Инструкция по установке Zoom
на ноутбук, компьютер, планшет или телефон
Установка Zoom на ноутбук или компьютер
Скачайте
Клиент Zoom для конференций
Вот так выглядит страница, на которой можно скачать Zoom
Для загрузки нажмите на выделенную кнопку
Установите на устройство
кликнув 2 раза на скачанный файл
Зарегистрируйтесь
удобным Вам способом (если Вы не организатор конференции, регистрироваться не обязательно)
Как подключиться к вебинару/уроку?
Шаг 1. Дождитесь ссылки от нас
До вебинара/урока мы пришлем Вам ссылку и идентификатор конференции. Нажмите на ссылку, и Вас автоматически переведет на вебинар. Если этого не происходит, войдите самостоятельно. Подробнее — на следующем слайде
Шаг 2. Найдите Zoom на своем устройстве
Можно воспользоваться поиском по устройству
Шаг 3. Откройте приложение
и нажмите «Войти в конференцию»
Шаг 4. Введите идентификатор конференции
Мы присылали его в сообщении, состоит из цифр
Шаг 5. Выберите технические параметры
На видео будете Вы, Вам нужно выбрать кнопку «Войти с использованием звука компьютера»
Шаг 6. Вы успешно присоединились к вебинару/уроку
На панели внизу экрана можно выбрать включение/отключение Вашего звука и Вашего видео. Писать свои вопросы можно, кликнув по иконке «Чат»
Установка Zoom на телефон
Откройте приложение
и зарегистрируйтесь удобным способом (если Вы не организатор конференции, регистрироваться не обязательно)
Как подключиться к вебинару/уроку?
Шаг 1. Дождитесь ссылки от нас
За час до вебинара/урока мы пришлем Вам ссылку и идентификатор конференции. Нажмите на ссылку, и Вас автоматически переведет на вебинар. Если этого не происходит, войдите самостоятельно. Подробнее — на следующем слайде
Шаг 2. Запустите приложение
и нажмите «Войти в конференцию»
Шаг 3. Войдите в конференцию
Для этого скопируйте и вставьте идентификатор конференции
Шаг 4. Выберите технические параметры
Подключиться с видео или без
Шаг 5. Включите звук
Следуйте инструкциям приложения
Шаг 6. Вы успешно присоединились к вебинару/уроку
На панели внизу экрана можно выбрать включение/отключение Вашего звука и Вашего видео.
Шаг 7. Задавайте вопросы
Для этого нажмите иконку «…», и в меню увидите кнопку «Чат»
В условиях карантина многих сотрудников пришлось перевести на удаленную работу. Встал вопрос, как проводить совещания на расстоянии. Для видеоконфернеций есть специальные сервисы, например, Zoom.
В статье очень подробно разбираемся, что это за сервис и как им пользоваться.
Читайте также: 10 лучших сервисов для видеоконференций
Zoom – это сервис для проведения видеоконференций, семинаров и онлайн уроков. Кроме видеосвязи у участников есть возможность обмениваться друг с другом сообщениями и файлами, то есть Zoom – это еще мессенджер.
Если во время офисной работы приходилось собираться на совещание в одном кабинете, то с сервисом можно проводить те же собрания, но в онлайн режиме, независимо от расстояния между сотрудниками.
Возможности сервиса:
- видеоконференции с участием до 1 000 человек;
- поддержка HD качества;
- до 49 видео на экране;
- коллективный чат;
- виртуальные фоны для участников;
- сквозное шифрование конференции;
- функция перевода участника в режим ожидания;
- запись конференций на локальное устройство или в облако;
- поддержка запуска конференций через Outlook, Gmail или iCal;
- возможность выходить на связь с мобильного устройства.
Один из главных плюсов программы – наличие бесплатного тарифа. На нем можно подключить до 100 человек на конференцию, длительность встречи не более 40 минут. Если это не групповая конференция, а звонок между двумя людьми – можно общаться неограниченное время. Также нет ограничений на количество конференций.
На платных тарифах можно снять эти лимиты + добавляется возможность записи конференции и сохранения ее в облако. Для Zoom есть свой магазин приложений и расширений, которые можно интегрировать в сервис.
Как скачать, установить и зарегистрироваться в Zoom: пошаговая инструкция.
На компьютер
Заходим на сайт Zoom, нажимаем на кнопку «Зарегистрируйтесь бесплатно» или «Бесплатная регистрация».
