Инструкция кассира при ограблении

ПАМЯТКА для персонала и охраны организаций по действиям при нападении вооружённых преступников

Не нужно вступать в конфликт с вооружённым преступником и пытаться его обезвредить. Главная задача – спасти жизнь людей. Не допускать паники, истерики и спешки. Успокоить людей.

Если слышны выстрелы или крики в другой части организации:

1. Оценить обстановку. Определить, что происходит.

2. Нажать кнопку тревожной сигнализации (КТС). Немедленно сообщить о случившемся руководителю организации (лицу, его замещающему), по его указанию или самостоятельно в службы экстренного реагирования (в полицию тел. 02 с мобильного телефона – 102), в УФСБ России по Ростовской области тел. 8 (863) 240-49-90 или в единую дежурно-диспетчерскую службу тел. 112).

3 В дальнейшем действовать по указанию руководителя или самостоятельно исходя из обстановки.

4. Обеспечить выполнение всех рекомендаций и требований прибывших сотрудников служб экстренного реагирования.

При возможности безопасно покинуть помещение:

1. Организовать экстренную эвакуацию через ближайшие выходы (запасные выходы). В отдельных случаях эвакуация может быть организована через окна первых этажей здания. Не тратить время на разговоры, сбор вещей и одевание. Место для сбора после эвакуации должно быть выбрано на достаточном удалении от организации.

2. Организовать проверку наличия людей. Сообщить информацию об их наличии руководству организации (при возможности), а также прибывающим сотрудникам правоохранительных органов и спасательных подразделений.

3. Организовать взаимодействие с правоохранительными органами по вопросам доведения до них информации о происшествии и принятия мер по обеспечению безопасности людей в районе эвакуации.

При невозможности безопасно покинуть помещение:

1. Закрыть помещение на ключ. При отсутствии ключа от помещения – забаррикадировать дверь (столом, шкафом, стульями и т.п.).

2. Выключить свет в помещении в тёмное время суток.

3. Организовать тишину и выключение звука на мобильных устройствах, чтобы не привлекать внимание преступника.

4. Дождаться прибытия правоохранительных органов. Обеспечить выполнение всех рекомендаций и требований прибывших сотрудников служб экстренного реагирования.

Если преступник близко и нет возможности убежать или спрятаться:

1. Не пытаться договориться с преступником. В большинстве случаев это бесполезно и опасно. Не заговаривать с ним, не обращаться к нему первым, не смотреть ему в глаза и не привлекать к себе внимание.

2. Не делать никаких резких движений. Не надо спорить. Выполнять все требования преступника. Оценить какое оружие в руках у нападающего, физические данные преступника и не преграждает ли он путь к выходу.

Если у нападающего огнестрельное оружие рекомендуется:

1. Найти для людей безопасное место (подальше от проёмов дверей и окон, под столами, за шкафами), постараться закрыть их от случайных пуль.

2. Держаться как можно ниже (присесть или лечь на пол). При беспорядочной стрельбе уменьшается вероятность оказаться на линии огня.

3. Держать нападающего в поле зрения.

4. В крайнем случае попытаться отвлечь нападающего на себя и дать возможность спастись детям. Нападать на преступника с целью его обезоружить очень опасно. Бегство может привлечь внимание преступника, и он решит остановить убегающих выстрелом. Имеет смысл нападать только в том случае, если уже есть жертвы, и их количество может увеличиться. Перед нападением нужно заговорить с преступником спокойным голосом и в определённый момент резко броситься на него, постараться задрать его руку с оружием максимально высоко, одновременно нанести удар в болевую точку, попытаться выбить оружие из руки.

Если у нападающего холодное оружие рекомендуется:

1. Оценить расстояние от преступника до Вас и людей, а также до выхода из помещения. Люди, находящиеся ближе к выходу, могут выбежать.

2. Держать нападающего в поле зрения.

