Должностная инструкция младшего менеджера проектов

В 2023 году многие современные компании заинтересованы в грамотных проджект менеджерах. Но найти подходящего специалиста на эту вакансию – непростая задача. Трудность поиска заключается в том, что многие соискатели, откликающиеся на нее, не всегда понимают, что от них ожидают. Так как в описании к должности не указано наличие специального образования или знаний, они думают, что справиться с этой работой может каждый.

На практике толковый проектный руководитель должен обладать приличным объемом знаний и компетенций, которые помогут ему добиваться целей, поставленных компанией. Часто сам работодатель не видит отличия и до конца не разбирается, какой специалист ему нужен для проекта. Указывая в вакансии «manager project», он подразумевает продакт менеджера, продажника или аккаунт администратора. В этой статье мы рассказываем о том, чем занимается менеджер проектов, в чем заключается его работа, рассмотрим решаемые им задачи, разберемся как получить эту должность в престижной компании.

Зачем нужен проджект менеджер. Обязанности, требования к профессии

Project Manager – человек, курирующий проект, отвечающий за его сдачу точно в срок. Он контролирует работу исполнителей, решает спорные вопросы, мотивирует и воодушевляет коллег, прогнозирует результаты. Набирает команду, создает ее участникам комфортные условия для работы, следит, чтобы исполнители выполняли поручения точно в срок.

Основная задача менеджера проектов – организовать работу так, чтобы заказчику понравился конечный результат, и он принял его без доработок и претензий. Перед ним ставятся ограниченные сроки, выделяется определенный бюджет, в который нужно уложиться без дополнительных затрат.

Данную должность стоит отличать от продакт и аккаунт менеджеров:

• Продакт менеджер занимается продуктом. Он исследует рынок, изучает базу клиентов и их запросы, контролирует процесс разработки, создания и продвижения продукта, определяет его ценность и разрабатывает к нему требования.
• Аккаунт менеджер работает над имиджем компании. Его компетенции включают все мероприятия, положительно влияющие на бизнес. Его задача – сделать компанию привлекательной для заказчиков и клиентов. Для этого проводится изучение конкурентной среды, анализируется ее целевая аудитория и продукция.
• Менеджер отвечает за весь проект. Он налаживает коммуникации в команде, контролирует работу исполнителей, следит за их результатами. То есть занимается процессом разработки, а не самим продуктом.

К этой должности не существует конкретных жестких требований. Чтобы управлять проектами, менеджер должен разбираться в специфике бизнеса, который будет представлять, стратегически мыслить, обладать аналитическим мышлением. Менеджер проекта должен обладать важными характеристиками: стрессоустойчивость, решительность, положительный настрой, склонность к оправданному риску.

Обязательные качества, необходимые проджект-менеджеру:

• Наличие экспертных знаний в различных областях (программирование, бухгалтерия или другие);
• Развитые лидерские качества;
• Опыт управления проектной деятельностью;
• Умение контролировать расходы по бюджету;
• Способность работать с большими массивами информации;
• Аналитический склад ума;
• Практичность, деловая хватка;
• Самодисциплина, умение вкладываться в утвержденные сроки и управлять временем;
• Владение техниками и методами управления проектами.

Для успешной работы с командой, проджект должен обладать следующими навыками:

Soft skills

• Коммуникативность, умение общаться с разными людьми, находить с ними взаимопонимание. Доносить информацию понятным, простым языком.
• Общее видение проекта. Менеджер проектов должен знать в любой момент, на каком этапе находится работа, видеть полную картину рабочих процессов.
• Управление рисками. Приступая к проекту, невозможно предугадать, что и когда пойдет не так. Его куратор должен быть готовым к любым ситуациям, чтобы вовремя принимать правильные решения.
• Организованность, работа с документацией. Проджект менеджеру приходится обрабатывать огромное количество документов: от сводных таблиц в Excel, до счетов и договоров.

Hard skills

Данные навыки зависят от сферы реализации проекта. Например, в IT проджект менеджеру понадобится знание процессов производства, понимание терминологии. Он должен отличать фронтенд от бэкенда, понимать принципы и технологии создания программных продуктов. Разбираться, как работают методы Agile, Scrum или Kanban. Правильное формулирование задач для команды, разбивать их на меньшие по масштабу подзадачи.

