Сброс настроек Cisco SPA112 к заводским.
Для сброса настроек необходимо выполнить следующие действия:
Вооружитесь скрепкой или приспособлением для извлечения SIM-карт из смартфона.
Нажмите и удерживайте кнопку RESET в течение 20 секунд. Затем отпустите кнопку.
Устройство перезагрузится автоматически.
Переходите к следующему шагу после того, как индикатор питания перестанет мигать.
Подключение к интерфейсу управления Cisco SPA112.
Для подключения к интерфейсу управления необходимо узнать IP-адрес устройства. У шлюза Cisco SPA112 отсутствует экран с интерактивным русифицированным управлением. Он оснащен НЕрусифицированным голосовым меню, поэтому придется вспомнить, как звучат цифры и точка на английском языке.
Подключите аналоговый телефонный аппарат к первому порту.
Поднимите трубку (в трубке не будет гудков) и нажмите клавишу * четыре раза.
Если ваш телефон не настроен на тональный режим набора по умолчанию, то нажать клавишу * необходимо пять раз. Первое нажатие переведет телефонный аппарат в режим тонального набора.
Если всё сделано правильно, то услышите английскую речь, сообщающую о том, что вы находитесь в конфигурационном меню.
Наберите на телефоне 110 и нажмите клавишу #.
После нажатия клавиши # голосом будет озвучен текущий IP-адрес шлюза по одной цифре. Если не успели записать или запомнить, то повторите набор для озвучивания IP-адреса еще раз. Процедуру можно повторять бесконечно долго.
Откройте WEB-браузер (Firefox, Chrome, Yandex) и в адресной строке наберите http://[IP-адрес шлюза, который выяснили на предыдущем шаге]. После этого откроется окно с интерфейсом управления устройством.
По умолчанию пользователь admin и пароль admin.
Получение MAC-адреса голосового шлюза.
MAC-адрес понадобится, чтобы создать в системе вАТС настройку для голосового шлюза.
В интерфейсе управления Cisco SPA112 откройте раздел Status и выберите меню System Information.
В открывшемся окне будет отображен MAC-адрес шлюза.
В системе управления вАТС в разделе «Автонастройка телефонов» / «Телефоны» нажмите на кнопку «Добавить»для создания конфигурации голосового шлюза.
В открывшемся окне необходимо указать параметры для настройки шлюза и нажать на кнопку «Сохранить».
Название: название конфигурации, по которому можно идентифицировать шлюз.
Модель: выберите модель оборудования. В данном случае — Cisco SPA112.
MAC-адрес: MAC-адрес шлюза. См. шаг 4.
Пароль: формируется нажатием на кнопку «Создать».
Линия 1: выберите внутренний номер пользователя, который будет использоваться на порту 1 шлюза.
Линия 2: выберите внутренний номер пользователя, который будет использоваться на порту 2 шлюза.
Расположение кнопок: не используется. Нет смысла что-то указывать.
В разделе «Автонастройка телефонов» / «Телефоны» скопируйте ссылку «Адрес (URL) для автонастройки» и вставьте её в интерфейс управления шлюзом в раздел «Voice», меню «Provisioning», параметр «Profile Rule».
Ссылка конфигурации для Cisco SPA112 в системе управления вАТС.
Параметры Cisco SPA112 для автонастройки.
Перезагрузите голосовой шлюз для того, чтобы он принял конфигурацию, и им можно было управлять из вАТС. Для перезагрузки необходимо в разделе «Administration», меню «Reboot» нажать на кнопку «Reboot»
Блок питания подключаем к разъёму Power, к разъёму Internet подключаем кабель WAN, к разъёмам Phone подключаем телефоны.
Для того чтобы узнать IP-адрес устройства, наберите на клавиатуре телефона: **** (4 звездочки) — вход в меню IVR (телефон должен работать в тональном режиме, если телефон работает в пульсе, наберите * перед набором комбинации); 110# и прослушайте текущий IP адрес шлюза.
Далее открываем WEB-браузер на подключённом к устройству компьютере и в адресной строке вводим 192.168.15.1 (адрес устройства по умолчанию).
Если подключиться не удаётся проверьте отключён ли Proxy Server (Пуск > Панель Управления > Свойства обозревателя > Подключения > Настройка сети).
Устройство запросит пароль. Пароль по умолчанию: admin.
Нажимаем Login.
Открываем вкладку Voice.
Открываем вкладку Voice > SIP:
RTP Parameters
RTP Port Min: 1024 , RTP Port Max: 65455
NAT Support Parameters
STUN Enable: yes
STUN Server: sip.neocomms.ru
Нажимаем Submit.