3. В крайнем случае попытаться отвлечь нападающего на себя и дать возможность спастись людям. Нападать на преступника с целью его обезоружить очень опасно. Бегство может привлечь внимание преступника, и он решит остановить убегающих ударом холодного оружия. Имеет смысл нападать только в том случае, если уже есть жертвы, и их количество может увеличиться. Перед нападением нужно заговорить с преступником спокойным голосом и в определённый момент резко броситься на него, постараться блокировать движение руки с оружием, одновременно нанести удар в болевую точку, попытаться выбить оружие.

При действиях правоохранительных органов по нейтрализации преступников рекомендуется:

1. Лежать на полу лицом вниз, голову закрыть руками и не двигаться.

2. Ни в коем случае не бежать навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять вас за преступника.

3. Не брать в руки какие-либо предметы, так как они могут быть восприняты как оружие.

4. Если есть возможность, держаться подальше от проемов дверей и окон.

5. Выполнять все требования сотрудников спецслужб.

При применении химических (отравляющих) и радиоактивных веществ в помещениях организации:

1. Организовать эвакуацию. Оповестить посетителей, персонал организации, сообщить маршрут выхода в безопасное место.

2. Организовать использование простейших средств индивидуальной защиты органов дыхания (ватно-марлевые повязки, платки, шарфы, изделия из тканей, смоченные водой или содовым раствором).

3. Организовать контроль за состоянием людей и персонала. При выявлении признаков поражения передать пострадавших спасателям или медикам.

При подозрении на применение биологических веществ в помещениях организации:

1. Перекрыть все выходы из здания (помещения), где совершено применение биологического вещества. Покидать здание кому-либо при применении биологических веществ строжайше запрещено, чтобы предотвратить распространение заражения.

2. Установить на всех выходах посты охраны, в том числе можно задействовать сотрудников организации.

3. Прекратить доступ посетителей, людей и персонала в здание (помещение), где применено биологической вещество, до прибытия специалистов.

4. Отключить вентиляцию, кондиционеры, закрыть форточки, окна, двери.

5. Составить список лиц, находящихся в зоне поражения (ФИО, домашние адреса, телефоны, места работы, должности). Передать списки сотрудникам служб, прибывшим для ликвидации последствий заражения.

6. Выявить лиц, которые могли контактировать с опасным веществом, и оказать им медицинскую помощь (при наличии антибиотиков).

Внимание работникам торговли!

И Н С Т Р У К Ц И Я

РАБОТНИКАМ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ (ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ, БЫТОВЫХ УСЛУГ) ПРИ ЗАХВАТЕ ТЕРРОРИСТАМИ ЗАЛОЖНИКОВ ИЗ ЧИСЛА ПОКУПАТЕЛЕЙ (ПОСЕТИТЕЛЕЙ, КЛИЕНТОВ) ИЛИ ИХ САМИХ

1.      Общие требования безопасности.

1.1.   Терроризм неотделим от захвата за­ложников. Наиболее часто жертвами бандитов становятся беззащитные дети, женщины и старики. Прикрываясь людьми как живым щитом, террористы получают возможность диктовать властям свои условия. В случае невыполне­ния выдвинутых требований они, как правило, угрожают убить заложников или взорвать их вместе с собой.

1.2. Для обеспечения наличия твердых знаний и навыков у работников по действиям при захвате заложников с учетом всех особенностей руководителем предприятия торговли (общественного питания и бытовых услуг) совместно с территориальными органами МВД и ФСБ разрабатываются  соответствующая инструкция и проводятся тренировки.

1.3.  Предупредительные меры (меры профилактики) направлены на:

—  повышение бди­тельности;

—  установление систем наблюдения и сигнализации различного назначения;

— освоение каждым работником предприятия торговли (общественного питания и бытовых услуг)  твердых знаний инструкции и умение грамотно действовать в подобных ситуациях.

Все это, поможет в какой-то сте­пени снизить вероятность захвата заложников в здании и на территории предприятия.

2. Действия при захвате заложников.

