Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью ответ тест

Тесты с ответами по предмету «Управление персоналом» (УП).

1. Адаптация
персонала-

а)
участие персонала в аттестации;

b) деятельность, которая проводится осознанно для
улучшения способностей персонала, которые

   
необходимы для выполнения работы или для развития потенциала работников;

c) участие в найме и отборе персонала с учетом
требований конкретных профессий и рабочих мест с

   
целью наилучшей профориентации работников;

d) взаимоотношения
работника и организации, которые основываются на постепенном

   
приспособлении сотрудников к новым
профессиональным, социальных и организационно  

   
экономических условий работы;

e) совершенствование теоретических знаний и
практических навыков с целью повышения

   
профессионального мастерства работников, усвоение ими передовой техники,
технологии, средств

   
производства.

2. Адаптация
работника в коллективе начинается с процесса

а) ориентации;

b) приспособления;

c) стереотипизации;

d) идентификации;

e) аккредитации.

3. Аутсорсинг
—

а)
метод управления персоналом;

b)
стратегия управления персоналом, основанная на
использовании предприятием

   
потенциала других организаций;

c)
принцип управления персоналом;

d) персонал
компании заключает трудовые договоры не с компанией, а с соответствующей

    организацией
(исполнителем).

e)
правильного ответа нет.

4. Безработные
— это:

а) трудоспособные граждане, которые не имеют работы и
заработка, зарегистрированные в

   
Службе занятости в целях поиска подходящей
работы и готовы приступить к ней;

b)
граждане, не работающие по собственному желанию;

c)
временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способные к
участию в

   
трудовом процессе.

d)
часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и

   
знаниями, которые необходимы для работы в экономике;

e)
лица трудоспособного возраста получающих пенсии по старости на льготных
основаниях

   
(мужчины в возрасте 50-63 лет, женщины — 45-58 года).

5. Блага, материальные ценности, на получение которых
направлена трудовая

    деятельность человека – это:

а) потребности;

b) мотив;

c) стимулы;

d) ожидания;

e) притязания.

6. Валентность
согласно теории В. Врума — это:

а) мера
вознаграждения;

b) мера ценности или
приоритетности;

c) ожидание определенного
вознаграждения в ответ на достижении результаты;

d) ожидание
желаемого результата от затраченных дополнительных усилий;

e) мера ожидания.

7.
Величина экономически активного населения включает категорию

а) отчаявшиеся найти работу, т.е.
лица, которые прекратили поиск работы, исчерпав все

    возможности ее получения, на
которые могут и готовы работать;

b)
лица, получающие пенсии по старости и на льготных условиях;

с)
наемные работники, деятельность которых
управляется и осуществляется согласно

   
установленному набору правил;

d)
лица, занятые ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми, больными,

   
родственниками и т.п.

8.
Вероятность увольнения по собственному желанию выше

а) у
сотрудников, длительное время работающих в организации;

b)
не зависит от стажа работы в организации;

c)
у сотрудников, проработавших в организации 15-20 лет;

d)
у недавно нанятых на работу сотрудников;

e)
у сотрудников, проработавших в организации 8-10 лет.

9.
Вид стратегии управления персоналом может быть рекомендован предприятиям, не

   
располагающим достаточными финансовыми ресурсами —

а) аутсорсинг;

b)
арендная стратегия;

c) стратегия
импорта;

d) аутстаффинг;

e)
стратегия самообеспечения.           

10.
Виды адаптации

а)
первичная, вторичная, функциональная;

b)
экономическая, социальная, политическая;

c)
скрытая, явная, фрикционная;

d)
профессиональная, психофизическая, социально-психологическая;

e)
устойчивая, неустойчивая, прогрессирующая.

11. В
какой из стран в наибольшей мере фирмы, организации заботятся учебой,

     развитием,
повышением квалификации своего персонала:

а) Япония;

b) Россия;

с) Франция;

d) США;

е) Китай.

12. Внешние
факторы УП — это
а) стиль руководства;
b)
структура взаимоотношений;

с) подбор
персонала;
d) наличие конкурентов;

е) стратегия
развития компании.

13. В организациях
какой страны, по мнению экспертов, создаются наиболее

     благоприятные
возможности удовлетворения разных потребностей

     работников

а) Франция;

b) Россия;

с) Япония;

d) США;

е) Китай.

14. В
организациях отбор кандидатов должен проводиться на конкурсной

     
основе среди специалистов в возрасте до … лет:
а) 35

b) 20
c) 40

d) 25
e) 50

15.
В соответствии с теорией «X» Дугласа МакГрегора человек:

а) обладает
творческим мышлением;

b)
стремиться к проявлению самостоятельности;

c)
проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации;

d) не любит работать и старается избежать
ответственности;

e)
нет верного ответа.

16.
В чем заключается основная идея классической теории мотивации?

а) жажда
власти – основной мотивирующий фактор в работе;

b)
деньги – единственный мотивирующий фактор в
работе;

c)
мотивирует стремление к расширению масштаба контроля;

d)
самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе;

e)
человека мотивируют потребности высших уровней.

17.
В чем заключается цель стимулирования персонала?

а) побудить
человека не превышать своих полномочий;

b)
побудить человека делать больше и лучше того,
что обусловлено трудовыми

   
отношениями;

c)
внушить человеку чувство собственного достоинства;

d)
побудить человека избегать конфликтов;

e)
обеспечить человеку достойный уровень жизни.

18. Высококвалифицированный
специалист в определенной деятельности,

      проблеме:
а) ученик;

b) эксперт;
c) умелец;
d) мастер;

e) нет верного ответа.

19. Выявление
мотивов и причин текучести кадров проводится при помощи

а) беседы с тем,
кто высвобождается;

b) изучение
анкетных данных;

c) проведение
беседы с окружающими увольняющегося;

d) анализ кадровой
статистики организации;

e)
все выше названные процедуры.

20.
Горизонтальное перемещение рабочего предусматривает такую ситуацию:

а) освобождение
рабочего;

b) повышение рабочего в должности;

c) переведение
с одной работы на другую с изменением заработной платы или

    уровня
ответственности;

d)
понижение рабочего в должности;

e) переведение с одной работы на другую без изменения
заработной ты или уровня

    ответственности.

21. Данная парадигма
УП предполагает,
что человек
– это главный субъект

     организации
и особый объект управления, который не может считаться

     ресурсом.
Человек рассматривается как член «организации-семьи», а

     функция
менеджмента состоит в «управлении человеческим существом»

а) организационная парадигма;

b) экономическая парадигма;

с) гуманистическая
парадигма.

22. Данная парадигма УП сформировалась в
условиях возникновения крупных

     промышленных корпораций на Западе и
нашей административно –

     командной системы. В рамках данной
парадигмы формальная роль

     человека в организации,
определённая должностью. Кадровая функция от

     регистрационно-контрольной
расширилась до подбора и отбора кадров,

     планирования карьеры
руководителей, оценки и аттестации работников и

     т.д. то есть до УП

а) организационная
парадигма;

b) экономическая парадигма;

с) гуманистическая парадигма.

23.
Для предприятия, имеющего филиалы в других регионах целесообразнее

    
формировать структуру системы УП:

а)
по функциональному принципу;

b)
по территориальному принципу;   

c)
по смешанному принципу;

d)
все варианты ответов;

e) правильного ответа нет.

24. Для схемы управления
по функциям характерен стиль руководства:
а) бюрократический;

b) демократический;
c) децентрализованный.

25.
Для того чтобы эффективно использовать деньги как мотиватор и избегать

    
их воздействия как демотиватор, необходимо:

а) связать плату с качеством выполнения или результатом,
чтобы награда была

    соизмерима с усилиями работника;

b) платить такую заработную плату, которая отражает
стоимость работы для

    предприятия
на основе справедливости;

c) платить конкурентную заработную плату для
привлечения и удержания

    специалистов;

d) платить
заработную плату не менее прожиточного минимума;

е) заверить
работника, что его усилия будут поощрены соответствующей наградой.

26.
Для увеличения эффективности труда необходимо:

а)
давать общее представление о необходимых результатах;

b)
 четко
формулировать цель работы;

c)
своевременно стимулировать работников;

d)
ориентироваться не на результат, а на процесс работы;

e) все ответы
верны.

27.
Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью:

а) найма
рабочих на предприятие;

b) отбора персонала для занимания определенной
должности;

c) определение определенных квалификационных требований,
обязанностей, прав и

    ответственности персонала предприятия;

d)
согласно действующему законодательству;

e)
достижения стратегических целей предприятия

28.
Если результаты деятельности работника неудовлетворительны, то как

     
руководителю предпочтительнее сообщить об этом:

а) вообще
не говорить работнику о характере данной ему оценки, а сразу принять

   
соответствующие меры;

b)
высказать свою оценку сотруднику публично;

c)
высказать свою оценку в СМИ фирмы;

d) высказаться в отношении отдельных достижений
сотрудника и подробнее

   
остановиться на тех результатах, которые не
удовлетворяют руководство

   
компании;

e)
нет верного ответа.

29.
Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к

а) постоянному
увеличению эффективности его работы;

b)
снижению мотивации работника;

c)
постоянному уменьшению эффективности его работы;

d)
временному уменьшению эффективности его работы;

e)
временному увеличению эффективности его работы.

30.
Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность в

а) стремлении к власти;

b) самореализации;

c)
безопасности;

d) стремлении
к независимости;

е)
уважении.

31.
Затраты на здравоохранение, воспитание, физическое формирование,

     
интеллектуальное развитие, получение общего образования, приобретение

     
специальности – это:

а)
инвестиции в строительство спортивных комплексов;

b) инвестиции в человеческий капитал;

c)
инвестиции в новые технологии;

d) инвестиции
в учебно-оздоровительные комплексы;

e) инвестиции
в производство.

32.
За что лучше всего, с точки зрения компании, платить сотруднику премию

а) за достижение плановых
показателей;

b) за перевыполнение плана;

c)
за выдающиеся заслуги;

d)
не за что-то, а пропорционально чему-то, например, зарплате;

e) нет верного ответа.

