Все способы:
- Исправляем ошибку печати на принтере HP
- Способ 1: Проверка принтера
- Способ 2: Разблокирование процедуры печати
- Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
- Способ 5: Восстановление Windows
- Способ 6: Переустановка драйвера
- Вопросы и ответы: 46
Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.
Исправляем ошибку печати на принтере HP
Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:
- Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
- Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска.
- Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
- Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.
Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.
Способ 1: Проверка принтера
В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:
- Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».
- Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».
- Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».
- Здесь вас интересует вкладка «Порты».
- Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.
По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.
Способ 2: Разблокирование процедуры печати
Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:
- Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».
- Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.
- Вернитесь в «Панель управления».
- В ней откройте категорию «Администрирование».
- Здесь вас интересует строка «Службы».
- В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.
- В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.
- Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:
C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS - Удалите все присутствующие файлы в папке.
Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP
Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.
Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:
Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7
Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.
Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 10
Способ 5: Восстановление Windows
Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс.
Способ 6: Переустановка драйвера
Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:
Читайте также: Удаление старого драйвера принтера
По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.
Подробнее: Установка драйверов для принтера
Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.
Высокий рейтинг
Дополнительные возможности
Высокий рейтинг
Автоматическое двустороннее сканирование67
подходит для малого и среднего офиса96
подходит для большого офиса92
профессиональная техника155
Дополнительные возможности
- Технология лазерный, черно-белый, A4
- Разрешение ч/б 1200 x 1200 dpi
- Скорость печати ч/б (A4) до 22 стр/мин
- Лотки подача 150 листов, выход 100 листов
- Подключение Air Print, Mopria, Wi-Fi, USB Type-A
- Дополнительные функции копир, сканер
- Технология лазерный, черно-белый, двусторонняя печать, A4
- Разрешение ч/б 1200 x 1200 dpi
- Скорость печати ч/б (A4) до 40 стр/мин
- Лотки подача 250 листов, выход 150 листов
- Подключение Air Print, Mopria, Wi-Fi, Ethernet (RJ-45), USB Type-A
- Дополнительные функции копир, сканер, автоматическое двустороннее сканирование, режим ожидания
- Технология лазерный, цветной, двусторонняя печать, A4
- Разрешение ч/б 600 x 600 dpi, цвет 600 x 600 dpi
- Скорость печати ч/б (A4) до 33 стр/мин; цвет (A4) до 33 стр/мин
- Лотки подача 250 листов, выход 150 листов
- Подключение Air Print, Mopria, Ethernet (RJ-45), USB Type-A
- Дополнительные функции копир, сканер, факс, автоматическое двустороннее копирование, автоматическое двустороннее сканирование, прямая печать с USB-устройств, режим ожидания
- Технология лазерный, черно-белый, двусторонняя печать, A4
- Разрешение ч/б 1200 x 1200 dpi
- Скорость печати ч/б (A4) до 40 стр/мин
- Лотки подача 250 листов, выход 150 листов
- Подключение Ethernet (RJ-45), USB Type-A, встроенный кард-ридер
- Дополнительные функции копир, сканер, автоматическое двустороннее копирование, автоматическое двустороннее сканирование
- Технология лазерный, черно-белый, A4
- Разрешение ч/б 1200 x 1200 dpi
- Скорость печати ч/б (A4) до 22 стр/мин
- Лотки подача 150 листов, выход 100 листов
- Подключение Air Print, Mopria, Wi-Fi, USB Type-A
- Дополнительные функции копир, сканер
- Технология лазерный, цветной, двусторонняя печать, A3
- Разрешение ч/б 1200 x 1200 dpi, цвет 1200 x 1200 dpi
- Скорость печати ч/б (A4) до 24 стр/мин; цвет (A4) до 24 стр/мин
- Лотки подача 500 листов, выход 280 листов
- Подключение Air Print, Mopria, NFC, Ethernet (RJ-45), USB Type-A
- Дополнительные функции копир, сканер, автоматическое двустороннее копирование, автоматическое двустороннее сканирование
- Технология струйный, цветной, A4
- Разрешение ч/б 1440 x 5760 dpi
- Скорость печати ч/б (A4) до 33 стр/мин; цвет (A4) до 15 стр/мин
- Лотки подача 100 листов, выход 30 листов
- Подключение Wi-Fi, USB Type-A
- Дополнительные функции копир, сканер, печать без полей, печать фотографий
- Технология лазерный, черно-белый, A4
- Разрешение ч/б 600 x 600 dpi
- Скорость печати ч/б (A4) до 20 стр/мин
- Лотки подача 150 листов, выход 100 листов
- Подключение Air Print, Mopria, Wi-Fi, USB Type-A
- Дополнительные функции копир, сканер
МФУ
Интернет-магазин «СИТИЛИНК» предлагает купить многофункциональные устройства по привлекательным ценам. Данное оборудование удобно в использовании и включает в себя функции принтера, сканера, копира, факса.
Лазерные многофункциональные устройства имеют следующие отличия от струйных:
Светодиодное оборудование компактно, оно характеризуется высокой точностью изображения и скоростью печати. Чтобы купить лазерное МФУ, достаточно оформить заявку на сайте или позвонить нам по телефону. Мы осуществляем доставку Ваших покупок по Москве, Санкт-Петербургу, Казани, Нижнему Новгороду, Красноярску, Перми, Екатеринбургу, Уфе, Краснодару, Новосибирску, Ростову-на-Дону, Челябинску, Самаре и другим городам России.
