Диспетчер образовательного учреждения
Должностные обязанности. Участвует в составлении расписания занятий (уроков) и осуществлении оперативного регулирования организации образовательного процесса и других видов деятельности в образовательном учреждении, его подразделениях в соответствии с образовательной программой образовательного учреждения, в том числе с использованием компьютерных программ и технологий. Контролирует обеспеченность классов, групп, подразделений образовательного учреждения необходимыми помещениями, учебно-методическими материалами, информационно-техническим оборудованием, а также транспортом. Осуществляет оперативный контроль за ходом образовательного процесса, обеспечивая рациональное использование учебных и внеучебных помещений образовательного учреждения. Обеспечивает соблюдение санитарных норм и правил при составлении расписания учебных занятий. Выявляет резервы образовательного процесса по установлению наиболее рациональных режимов работы информационно-технического оборудования, более полной и равномерной загрузке учебно-методического оборудования и учебных помещений образовательного учреждения. Обеспечивает рациональное использование современных электронных средств оперативного управления образовательным процессом в образовательном учреждении. Ведет диспетчерский журнал (электронный журнал), представляет отчеты, рапорты и другую информацию о ходе образовательного процесса. Участвует в работе по оценке расписания занятий в классах, группах, подразделениях образовательного учреждения, дает рекомендации по его совершенствованию. Работает в тесной связи с заместителями директора и руководителями структурных подразделений образовательного учреждения, методическими объединениями педагогических работников. Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности.
Должен знать: приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации; законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие образовательную деятельность; Конвенцию о правах ребенка; руководящие и нормативные документы, касающиеся планирования и оперативного управления образовательным учреждением; требования к организации образовательного процесса и составлению расписания учебных занятий; психологические и физиологические особенности разных школьных возрастов; современные образовательные технологии; компьютерные программы по организации образовательного процесса в учебных заведениях; основы этики и эстетики, правила делового общения; правила внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование в области организации труда без предъявления требований к стажу работы.
Должностная инструкция диспетчера
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс)
Сервис Яндекс Метрика использует технологию «cookie».
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше
См. Документы Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 18 марта 2021 г. N 136н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
«ДИСПЕТЧЕР АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ»
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы».
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25 декабря 2014 г. N 1120н «Об утверждении профессионального стандарта «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 10 февраля 2015 г., регистрационный N 35956).
3. Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2021 г. и действует до 1 сентября 2027 г.
Министр
А.О.КОТЯКОВ
|
1420 |
|
|
Регистрационный номер |
|
Обслуживание лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем инженерно-технического обеспечения зданий и сооружений с применением диспетчерского контроля |
40.210 |
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности) |
Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение безопасного функционирования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем инженерно-технического оборудования зданий и сооружений с применением диспетчерского контроля
Группа занятий:
|
1439 |
Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы |
4322 |
Служащие, занятые диспетчерской подготовкой производства |
|
(код ОКЗ <1>) |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
68.32.1 |
Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе |
|
68.32.2 |
Управление эксплуатацией нежилого фонда за вознаграждение или на договорной основе |
|
(код ОКВЭД <2>) |
(наименование вида экономической деятельности) |
|
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
|
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
|
A |
Диспетчерский контроль работы лифтов |
3 |
Контроль работы лифтов с использованием двухсторонней переговорной связи и/или систем диспетчерского (операторского) контроля |
A/01.3 |
3 |
|
Прием и передача заявок о неисправности лифтов специализированной организации |
A/02.3 |
3 |
|||
|
B |
Диспетчерский контроль работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений |
4 |
Мониторинг работы оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля |
B/01.4 |
4 |
|
Прием заявок о неисправности оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля |
B/02.4 |
4 |
|||
|
Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля |
B/03.4 |
4 |
|||
|
C |
Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений |
5 |
Организация деятельности диспетчерской службы |
C/01.5 |
5 |
|
Контроль деятельности диспетчерской службы |
C/02.5 |
5 |
|||
|
Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных, чрезвычайных ситуаций |
C/03.5 |
5 |
|||
|
Организация подготовки проверки и подтверждения квалификации диспетчеров |
C/04.5 |
5 |
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Диспетчерский контроль работы лифтов |
Код |
A |
Уровень квалификации |
3 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов |
|
Требования к образованию и обучению |
Профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
|
Требования к опыту практической работы |
— |
|
Особые условия допуска к работе |
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) <3> Наличие распорядительного акта организации о допуске к выполнению работ <4> Наличие документов, подтверждающих прохождение независимой оценки квалификации <4> Наличие удостоверения о группе по электробезопасности не ниже II <5> |
|
Другие характеристики |
— |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
ОКЗ |
4322 |
Служащие, занятые диспетчерской подготовкой производства |
|
ЕТКС <6> |
§ 47а.1 (45а.1) |
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 1-го разряда |
|
§ 47а.2 (45а.2) |
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 2-го разряда |
|
|
§ 47а.3 (45а.3) |
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 3-го разряда |
|
|
ЕКС <7> |
— |
Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов |
|
ОКПДТР <8> |
15957 |
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий |
|
25334 |
Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов |
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Контроль работы лифтов с использованием двухсторонней переговорной связи и/или систем диспетчерского (операторского) контроля |
Код |
A/01.3 |
Уровень (подуровень) квалификации |
3 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Контроль с помощью системы диспетчерского контроля работы лифтов в жилых и общественных зданиях |
|
Сбор информации об аварийных отказах лифтов |
|
|
Контроль сигналов о работе лифтов, поступающих на диспетчерский пульт |
|
|
Контроль исправности оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Управление с пульта системы диспетчерского контроля работой инженерного оборудования (кроме дистанционного включения лифтов) |
|
|
Передача с пульта системы диспетчерского контроля информации в соответствии с алгоритмами функционирования системы диспетчерского контроля |
|
|
Учет выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и служебных помещений |
|
|
Учет выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Необходимые умения |
Идентифицировать редакцию информации, поступающую на диспетчерский пульт |
|
Обрабатывать и передавать информацию, поступающую на пульт системы диспетчерского контроля |
|
|
Использовать программное обеспечение системы диспетчерского контроля |
|
|
Использовать дополнительное оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники |
|
|
Вести документацию по учету выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Необходимые знания |
Оборудование, подлежащее диспетчерскому контролю: назначение, параметры работы, приемы управления с пульта системы диспетчерского контроля |
|
Назначение, принцип функционирования системы диспетчерского контроля |
|
|
Приемы использования оборудования, эксплуатируемого диспетчерской службой |
|
|
Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе |
|
|
Назначение и расшифровка сигналов и показаний приборов, приходящих на пульт системы диспетчерского контроля |
|
|
Должностная инструкция диспетчера и положение о диспетчерской службе |
|
|
Порядок ведения учета выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Инструкции по охране труда для диспетчера |
|
|
Порядок учета выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и служебных помещений |
|
|
Другие характеристики |
— |
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Прием и передача заявок о неисправности лифтов специализированной организации |
Код |
A/02.3 |
Уровень (подуровень) квалификации |
3 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Прием и учет заявок о неисправностях лифтов, поступающих от граждан и организаций |
|
Инструктирование граждан, обратившихся в диспетчерскую службу, о правилах поведения в кабине остановившегося лифта, а также о действиях в аварийных ситуациях |
|
|
Обеспечение записи переговоров с абонентами при наличии звукозаписывающей аппаратуры |
|
|
Необходимые умения |
Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники для ведения и записи переговоров с гражданами и представителями служб |
|
Вести переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации |
|
|
Документально оформлять прием и учет заявок о неисправностях лифтов |
|
|
Необходимые знания |