33.
Изучение кадровой политики предприятий-конкурентов направленно на:

а) разработку
новых видов продукции;

b) на
перепрофилирование деятельности предприятия;

c) создание
дополнительных рабочих мест;

d) определение
стратегического курса развития предприятия;

e) разработку эффективной кадровой политики своего
предприятия.

34.
Инвестирование включает в человеческий капитал

а) вкладывание
средств в новые технологии;

b) вкладывание средств в производство;

c) расходы на повышение квалификации персонала;

d)
вкладывание средств в строительство новых сооружений;

e) вкладывание
средств в совершенствование организационной структуры.

    предприятия.

35.
Интеллектуальные конфликты основаны на:

а) столкновении
приблизительно равных по силе, но противоположно направленных

    нужд,
мотивов, интересов и увлечений в одного и того человека;

b) столкновенье
вооруженных групп людей;

c) противостоянии добра и зла, обязанностей и
совести;

d) борьбе идей в науке, единстве и столкновении таких
противоположностей, как

     истинное и ошибочное;

e) противостоянии
справедливости и несправедливости.

36. Используемые для
регистрации затрат рабочего времени специальные

     формы, как правило,
представляют собой
а) традиционный календарь-ежедневник, имеющий сетку часов;
b) лист бумаги, разграфленной по основным направлениям
работы;
c) традиционный календарь-ежедневник;

d) традиционный календарь-ежедневник, не имеющий сетку
часов;
е) нет верного ответа.

37.
Исследователи какой школы управления рекомендовали использовать

     
приемы управления человеческими отношениями, включающие более

     
эффективные действия непосредственных начальников, консультации с

     
работниками и предоставление им более широких возможностей общения

     
на работе?

а) школа человеческих отношений;

b) школа
научного управления;

c) школа
науки о поведении;

d) классическая школа или школа административного
управления;

e) школа
науки управления или количественных методов.

38.
Исследователи какой школы управления изучали различные аспекты

    
 социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета,

     
организационной структуры, коммуникации в организациях, лидерства,

     
изменение содержания работы и качества трудовой жизни?

а) школа
научного управления;

b) школа науки о поведении;

c) школа
человеческих отношений;

d) классическая
школа или школа административного управления;

e) школа
науки управления или количественных методов.

39.
Кадровый потенциал предприятия – это:

а) совокупность
обучающихся и повышающих квалификацию с отрывом от

    производства;

b)
совокупность работающих специалистов;

c)
совокупность устраивающихся на работу;

d) совокупность работающих специалистов, устраивающихся
на работу,

    обучающихся и повышающих квалификацию с отрывом от
производства;

e)
совокупность перемещающихся по служебной лестнице.

40.
Какая группа потребностей является первичной, базовой в иерархии

    
А.Маслоу?

а) физиологические;

b)
в общественном признании;

c)
в безопасности;

d)
социальные

e)
в самовыражении, самоопределении.

41.
Какая из предложенных современных концепций мотивации была

     
разработана профессором Калифорнийского университета В. Оучи?

а) теория Z;

b)
теория Y;

c)
теория X;

d)
пирамида потребностей;

e)
теория ожидания

42.
Какая из приведенных рекомендаций мотивирует работников на полную

    
самоотдачу в интересах предприятия:

а) установить
двухстороннее общение;

b) установить осмысленные стандарты, воспринимаемые
сотрудниками;

c)
установить жесткие, но достижимые стандарты;

d) избегать чрезмерного контроля;

e) вознаграждать за достижение стандарта.

43.
Какая из теорий мотивации включает в себя следующие переменные:

     
усилие, восприятие, результаты, вознаграждение, степень удовлетворения?

а) теория ожидания;

b)
теория справедливости Адамса;

c)
модель Портера-Лоулера;

d)
теория ERG Альдерфера;

e)
теория А. Маслоу.

44.
Какая из школ в теории развития кадрового менеджмента сформулировала

    
функции управления:

а) школа
научного управления;

b) классическая школа или школа административного
управления;

c) школа
человеческих отношений;

d) школа
науки о поведении;

e) школа
науки управления или количественных методов.

45.
Какая информация не относится к передаваемой по каналам неформальных

    
коммуникаций:

а)
предстоящие сокращения производственных рабочих;

b) грядущие перемещения и повышения;

c) приказы и распоряжения генерального директора;

d) слухи
о предстоящих изменениях в структуре организации;

e) подробное изложение спора двух руководителей на
последнем совещании по сбыту.

46. Какая категория работников не
входит в состав списочной численности?

а) постоянные;

b) уволенные;

с) сезонные;

d) временные;

е) нет верного ответа.

47. Какая компетентность работника
выражается в способности к

     аналитическому, синтетическому
мышлению и системному комплексному

     подходу
к выполнению обязанностей

а) функциональная;

b) социальная;

с) ситуативная;

d) интеллектуальная;

е) нет верного ответа.

48. Какая компетентность работника
проявляется в умение действовать в

      изменяющихся ситуационных условиях

а) функциональная;

b) социальная;

с) ситуативная;

d) интеллектуальная;

е) нет верного ответа.

49. Какая парадигма УП вместо
человека в производстве рассматривается

     лишь его функция – труд, измеряемый через затраты рабочего времени

а)
организационная парадигма;

b) экономическая парадигма;

с)
гуманистическая парадигма.

50.
Какая подсистема кадрового менеджмента направлена на разработку

     
перспективной кадровой политики:

а)
функциональная;

b) управляющая;

c) тактическая;

d)
обеспечивающая;

e) стратегическая.

51.
Какая структура управления организацией объединяет последовательность

     
пяти основных общих взаимосвязанных функций: планирование,

     
организация, мотивация, контроль и координация

а) функциональная;

b)
социальная;

c)
тактическая;

d)
ролевая;

e) стратегическая.

52.
Какая теория мотивации относится к процессуальным теориям?

а) теория
существования, связи и роста К. Альдерфера;

b) теория нужд А. Маслоу;

c) теория ожидания В. Врума;

d)
теория приобретенных потребностей Д. Мак Клеланда;

e)
теория двух факторов Ф. Гецберга.

53.
Какие из перечисленных этапов соответствуют процессу управления

    
трудовой адаптации –

а) анализ целей, потребностей, ожиданий новых работников;
прием и прогноз стабильности поведения работников; 

b) введение новых работников в коллектив; контроль
адаптации;

c) ликвидация причин конфликтных ситуаций или недовольства
работников; обобщение материалов о ходе адаптации новичков;

d) нет верного ответа;

e) все ответы верны. 

54.
Какие из приведенных потребностей свойственны всем людям?

а) в
самовыражении, самоопределении;

b)
в безопасности;

c)
в общественном признании;

d) физиологические;

e)
социальные.

55.
Какие категории работников организаций подлежат аттестации?

а) специалисты;

b) руководители подразделов;

c) все ответы верны;

d) технические исполнители;

e) заместители руководителей.

56.
Какие мероприятия не относятся к рекрутингу?

а)
поиск персонала;

b) проведение аттестации; 

c)
отбор персонала;

d) привлечение
персонала;

е) наём персонала.
 

57.
Каким образом проявляется в поведении человека доминирование мотива

     
достижения успеха (выберите несколько ответов)?

а) желание
не отличаться от других работников;

b)
действовать лучше работников-конкурентов;

c)
достигать сложных целей или даже превосходить
их;

d)
находить лучшие пути для выполнения заданий;

e)
отсутствует стремление выражать и отстаивать свою точку зрения,
отличную от мнения большинства.

58.
Какие потребности в теории А. Маслоу являются базовыми (находящиеся

     
на нижнем уровне иерархии потребностей)?

а) физиологические;

b)
защищенности и безопасности;

c) признание и уважение;

d) принадлежности и причастности;

e) самовыражение.

59. Каким
признакам должна удовлетворять группа, чтобы стала   

      коллективом?

а)
всем отмеченным;

b) наличие общей
цели у членов коллектива;

c) психологическое
признание членами группы друг друга и отождествление себя с

    ней;

d)
постоянство взаимодействия в течение всего времени существования группы;

e) наличие определенной культуры.

60.
Как обеспечить эффективную интеграцию нового сотрудника в

     
организацию:

а) все ответы верны;

b)
регулярные собеседования новичка с руководителем его подразделения и

   
представителем кадровой службы;

c)
использование испытательного срока для новичка;

d)
введение в должность;

e)
достоверная и полная предварительная информация об организации и

   
подразделении, где предстоит работнику трудиться.

61.
Какое количество групп потребностей выделяет теоретическая модель мотивации

     
К. Альдерфера:

а) пять;

b) три;

c) четыре;

d) две;

e)
шесть.

62.
Какое положение предусматривает теория приобретенных потребностей Д Мак-

     
Кллеланда:

а) все
потребности человека расположенные в определенной иерархии;

b) распределение всех рабочих на желающий работать и
тех, кто не желает работать;

c) наличие у
рабочего потребности в достижении, в соучастии, во власти;

d)
потребность человека быть справедливо вознагражденным;

e)
выделение гигиеничных и мотивирующих факторов.

63.
Какое положение относится к теории мотивации Портера-Лоулера:

а) поведение
людей обусловлено последствиями их деятельности в подобной

   
ситуации в прошлом;

b)
человек ответственный;

c) результативный труд ведет к удовлетворению
работников;

d) человек
удовлетворен лишь экономическим стимулированием.

e) человек стремится делегировать полномочия.

64.
Какое количество вариантов руководства выделяет модель стилей руководства

     
Врума-Йеттона:

а) семь;

b) шесть;

c) пять;

d) четыре;

e) три.

65.
Какое положение не относится к теории мотивации Ф. Герцберга:

а) наличие
мотиваторов может лишь частично и неполно компенсировать отсутствие

   
факторов гигиены;

b) отсутствие гигиенических факторов ведет к
неудовлетворенности трудом;

c)
максимальное позитивное мотивационное воздействие достигается с помощью

    мотиваторов
при наличии факторов гигиены;

d) в обычных условиях наличие гигиенических факторов
воспринимается как

   
естественное и не оказывает мотивационного воздействия;

e) максимальное
позитивное мотивационное воздействие достигается с помощью     

    мотиваторов при отсутствии факторов гигиены.

