О Confluence
Создавайте контент, сотрудничайте и организуйте всю рабочую информацию в одном месте. Confluence — это пространство для командной работы, в котором накопленные знания объединены с возможностями для совместной работы. Динамические страницы представляют собой площадку для творчества, сбора информации и совместной работы участников команды над любыми проектами и идеями. Благодаря разделам можно структурировать и организовывать работу в команде, а также предоставлять общий доступ к базе знаний организации и к информации, необходимой участникам для эффективной работы. Подробнее о возможностях Confluence.
Confluence могут использовать команды любого размера и типа — как те, которые занимаются крупными, критически важными проектами и должны строго следовать рекомендациям, так и те, которые ищут пространство для формирования командной культуры и более открытого и естественного способа взаимодействия друг с другом.
Вооружившись Confluence, команда сможет быстро принимать решения, добиться согласованности и достичь больших результатов при совместной работе.
Уровень сложностиПростой
Время на прочтение10 мин
Количество просмотров60K
Привет, Хабр! Я Ульяна, старший аналитик в направлении продуктового и системного анализа в отделе Tinkoff Mobile Core. Наш отдел разрабатывает общие технические решения — библиотеки, которые используются в мобильных приложениях экосистемы Тинькофф.
Для наших коллег мы проектируем документацию и инструкции для разрабатываемых библиотек, различных общих проектов и исследований. Вот главные требования к документации: она должна быть максимально понятной и структурированной, а поиск — легким и быстрым.
Документацию мы ведем в Confluence — и обычно, когда я рассказываю про Confluence, у многих он вызывает, мягко говоря, неприятные ассоциации. Миллион разделов, неудобная навигация, портянки бесконечного текста и многое другое, что отбивает желание даже открывать любую wiki. Но я спешу вас обрадовать — все может быть совсем иначе!
Расскажу, как выжать максимум из Confluence, чтобы вы могли научиться использовать макросы и другие его возможности и с помощью них быстро проектировать понятную и удобную документацию.
Что такое Confluence и зачем он нужен
Confluence — это инструмент, предоставляющий функциональность для создания командных пространств, в котором хранятся все накопленные знания. Эти знания объединены с возможностями для совместной работы.
Confluence используют для:
-
Ведения и хранения проектной документации и рабочих материалов.
-
Структурирования всей информации в едином месте.
-
Совместной командной работы в режиме реального времени.
-
Оптимизации командных и проектных процессов.
Основные инструменты для работы в Confluence — макросы, разметка, метки и шаблоны.
Макросы — один из основных инструментов в Confluence. Макросы — это БА-А-АЗА!
Макросы позволяют делать таблицы, уведомления, оформление текста, вкладки и еще много-много всего.
Дисклеймер!
Важно знать и помнить:
-
Не все макросы доступны из коробки и бесплатны. Будьте готовы к тому, что какие-то из перечисленных макросов могут отсутствовать или, наоборот, не описаны в этом списке, потому что отсутствуют у меня 🙂
-
Не используйте все макросы сразу: они увеличивают время загрузки страниц и могут привести к утилизации ресурсов сервиса в целом — даже до полной недоступности.
Основные инструменты для редактирования wiki-страниц вынесены на верхнюю панель, а макросы прячутся под плюсом:
Макросы открывают возможность подавать информацию понятно и делятся на типы: форматирование, схемы и изображения, макросы внутреннего контента, макросы внешнего контента, навигация, отчеты и с использованием CSS.
Как настроить макросы форматирования
Макросы форматирования помогают визуально выделить текст и показать его важность, скрыть громоздкие элементы и вставить код в документацию с выделением синтаксиса.
«Информация», «Подсказка», «Примечание» и «Предупреждение» — макросы представляют собой макрос-рамку, нужно просто поместить информацию внутрь. При сохранении или в режиме предпросмотра появится подсветка текста.
