Должностная инструкция управляющий коммерческой недвижимостью

Как работает управление коммерческими объектами

Чтобы не запутаться, сначала разберемся в главном. В управлении коммерческой недвижимостью есть две чаще всего встречающихся практики. Так, владелец объектов может:

Создать компанию, в которую нанимаются управляющие — здесь все регулируется трудовым законодательством. Можно сказать, обычная работа.
Передать на оговоренный срок недвижимость по договору доверительного управления — здесь все сложнее. Регулируется главой 53 Гражданского кодекса РФ.

Если утрировать, то во втором случае у управляющего коммерческими объектами недвижимости есть право «на любые юридические и фактические действия» в интересах владельца, в соответствии со ст. 1012 ГК РФ. Конечно, если это не ограничено другими законами. Сделки с переданным в доверительное управление имуществом управляющий совершает от своего имени.

Соответственно, управление коммерческими объектами недвижимости можно рассматривать как высокооплачиваемую и ответственную работу, а можно практически как свой бизнес.

Способы управления

На практике выделяют три варианта управления:

Агентский договор — практически риелторская деятельность. Задача состоит в том, чтобы найти арендаторов и добиться от них согласия на нужные условия.
Договора аренды с правом передачи — например, офисный центр у владельца снимает целиком один крупный арендатор, а затем уже он ищет предпринимателей для субаренды. Соответственно, пытаясь так заработать.
Доверительное управление — это комплексная услуга, в которой как раз и нужен управляющий в его исконном смысле. То есть придется не просто искать арендаторов, а заботиться о содержании и модернизации здания, продумать маркетинг, арендную политику. Можно сказать, развивать коммерческую недвижимость как бизнес.

Кстати, большой плюс передачи недвижимости в доверительное управление в том, что оно становится обособленным объектом права. На него заводится отдельный банковский счет, по нему ведется самостоятельный учет, и его нельзя рассматривать в качестве объекта по другим долгам (взысканиям). Конечно, если это только не полное банкротство владельца объектов, в соответствии со ст. 1018 ГК РФ.

Чем занимается управляющий коммерческой недвижимостью

Конечно, в каждом контракте будут свои особенности, но универсальный список обязанностей управляющего есть. Вот что чаще всего встречается в требованиях владельцев имущества на передачу.

Анализ рынка

Обычно проводится или на старте — перед постройкой здания или сдачей его в эксплуатацию, или же в кризисной ситуации.

Управляющему нужно разобраться, насколько востребован в конкретном районе имеющийся тип аренды, найти главных конкурентов, выяснить ценовую среду — в какую цену сдаются аналогичные помещения, на каких условиях, каков спрос, сколько простаивающих площадей.

Если речь идет о кризисе, то анализ рынка поможет принять кардинальные решения — например, снижение класса офисного здания, что увеличит оборот компании и снизит расходы на содержание.

Аренда

Ключевая функция управляющего — держать здание в постоянном коммерческом плюсе. То есть поддерживать заполняемость арендаторами, и не важно, что это — офисный центр или торгово-развлекательный комплекс.

Здесь есть особенности. Подбирая арендаторов, управляющий должен не просто оценивать их платежеспособность, но и учитывать, насколько органично они впишутся в концепцию коммерческого комплекса — например, довольно странно ставить магазин для взрослых на детский этаж, а крупному продуктовому гипермаркету отводить помещение после всех развлекательных зон.

Нередко специалист по управлению проверяет финансовую состоятельность арендатора и в целом изучает его бизнес — в интересах владельца здания пускать на площади прибыльные компании, которые займут помещения надолго, а не новичков, рискующих разориться через три месяца.

В арендные отношения можно отнести и оптимизацию использования площадей. Например, это можно видеть в торгово-развлекательных центрах — изначально здание проектируется как площадка для магазинов, но в процессе в середине холла могут появиться островки с кофе, мороженым, вендинговые автоматы. Иногда на свободных территориях строятся и другие здания — например, увеличиваются складские мощности.

В обязанности управляющего входит и формирование арендных ставок, подготовка плана сдачи, согласование условий с якорными арендаторами.

Организация обслуживания

Любая коммерческая недвижимость требует постоянного внимания — коммунальное обслуживание, текущий ремонт и капитальный, наем и поддержание отношений с подрядчиками. Вот на что придется тратить время и деньги:

Служба технической эксплуатации — управляющему нужно или разбираться самому, или найти специалистов для поддержания здания в порядке. Нужно предупреждать возможные неполадки, наладить систему постоянной диагностики оборудования, заключить договора на электроэнергию, водоснабжение и отопление здания.
Служба клининга — в обязанности управляющей компании входит поддержание чистоты помещений общего пользования. И, в зависимости от условий договоров, клининговое обслуживание арендаторов.
Служба безопасности и охраны — если это торговый или развлекательный центр, то придется следить за поведением посетителей, защищать имущество от вандализма и хулиганства. В офисных и многофункциональных центрах возможен пропускной режим — его организация тоже лежит на плечах управляющего.
Служба строительного контроля — здания постоянно модернизируются, неэффективные помещения перестраиваются. Наем проектировщиков, подрядчиков и экспертов для контроля входит в обязанности управляющей организации.