Популярные бренды
LASERJET PRO 300 COLOR
LASERJET PRO 400 COLOR
Руководство пользователя
M351
M451
Цветные принтеры HP LaserJet Pro
300 M351 и HP LaserJet Pro 400 M451
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© 2011 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Копирование, адаптация или перевод
без предварительного письменного
разрешения запрещены, за исключением
случаев, разрешенных законом об
авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
должно ис
толковываться ка
к
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 2, 10/2011
Номер изделия: CE955-90922
Информация о товарных знаках
®
, Acrobat® и PostScript® являются
Adobe
зарегистрированными товарными
знаками Adobe Systems Incorporated.
Intel® Core™ является товарным знаком
Intel Corporation в США и других странах/
регионах.
Java™ является зарегистрированным в
США товарным знаком Sun Microsystems
Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
®
является зарегистрированным
UNIX
товарным знаком Open Group.
Знаки ENERGY STAR и ENERGY STAR
являются зарегистрированными в США
товарными знаками.
Условные обозначения
СОВЕТ: Врезки «совет» содержат полезные советы и ссылки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Во врезках «примечание» указываются существенные пояснения к понятиям и
процедурам выполнения заданий.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Символами предостережения обозначены инструкции, которые следует
выполнять во избежание потерь данных или повреждения устройства.
ВНИМАНИЕ! Символы предупреждения указывают на необходимость соблюдения
инструкций, которые следует выполнять во избежание травм персонала, серьезных потерь
данных или существенных повреждений устройства.
RUWW iii
iv Условные обозначения RUWW
Содержание
1 Основные функции устройства ………………………………………………………………………………………………….. 1
Сравнение продуктов …………………………………………………………………………………………………………. 2
Характеристики условий окружающей среды ………………………………………………………………………. 4
Удобство обслуживания ……………………………………………………………………………………………………… 5
Изображения изделия ………………………………………………………………………………………………………… 6
Вид спереди ……………………………………………………………………………………………………….. 6
Вид сзади ……………………………………………………………………………………………………………. 7
Интерфейсные соединения …………………………………………………………………………………. 7
Расположение серийного номера и номера модели ……………………………………………… 7
Устройство панели управления ……………………………………………………………………………. 8
2 Меню панели управления …………………………………………………………………………………………………………. 11
Меню Веб-службы HP ………………………………………………………………………………………………………. 12
Меню Отчеты …………………………………………………………………………………………………………………… 13
Меню Краткие формы ………………………………………………………………………………………………………. 14
Меню Настройка системы …………………………………………………………………………………………………. 15
Меню Обслуживание ………………………………………………………………………………………………………… 21
Меню Сетевая установка ………………………………………………………………………………………………….. 22
3 Программное обеспечение для W
ддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Windows …………………. 26
По
Выберите правильную версию драйвера принтера для Windows ………………………………………… 27
Универсальный драйвер печати HP ……………………………………………………………………. 28
Режимы установки универсального драйвера печати …………………………… 28
Изменение настроек задания печати для Windows …………………………………………………………….. 29
Приоритет параметров печати …………………………………………………………………………… 29
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного
обеспечения ……………………………………………………………………………………………………… 29
Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати …………………………. 30
Изменение параметров конфигурации продукта …………………………………………………. 30
Уд
ение драйвера принтера в Windows …………………………………………………………………………… 31
ал
indows ………………………………………………………………………………….. 25
RUWW v
Поддерживаемые утилиты для Windows ……………………………………………………………………………. 32
Другие компоненты и средства Windows …………………………………………………………….. 32
Программное обеспечение для других операционных систем …………………………………………….. 33
4 Использование устройства с компьютерами Mac …………………………………………………………………….. 35
Программное обеспечение для Mac ………………………………………………………………………………….. 36
Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Mac ………….. 36
Установка программного обеспечения для Mac ………………………………………………….. 36
Установка программы для Mac компьютеров, подключенных
непосредственно к устройству …………………………………………………………….. 36
Установка программного обеспечения для компьютеров Mac в
проводной сети …………………………………………………………………………………… 37
Настройка IP-адреса …………………………………………………………….. 37
Установка программного обеспечения ..
Установка программного обеспечения для компьютеров Mac в
беспроводной сети ……………………………………………………………………………… 37
Подсоединение устройства к беспроводной сети с
использованием WPS через меню панели управления ………….. 38
Настройка подключения устройства к беспроводной сети при
помощи кабеля USB …………………………………………………………….. 38
Удаление принтера в операционных системах Mac …………………………………………….. 39
Приоритет параметров печати для Mac ……………………………………………………………… 39
Изменение настроек драйвера принтера для Mac ……………………………………………….. 40
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия
программного обеспечения …………………………………………………………………. 40
Изменение па
Изменение параметров конфигурации продукта …………………………………… 40
Программное обеспечение для компьютеров Mac ………………………………………………. 40
HP Utility для Mac ………………………………………………………………………………… 40
Поддержка утилит для Mac …………………………………………………………………. 41
Основные задания печати при использовании Mac ……………………………………………………………. 43
Отмена задания на компьютерах Mac ………………………………………………………………… 43
Смена типа и формата бумаги (Mac) ………………………………………………………………….. 43
Изменение форматов документов или печать документа на бумаге
нестандартного формата …………………………………………………………………………………… 43
Создание и использование готовых наборов на ком
Печать обложки с помощью Mac ………………………………………………………………………… 44
раметров вс
Откройте утилиту HP Utility …………………………………………………… 41
Функции HP Utility …………………………………………………………………. 41
Встроенный Web-сервер HP …………………………………………………. 41
HP ePrint ……………………………………………………………………………… 41
AirPrint …………………………………………………………………………………. 42
ех заданий печати ……………………………………….. 40
ьютерах Mac ………………………. 44
п
………………………………. 37
..
