Должностная инструкция маркетолога аналитика

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Маркетолога-аналитика

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Маркетолог-аналитик относится к категории специалистов.

1.2. На должность маркетолога-аналитика назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование или среднее профессиональное образование, дополнительную подготовку в области менеджмента и маркетинга, опыт работы в этой сфере не менее 3 лет.

1.3. Назначение на должность маркетолога-аналитика и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия по представлению директора по маркетингу.

1.4. В своей работе маркетолог-аналитик руководствуется:

— нормативными и методическими материалами по вопросам маркетинга и менеджмента;

— уставом предприятия;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями Генерального директора, непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5. Маркетолога-аналитика должен знать:

— законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности;

— рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;

— конъюнктуру рынка;

— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

— основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследования рынка);

— закономерности развития рынка и формирования спроса на товары;

— основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний;

— психологию и принципы продаж;

— технологию производства;

— торговое и патентное законодательство;

— правила установления деловых контактов;

— методы обработки информации с использованием современных технических средств ;

— правила эксплуатации средств вычислительной и организационной техники;

— основы законодательства о труде;

— правила и нормы охраны труда.

1.6 Маркетолога-аналитик подчиняется непосредственно директору по маркетингу.

2. Должностные обязанности и функции

Маркетолога-аналитик выполняет следующие обязанности и функции:

2.1. Осуществляет информационную поддержку службы маркетинга;

2.2. Формирует ежедневные/еженедельные/ежемесячные отчеты;

2.3. Проводит оценку эффективности маркетинговых мероприятий;

2.4 Изучает особенности продвигаемого продукта, анализирует требования потребителей к продукту на основе результатов маркетинговых исследований.

2.5 Проводит ассортиментный анализ;

2.6 Осуществляет анализ рынка, определяет целевые потребительские сегменты рынка для предложения продукта.

2.7 Прогнозирует продажи, планирует объёмы закупок и производства.

2.8 Разрабатывает предложения по минимизации расходов.

2.9 Анализирует оперативные данные об итогах продаж, об остатках, о дефиците.

2.10 Осуществляет наблюдение за положением продукта на рынке (ходом продаж продукта, спросе на него), определяет и анализирует отношение потребителей к продукту.

2.11 Выявляет неудовлетворительные параметры продукта, требования покупателей к продукту и сообщает о них директору по маркетингу для корректировки продукта, придания ему новых потребительских свойств.

2.12 Отслеживает ценовую политику и спрос на бренды конкурентов, определяет позиции продукта относительно аналогичных или схожих продуктов конкурентов.

2.13 Подготавливает отчеты директору по маркетингу о проделанной работе.

3. Права

Маркетолога-аналитик имеет право:

3.1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.

3.2. Представлять на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению работы подразделений предприятия, по оперативному управлению производством.

3.3. Получать от руководителей и специалистов структурных подразделений предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5 Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.6 Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

Маркетолог-аналитик несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

Маркетолог-аналитик: что это за специальность и как ее освоить

Маркетолог-аналитик — это специалист в маркетинге и анализе данных, который помогает бизнесу разрабатывать эффективные стратегии продвижения товаров и услуг. Узнайте, чем именно занимаются эти специалисты, сколько зарабатывают в 2024 году и насколько перспективна профессия

Важно различать маркетинговый анализ и аналитику. Если в первое входит базовое изучение текущих рыночных тенденций и поведения потребителей, то второе — это глубокий анализ данных, прогнозирование и оптимизация маркетинговых кампаний.

Маркетолога-аналитика часто путают с маркетологом и аналитиком данных. Однако этот специалист сочетает в себе обе роли: он собирает данные о рынке и целевой аудитории, чтобы оптимизировать рекламные кампании. 

Маркетолог-аналитик: чем занимается

Насколько востребована специальность маркетолог-аналитик

Конкуренция на рынке растет, привлекать клиентов становится всё дороже, поэтому компании стремятся точнее понимать своих потребителей и предугадывать их поведение. 

Маркетологи-аналитики востребованы везде, где требуется сбор информации и обработка данных для оценки эффективности рекламы.

Однако хороших специалистов в этой отрасли не так много: на hh.ru размещено около 800 вакансий, но активно ищут работу только 500 кандидатов.

Где может работать маркетолог-аналитик

У маркетолога-аналитика есть разные варианты трудоустройства. Рассказываем о самых популярных.

  1. Большие IT-компании: высокотехнологичные процессы и масштабный маркетинг требует тщательной обработки данных и анализа рынка. 

  2. IT-стартапы: для быстрого выхода на рынок и эффективного роста важно оптимизировать рекламный бюджет и повышать окупаемость маркетинговых кампаний.

  3. Любые предприятия, которые хотят развиваться и принимать обоснованные стратегические решения.

В некоторых компаниях маркетолог-аналитик — не всегда отдельная должность. Его задачи могут выполнять интернет-маркетологи, продакт-менеджеры или даже собственники бизнеса.

Пройдите обучение в Академии Eduson

Если вы хотите стать высокооплачиваемым и востребованным специалистом, за которым будут охотиться HR-менеджеры крупных компаний, записывайтесь на курс «Интернет-маркетолог».

Интернет-маркетологи пользуются большим спросом и могут нанимать в проекты разных подрядчиков, включая аналитиков.

Чем занимается маркетолог-аналитик

В задачи специалиста входит всё, что связано с анализом рекламных показателей, оптимизацией бизнес-модели и воронки продаж. Ниже примерное распределение по уровню сложности.

Простые задачи

  1. Работа с данными: маркетолог-аналитик собирает информацию из CRM-системы, социальных сетей, веб-аналитики и организует данные для последующего анализа.

  2. Мониторинг ключевых показателей: следит за основными метриками, такими как количество посещений сайта, коэффициенты конверсии и стоимость привлечения клиента.

  3. Создание отчетов: подготавливает регулярные отчёты по результатам маркетинговых кампаний, анализирует трафик на сайт, вовлеченность в соцсетях и конверсии на каждом этапе воронки.

