Действия водителей при дтп пошаговая инструкция

Обратите внимание на дату публикации материала: информация могла устареть из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике.

Пошаговая инструкция – участникам ДТП

Что нужно сделать сразу после происшествия, обязательно ли вызывать ГИБДД и как оформить извещение о ДТП самостоятельно?

Картинка с сайта: www.advgazeta.ru

Картинка с сайта: www.advgazeta.ru

Инфографика: Юлия Богатырева

ДТП — ситуация, в которой никто не хочет оказаться, но, увы, от этого не застрахован ни один водитель. В такой момент легко растеряться, особенно если это происходит впервые. Но главное — не паниковать и чётко знать, что делать. FAVORIT MOTORS разобрался во всех нюансах: как правильно оформить аварию, избежать лишних проблем и получить страховую выплату без лишней волокиты.

Первые действия после ДТП

Что делать сразу после аварии?

Первое правило — без паники! ДТП — это всегда стресс, но важно сохранять хладнокровие. Первым делом включите аварийку, чтобы предупредить других водителей, затем выставьте знак аварийной остановки (15 метров в городе, 30 — за его пределами). Теперь осмотритесь: если есть пострадавшие, не теряя времени вызывайте скорую помощь и полицию.

Если все живы-здоровы, пора фиксировать место происшествия. Достаньте телефон и сделайте как можно больше фотографий: машины с номерами, повреждения, расположение на дороге, следы торможения, знаки и разметку. Это пригодится при разборе ситуации. Также не помешает записать контакты свидетелей — их показания могут сыграть решающую роль.

Что дальше? Если ущерб незначительный и нет разногласий, можно оформить европротокол, не вызывая инспекторов. Но учтите: максимальная сумма выплаты по нему ограничена, а некоторые страховые любят находить причины для отказа. Если же у вас сомнения, второй водитель ведет себя подозрительно или повреждения серьезные — звоните в ГИБДД.

Куда звонить при ДТП?

Алгоритм простой:

Часто люди теряются в первые минуты после ДТП, и этим пользуются мошенники. Например, могут предложить разойтись «по-человечески» без оформления, а потом заявить, что вы скрылись с места аварии. Или подсовывают на подпись бумаги, которые потом играют против вас. Поэтому, если хоть что-то кажется подозрительным, звоните в ГИБДД и страховую — это безопаснее, чем разбираться в суде.

Какие документы всегда должны быть в машине на случай ДТП?

Без чего нельзя выезжать на дорогу? Конечно, без водительского удостоверения, СТС (свидетельства о регистрации) и полиса ОСАГО. Без этих документов даже незначительное ДТП может превратиться в серьезные проблемы.

Но на этом список не заканчивается. В машине также стоит держать:

Если у вас КАСКО, заранее изучите его условия. Некоторые страховые компании требуют, чтобы ДТП оформляли только с вызовом ГИБДД, иначе могут отказать в выплате. Лучше знать об этом заранее, чем потом спорить со страховщиком.

Действия при ДТП без пострадавших

Если все живы-здоровы, уже хорошо. Теперь разберемся, как действовать.

Когда можно оформить ДТП самостоятельно?

Есть несколько условий, при которых можно обойтись без вызова ГИБДД:

Если все пункты соблюдены — заполняйте европротокол и разъезжайтесь. Если же второй водитель спорит, путается в показаниях или вдруг пытается снять номера, вызывайте ГИБДД.

Как правильно зафиксировать аварию?

Без четких доказательств доказать что-либо потом будет сложно. Поэтому:

1. Обеспечьте безопасность — включите аварийку, выставьте знак.
2. Запишите контакты свидетелей — их показания могут пригодиться.
3. Сфотографируйте место аварии.

Что нужно сфотографировать?

• Общий план (дорога, знаки, светофоры).
• Положение автомобилей.
• Повреждения крупным планом.
• Номера обеих машин.
• VIN-номер и документы (если возможно).

После этого можно заполнять европротокол. Если сомневаетесь — ждите инспекторов.

Действия при ДТП с пострадавшими

Как оказать первую помощь?