Маркетинг и бизнес

Управляющий — это не просто хозяйственник и юрист. В его обязанности входит создание концепции коммерческой недвижимости, маркетинговое и рекламное обслуживание. Вот что нужно сделать:

Сформировать общий бизнес-план для управления недвижимостью как проектом.
Изучить рынок, выделить конкурентные преимущества, создать уникальное торговое предложение, которое будет притягивать арендаторов и посетителей.
Планировать и вести бюджетирование коммерческой недвижимости как бизнеса.
В торгово-развлекательных комплексах — заниматься привлечением посетителей, выстраивать потоки и дорожные карты для них.

Что должен знать управляющий коммерческой недвижимостью

Если вы планируете заниматься такой деятельностью, придется досконально разобраться сразу в нескольких направлениях:

Изучить особенности общей концепции коммерческой недвижимости, понять, как работает этот бизнес.
Знать особенности управления бизнес-центрами, торговыми и торгово-развлекательными комплексами, офисными и многофункциональными помещениями.
Выстраивать бизнес-процессы в организации — уметь создать систему взаимодействия между департаментами управляющей компании, наладить работу клининговых, обслуживающих и юридических служб.
Разбираться в различных договорах с арендаторами, сотрудниками, коммунальными и строительными организациями.
Знать налоговое и гражданское законодательство.
Обладать знаниями и навыками эффективного руководителя — использовать тайм-менеджмент, практиковать разные методики управления, быстро учиться и уметь отбирать из обилия информации только важное.
Разбираться в маркетинге — уметь анализировать рынок, проводить исследование, ставить задачи подрядчикам.
Управлять юридическим отделом — сопровождение документов, разработка договоров аренды.

Кроме того, хорошего управляющего отличают несколько профессиональных качеств:

Знание методик переговоров — умение добиться нужно результата от якорных и других арендаторов, знание особенностей коммуникации с представителями разных профессий.
Умение управлять персоналом — хороший руководитель знает, как верно ставить задачи, учитывает, может ли сотрудник выполнить задание, есть ли у него для этого нужные компетенции, ресурсы и полномочия.
Быстрая реакция на изменения — так как управляющий зависит от чужого бизнеса, то придется развивать навык гибкости. Профессионал спокойно реагирует на кризисные явления и умеет их локализовать.
Развитая способность к нетворкингу — это помогает оперативно принимать решения по заполняемости площадей. Например, для управляющего-новичка уход двух-трех арендаторов может стать проблемой. Человек же со связями быстро пригласит на свободное место бизнесменов, которые как раз сейчас ищут новые площади для развития.

Востребованность профессии

О потенциальном спросе на профессионалов в области управления коммерческими объектами недвижимости можно судить по инвестициям в эту сферу. Так, в «Российской газете» со ссылкой на агентство Knight Frank сообщают, что до 2022 года только в Москве планируется ввод в эксплуатацию более 1,2 млн квадратных метров офисов. Из них больше 90% — это престижный класс А, для которого всегда требуется управляющий.

Если же смотреть на страну в целом, то за прошедший год объем инвестиций в недвижимость составил около 240 млрд рублей, из них на коммерческие площади традиционно заложено около 25%. Судя по динамике ключевой ставки ЦБ, кредиты будут только дешеветь, соответственно, рост строительства увеличится.

О большой востребованности профессии говорит и наличие вакансий. Так, только по ключу «Управляющий коммерческой недвижимостью» на HH.ru на момент написания статьи размещено более 1 000 вакансий. Большая часть из них — с зарплатой от 80-150 тысяч рублей. И это не считая предложений, которые называются более конкретно, например, «управляющий торгового центра».

При этом необязательно воспринимать эту деятельность только как профессию, например, в крупном агентстве. Управление коммерческими объектами может стать и предпринимательством — достаточно разработать бизнес-модель, получить опыт такой работы и искать клиентов.

Узнать все тонкости можно на нашем специальном курсе «Управление коммерческой недвижимостью». На нем вы познакомитесь с особенностями типов объектов коммерческой недвижимости: многофункциональных комплексов, офисных и торговых центров. Узнаете о зонировании и наполняемости ТРЦ, поиске арендаторов, управлении арендными отношениями, планировании и бюджетировании.

Но главное — практическая программа содержит реальную бизнес-модель управляющей компании. Вместе с практиками разберетесь в особенностях арендной политики, узнаете практические приемы ее реализации и сможете активно работать.

Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения

редакции.

Источник

Жилые и коммерческие здания эксплуатирует какая-либо управляющая организация: она отвечает за отопление, водоснабжение, бесперебойную работу всех систем, вывоз мусора и т.п. И в каждой такой организации должен быть штат специалистов, умеющих организовывать работу подрядчиков.

Эксперты рекомендуют

Описание профессии

Управляющий недвижимостью — это менеджер, который руководит эксплуатационными работами на каком-либо объекте в интересах собственников или арендаторов помещений.