Задачи средней сложности

  1. Анализ воронки продаж: маркетолог-аналитик исследует путь клиента от первого контакта до покупки, выявляет узкие места и предлагает возможности для улучшения.

  2. Разработка сегментации аудитории: определяет целевые группы клиентов на основе их поведения, уровня дохода, предпочтений и демографических данных.

  3. Оценка эффективности рекламных кампаний: анализирует результаты рекламных кампаний, рассчитывает ROI (возврат на инвестиции) и предлагает идеи по оптимизации.

Сложные задачи

  1. Моделирование бизнес-процессов: разрабатывает и внедряет бизнес-модели для прогнозирования поведения клиентов и оценки потенциальных бизнес-возможностей.

  2. Разработка стратегий улучшения: формирует стратегии для улучшения конверсии и повышения эффективности маркетинговых усилий на основе глубокого анализа данных.

  3. Анализ конкурентной среды: исследует действия конкурентов, выявляет их сильные и слабые стороны, анализирует влияние на собственные маркетинговые стратегии.

Самая сложная задача

Создание комплексных аналитических моделей и прогнозов: разработка сложных аналитических моделей для прогнозирования рыночных трендов и поведения клиентов, интеграция больших объемов данных из различных источников. Маркетологу-аналитику необходимо использовать продвинутые методы статистического анализа и машинного обучения, чтобы принимать стратегические решения на основе прогнозов и данных.


Если вас привлекает работа с данными, изучите программы курсов «Аналитик данных» и «Бизнес-аналитик»

Эти специалисты сейчас очень востребованы на рынке и работают в прямом контакте с ведущими маркетологами компании.


Обязанности маркетолога-аналитика 

Задачи у маркетолога-аналитика довольно разнообразные: от изучения потребностей целевой аудитории до построения маркетингового отчета. Давайте рассмотрим несколько примеров обязанностей из описания реальных вакансий на hh.ru.

Пример 1: обязанности маркетолога-аналитика в сети студий лазерной эпиляции

обязанности маркетолога-аналитика: пример вакансии

Пример 2: задачи маркетолога-аналитика в производственной компании

задачи маркетолога-аналитика: пример вакансии

Пример 3: задачи маркетолога-аналитика в сервисе бронирования жилья

задачи маркетолога-аналитика: пример вакансии на hh.ru

Какая зарплата у маркетолога-аналитика

Зарплата маркетолога-аналитика зависит от его квалификации, опыта и платёжеспособности работодателя. В крупной компании в Москве оплата труда может значительно отличаться от небольшого стартапа в регионе.

По данным Хабр Карьеры, средняя зарплата маркетолога-аналитика — 119 000 ₽. 

В отделах маркетингового анализа в крупных компаниях стартовая ставка составляет примерно 60 000–80 000 ₽ в месяц. Эта цифра может меняться в зависимости от конкретной компании и уровня требований к специалисту.

Увеличить свой доход можно за счёт постоянного совершенствования навыков в области работы с большими данными и продвинутой аналитики. 

Квалифицированные специалисты, способные предложить ценные инсайты для бизнеса, всегда будут востребованы и могут рассчитывать на повышение зарплаты, премии и бонусы. Согласно исследованию Хабр Карьеры, 49% маркетологов-аналитиков получают регулярные премии.  

Специалист со стажем от 3 лет, который способен выстроить аналитику с нуля, может получать до 150 000 ₽. Сеньоры с глубоким знанием сквозной аналитики и математической статистики могут рассчитывать на зарплату до 200 000 ₽.

зарплата маркетолога-аналитика: примеры вакансий на hh.ru


Интернет-маркетологи и бизнес-аналитики сейчас пользуются большим спросом, нежели маркетологи-аналитики, которые должны уметь делать почти все. 

Выбирайте специализацию по душе, чтобы достойно зарабатывать на любимом деле. 


Плюсы и минусы специальности маркетолог-аналитик

Преимущества специальности

  1. Высокий спрос на рынке труда: маркетологи-аналитики востребованы в различных отраслях, от IT и финансов до розничной торговли и здравоохранения. Компании активно ищут специалистов, способных анализировать данные и формировать эффективные маркетинговые стратегии.

  2. Возможность карьерного роста: углубление навыков аналитики и построения бизнес-процессов позволяет расти вертикально до руководителя отдела маркетинга или развиваться горизонтально в смежных областях, например, бизнес-аналитика, Data Science или SEO.

  3. Интеллектуально насыщенная работа: в рамках одной недели специалист может проводить A/B-тестирование рекламных кампаний, анализировать поведение пользователей на сайте и разрабатывать новые подходы к контенту.

  4. Влияние на стратегические решения: участие в разработке маркетинговой стратегии компании позволяет аналитикам видеть результаты своей работы и получать удовлетворение от достижения бизнес-целей.

Недостатки специальности

  1. Высокий уровень ответственности: ошибки в анализе или интерпретации данных могут привести к неэффективным рекламным кампаниям и финансовым потерям для бизнеса.

  2. Монотонность работы: обработка больших объемов данных может быть скучной, особенно если нет разнообразия в проектах.

  3. Возможные стрессовые ситуации: иногда приходится срочно подготовить отчет к важной встрече с руководством, а жёсткие дедлайны и необходимость быстро принимать решения могут привести эмоциональному выгоранию.

  4. Необходимость междисциплинарных знаний: нужно понимать основы статистики, финансового анализа, психологии и бизнеса в целом. Это требует широкого кругозора и постоянного обучения в разных областях.


Боитесь работы в режиме многозадачности? Тогда выбирайте узкую специализацию.

Записывайтесь на курс «Интернет-маркетолог», чтобы разрабатывать маркетинговые стратегии, или начинайте обучение на курсе «Аналитик данных», если хотите заниматься только цифрами. 