Осмотритесь, убедитесь, что вам ничего не угрожает, и только потом подойдите к пострадавшему. В сознании ли он? Может говорить? Если да – успокойте его и помогите выбраться из машины, но только если нет риска возгорания. Если человек без сознания – проверьте пульс и дыхание. Не дышит? Немедленно начинайте сердечно-легочную реанимацию: 30 нажатий на грудную клетку, два вдоха. И главное – без резких движений! Перемещать пострадавшего можно только в крайнем случае, иначе можно усугубить травмы.

Картинка с сайта: favorit-motors.ru

Когда нужно вызывать скорую и ГИБДД?

Короткий ответ – если есть травмы или серьезный ущерб. Даже если человек говорит, что «всё нормально» – лучше перестраховаться, последствия могут проявиться позже. Звоните в скорую по 103 и сообщайте об аварии. ГИБДД вызываем, если есть пострадавшие, серьезные повреждения машин, спорные обстоятельства или если один из водителей ведет себя подозрительно – например, отказывается показывать документы.

Чем грозит оставление места ДТП?

Очень плохой идеей! Если в аварии пострадали люди, а водитель уехал – это уже уголовное дело, вплоть до лишения свободы. Даже если жертв нет, но есть ущерб, за побег грозит лишение прав до 1,5 лет или арест на 15 суток. Так что лучше не рисковать и дождаться инспекторов – выйдет дешевле.

Оформление ДТП: инструкции и правила

Когда можно оформить ДТП по европротоколу?

Можно ли разъехаться без вызова ГИБДД? Да, но только если всё предельно просто: два участника, у обоих есть ОСАГО, никто не пострадал, а ущерб — не больше 100 000 рублей (или 400 000 рублей, если фиксировать через приложение). Главное — полное согласие сторон! Если кто-то сомневается или начинается «ну, я не знаю…», лучше сразу звонить в ГИБДД.

Как правильно заполнить извещение о ДТП?

Тут главное — не торопиться и не накосячить! Заполняем два экземпляра, в каждом пишем: кто, где и как попал в аварию. Чем подробнее, тем лучше. Не забудьте про схему ДТП — рисуйте так, чтобы было понятно даже человеку со стороны. В графе «особые замечания» можно указать, если что-то вызывает сомнения. А вот подписи — это святое! Без них документ можно выкинуть, страховая его просто не примет.

Как оформить ДТП через мобильное приложение?

Любите всё делать через телефон? Тогда вам повезло — в некоторых регионах оформить ДТП можно прямо в приложении «Госуслуги Авто». Процесс почти как на бумаге: вводите данные, фоткаете повреждения, отправляете страховщику — и всё! Больше никаких поездок в офис, никаких проблем с почерком второго водителя.

Когда обязательно звать ГИБДД?

Иногда без полиции не обойтись. Вызываем ГИБДД, если:
— есть пострадавшие (даже если это просто ушиб, последствия могут проявиться позже!);
— кроме машин, пострадало что-то ещё (столбы, заборы, витрины — всё, что придётся ремонтировать за чей-то счёт);
— у кого-то нет ОСАГО (и тут уже пахнет проблемами);
— участники спорят, кто виноват, и договориться не получается.

Ну и особый случай — если в ДТП замешан автобус, грузовик с опасным грузом или иностранная машина. Тут уж точно без инспекторов никак!

Действия после оформления ДТП

Как передать документы в страховую компанию?

Оформили ДТП? Отлично, но расслабляться рано! У вас есть 5 рабочих дней, чтобы передать бумаги в страховую. Как? Да как вам удобнее! Можно лично приехать в офис (если любите живое общение), отправить через сайт или загрузить в мобильное приложение страховщика.

Какие документы понадобятся? Паспорт, полис ОСАГО, извещение о ДТП, реквизиты для перевода выплаты — стандартный набор. Если оформляли европротокол через приложение, часть данных уже отправлена автоматически, а значит, процесс пойдёт быстрее.