Логин: name
Пароль для входа в систему: указываем пароль к вашему SIP-ID.
Сервер регистрации: – sip.neocomms.ru
Voice > Line 1 (или Line 2)
Subscriber Information:
Display Name: логин
Password: пароль к учётной записи SIP
Auth ID: логин
User ID: логин
Use Auth ID: yes
Supplementary Service Subscription
Call Waiting Serv: no
Service Announcement Serv: no
Audio Configuration:
Preferred Codes: G.711a (или G.729)
G.729a Enable: yes (остальные кодеки можно отключить, в нашей сети они не поддерживаются).
DTMF Tx Method: InBand
FAX Passthru Codec: G.711a
FAX Enable T38: no
Нажимаем Submit.
Устройство настроено и готово к использованию.
Для более детальной настройки читайте Инструкцию.
Примечания:
_______________________________________________________
Учетные данные (логин и пароль, а так же адрес SIP сервера) вы можете посмотреть в Личном кабинете, в разделе «Настройка телефонии» -> «Внутренние номера». Для просмотра пароля нажмите на значок глаза.
Устройство настроено и готово к использованию.
В связи с участившимися случаями несанкционированных звонков через SIP-шлюзы настоятельно рекомендуем настроить Пароль на web.
Skip to content
- УСЛУГИ
- IP телефония
- Виртуальная (Облачная) АТС
- IVR
- Автообзвон
- Автоинформатор RoboCall
- Опросы и голосования
- Запись разговоров и контроль сотрудников
- Голосовое приветствие
- Microsoft Teams
- Стоимость услуг
- Номера Stream Telecom
- Городские номера
- Номер 0800
- Мобильные (SIP) номера
- Многоканальные мобильные номера
- Международные номера
- GSM (VOIP) шлюз
- Тарифы Stream Telecom
- CRM система Stream Telecom
- Горячая линия для ЖКХ
- Интеграции с CRM системами
- SMS и Viber рассылки
- RCS-рассылки
- Call Center
- CallTracking со сквозной аналитикой
- Омниканальный виджет обратного звонка «GetClient»
- Мобильные сотрудники (FMC)
- Stream Phone
- Верификация звонком
- CryptoPBX
- Mirobase
Оборудование для современных коммуникаций- ТЕЛЕФОНИЯ
- IP телефония
- Виртуальная (Облачная) АТС
- Интерактивный IVR
- Автообзвон
- Автоинформатор RoboCall
- Опросы и голосования
- Запись разговоров и контроль сотрудников
- Голосовое приветствие
- Телефония Microsoft Teams
- Стоимость услуг
- ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА
- Номера Stream Telecom
- Городские номера
- Номер 0800
- Мобильные (SIP) номера
- Многоканальные мобильные номера
- Международные номера
- GSM (VOIP) шлюз
- Тарифы Stream Telecom
- CRM СИСТЕМА
- CRM система Stream Telecom
- Горячая линия для ЖКХ
- Интеграции с CRM системами
- STREAM РАССЫЛКИ
- SMS и Viber рассылки
- CALL CENTER
- Call Center
- CALLTRACKING
- CallTracking со сквозной аналитикой
- GETCLIENT
- Омниканальный виджет обратного звонка “GetClient”
- МОБИЛЬНОСТЬ
- Мобильные сотрудники (FMC)
- Stream Phone
- БЕЗОПАСНОСТЬ
- Верификация звонком
- Crypto PBX
- Mirobase
- РЕСУРСЫ
- Инструкции по настройке программ
- Техническая поддержка
- Публичная оферта
- ПАРТНЕРАМ
- БЛОГ
- О НАС
- О компании
- Почему Stream Telecom?
- Вакансии
- КОНТАКТЫ
Инструкции по настройке IP адаптера Cisco SPA 112
- Главная
- Инструкции
- Инструкции по настройке IP адаптера Cisco SPA 112
Модель Cisco SPA112 оказывается оптимальным выбором для компаний с существующей сетевой инфраструктурой.
Порты, индикаторы и их назначение:
Порты телефонного адаптера расположены на задней панели.
1. POWER — Порт для присоединения адаптера питания.
2. INTERNET — Порт для соединения с DSL или Ethernet.
3. PHONE 1/2 — Порты для подключения аналоговых телефонов и сети (RJ-11).
Передняя панель:
На лицевой стороне адаптеров — набор из четырех индикаторов, отображающих статусы питания, Интернет соединения и состояние двух телефонных линий.