Какие навыки нужны маркетологу-аналитику

Маркетолог-аналитик должен уметь работать с большим количеством сервисов и систем, чтобы эффективно выполнять свою работу. Давайте рассмотрим ключевые hard skills или «жёсткие навыки»:

  1. Уметь работать в системах веб-аналитики: например, Google Analytics, Яндекс.Метрика и Adobe Analytics. Эти инструменты позволяют отслеживать поведение пользователей на сайте, анализировать трафик и выявлять ключевые метрики, влияющие на эффективность маркетинга.
  2. Владеть методами конкурентного анализа с помощью таких сервисов, как SimilarWeb, SEMrush или Ahrefs. Эти платформы помогают анализировать стратегию конкурентов, их трафик, рекламные кампании и разрабатывать стратегии на основе полученных данных.

  3. Уметь работать с системами сквозной аналитики: Roistat или Calltouch. Эти инструменты позволяют объединять данные из разных источников, отслеживать путь клиента от первого контакта до покупки и анализировать ROI.

  4. Владеть платформами для визуализации данных: Tableau, Power BI или Google Data Studio. Эти инструменты помогают представлять сложные данные в виде наглядных отчётов и дашбордов.

  5. Знать языки программирования: например, Python или R. Это будет полезно для проведения статистического анализа, автоматизации задач и создания моделей прогнозирования.

  6. Свободно владеть Excel или Google Sheets: это важно для проведения расчётов, создания сводных таблиц и выполнения других аналитических задач.

  7. Знать основы маркетинга: маркетолог-аналитик должен разбираться в основах маркетинга, чтобы понимать, как данные могут быть использованы для улучшения маркетинговых стратегий.

  8. Уметь работать с системой KPI: для оценки результатов маркетинговых кампаний важно разрабатывать и отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI).   

  9. Уметь рассчитывать ROI и LTV: возврат на инвестиции (ROI) и жизненная ценность клиента (LTV) помогают оценить эффективность маркетинговых кампаний.


Узнайте, кто такой аналитик данных и чем он занимается в компании, из нашего материала. 


Кому подойдет специальность маркетолога-аналитика

Эта специальность подойдет тем, кто любит работать с данными, не боится сложных задач и стремится к постоянному развитию в профессиональной сфере. Дальше расскажем, какие soft skills будут полезны маркетологу-аналитику.

  1. Аналитическое мышление: маркетолог-аналитик должен не просто анализировать метрики и выявлять закономерности, но и делать правильные выводы на основе данных. Для этого важно структурировать и критически оценивать информацию.

  2. Внимательность: работа часто требует длительной концентрации на рутинных задачах. Способность удерживать внимание к деталям помогает избежать ошибок и повысить точность аналитических прогнозов.

  3. Творческое мышление: умение находить нестандартные решения и подходы к задачам помогает в разработке уникальных стратегий и методов анализа.

  4. Адаптивность к новому: готовность быстро осваивать новые инструменты и методы анализа в подвижной сфере маркетинга.

  5. Стремление к росту: постоянное стремление к профессиональному развитию и совершенствованию своих навыков помогает специалисту оставаться востребованным на рынке труда и достигать карьерных высот.

  6. Коммуникативные способности: маркетолог-аналитик должен уметь ясно и доступно объяснять свои выводы и рекомендации, как коллегам, так и руководству. Это требует развитых навыков общения и умения доносить сложную информацию в понятной форме.

Можно ли освоить маркетинговый анализ с нуля

Возможно всё, но на это уйдет много времени и усилий. Начинающему специалисту предстоит изучить основы маркетинга, статистику, методы анализа данных и работу с различными аналитическими инструментами.

Что включает процесс обучения

  1. Изучение основ маркетинга: прежде чем углубляться в анализ, важно понимать принципы маркетинга, такие как сегментация рынка, позиционирование и воронка продаж.

  2. Освоение аналитических инструментов: для маркетингового анализа необходимо уметь работать с системами веб-аналитики (например, Google Analytics), платформами для визуализации данных (Tableau, Power BI), и инструментами для анализа конкурентов (SEMrush, SimilarWeb).

  3. Изучение статистики и математических методов: понимание принципов статистики и работы с большими данными — важные составляющие маркетингового анализа.

  4. Практическое применение знаний: теория — это только начало, гораздо важнее выполнение реальных проектов по анализу данных, созданию отчетов и разработке рекомендаций на основе полученных результатов.


Ускорьте свой карьерный и финансовый рост — начните обучение в Академии Eduson. Выбирайте курсы по душе: «Интернет-маркетолог», «Аналитик данных» или «Бизнес-аналитик»

Получите все необходимые практические навыки, подготовьте сильное портфолио и найдите первые проекты уже через 2–3 месяца. 


Какое образование потребуется для работы маркетологом-аналитиком

Идеальное сочетание — это профильное высшее образование и дополнительные курсы.

Профильное высшее образование

  • Специальность «Маркетинг»: одна из основных образовательных программ, которая дает фундаментальные знания о маркетинге, потребительском поведении, стратегии и рекламе.

  • Специальность «Экономика» или «Бизнес-аналитика»: эти программы обеспечивают базовые знания в области экономики, статистики и аналитики, которые важны для работы с данными.

  • Специальность «Математика» или «Информационные технологии»: технические профили, связанные с IT, также могут быть полезны, особенно если вы планируете углубляться в обработку данных с использованием сложных моделей.

Дополнительные курсы

  • Курсы по цифровому маркетингу: обучение современным методам, включая SEO, контекстную рекламу и SMM, важно для понимания того, как применять аналитику в различных маркетинговых каналах.

  • Курсы по аналитике данных: совершенствование навыков работы в Google Analytics, Power BI или Tableau поможет углубить знания в области обработки и визуализации данных.

  • Курсы по программированию: знание Python или SQL может быть полезным для работы с большими объёмами данных и автоматизации анализа.

Как стать маркетологом-аналитиком

Старт в профессии зависит от вашего текущего уровня подготовки и профессиональных интересов. Вот основные шаги, которые помогут вам начать карьеру.

  1. Высшее образование: на должность маркетолога-аналитика могут претендовать выпускники вузов по специальностям «Информационная аналитика», «Прикладная математика», «Бизнес статистика и аналитика». Эти программы обеспечивают базовые знания в области данных, статистики и маркетинга.