«Блок кода» — вид макроса форматирования, при котором можно вставить код в рамку и задать нужные параметры: подсветка синтаксиса, скрываемость блока, нумерация строк кода и тема. Примеры блока в двух темах:
Макрос «Раскрыть» помогает скрыть громоздкую информацию на странице, например, если нужно добавить крупную схему или таблицу, дополнительную информацию или какую-то предысторию.
Макрос «Панель» отображает текст в рамках настраиваемой панели. Можно выбрать стиль и цвет рамки, цвет фона, текста и заголовка с помощью HEX-кода.
С помощью макроса Highlight можно выделить конкретную часть текста, абзаца, как в ежедневнике маркером. Цвет выделения выбираете самостоятельно.
Макрос Round Rectangle — графический закругленный прямоугольник, который можно настроить: задать заголовок, установить нижний колонтитул, цвет и размеры.
Макрос Alert поможет настроить всплывающее уведомление на вашей странице в Confluence. Например, если документация еще в работе, чтобы пользователи при входе на страницу сразу увидели предупреждающую информацию.
Alert можно настроить несколько видов в зависимости от контекста — Success, Info, Warning, Error. Примеры отображения при сохранении всех видов:
Button Hyperlink и Button Group — макросы, которые помогают создавать кнопки с гиперссылками и собирать их в связанные группы. Можно сделать кнопку как на внутренний контент, так и на внешний, а еще настроить наименование, тип и иконку кнопки, ссылку на которую поведет при тапе на кнопку.
Section и Column — макросы для оформления текста с помощью столбцов, объединенных в секцию. Столбцов может быть любое количество и разных размеров. Главное — помнить, что столбцам нужно влезть на страницу, в ином случае это будет похоже на час-пик на станции метро «Выхино».
Horizontal Navigation Bar, Horizontal Page, Tabs Container Tabs и Page — макросы для создания горизонтальных и вертикальных вкладок. Аккуратнее с этим макросом при оформлении важной информации: при поиске на странице можно ее не найти, если не находитесь на конкретной открытой вкладке.
Как настроить макросы схем и изображений
Схемы и изображения помогают построить диаграммы и графики, вставить изображения или построить роадмап.
PlantUML Macro — для UML-схем в документации, написанных на PlantUML. В макросе нужно вставлять схему кодом, и если кто-то из команды захочет его поправить, нужно будет просто внести правки в код.
Диаграмма Gliffy — встроенный редактор для моделирования процессов, тоже удобен для командной работы. Хотя, признаюсь честно, мое сердечко отдано UML.
Spacegraph — макрос-блок, который помогает выполнять сложные операции в Confluence. Он отображает структуру пространства или раздела в виде схемы. Можно настроить в конкретном пространстве, указать ограничения количества блоков, изменить цвет оформления и размер.
Мы часто используем этот макрос на странице с вводной информацией, чтобы помочь пользователю сориентироваться в документации.
«График» —в Confluence можно строить различные графики по данным со страницы под конкретную потребность. Настраиваются тип графика, ориентация экрана, размеры, наименование, подзаголовок, название осей, цвета, диапазон минимальных и максимальных значений и еще много различных параметров, чтобы сделать график уникальным для вас.
«Roadmap Планировщик» — название говорит само за себя. Можно построить Roadmap для проекта с помощью макроса. На мой взгляд, этот макрос слишком простенький для крупных проектов, поэтому я бы рекомендовала использовать другие инструменты для Roadmap.
Как настроить макросы внутреннего контента
Макросы внутреннего контента помогают настраивать организацию данных, строить аналитику по внутренним данным из wiki-пространств, создавать опросы и голосования, переиспользовать контент в разных частях документации.
«Фильтр таблиц» помогает организовать табличные данные: навесить фильтры и сортировку. Нужно вставить таблицу в рамку и выставить нужные настройки.
«Выборка таблицы», «Вставка выборки таблицы» и «Диаграмма из таблицы» — макросы, которые позволяют использовать копию таблицы для построения сводных таблиц и графиков на основании одних и тех же табличных данных. Правки вносят в одно место, а они автоматически подгружаются везде.
Как настроить выборку и вставку таблицы:
-
Добавить макрос «выборка таблицы».
-
Задать уникальное наименование для выборки и вставить в рамку таблицу с данными.
-
Использовать макрос вставки выборки таблицы, чтобы вставить копию этой выборки.
-
Указать в макросе вставки уникальное наименование, придуманное для выборки таблицы, чтобы данные из нее отобразились во вставке.
Макрос «Диаграмма из таблицы» используется для создания динамических диаграмм из данных таблиц, которые мы можем указать явно таблицей в рамке или подтянуть с помощью макроса вставки. Пример переиспользования данных из созданной выборки таблицы:
Forms — Confluence позволяет делать различные формы с опросами и голосованиями. Все данные из форм можно отправить на электронную почту.
Нужно вставить макрос Forms, а в него все, что идет с приставкой Forms.
Multiexcerpt и Multiexcerpt include — макросы для свободного ввода.
Как настроить:
-
Добавить макрос multiexcerpt.
-
Задать уникальное наименование и вставить данные.
-
Вставить копию этой выборки, используя макрос multiexcerpt include (при необходимости).
-
Указать в макросе вставки уникальное имя, придуманное для выборки, чтобы данные из нее отобразились.
«Отчет по задачам» — макрос помогает создать отчет из определенных источников, людей, статусов. Мы в команде часто используем его для retro, 3Amigo и MN, чтобы не терять зафиксированные todoшки.
«Отчет о содержимом» — макрос генерирует отчет о содержимом в формате таблицы на основе проставленных на страницах пространства меток. Мы этот макрос используем для организации прогресса RFC и RND.
Как настроить макросы внешнего контента
Макросы внешнего контента помогают настроить связь с Jira, отобразить данные из Figma, Miro и иных источников, построить различные отчеты и аналитику по связанному внешнему контенту.
Jira — макрос встраивает задачу или фильтр из Jira.
Structure.Gantt — макрос для отображения диаграммы Ганта в Confluence, если вы используете Jira Structure. Нужно только указать идентификатор вашей структуры. Можно выводить какую-то конкретную часть из Structure, настроить период автоматического обновления или оформление диаграммы.
«Время решения» — макрос отображает гистограмму времени, затраченного на решение запросов по проекту или фильтру из Jira.
«Гаджет состояния спринта» поможет визуализировать состояние и прогресс вашего спринта.
«Запросов в работе» — макрос покажет все задачи в работе в зависимости от заданных настроек. Данные отображаются для конкретных currentUser.
«Виджет коннектора» — макрос отображает внешний контент, нужно только указать ссылку.
Как настроить макросы навигации
Макросы навигации помогают структурировать информацию, организовывать кросс-навигацию между страницами и сделать поиск информации быстрым и удобным.
Livesearch помогает встроить поле поиска на страницу Confluence. В поле по мере набора текста будут отображаться результаты поиска.
«Отображение дочерних» — макрос отображает все дочерние страницы к той странице, где он используется, или от указанного конкретного раздела и страницы. Я стараюсь его применять на верхнеуровневых страницах, чтобы настроить удобную навигацию и вложенность страниц.
«Оглавление» — макрос создает оглавление текущей страницы на основании заголовков страницы
Page Tree — макрос отображает дерево страниц. Можно настроить страницу, для которой нужно отобразить дерево, ограничения, сортировку и добавление строки поиска.
«Якорь» — макрос позволяет создать якори внутри страницы, которые могут быть гиперссылкой.
Как настроить:
-
Вставьте макрос «Якорь» в месте, на которое хотите ссылаться, и придумайте имя.
-
Нажмите «Вставить ссылку» в верхней панели, чтобы сослаться на якорь.
-
Укажите имя якоря через #, если нужна ссылка на якорь в рамках той же страницы.
-
Укажите имя страницы и якоря через # в блоке «Ссылка», чтобы дать ссылку на якорь другой страницы в том же пространстве.