Состав оборудования пульта системы диспетчерского контроля и методы приема заявок и записи переговоров |
|
Порядок приема и учета заявок о неисправностях в работе лифтов |
|
|
Действия диспетчера при возникновении чрезвычайных ситуаций при эксплуатации лифтов |
|
|
Правила поведения в кабине остановившегося лифта, а также действия в аварийных ситуациях |
|
|
Основы психологии |
|
|
Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля |
|
|
Должностная инструкция диспетчера |
|
|
Инструкции по охране труда для диспетчера |
|
|
Порядок учета заявок и ведения отчетной документации |
|
|
Другие характеристики |
— |
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Диспетчерский контроль работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, другого инженерного оборудования зданий и сооружений |
Код |
B |
Уровень квалификации |
4 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений Диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений Диспетчер объединенной диспетчерской службы |
|
Требования к образованию и обучению |
Профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
|
Требования к опыту практической работы |
— |
|
Особые условия допуска к работе |
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) Наличие распорядительного акта организации о допуске к выполнению работ Наличие документов, подтверждающих прохождение независимой оценки квалификации Наличие удостоверения о группе по электробезопасности не ниже II |
|
Другие характеристики |
— |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
ОКЗ |
4322 |
Служащие, занятые диспетчерской подготовкой производства |
|
ЕТКС |
§ 47а.4 (45а.4) |
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 4-го разряда |
|
§ 47а (45а) |
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 5-го разряда |
|
|
§ 47б (45б) |
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 6-го разряда |
|
|
ЕКС |
— |
Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов |
|
ОКПДТР |
15957 |
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий |
|
21629 |
Диспетчер |
|
|
25334 |
Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов |
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Мониторинг работы оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля |
Код |
B/01.4 |
Уровень (подуровень) квалификации |
4 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Контроль сигналов о работе опасных объектов — лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем теплоснабжения, водоснабжения, инженерного оборудования, поступающих на пульт системы диспетчерского контроля |
|
Контроль исправности оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Управление работой и осуществление автоматического контроля с пульта системы диспетчерского контроля работы систем теплоснабжения, водоснабжения, опасных объектов — лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов и инженерного оборудования жилых и общественных зданий (кроме дистанционного включения лифтов) |
|
|
Передача с пульта системы диспетчерского контроля информации в соответствии с алгоритмами функционирования системы диспетчерского контроля |
|
|
Учет выдачи и возврата ключей от подвальных и чердачных помещений, а также помещений с размещенным оборудованием опасных объектов — лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, технических и служебных помещений |
|
|
Учет выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Необходимые умения |
Идентифицировать редакцию информации, поступающей на пульт системы диспетчерского контроля |
|
Обрабатывать и передавать информацию, поступающую на пульт системы диспетчерского контроля |
|
|
Использовать программное обеспечение системы диспетчерского контроля |
|
|
Использовать дополнительное оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники |
|
|
Вести документацию по учету выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Необходимые знания |
Оборудование, подлежащее диспетчерскому контролю: назначение, параметры работы, приемы управления с пульта системы диспетчерского контроля |
|
Назначение, принцип функционирования системы диспетчерского контроля |
|
|
Приемы использования оборудования, эксплуатируемого диспетчерской службой |
|
|
Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе |
|
|
Назначение и расшифровка сигналов и показаний приборов, приходящих на пульт системы диспетчерского контроля |
|
|
Должностная инструкция диспетчера и положение о диспетчерской службе |
|
|
Порядок ведения учета выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Порядок учета выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и служебных помещений |
|
|
Другие характеристики |
— |
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Прием заявок о неисправности оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля |
Код |
B/02.4 |
Уровень (подуровень) квалификации |
4 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Прием и учет заявок о неисправностях опасных объектов — лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов и инженерного оборудования зданий и сооружений, поступающих от граждан и организаций |
|
Инструктирование граждан, обратившихся в диспетчерскую службу, о правилах поведения в кабине остановившегося лифта, а также о действиях в аварийных ситуациях |
|
|
Обеспечение записи переговоров с абонентами |
|
|
Необходимые умения |
Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники для ведения и записи переговоров с гражданами и представителями служб |
|
Вести переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации |
|
|
Документально оформлять прием и учет заявок о неисправностях лифтов и инженерного оборудования |
|
|
Необходимые знания |
Состав оборудования пульта системы диспетчерского контроля и методы приема заявок и записи переговоров |
|
Порядок приема и учета заявок о неисправностях в работе лифтов и инженерного оборудования |
|
|
Действия диспетчера при возникновении чрезвычайных ситуаций при эксплуатации лифтов и инженерного оборудования |
|
|
Правила поведения в кабине остановившегося лифта, а также действия в аварийных ситуациях |
|
|
Основы психологии |
|
|
Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля |
|
|
Должностная инструкция диспетчера |
|
|
Инструкции по охране труда для диспетчера |
|
|
Порядок учета заявок и ведения отчетной документации |
|
|
Другие характеристики |
— |
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование |
Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля |
Код |
B/03.4 |
Уровень (подуровень) квалификации |
4 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Выдача заданий персоналу диспетчерской службы на выполнение работ по устранению неисправностей опасных объектов — лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
Оповещение соответствующих аварийных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, диспетчерских служб об аварийных ситуациях и несчастных случаях, вызов скорой медицинской помощи (при необходимости) |
|
|
Контроль устранения персоналом диспетчерской службы (аварийной службы) неисправностей опасных объектов — лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов (эвакуацией пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Координация действий персонала диспетчерской службы и экстренных (аварийных) служб |
|
|
Учет пуска в работу и фиксирование времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта) и инженерного оборудования |
|
|
Необходимые умения |
Направлять деятельность персонала диспетчерской службы, аварийно-технических служб и специализированных организаций по устранению неисправностей и аварийных ситуаций на опасных объектах — лифтах, подъемных платформах для инвалидов, эскалаторах и инженерном оборудовании |
|
Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники |
|
|
Оперативно передавать и получать информацию по различным каналам связи |
|
|
Вести учет пуска в работу и времени простоя лифтов и инженерного оборудования |
|
|
Необходимые знания |
Порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций |
|
Порядок использования системы диспетчерского контроля для передачи информации и контроля устранения неисправностей лифтов и инженерного оборудования |
|
|
Должностная инструкция диспетчера |
|
|
Инструкции по охране труда для диспетчера |
|
|
Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля |
|
|
Способы связи и обмена информацией с экстренными (аварийными] службами и руководителями соответствующих организаций |
|
|
Порядок учета пуска в работу и фиксирования времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Другие характеристики |
— |
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, другого инженерного оборудования зданий и сооружений |
Код |
C |
Уровень квалификации |
5 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы Старший (главный) диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений Руководитель (начальник) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее трех лет в области эксплуатации зданий и сооружений, управления многоквартирными домами или в должности диспетчера |
|
Особые условия допуска к работе |
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) Наличие распорядительного акта организации о допуске к выполнению работ Наличие документов, подтверждающих прохождение независимой оценки квалификации Наличие удостоверения о группе по электробезопасности не ниже II |
|
Другие характеристики |
— |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
ОКЗ |
1439 |
Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы |
|
ЕКС |
— |
Диспетчер |
|
— |
Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов |
|
|
ОКПДТР |
20749 |
Главный диспетчер (в прочих отраслях) |
|
ОКСО <9> |
2.08.02.01 |
Строительство и эксплуатация зданий и сооружений |
|
2.08.02.02 |
Строительство и эксплуатация инженерных сооружений |
|
|
2.08.02.11 |
Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома |
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Организация деятельности диспетчерской службы |
Код |
C/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Руководство работой диспетчерской службы |
|
Составление графика работы диспетчеров службы диспетчерского контроля |