Вводим адрес электронной почты, нажимаем «Регистрация». Можно авторизоваться через почту Google или аккаунт на Facebook.
На почту придет письмо с ссылкой на подтверждение аккаунта. Кликаем по ней, чтобы подтвердить регистрацию.
Затем нас просят ввести имя, фамилию и придумать пароль. Заполняем, жмем «Продолжить».
Можно сразу ввести адреса коллег – им на почту придет предложение зарегистрироваться в сервисе. Можно пропустить этот шаг.
Далее появляется предложение начать тестовую конференцию, для этого жмем по ссылке или на кнопку «Начать конференцию сейчас». Этот шаг можно тоже пропустить – жмем «Перейти к моей учетной записи».
Сервисом можно пользоваться на сайте Zoom, но лучше скачать версию для ПК – так вы не пропустите входящие сообщения в чате и вызов на конференцию. Да и вообще так удобнее.
Нужно перейти в центр загрузок, скачать и установить на компьютер клиент Zoom для конференций. После установки запускаем на компьютере и заходим под своим логином/паролем.
Для работы с десктопной версией необходимо идентифицироваться. Нажимаем на кнопку «Войти» и вводим свои данные. Можно сохранить данные, чтобы не логиниться каждый раз заново.
На телефон
Можно зарегистрироваться на сайте, а потом скачать приложение или пройти регистрацию сразу с приложения. Скачиваем Zoom из магазина приложений:
- для Андроид;
- для iOS.
Открываем приложение, жмем «Регистрация» или «Войти в систему», где вводим свой логин/пароль.
В приложении можно начинать конференции, подключаться к чужим, планировать будущие встречи, переписываться с участниками.
Как пользоваться Zoom-видеоконференция: самое полное руководство
Рассмотрим на примере программы для ПК.
Как настроить для работы
Если вы планируете использовать Zoom ежедневно – настройте автоматический запуск программы при загрузке Windows. Для этого нужно нажать на значок шестеренки и перейти в настройки.
Далее в разделе «Общие» нужно поставить галочку возле пункта «Запускать Zoom при загрузке Windows».
Нужно сразу отрегулировать видео и звук. Заходим в соответствующие разделы.
Видео. Здесь самое главное настроить следующие параметры:
- Камера – встроенная в ноутбук или внешняя веб-камера.
- Режим HD – лучше поставить галочку для более высокого качества.
- Функция «Подправить мой внешний вид» – незначительно сглаживает видео.
Остальные галочки можно оставить по умолчанию.
Звук. Нужно проверить подключение и настройки динамиков и микрофона. Можно настроить свою громкость для программы или оставить галочку напротив пункта «Автоматически регулировать громкость».
Контакты. Для добавления контактов заходим в соответствующий раздел и жмем плюсик. Затем «Добавить контакт».
Прописываем почтовый адрес человека. Ему на почту приходит предложение зарегистрироваться в Zoom или скачать приложение. Нажимаем «Добавить контакт». Он сохраняется в адресной книге.
Контакты можно разделить на группы. Также можно создать канал – это похоже на группу в Телеграме. Там можно выкладывать важную информацию, общаться или созваниваться сразу с несколькими людьми. Это очень удобно – можно создать свой канал для каждого отдела и добавить туда сотрудников этих отделов.
Как создать конференцию в Zoom
Начать конференцию можно двумя способами. Первый – запускаем программу на ПК и в главном окне нажимаем «Новая конференция».
Второй – заходим в раздел «Конференции» и нажимаем кнопку «Начать».
По умолчанию конференция запускается с видео и аудио, но можно переключиться на аудио режим без видео, для этого жмем «Войти в аудиоконференцию».
Все управление конференцией происходит на нижней панели с кнопками и боковой с участниками. Чтобы отобразить панель слушателей, нажмите «Управлять участниками». Возле этой кнопки отображается их количество. Откроется боковая колонка со всеми, кто принимает участие в конференции.
Возле каждого участника отображаются значки микрофона и камеры. Перечеркнутый значок означает, что микрофон или камера выключены. На скрине ниже видно, что камера выключена, а микрофон работает.
В процессе можно включить свою камеру или отключить звук. Это делается на нижней панели.
Совет: в настройках аккаунта укажите свою должность и отдел – другим сотрудникам будет понятно, с кем они общаются. Это делается в мобильном приложении в настройках профиля.
Приглашение участников
Когда все готово, можно приглашать участников. На будущее лучше делать запланированную конференцию и рассылать приглашения заранее.