2.1.  Действия при захвате заложников из числа покупателей (посетителей, клиентов):

— немедленно сообщить о случившемся оперативному дежурному полиции по телефону «02», дежурному территориального подразделения ФСБ по телефону _______________ и руководству (администрации) предприятия по телефону  _________________;

—   по своей инициативе в переговоры с террористами не вступать;

—   при необходимости выполнять требования захватчиков, если это не связано с причинением ущерба  жизни и здоровью людей, не перечить террористам, не рисковать жизнью окружающих и своей собственной;

 — не провоцировать действия, которые могут повлечь за собой применение террористами оружия;

— обеспечить беспрепятственный проезд (проход) к месту происшествия сотрудников территориальных органов МВД и ФСБ;

—  с прибытием бойцов спецподразделений силовых ведомств подробно отве­тить на вопросы их командиров и обеспечить их действия.

3.1. Действия, если заложниками оказались работники предприятия торговли (общественного питания и бытовых услуг):

— не поддаваться панике;

— вести себя достойно – переносить захват без слёз, жалоб и причитаний. Тогда даже террористы, если они, конечно, не совсем потеряли человеческий облик, будут испытывать к вам уважение;

— спрашивать разрешение у террористов на любые действия –  можно ли вам читать, писать, пользоваться средствами личной гигиены и т.д.;

— при получении возможности поговорить по телефону с родственниками, держать себя в руках, не плакать, не кричать, говорить коротко и по существу;

— обязательно вести счет времени, отмечая с помощью спичек, камешков или черточек на стене прошедшие дни;

— постараться  вступить в эмоциональный контакт с бандитами, которые вас охраняют. Даже если им строжайше запрещено отвечать на вопросы заложников, сделать вид, что разговариваете как бы с самим собой, можно читать стихи или вполголоса петь;

—  постоянно тренировать память. Старайтесь вспомнить, например исторические даты, фамилии одноклассников, номера телефонов коллег по работе или учебы и т.д.

— не  давать ослабнуть сознанию. Если есть возможность, обязательно соблюдать правила личной гигиены. Человек, который перестает чистить каждый день зубы, бриться и т.д., очень быстро опускается морально.

— необходимо заниматься физическими упражнениями, насколько позволяют силы и пространство помещения;

— нельзя терять надежду на благополучный исход.

И Н С Т Р У К Ц И Я

Что делать во время ограбления банка, если Вы. Ограбление банка. За последние два года в Украине было ограблено свыше 1. Скольких банковских клиентов ограбили около банкоматов, никто даже не считал. Как действовать в экстремальных ситуациях, чтобы сохранить и жизнь, и кошелек?

Причем, со временем грабежи становятся все более дерзкими и жестокими. Злоумышленники взорвали две бомбы прямо в отделении «Ощадбанка» в Мелитополе. Пострадали 2. 8 человек, многие из них были зеваками. И это, действительно, так. Все возможные операции лучше поводить через Интернет- банкинг. Быстро, безопасно и время экономится.

В пресс-службе Kaspi Bank сообщили сумму ущерба при ограблении. Тем временем, за информацию о грабителях банк готов. Алматинской области было совершено разбойное нападение. Там находились две женщины- кассира, которых злоумышленники повалили на пол и связали. Расследование инцидента с убийством грабителей, напавших на семью. Чтобы адекватно действовать при нападении, необходимо, .

Поэтому меры безопасности и правила поведения в экстремальных ситуациях должен знать каждый банковский клиент. Ограбление отделения.

Если клиент банка стал жертвой ограбления отделения, главное вести себя спокойно, не делать резких движений, не пытаться убегать, и не кричать. Важно в такой ситуации не провоцировать своим поведением нападающих на какие- то непредсказуемые и более агрессивные действия. Наша задача – поддержать общественный порядок и своевременно вызвать спецподразделение МВД при нештатной ситуации, а не бегать и размахивать пистолетом», – признался охранник одного из отделений «Приват.

Банка» Сергей Рыжко. Поэтому лучше выбрать для посещения отделение в людном месте и наведаться туда утром или вечером. Свидетель ограбления. Если человек стал свидетелем ограбления, но не является непосредственно его жертвой, нужно отойти от банка на более безопасное расстояние, и вызвать милицию. Дежурному следует назвать адрес места происшествия, описать суть происходящего, если возможно – указать количество нападающих. Крупная сделка. Многие нападения происходят из- за предварительной утечки информации о готовящейся финансовой операции – снятии наличных, например.