Типичный пример такого управляющего: собственник квартиры (дома), который сдает её для проживания с посуточной или помесячной оплатой. Получая от клиентов деньги, он следит за тем, чтобы в квартире были исправны краны и душ, работал интернет и прочие коммуникации, и устраняет неисправности за свой счет.

Однако, если объект недвижимости — это целое здание или комплекс зданий, с работой не справится ни один специалист. Потребуется целый коллектив, то есть управляющая организация. Она организует работу технических служб, принимает заявки на устранение неисправностей и следит за сохранностью общего имущества.

Поскольку управление недвижимостью процесс комплексный и достаточно сложный, то управляющий по роду деятельности вынужден улаживать не только чисто технические, но и юридические проблемы. Поэтому на такой должности ценятся универсальные управленцы, умеющие и подсчитать сметы, и разобраться в законодательстве, и договориться с подрядчиками.

При этом недвижимость может иметь разный статус и разные уровни собственности:

Жилой фонд;
Нежилой фонд;
Федеральные объекты;
Муниципальное имущество;
Собственность предприятий (ООО, ФГУП, ОАО и т.д.).

Соответственно, характер управления и организации работы везде будет иметь свои нюансы и особенности. Например, недвижимость может использоваться с чисто инвестиционными целями, то есть для получения прибыли (например, аренда офисов или торговых площадей). Здесь помимо технической поддержки важен расчет адекватной стоимости аренды для фирм-арендаторов.

Поэтому характер работы управляющих недвижимостью будет везде разным: где-то нужны больше квалифицированные юристы, где-то сметчики, где-то бухгалтеры и маркетологи.

Обязанности управляющего недвижимостью

Нередко управляющие приступают к работе в тот момент, когда объект ещё строится и готовится к эксплуатации, либо компания-подрядчик получает его в собственность.

На этом этапе они планируют, как будут управлять объектом:

Оценка инвестиционных расходов;
Экспертиза состояния объекта и его коммерческой привлекательности;
Разработка и внедрение стандартов управления объектом;
Разработка бюджета, контроль за его исполнением при проведении работ;
Проведение технического исследования объекта, его приемка от застройщика;
Оценка условий эксплуатации и обслуживания объекта.

Как только здание сдают в эксплуатацию, управляющий приступает к решению насущных задач:

Заключение договоров с коммунальными службами;
Наем технического коллектива (электрики, сантехники, уборщики, охрана и т.д.), либо поиск фирм-подрядчиков;
Организация ремонтных работ или реконструкции помещений в случае необходимости;
Проверка инженерно-технических систем и коммуникаций;
Оформление страховки объекта.

Как только появляются первые арендаторы, управляющий сосредотачивается главным образом на решении эксплуатационных проблем, то есть принимает рекламации и заявки на устранение неисправностей, руководит персоналом, следит за соблюдением пожарной безопасности и условий труда, составляет финансовую отчетность и сметы по проведению текущих работ (ремонт помещений, коммуникаций, реконструкция и т.д.).

Разумеется, выполняет всю эту работу не один специалист, а довольно большой коллектив. Управляющий недвижимостью может выступать как начальником, который организует его работу, так и одним из подчиненных со своим перечнем обязанностей.

Качества и навыки управляющего недвижимостью

На такой позиции ценятся люди, понимающие в проектно-сметной и финансовой деятельности, разбирающиеся в юридических тонкостях и работе коммунальных организаций (поставщики тепла, электроэнергии, водоснабжения, вывоз мусора). Если речь о государственной недвижимости, то соискателю потребуется опыт проведения тендеров на поставку услуг и т.д.

Кроме того, работа подразумевает непрерывное общение с арендаторами, собственниками жилья, представителями подрядчика, персоналом и т.д. Всё это неизбежно будет сопровождаться конфликтами и претензиями.

Соответственно, управляющий недвижимостью должен обладать довольно внушительным набором профессиональных качеств:

Умение решать проблемы и договариваться;
Многозадачность;
Работоспособность;
Усидчивость;
Умение планировать и организовывать

Источник: Figma; Freepik/storyset

Образование управляющего недвижимостью

В России есть вузы, которые готовят подобных специалистов. Специальность так и называется — «Управление в сфере недвижимости», либо «Управление недвижимостью».

Тем не менее, на такую работу хорошо подходят специалисты с образованием в сфере муниципального управления, инженеры-строители, юристы со специализацией в области имущественных отношений и т.д.

Уровень зарплаты управляющего недвижимостью в 2025 году

Заработок специалиста напрямую зависит от круга его обязанностей и должности в компании. При этом, если он занимается юридическими и проектно-сметными вопросами, то зарплата чаще всего выше — в среднем от 100000 рублей в месяц.

Если управляющий решает в основном организационно-бытовые вопросы, принимает и обрабатывает заявки, ведет отчетность, то уровень зарплаты значительно ниже — в районе 45000—50000 рублей в месяц. Разумеется, это усредненная сумма.