66.
Какое управленческое действие не относится к функциям менеджмента

     
персонала?

а) составление отчетов;

b)
прогнозирование;

c)
мотивация;

d) планирование;

e) организация.

67.
Какой вид безработицы характеризует наилучший для экономики резерв

     
рабочей силы, способный достаточно оперативно совершать

     
межотраслевые перемещения в зависимости от колебания спроса и

     
предложения рабочей силы?

а)
структурная безработица;

b) естественная безработица;

c) технологическая безработица;

d)
экономическая безработица;

e)
вынужденная безработица.

68.
Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий

     
имеет возможность удовлетворять его потребности:

а)
власть, основанная на принуждении;

b) экспертная
власть;

c) власть, основанная на вознаграждении;

d)
эталонная власть;

e)
законная власть.

69.
Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий имеет

     
возможность заставлять и полное право наказывать:

а) эталонная
власть;

b)
власть, основанная на вознаграждении;

c)
экспертная власть;

 d) власть, основанная на принуждении;

 e)
законная власть.

70.
Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что руководитель обладает

     
специальными знаниями и компетенцией, которые позволят удовлетворить его

     
потребности:

а)
власть, основанная на принуждении;

b)
власть, основанная на вознаграждении;

c) законная
власть;

d)
эталонная власть;

e) экспертная власть.

 71.
Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий
имеет право

     
отдавать приказания и что его долг подчиняться им:

а) законная власть;

b)
власть, основанная на вознаграждении;

c)
экспертная власть;

d) власть,
основанная на принуждении;

e) эталонная власть.

72.
Какой из ниже перечисленных видов адаптации относят к вторичной адаптации?

а) организационно-административная;

b)
экономическая;

c) социально-психологическая;

d)
санитарно-гигиеническая адаптация;

e)
прогрессирующая.

73.
Какой из ниже перечисленных пунктов не относится к основным факторам мотивации
труда?

а) интересная
работа;

b)
стаж работы;

c)
уровень заработной платы;

d)
продвижение по службе;

e)
условия труда.

74.
Какой из перечисленных пунктов является особенно важным для эффективной работы
руководителя?

а) выбор стиля
управления, приемлемого для данной организации;

b)
приспособление под требования подчиненных;

c)
сокращение управленческого штата на предприятии;

d)
способность менеджера к творческой инициативе;

e)
дружелюбное отношение к подчиненным.

75.
Какой из представленных стилей руководства необходимо применять в экстремальных
(чрезвычайных) ситуациях:

а) либеральный;

b) авторитарный;

c) демократический;

d)
анархический;

e)
нейтральный.

76.
Какой из представленных факторов эффективности деятельности предприятия

   
больше всего способствует стимулированию деятельности работников:

а)
стратегическая цель;

b)
информация;

c) система мотивации;

d) методы управления;

e)
подбор кадров.

77.
Какой из подходов помогает интегрировать вклады всех школ, которые в разное

     
время доминировали в теории и практике управления:

а)
ситуационный подход;

b)
процессный подход;

c) системный подход.

78.
Какой из пяти основных стилей руководства, согласно двухмерной модели

     
поведения руководителя (управленческая решетка Блейка и Мутона), является

     
самым эффективным?

а)
«страх перед бедностью»;

b) «Посредине
пути»;

c)
«Дом отдыха – загородный клуб»;

d)
«Власть – подчинение – задача»;

e) «Команда»(групповое управление).

79.
Какой из стилей разрешения конфликтов направлен на поиски решения за счет

     
взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе

     
стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет.

а) стиль
конкуренции;

b) стиль
уклонения;

c) стиль
приспособления;

d) нет верного ответа;

e) стиль компромисса.

80.
Какой из 14 принципов управлении, выделенных Анри Файолем, позволит добиться

    
более высоких результатов при том же объеме усилий:

а)
единовластие(единоначалие);

b) разделение
труда(специализация);

c)
единство направления и единый план работы;

d)
скалярная цепочка управления;

e)
стабильность рабочего места для персонала.

81.
Какой компонент не включает трудовой потенциал человека:

а) депозитные счета в банках;

b) профессионализм;

с)
образование;

d)
творческий потенциал (умение работать, мыслить по-новому);

e)
здоровье человека.

82.
Какой признак характерен для формальной группы (коллектива) в организации:

а)
объединение по интересам и целям;

b) структура
коллективов и групп определяется соответствующими официальными

    документами, предусматривающими круг обязанностей и
прав как всего коллектива, так и

    отдельных, входящих в ее состав работников;

c)
признак социальной общности (например, по национальным признакам, признакам

    социального
происхождения);

d) отсутствует
четкая ролевая структура – разделение труда и управления;

e) группы имеют различную социальную значимость в
обществе, на предприятии–

    положительной
или отрицательной направленности.

83.
Какой раздел не содержит должностная инструкция?

а)
«Общие положения»;

b) «Управленческие полномочия»;

c)
«Должностные обязанности»;

d) «Основные
задачи»;

e) «Выводы».

84.
Какой стиль руководства не включает модель, описывающая зависимость стиля

     
руководства от ситуации, предложенная Т. Митчелом и Р. Хаусом?

а) «инструментальный»
стиль;

b) «стиль поддержки»;

c) стиль
ориентированный «на достижение»;

d) стиль руководства, ориентированный на участие
подчиненных в принятии решений;

e) стиль
«предлагать».

85.
Какой стиль лидерства не включает теория жизненного цикла П. Херси и

    
К. Бланшара?

а) стиль
«давать указания»;

b) «информировать»;

c) «продавать
указания»;

d)
«участвовать»;

e)
«делегировать».

86.
Какой тип власти влияет на людей через привитые культурой ценности:

а) экспертная
власть;

b) власть, основанная на вознаграждении;

c) традиционная или законная власть;

d) власть,
основанная на принуждении;

e)
власть харизмы (влияние силой примера).

87.
Какой тип кадровой политики осуществляется тогда, когда организация

    
ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного

    
уровня, а замещение вакантных должностей происходит только из числа

    
сотрудников?

а) закрытая;

b) открытая.

88.
Какой тип кадровой политики осуществляется тогда, когда организация прозрачна

    
для потенциальных сотрудников на любом уровне: можно начать работать как с

    
самой низшей должности, так и с должности на уровне высшего руководства

а)
закрытая;

b) открытая.

89.
Какой тип роли в неформальной группе отводится человеку, вырабатывающему

    
новые подходы к старым проблемам, предлагающему новые идеи и стратегии?

а)
координатор;

b) исполнитель;

c)
критик;

d) креативщик;

e) администратор.

90. Как условно называют теорию мотивации Виктора Врума?

а) содержательная теория;

b) теория справедливости;

c) теория Х, Y;

d) пирамида Врума;

e) теория ожиданий.

91. Категории населения, относящиеся к занятому населению:

а) работающие по найму;

b) имеющие
оплачиваемую работу (службу);

c) лица в местах лишения свободы;

d) самостоятельно
обеспечивающие себя работой;

e) женщины,
находящиеся в отпуске по беременности и родам и уходу за ребенком;

92. Категории населения, относящиеся к экономически активному
населению:

а) занятое население;

b) безработные;

c) трудоспособное население;

d) трудовые ресурсы;

е) граждане старше и моложе трудоспособного возраста, занятое в
общественном производстве.

93. Категория трудовых мигрантов, которую составляют работники,
которым

      благодаря их квалификации предоставляется режим наибольшего

      благоприятствования при допуске в страну и на них не
распространяются

      ограничения, касающиеся сроков пребывания, перемены места
работы и

      воссоединения семьи.

а) сезонные трудовые мигранты;

b) трудовые мигранты, связанные с реализацией проекта;

с) высококвалифицированные
трудящиеся мигранты;

d) временные трудящиеся мигранты;

е) нет верного ответа.

94. К добровольным социальным льготам относятся

а) оплата
больничных листов;

b)  обязательное медицинское страхование;

c) обязательное пенсионное страхование;

d) оплата питания;

e) все ответы верны.

95. К какому виду адаптации относится процесс привыкания работника
к коллективу?

а) нет верного ответа;

b) к частной адаптации;

c) к социальной адаптации;

d) к профессиональной адаптации;

e) к
общей адаптации.

96. К какому этапу рекрутинга относится оформление и подписание
трудового договора?

а) к отбору;

b) к поиску;

c)
к найму;

d)
правильного ответа нет;

е)
все ответы верны.

97. Ключевой
элемент адаптации

а) знакомство непосредственно с рабочим местом;

b)
опыт работы;

c)
знакомство с предприятием;

d)
налаживание внешних коммуникаций;

e)
снижение конфликтности.

98.
Ключевой характеристикой какой школы управления является замена словесных

     
рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными

     
значениями?

а) классическая
школа или школа административного управления;

b) школа науки управления или количественных методов.

c) школа
человеческих отношений;

d) школа
науки о поведении;

e) школа
научного управления.

99.
Когда в процессе производственной деятельности сталкиваются интересы разных

    
людей или специальных групп, то основной причиной конфликта является:

а) различия
в представлениях и ценностях;

b) неудовлетворенные коммуникации;

c) различия в целях;

d)
распределение ресурсов;

e)
различие в манере поведения и жизненном опыте.

100.
Коллегиальность в управлении — это ситуация, когда:

а) только
руководитель организации может управлять персоналом, но некоторые

    полномочия
он может делегировать своим подчиненным;

b) персонал определенного подразделения — это коллеги
по отношению друг к другу;

c)
существует децентрализация управления организацией;

d) существует централизация управления организацией;

 e) работодатели работают в тесном контакте друг с другом
и связаны узами сотрудничества

     и взаимозависимости, составляют управленческий штат.

101.
Коммуникационные сети показывают:

а) схему
структуры деятельности предприятия;

b) степень разделения труда на предприятии;

c) уровень
централизации полномочий;

d) всю совокупность
связей между элементами предприятия;

e)
горизонтальные коммуникации.