Чем занимается ПМ на проекте (функции, задачи менеджера)

Картинка с сайта: www.leadertask.ru

Человек, руководящий проектами, – «универсал», с внушительным набором знаний в различных областях. Проджект хорошо ориентируется в специфике своей компании, знает, как в ней функционирует каждый отдел, «подкован юридически». При этом ему не нужно глубоко погружаться в эти детали. Достаточно общего представления о построении и функционировании бизнеса. Проджект менеджер – не рядовой исполнитель в команде, а грамотный руководитель, который ставит сотрудникам задачи и контролирует их выполнение. Если коротко: он отвечает за весь проект, начиная от планирования до сдачи готовой работы заказчику. В функции Project Manager’а входят:

1. Общение с заказчиком.
2. Сбор, систематизация требований к продукту.
3. Обработка полученной информации.
4. Координация, контроль работы исполнителей.
5. Управление бюджетом.
6. Ведение проектной, технической документации.

В компетенции менеджера проекта также входит:

• Анализ требований к проекту. На их основании проджект менеджер ставит цели команде.
• Поиск оптимальных решений поставленных задач. Проджект менеджер знает, как быстро справиться с заданиями. При необходимости советуется с подчиненными, учитывает их мнения.
• Организация взаимодействия всех участников между собой. Специалисты, работающие в офисе или удаленно, должны поддерживать постоянную связь друг с другом для быстрого решения проблем, возникающих в ходе работы над проектом.
• Работа с задачами. Проджект менеджер делит крупномасштабные задания на меньшие по размеру подзадачи, после чего они становятся понятными всем исполнителям.
• Составляет подробный план работы. Это может быть дорожная карта, помогающая приблизиться к его финишу с меньшими затратами времени и ресурсов. От того, насколько корректно она составлена, во многом зависит успешность работы.
• Доводит проект до финальной точки. Это главная обязанность менеджера проектов.
• Оформляет соответствующую документацию и отчитывается за полученные результаты перед заказчиком.

В Project management приходят люди с разным опытом из различных сфер. Обычно, это бывшие управленцы, разработчики или тестировщики, решившие изменить направление деятельности. У каждого из представителей этих профессий есть свои «козыри». Разработчики знают терминологию, имеют наглядное представление о процессах. Чтобы успешно руководить проектом в своей сфере, им нужно только слегка доработать свои Soft skills. Управленцы имеют опыт работы с рисками, представляют, как вести проекты. Но, им нужно погружаться в его специфику, особенно если речь идет об IT.

Претендовать на должность project manager могут представители других профессий. Просто, возможно, им потребуется чуть больше времени, чтобы освоить ее тонкости.

Преимущества и недостатки профессии

Работа проектного менеджера эмоционально сложна. Когда на тебе лежит груз ответственности за судьбу команды и продукта, невозможно расслабиться и полноценно отдохнуть. Хотя работу выполняет коллектив людей, ответственность за срыв дедлайна и недоработки несет менеджер проекта. Интенсивные нагрузки и постоянное напряжение могут привести к стрессу, который будет еще больше усиливаться при общении со сложными клиентами.

Но, при этом у проектной работы множество положительных моментов. Ежедневно сталкиваясь с нестандартными задачами, проджект менеджер не будет скучать из-за рутины. При условии их успешного разрешения, у него будет серьезный повод гордиться собой. На проекте у него появится возможность обзавестись полезными связями, которые могут пригодиться в будущем. Еще один плюс: высокая заработная плата.

Специфика и особенности работы

Картинка с сайта: www.leadertask.ru

Одним из обязательных требований к резюме является регулярное обучение и повышение квалификации. Чтобы разбираться в новых методологиях, техниках и свежих технологиях, нужно постоянно учиться и совершенствовать свои навыки. Многие компании заинтересованы в кандидатах с опытом digital разработок и IT. Они ищут и предпочитают принимать на работу бывших разработчиков, исполнявших обязанности Scrum Master’а, или Team Lead’а команды. Они лучше представляют, как правильно распределить нагрузку в команде. Но, даже если вы умеете мастерски управляться с компьютером, это не гарантирует, что вы станете отличным проджект менеджером. Продакт отличается главными функциями – коммуникации, умение организовать и направить работу команды.