Участников можно добавить двумя способами. Первый – вызвать прямо из конференции. Для этого жмем кнопку «Пригласить» на нижней панели.
Затем пишем емейл-адрес или выбираем людей из списка контактов. Выбранным людям придет уведомление об участии на почту или в приложение.
Напротив тех, кто онлайн высвечивается зеленый кружок, напротив тех, кто оффлайн – серый. Если человек проводит свою конференцию, напротив его имени высвечивается красная камера.
Второй способ – нажать кнопку «Пригласить» на нижней панели, затем скопировать ссылку на конференцию и прислать ее в выбранный мессенджер, например, в Телеграм.
Для запланированной встречи тоже сразу формируется своя ссылка, которую можно найти под конкретной конференцией.
После окончания конференции нажимаем на нижней панели «Завершить конференцию».
Можно завершить ее для всех или выйти самому, предварительно назначив человека, который закончит выступление за вас.
Как подключиться к чужой конференции
Участнику, которому выслали приглашение, придет ссылка на почту, в выбранный вами мессенджер или уведомлением в приложении Zoom. Соответственно, ему нужно нажать на ссылку, чтобы попасть на конференцию.
Если вам звонят в приложении, чтобы ответить нажмите «Принять». Или «Отклонить», если не можете принять звонок. Это функция похожа на звонок другу в Скайп.
Участник чужой конференции может отключать/включать свою камеру и микрофон, писать в общем чате и запросить у организатора возможность записи.
Как запланировать встречу
Планировщик встреч находится на главной странице приложения.
Какие здесь настройки:
- Тема конференции, дата и время.
- Идентификатор конференции – можно использовать свой персональный или создавать автоматически.
- Пароль – если эта функция включена, то для доступа к конференции участникам понадобится пароль. Он приходит в уведомлении вместе с ссылкой на конференцию.
- Видеоизображение – здесь можно включить/отключить видео у организатора и участников конкретной встречи.
- Звук – выбираем откуда будет идти звук – с компьютера или приложения на телефоне.
- Выбираем в каком календаре отметить конференцию. Если вы и ваши сотрудники используете Гугл календарь или Outlook, то туда также придет уведомление о предстоящей встрече.
После всех настроек жмем «Запланировать».
Все запланированные встречи отображаются в главном окне приложения. Там же можно найти ссылку на конференцию (нужно нажать на 3 точки).
Как включать/отключать звук
При настройке запланированной конференции можно заранее назначить, у кого будет включенный микрофон – у организатора или у всех участников. Если вы просто создали конференцию и добавили туда участников, то по умолчанию у каждого будет звук и видео, но каждый слушатель может сам отключить у себя эти функции.
Также на боковой панели слушателей для организатора конференции есть 2 кнопки – «Выключить звук для всех» и «Включить звук для всех».
Если нужно отключить звук у конкретного участника, то напротив его имени нужно подвести мышку к микрофону и нажать «Выключить звук». Микрофон будет перечеркнут.
Обратная реакция слушателей
Эта функция позволяет получать обратную связь от участников. Например, слушатель может поднять «виртуальную руку», сказать «да» или «нет», сообщить, что ушел пить кофе. Реакции отображаются на боковой панели участников. Организатор может видеть не только ответы, но и количественное соотношение «да» и «нет». Также организатор может очистить все реакции. Участник может убрать только свою реакцию.
Видеофоны Zoom
Любой участник конференции может заменить свой фон, но для того, чтобы функция работала, оригинальный фон должен быть однотонный, желательно зеленый (хромакей).
Чтобы включить функцию, на нижней панели возле значка видео жмем на стрелку, далее «Выбрать виртуальный фон».
Нас перебрасывает в настройки, где можно выбрать или загрузить картинку для фона.
Демонстрация экрана
В Zoom есть функция демонстрации экрана. Можно показать свой рабочий стол, браузер, подключить виртуальную доску и вести на ней записи. Эта функция также находится на нижней панели и называется «Демонстрация экрана».
В ней есть несколько разделов, в которых можно выбрать, что именно мы будем показывать:
- Базовый. Это экран рабочего стола, браузер, виртуальная доска, экран телефона или запущенные на ПК приложения.
- Расширенные. Тут можно показать часть экрана, только звук ПК или съемку со второй камеры.
- Файлы. Здесь открывается доступ к файлообменникам.
Мессенджер
Приложение Zoom еще можно использовать как мессенджер. Эта функция находится во вкладке чат.