  2. Онлайн-курсы: сейчас на рынке множество программ, которые помогут быстро научиться работать с системами веб-аналитики, использовать платформы для визуализации данных и проводить конкурентный анализ.

  3. Самообразование: если у вас нет профильного образования, вы можете изучить маркетинговый анализ самостоятельно. Начните с основ маркетинга и статистики, затем переходите к более сложным темам, связанным с анализом данных и маркетинговыми стратегиями.

  4. Горизонтальное развитие: если вы работаете в смежных сферах, например, маркетологом, дата-аналитиком или программистом, то попробуйте применить свой текущий опыт для перехода в новую область.


Если вы хотите стать высокооплачиваемым и востребованным специалистом, записывайтесь на курс «Интернет-маркетолог» или «Аналитик данных»

Освойте новую профессию с нуля за 3–4 месяца и найдите работу мечты с достойной зарплатой.


Чем маркетолог-аналитик отличается от маркетингового аналитика

Представьте, что маркетолог-аналитик — это шеф-повар. Он разрабатывает рецепты, следит за качеством блюд и принимает решения о том, что предлагать клиентам. А маркетинговый аналитик — это су-шеф, который не составляет новое меню, а собирает информацию о предпочтениях клиентов и помогает шефу.

Кратко о профессии маркетолога-аналитика

  • Маркетолог-аналитик отслеживает рекламные показатели и помогает выстраивать эффективные маркетинговые стратегии для бизнеса. 

  • Работать можно в любых компаниях, которые продвигают свои товары или услуги в интернете. Особенно востребованы маркетологи-аналитики в IT-корпорациях и стартапах.

  • Специалист должен владеть методами анализа данных, статистикой, а также уметь работать с различными аналитическими инструментами и системами.

  • Карьерный рост маркетолога-аналитика возможен до позиций руководителя отдела маркетинга или смежных областей, таких как Data Science, SEO, программирование.

  • Профессия подходит внимательным людям с аналитическим складом ума и умением предлагать нестандартные решения.

Вопросы и ответы

  1. Дамир Шарифьянов «Веб-аналитика. От новичка до профессионала»
    Основы веб-аналитики и интерпретации данных для улучшения маркетинговых кампаний.

  2. Авинаш Кошик «Веб-аналитика 2.0»
    Руководство по методам и инструментам веб-аналитики от мирового эксперта.

  3. Джон Д. Сэддлс «Big Data и аналитика в маркетинге»
    Как использовать большие данные для оптимизации маркетинговых стратегий.

  4. Брайан Клифтон «Google Analytics: Профессиональные методы настройки и использования»
    Практическое руководство по работе с одним из главных инструментов маркетинговой аналитики.

Карьерный путь маркетолога-аналитика обычно начинается с позиций ассистента или стажера, где основное внимание уделяется сбору и анализу данных. Затем можно перейти на уровень специалиста, чтобы заниматься углубленным анализом и разработкой стратегий. На продвинутом уровне возможны роли старшего аналитика или менеджера, а в дальнейшем — директора по маркетингу.

Маркетолог-аналитик предоставляет данные и инсайты, которые помогают оптимизировать маркетинговые стратегии и кампании. Он сотрудничает с командами продаж, продуктового менеджмента и IT, чтобы обеспечивать согласованность действий и достижение общих бизнес-целей. Также он обеспечивает аналитическую поддержку и обоснование решений в межфункциональных проектах.