Плюсы и минусы профессии управляющего недвижимостью

Плюсы	Минусы
Востребованность Стабильный доход Официальное трудоустройство Карьерные перспективы Высокий заработок при наличии опыта	Широкий круг обязанностей Высокая ответственность Работа подразумевает непрерывное общение с клиентами и решение конфликтов Ненормированный рабочий день Много рутин

Источник

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Специалиста по управлению корпоративной недвижимостью

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность специалиста по управлению корпоративной недвижимостью [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность специалиста по управлению корпоративной недвижимостью назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программа подготовки специалистов среднего звена) или среднее профессиональное образование (непрофильное) (программа подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности)), дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года)), без предъявления требований к опыту практической работы.

1.6. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью отвечает за:

эффективное исполнение поручаемой ему работы;
соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.7. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью должен знать:

законодательство Российской Федерации, регулирующее обеспечение и эксплуатацию зданий и сооружений;
нормативные правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие обеспечение и эксплуатацию зданий и сооружений;
особенности ухода за различными поверхностями и отделочными покрытиями;
стандарты клининговых услуг;
нормы и правила обеспечения пожарной безопасности в рамках выполняемых трудовых функций;
нормы и правила обеспечения гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций в рамках выполняемых трудовых функций;
нормы и правила обеспечения экологической безопасности в рамках выполняемых трудовых функций;
технологию и способы ведения строительных, ремонтных и монтажных работ в рамках выполняемых трудовых функций;
строительные нормы и правила в рамках выполняемых трудовых функций;
общие технические характеристики систем жизнеобеспечения объектов недвижимости;
конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения;
основные требования стандартов, технических, качественных характеристик, предъявляемые к объектам недвижимости;
методы и правила приема-передачи, хранения и архивирования документации;
основы и принципы классификации зданий и сооружений;
структуру и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации;
порядок оформления заказов у поставщиков товаров и услуг;
основные условия заключенных договоров на поставку товаров, предоставление услуг, аренды помещений в части обслуживания и эксплуатации;
локальные нормативные акты организации общего характера и по функциональному направлению деятельности;
базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними;
способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств;
правила деловой переписки;
правила делового этикета;
структуру организации;
агентства и организации, работающие на рынке недвижимости;
виды оказываемых услуг агентствами и организациями, работающими на рынке недвижимости;
конъюнктуру рынка недвижимости;
методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости;
порядок проведения осмотров объектов недвижимости;
методы оценки объектов недвижимости;
законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций;
нормативные правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью, в рамках выполняемых трудовых функций;
процедуры регистрации и оформления сделок с недвижимостью, технического состояния, документов на недвижимость;
порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости;
порядок заключения договоров и оформления необходимых документов в части эксплуатации, обслуживания и ремонта (строительства) объектов недвижимости;
правила приема-передачи, хранения и архивирования документации;
рынок услуг по страхованию объектов недвижимости;
рынок услуг по оценке объектов недвижимости;
рынок услуг по содержанию и техническому обслуживанию объектов недвижимости;
рынок услуг по ремонту объектов недвижимости;
ценовую политику рынка на определенные категории услуг, в том числе предоставление коммунальных услуг;
принцип, алгоритм и этапы проведения закупок;
основы договорной работы;
порядок заключения договоров;
законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство Российской Федерации в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций.

1.8. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью в своей деятельности руководствуется:

локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия специалиста по управлению корпоративной недвижимостью (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Специалист по управлению корпоративной недвижимостью выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Проверка условий и качества эксплуатации и технического обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением слаботочных систем телекоммуникаций и связи, охраны) согласно правилам технической эксплуатации.

2.2. Сопровождение эксплуатации и технического обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением слаботочных систем телекоммуникаций и связи, охраны) согласно правилам технической эксплуатации.

2.3. Контроль исправности и работоспособности оборудования и систем жизнеобеспечения.

2.4. Контроль сроков гарантии и сервисного обслуживания оборудования и систем жизнеобеспечения.

2.5. Организация работы сервисных служб для устранения технических неисправностей систем жизнеобеспечения помещения, здания.

2.6. Вызов аварийных служб при аварийных ситуациях.

2.7. Организация устранения последствий аварий на объектах недвижимости организации.

2.8. Сопровождение ремонтно-строительных работ на территории организации.

2.9. Контроль качества проводимых ремонтно-строительных работ на территории организации.

2.10. Оценка качества работы сервисных организаций и работников, обеспечивающих уборку и обслуживание помещений организации.

2.11. Организация сбора и вывоза отходов, а также передача их на утилизацию или переработку в соответствии с экологическими нормами и правилами.

2.12. Выполнение мероприятий по пожарной, экологической безопасности объектов, гражданской обороне и защите от чрезвычайных ситуаций.

2.13. Анализ потребностей организации в обеспечении недвижимостью.

2.14. Анализ эффективности использования помещений.

2.15. Анализ поступивших заявок на подбор объектов недвижимости.

2.16. Проведение осмотров объектов недвижимости с целью предварительной оценки соответствия потребностям организации.

2.17. Проведение анализа соответствия поступивших заявок локальным нормативным актам, а также запланированному бюджету.

