В разделах должностной инструкции парикмахера прописаны ключевые моменты ответственности специалиста, его обязанностей, профессиональных характеристик, а также определен спектр решаемых им задач. В качестве основы для создания документа можно использовать профстандарты или части квалификационных справочников.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции парикмахера .doc
Образец должностной инструкции парикмахера
1. Основные положения
- Парикмахер нанимается и увольняется директором фирмы.
- Парикмахер находится в подчинении у администратора парикмахерского салона.
- Кандидат на позицию должен отвечать нижеперечисленным критериям:
- среднее или специальное образование;
- курсы профессиональной подготовки;
- опыт работы не требуется.
- На время отсутствия парикмахера (отпуск, непредвиденные обстоятельства и пр.) его функции выполняет другой специалист, назначенный администратором парикмахерского салона.
- Парикмахер обязан пройти предварительное медобследование, а также проходить периодические медосмотры в соответствии с положениями ст. 213 ТК.
- Парикмахер должен быть квалифицированным в следующих сферах:
- профессиональные стандарты качества;
- законодательные нормативы в области предоставления услуг;
- правила взаимодействия с клиентами;
- временные параметры обслуживания посетителей;
- критерии расходования препаратов при обслуживании посетителей;
- правила диагностики потребностей клиентов;
- основные типы ножниц и формы их использования;
- правила использования фенов, расчесок, а также других профильных инструментов и оборудования;
- приемы проведения массажа головы;
- параметры бальзамов, красок и других профессиональных препаратов;
- особенности выполнения требуемых стрижек, причесок, завивок и укладок волос;
- способы покраски волос;
- методы стрижек бород и усов;
- специфика основных типов волос;
- этапы мытья головы;
- методика использования необходимых бальзамов, кремов и других препаратов;
- тенденции в сфере парикмахерского искусства;
- ценовая политика заведения;
- санитарно-гигиенические стандарты, нормы безопасности и трудовой дисциплины;
- Парикмахер руководствуется:
- законами РФ;
- профильными стандартами;
- внутренней документацией парикмахерской;
- положениями инструкции.
2. Функции
Парикмахер решает нижеперечисленные задачи:
- Прием и сдача смены в соответствии с правилами салона.
- Проведение осмотра клиента с целью выявления его потребностей.
- Подбор оптимальных способов ухода за волосами с помощью самого клиента.
- Проведение массажа и мытья головы клиента.
- Подготовка требуемых клиентам масок и бальзамов, а также их оптимальное применение.
- Покраска волос в соответствии с потребностями клиента.
- Выполнение требуемой завивки и укладки волос.
- Уход за бородами и усами посетителей.
- Выполнение требуемых клиентам стрижек и причесок как классического, так и современного стиля.
- Консультирование посетителей по интересующим их аспектам парикмахерского искусства.
- Информирование клиентов о возможных дополнительных услугах.
- Помощь другим специалистам в обслуживании посетителей.
- Расчет стоимости своих услуг и их согласование с клиентом.
- Обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических норм на своем рабочем месте.
- Наблюдение за корректностью работы профессиональных инструментов и оборудования.
- Информирование руководства по необходимости закупок ингредиентов и препаратов.
3. Ответственность
Парикмахер может привлекаться к ответственности за:
- Материальный ущерб, полученный работодателем из-за несоответствующих действий, — в границах, данных в разделах соответствующего законодательства.
- Нарушения существующих нормативов и законов — в соответствии с правилами, указанными в разделах действующего законодательства.
- Невыполнение своих профессиональных функций, — в пределах, данных в ст. 192 ТК.
4. Права
Парикмахер обладает следующим комплексом прав:
- Информировать администратора парикмахерского салона о возможных путях улучшения трудовых процессов.
- Участвовать в собраниях персонала салона, на которых проходит обсуждение результатов сотрудников.
- Требовать от руководства салона и других сотрудников доступа к необходимой в своей работе информации.
- Требовать от руководства обеспечения условий, нужных для качественного выполнения профессиональных обязанностей.
- Иметь доступ к критериям оценки эффективности (KPI).