102. Коммуникационный
процесс в УП:
а) канал, средство передачи
информации;
b)
получатель информации;
c) отправитель, собирающий и передающий
информацию.

103.
Комплексная оценка работы — это:

а) определение
профессиональных знаний и привычек с помощью специальных тестов с их

    дальнейшей
расшифровкой;

b) оценка профессиональных знаний и умений с помощью
контрольных вопросов;

c) оценка профессиональных знаний, привычек и уровня
интеллекта с помощью

    контрольных
вопросов;

d) определение
совокупности оценочных показателей качества, сложности и    

    эффективности работы и сравнение с предыдущими
периодами с помощью весовых

    коэффициентов;

e) оценка профессиональных знаний, привычек и уровня
интеллекта с помощью

   
социологических опросов.

104.
Конфликтная ситуация — это:

а) предметы,
люди, явления, события, отношения, которые необходимо привести к

    определенному
равновесию для обеспечения комфортного состояния индивидов,

    которые
находятся в поле этой ситуации;

b) состояние переговоров в ходе конфликта;

c) столкновенье интересов разных людей с
агрессивными действиями;

d)
определение стадий конфликта;

e) противоречивые позиции сторон по поводу решения
каких-либо вопросов.

105.
Конфликты в зависимости от способа разрешения, делятся на:

а) антагонистические, компромиссные;

b) социальные, национальные, этнические,
межнациональные, организационные,

    эмоциональные;

c)
вертикальные, горизонтальные;

d)
открытые, скрытые, потенциальные;

e) внутриличностные,
межличностные, внутригрупповые, межгрупповые.

106.
К представителям какой группы теории мотивации относятся Абрахам Маслоу,

      
Дэвид МакКлеланд, Фредерик Герцберг?

а) процессуальной;

b)
содержательной;

c)
классической;

d)
количественной;

e)
административно

107.
К процессуальным теориям мотивации относится:

а) теория
двух факторов Герцберга;

b)
теория ERG Альдерфера;

c)
теория ожиданий;

d)
теория А. Маслоу;

e)
теория А. Файоля

108.
К содержательным мотивационным теориям относятся теории:

а) В.
Врума;

b) Б. Ф. Скиннера;

c) С.
Адамса;

d)
модель Портера — Лоулера;

e) Ф. Герцберга.

109.
Кто из ученых анализировал и сопоставлял две мотивационные теории «X» и

   
«Y»?

а)
Абрахаи Маслоу;

b)
Фредерик Херцберг;

c)
Ф.Тейлор;

d)
Д. Макгрегор;

e)
В. Врум.

110.
Кто из ученых при классификации мотивов выделил в отдельную группу

       
гигиенические мотивы?

а)
К.Мадсен;

b)
А.Маслоу;

c)
В.Врум;

d)
К.Альфред;

e)
Ф.Герцберг.

111.
К экономически неактивному населению относятся:

а) работающие
по найму;

b)
имеющие оплачиваемую работу (службу);

c) лица в местах лишения свободы;

d)
самостоятельно обеспечивающие себя работой;

e)
женщины, находящиеся в отпуске по беременности и родам и уходу за ребенком.

112.
К эффекту совместной деятельности персонала не относят

а) степень
реализации организационной цели;

b)
уровень эффективности труда;

c)
материальное и духовное удовлетворение, которое испытывают сотрудники оттого,
что

   
они состоят в этой организационной структуре;

d)
противостояние между профсоюзами и администрацией организации;

e)
все ответы верны.

113.
Латентный период конфликта характеризуется такой особенностью:

а) отсутствуют внешние агрессивные действия между
конфликтующими сторонами, но при

    этом используются косвенные способы воздействия;

b) стороны еще не заявили о своих претензиях друг к
другу;

c) одна
из сторон признает себя побежденной или достигается перемирие;

d) публичное выявление антагонизма как для самих
сторон конфликта, так и для

    посторонних
наблюдателей;

e) крайнее агрессивное недовольство, блокирование
стремлений, продолжительное

    отрицательное
эмоциональное переживание, которое дезорганизует сознание и

    деятельность.

114.
Маслоу расположил потребности в следующей последовательности:

а) физиологические, потребности в безопасности, социальные,
уважения,

   
самосовершенствования;

b)
социальные, физиологические, потребности в безопасности, уважения,

   
самосовершенствования;

c)
потребности в безопасности, физиологические, социальные, самосовершенствования,

   
уважения;

d)
самосовершенствования, социальные, потребности в безопасности, физиологические,

   
уважения;

e)
социальные, потребности в безопасности, физиологические уважения,

   
самосовершенствования

115.
Менеджер по работе с персоналом — это:

а)
объект управления;

b) субъект управления;   

c)
исполнитель;

d)
аппарат управления;

e)
нет верного ответа.

116.
Метод оценки персонала, предусматривающий беседу с работником в режиме

     
«вопрос–ответ» по заранее составленной схеме или без таковой для
получения

       
дополнительных сведений о человеке – это метод:

а)
тестирования;

b)
анкетирования;

c) интервьюирования;

d) социологического опроса;

e)
наблюдения.

117.
Методы, предполагающие передачу сотрудникам сведений, которые позволяют

      
им самостоятельно организовывать свое поведение и свою деятельность – это:

а)
различные методы стимулирования;

b)
методы убеждения;

c) методы административного принуждения;

d) методы информирования;

e) экономические методы.

118.
Методы УП

a)
социально-психологические;

b)
экономические;

c)
административные;

d) все ответы верны;

е) нет
верного ответа.

119.
Модель «Z» содержит в себе основные идеи американского и японского

       
менеджмента и большинством специалистов расценивается как идеальная. В ней

       
сочетаются система индивидуальных ценностей и групповые формы

       
взаимодействия. Какая из перечисленных идей характерна для американского

       
менеджмента:

а)
долгосрочная работа на предприятии;

b)
принятие стратегических и управленческих решений, основанных на принципе

    консенсуса;

c) индивидуальная
ответственность;

d)
медленное должностное продвижение, что позволяет точно оценить способности

    сотрудников;

e) повышенное внимание к личности работника, его
семейным и бытовым заботам.

120. Мотивация
—

а) реакция
человека на любые психологические воздействия;

b)
поведение человека, направленное на достижение определенной цели;

c)
совокупность процессов, которые побуждают и
ориентируют поведение человека;

d)
выбираемые человеком цели и средства их достижения;

e)
смысл трудовой деятельности.

121.
Мотивация труда формируется в период профессиональной деятельности

а) во
время адаптации в коллективе;

b)
после получения желаемой отдачи от трудовой деятельности;

c)
после приобретения трудового стажа 10-15 лет;

d)
до начала профессиональной деятельности;

e) после признания
важности труда

122. Мысленное
предвосхищение результатом деятельности:
а) цель

b) образ
c) модель

d) фигура

e) субъект

123.
На вакансию было подано 100 заявок кандидатов, из которых прошли отбор 20

       
кандидатов, то коэффициент отбора равен

а) 5

b) 0,2

с) 2000

d) 0,5

е) 0,02

124.
Навыки, необходимые для того, чтобы правильно понимать других людей и

      
эффективно взаимодействовать с ними:

а)
семантические;

b) невербальные;

c) коммуникативные;

d) вербальные;

e)
профессиональные.

125. Назовите период адаптации,
длящийся примерно месяц. В его рамках
происходит

        знакомство нового сотрудника с организацией, обязанностями, правами,

        требованиями, возможностями (за
этот период можно продемонстрировать свои

        возможности). Одновременно
происходит оценка его подготовленности к работе.

а) этап
вхождения;

b) ознакомительный
этап;

с)
интеграционный этап.

126.
Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа

а)
не требующая от сотрудника значительных усилий;

b)
предъявляющая завышенные требования к возможностям работника;

c)
требующая от сотрудника значительных усилий;

d)
не оплачиваемая в полном объеме;

e)
оплачиваемая ниже, чем предыдущая работа.

127.
На какой стадии конфликта появляется явное (визуальное) проявление острых

      
разногласий, достигнутое в процессе конфликта:

а)
начало;

b)
развитие;

c) послеконфликтный
синдром как психологический опыт;

d) кульминация;

e) окончание

128. Направления
социального партнерства:

а)
привлечение работников к участию в управлении предприятием;

b)
финансовое участие работников;

c) регуляция социально трудовых отношений,
проведение переговоров на национальном,

    региональном
и местном уровне

d) все ответы верны   

129.
Неосязаемая личная собственность: продукт интеллектуальной деятельности,

       
который проявляется в эффекте использования в различных сферах жизни

       
общества:

а) интеллектуальная собственность;

b) нематериальная собственность;

c)
радиочастотный ресурс;

d)
материальная собственность;

e)
аэрокосмические разработки.

130.
Не относится к понятию «управление персоналом»

а)
процесс руководства отдельными людьми;

b)
правильного ответа нет;

с)
метод общения с людьми;

d)
искусство управления;

e)
все ответы верны.

131. Не
относится к принципам проведения аттестации сотрудников

а)
законность

b)
экономическая, социальная и правовая защищенность

с) отсутствие
ответственности за ненадлежащее исполнение своих должностных

    полномочий;

d) нет верного ответа;

е)
равное право граждан на любую должность в соответствии со способностями и

    профессиональной
подготовкой без какой – либо дискриминации.

132.
Новый сотрудник приходит в отдел, где все работники давно знают друг друга и

       
привыкли работать в команде. Они не стремятся общаться с новичком,

       
предпочитая сначала к нему присмотреться. С Вашей точки зрения, как должен

       
поступить руководитель в подобной ситуации?

а) назначить одного из сотрудников наставником новичка и
попросить помочь

   
адаптироваться;

b)
опекать новичка, контролировать его действия и защищать от критики
других

   
сотрудников;

c)
не вмешиваться в процесс адаптации, чтобы новичок сам решал свои проблемы;

d)
заставить работников признать новичка;

e)
изолировать нового сотрудника во избежание негативных последствий

133.
Норма выработки основана на:

а) установлении
норм расходов времени;

b) необходимом количестве рабочих мест, размере
производственных площадей и других

    производственных
объектов, закрепленных для обслуживания за одним работником или

    бригадой;

c) установлении
норм расходов работы;

d) времени
обслуживания рабочего места;

e) определении
количества продукции, которая должна быть изготовлена одним

      работником.