Маркетолог-аналитик ― это специалист, который изучает маркетинговую активность компании и делает на основании этих данных выводы, как можно ее изменить в лучшую сторону. Это одна из специализаций профессии аналитика в узком сегменте маркетинговой активности. В компаниях такие специалисты помогают принимать решения, как тратить рекламные бюджеты и повысить эффективность привлечения клиентов.
Маркетолог-аналитик на первом этапе работы собирает все возможные данные о рынке, на котором работает компания: какие товары представлены, какие есть конкуренты, составляет портрет потенциального покупателя и ищет возможности, как компания может с ним контактировать.
Далее он собирает информацию по рекламным кампаниям организации, клиентам и их покупкам. Все эти данные он компонует в единый отчет, по которому затем делает выводы: как повысить продажи, узнаваемость бренда и оптимизировать затраты на маркетинг. К отчету он прилагает понятные визуализации, которые бы поясняли ход его размышлений руководству, принимающему решения о затратах на маркетинг.
В своих отчетах маркетолог-аналитик также может давать рекомендации — как улучшить продукт компании, чтобы он стал более конкурентоспособным на рынке, какие новые маркетинговые инициативы можно предпринять, и делать прогнозы: что будет популярно на рынке в ближайшее время.
Маркетологи-аналитики требуются во всех крупных компаниях в любой сфере: от торговли продуктами до сферы ИТ. Также они необходимы в маркетинговых агентствах, которые работают на гигантов рынка и помогают им выстраивать процессы продаж.
Должностная инструкция маркетолога-аналитика
Должностные инструкции у маркетологов-аналитиков могут различаться в зависимости от сферы, в которой они работают. Но есть и универсальные инструкции, которые описывают общий для всех отраслей функционал. В сферу ответственности маркетолога-аналитика входит:
Поиск, сбор и анализ информации о маркетинговой активности компании.
Анализ текущих продуктов компании, их особенностей и требований клиентов к этим продуктам.
Изучение ассортимента похожих товаров, их стоимости и спроса на рынке.
Составление прогнозов — например, сколько товаров нужно закупить и сколько будет продано в текущем периоде.
Составление предложений, как можно минимизировать расходы компании.
Изучение данных компании о продажах, остатках и возвратах.
Выявление слабых мест в маркетинговом плане и их доработка.
Изучение базы клиентов и их особенностей.
Проведение исследований с потребителями для выявления проблем в продукте.
Поиск проблем в продукте, их формулировка и составление предложений по его доработке.
Изучение маркетинговых кампаний конкурентов, в том числе в СМИ.
Составление базы данных о рынке, на котором работает компания.
Подготовка отчетов о рынке и активности компании на нем.
Создание презентаций для руководства и потенциальных партнеров.
Создание прогнозов о движении рынка и поведении потребителей.
Разработка плана развития маркетинговой активности и антикризисных мер.
Ознакомиться с полной должностной инструкцией маркетолога-аналитика можно здесь.
Взаимодействие с другими отделами
Отдел маркетинга
Маркетолог-аналитик работает совместно с коллегами из отдела маркетинга над составлением планов кампаний по продвижению продуктов организации, а также над анализом прошедших активностей и их результатов.
Отдел продаж
Сотрудники этого отдела предоставляют маркетологу-аналитику данные о проданных товарах, а также помогают в составлении плана продаж и планировании маркетинговых активностей.
IT-отдел
Специалисты этого отдела помогают маркетологу-аналитику получать актуальные данные о продажах компании, активности клиентов и других показателях, которые есть в электронном виде.
Какие навыки нужны маркетологу-аналитику
Технические навыки
Знание методов и инструментов для анализа данных.
Понимание основ статистики.
Умение обрабатывать большие объемы информации.
Знание инструментов веб-аналитики — Google Analytics, Яндекс.Метрики.
Умение работать с CRM-системами.
Знание программ для презентации идей, например, Tableau и Power BI.
Понимание принципов работы баз данных и начальные навыки программирования на Python или R.
Маркетинговые навыки
Умение выстраивать маркетинговые концепции и формировать теории на основе анализа данных.
Знание, как анализировать конкурентов и рынок, чтобы понимать место компании на нем.
Понимание, как делить аудиторию на сегменты и выявлять потенциальных клиентов.
Умения работать с инструментами цифрового маркетинга и социальными сетями.
Знание, как анализировать продукт компании и предлагать его улучшения.
Личные навыки
Умение делать выводы на основе данных и аналитическое мышление.
Способность объяснять коллегам результаты работы и находить компромиссы.
Навыки самоорганизации и внимание к деталям.
Способность предлагать новые инициативы и креативное мышление.
Умение ориентироваться в быстро меняющейся обстановке на рынке.
Знание, как принимать решения в критических ситуациях.
Сервисы, которые использует маркетолог-аналитик в своей работе
Google Analytics и Яндекс Метрика — два главных инструмента для анализа работы сайтов, поведения клиентов и маркетинговых кампаний.
Tableau и Power BI — инструменты, с помощью которых маркетолог-аналитик превращает большие данные в понятные слайды презентаций.
CRM-системы, например, Битрикс24, amoCRM ― для внесения изменений в содержимое сайтов и автоматизации процессов продаж.
Сервисы для анализа конкурентов, например, SimilarWeb и SEMrush — чтобы быть в курсе того, какие маркетинговые ходы предпринимают конкуренты и как это отражается на их продажах.
Инструменты для контент-анализа, например, BuzzSumo и Brand24 — чтобы искать трендовые темы в социальных сетях и применять их в своей маркетинговой активности.
Языки программирования Python и R — для работы с большими объемами данных и их анализа.
Рекламные платформы VK Ads и Яндекс Директ — для запуска маркетинговых кампаний и отслеживания их эффективности.
Сервисы массовых email-рассылок SendGrid и Mailchimp — для создания продающих рассылок по базе контактов.
Сколько зарабатывает маркетолог-аналитик
Зарплата маркетолога-аналитика зависит, в первую очередь, от опыта, сферы и региона, где он работает. Также в банках и ИТ-компаниях маркетологи-аналитики получают значительно больше, чем коллеги в других областях.
1. Начинающий маркетолог-аналитик с опытом менее года может претендовать на зарплату:
в регионах: 40 000 — 80 000 рублей;
в Москве: 60 000 — 100 000 рублей.
2. Маркетолог-аналитик с опытом от двух до четырех лет зарабатывает:
в регионах: 80 000 — 150 000 рублей;
в Москве: 100 000 — 200 000 рублей.
3. Ведущий маркетолог-аналитик с опытом более пяти лет получает:
в регионах: 150 000 — 250 000 рублей;
в Москве: 200 000 — 350 000 рублей.
Кому подойдет специализация маркетолога-аналитика
Для этой работы подходят люди, которые:
Любят и умеют превращать скучные наборы цифр в ясные решения для бизнеса.
Легко адаптируются в большом потоке данных, и их не пугают огромные таблицы.
Умеют предлагать решения, основанные на конкретных данных.
Обладают способностями к аналитическому мышлению и умеют делать выводы из разрозненной информации.
Внимательны к деталям и замечают закономерности.
Умеют структурировать данные и находить связи между ними.
Интересуются тем, как устроен маркетинг, и любят заниматься продажами.
Обладают хорошими коммуникативными навыками для общения с командой и руководством.
Умеют презентовать идеи и целеустремленно двигаться к цели.
Как стать маркетологом-аналитиком
Получите образование
Для начала необходимо получить образование в одной из отраслей, связанных с аналитикой или маркетингом. Например, по специальности реклама и связи с общественностью или экономическое образование.
Можно пройти обучение в вузе, но если вы не хотите тратить более четырех лет на освоение профессии, то хорошим вариантом станут онлайн-курсы. Вы можете выбрать программу обучения длительностью от полугода до двух лет, чтобы изучить основы профессии и затем получать практические знания в процессе работы на стартовых позициях в этой специальности.
К примеру, на курсе от онлайн-школы ProductStar за 10 месяцев можно с нуля освоить профессию аналитика. С ним вы глубоко погрузитесь в основы анализа данных, изучите как базовые, так и продвинутые инструменты, а также сможете выбрать одну из предложенных специализаций, в частности, маркетолог-аналитик. Курс предполагает практику на кейсах реальных компаний и гарантию трудоустройства.
Если у вас уже есть базовые знания в экономике и маркетинге, можно пройти дообучающие курсы, где вы познакомитесь с инструментами маркетолога-аналитика ― Tableau, Power BI и углубитесь в изучение статистических методов. Также пригодятся знания об основах маркетинга, принципах онлайн-рекламы, SEO и SMM. Для глубокого погружения в профессию понадобится также знать основы программирования на Python или R.
Набирайте опыт
После получения образования можно устроиться стажером в одну из компаний, которая занимается интернет-маркетингом. Можно найти как бесплатные стажировки, так и вакансии с небольшой зарплатой. Там вы отработаете свои навыки в практической плоскости и сможете пополнить портфолио реальными проектами.
Соберите портфолио
Оформляйте примеры работ в отдельную презентацию, которая вместе с резюме поможет претендовать на должность начинающего маркетолога-аналитика. Опубликуйте их на одном из сайтов по поиску вакансий.
Устройтесь на работу
Многие программы обучения предполагают стажировку в одной из компаний-партнеров или трудоустройство, если вы показывали высокие результаты во время обучения. Работу вы сможете найти и самостоятельно, если у вас хорошее портфолио и резюме. Искать можно не только на сайтах вакансий, но и в тематических группах в социальных сетях.