Структура инструкции
В законодательстве не прописаны параметры должностной инструкции. Это вынуждает работодателей при её создании ориентироваться на типовые образцы, а также на правила делового документооборота. Созданные таким путем документы имеют следующую структуру:
- Общий раздел.
- Должностные обязанности.
- Возможная ответственность.
- Права сотрудника.
Если работодатель хочет полнее обозначить какие-то тонкости и особенности позиции, то он может добавить к базовым разделам ещё несколько. Вот самые популярные:
- Особые условия работы.
- Принципы оценки результатов (KPI).
- Правила должностных взаимодействий.
- Квалификационные требования к работнику.
Дополнительные разделы часто используются в крупных организациях, а также для топ-менеджеров или специалистов на ключевых позициях. Расширенный формат инструкции позволяет документировать отношения со специалистом, что уменьшает необходимость индивидуальных разъяснений.
Внимание! Инструкции нужно соответствовать определенным принципам оформления. Она должна содержать расшифровку подписей, дату составления и другие атрибуты официального документа. Распечатывать её рекомендуется на бланке фирмы.
Общие положения
В этой части разъяснены базовые параметры деятельности сотрудника. Здесь описывают:
- Аспекты найма и увольнения.
- Параметры временной замены.
- Порядок подчиненности.
- Какими документами руководствуется сотрудник.
- Критерии, которым должен соответствовать кандидат.
Требования к опыту сотрудника, его умениям и образованию должны обеспечивать определенное качество кандидата, что особенно важно для позиций, требующих высокой квалификации.
Функции
Основная часть инструкции, в которой конкретизируются обязанности сотрудника. Большая их часть одинакова у разных работодателей (покраска волос, стрижка и т.д.), но часть может различаться под влиянием профессиональных и отраслевых особенностей. Так, для мужских парикмахеров требуется обрабатывать бороды и усы, а для женских — завивать волосы, обеспечивать нанесение косметических масок и пр. Имеются и функции, выполнение которых обязательно для любых профессий: поддержание порядка, норм санитарии, правил охраны труда.
Внимание! Для написания раздела может использоваться подходящий профстандарт. Так, для парикмахера существует профстандарт 33.004, утвержденный Минтрудом 25.12.14, в котором даны его основные характеристики и параметры деятельности.
Ответственность
Перечень нарушений, дающих работодателю привлечь сотрудника к ответственности, обычно включает 3-4 параграфа. Поскольку мера ответственности, как и возможное наказание, определяется в процессе соответствующих административных и юридических споров, согласно актуальным законам, то раздел создается в общей форме.
Права
Список прав специалиста зависит от ряда факторов: проводимой работодателем кадровой политики, значимости конкретной позиции, масштабов деятельности компании и других. Чем более значима должность сотрудника, тем больше у него должно быть прав для решения профессиональных вопросов.
Если работодатель нуждается во множестве инструкций, то он может создать определенный регламент, закрепляющий процедуру их написания и утверждения. Во втором варианте готовую инструкцию можно оформить в индивидуальном порядке. Но в обоих вариантах документ должен пройти определенные этапы согласования:
- Подготовка первоначального экземпляра.
- Его рассмотрение юристом и начальником кадрового отдела.
- Обсуждение с профильными специалистами.
- Внесение необходимых коррективов.
- Согласование с топ-менеджерами.
- Визирование главой фирмы.
- Проставление подписи самим работником в ходе его трудоустройства.
Внимание! Сотрудник может затребовать в отделе персонала свой экземпляр инструкции. Она может быть выдана как в бумажной форме, так и в виде электронного документа. Во втором варианте из неё предварительно удаляют личную информацию (образцы подписей и пр.).
Парикмахер — специалист, который осуществляет разнообразные процедуры, связанные с моделированием причесок, уходом за волосами и кожей головы. В нашей должностной инструкции парикмахера прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: мытье и массаж головы, стрижка волос (простая и модельная), укладка волос, завивка волос.
Должностная инструкция парикмахера
1. Общие положения
1.1. Парикмахер относится к категории рабочих специалистов.
1.2. Назначение на должность парикмахера и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Парикмахер подчиняется непосредственно генеральному директору организации.