Главное — не забыть сделать копии всех документов! Бывали случаи, когда бумаги «терялись», а доказательств их отправки не оставалось. Ну и, конечно, не затягивайте со сроками! Пропустите дедлайн — останетесь без выплаты, а оно вам надо?

Нужно ли предоставлять автомобиль страховщику?

Да, если страховая компания запросила осмотр вашего автомобиля, обязательно предоставьте его для экспертизы. Обычно на это дается 15 дней, но не забывайте уточнить сроки в своей страховой, так как они могут варьироваться. Если по каким-то причинам машина не может быть доставлена на СТО, можно предложить онлайн-осмотр или выслать фотографии повреждений. Некоторые компании уже предлагают такие услуги через мобильные приложения. Однако, если вы начнете ремонтировать машину до того, как эксперты осмотрят её, это может привести к отказу в выплате, так как компания не сможет точно оценить ущерб. Даже если повреждения незначительные, всегда лучше дождаться осмотра, чтобы избежать неприятных последствий. Важно помнить, что осмотр повреждений — это обязательный этап для дальнейшего получения компенсации.

Что делать, если страховая выплата слишком низкая?

Если вы посчитали, что страховая выплата слишком низкая, первым делом запросите у компании расчет суммы ущерба. Иногда ошибаются при оценке, и вам стоит узнать, какие факторы были учтены. Если по вашему мнению сумма всё равно занижена, можно провести независимую экспертизу, чтобы получить более точную оценку ущерба. После этого напишите претензию в страховую компанию с требованием пересмотра суммы, с приложением всех документов и результатов экспертизы. Если страховая игнорирует вашу претензию или отказывает без объяснений, вы можете обратиться в Центробанк с жалобой или даже подать иск в суд. Часто страховые компании начинают пересматривать сумму выплат, когда понимают, что ситуация может дойти до судебного разбирательства. Если ваше дело действительно обосновано, суд может обязать страховую компанию доплатить вам нужную сумму.

Картинка с сайта: favorit-motors.ru

Что делать, если виновник ДТП скрылся?

Как зафиксировать ДТП при отсутствии второго участника?

Что делать, если виновника ДТП нет на месте?

Не двигайте машину! Да-да, даже если она стоит в центре дороги, не спешите её сдвигать. Сразу звоните в ГИБДД, рассказывайте, что произошло. Пока инспекторы едут, не теряйте времени! Осмотритесь вокруг — может, есть свидетели? Подходите, спрашивайте, записывайте контакты. А как насчёт камер? Вдруг где-то поблизости есть камера, которая всё зафиксировала? Если ДТП случилось во дворе — не стесняйтесь поговорить с соседями, возможно, кто-то что-то видел. Чем больше информации соберете, тем больше шансов, что виновник попадёт на радары!

Есть ли шанс получить компенсацию от страховой?

А вот это зависит от вашего полиса. Если у вас стандартное ОСАГО, без всяких дополнительных опций, то, увы, страховая вам не поможет, если виновник сбежал. Но если в полисе есть защита от неустановленных лиц — есть шанс получить компенсацию! У владельцев КАСКО ситуация получше — такие случаи часто покрываются. Ну и ещё один вариант — подать заявление в Российский Союз Автостраховщиков (РСА), но тут есть свои подводные камни, и одобрение не всегда гарантировано. Так что, друзья, лучше сразу позвонить в свою страховую и точно узнать, что вам делать.

Как возместить ущерб после ДТП?

Как подать заявление в страховую компанию?

Пора действовать! Как только все документы оформлены, не теряйте времени и подавайте заявление в страховую. Для этого есть 5 рабочих дней, но зачем ждать до последнего? Возьмите с собой паспорт, полис ОСАГО, извещение о ДТП и, если нужно, справку от ГИБДД. Иногда страховая может запросить дополнительные документы, так что лучше заранее уточнить. Когда заявление подано, вам назначат дату осмотра автомобиля. И если машина не может поехать в сервис — не стесняйтесь уточнить, сможет ли эксперт приехать к вам!

Когда требуется независимая экспертиза?

