Инструкция работа с браком на складе

Брак на складе — это неприятная, но неизбежная часть работы. Некачественные товары, поврежденная упаковка, неправильная маркировка — все это может привести к убыткам и головной боли. Но как свести к минимуму риск брака и эффективно управлять ситуацией?


Этапы работы с браком на складе

Работа с браком на складах — это процесс, который включает в себя выявление, учёт и устранение дефектов товаров, а также принятие мер по предотвращению их повторного возникновения. Ниже рассмотрим этапы работы с браком на складе.

Выявление брака

Выявление брака на складе — это критически важный этап, от которого зависит репутация компании, уровень удовлетворенности клиентов и финансовые результаты. Этот процесс позволяет выявить товарно-материальные ценности (ТМЦ), несоответствующие стандартам. Как выявить брак?

Первичный осмотр товаров при поступлении на склад является неотъемлемой частью процесса приемки. При визуальном контроле оценивается:

  • Состояние упаковки. Целостность, отсутствие повреждений, правильность маркировки и соответствие стандартам упаковки.
  • Внешний вид товара. Дефекты поверхности, несоответствие цвету или форме, неправильное расположение элементов, отсутствие деталей, следы повреждений.
  • Запах и консистенция (для пищевых продуктов), оценивается соответствие товара стандартам и отсутствие признаков порчи.

Сверка данных на этикетках, сертификатах и других документах с фактическим состоянием товара является важным шагом в выявлении брака. Особое внимание уделяется:

  • Соответствию срока годности товара заявленному в документах.
  • Соответствию товара требованиям стандартов и наличие необходимых сертификатов качества.
  • Соответствию маркировки товара стандартам и отсутствию ошибок в информации.

В зависимости от типа товара, могут потребоваться специальные тесты для выявления брака:

  • Проверка работоспособности электронных устройств, механических частей и других функций товара.
  • Проведение анализов состава товара, испытаний на прочность, устойчивость к воздействиям и другие исследования в зависимости от типа товара.

Систематический подход к выявлению брака на складе позволяет минимизировать потери, повысить качество управления складом и обеспечить доверие клиентов к продукции компании.

Фиксация брака на складе

брак на складе.jpg

Фиксация брака на складе — важный процесс для любого предприятия, направленный на выявление и устранение дефектов продукции. Он помогает предотвратить негативные последствия для компании, такие как финансовые потери и снижение репутации.

Процесс фиксации брака начинается с проверки качества продукции на всех этапах производства и хранения. Это позволяет своевременно обнаружить дефекты и принять меры по их устранению. Если брак невозможно исправить, продукция классифицируется как окончательный брак и не подлежит дальнейшему использованию.

Важно не только обнаружить бракованную продукцию, но и правильно зафиксировать. Это позволит провести анализ ситуации, принять правильное решение и предотвратить подобные проблемы в будущем.

Как правильно зафиксировать брак на складе?

Составление акта о браке

  • Название документа: Акт о браке товара, Акт о выявленных дефектах, Акт о несоответствии качеству (в зависимости от внутренней документации компании).
  • Содержание:
  1. Дата и время выявления брака.
  2. Место выявления брака (складской отсек, зона приемки, место хранения).
  3. Номер партии товара.
  4. Наименование товара.
  5. Количество бракованных единиц.
  6. Вид брака (повреждение упаковки, неработоспособность, несоответствие стандартам, просрочка срока годности).
  7. Причина возникновения брака (если известна).
  8. Фото- и видеофиксация (при необходимости).
  9. Дополнительные замечания.
  10. Подписи сотрудников, выявивших брак, и ответственного лица (например, старшего кладовщика).

Внесение информации в систему складского учета

  • Данные о бракованных товарах вводятся в систему учета для дальнейшего анализа и отслеживания динамики.
  • Бракованные товары отделяются от неповрежденных и маркируются специальными ярлыками, чтобы предотвратить их попадение в отгрузку.

Фото- и видеофиксация позволяют документировать вид брака и убедиться в его наличии. В случае спора с поставщиком или клиентом фото и видео будут служить доказательствами.

Сбор дополнительной информации:

  • Сверка данных в сопроводительных документах (счета, накладные, сертификаты) с фактическим состоянием товара.
  • Записи о том, как был обнаружен брак, где он был найден, какие действия были предприняты. 

Если остались вопросы, связанные с организацией работы с браком на складе или вы хотите автоматизировать ваш склад, оставляйте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами для более подробной консультации.

Оставить заявку

Классификация брака

Следующий этап работы с браком на складе – это его классификация. Она позволяет определить степень серьезности брака, сформировать правильную стратегию действий по его устранению, провести анализ причин возникновения, разработать меры по предотвращению брака в будущем.

Ниже рассмотрим основные критерии классификации брака.