134.
Нормированное рабочее время включает:

а) общую продолжительность рабочей смены, на протяжении
которой работник

    осуществляет трудовые функции;

b) все расходы времени, которые объективно
необходимые для выполнения конкретной

    задачи;

c) время
подготовительно-заготовительных работ для выполнения задачи;

d) время
обслуживания рабочего места;

e) все расходы времени, которые объективно
необходимые для выполнения всех задач.

135. Определение квалификации специалиста, уровня
знаний либо отзыв о его

        способностях, деловых и иных качествах:

а)
дискриминация;

b) аттестация;

c)
авторизация;

d)
должностная инструкция;

e)
апробация.

136. Определением какого понятия
является формулировка: «это то, из чего или

        благодаря чему
производятся блага»?

а)
ресурсы;

b) авторизация;

с)
норма;

d)
эффективность;

е)
качество жизни.

137. Определением какого понятия
является формулировка: «это правило или

        величина служащие
для регулирования взаимоотношений между людьми и

        установления
количества ресурсов»

а)
ресурсы;

b) авторизация;

с)
норма;

d)
эффективность;

е)
качество жизни.

138. Определением какого понятия
является формулировка: «это ощущение

        недостатка в чем- либо или
стремление к чему- либо»

а)
ресурсы;

b) потребность;

с)
норма;

d)
эффективность;

е)
качество жизни.

139. Определением какого термина
является формулировка: «предоставление

        заказчику «дополнительных сил» в виде обученного персонала для
совместной

        работы с персоналом заказчика
аналогичной квалификации»

а)
аутстаффинг;

b)
аутсорсинг.

140. Определением какого термина является
формулировка: «это разновидность

        кооперирования, передача традиционных
неосновных функций организации 

         (таких, например,
как бухгалтерский учет или рекламная деятельность для

         машиностроительной
компании) внешним исполнителям, субподрядчикам,

         высококвалифицированным
специалистам сторонних фирм»

а)
аутстаффинг;

b)
аутсорсинг

141.
Организационно — административная адаптация позволяет работнику

а)
ознакомиться с экономическим механизмом управления организацией;

b) включиться в систему взаимоотношений коллектива с
его традициями, нормами жизни,

  
ценностными ориентациями;

c) ознакомиться с особенностями организационного
механизма управления, местом

    своего подразделения в организационной структуре;

d)
ознакомиться с новыми требованиями трудовой, производственной и технологической

    дисциплины;

e)
ознакомиться с правовой стороной деятельности организации.

142.
Основной тип поведения, характерный для харизматического лидера (харизма —

      
личное обаяние):

а) способность
идти на риск, но только основанный на тщательных расчетах шансов на

    успех,
и таким образом, чтобы создать возможности участвовать другим;

b) сосредоточение внимания на вопросах особой
важности, концентрация коммуникаций

    на
главных вопросах с целью привлечения других к анализу, решению проблем и

    планированию
действий;

c) искусное взаимодействие с пониманием и
сопереживанием, уверенность в том, что такое

    эффективное
двустороннее взаимодействие получается только с помощью активного

    слушания
и обратной связи;

d) выражение
активной заботы о людях, в том числе и о самом себе, моделирование,

    самоуважение и усиление в других чувства собственного
достоинства, вовлечение людей

    в принятие важных решений;

e) демонстрация последовательности и надежности в
своем поведении, открытое

    выражение
своих взглядов и следование им в практических делах.

143.
Основные мотивы текучести кадров на предприятии —

а) все ответы верны;

b) низкая зарплата; недовольство профессией;

c) отсутствие
ритмичности работы; несоответствие выполняемых работ уровню

    квалификации;

d)
тяжелые и вредные условия труда;

e) плохие взаимоотношения в коллективе.

144.
Основные формы стимулов

а) принуждение,
материальное поощрение, моральное поощрение, самоутверждение;

b)
моральное стимулирование, материальное
стимулирование, функциональное

   
стимулирование, структурное стимулирование;

c)
стимул, мотив, потребность, нужда;

d)
похвала, просьба, убеждение;

e)
зарплата, премия, подарки.

145.
Основным положением какой теории является то, что люди субъективно

       
определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и

       
соотносят с вознаграждением других людей?

а) расширенной
модели ожидания Портера — Лоулера;

b) теории нужд А. Маслоу;

c)
теории ожидания В. Врума;

d)
теории приобретенных потребностей Д. Мак-Кллеланда;

e) теории
равенства С. Адамса.

146.
Основной социально-психологический фактор, влияющий на эффективность
деятельности группы — это

а) культура (разработанные группой основные допущения
относительно способов

    восприятия мыслей и чувств во время выполнения
задания);

b) содержание (выполняемое группой специфическое,
самостоятельное задание);

c) структура (порядок организации группы — распределение
ролей его участников);

d) процесс (способ взаимодействия работников при
выполнении определенной задачи,

    например,
процедура принятия решения в группе);

е) нет
верного ответа.

147.
Основныe формы оплаты труда

а) окладная
и тарифная;

d)
заработная плата и прибыль;

c)
тарификация и индексация;

d)
фиксированная и плавающая;

e)
повременная и сдельная.

148.
Осознанное побуждение личности к определенному действию – это:

а) потребности;

b) мотив;

c) притязания;

d)
ожидания;

e)
стимулы.

149.
Отношение прироста производительности труда к приросту средней заработной

      
платы — это:

а) фонд
оплаты труда;

b) уровень текучести кадров;

c)
рентабельность производства;

d)
уровень трудовой дисциплины;

e) отношение темпов увеличения производительности труда
к заработной плате.

150.
Отношение числа случаев нарушения трудовой и исполнительной дисциплины к

      
общей численности
персонала – это показатель:

а) социально-психологического
климата в коллективе;

b) уровня трудовой
дисциплины;

c) надежности
работы персонала;

d) текучести кадров;

e)
коэффициента трудового вклада.

151.
Отношением числа уволенных работников к общей численности персонала

       
рассчитывается:

а) социально-психологический
климат в коллективе;

b) уровень трудовой дисциплины;

c)
надежность работы персонала;

d) текучесть кадров;

e)
коэффициент трудового вклада.

152.
Пассивные методы привлечения персонала

а)
сотрудничество с рекрутинговыми агентствами;

b)
размещение объявлений в СМИ;

с)
поиск кандидатов среди студентов учебных заведений;

d)
нет верного ответа;

е)
поиск с помощью личных связей работающих сотрудников.

153.
Первоочередное предоставление льгот и бонусов руководящим сотрудникам

а) уменьшает трудовую мотивацию персонала компании;

b)
увеличивает трудовую мотивацию персонала компании;

c)
не влияет на трудовую мотивацию персонала компании;

d)
укрепляет чувство справедливости у работников;

e)
является рациональным и отражает принципы процессуальных теорий мотивации.

154. Персонал
организации имеет сложную взаимосвязанную структуру. Какая

        структура
устанавливает состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев

        управления

а) социальная;

b)
функциональная;

с) организационная;

d) нет верного
ответа;

е) ролевая.

155. Персонал
организации имеет сложную взаимосвязанную структуру. Какая

       структура характеризует
трудовой коллектив предприятия как совокупность

       групп по полу, возрасту, национальному и
социальному составам, уровню

       образования, семейному положению

а) социальная;

b)
функциональная;

с)
организационная;

d) нет верного
ответа;

е) ролевая.

156. Персонал — это

а) все
потенциальные работники предприятия;

b) совокупность работников, совместно реализующих
поставленную перед ними цель по

    производству товаров или оказание услуг, действующих
в соответствии с

    определенными правилами и процедурами в рамках
определенной формы

    собственности;

c) все
лица, работающие на предприятии и неработающие, получающие пенсию от

   
предприятия;

d) все
лица, работающие на предприятии на определенную дату, состоящие в банке данных

   
предприятия и желающие работать на предприятии;

e) часть
населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и

    знаниями,
которые необходимы для работы в экономике.

157.
Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами:

а) угрозой
увольнения и снижения заработной платы;

b)
моральным и материальным поощрением;

c)
убеждением и участием;

d)
администрированием и приказаниями;

e)
манипулированием и просьбами/

158.
По Герцбергу основным фактором, влияющим на удовлетворенность трудом,

       
является:

а) самостоятельность работников
на своем рабочем месте;

b)
благоприятные отношение с руководителем;

c)
ориентация работников на достижения;

d)
свобода в выборе времени отдыха в течение рабочего дня;

e)
удовлетворение физиологических потребностей.

159.
Под категорией «кадры организации» следует понимать:

а) все
лица, работающие на предприятии на определенную дату, состоящие в банке данных

    предприятия
и желающие работать на предприятии;

b) часть населения, обладающая физическим развитием,
умственными способностями и

    знаниями, которые необходимы для работы в экономике;

c) трудоспособное население
в рамках отдельной организации, на микроуровне;

d) все
лица, работающие на предприятии и неработающие, получающие пенсию от данного

    предприятия; 

e) все
потенциальные работники предприятия.

160.
Под обогащением труда обычно понимают:

а) увеличение
количества выполняемых функций;

b)
увеличение размера вознаграждения;

c)
возможности карьерного роста;

d)
автоматизация труда;

e)
возможность невыполнения функциональных обязанностей.

161.
Показатель, характеризуется изменением индексов цен на товары и услуги,

       
которые входят в состав потребительских корзин минимального

       
потребительского бюджета:

а) индексы
продукции сельского хозяйства;

b) индекс стоимости жизни;

c) индексы
цен;

d)
индексы продукции животноводства;

e)
индексы продукции растениеводства.

162.
Понятие «абсентизм» используют для обозначения:

а) жизнь
во благо других людей;

b)
текучести кадров;

c)
преданности организации;

d) процесса отторжения работы;

e)
быстрого роста профессионализма.