vi RUWW
Использование водяных знаков в Mac ………………………………………………………………… 44
Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью Mac ……………………. 45
Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя печать) в Mac …………………………….. 45
Настройка параметров цвета в Mac ……………………………………………………………………. 46
Использование AirPrint ……………………………………………………………………………………………………… 48
Решение проблем в Mac …………………………………………………………………………………………………… 49
5 Подключение устройства в Windows ………………………………………………………………………………………… 51
Отказ от совместного использования принтера …………………………………………………………………. 52
Использование HP Smart Install для подключения к компьютеру, проводной или
беспроводной сети …………………………………………………………………………………………………………… 53
Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС W
соединении (USB) ……………………………………………………………………………………………… 53
Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС Windows при проводном
соединении ……………………………………………………………………………………………………….. 53
Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС Windows при
беспроводном соединении, способ 1. Временно подключите кабель USB. …………… 54
Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС Windows при
беспроводном соединении, способ 2. Использование WPS …………………………………. 54
Соединение с USB …………………………………………………………………………………………………………… 55
Установка ПО с компакт-диска …………………………………………………………………………… 55
Подключение к сети в Windows …………………………………………………………………………………………. 56
Поддерживаемые сетевые протоколы ………………………………………………………………… 56
Установка ус
Установите устройство в беспроводной сети в Windows (только для
беспроводных моделей) …………………………………………………………………………………….. 57
Настройка сетевых параметров IP в Windows ……………………………………………………… 59
т
ройства в проводной сети в Windows …………………………………………….. 56
Получение IP-адреса ………………………………………………………………………….. 56
Установка программного обеспечения …………………………………………………. 57
Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи
WPS …………………………………………………………………………………………………… 58
Подсоединение устройства к беспроводной сети с использованием
WPS через меню панели управления …………………………………………………… 58
Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи
кабеля USB ………………………………………………………………………………………… 58
Установка программного обеспечения дл
подключенного к сети ………………………………………………………………………….. 59
Просмотр и изменение сетевых параметров ………………………………………… 59
Установка или изменение пароля устройства ………………………………………. 60
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ……….. 60
Скорость подключения и параметры двусторонней печати ………………….. 60
я бе
indows пр
спроводного устройства,
и прямом
RUWW vii
6 Бумага и носители для печати ………………………………………………………………………………………………….. 63
Использование бумаги ……………………………………………………………………………………………………… 64
Смена драйвера принтера для соответствия типу и формату бумаги …………………………………. 66
Поддерживаемые форматы бумаги …………………………………………………………………………………… 67
Поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков ……………………………………………………………….. 69
Загрузка бумаги в лотки ……………………………………………………………………………………………………. 72
Загрузка в лоток 1 ……………………………………………………………………………………………… 72
Загрузка лотка 2 и дополнительного лотка 3 ……………………………………………………….. 73
Настройка лотков …………………………………………………………………………………………………………….. 75
7 Картриджи …………………………………………………………………………………………………………………………………. 77
Сведения о картридже ……………………………………………………………………………………………………… 78
Изображения расходных материалов ……………………………………………………………………………….. 79
Изображения картриджей печати ……………………………………………………………………….. 79
Упр
вление картриджами печати ……………………………………………………………………………………… 80
а
Изменение параметров картриджей …………………………………………………………………… 80
Использование картриджей с заканчивающимся сроком службы ………….. 80
Включение и отключение параметров «при очень низком уровне» с
панели управления …………………………………………………………………………….. 80
Печать в экономичном режиме (EconoMode) ………………………………………… 81
Хранение и переработка расходных материалов ………………………………………………… 81
Переработка расходных материалов …………………………………………………… 81
Хранение картриджа …………………………………………………………………………… 82
Политика компании НР относительно расходных материалов других
производителей ………………………………………………………………………………….. 82
Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок …
Инструкции по замене ………………………………………………………………………………………………………. 83
Замена картриджа …………………………………………………………………………………………….. 83
Решение проблем, связанных с расходными материалами ………………………………………………… 87
Проверка картриджей ………………………………………………………………………………………… 87
Печать страницы состояния расходных материалов …………………………….. 88
Интерпретация страницы качества печати …………………………………………… 88
Проверка повреждения картриджа ………………………………………………………. 89
Повторяющиеся дефекты ……………………………………………………………………. 89
Интерпретация сообщений панели управления для расходных материалов ………… 90
Голубой картридж в неправильном положении …………………………………….. 90
Голубой почти закончился …………………………………………………………………… 90
Желтый в неправ. пол-нии …………………………………………………………………… 90
Желтый почти закончился …………………………………………………………………… 91
Зам
ните <цвет> ………………………………………………………………………………… 91
е
Используется б/у картридж: <color> …………………………………………………….. 91
………………………………………………. 82
..