Причем, зачастую виноваты сами клиенты, рассказывая посторонним – друзьям, коллегам, таксисту – о предстоящих операциях и о наличии у них большой суммы на руках. В этом нет ничего зазорного и охранник дружелюбного банка вряд ли откажет клиенту. Поэтому, чтобы не стоять в длинной очереди и не привлекать к себе лишнего внимания, можно договориться лично с руководителем отделения банка о наиболее удобном времени, когда количество лишних глаз вокруг будет минимальным. Практика показывает, что украсть их могут не только на выходе из отделения, но и дома, вскоре после получения в банке.

В разгар ипотечного кредитования знакомая автора планировала покупку квартиры. На следующий день ей на работу позвонили соседи и сказали, что у нее сгорела квартира.

Картинка с сайта: trumegasoft2017.netlify.app

Воры не только украли деньги, но и сожгли квартиру, чтобы замести следы. Нападение возле банкомата. Чаще всего ограбления происходят у банкомата при снятии денег. Особенно, если такая операция происходит в темное время суток. Ближайший банкомат был через дорогу, и я решил снять деньги. И все бы закончилось плачевно, не появись на дороге патрульная машина, увидев которую, мои грабители сразу скрылись», – рассказывает киевлянин Андрей Руденко.

1. Вооруженные нападения происходят, где угодно: в химчистках. При изъятии из кассы всех купюр, вместе со специально закрепленной. 15) Отправку денег в банк осуществляйте в разное время и в сопровождении не .
2. При возникновении угрозы они нажатием кнопки автоматически. Как писала пресса, в результате молниеносного нападения грабителем. К счастью, грабитель не повторил своей попытки устранить кассира.
3. Застреленный при попытке ограбления банка на востоке Москвы мужчина. Убитый грабитель банка МКБ хотел работать инспектором службы безопасности.
4. По факту нападения на офис банка с оружием сотрудники полиции возбудили. Точно неизвестно, на какую сумму поживился грабитель: по словам. При этом МВД по РТ недавно рапортовало о долгожданном .
5. Казалось бы, в бандитских нападениях на банки не может быть. Прибывшая на место полиция арестовала грабителя, оружия при нем обнаружено не было.

Но после того как злоумышленник скроется, сразу же позвонить в милицию. Поэтому событие и его участники будут зафиксированы, если все происходит непосредственно напротив банкомата. В зоне самообслуживания. Намного безопаснее пользоваться банкоматами, установленными  внутри помещений в зонах 2.

Доступ в такой «киоск» самообслуживания возможен лишь посредством платежной карты, которая работает как электронный ключ. Кроме того, в таких помещениях практически всегда установлено видеонаблюдение. То есть, злоумышленники могут легко «засечь» человека, снимающего деньги и подкараулить его на выходе.

Лучше позвонить нескольким друзьям или родственникам и попросить их приехать. В идеале, конечно, стоит вызвать наряд милиции.

Поэтому не исключено, что такой вызов милиция проигнорирует. А чтобы избежать подобных ситуаций, лучше пользоваться зонами самообслуживания на людных улицах.

Правила поведения при нападении преступника. Нападение — экстремальная ситуация, заключающаяся во враждебных действиях кого- либо против вас и сопряженная с опасностью получения тяжких телесных повреждений, ограбления, изнасилования и т. Чтобы адекватно действовать при нападении, необходимо, по возможности, следовать следующему плану действий: 1. Виманика Шастра Djvu. Прежде, чем принимать какое- то решение, проанализируйте ситуацию, в которой вы оказались. Попробуйте, насколько это будет возможно, оценить человека, противостоящего вам, обратив внимание на его физические и психические данные, настроение и возможные особенности в поведении. Определите тактику своего поведения в зависимости от всего объема поступившей к вам информации и ведите себя в соответствии с ней. Многие допускают одну из двух ошибок — переоценивают свои возможности, либо сильно их занижают.