1. POWER — Горит когда телефонный адаптер включен и присоединен к Internet. При отсутствии соединения мигает.
2. INTERNET — Горит при соединении с Internet. Мигает при наличии трафика через порт.
3. PHONE 1/2 — Горит при присоединенных телефонных аппаратах (факсах). Мигает при разговоре или поднятой трубке.
Подключение кабелей к телефонному адаптеру:
1. Подсоедините аналоговый телефон или факс к адаптеру PHONE 1 с помощью телефонного кабеля RJ-11.
2. Повторите предыдущий шаг для адаптера PHONE 2
3. Подсоедините Ваш компьютер к порту ETHERNET адаптера с помощью кабеля RJ-45.
4. Присоедините Ваш Ethernet кабель к порту INTERNET с помощью кабеля RJ-45.
5. Присоедините входящий в поставку адаптер питания к порту POWER.
6. Дождитесь пока индикатор POWER не покажет включение телефонного адаптера.
7. Включите компьютер. В модели Cisco SPA112 единственный Ethernet портиспользуется для подключения к маршрутизатору или концентратору, установленному в офисе или квартире, поэтому он поддерживает только два типа подключения:статический или динамический IP. Помимо Ethernet портов на тыльной стороне обеих моделей расположены два телефонных порта RJ-11. Это FXS порты, предназначенные для подключения абонентского оборудования. Другими словами, эти порты предназначены для подключения телефонных аппаратов, факсов или входных линий офисной телефонной станции.
Подключение:
К гнезду «Internet» устройства подключаем выделенный интернет-канал (провод, который приходит от Вашего Интернет-провайдера). В гнездо «Phone1» включаем телефонный аппарат. Обычно оборудование имеет установленные по умолчанию параметры, которые могут быть несовместимы с Вашей сетью. Если оборудование получено от провайдера и предустановленно, то попытайтесь его подключить. Наиболее распространенное подключение к сети провайдера — это DHCP режим (устанавливается по умолчанию).
Проверка работоспособности производится следующим образом:
1. подключаем устройство к сети провайдера (гнездо Internet)— должен загореться индикатор INTERNET (WAN)
2. подключаем телефонный аппарат (гнездо Phone1)
3. переводим телефонный аппарат в тональный режим работы
4. производим набор номера абонент должен услышать КПВ.
Необходимые параметры для подключения адаптера (шлюза): Cisco SPA112
1. метод подключения (DHCP, StaticIP, …)
2. Для StaticIP — IP address, mask, default gateway, DNS
3. Наличие аутентификации по MAC адресу
Если Вы уверены, что устройство не проходило предварительной настройки под Ваши нужды, то перед подключением рекомендуем произвести сброс параметров адаптера к фабричным установкам. Возможности аппаратного сброса ни в одном адаптере не предусмотрено. Единственное решение — использование
встроенногоголосового меню, позволяющего с помощью клавиатуры телефона изменить сетевые параметры.
Наиболее часто используемые коды голосового меню:
Вход в голосовое меню: ****
Проверка метода подключения: 100
Установка метода подключения: 101 —> 1 DHCP; 2 Static IP; (от модели к
модели может меняться, проверяйте командой 100, в SPA112 сообщается
enable/disable по отношению к DHCP)
Проверка WAN IP адреса: 110
Установка статического WAN IP адреса: 111
Проверка маски WAN: 120
Установка маски WAN: 121
Проверка шлюза WAN: 130
Включение/отключение web-сервера: 7932 -> 1 включение; 2 выключение;
Проверка LAN IP адреса: 210
Сброс всех настроек к фабричным: 73738
При отсутствии внешнего DHCP сервера необходимо в голосовом меню установить статический IP адрес, подключить оборудование к компьютеру через сетевой кабель (RG45), запустить браузер, и подключиться к устройству, введя в строке броузера назначенный IP адрес устройства.
Внешнее подключение к Интернет WAN:
Для настройки адаптера, Вам надо узнать параметры Вашей сети: Определить эти параметры можно следующим образом. На своем «Рабочем столе» в правом нижнем углу экрана нажмите вкладку сетевых подключений, далее следуйте подсказкам на рисунках ниже:
Итак: параметры для настройки адаптера известны!
Настройка телефонного адаптера Linksys SPA2102 с помощью web-интерфейса:
Запустите на Вашем компьютере Интернет – браузер.
Впишите строку 192.168.0.1/admin/advanced в поле адреса браузера, нажмите Enter.
В открывшемся окне Router – Status нажмите вкладку WAN Setup:
Выберите Static IP в выпадающем меню Connection Type.