В чате можно отправлять сообщения, файлы или снимок с экрана. Также можно начать конференцию с человеком прямо из чата – аналогично звонку другу в Скайп.
Заключение
Zoom – это программа для видеоконференций и онлайн обучения. Можно работать в веб версии, но лучше дополнительно скачать приложение для ПК и телефона. В Zoom есть встроенный мессенджер для общения с теми, кто есть в контактах. Соответственно, для общения с сотрудниками на удаленке не обязательно использовать отдельный мессенджер (Вотсапп или Телеграм) – достаточно одного Zoom.
Совет: в общих настройках Zoom поставьте галочку напротив пункта «Автоматически копировать URL приглашения после начала конференции». Теперь вам не придется специально искать ссылку, она сохранится в буфер обмена и можно будет сразу скинуть ее в чат сотрудникам.
Также советуем включить функцию напоминания о предстоящей конференции, время можно установить любое.
Полезные ссылки:
- Лучшие системы управления проектами
- 11 конструкторов-чат ботов
- Как настроить WhatsApp Business
⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».
⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».
Для установки приложения Zoom на функционирующий под управлением Windows компьютер или ноутбук потребуется выполнить всего три шага, после чего вы сможете сразу же перейти к авторизации или регистрации в сервисе и последующей организации видеоконференций.
- Первое, что нужно сделать на пути к получению Zoom на ПК – это загрузить дистрибутив десктопного клиента системы:
- Откройте официальный сайт сервиса Зум, пролистайте веб-страницу в самый низ
и кликните «Клиент конференций» в озаглавленной «Загрузить» категории предлагаемых ресурсом возможностей.
Либо просто перейдите по следующей ссылке через любой браузер на ПК.
- На открывшейся странице щёлкните по кнопке «Загрузить» в области «Клиент Zoom для конференций».
- При необходимости укажите путь сохранения инсталлятора Зум на диске ПК/ноутбука
и затем ожидайте его скачивания.
Скачать программу Zoom для ПК с официального сайта
- Откройте официальный сайт сервиса Зум, пролистайте веб-страницу в самый низ
- Запустите полученный в результате выполнения предыдущего пункта инструкции файл ZoomInstaller.exe.
- Подождите буквально несколько секунд – установщик десктопного Зум автоматически скопирует необходимые для работы файлы на диск компьютера.
- Далее вы можете авторизоваться в системе облачных конференций и приступать к работе или закрыть приветственное окно Zoom – на этом его установка завершена.
Инструкция по использованию Zoom
Zoom – программа для аудио- и видеосвязи
Выберите тип вашего устройства
Не работает звук или видео?
Перед началом встречи в Zoom вы получите на электронную почту приглашение в таком виде:
Для подключения вам необходимо перейти по ссылке.
Далее у вас будет выбор:
- Загрузить и запустить Zoom. Рекомендуется, если вы планируете пользоваться программой длительное время.
- Подключиться из браузера – тогда скачивать программу не придется. На текущий момент доступно для Chrome и Firefox.
Нажмите «Запустить конференцию».
Нажмите «Запустите из браузера».
Введите ваше имя. А также идентификатор конференции и пароль, если потребуется. Они указаны в приглашении.
Поставьте галочку, что вы не робот и нажмите «Войти».
Вы подключитесь к Zoom встрече автоматически, как только она начнётся.
Загрузить и запустить приложение Zoom
Вы можете загрузить Zoom по ссылке: https://zoom.us/support/windows.
Перейдите по ней, и загрузка автоматически начнётся.
Вы также можете перейти по ссылке в приглашении и нажать «Загрузите и запустите Zoom».
Далее, возможно, ваш браузер потребует дополнительно нажать «Сохранить».
Найдите скачанный файл в папке «Загрузки» браузера или компьютера и откройте его. Далее нажмите «Запустить».
Zoom установится и запустится.
Если он не запустился, то найдите его на вашем компьютере, откройте и нажмите «Войти в конференцию».
Введите в первое поле идентификатор конференции из приглашения, во второе поле — ваше имя.
Также может потребоваться пароль из приглашения.
Вход в конфернцию будет выполнен.
Видеоинструкция – Windows
Перед началом встречи в Zoom вы получите на электронную почту приглашение в таком виде:
Далее у вас будет выбор:
- Загрузить и запустить Zoom. Рекомендуется, если вы планируете пользоваться программой длительное время.
- Подключиться из браузера – тогда скачивать программу не придется. На текущий момент доступно для Chrome и Firefox.