|
|
Обеспечение диспетчеров нормативно-технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами |
|
|
Согласование графиков работы сотрудников подрядных организаций при диспетчерской службе и согласование внесения необходимых изменений |
|
|
Подготовка предложений о мерах поощрения и наложении взысканий на сотрудников диспетчерской службы |
|
|
Необходимые умения |
Организовывать работу сотрудников |
|
Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники |
|
|
Использовать эксплуатационную документацию |
|
|
Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы |
|
|
Необходимые знания |
Основы трудового законодательства Российской Федерации |
|
Тип, назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, эксплуатируемой диспетчерской службой |
|
|
Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе |
|
|
Порядок приема и контроля выполнения заявок о неисправности лифтов и инженерного оборудования |
|
|
Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера |
|
|
Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов |
|
|
Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера |
|
|
Основы организации труда и управления персоналом |
|
|
Требования охраны труда для диспетчера и старшего диспетчера |
|
|
Порядок ведения отчетной документации |
|
|
Другие характеристики |
— |
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Контроль деятельности диспетчерской службы |
Код |
C/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Мониторинг и контроль рассмотрения и выполнения поступивших заявок, выявление повторных обращений, рассмотрение жалоб на работу службы диспетчерского контроля |
|
Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками диспетчерской службы и сотрудниками подрядных организаций при диспетчерской службе |
|
|
Контроль соблюдения персоналом производственных инструкций, требований охраны труда |
|
|
Информирование руководства подрядных организаций и аналогичной службы более высокого уровня управления (центральной диспетчерской службы) о результатах анализа и фактах ненадлежащего качества предоставления услуг |
|
|
Осуществление контроля соблюдения сроков выполнения технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Необходимые умения |
Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники |
|
Анализировать информацию о приеме, передаче и выполнении заявок на устранение неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля |
|
|
Организовывать работу коллектива сотрудников |
|
|
Документально оформлять результаты проводимых проверок, анализа поступивших заявок, принимать оперативные меры в необходимых случаях |
|
|
Необходимые знания |
Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера |
|
Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля |
|
|
Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера |
|
|
Требования охраны труда для диспетчера и старшего диспетчера |
|
|
Порядок ведения отчетной документации |
|
|
Другие характеристики |
— |
3.3.3. Трудовая функция
|
Наименование |
Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных, чрезвычайных ситуаций |
Код |
C/03.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Информирование оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, соответствующих учреждений об аварийной ситуации на лифтах, инженерном оборудовании, а также о чрезвычайных ситуациях |
|
Обеспечение совместных действий соответствующих организаций и аварийных служб при аварийных ситуациях и/или произошедших несчастных случаях на лифтах или инженерном оборудовании |
|
|
Привлечение в необходимых случаях персонала диспетчерской службы для оказания содействия прибывающим для выполнения конкретных задач оперативным и экстренным службам |
|
|
Фиксация времени передачи информации соответствующим организациям, службам, органам о произошедшей аварии и/или несчастном случае |
|
|
Необходимые умения |
Осуществлять эффективные коммуникации с соответствующими представителями оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, аналогичной службы более высокого уровня управления |
|
Документально оформлять результаты предпринятых мер при организации совместных действий с организациями, службами, органами |
|
|
Организовывать деятельность подчиненного персонала |
|
|
Использовать в работе нормативно-техническую документацию, положение о диспетчерской службе |
|
|
Необходимые знания |
Порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций |
|
Основы организации городского хозяйства |
|
|
Способы обмена информацией с представителями оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, аналогичной службы более высокого уровня управления |
|
|
Порядок оформления предпринимаемых действий при возникновении чрезвычайных ситуаций |
|
|
Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера |
|
|
Другие характеристики |
— |
3.3.4. Трудовая функция
|
Наименование |
Организация подготовки проверки и подтверждения квалификации диспетчеров |
Код |
C/04.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Организация первичной профессиональной подготовки вновь принятых работников |