163.
По результатам исследований, полная адаптация работника в коллективе
завершается, как правило, по окончании:

а) первого года работы;

b)
двух лет работы;

c)
трех лет работы;

d)
пяти лет работы;

e)
семи лет работы.

164.
Постоянная критика результатов работы сотрудника обычно приводит к:

а) увеличению
потребности в обучении;

b)
увеличению эффективности его труда;

c)
уменьшению эффективности его труда;

d)
снижению степени конфликтности личности;

e)
росту преданности организации.

165.
Постоянная угроза увольнения за несоответствие занимаемой должности

а) снижает
степень конфликтности личности;

b)
уменьшает преданность организации;

c)
не влияет на преданность организации;

d)
увеличивает преданность организации;

e)
увеличивает эффективность труда.

166.
Потенциал специалиста – это:

а) совокупность возможностей, знаний, опыта, устремлений
и потребностей;

b) способность
повышать квалификацию без отрыва от производства;

c) здоровье человека;

d)
способность адаптироваться к новым условиям;

e)
способность человека производить продукцию

167. Правильно
выбранная кадровая политика обеспечивает

а) своевременное
укомплектование кадрами в целях обеспечения бесперебойного

    функционирования
производства;

b) все ответы верны;

с) своевременного
освоения новой продукции;

d) стабилизацию
коллектива благодаря учету интересов работников;

е) предоставления
возможностей для квалификационного роста и получения льгот;

f) формирование
более высокой мотивации к высокопроизводительному труду.

168. Предметом УП является:

а) нет
верного ответа;

b) организация методов по повышению
производительности труда;

c) изучение
отношений между руководством и сотрудниками с целью более эффективного

    использования рабочего потенциала;

d)
анализ межличностных отношений в коллективе;

e)
исследование рынка рабочей силы в определенном регионе

169.
При каком виде власти характеристики и свойства, влияющего настолько

       
привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же как влияющий:

а) экспертная
власть;

b)
власть, основанная на принуждении;

c) 
власть, основанная на вознаграждении; 

d) 
эталонная власть;

e) 
законная власть.

170.
Принципы Э. Мэйо, иерархия потребностей У. Маслоу, Хоторнские

       
эксперименты являются вкладом в теорию управления:

а)
административной школы;

b)
бихевиористов;

c)
школы человеческих отношений;

d)
классической школы управления;

e)
школы научного управления;

171.
При сообщении о необходимости уменьшения размеров вознаграждения

       
желательно

а) внушить
работнику, что большего он не заслуживает;

b)
честно объяснить причины принимаемых мер;

c)
пообещать компенсацию в дальнейшем, даже если знаете, что для
этого не будет средств,

   
чтобы настроить сотрудников на работу;

d)
проявить жесткость, чтобы отсечь ненужные возражения;

e)
подчиненным ничего объяснять не следует.

172.
При отборе кандидатов на должность начальника отдела маркетинга следует
использовать:

а)
«технологию жесткого отбора»; 

b)
«технологию умеренного отбора»;

c)
смешанную технологию;

d)
верного ответа нет;

е)
все ответы верны.

173.
Процессуальные теории мотивации изучают

а) взаимосвязь
поведения и его ожидаемых результатов;

b)
содержание потребностей и мотивов человека;

c)
факторы, влияющие на формирование потребностей;

d)
основные способы принуждения к труду;

e)
влияние психологических особенностей человека на мотивации.

174.
Процесс высвобождения работников из организации представляет собой:

а) нет верного ответа;

b) увольнение или отстранение от работы на длительный срок
одного или большего числа

    работников по причине экономического, структурного или
технологического характера

    с целью уменьшения количества занятых либо изменения их
профессионально –

    квалификационного состава;

с) комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и
организационно –

    психологической поддержке со стороны администрации при
увольнении работников

    предприятия;

d) устранение лишней численности, несоответствие работников
требованиям, снижение

    дополнительных расходов из-за низкой производительности
труда и качества;

е) все ответы верны. 

175.
При каком виде власти характеристики и свойства, влияющего настолько

      
привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же как влияющий:

а) власть,
основанная на вознаграждении;

b) власть, основанная на принуждении;

c)
экспертная власть;

d) эталонная власть;

e)
законная власть.

176.
Профессиограмма — это:

а)
перечень прав и обязанностей работников;

b) перечень
всех профессий;

c) описание общетрудовых и специальных умений
каждого работника на предприятии;

d) описание
особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание

    профессионального труда, а также требования,
предъявляемые к человеку;

e) перечень профессий, которыми может овладеть работник
в пределах его компетенции.

177.
Разделение труда предусматривает:

а)
выполнение одним работником всех функций и действий по изготовлению конкретного

    изделия;

b) разделение труда
согласно систематизированным трудовым функциям;

c)
тщательный расчет расходов работы на производство продукции и услуг.

d)
выполнение одним работником всех функций и действий по изготовлению комплекса

    изделий;

e)
выполнение несколькими работниками одной функции по изготовлению комплексного

    изделия.

178.
Расчетный показатель, учитывающий логическое мышление, способность

       
добиваться поставленной цели, объективность самооценки, умение

       
формулировать обоснованные суждения:

а) коэффициент интеллектуального развития (IQ);

b) производительность
труда;

c) коэффициент тарифной сетки;

d)
годовая заработная плата;

e)
величина человеческого капитала.

179.
Регулирует взаимоотношения между работодателями, т. е. покупателями

       
продуктов интеллектуального труда и самими субъектами интеллектуальной

      
деятельности по поводу формирования цены интеллектуального труда:

а) фонды
содействия предпринимательству;

b) инфраструктура финансового рынка;

c)
аграрные биржи;

d) инфраструктура рынка интеллектуального труда;

e)
собственники интеллектуального труда.

180.
Резкое увеличение количества случаев мелкого воровства, самовольного

      
сокращения рабочего дня и других аналогичных проявлений (при сохранении

      
кадрового состава) обычно могут быть устранены путем:

а)
замены части менеджеров среднего звена;

b)
увеличения воспринимаемой справедливости системы вознаграждений;

c)
усиления контроля и дисциплинарных мер;

d)
повышения привлекательности работы;

e)
улучшения условий труда

181.
Руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязывать свою

      
волю исполнителям.

а) автократичный руководитель;

b) консультативный
руководитель;

c) демократичный руководитель;

d)
либеральный руководитель;

e)
инструментальный руководитель.

182.
Самостоятельными мотивирующими факторами могут служить такие

      
особенности содержания работы, как (выберите несколько ответов)

а) монотонность
работы;

b) автономность;

c) повторяемость;

d) разнообразие требуемых навыков;

e) простота требуемых знаний;

f)
конвейерная зависимость

183.
Сила мотива определяется:

а)
степенью актуальности той или иной потребности
для работника;

b)
характером человека;

c)
направленностью потребности;

d)
степенью уверенности в собственных силах;

e)
степенью изменчивости потребностей

184.
С какими дисциплинами не связана система наук о труде и персонале?

а) «Транспортные системы»;

b)
«Психология»;

c)
«Физиология труда»;

d) «Экономика труда»;

e)
«Социология труда».

185.
Cовременные теории мотивации подразделяются на две группы

а) теоретические,
эмпирические;

b)
классические, прогрессивные;

c)
социальные, экономические;

d)
содержательные, процессуальные;

e)
научные, практические.

186.
Согласно какой группы теорий управления, главная задача руководителя —

       
сделать
так, чтобы каждый подчинённый чувствовал себя полезным и нужным

а) теории человеческих
отношений;

b) классические теории;

с) теории человеческих ресурсов.

187.
Согласно какой группы теорий управления, для индивидов менее важно то, что

       
они делают, чем то, что они при этом зарабатывают? Выберите один ответ:

а) теории человеческих отношений;

b) классические теории;

с) теории человеческих ресурсов.

188. Согласно какой группы теорий
управления, руководитель должен создавать в

        коллективе такую обстановку, в
которой каждый человек может максимально

       
проявить свои
способности

а) теории человеческих отношений;

b) классические теории;

с) теории человеческих
ресурсов.

189.
Согласно какому принципу, выделенному Анри Файолем, человек должен

      
получать приказы только от одного начальника и подчиняться только ему?

а) единоначалие;

b) порядок;

c) скалярная цепочка управления;

d)
инициатива;

e)
полномочия и ответственность.

190.
Согласно какому принципу, выделенному Анри Файолем, для того чтобы

       
обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать плату за

       
свою службу?

а) порядок;

b) единоначалие;

c)
скалярная цепь;

d) вознаграждение персонала;

e)
полномочия и ответственность.

191.
Согласно теории «X», руководитель должен:

а) принуждать подчиненных;

b) угрожать
подчиненным;

c)
понять их и стимулировать работу;

d)
уважать подчиненных;

e)
выполнять работу за них.

192.
Содержательные теории мотивации основываются на:

а) идее
об удовлетворенности трудом;

b)
представлении о справедливости вознаграждения;

c)
анализе процесса выполнения работы;

d)
концепции потребностей работника;

e)
оценке соотношения усилий и получаемого результата.

193.
Создатели какой школы управления полагали, что, используя наблюдения,

       
замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного

       
труда, добиваясь их более эффективного выполнения?

а)
классическая школа или школа административного управления;

b) школа
человеческих отношений;

c) школа науки о поведении;

d) школа
науки управления или количественных методов;

e) школа научного
управления.

194. Сплоченность
коллектива

 а) все ответы верны;

 b) притяжением
людей друг к другу в поисках помощи или поддержки в процессе

     достижения
тех или иных целей;

 с) взаимными
эмоциональными преимуществами;

 d) пониманием
роли коллектива в обеспечении тех или иных гарантий.

195. С принятием решения
о будущей профессии связана(-о) профессиональная(-ое):
а) ориентация;
b) самоопределение;
c)
подготовка.

196.
Среди качественных показателей эффективности системы управления выделите

       количественный показатель:

а)
уровень квалификации работников аппарата управления;

b)
обоснованность и своевременность принятия решений управленческим персоналом;

c)
уровень использования научных методов, организационной и вычислительной
техники;

d)
уровень организационной культуры;

e) величина затрат
на содержание управленческого аппарата в общем фонде заработной

     платы персонала.