Если страховая предлагает сумму, которая явно не покрывает ремонт, имеет смысл обратиться к независимому эксперту. Это также нужно, если вам отказывают в выплате или тянут с решением. Экспертиза поможет объективно оценить ущерб и станет основой для возможного судебного иска. Важно заранее уведомить страховую о проведении независимой оценки — без этого заключение могут не принять. И да, лучше выбирать эксперта с хорошими отзывами, чтобы получить максимально точную оценку.

Можно ли обратиться в суд для получения компенсации?

Если страховая отказала в выплате или сильно занизила сумму, подача иска — логичный следующий шаг. Для этого сначала стоит направить претензию в страховую с требованием пересмотреть решение. Если ответа нет или он вас не устраивает, можно обратиться в суд. Понадобятся все документы по ДТП, заключение независимой экспертизы и переписка со страховой. В некоторых случаях суд может назначить дополнительную экспертизу. Если дело выиграете, страховая выплатит не только компенсацию, но и расходы на юриста.

Что делать с автомобилем после ДТП?

Как вызвать эвакуатор на место аварии?

Машина не едет или страшно тронуться? Без эвакуатора не обойтись! Вариантов несколько: можно вызвать через страховую (если в полисе есть такая опция), позвонить в ГИБДД или обратиться в коммерческую службу. Главное — не хвататься за первый попавшийся номер в интернете. Лучше заранее сохранить контакты проверенной компании, чтобы не попасть на мошенников. Когда вызвали эвакуатор, уточните все детали: сколько стоит, есть ли доплаты за погрузку, сколько придётся ждать. Пока ждёте, сфотографируйте машину со всех сторон — особенно, если собираетесь обращаться в страховую. И не забудьте взять чек или квитанцию у водителя эвакуатора, чтобы потом компенсировать расходы.

Как организовать ремонт машины после ДТП?

Разбили машину — что дальше? После оформления всех документов и подачи заявления в страховую пора думать о ремонте. Если у вас ОСАГО, страховая либо отправит авто в свой сервис, либо предложит выплату деньгами. У владельцев КАСКО может быть больше свободы — часто можно самому выбрать, где чинить. Главное, перед ремонтом выяснить, какие запчасти будут ставить и что именно починят. Если всё делаете за свой счёт, лучше сначала заказать независимую экспертизу, чтобы понять реальные затраты. И не спешите гнать машину в первую попавшуюся СТО — хороший сервис сэкономит нервы и деньги!

Как продать автомобиль после ДТП?

Продать битую машину? Легко, главное — выбрать правильный путь. Если повреждения небольшие, можно восстановить авто и продать по рыночной цене. Но если ремонт слишком дорогой, проще сбыть машину в аварийном состоянии — так быстрее и без лишних вложений. Есть компании, которые выкупают такие авто на разбор или восстановление. Они сами заберут машину и оформят документы. Главное — не пытаться скрыть повреждения, покупатели всё равно разберутся, а вот репутацию испортить можно. Ну и не забудьте снять машину с учёта, если продаёте её под разбор.

Когда проще утилизировать автомобиль?

Бывает, что ремонт не имеет смысла. Если стоимость восстановления приближается к цене самой машины, проще сдать её на утилизацию. Особенно если это старенькое авто, у которого и так были проблемы. Можно воспользоваться официальными программами или продать по запчастям. В первом случае получите компенсацию, во втором — немного больше денег, но придётся заморочиться с разбором. Какой вариант выбрать — зависит от времени и желания. Главное, после утилизации не забудьте получить справку о снятии с учёта, чтобы избежать сюрпризов в будущем.

Попадание в ДТП — всегда стресс, но если действовать грамотно, можно свести последствия к минимуму. Соблюдайте правила, не паникуйте и правильно оформляйте документы — это поможет быстрее решить все вопросы со страховой.

Картинка с сайта: favorit-motors.ru

Что делать сразу после ДТП?

Дорожно-транспортным происшествием (ДТП) признается событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб (п. 1.2 ПДД, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090).