Проекты бывают разными. Но специфика их управления одинакова во всех сферах. Теоретически один и тот же человек может в разное время руководить проектом в IT или в сфере строительства. В том и другом случае ему понадобятся соответствующие профильные знания. Чтобы запустить новый сайт он должен понимать тонкости веб-разработки. Чтобы построить жилой комплекс – иметь точное представление, как строятся дома.

Project manager – организованный, целеустремленный человек с качествами лидера, обладающий определенным наборов скиллов и навыков. В разных компаниях к этой вакансии предъявляются собственные требования, но в любом случае, вы должны иметь опыт в планировании, управлении командой.

Как стать проджект менеджером

Если вас заинтересовала профессия проджект менеджер, определите для себя, насколько вам подходит эта должность. В идеале, чтобы разобраться, какие функции входят в обязанности, нужно устроиться на стажировку в проектное управление. Вы получите ценный опыт, пообщаетесь с другими специалистами, строящими карьеру в этой области.

Вырасти в проджект специалиста можно через длительный путь от стажера к младшему, старшему специалисту, начальнику отдела и затем к проджект менеджеру. Правда, этот процесс займет много времени, и нет гарантии, что у вас все получится.

Еще один вариант: записаться в школы бизнеса для управленцев или на онлайн курсы для начинающих. С нуля буквально за несколько уроков у вас сложится определенное представление о профессии проджект менеджер. Обычно обучение проводится путем решения различных заданий, помогающих понять, как работает та или иная бизнес структура. Не забывайте об изучении инструментов и процессов, с которыми придется работать в рамках будущего проекта. Освоить профессию будет проще под руководством опытного наставника, который поделится собственными фишками и секретами в области управления проектов.

Насколько важна роль проджекта в компании

Картинка с сайта: www.leadertask.ru

Успех любого проекта складывается из многих факторов. Для этого нужна мотивированная, слаженная команда высококлассных специалистов, ответственно относящихся к своим обязанностям, достаточное количество ресурсов в распоряжении. Но, работу самых опытных и квалифицированных исполнителей нужно правильно организовать. Кто-то должен согласовывать требования к проекту, общаться с заказчиком, анализировать допущенные ошибки и быстро их устранять. Все эти обязательства прикрепляются к менеджеру.

Грамотный проджект специалист сумеет просчитать возможные риски и приведет команду к финишу с минимальными доработками. Найдет выход из сложных ситуаций, причем сделает это более выгодным образом.

ЛидерТаск – электронный помощник для управления проектами

Картинка с сайта: www.leadertask.ru

Для управления проектов используются автоматизированные системы. С их помощью менеджеры организуют эффективное взаимодействие между всеми участниками команды. Оптимизируют управленческие процессы, достигая лучших результатов за короткие сроки.

Системы проектного управления – это специальные онлайн приложения, программы и сервисы для планирования задач, управления проектов, составления рабочих графиков, распределения ресурсов, отслеживания эффективности каждого исполнителя в команде. Одним из таких приложений является российская программная разработка ЛидерТаск, объединяющая функции планера, электронного ежедневника, таск-менеджера и полноценной CRM системы для управления проектов.

Сервис поддерживает все методики и технологии тайм-менеджмента, включая техники GTD, Pomodoro, Kanban, Agile, Scrum методологии и многие другие инструменты. Является равноценной заменой сразу нескольких зарубежных программ: Todoist, Trello, Microsoft To-Do. В приложении встроен удобный корпоративный чат для обсуждения любых открытых вопросов, имеется функция «умных уведомлений», своевременно предупреждающих о предстоящих событиях или запланированных делах. Приложение можно скачать из App Store, RuStore и Google Play. ЛидерТаск работает на Android, iOS, Windows, macOS, web, с синхронизацией заданий на нескольких устройствах.

Заключение

Проджект менеджер – это специалист, управляющий проектами. Они могут осуществляться в любых видах деятельности: в IT, промышленности, строительстве, маркетинге, киноиндустрии и так далее. Любое дело, в котором участвует несколько исполнителей, можно назвать проектом. Чтобы они справились со своими задачами быстро, качественно, уложились в рамки бюджета, их деятельность нужно организовывать и направлять.

