Должностная инструкция специалиста по проектному управлению

В 2023 году многие современные компании заинтересованы в грамотных проджект менеджерах. Но найти подходящего специалиста на эту вакансию – непростая задача. Трудность поиска заключается в том, что многие соискатели, откликающиеся на нее, не всегда понимают, что от них ожидают. Так как в описании к должности не указано наличие специального образования или знаний, они думают, что справиться с этой работой может каждый.

На практике толковый проектный руководитель должен обладать приличным объемом знаний и компетенций, которые помогут ему добиваться целей, поставленных компанией. Часто сам работодатель не видит отличия и до конца не разбирается, какой специалист ему нужен для проекта. Указывая в вакансии «manager project», он подразумевает продакт менеджера, продажника или аккаунт администратора. В этой статье мы рассказываем о том, чем занимается менеджер проектов, в чем заключается его работа, рассмотрим решаемые им задачи, разберемся как получить эту должность в престижной компании.

Зачем нужен проджект менеджер. Обязанности, требования к профессии

Project Manager – человек, курирующий проект, отвечающий за его сдачу точно в срок. Он контролирует работу исполнителей, решает спорные вопросы, мотивирует и воодушевляет коллег, прогнозирует результаты. Набирает команду, создает ее участникам комфортные условия для работы, следит, чтобы исполнители выполняли поручения точно в срок.

Основная задача менеджера проектов – организовать работу так, чтобы заказчику понравился конечный результат, и он принял его без доработок и претензий. Перед ним ставятся ограниченные сроки, выделяется определенный бюджет, в который нужно уложиться без дополнительных затрат.

Данную должность стоит отличать от продакт и аккаунт менеджеров:

• Продакт менеджер занимается продуктом. Он исследует рынок, изучает базу клиентов и их запросы, контролирует процесс разработки, создания и продвижения продукта, определяет его ценность и разрабатывает к нему требования.
• Аккаунт менеджер работает над имиджем компании. Его компетенции включают все мероприятия, положительно влияющие на бизнес. Его задача – сделать компанию привлекательной для заказчиков и клиентов. Для этого проводится изучение конкурентной среды, анализируется ее целевая аудитория и продукция.
• Менеджер отвечает за весь проект. Он налаживает коммуникации в команде, контролирует работу исполнителей, следит за их результатами. То есть занимается процессом разработки, а не самим продуктом.

К этой должности не существует конкретных жестких требований. Чтобы управлять проектами, менеджер должен разбираться в специфике бизнеса, который будет представлять, стратегически мыслить, обладать аналитическим мышлением. Менеджер проекта должен обладать важными характеристиками: стрессоустойчивость, решительность, положительный настрой, склонность к оправданному риску.

Обязательные качества, необходимые проджект-менеджеру:

• Наличие экспертных знаний в различных областях (программирование, бухгалтерия или другие);
• Развитые лидерские качества;
• Опыт управления проектной деятельностью;
• Умение контролировать расходы по бюджету;
• Способность работать с большими массивами информации;
• Аналитический склад ума;
• Практичность, деловая хватка;
• Самодисциплина, умение вкладываться в утвержденные сроки и управлять временем;
• Владение техниками и методами управления проектами.

Для успешной работы с командой, проджект должен обладать следующими навыками:

Soft skills

• Коммуникативность, умение общаться с разными людьми, находить с ними взаимопонимание. Доносить информацию понятным, простым языком.
• Общее видение проекта. Менеджер проектов должен знать в любой момент, на каком этапе находится работа, видеть полную картину рабочих процессов.
• Управление рисками. Приступая к проекту, невозможно предугадать, что и когда пойдет не так. Его куратор должен быть готовым к любым ситуациям, чтобы вовремя принимать правильные решения.
• Организованность, работа с документацией. Проджект менеджеру приходится обрабатывать огромное количество документов: от сводных таблиц в Excel, до счетов и договоров.

Hard skills

Данные навыки зависят от сферы реализации проекта. Например, в IT проджект менеджеру понадобится знание процессов производства, понимание терминологии. Он должен отличать фронтенд от бэкенда, понимать принципы и технологии создания программных продуктов. Разбираться, как работают методы Agile, Scrum или Kanban. Правильное формулирование задач для команды, разбивать их на меньшие по масштабу подзадачи.