-
Укажите в блоке «Ссылка» ключ другого пространства, через двоеточие название страницы и якоря через #, чтобы дать ссылку на страницу из другого пространства. Например: MobileCore: Календарь отпусков#Мой якорь.
-
Укажите в блоке «Ссылка» ссылку на страницу, добавив синтаксис #:~:text= и конкретное слово или фразу, чтобы дать ссылку на конкретное слово или фразу. Например: https://wiki.ru/pages/viewpage.action?pageId=250575000#:~:text=Как настроить.
Как настроить макросы-отчеты
Макросы-отчеты помогают создать различные календари, построить отчеты по свойствам страниц, импортировать данные и преобразовать в отчет.
Большую часть макросов мы разобрали в рамках других типов, потому что макросы могут быть в нескольких типах одновременно. В этом разделе разберем всего один вид макросов.
«Свойства страницы» и «Отчет по свойствам страниц». В макрос «Свойства страницы» можно поместить что угодно, а сам макрос скрыть — и контент будет виден только в режиме редактирования.
По данным из макроса «Свойства страницы» можно делать «Отчет по свойствам страницы». Этот макрос соберет всю информацию о свойствах конкретных страниц и выведет в виде таблицы.
Как настроить макросы с использованием CSS
Чтобы построить ракету в вашей документации, используйте стиль CSS. Это более продвинутый уровень, а если вам не хочется сильно заморачиваться, можно соорудить ракету попроще из макросов, которые мы обсуждали ранее.
Какие макросы используют CSS:
-
Div — блочный элемент. Нужен, чтобы выделить фрагмент в документе, который вы хотите изменить. Чтобы обратиться к нему, укажите атрибут class или ID с именем селектора.
-
CSS Stylesheet — создан, чтобы писать CSS-стиль и обращаться к созданным классам.
-
Clickable — помогает создать кликабельные блоки.
Создадим кликабельный блок с заголовком и картинкой для примера:
-
Создайте макрос с классом test-component-panel. В макросе можно задать наименование, стиль и язык кода, но мы ограничимся дефолтными настройками.
-
Добавьте внутри класса новый макрос Clickable, чтобы зона наших настроек была кликабельна. В нем укажите ссылку для перехода на нужную страницу.
-
Добавьте новые классы: например, с настройками размера, цвета, отступов или со вставкой картинки.
-
Вставьте макрос CSS Stylesheet, чтобы наша ракета взлетела. В CSS Stylesheet добавьте CSS-стиль, и данные из кода будут обращаться к нашим классам и заполнять данные.
Еще интересные макросы
Немного любопытных макросов, которые не подошли к конкретному типу, но стоят того, чтобы обратить на них внимание.
Vote и Survey — макросы для создания голосований. Выше мы уже обсуждали похожий макрос Forms, который помогает делать опросы, эти же макросы помогут создать голосовалки для вашей команды.
Progress Bar Container и Progress Bar — можно создать прогресс-бар для любых нужд. Например, в команду вышел джун, который проходит онбординг новичка: с помощью этого макроса можно оформить прогресс его выполнения.
Как настроить Progress Bar Container:
-
Вставить макрос Progress Bar Container и настроить — указать текущий номер шага прогресса, текст подсказки при наведении на прогресс-бар или задать цвет с помощью CSS-стиля.
-
Поместить в контейнер макросы Progress Bar. В зависимости от того, сколько добавлено макросов, столько шагов прогресса и будет. В них можно настроить наименование шага и URL для гиперссылки по тапу на шаг.
Lock content — запрет для конкретных пользователей или групп на просмотр и изменение страницы.
«Записи в Блоге» — макрос будет отображать все записи в блоге вашего пространства.
Заключение
Важно уделять особое внимание оформлению любой документации. Макросы нужно использовать умеренно и не обвешивать ими всю документацию, как елку на Новый год.
Надеюсь, статья поможет оформить крутую и удобную документацию, которая соберет много лайков от ваших коллег. Буду рада вашей обратной связи!
И обязательно пишите, о каких возможностях Confluence вы бы хотели узнать подробнее. Во второй части поговорим о разметке страниц, метках и шаблонах. Не переключайтесь!