Он является связующим звеном между исполнителями и заказчиком, отвечает за результаты работы команды. Ведет переговоры по спорным вопросам. Следит за эмоциональной обстановкой в команде. Распределяет ответственность среди ее участников и контролирует, как они справляются с порученными заданиями. Ведет проект от начала до финиша, предоставляя итоги заказчику.

Сегодня для профессии проджект менеджера соответствует высокий уровень зарплаты, даже в кризисные периоды. Но, чтобы претендовать на эту должность, необходимо располагать достаточно большим и развернутым уровнем знаний в различных областях, обладать стрессоустойчивостью, развитыми коммуникационными навыками, владеть техниками тайм-менеджмента, инструментами аналитики и управления.

Содержание:

1. Чем занимается проджект-менеджер?
2. Задачи, навыки и функционал
3. Важность его роли для компании

Любая активность в бизнесе состоит из проектов. Например, создать продукт, сделать рекламную кампанию, нанять специалиста, подготовить рабочее место нового сотрудника, разработать сайт или мобильное приложение и т.д. Неудивительно, что в наше время очень востребованы специалисты, которые могут возглавить проект и довести его до желаемого результата. В общих чертах, задачи проджект-менеджера заключаются в том, чтобы провести декомпозицию предстоящего проекта на отдельные работы, спланировать их выполнение в заданные сроки и при имеющихся ресурсах, поставить задачи команде, проконтролировать их выполнение и предоставить результат заказчику.

Проджект-менеджмент (project management) как функция в организациях различного профиля существует достаточно давно. Популярность профессии project manager (менеджера по управлению проектами) в последнее время связана с внедрением и широким применением в бизнесе гибких структур. Данный подход предполагает для решения определенных задач использование кросс-функциональной команды сотрудников внутри организационной структуры компании. Такая сформированная для реализации проекта группа специалистов нуждается в руководителе, который мог бы объединить их усилия и направить их действия в нужное русло для достижения результата. Роль лидера в этом случае отдаётся менеджеру по управлению проектами.

Предлагаем в данной статье погрузиться глубже в тему и детальнее рассмотреть профессию project manager и её компетенцию.

Картинка с сайта: marketing.hse.ru

Чем занимается проджект-менеджер?

У любого проекта есть заказчик. Он может быть внешним, т.е. клиентом компании, но может быть и внутренним, если проект реализуется в интересах самой организации. Чтобы понять род деятельности проджект-менеджера, чем он занимается, предлагаем пройти по всему пути проекта от его появления и до завершения. Вот как выглядит данный маршрут.

Шаг 1. В первую очередь проджект-менеджеру необходимо саккумулировать все требования к проекту, которые предъявляет заказчик. Все пожелания могут поступать ему либо формализовано — в виде брифа или технического задания, либо не структурировано в ходе переговоров, либо и так и так одновременно.

Надо отметить, что не всегда удаётся получить все требования единоразово. Вполне вероятно, что потребуется не одна встреча с заказчиком проекта, чтобы максимально полно собрать все его представления и пожелания. Иногда в качестве клиента может выступать группа заинтересованных сотрудников — пользователей результатов проекта, у которых могут быть свои отдельные требования и представления о том, что в итоге должно получиться. Тогда для составления полной картины потребуется несколько встреч с каждым. Проджект-менеджер должен учесть все точки зрения и включить их в свою работу.

Шаг 2. Необходимо проанализировать полученную информацию, сложить проект в единое целое, оценить трудозатраты и необходимые ресурсы для его реализации. На этом этапе, когда собраны все исходные данные, еще раз может потребоваться согласование параметров проекта с заказчиком, чтобы подтвердить, что у вас общее понимание итогов работы.

Шаг 3. Когда задание финализировано, можно приступать к реализации. Для этого проджект-менеджер должен собрать команду проекта, куда включить специалистов необходимой квалификации, способных решить предстоящие задачи. В неё могут войти как сотрудники самой компании, так и привлеченные со стороны отдельные исполнители или даже целые группы. В последнем случае проджект-менеджеру предстоит дополнительно оценить квалификацию нанимаемых со стороны специалистов, чтобы убедиться, что они обладают необходимым опытом.