197.
Средний уровень зарплаты одного работника рассчитывается как отношение

а) качественной
продукции к общему объему товарной продукции;

b) прибыли
к себестоимости произведенной продукции;

c) себестоимости
к стоимости товарной продукции;

d) объема
произведенной продукции к общей численности работников;

e) общего фонда
оплаты труда к общей численности персонала.

198. Стиль
поведения в конфликтной ситуации, характеризующийся активной

       борьбой индивида за свои интересы,
применением всех доступных ему средств для

      достижения поставленных целей – это:

а)
приспособление, уступчивость;

b)
уклонение;

c) противоборство, конкуренция;

d)
сотрудничество;

e)
компромисс.

199.
Стиль руководства, при котором придерживаются принципов невмешательства,

      
члены коллектива поощряются к творческому самовыражению, — это:

а)
авторитарный;

b) демократический;

c)
анархический;

d)
кооперативный;

e)
попустительский.

200.
С точки зрения мотивирования сотрудников основная задача организации

       
корпоративных праздников состоит в том, чтобы:

а) привнести
в работу радость;

b)
продемонстрировать уважение руководства к
сотрудникам;

c)
компенсировать невысокий уровень оплаты труда в компании;

d)
все ответы верны;

e)
нет верного ответа.

201.
С точки зрения теории «Y» менеджер должен верить в потенциал человека
и

       
относиться к подчиненным как к ответственным людям, стремящимся к полной

       самореализации. По этой теории:

а) работа
не противна природе человека;

b) работа доставляет
людям удовлетворение;

в)
работники пытаются получить от компании все, что можно;

г)
человек не любит работать;

д)
человек готов работать только за высокое материальное вознаграждение.

202. Структура
кадровой службы зависит от

а) нет верного ответа;

b) масштабов
деятельности предприятия;

c) стратегии
работы с персоналом;

d) тактики
работы с персоналом.

203. Структура персонала
организации:
а) соотношение профессиональных
групп специалистов и рабочих$
b) совокупность отдельных лиц работников, объединенных
по какому-либо признаку;
с) личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными
признаками.

204.
Суть классической теории мотивации

а)
деньги – единственный мотивационный фактор;

b) человека
заставляют действовать внутренние потребности;

c)
поведение человека определяется его ожиданиями;

d)
самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе;

e)
жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе.

205.
Существует четыре основных типа поведения человека, формирование которых

       
происходит на основе отношения людей к нормам поведения и ценностям

       
предприятия. Для какого типа поведения характерна высокая надежность:

а)
«оригинал» (приемлет ценности предприятия, но не приемлет
существующие на нем

     нормы
поведения, порождает много трудностей во взаимоотношениях с коллегами и

     руководством);

b) преданный и
дисциплинированный (полностью принимает ценности и нормы поведения,

    его действия не вступают в противоречие с интересами
организации);

c) «приспособленец» (не приемлет ценностей
предприятия, старается вести себя, полностью

     следуя
нормам и формам поведения, принятым на предприятии);

d) «бунтарь» (не приемлет ни норм
поведения, ни ценностей предприятия, все время входит

     в
противоречие с окружением и создает конфликтные ситуации).

e) нет верного ответа.

206.
Теории мотивации Врума, Портера и Лоулера являются:

а) содержательными;

b) процессуальными;

c)
системными;

d)
организационными;

e)
описательными.

207.
Теория усиления Б. Ф. Скиннера основанная на таком положении:

а) поведение людей обусловлено последствиями их
деятельности в подобной ситуации в

    прошлом;

b) все
потребности человека расположенные в определенной иерархии;

c)
потребность человека основана на справедливом вознаграждении;

d) выделение гигиеничных и мотивирующих факторов;

e) наличие у рабочего потребности в достижении, в
соучастии, во власти.

208. Труд – это вид деятельности человека
по производству благ и ресурсов,

        необходимых для потребления в
домашнем хозяйстве или для экономического

        обмена, или для того и другого.
Данное определение характеризует …

а) труд как
процесс;

b) труд как вид экономических ресурсов.

209. Труд
характеризует возможности участия
человека или группы людей в

       
процессах производства благ и ресурсов. Эти возможности целесообразно

       
определять, как трудовой потенциал

а) труд как процесс;

b) труд как
вид экономических ресурсов.

210.
Укрепляя авторитет, менеджер должен следить за тем, чтобы он не подавлял, не

     
сковывал инициативу подчиненных. Какой из приведенных разновидностей

     
псевдоавторитета (ложного авторитета) лишает людей уверенности, инициативы,

     
порождает перестраховку и даже нечестность:

а)
авторитет расстояния — руководитель считает, что его авторитет возрастает, если
он

    дистанцируется
от подчиненных и держится с ними официально;

b)
авторитет доброты — «всегда быть добрым». Доброта снижает
требовательность;

c)
авторитет педантизма — руководитель прибегает к мелочной опеке и жестко
определяет

    подчиненным
все стадии выполнения задания, тем самым сковывая их творчество и

    инициативу;

d) авторитет чванства — руководитель высокомерен,
гордится и старается всюду

    подчеркнуть
свои бывшие или мнимые нынешние заслуги;

e) авторитет
подавления — руководитель прибегает к угрозам, вселяет страх в

    подчиненных, ошибочно полагая, что такие приемы
укрепят его авторитет.

211.
Управление человеческими ресурсами относится к персоналу как важному

       
ресурсу организации

а) верно;

b)
неверно.

212.
Управленческая сетка, или решетка Р. Блейка и Д. Моутона, включает пять

       
основных подходов руководства и представляет собой таблицу 9×9 позиций.

       
Вертикаль (девять значений матричного кода) означает заботу о человеке. Девять

       
значений по горизонтали означают заботу о производстве. Какой из стилей

       
является оптимальным для разработки стратегии в конфликтных ситуациях:

а)
авторитарный (достигается высокий производственный результат без внимания к

    человеческим
отношениям — матричный код 9.1);

b) социально-психологический (повышенное внимание к
человеческим потребностям

    создает
дружественную атмосферу и соответствующий темп производства — код 1.9);

c)
либеральный (минимальное внимание к результатам производства и человеку — код
1.1);

d) кооперативный (высокие результаты получают
заинтересованные сотрудники,

    преследующие
совместную цель — код 9.9);

e) компромиссный
(удовлетворительные результаты, средняя удовлетворенность работой,

    склонность к компромиссам и традициям тормозят
развитие оптимистического взгляда  

    — код 5.5).

213.
Управленческий персонал включает:

а) младший
обслуживающий персонал;

b) вспомогательных рабочих;

c)
сезонных рабочих;

d) руководителей, специалистов;

e)
основных рабочих.

214.
УП связано с:

а) ужесточением рыночной конкуренции;

b) ростом
недовольства работников условиями труда;

с) активным
государственным вмешательством в отношения наемных работников и их
работодателей;

d)
увеличением экономических организаций;

e) нет верного ответа.

215.
Ученые какой школы управления впервые определили менеджмент как

      
«обеспечение выполнения работы с помощью других лиц»?

а) школа
научного управления;

b) школа
человеческих отношений;

c) классическая школа или школа административного
управления;

d) школа
науки о поведении;

e) школа
науки управления или количественных методов.

216.
Формирование мотива труда происходит если

а) трудовая деятельность является основным условием получения
блага;

b)
у человека есть альтернативные источники получения блага;

c)
стаж работы является критерием распределительных отношений;

d)
высокий статус дает возможность получить благо;

e)
человек долгое время не получал ожидаемой отдачи от труда.

217.
Функции УП представляют собой комплекс направлений и подходов

a) по совершенствованию стратегии предприятия;

b) работы с кадрами,
ориентированный на удовлетворение производственных и социальных    

    потребностей предприятия;

c) по
повышению эффективности функционирования предприятия;

d) по
увеличению уставного фонда организации;

e) по
снижению себестоимости продукции.

218.
Характеристиками «ядра» персонала являются:

а)
защищенность рабочего места от влияния рынка;

b)
гарантия занятости на длительную перспективу;

c)
неудобные дни и часы работы;

d)
стопроцентная оплата больничных листов и
отпусков;

e)
негарантированное пенсионное обеспечение;

f) гарантированное обучение и переквалификация за счет
работодателя.

219.
Целью какой школы было создание универсальных принципов управления:

а) школа
научного управления;

b) школа науки о поведении;

c) школа
человеческих отношений;

d) классическая школа или школа административного
управления;

e) школа
науки управления или количественных методов.

220.
Целью УП является:

a) реализация кадрового потенциала;

b)
обеспечение компании квалифицированными кадрами;

c)
прогнозирование и перспективное планирование персонала;

d) все ответы верны.

221.
Цена рабочей силы — это:

а) заработная плата и бенефиты, реально выплачиваемые
работодателем с учетом

    государственного регулирования в этой области;

b) целесообразная деятельность человека (людей),
направленная на изменение и

    преобразование
действительности для удовлетворения своих потребностей, создание

    материальных
благ и услуг (или) духовных ценностей;

c) мера
воплощенной в человеке способности приносить доход. Включает врожденные

    способности
и талант, а также образование и приобретенную квалификацию.

d) спрос
и предложение на интеллектуальный труд;

e) совокупность его возможностей к творческому
труду.

222.
Человек ленив, старается избегать работы. Людей нужно принуждать к труду – это:

а) теория «X»;

b)
теория «Z»;

c)
теория «Y»;

d)
теория ожиданий;

e)
теория справедливости

223.
Человеческий капитал — это:

а) совокупность
форм и методов работы администрации, обеспечивающих

    эффективный
результат;

b)
вкладывание средств в средства производства;

c)
нематериальные активы предприятия;

d)
материальные активы предприятия;

e) форма инвестирования в человека, т. е. затраты на
общее и специальное образование,

    накопление суммы здоровья от рождения и через систему
воспитания до

    работоспособного возраста, а также на экономически
значимую мобильность.

224.
Чем характеризуется полная адаптация?