Раздел содержит набор инструкций для работы с Confluence. Это минимальный набор, который необходим, чтобы познакомиться с данным продуктом. Confluence является одним из самых удобных инструментов для организации баз знаний. Основными плюсами Confluence являются:
- небольшая стоимость для организаций с численностью до 10 человек;
- наличие облачной и серверной версии;
- поддержка версионирования документов;
- комментирование документов (в том числе инлайн комментарии);
- удобный визуальный редактор;
- огромное количество плагинов и макросов, улучшающих работу с базой знаний;
- интеграция с Jira и Hip Chat.
Хочу сразу предупредить — все нижесказанное относится к облачной версии Confluence 1000.0.0-3a7db14 (август 2017). Внешний вид может измениться, но в любом случае все эти возможности останутся. Просто кнопочка будет не слева, а сверху, или наоборот.
Вы также можете посмотреть обучающее видео (подписываемся на канал и все такое). Удачи в освоении!
1. Создание и редактирование страницы. Create & edit page
1.1. Создание
В левом боковом меню нажмите на большой плюсик («Create») — страница будет создана дочерней к той, на которой вы находитесь сейчас. На скриншоте мы создадим дочку к «Родительская страница». Это как когда вы в винде создаете файл, он появляется в той папке, где вы сейчас находитесь.
Выбираем «blank page» — создать пустую страницу. Нажимаем Create
Заполняем ее — в Page Title указываем заголовок, а все, что ниже — сама страница. После заполнения нажимаем «опубликовать» справа снизу
Например, как-то так
1.2. Редактирование
Чтобы отредактировать страницу, нажмите на карандашик в верхней панели. Если карандашика нет — редактирование запрещено
2. Перемещение. Смена Location
2.1. При создании
Если мы ошиблись и хотели создать страницу в другом разделе — без паники. Не надо закрыть эту и создавать новую. Просто нажмите сверху на кнопку Location (кнопка доступна только при создании)
.png?version=1&modificationDate=1502127056789&cacheVersion=1&api=v2&width=409&height=250)
Тут можно сменить родительскую страницу и даже сам спейс. Начните вводить название страницы — и конфлюенс подскажет варианты внутри этого спейса. Страницы, к которым у вас есть доступ
Выбираем из выпадающего списка новую страницу. Проверяем внизу разделы «Откуда → Куда переместить» и нажимаем Move. Все, страница будет создана, где нам нужно!
2.2. После создания
Если страница уже создана и только тут мы все осознали… То нажимаем на многоточие справа сверху и выбираем Move
3. Таблицы. Table
Чтобы создать таблицу, нажмите на иконку с черно-белой стороной кубика-рубика. И покажите мышкой, сколько будет столбцов, а сколько колонок
После создания сверху появится доп панель, уже для таблицы. Картинки у нее понятные:
- добавить строку выше
- добавить строку ниже
- удалить строку
- вырезать строку
- скопировать строку
- вставить (вставляется она выше строки, где стоит курсор)
- аналогично с колонками
Если нужно выделить строку — нажмите Heading Row. Удобно при оформлении списка из сотни проверок (в моем случае — автотестов), чтобы хоть как-то разбить на группы
Если нужно объединить ячейки, нажимаем Merge Cells
А еще я люблю выделение цветом. Можно выделить всю строку, а можно одну ячейку. Снять выделение — нижний правый квадратик раскраски
4. Форматирование
Выделить жирненьким, курсивом итд — все как в ворде!
5. Списки
Есть буллиты
- раз
- два
Есть нумерованные списки. Опять же, а-ля ворд, ничего сложного.
Можно написать список, выделить и нажать кнопочку на панели инструментов. А можно начать вводить:
- буллиты — * <пункт списка>
- нумерация — 1 <пункт списка>
Если вы хотели именно звездочку поставить, то нажмите Ctrl + Z (отмена действия), когда конфлюенс после пробела поставит автоматом буллит
6. Скриншоты
Добавление скриншотов — популярное действие. Так что оно вынесено прямо на рабочую панель, где рисунок такой, с горой и солнышком. Также можно нажать на плюсик и выбрать загрузку аттачей там.