Шаг 4. Если проект требует творческих решений, т.е. в нём есть элементы, которые ранее не реализовывались командой, или весь проект имеет признаки новизны, то вполне вероятно, что проджект-менеджер может потребовать собрать участников команды для проведения мозгового штурма, чтобы набросать идеи возможного воплощения будущего проекта. Также может потребоваться изучение других практик.

Шаг 5. Когда у проджект-менеджера сложилась картина самого проекта, наступает этап планирования. В ходе него выстраивается последовательность работ, распределяются зоны ответственности между разными специалистами внутри команды и ставятся задачи для исполнения.

Шаг 6. Начинается сама работа над проектом, которая для проджект-менеджера представляет собой постоянный процесс коммуникации с членами команды. В этой взаимосвязи решаются спорные и проблемные вопросы, чтобы добиться максимального понимания проекта и своих функций участниками, а также конструктивного взаимодействия внутри рабочей группы.

Шаг 7. Проджект-менеджер постоянно держит руку на пульсе проекта, следит, чтобы соблюдались сроки исполнения перечня работ по этапам, и контролирует их результат. Статус фиксируется им в специализированном программном обеспечении, которое даёт ему представление об отставании или опережении планового графика. На этом шаге по договорённости также возможна демонстрация промежуточных результатов заказчику, чтобы получить обратную связь по ходу проекта.

Шаг 8. Завершение промежуточных этапов может сопровождаться оформлением соответствующих документов с заказчиком и привлечёнными исполнителями. Проджект-менеджер должен также отслеживать это направление и обеспечивать соответствующий документооборот по проекту.

Шаг 9. Руководитель проекта доводит проект до завершения, презентует заказчику и защищает его. При отсутствии замечаний и правок можно считать, что проджект-менеджер выполнил свою работу и проект подошёл к своему завершению.

На практике маловероятно, что показанный выше маршрут сложится столь ровно и поступательно. Не всё можно предусмотреть на подготовительном этапе проекта, да и заказчик может внести по ходу дополнения или изменения в проект. Тогда на пути реализации возможны возвраты на шаг, два или даже три назад для корректировки сделанной работы.

Задачи, навыки и функционал

Конечно, главная задача проджект-менеджера довести проект до успешного его завершения, чтобы заказчик — внутренний или внешний — остался доволен полученным результатом. Но всем этим не ограничивается. Прежде всего, проджект-менеджер решает следующие задачи:

• Объединяет все информационные потоки как от клиента, так и от команды исполнителей и таким образом имеет максимально полную картину по проекту и его состоянию, фактически выступая единственным достоверным источником требований и задач.

• Задаёт и поддерживает темп реализации проекта, подгоняет в случае необходимости отстающие направления.

• Контролирует расходы по проекту, удерживает бюджет в рамках заданных ограничений.

• Следит за эффективным использованием рабочего времени участников команды, чтобы нагрузка была равномерной и постоянной.

Большинство навыков проджект-менеджера можно отнести к разряду «мягких» (soft skills). Это не удивительно, так как до 80% его рабочего времени связано с общением с людьми. Для успешного завершения проекта проджект-менеджеру необходимо:

В плане профессиональных навыков проджект-менеджеру пригодится следующее:

1. Знание методологии управления проектами и понимание проектных процессов.
2. Базовые экономические знания для расчета стоимости проекта и определения этапов его финансирования.
3. Уверенное владение рядом компьютерных программ. Прежде всего, речь идет о специализированных приложениях, которые автоматизируют процесс управления проектами, а также о соответствующих офисных программах для ведения документооборота.

На своем рабочем месте проджект-менеджер выполняет следующие обязанности:

• Разработку и согласование с заказчиком и руководством концепции, целей и основных этапов проекта;

• Планирование работ по проекту и их оперативную корректировку в случае необходимости;

• Организацию проектных работ в соответствии с планом, постановку задач команде, координацию действий между участниками, контроль выполнения в заданный срок и с требуемым качеством;

• Контроль расходов по проекту в соответствии с утвержденным бюджетом;

• Ведение документооборота по проекту;

• Подготовку и согласование с заказчиком итогового и промежуточных отчетов по проекту;

• Подготовку и проведение презентации проекта.