Если произошло ДТП, важно не растеряться и четко выполнить все необходимые действия для уменьшения негативных последствий. Участникам ДТП рекомендуется придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Выполните первичные действия, предусмотренные ПДД

1. Остановите транспортное средство сразу после столкновения, надежно зафиксируйте его стояночным тормозом и (или) иными средствами (п. 2.5 ПДД).
2. Включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Соблюдайте меры предосторожности при нахождении на проезжей части (п. 2.5 ПДД).

Знак должен быть выставлен в сторону приближающихся других участников дорожного движения на расстояние не менее 15 м в населенном пункте и не менее 30 м вне населенных пунктов (п. 7.2 ПДД).

Если знака аварийной остановки недостаточно для ограждения места, где расположены предметы, имеющие отношение к ДТП (осколки стекол, обломки бампера и т.п.), то для ограждения этой территории рекомендуется использовать подручные предметы — ведро, пакет, огнетушитель и пр. (разд. I Методических рекомендаций, утв. Постановлением Президиума РСА от 15.02.2012).

Если ДТП произошло вне населенного пункта в темное время суток или в условиях ограниченной видимости, водитель при нахождении на проезжей части или обочине должен быть одет в куртку или жилет со световозвращающими полосами (п. 2.3.4 ПДД).

Не перемещайте и не убирайте какие-либо предметы или следы, имеющие отношение к ДТП.

Обратите внимание! За невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных ПДД, в связи с ДТП, участником которого он является, и за оставление водителем места ДТП, участником которого он является (при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния), предусмотрена административная ответственность (ч. 1, 2 ст. 12.27 КоАП РФ).

Шаг 2. Оцените обстоятельства ДТП

Дальнейшие действия определяются на основании обстоятельств ДТП.

Шаг 2.1. Если в результате ДТП погибли или ранены люди

Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6 ПДД):

• принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
• в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства и возвратиться к месту происшествия.

Обратите внимание!

За оставление человека в опасности предусмотрена уголовная ответственность (ст. 125 УК РФ);

• освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
• записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.

Шаг 2.2. Если в результате ДТП повреждено только имущество участников и есть разногласия

Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6.1 ПДД):

• освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств;
• совершить один из следующих вариантов действий:

а) оформить документы о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (если предполагаемый размер страхового возмещения не превышает 100 000 руб., в том числе если в ДТП участвовало транспортное средство, зарегистрированное в иностранном государстве, гражданская ответственность владельца которого застрахована в рамках международных систем страхования).

Для этого по общему правилу необходимо (п. п. 1.1, 2, 6 ст. 11.1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ; Письмо Минцифры России от 02.09.2022 N МШ-П9-070-53479):

• зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения (например, через в мобильное приложение «Госуслуги Авто» — при наличии подтвержденной учетной записи на Портале госуслуг у обоих водителей) и передать указанные данные профессиональному объединению страховщиков;
• заполнить извещение о ДТП в соответствии с правилами ОСАГО, указав в нем на наличие и суть имеющихся разногласий;

б) если предполагаемый размер страхового возмещения выше 100 000 руб., а также при невозможности зафиксировать обстоятельства ДТП указанными выше способами либо при отказе второго участника от подписания извещения (п. 7.6 к Положению Банка России от 01.04.2024 N 837-П):

• записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления ДТП.

Шаг 2.3. Если в результате ДТП повреждено только имущество участников и нет разногласий

По общему правилу необходимо совершить следующие действия (п. 2.6.1 ПДД; п. п. 1, 1.2, 2ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ; 7.5, 7.7 Положения N 837-П; разд. I Методических рекомендаций; Постановление Верховного Суда РФ от 16.07.2021 N 44-АД21-9-К7; Информация РСА; Письмо Минцифры России N МШ-П9-070-53479):

1. освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и повреждения транспортных средств. Для фотофиксации могут использоваться, в частности, мобильные приложения «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто» при наличии подтвержденной учетной записи на Портале госуслуг;
2. сообщать о случившемся в полицию не обязательно (в том числе если вы являетесь единственным участником ДТП, например в случае съезда транспортного средства в кювет). В этом случае можно оставить место ДТП и совершить одно из следующих действий:
   • оформить документы о ДТП с участием уполномоченных на то сотрудников полиции;
   • оформить документы о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, заполнив извещение о ДТП в соответствии с правилами ОСАГО, если в ДТП участвуют два транспортных средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована.