Должностные обязанности Маркетолога аналитика

Должностная инструкция Маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик — это специалист, отвечающий за сбор, анализ и интерпретацию данных, связанных с маркетинговыми активностями и поведением потребителей. Основная задача заключается в предоставлении аналитической поддержки для разработки и оптимизации маркетинговых стратегий компании. В данном документе рассматриваются основные обязанности, квалификационные требования и значение данной должности.

Должностные обязанности маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик выполняет широкий спектр задач, включая:

Сбор и анализ данных:
— Сбор данных о рынке, конкурентах и потребителях из различных источников (опросы, базы данных, системы CRM).
— Проведение количественных и качественных анализов для выявления трендов и закономерностей.

Разработка отчетности:
— Подготовка регулярных отчетов по основным показателям эффективности (KPI) маркетинговых кампаний и активностей.
— Создание презентаций с выводами и рекомендациями для руководства и других подразделений.

Оценка эффективности:
— Оценка результатов рекламных кампаний, акций и других маркетинговых мероприятий.
— Проведение A/B тестирования для определения наиболее эффективных подходов.

Предоставление рекомендаций:
— Разработка рекомендаций по оптимизации рекламных кампаний и маркетинговых стратегий на основе полученных данных.
— Помощь в выборе целевых аудиторий и каналов коммуникации на основании анализа.

Взаимодействие с другими подразделениями:
— Сотрудничество с командами по продажам, продуктового и других отделов для внедрения аналитических данных в практическую деятельность.
— Участие в разработке маркетинговых стратегий с учетом аналитических выводов.

Квалификационные требования маркетолога-аналитика

Для успешного выполнения обязанностей маркетолога-аналитика необходимы следующие квалификационные характеристики:

— Образование: Высшее образование в области маркетинга, статистики, экономики или смежных областях.
— Опыт работы: Опыт работы в маркетинге или аналитике не менее 2 лет, предпочтительно в аналогичной отрасли.
— Знания: Глубокое понимание методов анализа данных, инструментов веб-аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) и CRM-систем.
— Навыки: Умение работать с большими объемами данных, аналитические и статистические навыки, владение программами для анализа (Excel, SPSS, Tableau).
— Личные качества: Аналитическое мышление, внимание к деталям, высокая степень организованности и умение работать в команде.

Важность должности маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик играет ключевую роль в принятии обоснованных решений на основе данных, что способствует эффективному продвижению товаров и услуг компании.

Улучшение стратегии:
— Обоснованный анализ позволяет выявлять успешные и неэффективные аспекты маркетинговых кампаний, что ведет к более целенаправленной стратегии.

Оптимизация расходов:
— Эффективное использование данных помогает оптимизировать бюджет на маркетинг и направить ресурсы на наиболее результативные каналы.

Повышение понимания клиентуры:
— Глубокое понимание потребностей и поведения клиентов позволяет создавать предложения, которые действительно заинтересуют целевую аудиторию.

Подбор маркетолога-аналитика в кадровом агентстве «ФАВОРИТ»

Кадровое агентство «ФАВОРИТ» предлагает услуги по подбору высококвалифицированных маркетологов-аналитиков для компаний, стремящихся оптимизировать свои маркетинговые усилия. Мы понимаем важность правильного выбора кандидата для этой ответственной роли, что может существенно повлиять на успех коммерческих активностей.

Процесс подбора включает:

— Анализ потребностей: Изучаем вашу организацию для понимания специфики и требований к кандидату.

— Поиск и отбор: Используем обширные сети и ресурсы для нахождения подходящих кандидатов с необходимыми навыками и опытом.

— Проведение интервью: Осуществляем структурированные интервью и оценку профессиональных компетенций.

— Рекомендации и отчет: Предоставляем отчет с результатами анализа кандидатов, включая их сильные и слабые стороны, а также рекомендации по выбору.

Подбор квалифицированного маркетолога-аналитика — важная задача для компаний, стремящихся принимать обоснованные решения на основе данных и повышать эффективность своих маркетинговых стратегий. Наличие опытного специалиста в данной роли крайне необходимо для достижения бизнес-целей и повышения конкурентоспособности компании.

Кадровое агентство «ФАВОРИТ» готово предложить свои услуги для поиска подходящего кандидата на должность маркетолога-аналитика. Мы ориентированы на результат и гарантируем высокий уровень подбора. Оставьте заявку, и наши эксперты свяжутся с вами для обсуждения деталей.

#статьи


  • 0

Маркетолог-аналитик: чем он занимается и как освоить эту специализацию

В маркетинговую аналитику можно прийти из смежных сфер — например, маркетинга. Рассказываем, что для этого нужно изучить и насколько вырастет доход.

Иллюстрация: Scott Rodgerson / Unsplash / Gaspar Uhas / Unsplash / Milad Fakurian / Unsplash / Annie для Skillbox Media

Шеф-редактор направлений «Маркетинг», «Управление», «Бизнес», «Деньги» Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.

О специализации рассказала

Основатель агентства EZmarket. Обладатель степени MBA по маркетингу и бренд-менеджменту, получила аккредитацию Британской школы маркетинга.

В маркетинге много специализаций и направлений работы. Одно из них — маркетинговая аналитика. Специалисты, которые разбираются в ней, могут работать в крупных компаниях и получать от 100 тысяч рублей в месяц.