По степени серьезности

  • Незначительные дефекты. Повреждения упаковки, незначительные косметические дефекты товара, которые не влияют на функциональность и качество товара.
  • Серьезные дефекты. Неработоспособность товара, серьезные дефекты поверхности, несоответствие стандартам качества, повреждения, которые не подлежат ремонту.
  • Несоответствие требованиям. Неправильная маркировка, неверная комплектация, несоответствие срока годности и другие отклонения от требований стандартов и технических условий.

По причинам возникновения

  • Дефекты, возникшие на этапе производства товара.
  • Повреждения, полученные товаром во время транспортировки (например, механические повреждения в результате неаккуратной погрузки или разгрузки).
  • Повреждения товара, возникшие в результате неправильных условий хранения (например, повышенная влажность, температура, недостаточная вентиляция).
  • Дефекты, возникшие в результате неправильного обращения с товаром на складе (например, повреждения при перемещении или упаковке).

По времени выявления

  • Дефекты, обнаруженные при поступлении товара на склад.
  • Дефекты, обнаруженные в процессе проведения инвентаризации склада.
  • Дефекты, обнаруженные перед отгрузкой товара клиенту.

Классификация брака — неотъемлемая часть эффективного управления качеством на складе. Она позволяет определить причины возникновения брака, принять правильные меры по его устранению и предотвратить появление брака в будущем.

Решение о дальнейших действиях

бракованная продукция на складе.jpg

Обнаружили брак на складе? Следующий шаг — принять решение о дальнейших действиях. От правильного выбора зависит как финансовые результаты, так и репутация компании.

Основные варианты действий с бракованным товаром:

Если брак возник по вине поставщика (дефекты производства, несоответствие заявленным характеристикам, нарушение условий транспортировки). Товар возвращается поставщику с требованием замены или возврата денежных средств. Необходимо составить акт о браке, зафиксировать причину и передать его поставщику вместе с бракованным товаром.

Если товар подлежит ремонту и это экономически целесообразно, то он передается в ремонтную службу, где устраняются дефекты. Необходимо составить акт о приемке в ремонт, зафиксировать характер дефектов, срок ремонта и стоимость ремонтных работ.

Если товар не подлежит ремонту, не представляет стоимости (например, просроченный продукт, неисправное оборудование), то он утилизируется в соответствии с требованиями законодательства и стандартами безопасности. Необходимо составить акт о списании бракованных товаров, зафиксировать причину списания и способ утилизации.

Если товар не подлежит ремонту, утилизации, возврату, то он официально списывается с базы данных склада. Составляется акт о списании, в котором указывается причина списания, количество бракованных товаров и их стоимость.

Правильное решение о дальнейших действиях с бракованным товаром позволяет минимизировать убытки, улучшить качество складской логистики и укрепить репутацию компании.

Для предотвращения повторного возникновения брака проводятся мероприятия по улучшению производственных процессов, контролю качества сырья и материалов, а также оптимизации условий хранения и транспортировки товаров.

Работа с браком на складах является важным аспектом деятельности предприятия, так как она позволяет обеспечить высокое качество продукции и удовлетворить требования потребителей.

Оснащение склада для эффективной работы с браком

Работа с браком на складе – это не только устранение неприятных последствий, но и предотвращение потенциальных убытков и улучшение репутации компании. Для этого необходимо оснастить склад специальным оборудованием, которое поможет выявить, зафиксировать и управлять бракованными товарами. Какое оборудование необходимо для работы с браком?

Оборудование для визуального контроля 

  • Сканеры штрих-кодов позволяют быстро и точно проверить соответствие информации на этикетке товара и в базе данных склада, чтобы выявить неправильную маркировку или несоответствие партии.
  • Видеокамеры обеспечивают видеонаблюдение за процессами приемки, хранения и отгрузки товаров, чтобы выявить повреждения, возникшие в результате неправильного обращения.

Оборудование для фиксации и маркировки брака

  • Этикетки и ярлыки для маркировки бракованных товаров и их отделения от неповрежденных.
  • Принтеры этикеток для печати ярлыков с информацией о браке (вид брака, дата выявления, номер партии).
  • Сканеры, ТСД (терминалы сбора данных) и принтеры штрих-кодов для быстрого и точного нанесения штрих-кодов на бракованные товары.

Оборудование для управления бракованными товарами

  • Специальные контейнеры и стеллажи для отдельного хранения бракованных товаров, чтобы предотвратить их попадание в отгрузку.
  • Поддоны для удобного перемещения и хранения бракованных товаров, особенно для тяжелых грузов.
  • Транспортные тележки для перемещения брака по складу.

Оборудование для анализа данных

  • Программное обеспечение складского учета для сбора и анализа данных о браке, чтобы определить причины его возникновения и разработать меры по предотвращению (например, Склад 15, 1С). Как работать с браком в 1С читайте в статье: “Работа с браком в 1С”.
  • Системы бизнес-аналитики для визуализации данных о браке и выявления тенденций, чтобы оптимизировать процессы работы склада.