При этом для получения страхового возмещения в пределах 400 000 руб. необходимо зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения (например, через мобильное приложение «Госуслуги Авто») и передать указанные данные профессиональному объединению страховщиков (п. 6 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ).

Если зафиксировать данные о ДТП предусмотренными законом способами невозможно, оформление осуществляется с участием сотрудников ГИБДД (пп. 7.6.3 п. 7.6 Положения N 837-П).

Шаг 3. Уведомьте страховые компании о происшествии

При первой возможности уведомьте страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, о наступлении страхового случая в сроки, установленные правилами обязательного страхования (п.п. 2, 3 ст. 11 Закона N 40-ФЗ; п.п. 7.3 7.12 Положения N 837-П).

Если транспортное средство застраховано по каско, то уведомить страховую компанию о происшествии нужно в порядке и сроки, предусмотренные правилами страхования по договору каско.

«Электронный журнал «Азбука права», актуально на 10.02.2025

Другие материалы журнала «Азбука права» ищите в системе КонсультантПлюс.

Наиболее популярные материалы «Азбуки права» доступны в мобильном приложении КонсультантПлюс: Студент.

Сказанное в равной степени касается и виновной, и пострадавшей стороны.

Действия виновника ДТП

Действия после аварии виновной стороны определяются в зависимости от того, сколько полисов автострахования он оформил. Если у него имеется только обязательная страховка, необходимо:

Предложения ОСАГО с выгодой

• проверить состояние здоровья всех участников ДТП;
• зафиксировать последствия происшествия на фото или видео, желательно – совместно с пострадавшим;
• взять у последнего контактные данные;
• произвести аналогичную операцию по отношению к свидетелям (при их наличии);
• обменяться реквизитами страховых документов;
• составить извещение о ДТП на специальном бланке и подписать его вместе с пострадавшим;
• принять участие в рассмотрении дела о дорожно-транспортном происшествии (при несогласии с результатами – оспорить их в 10-дневный срок);
• принимать участие в мероприятиях, проводимых пострадавшей стороной, (например, сборе данных о ДТП для страховой компании, осмотре автомобиля и т.д.) с целью внесения замечаний.

При наличии страховки КАСКО необходимо четко следовать требованиям заключенного с автостраховщиком договора.

Их перечень определяется правилами конкретной страховой компании и зависит от перечня рисков, включенных в полис.

Современные автомобили оснащены системой ГЛОНАСС. При ДТП водителю будет достаточно нажать соответствующую кнопку. С вами свяжутся специальные службы, проконсультируют о дальнейших действиях и выедут на место аварии по координатам.

Действия пострадавшего после аварии

Пострадавшая сторона на первом этапе осуществляет примерно такие же действия после ДТП, что описаны выше для виновной. Речь идет о тщательной фиксации обстоятельств происшествия и обмене информации с участниками и свидетелями аварии.

Далее следует связаться с автостраховщиком виновника ДТП для регистрации наступления страхового случая. После этого нужно ответить на вопросы сотрудника компании.

Затем в течение 5 суток после аварии необходимо направить в адрес страховщика заявление о получении компенсации. Предусмотренный законодательством порядок действий после ДТП требует обязательного осмотра поврежденной машины. Если речь идет о серьезном ущербе, имеет смысл провести независимую экспертизу.

Следующим этапом становится формирование комплекта документов и его последующая подача в страховую компанию. Последней предоставляется 20 рабочих дней на осуществление страховой выплаты. По истечении указанного срока возможно начисление неустойки. Еще в течение 5 дней пострадавший имеет право обжаловать действия автостраховщика.

После этого целесообразно сразу обращаться в суд для защиты своих законных интересов.