2.18. Сопровождение процесса подбора объектов недвижимости для размещения организации.

2.19. Анализ имеющихся предложений на рынке объектов недвижимости на предмет соответствия потребностям организации.

2.20. Подготовка аналитических справок и сводных отчетов о состоянии рынка недвижимости.

2.21. Подготовка итоговых перечней и презентаций наиболее подходящих предложений объектов недвижимости с отражением ключевых характеристик.

2.22. Мониторинг арендных ставок и цен на недвижимость.

2.23. Подготовка документов к регистрации прав на недвижимость и регистрации долгосрочной аренды недвижимости.

2.24. Подготовка документов для процедур покупки и продажи объектов недвижимости.

2.25. Сопровождение процедур покупки и продажи объектов недвижимости.

2.26. Определение перечня документации на объекты недвижимости.

2.27. Проверка и анализ состава и содержания документации на недвижимость, выявление отсутствующих документов, либо документов, не соответствующих состоянию объекта недвижимости.

2.28. Подготовка документов для процедур заключения договоров аренды (субаренды) недвижимости.

2.29. Сопровождение процедур заключения договоров аренды (субаренды) недвижимости.

2.30. Подготовка документов для процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, ее эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию права на недвижимость.

2.31. Сопровождение процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, ее эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию права на недвижимость.

2.32. Взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам недвижимости, землепользования.

2.33. Подготовка и передача на хранение документов, подтверждающих права на недвижимость, техническую и иную документацию на недвижимость.

2.34. Ведение реестра документов, подтверждающих права на недвижимость, техническую и иную документацию на недвижимость.

2.35. Ведение реестра заключенных договоров аренды недвижимости, договоров на обеспечение обслуживания и эксплуатации.

2.36. Отслеживание своевременности оплаты аренды помещений и коммунальных платежей.

2.37. Контроль соблюдения и исполнения условий договоров аренды недвижимости, договоров на обеспечение обслуживания и эксплуатации, а также предоставления первичной документации.

2.38. Взаимодействие с арендодателями по вопросам аренды и условий договоров аренды недвижимости.

2.39. Ведение реестра объектов недвижимости, контроль его актуальности.

2.40. Ведение пообъектного аналитического учета в целях анализа экономической эффективности при использовании объектов недвижимости.

2.41. Анализ рынка услуг и работ по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости.

2.42. Подготовка пакета документов для процедуры выбора контрагента на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости.

2.43. Заключение договоров на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости.

2.44. Ведение реестра договоров на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости.

2.45. Ведение базы поставщиков услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости.

2.46. Взаимодействие с контрагентами и поставщиками с целью улучшения качества и снижения затрат.

2.47. Ведение работы с поставщиками по устранению допущенных нарушений условий договоров на оказание услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости.

2.48. Подготовка документов для процедуры страхования, связанного с владением и использованием недвижимости, а также процедуры оформления страхового случая при наступлении такового.

2.49. Сопровождение процедуры страхования, связанного с владением и использованием недвижимости, а также процедуры оформления страхового случая при наступлении такового.

2.50. Организация проведения оценки объектов недвижимости.

2.51. Заключение договоров о предоставлении коммунальных услуг, эксплуатации и обслуживании объектов недвижимости.

2.52. Оформление отчетных документов в соответствии с требованиями для контрагентов и подразделений бухгалтерского учета.

2.53. Взаимодействие с подразделениями организации по претензионной работе в случае нарушения контрагентами условий договоров.

В случае служебной необходимости специалист по управлению корпоративной недвижимостью может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Специалист по управлению корпоративной недвижимостью имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения должностных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы специалиста по управлению корпоративной недвижимостью осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы специалиста по управлению корпоративной недвижимостью является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы специалиста по управлению корпоративной недвижимостью определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Специалисту по управлению корпоративной недвижимостью для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Источник

Трудовые функции:

Смотреть трудовые действия, необходимые знания и умения, дополнительные сведения

Трудовые действия

1 . Проверка условий и качества эксплуатации и технического обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением слаботочных систем телекоммуникаций и связи, охраны) согласно правилам технической эксплуатации

2 . Сопровождение эксплуатации и технического обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением слаботочных систем телекоммуникаций и связи, охраны) согласно правилам технической эксплуатации

3 . Контроль исправности и работоспособности оборудования и систем жизнеобеспечения

4 . Контроль сроков гарантии и сервисного обслуживания оборудования и систем жизнеобеспечения

5 . Организация работы сервисных служб для устранения технических неисправностей систем жизнеобеспечения помещения, здания

6 . Вызов аварийных служб при аварийных ситуациях

7 . Организация устранения последствий аварий на объектах недвижимости организации

8 . Сопровождение ремонтно-строительных работ на территории организации

9 . Контроль качества проводимых ремонтно-строительных работ на территории организации

10 . Оценка качества работы сервисных организаций и работников, обеспечивающих уборку и обслуживание помещений организации