Перейдите по ссылке в приглашении и нажмите «Запустить конференцию».
Введите ваше имя, код Captcha. А также идентификатор конференции и пароль, если потребуется.
Нажмите «Войти».
Вы подключитесь к Zoom встрече автоматически, как только она начнётся.
Загрузить и запустить приложение Zoom
Чтобы скачать Zoom, перейдите по ссылке: https://zoom.us/mac.
Или перейдите по ссылке в приглашении и нажмите «Загрузить сейчас».
Система автоматически начнёт загрузку.
Кликните по скачанному файлу в загрузках браузера.
Начнётся установка файла.
Нажимайте «Продолжить», «Установить».
Система потребует использовать пароль или Touch ID.
Когда приложение установится, нажмите «Закрыть».
Приложение откроется автоматически после установки.
Теперь нажмите «Войти».
Введите идентификатор конференции из приглашения.
Конференция запустится, как только она начнётся.
Или вернитесь к приглашению и снова перейдите по ссылке.
В появившемся окне выберите «Открыть приложение «zoom.us».
Когда приложение запустится, нажмите «Войти с использованием звука компьютера».
Готово, вы зашли в конференцию.
Перед началом встречи в Zoom вы получите на электронную почту приглашение в таком виде:
Далее нужно скачать приложение.
Зайдите в приложение «GooglePlay» или «Play Маркет».
Введите в поисковой строке «Zoom».
Или перейдите по ссылке: https://play.google.com/zoom.
Нажмите «Установить».
Откройте приложение.
Нажмите «Войти в конференцию».
Введите идентификатор конференции и ваше имя.
Вход в конференцию будет выполнен.
Видеоинструкция – Android
Перед началом встречи в Zoom вы получите на электронную почту приглашение в таком виде:
Далее нужно скачать приложение.
Откройте на своем устройстве центр приложений – App Store и найдите там «Zoom».
Или перейдите по ссылке: https://apps.apple.com/zoom.
Нажмите на значок облака со стрелкой. Приложение скачается на ваш телефон.
Далее нажмите «Открыть».
Когда приложение откроется, нажмите «Войти в конференцию».
Далее вам нужно будет ввести идентификатор конференции, указанный в приглашении.
Также можно нажать «Войти по имени персональной ссылки». Тогда нужно будет вставить в поле ссылку, указанную в приглашении.
Конференция запустится, как только организатор её начнёт.
Не работает микрофон на компьютере
Прежде всего прибавьте звук на вашем компьютере.
Затем проверьте, что вы подключились к конференции.
Если вход не выполнен, в левом нижнем углу вы увидите кнопку с наушниками «Войти в аудиоконференцию». Нажмите на неё.
Затем выберите «Войти с использованием звука компьютера».
Если вход в конференцию выполнен, вы увидите значок микрофона.
Для включения звука нажмите на него.
Тоже самое можете проделать с видео. Кнопка рядом.
Если звук так и не заработал, проверьте его.
Для этого кликните на стрелку вверх возле микрофона, затем выберите «Настройки звука…».
Нажмите «Проверить микрофон» и следуйте инструкции.
Увеличьте громкость в окне настроек при необходимости.
Отметьте галочкой «Автоматически регулировать громкость», если это ещё не сделано.
Если проблема не решилась, возможно, у вас не работают колонки или на компьютере отключена функция микрофона на компьютере. Прочитать подробнее: https://zoom.ru.net
Не работает микрофон на телефоне
Прежде всего прибавьте звук на вашем устройстве.
Далее убедитесь, что вы вошли в аудиоконференцию.
Если вы видите иконку наушников в левом нижнем углу, то нажмите на неё. Далее нажмите «Вызов с использованием звука…».
У вас появятся значки микрофона и камеры. Нажмите на них, чтобы подключить.
При бездействии пользователя элементы управления конференцией Zoom исчезают. Поэтому, не забывайте прикоснуться к экрану, чтобы увидеть элементы управления.
Если не удается включить звук микрофона в Zoom – это может означать, что в вашем смартфоне не включено разрешение на использование микрофона в Zoom.
Приложение может попросить разрешение на доступ к микрофону. Если телефон запрашивает разрешение, отметьте галочкой – «Больше не спрашивать» и нажмите – «Разрешить».
Если в Zoom на Android нет звука в конференции и вы не видите предупреждений о разрешениях, зайдите в настройки телефона и разрешите приложению использовать микрофон, как это показано на иллюстрациях.