Если вы добавили на страницу один или несколько файлов, то в режиме просмотра появится скрепочка. Ткните на нее — и увидите все аттачи, прикрепленные к странице. Даже те, которые внутри нее не используются.
Можно добавить новые, удалить текущие, посмотреть, какие версии были итд
7. Ссылки
Чтобы добавить ссылку, выделите часть слова и нажмите на два звена цепи. Там есть разные варианты. Самый простой — Web Link, просто вставляете URL и все.
8. Children Display — показать дочерние страницы
Очень удобный макрос. Показывает список всех дочерних страниц, вот так
Чтобы добавить его, нажмите «+» → Other Macros
А там начните вводить название — Children Display
Даже если конфлюенс русифицирован, система подскажет макрос
Там есть и другие клевые макросы, поизучайте на досуге
9. Кто менял страницу??
Под заголовком страницы указано, кто последний ее изменял и когда. Вот это «когда» — это ссылка
Открыв ее, видим, какие правки были внесены в последней версии + все предыдущие.
10. Восстановление на версию
Открыв историю страницы (см прошлый пункт), вы можете откатить любые изменения. Откройте любую версию и нажмите Restore this Version.
11. Экспорт в ворд
Многоточие справа сверху — экспорт в ворд / пдф
12. View in Hierarchy
Если нужно поменять страницы местами, то многоточие справа сверху — View in Hierarchy
А там просто зажимаем мышкой нужную страницу и, удерживая ее, перетаскиваем. Посмотрите в видео или попробуйте сами
13. Log out
Чтобы разлогиниться, нажмите на свою иконку слева снизу и выберите в меню log out
14. Рестрикшены — ограничение доступа
В режиме просмотра или редактирования можно повесить.
Если ограничений нет, мы видим серый открытый замочек на странице и подпись «ограничений нет»
Нажимаем на него и вешаем ограничения. На редактирование или просмотр. Как хотите
15. Мои спейсы
На главной странице вы видите список «мои спейсы».
Это для быстрого доступа. Когда в компании 100500 спейсов, а вам нужны часто только некоторые из них. Если войти в сам спейс, то там справа сверху будет кнопка «Добавить в мои спейсы», или, наоборот, «Удалить», если он уже добавлен.
Confluence: что это такое, обзор функционала программы, преимущества сервиса, инструкция по использованию. Что такое Confluence и как работает программа: возможности, базовый и расширенный функционал. Как настроить сервис и создать единую базу знаний компании: пошаговая инструкция с примерами. https://www.calltouch.ru/blog/chto-takoe-confluence-i-kak-rabotaet-programma/
Средняя оценка 3.6 Общее количество оценок 8
Содержание
Atlassian Confluence — система для совместной работы с информацией, которая подходит рабочим командам независимо от их размера и типа. Это программное обеспечение, с помощью которого удобно создавать и редактировать страницы с текстом, изображениями, инфографикой и прикрепленными файлами. Широко используется для создания технических текстов и проектной документации, разработки корпоративных информационных порталов.
Рассказываем о функциях Atlassian Confluence, как настроить и использовать этот сервис.
Atlassian Confluence: что это и как работает
Программа построена на вики-движке и внешне похожа на онлайн-офис по аналогии с Google Документами. Страницы могут редактировать разные участники, которым предоставлен соответствующий доступ. История правок сохраняется — при желании можно откатить изменения, вернувшись к определенной правке, а также узнать, кто именно был ее автором.
Контент размещается в так называемых «пространствах» — контейнерах для страниц. Система позволяет структурировать данные по проектам и командам, создавать страницы с уникальной структурой и внешним видом. Для этого можно использовать готовые шаблоны или придумывать проект «с нуля».