11 . Организация сбора и вывоза отходов, а также передача их на утилизацию или переработку в соответствии с экологическими нормами и правилами

12 . Выполнение мероприятий по пожарной, экологической безопасности объектов, гражданской обороне и защите от чрезвычайных ситуаций

Необходимые умения

1 . Выстраивать и организовывать работу с эксплуатационными, сервисными и аварийными службами

2 . Определять объем необходимых потребностей в материально-технических, финансовых ресурсах в соответствии с локальными нормативными актами и бюджетом организации для эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости

3 . Использовать проектно-сметную и исполнительную документацию в рамках выполняемых трудовых функций

4 . Оценивать визуально состояние объекта недвижимости и систем жизнеобеспечения с целью организации проведения технической диагностики или ремонта

5 . Оценивать качество оказываемых услуг по уборке и обслуживанию помещений организации

6 . Оценивать качество выполненных работ по ремонту, эксплуатации и обслуживанию объектов недвижимости

7 . Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки

8 . Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах, а также излагать их описание в письменной форме

9 . Работать с заключенными договорами на поставку товаров и оказание услуг

10 . Составлять сводные учетные и отчетные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации, состояния рынка товаров и услуг по обслуживанию недвижимости

11 . Оформлять документы (в том числе о вводе в эксплуатацию) в рамках выполняемых трудовых функций в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами

12 . Использовать приемы комплексной проверки первичных учетных документов, в том числе отчетных документов за проведенные ремонтно-строительные работы

13 . Использовать компьютерные программы для ведения учета, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оргтехнику

14 . Использовать средства коммуникации

15 . Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Необходимые знания

1 . Законодательство Российской Федерации, регулирующее обеспечение и эксплуатацию зданий и сооружений

2 . Нормативные правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие обеспечение и эксплуатацию зданий и сооружений

3 . Особенности ухода за различными поверхностями и отделочными покрытиями

4 . Стандарты клининговых услуг

5 . Нормы и правила обеспечения пожарной безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

6 . Нормы и правила обеспечения гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций в рамках выполняемых трудовых функций

7 . Нормы и правила обеспечения экологической безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

8 . Технология и способы ведения строительных, ремонтных и монтажных работ в рамках выполняемых трудовых функций

9 . Строительные нормы и правила в рамках выполняемых трудовых функций

10 . Общие технические характеристики систем жизнеобеспечения объектов недвижимости

11 . Конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения

12 . Основные требования стандартов, технических, качественных характеристик, предъявляемые к объектам недвижимости

13 . Методы и правила приема-передачи, хранения и архивирования документации

14 . Основы и принципы классификации зданий и сооружений

15 . Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации

16 . Порядок оформления заказов у поставщиков товаров и услуг

17 . Основные условия заключенных договоров на поставку товаров, предоставление услуг, аренды помещений в части обслуживания и эксплуатации

18 . Локальные нормативные акты организации общего характера и по функциональному направлению деятельности

19 . Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

20 . Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

21 . Правила деловой переписки

22 . Правила делового этикета

Смотреть трудовые действия, необходимые знания и умения, дополнительные сведения

Трудовые действия

1 . Анализ потребностей организации в обеспечении недвижимостью

2 . Анализ эффективности использования помещений

3 . Анализ поступивших заявок на подбор объектов недвижимости

4 . Проведение осмотров объектов недвижимости с целью предварительной оценки соответствия потребностям организации

5 . Проведение анализа соответствия поступивших заявок локальным нормативным актам, а также запланированному бюджету

6 . Сопровождение процесса подбора объектов недвижимости для размещения организации

7 . Анализ имеющихся предложений на рынке объектов недвижимости на предмет соответствия потребностям организации

8 . Подготовка аналитических справок и сводных отчетов о состоянии рынка недвижимости

9 . Подготовка итоговых перечней и презентаций наиболее подходящих предложений объектов недвижимости с отражением ключевых характеристик

10 . Мониторинг арендных ставок и цен на недвижимость

Необходимые умения

1 . Проводить осмотры и использовать методы оценки объектов недвижимости

2 . Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

3 . Составлять сводные учетные и отчетные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации, а также ситуации на рынке недвижимости

4 . Использовать компьютерные программы для ведения учета, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оргтехнику

5 . Использовать средства коммуникации

Необходимые знания

1 . Основные требования стандартов, технических, качественных характеристик, предъявляемые к объектам недвижимости

2 . Основы и принципы классификации зданий и сооружений

3 . Агентства и организации, работающие на рынке недвижимости

4 . Виды оказываемых услуг агентствами и организациями, работающими на рынке недвижимости

5 . Конъюнктура рынка недвижимости

6 . Методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости

7 . Порядок проведения осмотров объектов недвижимости

8 . Методы оценки объектов недвижимости

9 . Локальные нормативные акты организации общего характера и по функциональному направлению деятельности

10 . Структура и принципы организации документооборота

11 . Законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

12 . Нормативные правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью, в рамках выполняемых трудовых функций