В этом материале Skillbox Media расскажем о работе с маркетинговой аналитикой.

  • Кто такой маркетолог-аналитик и где он может работать
  • Какие обязанности и задачи есть у маркетолога-аналитика
  • Какие навыки нужны маркетологу-аналитику
  • Сколько зарабатывает маркетолог-аналитик
  • Как освоить маркетинговую аналитику

Маркетолог-аналитик — специалист, который анализирует рынок, конкурентов и весь маркетинг компании. На основе анализа он может построить маркетинговую стратегию или дать рекомендации, что изменить, чтобы улучшить результаты. Глобальная цель маркетолога-аналитика — сделать так, чтобы бизнес зарабатывал больше.

Маркетолог-аналитик — не профессия, а специализация. Она требует широкого набора навыков. Например, нужно разбираться в маркетинге — понимать, как ведут себя пользователи, как устроен рынок и как стратегия компании меняется в зависимости от внешних факторов. Также нужно уметь работать с кодом и понимать основы анализа данных.

Маркетолог-аналитик — не всегда отдельная должность. Им может быть performance-маркетолог, директор по маркетингу или руководитель отдела маркетинга. В этом случае, помимо своих стандартных задач, маркетолог занимается ещё и анализом данных.

Но есть и отдельные должности. В крупных компаниях, в которых есть отделы маркетингового анализа, специалисты могут заниматься только анализом данных и ничем больше.

В этой вакансии маркетологу-аналитику предлагают только работу с анализом данных
Скриншот: hh.ru / Skillbox Media

Специалисты, освоившие маркетинговый анализ, чаще нужны крупным компаниям с высоким товарооборотом и масштабным маркетингом. Также их часто нанимают IT-стартапы — в них стараются сразу выстроить эффективную систему маркетинга.

Средний и малый бизнес реже нуждается в маркетологах-аналитиках. В этом сегменте компании часто не осознают важности маркетинга, поэтому не готовы тратить деньги на дорогостоящих специалистов. Но есть и те, кто ищет маркетологов-аналитиков, чтобы они помогли бизнесу развиваться.

Курсы Skillbox для тех, кто хочет освоить специализацию

  • «Профессия Маркетолог-аналитик» — автоматизировать анализ данных и оценивать эффективность маркетинга в онлайне и офлайне.
  • «Профессия Аналитик в маркетинге» — выбрать одну из трёх перспективных специализаций и прокачаться в ней до уровня middle.
  • «Профессия веб-аналитик» — прокачать навыки до уровня senior: освоить автоматизацию, визуализацию и язык запросов SQL.

Главная обязанность маркетолога-аналитика — изучение всего, что окружает продукт, компанию и рынок. Он может анализировать поведение пользователей, отрасль, конкурентов, продукт, оборачиваемость, товары-заменители, рекламные кампании и многое другое. Даже то, как внешние факторы — например, изменения в политике и экономике — могут влиять на продукт и результаты бизнеса.

Вот четыре основные задачи, с которыми работает маркетолог-аналитик:

  • Сбор и обработка данных. Маркетолог-аналитик берёт данные из разных систем, документов и баз и объединяет. Например, сводит несколько таблиц Excel в одну. Затем обрабатывает данные — удаляет ненужные, рассчитывает показатели по формулам.
  • Анализ данных. Специалист изучает данные и ищет закономерности, аномалии, делает выводы. Например, предполагает, что прибыль компании снизилась из-за того, что она стала тратить больше денег на маркетинг, но объём продаж остался прежним.
  • Построение отчётов. Маркетолог-аналитик готовит отчёты и может визуализировать их — например, показать в виде диаграммы важные метрики. Это нужно, чтобы те, кто принимает решения, смогли быстро проанализировать данные.
  • Разработка рекомендаций. Тот, кто занимается только анализом данных, может рекомендовать, что и как сделать, чтобы улучшить результаты. А маркетологи, освоившие анализ данных, сами строят стратегии на его основе.

Также маркетологи-аналитики могут прогнозировать, как изменится продукт или маркетинг в течение месяца, трёх месяцев, полугода или другого промежутка времени. Сейчас чаще строят краткосрочные прогнозы. Предугадать развитие событий на год вперёд сложно, потому что внешняя среда постоянно меняется.

Иногда маркетологу-аналитику поручают дополнительные задачи — например, бюджетирование
Скриншот: hh.ru / Skillbox Media

Маркетолог-аналитик должен уметь работать с большим количеством сервисов и систем. Вот какие используют чаще всего:

Системы веб-аналитики. Это системы сбора, измерения и анализа информации о посетителях сайтов. Маркетолог-аналитик обязательно должен уметь работать с «Яндекс Метрикой» и Google Analytics. Опционально — с сервисами Canecto и Matomo.

Сервисы для анализа конкурентов. Они позволяют оценивать маркетинговые мероприятия других компаний. Популярные решения — Serpstat и Similarweb.

Системы сквозной аналитики. Они объединяют данные из нескольких источников. Популярные системы, которые стоит освоить маркетологу-аналитику, — Roistat, PBI, Calltouch, OWOX и Woopra.

Платформы для визуализации данных. Одна из самых популярных в России — Power BI.

Дополнительные сервисы. Желательно, чтобы специалист мог работать в программах вроде Miro, Trello и Bitrix24.

Также маркетолог-аналитик должен знать и уметь применять языки программирования. Они нужны, чтобы работать с данными — находить нужные, обрабатывать, хранить, переносить. Самые популярные языки в маркетинговой аналитике — Python и SQL. С их помощью можно автоматизировать рутинные процессы и строить дашборды — интерактивные панели с важной информацией.

Ещё специалист должен уметь использовать разные инструменты и методы анализа. Например, с помощью ABC/XYZ-анализа он поймёт, какие товары в ассортименте приносят больше всего прибыли, а от каких можно отказаться. Матрица McKinsey нужна, чтобы понять, как развивать продукт. А матрица Ансоффа — чтобы определить возможные стратегии роста компании на рынке.