|
Контроль сроков действия свидетельств о квалификации |
|
|
Организация проведения периодической проверки профессиональной компетенции подчиненного персонала |
|
|
Ведение документации по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала |
|
|
Необходимые умения |
Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом |
|
Планировать деятельность коллектива |
|
|
Применять нормативно-техническую документацию, устанавливающую требования к квалификации и компетенции, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции подчиненного персонала |
|
|
Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала |
|
|
Необходимые знания |
Требования, предъявляемые к порядку подготовки и подтверждения квалификации подчиненного персонала |
|
Сроки действия свидетельств о квалификации |
|
|
Порядок функционирования кадровой службы организации, образовательных организаций (учебных центров) |
|
|
Порядок оформления документации по проведению подготовки и/или проверки профессиональной компетенции сотрудников |
|
|
Другие характеристики |
— |
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Союз «Общероссийское отраслевое объединение работодателей лифтовой отрасли, подъемных сооружений и вертикального транспорта «Федерация лифтовых предприятий», город Москва |
|
|
Генеральный директор |
Прокофьев Сергей Анатольевич |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1 |
АО «Мослифт», город Москва |
|
2 |
Ассоциация делового сотрудничества «Саморегулируемая организация «Лифтсервис», город Москва |
|
3 |
ВГБОУ ВО «Московский политехнический университет», город Москва |
|
4 |
ООО Инженерный центр «НЕТЭЭЛ», город Москва |
|
5 |
Совет по профессиональным квалификациям в лифтовой отрасли, сфере подъемных сооружений и вертикального транспорта, город Москва |
|
6 |
СРО «Межрегиональная Ассоциация организаций по оценке соответствия «Русьэкспертлифт», город Москва |
|
7 |
Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору, город Москва |
———————————
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Приказ Минздрава России от 28 января 2021 г. N 29н «Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры» (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный N 62277); приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 988н/1420н «Об утверждении перечня вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры» (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный N 62278).
<4> Постановление Правительства Российской Федерации от 24 июня 2017 г. N 743 «Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек), эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2017, N 27, ст. 4044; 2019, N 33, ст. 4830).
<5> Приказ Минтруда России от 15 декабря 2020 г. N 903н «Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок» (зарегистрирован Минюстом России 30 декабря 2020 г., регистрационный N 61957).
<6> Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих, выпуск 69, раздел «Водопроводно-канализационное хозяйство».
<7> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
<8> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<9> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Утверждена
приказом директора БОУ РА «РКЛ»
от «____» __________2012 г № ____
Должностная инструкция
ДИСПЕТЧЕРА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Закона Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании», Типового положения об общеобразовательном учреждении утвержденного постановлением правительства РФ от 19 марта 2001 года № 196.
1.2. На должность диспетчера образовательного учреждения может быть назначено лицо, имеющее среднее профессиональное образование в области организации труда без требований к стажу работы.
1.3. Диспетчер образовательного учреждения назначается и освобождается от должности директором лицея. На период отпуска или временной нетрудоспособности диспетчера образовательного учреждения его обязанности могут быть возложены на учителя, из числа наиболее опытных педагогов лицея. Временное исполнение обязанностей в этих случаях осуществляется на основании приказа директора лицея, изданного с соблюдением требований законодательства о труде.
1.4. Диспетчер образовательного учреждения подчиняется непосредственно директору и его заместителю по учебно-воспитательной работе.
1.5. В своей деятельности диспетчер образовательного учреждения руководствуется Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, указами Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Министерства образования и науки Российской Федерации, Конституцией Республики Алтай, Законами Республики Алтай, постановлениями и распоряжениями Правительства Республики Алтай, нормативными актами Министерства образования, науки и молодежной политики РА, а также Уставом и локальными актами лицея (в том числе настоящей должностной инструкцией), соблюдает Конвенцию о правах ребенка.
2. Функции
Основным направлением деятельности диспетчера образовательного учреждения является:
2.1. Обеспечение качественного функционирования образовательного процесса в лицее.