Важность его роли для компании

Успех проекта зависит не только от наличия квалифицированных исполнителей. Их работу кто-то должен организовывать, согласовывать и контролировать. Более того, для заказчика важно иметь одну единую точку контакта с проектной группой. Это улучшает взаимодействие и понимание нужных для выполнения проекта работ. В обязанностях проектного менеджера обеспечить это.

К тому же, его опыт позволяет минимизировать непредвиденные и оттого неизбежные ошибки в ходе работы над проектом. Проджект-менеджер со стажем может лучше прогнозировать потенциальные проблемы, находить решение для выхода из сложных ситуаций и делать это наиболее эффективно с сохранением бюджета и сроков проекта.

Дело в том, что опытному специалисту удаётся поработать на множестве проектов и с большим количеством клиентов из разных сфер бизнеса. Даже если заказчики из одной сферы и являются между собой конкурентами, всё равно каждый из них абсолютно уникальный и со своими требованиями к однотипным работам. Т.е. любой проект — это всегда уникальная история, которая никогда не повторяется на все 100%. Всегда есть элемент новизны, несмотря на внешнюю схожесть проектов.

В некоторых компаниях даже на основе критерия опытности выстраивают градацию для профессии project manager и положения в иерархии компании. Менее опытные из них имеют приставку младшего, набивая шишки с разными заказчиками, они вырастают до старшего или даже до статуса, когда уже занимаются управлением группой проектов. Разносторонний опыт и компетенции проджект-менеджера помогают компаниям преодолевать сложности проекта и уверенно двигаться вперед к результату.

Не последнюю роль играет то, что опыт проджект-менеджер положительно влияет на точность оценки сложности проекта и планирования работ по нему, что позволяет лучше подбирать исполнителей в команду, взаимодействовать и мотивировать их.

Читайте также

1. Маркетинговая стратегия в эпоху цифровых технологий: тренды 2024 года
2. Лидерство в маркетинге: качества и навыки эффективного руководителя
3. Что такое маркетинговое исследование простыми словами?

Картинка с сайта: marketing.hse.ru

Проекты есть в любой области: от сельского хозяйства и строительства до госуправления. Но профессия Project Manager появилась на слуху именно с развитием IT-сферы. Проджект отвечает за весь проект, знает его наизусть и мастерски работает с командой. Это сложно и ответственно, но очень интересно. Рассказываем подробно, из чего состоит работа проджект-менеджера и как ей обучиться.

Кто такой Project Manager?

Project Manager (проджект-менеджер, проджект) — это специалист, который управляет проектами. Проекты могут быть из любой сферы: IT, маркетинг, строительство, музыкальные, кино-, промышленные, сельскохозяйственные и пр.

Любое дело, в котором занято больше одного человека, — это уже проект. Значит, нужен человек-руководитель, который организует процесс и доведет его до финала.

Что делает Project Manager?

Собирает и структурирует требования по проекту

Чтобы грамотно выстроить работу над проектом, нужно понимать, каким его хотят видеть и какие проблемы должны быть решены. Придется подробно расспросить заказчика о проекте и расставить приоритеты: самые важные функции, которые должны быть у продукта, каким образом планируется привлекать и удерживать клиентов, есть ли интересные решения на рынке, которые можно использовать в работе.

Составляет план работы

Четкий проработанный план позволит избежать двойной работы, покажет команде всю структуру создания проекта и то, как задачи будут распределены по времени. В план стоит внести встречи с заказчиком, которому нужно будет регулярно показывать, что происходит с проектом, и оповещать о возможных изменениях.

Собирает команду

Идеально, когда получается собрать команду из самых нужных людей, каждый из которых является профессионалом в своей области. Многие берут и менее опытных сотрудников, если те с энтузиазмом учатся новому и приносят свежие идеи.

Находит подрядчиков

В крупных проектах может участвовать не только команда специалистов компании, но и сторонние исполнители, многие задачи в IT все чаще отдают на аутсорс. Проджект-менеджер отвечает и за поиск, и за постановку задач подрядчикам.