Структурируйте данные об эффективности рекламных кампаний и работе маркетинговых инструментов с помощью Сквозной аналитики Calltouch. Получайте простые и удобные отчеты, в которых все нужные вам метрики будут в одном окне. На основании этой информации вы оптимизируете рекламный бюджет и увеличите рентабельность рекламы.
Сквозная аналитика
Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI
Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов
Подробнее
Функции программы
Базовые функции программного обеспечения позволяют:
- Создавать страницы. Любую из них можно легко и быстро отредактировать.
- Структурировать информацию. База знаний Confluence может состоять из неограниченного количества рабочих пространств. Вы можете устанавливать связи между ними через индексы, перекрестные ссылки, теги.
- Получать уведомления о новостях и изменениях. Это полезно, если вы работаете в команде, но хотите быть в курсе свежих правок, касающихся только какого-то конкретного проекта.
- Искать нужную информацию. Поиск работает по всей базе данных.
Расширенный функционал предоставляет дополнительные возможности по работе с контентом. Вы сможете создавать блоги, новости, заметки и бюллетени. Информация в этом случае будет привязана ко времени создания.
Также расширенные возможности позволяют:
- Работать с документами. Их можно присоединять, просматривать, отслеживать изменения в них и использовать для поиска нужных данных.
- Проводить дискуссии. Возможности программного обеспечения позволяют обсуждать работу над проектом с участниками команды.
- Управлять проектами. Раздел Confluence можно подключить к Jira Software.
- Создавать персональные пространства. Сформируйте комфортную для работы личную среду с нужным набором инструментов и сведений.
Вы можете подключить к Confluence внешние системы, добавить недостающие макросы и пользовательские функции, интегрировать стандартные офисные инструменты.
На коммерческих сайтах тоже присутствуют функциональные графические элементы — виджеты обратного звонка, чат-боты и прочие. Их можно оформить в соответствии с фирменным стилем, от чего дизайн главной страницы только выиграет. Используйте на своем сайте Виджеты Calltouch, с помощью которых посетители выберут наиболее удобный способ связи с вами: закажут обратный звонок, оставят умную заявку или напишут в мессенджер. Чутко реагируйте на потребности потенциальных клиентов и не упускайте ни одного обращения
Виджеты
Виджеты Calltouch
Увеличьте конверсию сайта на 30%
Подробнее
Как настроить сервис
После регистрации создайте пространство и придумайте для него заголовок. Тот, кто создал конкретное пространство, по умолчанию считается его администратором. При необходимости права на администрирование можно передать кому-то другому.
https://www.pexels.com/photo/woman-working-on-laptop-at-home-6912829/
Права доступа в Atlassian Confluence устроены следующим образом. Есть три уровня — страницы, пространства и глобальный. Права доступа можно определить для каждого из них — например, в соответствии с иерархией, действующей в вашей компании для всех проектов или индивидуально для каждого из них.
Atlassian Confluence выделяет три группы пользователей:
- Системный администратор. Это тот, кто установил Atlassian Confluence. Осуществляет все функции администрирования, в том числе предоставление прав другим пользователям.
- Администраторы Confluence. Это пользователи, которые имеют большую часть администраторских функций.
- Пользователи Confluence. Это группа, в которую добавляются пользователи по умолчанию — в том числе и незарегистрированные, если нужно предоставить им доступ к работе над контентом.
Чтобы добавлять информацию на страницы, используют стандартные инструменты. Они находятся в верхней части страницы на панели редактирования. Файлы, оглавления, диаграммы, отчеты добавляются с помощью макросов.
Для расширения функций Atlassian Confluence удобно использовать платные и бесплатные дополнения. Они публикуются на сайте Atlassian Marketplace. Здесь представлены собственные разработки компании, а также дополнения, созданные сторонними разработчиками.
Коротко о главном
- Atlassian Confluence — адаптивная система, которую можно настроить под проект и команду с любой спецификой.
- Сервис позволяет создавать вики-страницы, делиться ими с другими пользователями, вносить правки.
- Confluence будет особенно полезна техническим писателям, менеджерам, аналитикам.