viii RUWW
Используются б/у картриджи ……………………………………………………………….. 92
Недопуст. расходный материал …………………………………………………………… 92
Неподдерживаемый <цвет> [OK] — продолжить …………………………………….. 92
Несовместимый <цвет> ………………………………………………………………………. 92
Низкий уровень голубого картриджа ……………………………………………………. 92
Низкий уровень желтого картриджа ……………………………………………………… 93
Низкий уровень пурпурного картриджа ………………………………………………… 93
Низкий уровень расходных материалов ……………………………………………….. 93
Низкий уровень черного картриджа ……………………………………………………… 93
Ошибка расходного материала 10.XXXX ……………………………………………… 94
Пурпурный картридж в неправильном положении ………………………………… 94
Пурпурный почти закончился ………………………………………………………………. 94
Удалите фиксатор с картриджа <цвет> ………………………………………………… 95
Удалите фиксаторы с к
Установ. <цвет.> картриджа ………………………………………………………………… 95
Установлен использованный картридж: <color> [OK] — продолжить ……….. 95
Установлен подлинный расходный материал HP …………………………………. 95
Черный картридж находится в неверном положении ……………………………. 96
Черный почти закончился ……………………………………………………………………. 96
артриджей …
…………………………………………………….. 95
8 Функции печати …………………………………………………………………………………………………………………………. 97
Отмена задания ……………………………………………………………………………………………………………….. 98
Основные задания печати при использовании ОС Windows ……………………………………………….. 99
Открытие драйвера принтера в Windows ……………………………………………………………. 99
Получение справки по параметрам печати в Windows ……………………………………….. 100
Изменение количества печатаемых копий в Windows ………………………………………… 100
Сохранение нестандартных параметров печ
Windows ………………………………………………………………………………………………………….. 100
Использование ярлыка печати в Windows ………………………………………….. 100
Создание ярлыков печати …………………………………………………………………. 102
Улучшение качества печати в Windows …………………………………………………………….. 104
Выбор формата страницы в Windows ………………………………………………… 104
Выбор нестандартного формата страницы в Windows ………………………… 104
Выбор типа бумаги в Windows …………………………………………………………… 105
Выбор лотка для бумаги в Windows ……………………………………………………. 105
Печать на обеих сторонах (дуплекс) в Windows ………………………………………………… 105
Двусторонняя печать в Windows с ручной подачей …………………………….. 105
Автоматическая печать на обеих сто
Печать нескольких страниц на листе в Windows ………………………………………………… 108
Выбор ориентации страницы в Windows …………………………………………………………… 110
Настройка параметров цвета в Windows …………………………………………………………… 112
ати дл
я повторного использования в
ронах в W
indows ………………………… 107
RUWW ix
Использование HP ePrint ………………………………………………………………………………………………… 113
Дополнительные задания на печать при использовании ОС Windows ………………………………. 114
Печать всего текста черным цветом (оттенки серого) в Windows ……………………….. 114
Печать на фирменных бланках или печатных формах в Windows ………………………. 114
Печать на специальной бумаге, этикетках или прозрачных пленках из Windows …. 116
Печать первой или последней страницы на бумаге другого типа в Windows ………. 119
Масштабирование документа до размера страницы в Windows …………………………. 121
Добавление водяные знаки к до
Создание буклета в Windows ……………………………………………………………………………. 123
9 Цветная печать ………………………………………………………………………………………………………………………… 127
Настройка цвета …………………………………………………………………………………………………………….. 128
Изменение цветовых тем для задания печати …………………………………………………… 128
Изменение параметров цвета …………………………………………………………………………. 129
Установка параметров цвета вручную ………………………………………………………………. 129
Использование технологии HP EasyColor ………………………………………………………………………… 131
Соответствие цветов на отпечатке цветам на экране ………………………………………………………. 133
кументу в Windows …………………………………………… 123
10 Управление и обслуживание …………………………………………………………………………………………………. 135
Печать информационных страниц …………………………………………………………………………………… 136
Использование встроенного Web-сервера HP ………………………………………………………………….. 137
Открытие встроенного Web-сервера HP ……………………………………………………………. 137
Функции встроенного веб-сервера HP ………………………………………………………………. 137
Испо
льзование ПО HP Web Jetadmin ………………………………………………………………………………. 139
Функции безопасности устройства …………………………………………………………………………………… 140
Назначение системного пароля ………………………………………………………………………… 140
Параметры экономии ……………………………………………………………………………………………………… 141
Печать в экономичном режиме (EconoMode) …………………………………………………….. 141
Режимы энергосбережения ………………………………………………………………………………. 141
Настройка режима ожидания …………………………………………………………….. 141
Установка задержки Автоматическое выключение. …………………………….. 142
Архивная печать ……………………………………………………………………………………………… 142
Установка модулей памяти DIMM ……………………………………………………………………………………. 143
Установка модулей памяти DIMM …………………………………………………………………….. 143
Активация памяти ……………………………………………………………………………………………. 146
Проверка правильности установки DIMM ………………………………………………………….. 147
Установка памяти ……………………………………………………………………………………………. 148
Очистка продукта ……………………………………………………………………………………………………………. 149
Обновления ……………………………………………………………………………………………………………………. 150
x RUWW
11 Решение проблем ………………………………………………………………………………………………………………….. 151