3. Должностные обязанности
Диспетчер образовательного учреждения выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Составляет расписание учебных занятий и осуществляет оперативное регулирование организацией образовательного процесса в лицее, в соответствии с образовательной программой лицея, в том числе с использованием компьютерных программ и технологий.
3.2. Контролирует обеспеченность классов, групп необходимыми помещениями для проведения учебных занятий.
3.3. Осуществляет оперативный контроль за ходом образовательного процесса, обеспечивая рациональное использование учебных кабинетов лицея.
3.4. Обеспечивает соблюдение санитарных норм и правил при составлении расписания учебных занятий.
3.5. Корректирует в соответствии с потребностями лицея и условиями его функционирования расписание учебных занятий в течение года.
3.6. Обеспечивает качественную и своевременную замену уроков временно отсутствующих учителей.
3.7. При необходимости по согласованию с администрацией объединяет группы и классы для проведения совместных занятий.
3.8. Вносит предложения по совершенствованию образовательного процесса в лицее.
3.9. Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности.
4. Права
Диспетчер образовательного учреждения имеет право:
4.1. Запрашивать у руководителей структурных подразделений и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.2. Вносить предложения по совершенствованию образовательной деятельности лицея.
4.3. Повышать свою квалификацию.
5. Ответственность
Диспетчер образовательного учреждения несет ответственность:
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин Устава и Правил внутреннего трудового распорядка лицея, законных распоряжений директора лицея, его заместителей и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей инструкцией, в том числе за не использование предоставленных прав, диспетчер образовательного учреждения несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенным трудовым законодательством. За грубое нарушение трудовых обязанностей в качестве дисциплинарного наказания может быть применено увольнение.
5.2. За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося диспетчер образовательного учреждения может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации и Законом РФ «Об образовании». Увольнение за данный проступок не является мерой дисциплинарной ответственности.
5.3. За нарушение правил пожарной безопасности, охраны труда, санитарно-гигиенических правил организации учебно-воспитательного процесса диспетчер образовательного учреждения привлекается к административной ответственности в порядке и в случаях, предусмотренных административным законодательством Российской Федерации.
5.4. За виновное причинение лицею или участникам образовательного процесса ущерба в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей диспетчер образовательного учреждения несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и (или) гражданским законодательством Российской Федерации.
6. Взаимоотношения. Связи по должности.
Диспетчер образовательного учреждения:
6.1. Работает в режиме ненормированного рабочего дня, исходя из 36-часовой рабочей недели.
6.2. Самостоятельно планирует свою работу на каждый учебный год и каждую учебную четверть.
6.3. Получает от директора лицея, его заместителей информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится с соответствующими документами.
6.4. Систематически обменивается информацией по вопросам, входящим в свою компетенцию, с заместителем директора по учебно-воспитательной работе, педагогическими работниками лицея.
С должностной инструкцией ознакомлен (а):
|
№ п/п |
Фамилия |
Имя |
Отчество |
дата |
подпись |
Диспетчер образовательного учреждения
----------------------------- (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ -------------------------------- (наименование должности) 00.00.0000 N 000 --------- -------------------- (подпись) (инициалы, фамилия) Диспетчера образовательного 00.00.0000 учреждения
1.1. Диспетчер образовательного учреждения относится к категории технических исполнителей.
1.2. На должность диспетчера образовательного учреждения принимается лицо:
— имеющее среднее профессиональное образование в области организации труда без предъявления требований к стажу работы;
— не имеющее или не имевшее судимости, не подвергающееся или подвергавшееся уголовному преследованию (за исключением случаев, когда уголовное преследование было прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, основ конституционного строя и безопасности государства, а также против общественной безопасности (статья 351.1 Трудового кодекса РФ).