В открывшейся вкладке укажите определенные в Вашем «сетевом подключении» данные:
Static IP (IP адрес) : XXX.XX.X.XXX – с учетом изменения последних трех цифр (0-225).
Gateway (основной шлюз): XXX.XX.X.X
NetMask (маска подсети): 255.255.255.0
DNS укажите любые на Ваш выбор, или рекомендованные: pr: 4 . 2 . 2 . 2 , sdr.: 208.67.220.220.
Нажмите кнопку Submit All Changes.
ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА МЫ
ЗАПИСАЛИ ВИДЕО РАСПАКОВКИ,
ПОДКЛЮЧЕНИЯ И НАСТРОЙКИ
CISCO SPA112/122 →
Подключение и настройка IP адаптеров Cisco SPA 112:
Помимо двух стандартных типов подключения (постоянный и динамический IP), которые могут быть использованы
при подключении Linksys SPA2102 к уже существующей сети, эта модель поддерживает три разных PPPoE
подключения, работающих в режиме статичного и динамического присвоения IP адреса. На данной странице настраиваем тип подключения к провайдеру. После выбора типа появляются поля необходимые именно для данного подкючения. Требуется заполнить все необходимые поля.
Подключение LAN:
Далее настраиваем параметры внутреннего LAN. Для доступа к этим настройкам
требуется выбрать пункт Admin Login и advanced в правом верхнем углу страницы.
Здесь можно выбрать тип сетевого сервиса (NAT или Bridge), указать адрес LAN сегмента, включить или отключить DHCP сервер, установить время сохранения динамически назначенных IP адресов и их число, а также зафиксировать
IP адреса для десяти абонентов.
Настройка голосовых параметров:
Раздел SIP, впрочем, как и два последующих раздела Provisioning и Regional, содержит специфические настройки, позволяющие произвести тонкую настройку адаптера для работы в различных условиях. Cisco SPA 112 поддерживают два независимых VoIP канала, настройка которых производиться в разделах Line1 и Line2.
1. В окне настройки перейдите на вкладку Voice.
2. Далее перейдите на вкладку Line 1.
3. На вкладке Line 1 заполнить необходимые поля согласно данным, полученным от оператора, например:
Ниже приведены параметры, которые Вам необходимо ввести для настройки адаптера.
SIP Port: 5060
Proxy: sip.streamtele.com
User ID: Ваш логин (username). Например — 80044ххх ххх
Use Auth ID: yes
Auth ID: Ваш логин (username). Например — 80044ххх ххх
Password: Ваш пароль в системе
Register Expires: 3600
Make Call Without Reg: yes
Preferred Codec: g.711, g.729a
Значения остальных полей можно оставить по умолчанию.
Для сохранения изменений на всех вкладках необходимо нажимать «Submit All Changes».
Если Вы все сделали в трубке должен появиться «гудок», а на вкладке Voice — Info должно быть следующее: Registration State: Registered
Устройство настроено и готово к работе!
Alex2021-11-10T15:54:29+03:00
Поделиться
Похожие статьи
Go to Top
Когда возникает необходимость подключить к Asterisk’у пару аналоговых телефонных аппаратов, то стоит рассмотреть в качестве решения данной проблемы шлюзы Cisco SPA112/122. Они довольно просты в настройке как через веб-интерфейс, так и с помощью механизма провиженинга, а также стоит отметить что они достаточно надежны.
VoIP-адаптеры Cisco серии SPA112 и SPA122 фактически идентичны — к обоим есть возможность подключения двух аналоговых телефонных аппаратов через стандартные порты RJ-11, но главная отличительная особенность в том что SPA122 в свою очередь имеет функционал роутера. Тем не менее не рекомендуется выставлять его напрямую в интернет, так как на нем отсутствует механизм защиты наподобие файервола.
В рамках статьи будет рассмотрена настройка на примере шлюза Cisco SPA122.
Для начала настройки необходимо подключить шлюз WAN-портом (internet) в локальную сеть, он по DHCP получит ip-адрес. Чтобы узнать его адрес необходимо в любой телефонный порт подключить аналоговый телефонный аппарат. Далее необходимо набрать последовательно 4 звездочки (****), встроенное меню проговорит на английском: «System configuration…», во время воспроизведения необходимо набрать последовательность 110# — будет озвучен текущий ip-адрес.