а) сочетанием
профессионального обучения, переподготовки и повышения квалификации

   
кадров, а также планирования карьеры персонала организации;

b)
сочетанием высокого уровня овладения
специальностью, полного освоения порученной

   
работы с устойчивым положительным отношением к
специальности (прочным

   
намерением продолжить работу по ней) и
достаточно высокой степенью

   
удовлетворенности взаимоотношениями в группе и
своей позицией в коллективе;

c)
сочетанием мер по профинформации, профконсультированию,
профподбору и

   
профадаптации, которые помогают человеку выбрать профессию, наиболее

   
соответствующую потребностям общества и его личным способностям и особенностям;

d)
признанием новичка другими сотрудниками;

e)
снижением трудовой мотивации

225.
Что включает инвестирование в человеческий капитал?

а) вкладывание
средств в строительство новых сооружений.

b)
вкладывание средств в производство;

c) вкладывание
средств в новые технологии;

d) расходы на повышение квалификации персонала;

e) вкладывание
средств в совершенствование организационной структуры предприятия.

226.
Что не включает инфраструктура рынка интеллектуального труда:

а) биржи
труда;

b) аграрные биржи;

c) электронные
рынки труда (автоматизированные банки данных);

d) фонды и центры занятости;

e)
центры, институты переподготовки и повышения квалификации специалистов.

227.
Что не является задачей системы УП?

а)
социально-психологическая диагностика персонала;

b) планирование потребности в кадрах;

c) анализ и регулирование групповых и личных
взаимоотношений руководителя и

    подчиненных;

d)
маркетинг кадров;

e) всё выше перечисленное входит в задачи системы
управления персоналом. 

228.
Что не является функциями УП?

а)
прогнозирование и планирование потребности и обеспеченности кадрами, мотивации
и

    комплектования
персонала;

b) оформление и учет персонала; создание оптимальных
условий труда; подготовка и

    движение
персонала;

c)
нормирование труда; анализ и развитие способов стимулирования труда;

d)
оценка, координирование и контроль результатов деятельности;

e) всё вышеперечисленное является функциями управления
персоналом.

229.
Что представляет собой удовлетворенный спрос на рынке труда

а)
ситуация, когда часть рабочих мест осталась незаполненной вследствие

   
неудовлетворенных заявок или других причин;

b)
обусловлен предстоящими изменениями в объеме и структуре потребности в рабочей

   
силе со стороны организаций различной формы собственности в целях заполнения

   
планируемых вакансий;

с)
реализованный спрос на рабочую силу.

230.
Что представляет собой потенциальный спрос на рынке труда?

а)
реализованный спрос на рабочую силу;

b)
ситуация, когда часть рабочих мест осталась незаполненной
вследствие

   
неудовлетворенных заявок или других причин;

с)
обусловлен предстоящими изменениями в объеме и
структуре потребности в рабочей

   
силе со стороны организаций различной формы
собственности в целях заполнения

   
планируемых вакансий.

231.
Что относится к социально-психологическим процессам в коллективе?

а) планирование
человеческих ресурсов, стимулирование труда, прогнозирование,

   
управление карьерой;

b)
планирование карьеры, обучение, стажировки;

c)
адаптация, коммуникация, идентификация,
интеграция;

d)
обучение, аттестация, оценка потенциала, развитие способностей и
навыков;

e)
материальное стимулирование труда – повышение зарплаты, премирование.

232.
Японскому менеджменту персонала не относится:

а)
пожизненный наем на работу;

b) принципы старшинства при оплате и назначении;

c)
коллективная ответственность;

d)
неформальный контроль;

e) продвижение по карьерной иерархии зависит от
профессионализма и успешно

    выполненных задач, а не от возраста рабочего или
стажа.

Ответ на вопрос №213732: Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью: определение определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия найма рабочих на предприятие отбора персонала для занимания определенной должности достижения стратегических целей предприятия Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью: — Ответ на вопрос №213732Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью: — Ответ на вопрос №213732

2024-12-062024-12-06СтудИзба

-47%

Вопрос

Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью:

• определение определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия
• найма рабочих на предприятие
• отбора персонала для занимания определенной должности
• достижения стратегических целей предприятия

Ответ

Этот вопрос в коллекциях

Картинка с сайта: studizba.com

Гарантия сдачи без лишних хлопот! ✅🎓 Ответы на тесты по любым дисциплинам, базы вопросов, работы и услуги для Синергии, МЭИ и других вузов – всё уже готово! 🚀 🎯📚 Гарантия качества – или возврат денег! 💰✅

Ответы на популярные вопросы

Добавляйте материалы
и зарабатывайте!

Продажи идут автоматически

Обучение Подробнее

Что такое должностная инструкция

Должностная инструкция — это документ, определяющий обязанности, полномочия, ответственность, права, квалификационные требования и формы поощрения работников на занимаемых в компании должностях. 

Должностная инструкция составляется и согласовывается руководителем отдела или его представителем совместно с юристом (юридическим отделом). Должностная инструкция может быть также подготовлены отделом кадров. В этом случае она должна быть утверждена соответствующим отделом организации или руководителем.

Если должностная инструкция является самостоятельным документом, она должна быть утверждена приказом руководителя организации и предоставлена под роспись сотрудникам (ч. 3 ст. 68, ст. 57 ТК РФ).

Необходимо иметь три экземпляра этой инструкции: один для отдела кадров, один для руководителя отдела и один для работника . Набор должностных инструкций должен охватывать все функции отдела и равномерно распределять нагрузку между сотрудниками в зависимости от их квалификации. 

Контроль за предоставлением должностных инструкций в организацию возлагается на директора по персоналу.

Примеры должностных инструкций можно найти на нашем сайте в разделе «Шаблоны документов». 

Как составить должностную инструкцию

При подготовке должностной инструкции следует учитывать уставной документ, описывающий обязанности и функции компании, имеющиеся квалификационные характеристики и требования к должности, а также стандартные трудозатраты для данной должности на выполнение работ.

Необходимо соблюдать очередность выполнения задач, избегая дублирования обязанностей между сотрудниками и поручая более сложные задачи более высококвалифицированным сотрудникам.

Каждый сотрудник должен быть наделен всеми полномочиями и правами, необходимыми и достаточными для успешного выполнения своих обязанностей.

У работника должен быть один непосредственный руководитель.

Должностная инструкция обычно состоит из пяти разделов.

1. Общие положения:

— точное и полное наименование должности работника;

— уровень оплаты труда, условий премирования, методы поощрения;

— подчиненность работника и наличие у работника подчиненных;

— порядок замещения работника в случае его отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т д.);

— перечень документов, которыми руководствуется работник в своей деятельности (законодательные акты РФ, устав учреждения, инструкции, рекомендации и т п.).

1. Основные задачи и должностные обязанности:

— задачи, выполнение которых возлагается на работника;

— конкретные обязанности работника, выполнение которых обеспечивает решение поставленных перед ним задач.

Чтобы составить раздел, рекомендуем использовать профстандарты, Общероссийский классификатор занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08) (утв. приказом Росстандарта от 12.12.2014 № 2020-ст) и  Квалификационный справочник (утв. постановлением Минтруда от 21.08.1998 № 37). В них обозначен примерный перечень обязанностей различных должностей.

1. Права:

— перечень прав, предоставляемых работнику для выполнения возложенных на него обязанностей.

1. Ответственность:

— ответственность работника за невыполнение обязанностей;

— ответственность данного работника за действия его подчиненных, если таковые есть.

1. Требования к работнику:

— требования к уровню образования, квалификации, стажу работы и иным характеристикам, позволяющим успешно выполнять обязанности по должности.

Должностные инструкции составляются на основе квалификационных характеристик, содержащихся в квалификационном справочнике или профессиональных стандартах. 

Должностная инструкция кассира

Должностная инструкция программиста

Если должность, для которой работодателю необходимо составить должностную инструкцию, отсутствует в квалификационном справочнике, то организация может использовать квалификационные характеристики аналогичной (смежной) должности или создать их на основе тех прав и обязанностей, которые она намерена предоставить работнику, принятому на эту должность. Законодательных ограничений на этот счет нет.

Обязательное применение профстандартов при составлении должностных инструкций

Работодатели должны в двух случаях применять профстандарты (ст. 195.1 ТК РФ):

• закон предусматривает компенсацию, льготы или ограничения для работы на данной должности.
• обязанности по должности могут выполнять только работники с определенным образованием, знаниями или опытом.

Если работодатель обязан применять профессиональные стандарты к должности работника, он должен подготовить инструкцию, разъясняющую требования профессиональных стандартов для конкретной должности.

Разработка и утверждение должностных инструкций

Внутри организации должностная инструкция может быть утверждена как отдельный документ или как приложение к трудовому договору (Письмо Роструда № 4412-6 от 31 октября 2007 года).

Чтобы утвердить должностную инструкцию как отдельный локальный акт, создайте распоряжение в свободной форме об утверждении должностной инструкции.

Инструкция должна быть подписана всеми сотрудниками, которые будут занимать данную должность. Обязательно предоставьте каждому работнику копию его должностной инструкции.

Если должностная инструкция является дополнением к трудовому договору, сделайте два экземпляра должностной инструкции, а также трудового договора; один экземпляр отдайте нанимаемому работнику, а другой оставьте себе (ч. 1 ст. 67 ТК РФ).

Положение о разработке и утверждении должностных инструкций: что должно быть в документе

Положение о разработке должностных инструкций — необязательный документ, но в нем излагаются общие требования к процедурам подготовки, согласования, утверждения и пересмотра должностных инструкций. При наличии такого документа должностные инструкции могут упорядочить работу, сделать ее четкой и единообразной. Кроме того, само создание должностной инструкции станет упорядоченным, несложным процессом. Например, сделайте обязательным включение в должностную инструкцию следующих ключевых разделов:

• Ключевые положения (цель и задачи, ради которых составляется документ).
• Требования к должностным инструкциям в компании.
• Порядок разработки, согласования и визирования инструкций.
• Заключительные положения.

Если вам необходима консультация опытного юриста по трудовому праву, оставьте заявку и мы с вами оперативно свяжемся!