Ставит задачи и контролирует их выполнение

Постановка — не такое уж простое дело. Есть даже несколько концепций, например SMART (задачи должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, значимыми и ограниченными во времени, с четко прописанной целью и сроками выполнения). Исполнители должны понимать конечный результат своей работы и получать полную информацию по задачам.

Следит за бюджетом

Бюджет определяет прибыль и стоимость проекта для компании. Любое увеличение суммы, необходимой для работы, нужно обосновать заказчику, а прогноз прибыли требует качественной аналитики.

Ведет документацию

В нее входят план проекта, техзадание, структура работы и документы по ее оценке. С каждым изменением стоит обновлять информацию в документах.

Поддерживает команду

Поддержка команды — это не только распределение нагрузки, но и поиск правильного подхода к каждому ее члену, а также мотивация сотрудников. Ошибки возникают всегда, и они не должны становиться поводом для скандала. Задачи должны быть реалистичными, а подход к людям — конечно же, человечным.

Презентует результаты проекта заказчику или руководству

Важно представлять не только итоговые, но и промежуточные результаты работы: это поможет сформировать единое видение насчет продукта и не уйти в неверном направлении в работе, следить за прогрессом и корректировать сложности в процессе. Презентация итогового продукта — это хорошая демонстрация его реальных возможностей.

База Project Manager

Методологии, методики и методы — в чем разница?

Скорее всего, вы уже слышали про Scrum, Agile, Waterfall, Kanban и пр. — основу, на которую опирается проджект. Но часто эти термины путают между собой. Дело с разнице между методологией, методикой и методами. Разберемся.

Методология

Это набор методов. Методология = теория.

Метод

Это способ достижения какой-либо цели. Метод = теория + практика.

Методика

Это алгоритм достижения цели. Иначе методики называют фреймворками. Методика = всегда практика.

Есть две основные методологии разработки плана проекта и контроля за его реализацией:

1. Каскадная (иначе «водопадная», Waterfall).

2. Гибкая (итерационная, основана на манифесте Agile).

Есть еще гибридная (когда совмещаем водопадную и гибкую), но знать о ней необязательно до тех пор, пока проджект не научится владеть первыми двумя.

Каскадная, Waterfall

Планирование происходит на начальном этапе. Чтобы что-то изменить в проекте, нужны месяцы согласований.

Методология подразумевает четкое планирование всех этапов проекта перед стартом. Разработчики плана опираются на научную догадку.

Waterfall хороша на крупных промышленных предприятиях.

Основные методики Waterfall:

• PMI — «американская методология», национальный стандарт США в области управления проектами;
• IPMA — стандарты швейцарской международной ассоциации, которая описала уровни технической, поведенческой и контекстуальной компетентности менеджера;
• Prince2 — одна из самых распространенных в мире методологий управления проектами, основанная на тщательном планировании перед стартом проекта и четкой организации всей работы;
• ITIL (британская библиотека лучших практик по управлению IT-проектами и повышению бизнес-ценности продуктов).

Гибкая, Agile

Это методология хороша в условиях неопределенности. Ее использование позволяет быстро менять план, если изменились обстоятельства. А они, как мы знаем, меняются постоянно. Agile особенно удобен в проектах, аналогов которым еще не было.

Это постоянный эксперимент, основанный на эмпирическом поиске верного решения на протяжении всего проекта.

Основные методики Agile:

• Kanban — разработка по принципу «точно в срок», уделяющая особое внимание равномерному распределению нагрузки между работниками;
• FDD — берет за основу важные для заказчика свойства будущего проекта, где разработчики делятся на хозяев классов и главных программистов;
• Scrum — методика, основанная на совместной работе нескольких команд;
• Crystal — меньшие и более частые релизы, усовершенствование через анализ работы и ошибок;
• XP — «экстремальное программирование», или непрерывный процесс с коротким циклом обратной связи, когда заказчик все время доступен для вопросов;
• DSDM — концепция быстрой разработки с постоянным участием пользователей.

Задачи и обязанности Project Manager

Любой проект создается силами команды. Цель работы проджекта — распределение знаний, талантов, навыков и энтузиазма команды таким образом, чтобы:

• проект был реализован наилучшим образом;
• все участники процесса получили глубокое удовлетворение от своей деятельности.