Далее необходимо через браузер зайти на вебку шлюза. Логин и пароль по-умолчанию admin/admin
Шлюз сразу же перекидывает на вкладку быстрой настройки — Quick Setup, на которой возможно настроить SIP-учетки для обоих телефонных портов. Для настройки достаточно заполнить следующие поля:
Proxy — ip-адрес Asterisk’а
Display Name — любое имя — можно указать внутренний номер
User ID — внутренний номер
Password — пароль внутреннего номера
Dial Plan — план набора
Далее необходимо настроить сетевые параметры. В первую очередь отключить NAT на LAN-порту. Для этого перейти в раздел Network Setup > Basic Settings > Network Service и выставить значение параметра Networking Service = Bridge, этими действиями будет реализован мост между WAN и LAN портами.
На вкладке Network Setup > Basic Setup > Internet Settings настраивается тип получения ip-адреса на порт WAN. Возможны три варианта: DHCP, Static IP и PPPoP
pic4
Настройки даты и времени производятся на вкладке Network Setup > Basic Setup > Time Settings. Установка возможна вручную или синхронизацией с NTP сервером. Для автоматической синхронизации выбирается Time Zone — часовой пояс, соответствующий региону, сервер синхронизации Time Server — также можно указать в ручную.
Если необходимо использовать VLAN, то его можно настроить на вкладке Network setup > Advanced Settings > VLAN, установить флаг Enabled в параметре Enable VLAN и указать VLAN ID.
Далее в разделе Voice необходимо выполнить нижеуказанные настройки.
Подраздел System — задать пароль на встроенный IVR (IVR Admin Passwd), также здесь возможно настроить подключение к Syslog-серверу и Debug-серверу
Глобальные настройки SIP доступны в подразделе SIP. Здесь возможно задать значения различных таймеров, способ получение номера звонящего из заголовков и т. д. В 99.9% эти настройки можно оставить по умолчанию.
В подразделе Provisioning настраиваются параметры автоконфигурирования шлюза.
Подраздел Regional отвечает за настройки различных тонов на линии, например тоны дозвона, тоны занято и т. д.
Подразделы Line1 и Line2 отвечают за настройку соответствующих портов шлюза. Для активации регистрации порта необходимо выставить значение параметра Line Enable = yes, далее выбрать тип протокола в параметре SIP Transport. Также если шлюз будет находиться за NAT’ом относительно Asterisk’а, то необходимо активировать опции NAT Mapping Enable и NAT Keep Alive Enable.
Далее необходимо в параметр Proxy прописать ip-адрес или доменное имя Asterisk’а и заполнить параметры аутентификации:
Display Name — отображаемое имя, возможно указывать внутренний номер
User ID — внутренний номер
Password — пароль внутреннего номера
Далее рекомендуется настроить администраторский доступ в разделе Administration > Managment > Web Access Management. В разделе Admin Access — активируется доступ, в параметре Web Utility Access — выбирается протокол.
Для сброса шлюза к заводским настройкам необходимо перейти в раздел Administration > Log > Factory Defaults — следует обратить внимание, что можно раздельно сбросить настройки сети и настройки голоса.
На этом настройка шлюза Cisco SPA122 завершена.
Инструкции по настройке / Cisco / Cisco-SPA112/Cisco-SPA122
АТС не используется
Используется АТС
1. Настройка выполняется через веб-интерфейс. Для входа в веб-интерфейс введите IP-адрес шлюза в адресную строку браузера.
IP адрес шлюза можно узнать подключив к нему телефон и набрав ****110#
Логин и пароль по умолчанию: admin
2. Откройте вкладку Voip — SIP и укажите диапазон RTP портов.
RTP Port Min: 1024
RTP Port Max: 65455
3. Откройте вкладку Voip — Line1 и укажите следующие данные:
АТС не используется
Используется АТС
NAT Mapping Enable: no
NAT Keep AliveEnable: yes
Proxy: sip.zadarma.com
Proxy: pbx.zadarma.com
Register Expires: 300
Display Name: Ваш sip-номер (Например 111111) из личного кабинета
Display Name: Ваш внутренний номер АТС (Например 1234-100) из личного кабинета
UserID: Ваш sip-номер (Например 111111) из личного кабинета
Password: Ваш пароль от sip-номера, из раздела «Настройки-Подключение по SIP» личного кабинета.
UserID: Ваш внутренний номер АТС (Например 1234-100) из личного кабинета
Password: Ваш пароль внутреннего номера АТС личного кабинета
Preferred Codec: G711a
Second Preferred Codec: G711u
G.729a Enable: yes
Для корректной работы перевода входящего звонка(transfer) в виртуальной АТС, укажите следующие параметры:
DTMF Tx Method: auto
DTMF Tx Mode: normal
Для сохранения настроек нажмите Submit