Требования к маркетологу-аналитику в одной из вакансий
Скриншот: hh.ru / Skillbox Media

Маркетолога-аналитика можно назвать человеком, который сочетает несочетаемое. У него должно быть и аналитическое мышление, и способность мыслить творчески. Поэтому специализация подойдёт тем, у кого есть хотя бы одно из этих качеств.

Чаще всего специализацию осваивают те, кто работает в смежных сферах, — маркетологи, дата-аналитики и программисты.

  • Маркетинг — самая популярная точка входа в специализацию. Легче всего тем, кто много работал с анализом данных, — например, performance-маркетологам и интернет-маркетологам. Они уже знают, как работает рынок и методы анализа, — им остаётся изучить программирование. Можно начать писать код на базовом уровне и постепенно углубляться.
  • Специалист по анализу данных уже умеет работать с большими объёмами данных и автоматизировать эти процессы. Но ему важно хотя бы примерно понимать, как устроена маркетинговая отрасль. Ведь ему придётся изучать поведение пользователей, поведение рынка, изменения в продукте — это невозможно без базовых знаний маркетинга.
  • Программирование — сфера, из которой переходить сложнее всего. Программисты обычно плотно работают с кодом, у них аналитический склад ума. Им бывает психологически тяжело влиться в творческую работу, а маркетинг практически наполовину состоит из неё.

Также маркетинговый анализ можно освоить с нуля, но на это уйдёт много времени. Новичку придётся изучать одновременно и маркетинг, и анализ данных, и программирование. Это сложно сделать, если у человека нет искреннего интереса к отрасли.

Если искать позицию «маркетолог-аналитик» на агрегаторах вакансий вроде HeadHunter, то вы увидите много предложений с зарплатой 50–70 тысяч рублей в месяц. Это происходит потому, что многие работодатели называют маркетологами-аналитиками обычных маркетологов. На этих позициях не требуется навыков сложного анализа. Работодатели добавляют слово «аналитик» потому, что от маркетолога требуется изучить рынок, целевую аудиторию и отслеживать результаты.

Есть и вакансии, в которых предлагают оклад от 15 тысяч
Скриншот: hh.ru / Skillbox Media

Маркетологи-аналитики, о которых мы говорим в этой статье, — это специалисты высокого уровня. Таких специалистов мало, поэтому их ценят. В отделах маркетингового анализа в крупных компаниях стартовая ставка — 100–120 тысяч рублей в месяц. На такой доход могут рассчитывать соискатели без опыта анализа данных, но с необходимыми знаниями.

Работа с аналитикой требуется на многих хорошо оплачиваемых позициях маркетологов. У маркетологов, которые владеют методами анализа данных, намного выше шансы стать директорами по маркетингу, сохранить работу во время кризиса, найти более оплачиваемую позицию или увеличить доход на текущем месте работы.

Вакансия маркетолога от сети канцтоваров «Комус» — навыки анализа данных совпадают с тем, чему учат на курсе «Маркетолог-аналитик» в Skillbox
Скриншот: hh.ru / Skillbox Media

Трудно сказать, насколько получится увеличить свой доход за счёт навыков аналитики. Можно назвать усреднённую сумму в 30 тысяч рублей в месяц. А позиции директоров по маркетингу приносят от 200 тысяч рублей в месяц.

У маркетологов-аналитиков много возможностей для развития. Например, они могут построить карьеру в отделе маркетинговой аналитики крупной компании или уйти в программирование, маркетинг, продуктовую аналитику и любую другую смежную сферу. Всё зависит от предпочтений человека, от того, чем он хочет заниматься.

Например, можно изучить CX/UX и зарабатывать от 350 тысяч рублей в месяц
Скриншот: hh.ru / Skillbox Media

Изучить самому. Книг или видео, по которым можно было бы научиться маркетинговому анализу, нет. Методы анализа, маркетинг, программирование и все инструменты придётся изучать по отдельности. Информацию можно брать из открытых источников — например, читать блоги сервисов аналитики или смотреть видео на YouTube.

Для самостоятельного обучения важны упорство, трудолюбие и интерес. Оно подойдёт специалистам из смежных сфер, потому что, если у вас уже есть какие-то навыки, будет легче получить недостающие. Осваивать маркетинговый анализ с нуля самостоятельно сложно.

Пойти на курсы. Они подойдут и специалистам из смежных сфер, и новичкам, которые не работали раньше с маркетингом и анализом данных. На курсах последовательно дают навыки, которые пригодятся в работе: объясняют, как работает реклама и воронки продаж, учат проводить A/B-тестирование и использовать Python.

Важно, чтобы на курсе были практические занятия, преподаватели-практики и кураторы, которые постоянно дают обратную связь. Всё это есть, например, на курсе Skillbox «Маркетолог-аналитик». Он состоит из трёх больших модулей:

  • «Веб-аналитика» — в этом модуле изучают Google Analytics и «Яндекс Метрику», A/B-тестирование, визуализацию данных, SQL.
  • «Сквозная аналитика» — в нём учат работать в разных системах и рассказывают о retention-маркетинге, анализе приложений, колл-трекинге и многом другом.
  • «Аналитика данных» — в нём глубоко изучают Python и SQL: учат работать с коллекциями, списками, операторами, библиотеками и так далее.

Во всех модулях дают домашние задания, с которыми маркетолог-аналитик часто сталкивается на практике. В конце обучения предусмотрены три практические работы, которые можно будет использовать в портфолио.

18 курсов по маркетингу за 0 ₽

Курсы и для новичков, и для профессионалов. Пробуйте разные профессии на практике, ищите дело по душе и сразу зарабатывайте на новых знаниях.

Подробнее →

Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞
На бесплатном мини-курсе. Вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Пройдите курс и решите, что вам по душе.

Смотреть программу

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Часы skmei 1299 инструкция на русском
  • Индовазин мазь для чего применяется отзывы инструкция по применению
  • Тромбопол neo 75 мг инструкция по применению
  • Инструкция по установке полотенцесушителя
  • Сальсолин инструкция по применению