Справочная информация ………………………………………………………………………………………………… 152
Контрольный список устранения типичных неполадок ……………………………………………………… 153
Факторы, влияющие на производительность устройства …………………………………… 154
Восстановление заводских настроек ………………………………………………………………………………. 155
Интерпретация сообщений панели управления ……………………………………………………………….. 156
Типы сообщений панели управления ……………………………………………………………….. 156
Сообщения панели управления ……………………………………………………………………….. 156
Голубой картридж в неправильном положении …………………………………… 156
Голубой почти закончился …………………………………………………………………. 156
Желтый в неправ. пол-нии …………………………………………………………………. 157
Желтый почти закончился …………………………………………………………………. 157
Загрузите лоток # <ТИП> <ФОРМАТ> ………………………………………………… 157
Загрузите лоток <X> Наж
Загрузите лоток 1 <ТИП> <ФОРМАТ> ………………………………………………… 158
Загрузите лоток 1 <ФОРМАТ> Режим очистки [OK] для запуска ………….. 158
Задн. дверца откр. …………………………………………………………………………….. 158
Замените <цвет> ………………………………………………………………………………. 158
Замятие в лотке # Устраните замятие и Нажмите [OK] ……………………….. 159
Замятие: <location> …………………………………………………………………………… 159
Используется б/у картридж: <color> …………………………………………………… 159
Используются б/у картриджи ……………………………………………………………… 159
Недопуст. расходный материал …………………………………………………………. 159
Недопустимый драйвер Нажмите [OK] ……………………………………………….. 160
Недост. памяти Нажмите [OK] …………………………………………………………… 160
Неподдерживаемый <цвет> [OK] — продолжить …………………………………… 160
Непредвиденный формат бумаги в ло
Нажмите [OK] ……………………………………………………………………………………. 160
Несовместимый <цвет> …………………………………………………………………….. 161
Низкий уровень голубого картриджа ………………………………………………….. 161
Низкий уровень желтого картриджа ……………………………………………………. 161
Низкий уровень пурпурного картриджа ………………………………………………. 161
Низкий уровень расходных материалов ……………………………………………… 161
Низкий уровень черного картриджа ……………………………………………………. 162
Открыта передняя дверца …………………………………………………………………. 162
Очистка . . . ………………………………………………………………………………………. 162
Ош. вентилят. 57 Выкл. и вкл. устр-во ………………………………………………… 162
Ошиб.обсл-ия 79 Выкл. и вкл. устр-во ………………………………………………… 162
Ошибка 49 Выкл. и вкл. уст
Ошибка 51.XX Выкл. и вкл. устр-во ……………………………………………………. 163
Ошибка 54.XX Выкл. и вкл. устр-во ……………………………………………………. 163
мите [O
K] для доступного носителя ……………… 157
ке # Загрузите <формат>
т
………………………………………………………… 163
р—во .
RUWW xi
Ошибка 55.X Выкл. и вкл. устр-во ………………………………………………………. 164
Ошибка 59.X Выкл. и вкл. устр-во ………………………………………………………. 164
Ошибка 79 Выкл. и вкл. устр-во …………………………………………………………. 164
Ошибка печати Нажмите [OK] ……………………………………………………………. 164
Ошибка расходного материала 10.XXXX ……………………………………………. 165
Ошибка термоэлемента 50.x Выкл. и вкл. устр-во ………………………………. 165
Ошибка устройства Нажмите [OK] …………………………………………………….. 166
Подача вручную <TYPE> <SIZE> Нажмите [OK] для доступного
носителя …………………………………………………………………………………………… 166
Пурпурный картридж в неправильном положении ………………………………. 166
Пурпурный почти закончился …………………………………………………………….. 166
Ручной дуплекс Загрузите лоток <X
ой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова. ………… 167
Сб
Удалите фиксатор с картриджа <цвет> ………………………………………………. 167
Удалите фиксаторы с картриджей ……………………………………………………… 167
Установ. <цвет.> картриджа ………………………………………………………………. 168
Установлен использованный картридж: <color> [OK] — продолжить ……… 168
Установлен подлинный расходный материал HP ……………………………….. 168
Черный картридж находится в неверном положении ………………………….. 168
Черный почти закончился ………………………………………………………………….. 168
Неправильная подача бумага и возникновение замятий …………………………………………………… 170
Устройство не захватывает бумагу …………………………………………………………………… 170
Ус
ойство захватывает больше одного листа бумаги. ……………………………………… 170
тр
Предотвращение замятий бумаги …………………………………………………………………….. 170
Устранение замятий ……………………………………………………………………………………………………….. 172
Места возникновения замятий бумаги ………………………………………………………………. 172
Устранение замятий в лотке 1 ………………………………………………………………………….. 172
Устранение замятий в лотке 2 ………………………………………………………………………….. 174
Устранение замятия в области термоэлемента …………………………………………………. 175
Устранение замятий в выходном лотке …………………………………………………………….. 175
Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (только для моделей с
устройством двусторонней печати) …………………………………………………………………… 176
Улучшение качества печати ……………………………………………………………………………………………. 179
Использование настроек дл
принтера …………………………………………………………………………………………………………. 179
Смена настроек для типа бумаги в Windows ………………………………………. 179
Смена настроек для типа бумаги в Mac ……………………………………………… 179
Регулировка параметров цвета в драйвере принтера ………………………………………… 180
Изменение цветовых тем для задания печати ……………………………………. 180
Изменение параметров цвета …………………………………………………………… 181
Использование бумаги, которая соответствует требованиям HP ……………………….. 181
оответствующего типа носителя в драйвере
я с
> Нажмите [OK] ……………………………. 167
xii RUWW
Печать страницы очистки …………………………………………………………………………………. 182