Чем занимается ПМ на проекте (функции, задачи менеджера)

Картинка с сайта: www.leadertask.ru

Человек, руководящий проектами, – «универсал», с внушительным набором знаний в различных областях. Проджект хорошо ориентируется в специфике своей компании, знает, как в ней функционирует каждый отдел, «подкован юридически». При этом ему не нужно глубоко погружаться в эти детали. Достаточно общего представления о построении и функционировании бизнеса. Проджект менеджер – не рядовой исполнитель в команде, а грамотный руководитель, который ставит сотрудникам задачи и контролирует их выполнение. Если коротко: он отвечает за весь проект, начиная от планирования до сдачи готовой работы заказчику. В функции Project Manager’а входят:

1. Общение с заказчиком.
2. Сбор, систематизация требований к продукту.
3. Обработка полученной информации.
4. Координация, контроль работы исполнителей.
5. Управление бюджетом.
6. Ведение проектной, технической документации.

В компетенции менеджера проекта также входит:

• Анализ требований к проекту. На их основании проджект менеджер ставит цели команде.
• Поиск оптимальных решений поставленных задач. Проджект менеджер знает, как быстро справиться с заданиями. При необходимости советуется с подчиненными, учитывает их мнения.
• Организация взаимодействия всех участников между собой. Специалисты, работающие в офисе или удаленно, должны поддерживать постоянную связь друг с другом для быстрого решения проблем, возникающих в ходе работы над проектом.
• Работа с задачами. Проджект менеджер делит крупномасштабные задания на меньшие по размеру подзадачи, после чего они становятся понятными всем исполнителям.
• Составляет подробный план работы. Это может быть дорожная карта, помогающая приблизиться к его финишу с меньшими затратами времени и ресурсов. От того, насколько корректно она составлена, во многом зависит успешность работы.
• Доводит проект до финальной точки. Это главная обязанность менеджера проектов.
• Оформляет соответствующую документацию и отчитывается за полученные результаты перед заказчиком.

В Project management приходят люди с разным опытом из различных сфер. Обычно, это бывшие управленцы, разработчики или тестировщики, решившие изменить направление деятельности. У каждого из представителей этих профессий есть свои «козыри». Разработчики знают терминологию, имеют наглядное представление о процессах. Чтобы успешно руководить проектом в своей сфере, им нужно только слегка доработать свои Soft skills. Управленцы имеют опыт работы с рисками, представляют, как вести проекты. Но, им нужно погружаться в его специфику, особенно если речь идет об IT.

Претендовать на должность project manager могут представители других профессий. Просто, возможно, им потребуется чуть больше времени, чтобы освоить ее тонкости.

Преимущества и недостатки профессии

Работа проектного менеджера эмоционально сложна. Когда на тебе лежит груз ответственности за судьбу команды и продукта, невозможно расслабиться и полноценно отдохнуть. Хотя работу выполняет коллектив людей, ответственность за срыв дедлайна и недоработки несет менеджер проекта. Интенсивные нагрузки и постоянное напряжение могут привести к стрессу, который будет еще больше усиливаться при общении со сложными клиентами.

Но, при этом у проектной работы множество положительных моментов. Ежедневно сталкиваясь с нестандартными задачами, проджект менеджер не будет скучать из-за рутины. При условии их успешного разрешения, у него будет серьезный повод гордиться собой. На проекте у него появится возможность обзавестись полезными связями, которые могут пригодиться в будущем. Еще один плюс: высокая заработная плата.

Специфика и особенности работы

Картинка с сайта: www.leadertask.ru

Одним из обязательных требований к резюме является регулярное обучение и повышение квалификации. Чтобы разбираться в новых методологиях, техниках и свежих технологиях, нужно постоянно учиться и совершенствовать свои навыки. Многие компании заинтересованы в кандидатах с опытом digital разработок и IT. Они ищут и предпочитают принимать на работу бывших разработчиков, исполнявших обязанности Scrum Master’а, или Team Lead’а команды. Они лучше представляют, как правильно распределить нагрузку в команде. Но, даже если вы умеете мастерски управляться с компьютером, это не гарантирует, что вы станете отличным проджект менеджером. Продакт отличается главными функциями – коммуникации, умение организовать и направить работу команды.

Проекты бывают разными. Но специфика их управления одинакова во всех сферах. Теоретически один и тот же человек может в разное время руководить проектом в IT или в сфере строительства. В том и другом случае ему понадобятся соответствующие профильные знания. Чтобы запустить новый сайт он должен понимать тонкости веб-разработки. Чтобы построить жилой комплекс – иметь точное представление, как строятся дома.