И то, и другое делает вас потенциальной жертвой. Следовательно, необходимо уметь различать опасности действительные и мнимые, правильно оценивать людей и контролировать себя. Необходимо выбрать такую линию поведения, которой меньше всего от вас ожидают нападавшие: — Никогда не провоцируйте противника к обострению конфликта, не отвечайте грубостью на грубость, оскорблением на оскорбление.— Не вступайте ни в какие споры и конфликты.— Не переоценивайте нападающего, не относитесь к нему снисходительно. Считайте его опасным противником и будьте готовы к защите.— Всегда смотрите в глаза тому, с кем говорите. Если на вас кричат, отвечайте тихо и спокойно.

Тон должен быть твердым, но не агрессивным. Старайтесь выглядеть уверенным в себе и своих действиям.— Оцените место действия, выберите наиболее выгодную для вас позицию (учитывайте при этом пути возможного отступления, а также использование подручных средств . Передвигаясь, старайтесь не оставлять противника за своей спиной. С тактической точки зрения выгоднее развернуться спиной к стене.— Если на вас напали и вы заведомо слабее преступника, то бегите, оценив перед этим расстояние и собственные спортивные возможности.— При неизбежности столкновения привлеките внимание прохожих и жителей ближайших домов призывом о помощи.— При попытке вооруженного ограбления без всякого сопротивления расстаньтесь с деньгами и прочими ценностями.— Если вам угрожают убийством или изнасилованием, то попытайтесь вывести нападающего из строя, действуя при этом смело, решительно и неожиданно, с максимально возможной силой. Слабый отпор может лишь еще больше разозлить бандита.

Яна Макарова, Георгий Сарсеков. Эксперты советуют женщинам при самообороне применять . Смотрите преступнику прямо в глаза, чтобы не выдать место планируемого удара.— В качестве оружия самозащиты применяйте любой имеющийся предмет: горящую сигарету, ручку или карандаш, газовый баллончик, связку ключей, песок, туфли с каблуком- шпилькой, зонтик, кол или штакетину от ближайшего забора, арматуру, разбитую бутылку (держа ее рукой за горлышко), булыжник и т.

Если при нападении сзади вашу шею обхватили руками, ударьте противника локтем в солнечное сплетение (живот) или ногой (каблуком) по голени или ступне. Захватите мизинцы обеих рук нападающего и резко выверните их вверх — резкая боль заставит его отпустить свой захват.— Если на вас напали спереди, ткните распрямленными пальцами руки в глаза или горло напавшего, ударьте ребром ладони под адамово яблоко.— Если вы на земле, и противник жестоко бьет вас ногами, то перевернитесь грудью вниз, приблизьте колени к груди и закройте голову руками. Если нападающий связывает вас — глубоко вздохните и отведите назад плечи. Позже, выдохнув и расслабив руки, вы ослабите веревку. Конституция РФ гарантирует каждому защиту своих прав и свобод всеми способами, не запрещенными законом (статья 4. Клюквина, М. Графчиков, Н.

Рещиков. Найти по отпечаткам пальцев, или Как работают эксперты- криминалисты. Согласно статье 3. Уголовного кодекса РФ, не является преступлением причинение вреда посягающему лицу в состоянии необходимой обороны, то есть при защите личности и прав обороняющегося или других лиц, охраняемых законом интересов общества или государства от общественно опасного посягательства, если это посягательство было сопряжено с насилием, опасным для жизни обороняющегося или другого лица, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия. Защита от посягательства, не сопряженного с насилием, опасным для жизни обороняющегося или другого лица, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия, является правомерной, если при этом не было допущено превышения пределов необходимой обороны, то есть умышленных действий, явно не соответствующих характеру и опасности посягательства.

Не являются превышением пределов необходимой обороны действия обороняющегося лица, если это лицо вследствие неожиданности посягательства не могло объективно оценить степень и характер опасности нападения. В соответствии со статьей 1. УК РФ убийство, совершенное при превышении пределов необходимой обороны, наказывается исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

Цель грабителей состоит в том, чтобы покинуть ограбленный банк как можно. Так как в случае нападения служащий должен оказаться в пуленепробиваемой . Если клиент банка стал жертвой ограбления отделения, главное. А при наличии со стороны грабителей указаний, какими бы они.

Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников.