Инструкция к беговой дорожке family

При покупке вы получаете гарантийный талон. Он должен быть правильно заполнен и содержать:

• Печать поставщика
• Печать продавца
• Подпись представителя PetraSport.ru
• Подпись самого покупателя.

Если при использовании товара во время гарантийного срока вы обнаружите недостатки, с гарантийным талоном можно обратиться в Сервисные Центры. Уточнить условия гарантийного обслуживания можно на сайте производителя или по телефону 8 (800) 333 13 97 у менеджеров PetraSport.ru.

Обмен товара

• Для обмена приобретенных товаров мы даем 14 дней, а не 7, положенных по законам РФ
• Покупатель может отказаться от покупки до момента ее получения и в течение 14 дней после
• Если вы вернули товар, то деньги будут возвращены вам в течение 10 дней.

Возврат товара хорошего качества

• Вы имеете право на обмен любого товара, который вам не подошел
• PetraSport.ru предлагает 14 дней на обмен товара, не включая день покупки
• Вы можете обменять товар, если он не был в употреблении — сохранена фабричная упаковка, ярлыки, присутствуют пломбы, а также есть чек, подтверждающий покупку
• Возврат денег осуществляется за срок до 10 дней
• Возврат осуществляется после проверки качества товара.

Покупатель должен компенсировать:

• Разбор тренажеров — 1800 рублей
• Разбор батута — 10% от цены
• Демонтаж детского городка — 10% от цены но не менее 8000 рублей
• Услуга по возврату — 1500 рублей.

Транспортные услуги при возврате или обмене платные.

Возврат товара с недостатком, гарантийное обслуживание

• Необходимо отправить письменное заявление в период действия гарантии
• Гарантийный срок на детские площадки и батуты — 1 год с момента покупки, части с дефектом будут заменены
• Необходимо наличие гарантийного талона и чека
• Гарантия не распространяется на естественный износ или изделия, которые использовались не в соответствии с инструкцией.

Мы предлагаем нашим клиентам множество способов оплаты, среди которых вы можете выбрать самый удобный. Общую стоимость вашего заказа, включая все платежи, вы можете посмотреть в корзине при оформлении покупки.

Оплата наличными при получении

• Если вы проживаете в Москве и области, можно оплатить товар при доставке или получении его в пункте самовывоза
• Проинформируйте о вашем желании оплатить покупку наличными менеджера при оформлении заказа
• Документы, которые вы получите от водителя-экспедитора: гарантийный талон, кассовый чек, товарный чек, инструкцию по использованию купленного товара.

Оплата по безналичному расчету

• Укажите о желании оплатить покупку безналичным переводом при ее оформлении
• Если вы физическое лицо, менеджер попросит вас указать ваши ФИО и адрес с почтовым индексом
• Если вы юридическое лицо, будут необходимы полное наименование предприятия, реквизиты и юридический адрес
• Выставляем счет в течение дня
• После оплаты наш менеджер свяжется с вами и уточнит адрес и время доставки
• Водитель привозит вместе с товаром гарантийный талон, кассовый и товарный чек, инструкцию к заказу
• Если доставка осуществляется транспортной компанией, вы получите дополнительно счет-фактуру и товарно-транспортную накладную.

Оплата банковской картой

• Доступна для банковских карт разных платежных систем
• Без дополнительных комиссий
• Возможна при получении покупки, если адрес доставки находится в Москве или Московской области
• Мы используем технологию 3D Secure для защиты ваших конфиденциальных данных.

Все вопросы по оплате заказов вы можете уточнить у менеджеров нашего интернет-магазина по телефонам:

• +7 (495) 374 66 42
• 8 (800) 333 13 97 (бесплатно по России).

Доставим тренажеры, батуты, бассейны, детские городки, квадроциклы и велосипеды в любой регион Российской Федерации. Работаем без праздников и выходных. 

Стоимость доставки всегда рассчитывается индивидуально в зависимости от товара, его веса и объема, и пункта назначения. Узнать ее вы можете по телефонам:

• +7 (495) 374 66 42
• 8 (800) 333 13 97 (бесплатный звонок по России).

Доставка по Москве и Московской области

Тренажеры:

• Возможна доставка после 18:00 или на расстояние дальше, чем за 50 км от МКАД (следует обсудить это с менеджером при заказе)
• В пределах МКАД — 300 рублей
• По области — 300 рублей + дополнительно 250 рублей за каждые 10 км дороги.

Возможна бесплатная доставка тренажеров для жителей Москвы, если выполняются условия:

• Товар не продается по акции или распродаже
• Адрес в пределах МКАД и стоимость тренажера выше 20 000 рублей
• Адрес не далее 50 км от МКАД, а стоимость товара выше 35 000 рублей.

Подъем на этаж платный, стоимость 200 рублей/этаж. 

Детские городки и площадки:

• Бесплатно при покупке от 50 000 рублей на расстояние до 50 км от МКАД. Дальше — 250 рублей за каждые 10 км.
• При покупке до 50 000 рублей — 300 рублей в пределах МКАД и дополнительно 250 рублей за каждые 10 км за МКАД.

Возможен самовывоз.

Доставка по России

• В регионы товар отправляется только после полной оплаты заказа
• Доставка с помощью транспортных компаний до их филиала в вашем населенном пункте
• Транспортировка заказа от филиала ТК до вашего подъезда и его подъем на этаж оплачивается дополнительно
• Стоимость рассчитывается согласно тарифам ТК
• Бесплатно доставляем заказы дороже определенной суммы (50 000 — 150 000 рублей, в зависимости от региона), при этом купленный товар не должен продаваться со скидкой.

Рекомендуем заказывать обрешетку для доставки транспортными компаниями вне зависимости от стоимости заказа.

Все наши товары легко собрать самостоятельно, ведь к ним прилагается инструкция по сборке и комплект необходимых инструментов. Если вы желаете, можно заказать сборку силами наших специалистов.

Все подробности вы можете уточнить у вашего персонального менеджера при оформлении заказа или позже. Для этого достаточно позвонить по номерам:

• +7 (495) 374 66 42
• 8 (800) 333 13 97 (бесплатно по России).

Сборка тренажеров

• При стоимости модели более 20 000 рублей сборка бесплатная, если адрес доставки находится в пределах МКАД + 100 км, и если тренажер не продавался со скидкой
• Если тренажер стоит дешевле 20 000 рублей, сборка обойдется в 600 рублей
• Собрать силовое оборудование обойдется в 10-20% от стоимости товара, но не меньше 1500 рублей
• Работы проводят сотрудники с высокой квалификацией и опытом работы от 7 лет.

Сборка детских городков

• Проводится по всем правилам производителя, что увеличивает долговечность конструкции
• Производится сразу после доставки модели
• Для монтажа нужна площадка с ровной земляной поверхностью без зеленых насаждений
• Стоимость — 10-20 % от цены товара, но не меньше 8000 рублей
• Не требуется бетонирование.

Сборка батутов

• Если диаметр батута меньше 3 метров, то собрать и установить его можно за сумму от 1000 до 1300 рублей
• Если батут больше 3 метров в диаметре, услуги по сборке будут стоить от 1500 рублей

Преимущества сборки от Petrasport.ru

• Наша забота о клиентах и нашей репутации
• Работы выполняют мастера своего дела
• Мы на рынке с 2009 года
• Всегда можно посмотреть отзывы о нашей работе на сайте