Калибровка устройства для выравнивания цвета ……………………………………………… 182
Проверка картриджей ………………………………………………………………………………………. 183
Печать страницы состояния расходных материалов …………………………… 184
Интерпретация страницы качества печати …………………………………………. 184
Проверка повреждения картриджа …………………………………………………….. 185
Повторяющиеся дефекты ………………………………………………………………….. 185
Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера …….. 186
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ………………………………. 188
Устройство не печатает ……………………………………………………………………………………. 188
Устройство медленно печатает ………………………………………………………………………… 189
Устранение неполадок с подключением …………………………………………………………………………. 190
Устранение не
Решение проблем с сетью ……………………………………………………………………………….. 190
Решение проблем беспроводной сети …………………………………………………………………………….. 192
Контрольный список для проверки беспроводного соединения ………………………….. 192
На панели управления отображается сообщение: Функция беспроводного
соединения на этом устройстве отключена ………………………………………………………. 193
Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного
соединения ……………………………………………………………………………………………………… 193
Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран
стороннего разработчика …………………………………………………………………………………. 193
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или ус
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с
функциями беспроводной связи ……………………………………………………………………….. 194
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к
виртуальной частной сети (VPN) ………………………………………………………………………. 194
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ………………………………………… 195
Беспроводная сеть не функционирует ………………………………………………………………. 195
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows ………………….. 196
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac …………………………. 198
Драйвер принтера не появляется в сп
поладок прям
Некачественное подключение на физическом уровне ………………………… 190
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ……………….. 191
Компьютер не может связаться с устройством …………………………………… 191
В устройстве используется неверное подключение и неправильные
параметры двусторонней печати ……………………………………………………….. 191
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с
совместимостью. ………………………………………………………………………………. 191
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ………………. 191
Устройство отключено или настройки се
ого подключения …………………………………………………… 190
и неверны …………………………… 191
т
тройства .
……………………………………………………………………… 194
ке «Принтеры и факсы» ………………………… 198
ис
RUWW xiii
Имя устройства, не отображается в списке «Принтеры и факсы» ……………………….. 198
Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного
устройства в списке «Принтеры и факсы» ………………………………………………………….. 198
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ………………………………. 199
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке
«Принтеры и факсы» после выбора драйвера ……………………………………………………. 199
При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера .
…………….. 199
Приложе
Приложение Б Обслуживание и поддержка ……………………………………………………………………………….. 205
Приложение В Технические характеристики ус
ние А Расходные материалы и дополнительные принадлежности ……………………………. 201
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ………… 202
Коды изделий …………………………………………………………………………………………………………………. 203
Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard …………………………………………………………… 206
Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж
печати LaserJet ………………………………………………………………………………………………………………. 208
Данные, сохраняемые в картридже …………………………………………………………………………………. 209
Лицензионное соглашение с конечным пользователем ……………………………………………………. 210
OpenSSL ………………………………………………………………………………………………………………………… 214
Поддержка заказчиков ……………………………………………………………………………………………………. 215
Повторная упаковка устройства ………………………………………………………………………………………. 216
тройства ..
Физические характеристики …………………………………………………………………………………………….. 218
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ……………. 219
Требования к условиям окружающей среды …………………………………………………………………….. 220
…………………………………………………………. 217
Приложение Г Регламентирующая информация ……………………………………………………………………….. 221
Правила FCC …………………………………………………………………………………………………………………. 222
Программа поддержки экологически чистых изделий ……………………………………………………….. 223
Защита окружающей среды ……………………………………………………………………………… 223
Образование озона ………………………………………………………………………………………….. 223
Потребление электроэнергии …………………………………………………………………………… 223
Расход тонера …………………………………………………………………………………………………. 223
Использование бумаги …………………………………………………………………………………….. 223
Пластмассовые материалы ……………………………………………………………………………… 224
Расходные материалы для печати HP LaserJet …………………………………………………. 224
Инструкции для возврата и переработки …………………………………………………………… 224
США и Пуэрто-Ри
Возврат нескольких элементов (нескольких картриджей) ……… 224
Возврат одного картриджа ………………………………………………….. 225
xiv RUWW
……………………………………………………………………….. 224
ко ….