13 . Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

14 . Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

15 . Правила деловой переписки

16 . Правила делового этикета

17 . Структура организации

Смотреть трудовые действия, необходимые знания и умения, дополнительные сведения

Трудовые действия

1 . Подготовка документов к регистрации прав на недвижимость и регистрации долгосрочной аренды недвижимости

2 . Подготовка документов для процедур покупки и продажи объектов недвижимости

3 . Сопровождение процедур покупки и продажи объектов недвижимости

4 . Определение перечня документации на объекты недвижимости

5 . Проверка и анализ состава и содержания документации на недвижимость, выявление отсутствующих документов, либо документов, не соответствующих состоянию объекта недвижимости

6 . Подготовка документов для процедур заключения договоров аренды (субаренды) недвижимости

7 . Сопровождение процедур заключения договоров аренды (субаренды) недвижимости

8 . Подготовка документов для процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, ее эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию права на недвижимость

9 . Сопровождение процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, ее эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию права на недвижимость

10 . Взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам недвижимости, землепользования

11 . Подготовка и передача на хранение документов, подтверждающих права на недвижимость, техническую и иную документацию на недвижимость

12 . Ведение реестра документов, подтверждающих права на недвижимость, техническую и иную документацию на недвижимость

13 . Ведение реестра заключенных договоров аренды недвижимости, договоров на обеспечение обслуживания и эксплуатации

14 . Отслеживание своевременности оплаты аренды помещений и коммунальных платежей

15 . Контроль соблюдения и исполнения условий договоров аренды недвижимости, договоров на обеспечение обслуживания и эксплуатации, а также предоставления первичной документации

16 . Взаимодействие с арендодателями по вопросам аренды и условий договоров аренды недвижимости

17 . Ведение реестра объектов недвижимости, контроль его актуальности

18 . Ведение пообъектного аналитического учета в целях анализа экономической эффективности при использовании объектов недвижимости

Необходимые умения

1 . Оформлять документы на недвижимость в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами

2 . Составлять и оформлять договоры аренды (субаренды) недвижимости

3 . Работать с заключенными договорами аренды (субаренды) недвижимости

4 . Составлять сводные учетные и отчетные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации

5 . Использовать приемы комплексной проверки первичных учетных документов

6 . Использовать компьютерные программы для ведения учета, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оргтехнику

7 . Использовать средства коммуникации

8 . Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Необходимые знания

1 . Законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

2 . Нормативные правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

3 . Процедуры регистрации и оформления сделок с недвижимостью, технического состояния, документов на недвижимость

4 . Порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости

5 . Порядок заключения договоров и оформления необходимых документов в части эксплуатации, обслуживания и ремонта (строительства) объектов недвижимости

6 . Основные требования стандартов, технических, качественных характеристик, предъявляемые к объектам недвижимости

7 . Основы и принципы классификации зданий и сооружений

8 . Правила приема-передачи, хранения и архивирования документации

9 . Локальные нормативные акты организации общего характера и по функциональному направлению деятельности

10 . Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации

11 . Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

12 . Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

13 . Правила деловой переписки

14 . Правила делового этикета

15 . Структура организации

Смотреть трудовые действия, необходимые знания и умения, дополнительные сведения

Трудовые действия

1 . Анализ рынка услуг и работ по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

2 . Подготовка пакета документов для процедуры выбора контрагента на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

3 . Заключение договоров на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

4 . Ведение реестра договоров на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

5 . Ведение базы поставщиков услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

6 . Взаимодействие с контрагентами и поставщиками с целью улучшения качества и снижения затрат

7 . Ведение работы с поставщиками по устранению допущенных нарушений условий договоров на оказание услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

8 . Подготовка документов для процедуры страхования, связанного с владением и использованием недвижимости, а также процедуры оформления страхового случая при наступлении такового

9 . Сопровождение процедуры страхования, связанного с владением и использованием недвижимости, а также процедуры оформления страхового случая при наступлении такового

10 . Организация проведения оценки объектов недвижимости

11 . Заключение договоров о предоставлении коммунальных услуг, эксплуатации и обслуживании объектов недвижимости

12 . Оформление отчетных документов в соответствии с требованиями для контрагентов и подразделений бухгалтерского учета

13 . Взаимодействие с подразделениями организации по претензионной работе в случае нарушения контрагентами условий договоров

Необходимые умения

1 . Определять объем необходимых потребностей в материально-технических, финансовых ресурсах в соответствии с локальными нормативными актами и бюджетом организации для эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости

2 . Организовывать процедуру закупки товаров или услуг

3 . Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки

4 . Составлять и оформлять договоры на приобретение товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации

5 . Работать с заключенными договорами на приобретение товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации

6 . Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах, а также излагать их описание в письменной форме

7 . Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг

8 . Использовать приемы комплексной проверки первичных учетных документов, в том числе отчетных документов за проведенные ремонтно-строительные работы

9 . Использовать сметную документацию на содержание и ремонт объектов недвижимости

10 . Составлять сводные учетные и отчетные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации, а также ситуации на рынке недвижимости

11 . Использовать компьютерные программы для ведения учета, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оргтехнику