Если виновник скрылся с места аварии

Далеко не всегда водитель, виновный в возникновении аварийной ситуации, остается на месте происшествия и участвует в описанных выше действиях. В этом случае пострадавшему следует вызвать сотрудников ГИБДД, после чего осуществить все, что перечислено в предыдущем разделе статьи. В подобной ситуации о наступлении страхового события информируется свой страховщик с последующим написанием соответствующего заявления.

Действия при наличии пострадавших

Если в результате ДТП пострадали люди, к оформлению происшествия в обязательном порядке привлекаются сотрудники ГИБДД. При необходимости оперативно вызывается скорая помощь. После этого выполняются действия, описанные выше. Дальнейшие мероприятия проводятся под руководством работником ГИБДД.

Если речь идет о виновной стороне, целесообразно как можно быстрее привлечь к делу грамотного юриста, лучше всего – со статусом адвоката.

Пострадавшему также имеет смысл получить квалифицированную юридическую поддержку, что позволит избежать ошибок и увеличит вероятность быстрого и беспроблемного получения страховой выплаты.

Заполнение Европротокола

Отдельного рассмотрения заслуживают действия при ДТП без пострадавших по ОСАГО. В этом случае практически всегда оформляется так называемый Европротокол. Его составление означает реализацию упрощенной процедуры урегулирования конфликта без привлечения ГИБДД. Помимо отсутствия пострадавших, обязательным условием для ее запуска выступает величина ущерба транспортному средству пострадавшей стороны в пределах 100 тыс. руб.

К сведению: в мае 2024 года Правительство России поддержало проект по увеличению выплат по ОСАГО, предложенный фракцией “Новые люди”. Согласно проекту страховое возмещение в рамках ОСАГО будет увеличено со 100 до 200 тысяч рублей, в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции.

Внешний вид Извещения о ДТП выглядит следующим образом. Бланк достаточно прост для заполнения, так как содержит подробные инструкции. Документ становится основанием для обращения в страховую компанию за получением компенсации.

Он выступает заменой справки о ДТП из ГИБДД.

Картинка с сайта: www.sravni.ru

Заполнение обратной стороны извещения

На обратной стороне извещения вводится следующая информация:

• В графе «Транспортное средство» указывается, к какому именно транспортному средству, «А» или «В», относится все, что будет указано ниже.
• В графе «Обстоятельства ДТП» водители описывают ДТП со своей позиции. Необходимо описать произведенные вами действия и последствия.
• В графе «ТС находилось под управлением» ставится галочка в соответствующем чек-боксе – в графе «собственника» или «иного лица, допущенного к управлению».
• В графе «Может ли ТС передвигаться своим ходом» — ставится галочка, если да.
• В графе «Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии)» вводится необходимая дополнительная информация, например о наличии видеорегистратора, камера видеонаблюдения, расположенных поблизости ДТП, о каких-либо природных факторах, снижающих видимость (дождь, снег).

Картинка с сайта: www.sravni.ru

Бланк извещения о ДТП выдается страхователю вместе с полисом ОСАГО. Для скачивания документа можно воспользоваться ссылкой или обратиться на официальный сайт РСА. Содержательная часть извещения очень напоминает приведенный выше Европротокол, что вполне логично, так как оба документа используются для фиксации обстоятельств происшествия и выступают основанием для получения страховой выплаты по ОСАГО.

Каждый водитель самостоятельно заполняет оборотную сторону извещения.

Для этого лучше использовать обычную шариковую ручку. Бланк может быть предоставлен любым из участников аварии.

Какой ущерб может покрыть страховая?

Величина выплаты в рамках обязательного автострахования регламентирована федеральным законодательством. Если речь идет об ущербе здоровью и жизни людей, максимальный размер компенсации составляет полмиллиона рублей. Если выплата касается возмещения вреда, нанесенного транспортному средству, она не превышает 400 тыс. руб. Допускается взыскание с виновной стороны более крупных сумм, но оно происходит исключительно в судебном порядке.

Ответы на вопросы

Когда допускается оформление Европротокола?

Такой способ оформления ДТП допускается при выполнении трех условий: согласие всех участников, отсутствие ущерба здоровью людей, вред транспортному средству пострадавшей стороны в пределах 100 тыс. руб.