Доставка ……………………………………………………………………………. 225
Возврат картриджей для потребителей за пределами США ………………… 225
Бумага …………………………………………………………………………………………………………….. 225
Ограничения для материалов …………………………………………………………………………… 226
Утилизация использованного оборудования частными пользователями в
странах Европейского Союза ……………………………………………………………………………. 226
Химические вещества ……………………………………………………………………………………… 226
Таблица безопасности материалов (MSDS) ………………………………………………………. 226
Дополнительная информация ………………………………………………………………………….. 226
Заявление о соответствии ………………………………………………………………………………………………. 228
Декларации о соответствии (беспроводные модели) ……………………………………………………….. 230
Положения безопасности ……………………………………………………………………………………………….. 232
Лазерная безопасность ……………………………………………………………………………………. 232
Правила DOC для Канады ……………………………………………………………………………….. 232
Заявление VCCI (Япония) ………………………………………………………………………………… 232
Инструкции относительно кабеля питания ………………………………………………………… 232
Правила для шну
Директива EMC (Корея) ……………………………………………………………………………………. 233
Заявление о лазерной безопасности (Финляндия) …………………………………………….. 233
Заявление GS (Германия) ………………………………………………………………………………… 234
Таблица веществ (Китай) …………………………………………………………………………………. 234
Директива, ограничивающая содержание вредных веществ (Турция) ………………… 234
Заявление об ограничении по опасным веществам (Украина) ……………………………. 234
Дополнительные положения для беспроводных устройств ………………………………………………. 235
Положение о соответствии требованиям FCC — США ………………………………………… 235
Положения для Австралии ……………………………………………………………………………….. 235
Положение для Бразилии (ANATEL) …………………………………………………………………. 235
Положения для Канады ……………………………………………………………………………………. 235
Регламентирующая информация для Европейского Сою
Примечание для использования во Франции …………………………………………………….. 236
Примечание для использования в России …………………………………………………………. 236
Положение для Кореи ……………………………………………………………………………………… 236
Положения для Тайваня …………………………………………………………………………………… 237
Маркировка проводов Vietnam Telecom для утвержденных устройств типа
ICTQC ……………………………………………………………………………………………………………… 237
ров пи
тания (Япония) …………………………………………………………….. 233
а (ЕС) ………………………… 235
з
Указатель …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 239
RUWW xv
xvi RUWW
1 Основные функции устройства
Сравнение продуктов
●
Характеристики условий окружающей среды
●
Удобство обслуживания
●
Изображения изделия
●
RUWW 1
Сравнение продуктов
Цветной принтер HP LaserJet Pro 300
M351a
CE955A
Производительность: Скорость печати: до 18 страниц в минуту (стр./мин.) на
●
бумаге формата A4 и 19 стр./мин. на бумаге формата Letter
Работа с бумагой:
●
Лоток 1 на 50 листов, лоток 2 на 250 листов
Дополнительный лоток 3 на 250 листов
Выходной лоток на 150 листов
Поддерживаемые операционные системы:
●
Windows XP, 32-разрядная версия
Windows Vista (32- и 64-разрядные версии)
Windows 7 (32- и 64-разрядные версии)
Mac OS X версии 10.5 и выше
Возможности подключения:
●
Установка программного обеспечения: Простая установка в ОС Windows при
●
помощи программы HP Smart Install
Память: 128 МБ ОЗУ, расширяемое до 384 МБ
●
Экран панели управления: 2-строчный текстовый
●
Высокоскоростное подключение USB 2.0
Цветной принтер HP LaserJet Pro 400
M451nw
CE956A
Обладает теми же характеристиками, что и модель Цветной принтер HP LaserJet Pro
300 M351a, за исключением следующих отличий:
Производительность: Скорость печати: до 20 страниц в минуту (стр./мин.) на
●
бумаге формата A4 и 21 стр./мин. на бумаге формата Letter
Возможности подключения:
●
Высокоскоростное подключение USB 2.0
10/100 Ethernet LAN
Подключение к беспроводной сети
2 Глава 1 Основные функции устройства RUWW
Цветной принтер HP LaserJet Pro 400
M451dn
Обладает теми же характеристиками, что и модель Цветной принтер HP LaserJet Pro
300 M351a, за исключением следующих отличий:
CE957A
Цветной принтер HP LaserJet Pro 400
M451dw
CE958A
Производительность: Скорость печати: до 20 страниц в минуту (стр./мин.) на
●
бумаге формата A4 и 21 стр./мин. на бумаге формата Letter
Возможности подключения:
●
Высокоскоростное подключение USB 2.0
10/100 Ethernet LAN
Автоматическая двусторонняя печать
●
Обладает теми же характеристиками, что и модель Цветной принтер HP LaserJet Pro
300 M351a, за исключением следующих отличий:
Производительность: Скорость печати: до 20 страниц в минуту (стр./мин.) на
●
бумаге формата A4 и 21 стр./мин. на бумаге формата Letter
Возможности подключения:
●
Высокоскоростное подключение USB 2.0
10/100 Ethernet LAN
Подключение к беспроводной сети
Автоматическая двусторонняя печать
●
RUWW
Сравнение продуктов
3
Характеристики условий окружающей среды
Двусторонняя печать Экономия бумаги благодаря наличию двусторонней печати с ручной подачей.
Автоматическая двусторонняя печать есть на моделях Цветной принтер HP LaserJet
Pro 400 M451dn и Цветной принтер HP LaserJet Pro 400 M451dw.
Печать нескольких страниц
на листе
Вторичное использование
материалов
Экономия электроэнергии Благодаря технологии мгновенного закрепления тонера и режиму ожидания
Экономия бумаги за счет использования двусторонней печати. Доступ к этой функции
осуществляется через драйвер принтера.
Сократите ущерб, используя бумагу, изготовленную из макулатуры.
Возвращайте картриджи на переработку с помощь
устройство быстро переходит в состояние пониженного энергопотребления при
отсутствии печати, за счет чего экономится электроэнергия.
ю программы HP Planet Partners.
4 Глава 1 Основные функции устройства RUWW
Удобство обслуживания
Устройство снабжено функциями, которые облегчают работу для пользователей.
Электронное руководство пользователя, совместимое с программами чтения текста с
●
экрана.
Картриджи устанавливаются и извлекаются одной рукой.
●
Все дверцы и крышки открываются одной рукой.