12 . Использовать средства коммуникации

13 . Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Необходимые знания

1 . Рынок услуг по страхованию объектов недвижимости

2 . Рынок услуг по оценке объектов недвижимости

3 . Рынок услуг по содержанию и техническому обслуживанию объектов недвижимости

4 . Рынок услуг по ремонту объектов недвижимости

5 . Ценовая политика рынка на определенные категории услуг, в том числе предоставление коммунальных услуг

6 . Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок

7 . Основы договорной работы

8 . Порядок заключения договоров

9 . Нормы и правила обеспечения пожарной безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

10 . Нормы и правила обеспечения экологической безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

11 . Технология и способы ведения строительных, ремонтных и монтажных работ

12 . Строительные нормы и правила в рамках выполняемых трудовых функций

13 . Общие технические характеристики систем жизнеобеспечения объектов недвижимости

14 . Конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения

15 . Основные требования стандартов, технических, качественных характеристик, предъявляемые к объектам недвижимости

16 . Законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

17 . Нормативные правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью, в рамках выполняемых трудовых функций

18 . Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство Российской Федерации в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций

19 . Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учет

20 . Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

21 . Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

22 . Правила деловой переписки

23 . Правила делового этикета

Источник

Должностная инструкция по специальности «Агент по продаже недвижимости»

Вы можете скачать должностную инструкцию агента по продаже недвижимости бесплатно. Должностные обязанности агента по продаже недвижимости

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

АГЕНТА ПО ПРОДАЖЕ НЕДВИЖИМОСТИ

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

I. Общие положения

1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности агента по продаже недвижимости ___________________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. Агент по продаже недвижимости относится к категории технических исполнителей.

1.3. Лицо, назначаемое на должность агента по продаже недвижимости должно иметь среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

1.4. Назначение на должность агента по продаже недвижимости и освобождение от должности осуществляется на основании приказа директора предприятия.

1.5. Подчиняется агент по продаже недвижимости непосредственно ____________________.

1.6. Если агент по продаже недвижимости отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

1.7. Агент по продаже недвижимости должен знать:

— правила и порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости;

— методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости;

— конъюнктуру рынка недвижимости;

— основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам недвижимости;

— нормативные правовые акты, положения инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью;

— агентства, работающие на рынке недвижимости, и виды оказываемых ими услуг;

— основы рыночной экономики;

— условия налогообложения юридических и физических лиц;

— организацию осуществления операций с недвижимостью;

— порядок проведения осмотров и методы оценки объектов купли-продажи и аренды;

— действующие ценники и прейскуранты, организацию рекламной работы;

— основы экономики, психологии и трудового законодательства;

— правила и нормы охраны труда;

— приемы и методы делового общения, ведения переговоров, правила установления деловых контактов;

— основы земельного и жилищного законодательства.

II. Должностные обязанности

Агент по продаже недвижимости исполняет следующие должностные обязанности;

2.1. Осуществляет регистрацию поступающих предложений по продаже или передаче в аренду объектов недвижимости, а так же проводит их ознакомительный осмотр.

2.2. Принимает и оформляет заявки покупателей, осуществляет подбор или предлагает варианты продаж или сдачи внаем.

2.3. Осуществляет работу по покупке, продаже или аренде недвижимости от имени и по поручению клиентов.

2.4. Осуществляет прием информации о продаваемом или сдаваемом в аренду имуществе, а так же о требованиях потенциальных покупателей или арендаторов.

2.5. Исследует спрос и предложения, которые представлены на рынке недвижимости.

2.6. Организует знакомство покупателей или арендаторов с продаваемым или сдаваемым объектом недвижимости.

2.7. Согласовывает договорные условия, оформляет операции с недвижимостью.

2.8. Помогает клиентам в сборе необходимых документов и оформлении сделок.

2.9. Предоставляет информацию клиентам о поступивших подходящих предложениях, консультирует их по вопросам, касающимся характеристики рассматриваемых объектов недвижимости и степени соответствия их определенным требованиям.

2.10. Организует подписание договоров купли-продажи или передаче в аренду объектов недвижимости.

2.11. Содействует своевременному оформлению необходимых клиентам для заключения сделки документов, а так же обеспечивает их сохранность.

2.12. Представляет интересы клиентов:

— для заключения сделки документов, а так же обеспечивает их сохранность;

— при осуществлении взаимодействия с другими специалистами агентства и иных учреждений, участвующими в оформлении сделок.

2.13. Составляет установленную отчетность о выполненной работе.

2.14. Ищет потенциальных покупателей и арендаторов.

2.15. Устанавливает с потенциальными покупателями и арендаторами деловые контакты.

2.16. В отдельных случаях оформляет и заключает эксклюзивные договоры между собственниками и агентством.

III. Права

Агент по продаже недвижимости имеет право:

3.1. Обращаться к руководству предприятия:

— с требованиями оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав;

— с предложениями по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;

— с сообщениями в пределах своей компетенции о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Агент по продаже недвижимостинесет ответственность:

4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.

4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.

4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.20__г.

Источник