1.4. На время отсутствия парикмахера его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность парикмахера назначается лицо, имеющее среднее образование и закончившее соответствующие курсы, без предъявления требований к опыту работы.
1.6. Парикмахер должен знать:
— виды оказываемых услуг;
— правила бытового обслуживания населения;
— современные формы и методы обслуживания в парикмахерских;
— правила, приемы и способы выполнения работ по видам парикмахерских услуг;
— направления моды, современные виды модельных стрижек, причесок (женских, мужских, детских);
— основы моделирования прически;
— способы оформления прически;
— технологию изготовления постижерных изделий;
— устройство и правила эксплуатации аппаратуры, инструмента, приспособлений;
— виды, ассортимент материалов, используемых в парикмахерской практике, их назначение и применение;
— состав и свойства препаратов, составов, растворов специального назначения, парфюмерно-косметических средств, их воздействие на кожу и волосы;
— требования к качеству материалов, препаратов;
— нормы расхода материалов, препаратов, парикмахерского белья;
— основы физиологии кожи и волос;
— правила санитарии и гигиены;
— правила организации рабочего места;
— правила обслуживания и профессиональной этики;
— указания по безопасному содержанию рабочего места;
— способы и приемы безопасного выполнения работ;
— порядок извещения руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
— правила оказания первой помощи пострадавшим при травмировании и внезапном заболевании;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности.
1.7. Парикмахер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности парикмахера
Парикмахер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Определяет по внешним признакам вид, структуру, состояние волос и кожи.
2.2. Осуществляет мытье и массаж головы.
2.3. Производит стрижку волос (простую и модельную).
2.4. Выполняет укладку волос в соответствии с направлением современной моды и индивидуальными особенностями лица заказчика.
2.5. Производит завивку волос на бигуди, щипцами и электрическим способом (перманент).
2.6. Осуществляет химическую завивку и окраску волос различными способами с корректировкой лица.
2.7. Делает биологическую пробу на чувствительность при химической завивке и окраске волос.
2.8. Определяет качество специальных препаратов, материалов.
2.9. Выполняет обесцвечивание, блондирование, мелирование волос.
2.10. Осуществляет укладку феном или на бигуди, покрытие волос лаком.
2.11. Разрабатывает модели причесок и участвует в демонстрации их на конкурсах.
2.12. Производит стрижку бороды и усов.
2.13. Осуществляет бритье с учетом свойств кожи.
2.14. Выполняет обработку кожи лица после бритья.
2.15. Накладывает компрессы и выполняет массаж лица.
2.16. Выполняет работы с накладками и париками.
2.17. Оформляет прически в соответствии с направлением моды и индивидуальными особенностями клиента с применением современных парфюмерно-косметических средств для моделирования, фиксации и др.
2.18. Использует декоративные элементы (предметы) при оформлении прически: цветы, банты, заколки и др.
2.19. Осуществляет расчесывание и укладку постижерных изделий.
2.20. Применяет специальные препараты, растворы, другие материалы в соответствии с назначением и правилами использования.
2.21. Выполняет другие родственные обязанности.
3. Права парикмахера
Парикмахер имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководителя предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить предложения по улучшению деятельности предприятия и обслуживания клиентов.
3.3. Требовать от руководителя предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
3.4. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.5. На получение специальной рабочей одежды.
3.6. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.
3.7. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.8. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.
3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.
4. Ответственность парикмахера
Парикмахер несет ответственность за:
4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Общие положения.
Парикмахер относится к категории рабочих.
На должность парикмахера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности
Парикмахер назначается и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.
Парикмахер подчиняется непосредственно _______________________________________________
Парикмахер должен знать:
строение и свойства кожи и волос;
правила, способы и приемы выполнения работ;
рецептуру красящих и химических смесей и их воздействие на кожу и волосы;
устройство и правила эксплуатации аппаратуры и инструмента;
виды материалов, препаратов, их назначение и нормы расхода;
правила санитарии и гигиены;
правила обслуживания и способы оказания первой медицинской помощи;
основы моделирования причесок, макияжа в объеме школы модельеров;
технологию изготовления пастижерных изделий;
направление моды в Российской Федерации и за рубежом;
правила по охране труда, и противопожарной безопасности;
правила внутреннего трудового распорядка;
правила пользования средствами индивидуальной защиты;
_________________________________________________
Должностные обязанности.