●
RUWW
Удобство обслуживания
5
Изображения изделия
Вид спереди
1 Выходной лоток
2 Расширение для поддержки бумаги формата Legal в приемнике
3 Передняя дверца (обеспечивает доступ к картриджам)
4 Лоток 1 (многофункциональный лоток)
5 Лоток 2 (доступ к замятиям)
6 Доп. лоток 3
7 Кнопка «Питание»
8 Кнопка беспроводного соединения (только для беспроводных моделей)
9 Панель управления
10 Дверца DIMM (для добавления памяти)
6 Глава 1 Основные функции устройства RUWW
Вид сзади
1. Порт USB 2.0 Hi-Speed и сетевой порт
ПРИМЕЧАНИЕ. Сетевой порт имеется только на моделях M451nw, M451dn и M451dw.
2. Соединение кабеля питания
3. Задняя дверца (для устранения замятий)
Интерфейсные соединения
1 Сетевой порт (верхний)
2 Порт USB (нижний)
Расположение серийного номера и номера модели
Серийный номер и номер модели устройства расположены на наклейке с внутренней стороны
передней дверцы.
RUWW
Изображения изделия
7
Устройство панели управления
1 Экран панели управления: На дисплее отображается информация о продукте. Меню на дисплее используется
для установки параметров продукта.
2 Кнопка «Стрелка назад»
Выход из меню панели управления.
●
Возвращение к предыдущему меню списка подменю.
●
Возвращение к предыдущему пункту меню в списке подменю (без сохранения изменений в элементе меню).
●
3 Кнопка «Стрелка влево»
отображаемого на экране.
4 Кнопка OK: Кнопка OK используется при следующих действиях:
Открытие меню панели управления.
●
Открытие подменю, которое отображается на экране панели управления.
●
Выбор пункта меню.
●
Сброс ошибок.
●
Запуск задания печати в ответ на запрос с панели управления (напри
●
управления сообщения [OK] — продолжить).
5 Кнопка «Стрелка вправо»
отображаемого на экране.
: Используйте эту кнопку для выполнения следующих действий.
: Эта кнопка используется для навигации по меню или для уменьшения значения,
: Эта кнопка используется для навигации по меню или для увеличения значения,
мер, при выводе на панели
8 Глава 1 Основные функции устройства RUWW
6 Кнопка Отмена : Нажмите эту кнопку для отмены задания печати, когда мигает индикатор «Внимание«, или
для выхода из меню панели управления.
7 Индикатор «Готов» (зеленый): Индикатор «Готов» горит, когда принтер готов к печати. Он мигает, когда
устройство получает данные печати или находится в режиме сна.
8 Индикатор «Внимание» (янтарный) Индикатор «Внимание» мигает, когда требуется вмешательство пользователя.
RUWW
Изображения изделия
9
10 Глава 1 Основные функции устройства RUWW
2 Меню панели управления
Меню Веб-службы HP
●
Меню Отчеты
●
Меню Краткие формы
●
Меню Настройка системы
●
Меню Обслуживание
●
Меню Сетевая установка
●
RUWW 11
Меню Веб-службы HP
Элемент меню Описание
Показать адрес Показ адреса электронной почты устройства на панели управления, если
Печать инф. страницы Печать страницы, содержащей адрес электронной почты устройства и
ePrint — вкл./выкл. Включение или выключение HP ePrint.
Удалить службы Удаление веб-служб HP из устройства.
включена функция ePrint.
другие сведения, касающиеся веб-служб HP.
12 Глава 2 Меню панели управления RUWW
Loading…
|
Код: 32733 Извините, товара сейчас нет в наличии
Бесплатная доставка Извините, товара сейчас нет в наличии Сравнить Новости интернет-магазина «Лаукар»:23.04.2025 26.02.2025 17.02.2025 Дополнительная информация в категории Лазерный принтер:Таблица Авторизованных сервисных центров по брендам. Описание Отзывы (0) В интернет-магазине бытовой техники «Лаукар» Вы можете скачать инструкцию к товару Лазерный принтер HP Laserjet Pro 400 M451dn совершенно бесплатно. Все инструкции, представленные на сайте интернет-магазина бытовой техники «Лаукар», предоставляются производителем товара. Для того чтобы скачать инструкцию, Вам необходимо нажать на ссылку «скачать инструкцию», расположенную ниже, а в случае, если ссылки нет, 
Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара: Лазерный принтер HP Laserjet Pro 400 M451dn. Пожалуйста, сверяйте информацию о товаре с информацией на |
HP LaserJet Pro 300 color M351 / 400 color M451. Service Manual
Contents:
1. Removal and replacement;
Removal and replacement strategy;
Service approach;
Removal and replacement procedures;
2. Solve problems;
HP LaserJet Pro 300 color M351 / 400 color M451. Solve problems checklist;
Menu map;
Troubleshooting process;
Tools for troubleshooting;
Clear jams;
Solve paper-handling problems;
Solve image-quality problems;
Clean the product;
Solve performance problems;
Solve product connectivity problems;
Service mode functions;
HP LaserJet Pro 300 color M351 / 400 color M451. Updates;
3. Parts and diagrams;
Appendix A. Service and support;
Appendix B. Product specifications;
Appendix C. Regulatory information;
Index.
Download HP LaserJet Pro 300 color M351 / 400 color M45. Service Manual
Все материалы на сайте представлены исключительно для ознакомления. Все торговые марки и права на публикуемые материалы принадлежат их владельцам.
All materials on the site are presented solely for information. All trademarks and copyrights in the published materials belong to their respective owners.