Project manager – организованный, целеустремленный человек с качествами лидера, обладающий определенным наборов скиллов и навыков. В разных компаниях к этой вакансии предъявляются собственные требования, но в любом случае, вы должны иметь опыт в планировании, управлении командой.

Как стать проджект менеджером

Если вас заинтересовала профессия проджект менеджер, определите для себя, насколько вам подходит эта должность. В идеале, чтобы разобраться, какие функции входят в обязанности, нужно устроиться на стажировку в проектное управление. Вы получите ценный опыт, пообщаетесь с другими специалистами, строящими карьеру в этой области.

Вырасти в проджект специалиста можно через длительный путь от стажера к младшему, старшему специалисту, начальнику отдела и затем к проджект менеджеру. Правда, этот процесс займет много времени, и нет гарантии, что у вас все получится.

Еще один вариант: записаться в школы бизнеса для управленцев или на онлайн курсы для начинающих. С нуля буквально за несколько уроков у вас сложится определенное представление о профессии проджект менеджер. Обычно обучение проводится путем решения различных заданий, помогающих понять, как работает та или иная бизнес структура. Не забывайте об изучении инструментов и процессов, с которыми придется работать в рамках будущего проекта. Освоить профессию будет проще под руководством опытного наставника, который поделится собственными фишками и секретами в области управления проектов.

Насколько важна роль проджекта в компании

Картинка с сайта: www.leadertask.ru

Успех любого проекта складывается из многих факторов. Для этого нужна мотивированная, слаженная команда высококлассных специалистов, ответственно относящихся к своим обязанностям, достаточное количество ресурсов в распоряжении. Но, работу самых опытных и квалифицированных исполнителей нужно правильно организовать. Кто-то должен согласовывать требования к проекту, общаться с заказчиком, анализировать допущенные ошибки и быстро их устранять. Все эти обязательства прикрепляются к менеджеру.

Грамотный проджект специалист сумеет просчитать возможные риски и приведет команду к финишу с минимальными доработками. Найдет выход из сложных ситуаций, причем сделает это более выгодным образом.

ЛидерТаск – электронный помощник для управления проектами

Картинка с сайта: www.leadertask.ru

Для управления проектов используются автоматизированные системы. С их помощью менеджеры организуют эффективное взаимодействие между всеми участниками команды. Оптимизируют управленческие процессы, достигая лучших результатов за короткие сроки.

Системы проектного управления – это специальные онлайн приложения, программы и сервисы для планирования задач, управления проектов, составления рабочих графиков, распределения ресурсов, отслеживания эффективности каждого исполнителя в команде. Одним из таких приложений является российская программная разработка ЛидерТаск, объединяющая функции планера, электронного ежедневника, таск-менеджера и полноценной CRM системы для управления проектов.

Сервис поддерживает все методики и технологии тайм-менеджмента, включая техники GTD, Pomodoro, Kanban, Agile, Scrum методологии и многие другие инструменты. Является равноценной заменой сразу нескольких зарубежных программ: Todoist, Trello, Microsoft To-Do. В приложении встроен удобный корпоративный чат для обсуждения любых открытых вопросов, имеется функция «умных уведомлений», своевременно предупреждающих о предстоящих событиях или запланированных делах. Приложение можно скачать из App Store, RuStore и Google Play. ЛидерТаск работает на Android, iOS, Windows, macOS, web, с синхронизацией заданий на нескольких устройствах.

Заключение

Проджект менеджер – это специалист, управляющий проектами. Они могут осуществляться в любых видах деятельности: в IT, промышленности, строительстве, маркетинге, киноиндустрии и так далее. Любое дело, в котором участвует несколько исполнителей, можно назвать проектом. Чтобы они справились со своими задачами быстро, качественно, уложились в рамки бюджета, их деятельность нужно организовывать и направлять.

Он является связующим звеном между исполнителями и заказчиком, отвечает за результаты работы команды. Ведет переговоры по спорным вопросам. Следит за эмоциональной обстановкой в команде. Распределяет ответственность среди ее участников и контролирует, как они справляются с порученными заданиями. Ведет проект от начала до финиша, предоставляя итоги заказчику.

Сегодня для профессии проджект менеджера соответствует высокий уровень зарплаты, даже в кризисные периоды. Но, чтобы претендовать на эту должность, необходимо располагать достаточно большим и развернутым уровнем знаний в различных областях, обладать стрессоустойчивостью, развитыми коммуникационными навыками, владеть техниками тайм-менеджмента, инструментами аналитики и управления.