Расчесывание, стрижка волос взрослых и детей.
Укладка и завивка волос в соответствии с направлением моды и особенностями лица.
Завивка волос на бигуди, щипцами, химическим и электрическим способом (перманент).
Массаж и мытье головы, нанесение химических препаратов и растворов.
Окраска волос в разные цвета и оттенки, их обесцвечивание.
Стрижка и бритье с учетом свойств кожи, наложение компрессов и массаж лица.
Выполнение работ с накладками и париками.
Дезинфицирование, чистка и проверка инструмента.
_________________________________________________
Права.
Парикмахер имеет право:
Докладывать руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
Требовать от руководства создания необходимых условий для выполнения должностных обязанностей.
Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
________________________________________________
Ответственность.
Парикмахер несет ответственность:
за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей;
за соблюдение правил внутреннего трудового распорядка организации;
за соблюдение инструкций по охране труда, противопожарной безопасности;
за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации;
за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
за причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
____________________________________________________
Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»
Должностная инструкция парикмахера
№ 184-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Парикмахера ООО «Бета».
1.2. Парикмахер назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению Заведующего парикмахерской.
1.3. Парикмахер подчиняется непосредственно Заведующему парикмахерской.
1.4. На должность Парикмахера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в должности Парикмахера не менее одного года.
1.5. Парикмахер должен знать:
– строение и свойства кожи и волос;
– правила, способы и приемы выполнения парикмахерских работ;
– рецептуру красящих и химических смесей и их воздействие на кожу и волосы;
– устройство и правила эксплуатации аппаратуры и инструмента;
– виды материалов, препаратов, их назначение и нормы расхода;
– правила санитарии и гигиены;
– правила обслуживания и способы оказания первой доврачебной помощи;
– основы моделирования причесок;
– современные направления парикмахерской моды.
1.6. В своей деятельности Парикмахер руководствуется:
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– правилами по охране труда;
– правилами санитарии и гигиены;
– настоящей Должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия Парикмахера его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Парикмахер выполняет следующие виды работ:
2.1. Расчесывание, стрижка волос взрослых и детей.
2.2. Укладка и завивка волос в соответствии с направлением моды и особенностями лица.
2.3. Завивка волос на бигуди, специальными зажимами и щипцами, химическим и электрическим способом (перманент), выпрямление волос, плетение кос различной конфигурации.
2.4. Массаж и мытье головы.
2.5. Нанесение на волосы химических препаратов и растворов.
2.6. Окраска волос в различные цвета и оттенки, их обесцвечивание.
2.7. Стрижка и бритье с учетом свойств кожи.
2.8. Наложение компрессов и массаж лица.
2.9. Выполнение работ с накладками и париками.
2.10. Дезинфицирование, чистка и правка инструмента.
3. ПРАВА
Парикмахер имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Парикмахера.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно—технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Парикмахер несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Парикмахера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Парикмахера в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 23.08.2011.
Должностную инструкцию составил:
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомлен:
________________ Н.В. Павлов
Юрист _________________________ Н.А. Павлов
Подборка наиболее важных документов по запросу Должностная инструкция парикмахера (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Статья: Дисциплинарная ответственность и депремирование: необычные основания
(Слесарев С.)
(«Кадровая служба и управление персоналом предприятия», 2024, N 3)Судебная практика. Суд признал законным объявление работнице (парикмахеру) выговора в связи с грубым нарушением СанПин и должностной инструкции. В ходе судебного заседания было подтверждено, что сотрудница нарушила должностную инструкцию, которая предписывала содержать рабочее место в чистоте и стерилизовать необходимый инструментарий (ножницы, расчески и т.д.). Истица же этого не делала, ошибочно полагая, что уборка после оказания услуг клиенту не входила в ее обязанности (апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2018 по делу N 33-38701/2018).