Ключевые навыки Project Manager

1. Планирование. Стратегия и тактика, тайм-менеджмент и расстановка приоритетов. Умение быстро изменить план, если изменились обстоятельства.
2. Управление командой. Проджект понимает, как найти баланс между бытовым и профессиональным, личным и командным. Он не дает энтузиазму сотрудников угаснуть. Он знает сильные и слабые стороны каждого игрока и грамотно применяет эти знания. Тут важны софт-скиллы. Нужно предложить настолько четкие, прозрачные правила игры, чтобы каждый игрок команды следовал этим правилам не столько из-под палки, сколько по внутренним убеждениям.
3. Коммуникации. Работа с заказчиком — половина дела. Взаимодействие с клиентом — это не просто получение внятного ТЗ, но и умение выстроить личные отношения, соблюдая и уважая границы. Например, если сроки проекта сдвигаются, нужно аргументированно сообщить об этом заказчику и суметь договориться о переносе даты сдачи проекта.
4. Кроссфункциональность. Проджект должен знать основы почти каждой профессии, с представителями которых он общается. Не нужно быть профи в программировании или SMM-продвижении. Но знать базу необходимо — чтобы разговаривать с участниками команды на одном языке.
5. Аналитика. Системность мышления и умение анализировать — фундаментальные навыки хорошего проджекта. Проджект немного математик и довольно много — аналитик.
6. Экономика, финансы, документооборот, основы права. Здесь тоже не нужно быть специалистом экстра-класса, но без элементарных знаний проект успешно не завершить.

Сколько зарабатывает Project Manager?

Проджект-менеджер — востребованная профессия, так как он управляет всем проектом и к его деятельности относится все, что касается создания нового продукта или услуги. Только в Москве в кризис 2022 года размещено более 9 тысяч вакансий по этой специальности, причем зарплаты начинаются в среднем от 100 тыс. рублей.

Портал Zarplan дает статистику по России: средняя зарплата проджекта составляет 92 тыс. рублей, медианная — 105 тыс. Судя по вакансиям на HH.ru, специалисты начального уровня могут зарабатывать 60 тыс. рублей в месяц, профессионалы — 400 тыс. и выше. Во многих компаниях к зарплатам добавляются бонусы в случае успешной работы над проектом. Средняя зарплата проджектов за рубежом, по данным сайта Glassdoor, составляет 92 тысячи евро в год.

Картинка с сайта: blog.skillfactory.ru

Как стать Project Manager?

Можно учиться самостоятельно, как и в любой профессии в IT. Например, есть уроки и лекции на YouTube:

• канал крупной конференции Management Channel;
• вебинары на Project Management Club;
• уроки канала CodeFest Russia.

Информация о том, чем занимается проджект-менеджер и как решать проблемы в работе, появляется на профильных сайтах. Это:

• vc.ru;
• habr.com;
• pmclub.pro;
• upravlenie-proektami.ru;
• techcrunch.com.

И, конечно, книги об управлении проектами и основных методиках работы:

• «Основы проектного менеджмента. Классическое руководство» Джозефа Хигни;
• «Deadline. Роман об управлении проектами» Тома ДеМарко;
• «Постигая Agile: Ценности, принципы, методологии» Эндрю Стеллмана и Дженнифер Грин;
• «Канбан-метод. Улучшение системы управления» Майка Барроуза;
• «Цель» Джеффа Кокса и Элияху М. Голдратта;
• «Сделано. Проектный менеджмент на практике» Скотта Беркуна;
• «Управление проектами для чайников» Стэнли Портни.

Где еще можно учиться?

Наконец, профессии проджекта научат в онлайн-школах, например на курсе «Профессия Project Manager в IT» в школе SkillFactory. Студенты учатся год и выпускаются подготовленными специалистами уровня джуниор. Многие находят работу в процессе обучения, чему содействуют карьерные специалисты. Они помогают составить портфолио и резюме, учат взаимодействию с работодателем и делятся вакансиями в чате школы.

Частые вопросы (FAQ)

• Главная /

• Бланки /

• 
  Образец должностной инструкции менеджера проекта