1.3. Диспетчер образовательного учреждения должен знать:
— приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации;
— законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие образовательную деятельность;
— Конвенцию о правах ребенка;
— руководящие и нормативные документы, касающиеся планирования и оперативного управления образовательным учреждением;
— требования к организации образовательного процесса и составлению расписания учебных занятий;
— психологические и физиологические особенности разных школьных возрастов;
— современные образовательные технологии;
— компьютерные программы по организации образовательного процесса в учебных заведениях;
— основы этики и эстетики, правила делового общения;
— основы трудового законодательства;
— Правила внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения;
— правила по охране труда и пожарной безопасности;
— ______________________________________________________________________.
1.4. Диспетчер образовательного учреждения в своей деятельности руководствуется:
- Уставом (Положением) _______________________________________________; (наименование образовательного учреждения) - настоящей должностной инструкцией; - ____________________________________________________________________. (иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой функцией диспетчера образовательного учреждения) 1.5. Диспетчер образовательного учреждения подчиняется непосредственно ______________________________________. (наименование должности руководителя)
1.6. В период отсутствия диспетчера образовательного учреждения (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет иной работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
1.7. Диспетчер образовательного учреждения относится ко второму квалификационному уровню профессиональной квалификационной группы должностей работников учебно-вспомогательного персонала второго уровня (Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2008 N 216н) 1 .
1.8. ___________________________________________________________________.
2. Функции
2.1. Регулирование организации образовательного процесса и других видов деятельности в образовательном учреждении.
2.2. Оперативный контроль за ходом образовательного процесса.
3. Должностные обязанности
Диспетчер образовательного учреждения исполняет следующие обязанности:
3.1. Участвует в составлении расписания занятий (уроков) и осуществлении оперативного регулирования организации образовательного процесса и других видов деятельности в образовательном учреждении, его подразделениях в соответствии с образовательной программой образовательного учреждения, в том числе с использованием компьютерных программ и технологий.
3.2. Контролирует обеспеченность классов, групп, подразделений образовательного учреждения необходимыми помещениями, учебно-методическими материалами, информационно-техническим оборудованием, а также транспортом.
3.3. Осуществляет оперативный контроль за ходом образовательного процесса, обеспечивая рациональное использование учебных и внеучебных помещений образовательного учреждения.
3.4. Обеспечивает соблюдение санитарных норм и правил при составлении расписания учебных занятий.
3.5. Выявляет резервы образовательного процесса по установлению наиболее рациональных режимов работы информационно-технического оборудования, более полной и равномерной загрузке учебно-методического оборудования и учебных помещений образовательного учреждения.
3.6. Обеспечивает рациональное использование современных электронных средств оперативного управления образовательным процессом в образовательном учреждении.
3.7. Ведет диспетчерский журнал (электронный журнал), представляет отчеты, рапорты и другую информацию о ходе образовательного процесса.
3.8. Участвует в работе по оценке расписания занятий в классах, группах, подразделениях образовательного учреждения, дает рекомендации по его совершенствованию.
3.9. Работает в тесной связи с заместителями директора и руководителями структурных подразделений образовательного учреждения, методическими объединениями педагогических работников.
3.10. Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности.
3.11. ________________________________________________________________. (иные обязанности)
4. Права
Диспетчер образовательного учреждения имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства образовательного учреждения.
4.2. Инициировать проведение совещаний по организационным вопросам.
4.3. Запрашивать и получать от структурных подразделений, специалистов необходимую информацию, документы.
4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководства образовательного учреждения оказания содействия в исполнении должностных обязанностей и прав.
4.6. _________________________________________________________________. (иные права)
5. Ответственность
5.1. Диспетчер образовательного учреждения привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за нарушение Устава (Положения) образовательного учреждения;
— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение ущерба образовательному учреждению — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ___________________________________________________________________.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Квалификационной характеристики должности "Диспетчер образовательного учреждения" (Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. Раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования", утвержденный Приказом Минздравсоцразвития России от 26.08.2010 N 761н), _________________________ ____________________________________. (реквизиты иных актов и документов) 6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ____________________________________________________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой ___________________________________________________________________________ частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными ___________________________________________________________________________ инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, __________________________________________________________________________. хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ___________________________________________________________________.