Сколько времени отводится страхователю для предоставления автостраховщику полного комплекта документов для получения компенсации?

Пострадавший должен предоставить все необходимые документы в течение 5 дней с момента происшествия.

Сколько времени предоставляется страховой компании на выплату компенсации пострадавшему в ДТП?

Законодательство отводит на рассмотрение полученных документов и совершение страховой выплаты 20 рабочих дней. По истечении этого срока страхователь получает право на выплату неустойки.

Подведем итоги

Правильные действия после ДТП крайне важны для всех участников.

Пострадавшей стороне они помогут быстро и без проблем получить страховую компенсацию по ОСАГО, а виновной – минимизировать финансовые и юридические последствия, а также избежать еще больших проблем в будущем.

Поэтому необходимо грамотно оформить происшествие, для чего использовать все предоставленные действующим отечественным законодательством возможности, в том числе – популярный среди автовладельцев Европротокол.

Как правильно действовать при ДТП: инструкция для каждого водителя!

Доро́жно-тра́нспортное происше́ствие (ДТП) — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или пострадали люди или повреждены транспортные средства, сооружения, грузы, либо причинён иной материальный ущерб.

Правила, которые нужно знать каждому водителю.

1. Первая реакция: безопасность на месте аварии

После столкновения остановите машину и включите аварийные огни. Установите знак аварийной остановки на нужном расстоянии, чтобы предупредить других участников движения. Если жизни и здоровью ничего не угрожает, займитесь фиксацией обстоятельств происшествия. Сделайте фотографии и видео с места аварии: снимите положение автомобилей, повреждения, дорожные знаки, расположение машин относительно дороги и зданий.

2. Урегулирование на месте: когда это возможно

Если никто не пострадал, а ущерб минимальный, стороны могут договориться без привлечения ГИБДД. Пострадавшая сторона получает компенсацию на месте, а виновник сохраняет безаварийный стаж, что положительно сказывается на стоимости страховки. При этом обязательно составьте письменные расписки, где каждая сторона подтверждает отсутствие претензий.

3. Европротокол: условия самостоятельного оформления

Европротокол поможет избежать вызова сотрудников ДПС, но для его оформления важно соблюдение нескольких условий:

В аварии участвуют только два транспортных средства.

Ущерб нанесен только автомобилям, и никто не пострадал.

Обе стороны согласны с обстоятельствами и ответственностью.

У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО.

Для оформления понадобится корректно заполнить извещение о ДТП, создать схему происшествия и указать место столкновения. Если возникают трудности, можно обратиться за помощью к страховой компании или аварийному комиссару.

4. Проверка полиса виновника

Если вы пострадавший, проверьте подлинность страхового полиса другого участника через онлайн-сервис РСА. Недействительный или поддельный полис может оставить вас без страховых выплат. Если полис недействителен, вызов сотрудников ГИБДД обязателен.

5. Видеорегистратор — ваш главный свидетель

Если у вас установлен видеорегистратор, убедитесь, что он записал момент аварии. Этот прибор фиксирует не только визуальные детали, но и время с координатами места, что является сильным аргументом при разбирательствах.

6. Особенности страхования по КАСКО

Если ваш автомобиль застрахован по КАСКО, вызов инспектора может быть обязательным согласно условиям страхового договора. Пренебрежение этим правилом может привести к отказу в выплатах. Свяжитесь со своей страховой компанией, чтобы уточнить дальнейшие действия.

7. Действия при травмах

Если кто-то получил травмы, вызов сотрудников ГИБДД и медицинской помощи становится первоочередной задачей. Обычно полиция самостоятельно уведомляет медиков. В таких ситуациях важно дождаться приезда специалистов и не менять положение машин до их прибытия.

Дорожно-транспортное происшествие — это всегда стресс, поэтому важно сохранять спокойствие и следовать четкому алгоритму действий. Это поможет не только минимизировать последствия, но и защитить свои интересы.

Инспектор по пропаганде БДД отделения Госавтоинспекции

ОМВД России по Смоленскому району

капитан полиции С.А. Максимова