Правильное оснащение склада специальным оборудованием позволяет сделать работу с браком более эффективной, минимизировать убытки и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Если у вас остались вопросы по работе с браком на складах или вам необходимо внедрить в работу вашего склада оборудование и ПО, оставляйте заявку. Наши специалисты с вами свяжутся.

Получить консультацию

Работа с бракованной продукцией

Оглавление статьи:

  • Предусматривают минимум два таких способа сортировки
  • Зона хранения
  • После этого
  • Следующий шаг

Абсолютно каждый склад в процессе приемки товаров на ответственное хранение, сталкивается с проблемами обнаружения и ликвидации бракованной продукции. Если вовремя не принять соответствующий ряд мер, то все убытки лягут непосредственно на склад.

Итак, браком называют некоторые экземпляры товаров, которые при поступлении оказались с поврежденной индивидуальной упаковкой, нарушением целостности упаковки, в том числе с двойным скотчем, с деформированной упаковкой (мокрой, грязной, следами подтеков, нечитаемыми надписями, не соответствующей заявленному весу, с внутритарным звуком, нехарактерным для данного вида товаров). Все эти дефекты выявляются в процессе приемки, где происходит сортировка продукции на годную и бракованную.

1. Первый вариант

Представитель склада и представитель клиента осуществляют проверку товара на воротах. В случае обнаружения дефекта товар отправляется в зону брака, доброкачественный товар идет в зону годного товара. В случае, если устанавливается тот факт, что сам по себе объект годный, но упаковка повреждена, то на такую коробку приклеивают небольшой стикер с пометкой «товар годен». Делается это с целью минимизации площади брака.

2. Второй вариант

При обнаружении брака кладовщику необходимо составить в двух экземплярах акт, в котором необходимо прописать:

  • отклонения по качеству, либо количеству, 
  • указать данные о товаре, который прошел отбраковку: наименование, артикул, причины дефекта, количество бракованных единиц товара.

Один экземпляр оставляет у себя старший кладовщик, второй отдается представителям клиентов. После того, как приемка окончена, бракованный товар направляют для детального осмотра в зону брака для осмотра.

Сама зона хранения на товарном складе брака делится на:

  1. зону товара, который уже осмотрел;
  2. и зону недосмотренного товара.

Зона, где находится недосмотренный товар, обычно имеет большую площадь, в отношении количества паллето-мест, так как поток бракованной продукции в процессе приемки бывает довольно большим, и эксперты по браку не в состоянии своевременно производить его осмотр. Проверка товаров проводится представителем клиента и представителем склада, постоянно присутствующим на складе. Его основная задача заключается в препятствии перевода бракованной продукции в зону годного товара. После детального осмотра продукции, представитель клиента должен вынести резолюцию относительно осмотренного товара. Обычно при осмотре оценивают внешние дефекты и повреждения. Если осматривают бытовую технику, то, как правило, на предмет включения она не проверяется. Результат осмотра в обязательном порядке должен быть документально оформлен. В данном случае составляется либо акт отбраковки, либо акт о том, что товар признан годным. Акты подписывают обе стороны и скрепляют их печатями.

Бездефектную продукцию перемещают в зону годного товара, где она на общих основаниях будет осуществлять свое движение вместе с остальным товаром. Бракованный товар остается в зоне брака, перемещаясь в зону осмотренного товара.

В акте отбраковки необходимо указать необходимую информацию о товаре:

  • количество,
  • артикул,
  • причину отбраковки товара (некомплект, утиль, уценка и пр.),
  • процентную ставку ущерба.

Хранение продукции осуществляется до тех пор, пока клиент не изъявит желание отправить ее в ремонт, либо на распродажу, или же на утилизацию. Такая продукция может храниться длительное время, и при этом он не перемещается в качестве годного товара. Кладовщики комплектуют его по видам бракам в паллеты (микс-паллеты). На одну паллету складывается уцененная продукция, на другую – некомплект, на третью – продукция, предназначенная для утилизации. Для того, чтобы можно было легко найти необходимую группу товаров для отправления бракованной продукции по назначению (распродажу, ремонт, утилизацию), на паллету крепят номер акта, в котором присутствует вся необходимая информация о товаре.

Помимо зоны брака, испорченная продукция может находиться и в зоне годных товаров. Ее наличие также необходимо отслеживать кладовщикам по браку. Если порча продукции произошла непосредственно по вине персонала (уронил, разбил, или иным способом повредил его), то необходимо вызвать представителя клиента и кладовщика по браку. Тут у обоих представителей возникают противоречия. С одной стороны, представитель клиента хочет оценить ущерб по максимуму, полностью переложив его на склад. С другой стороны, кладовщик по браку старается минимизировать складские затраты по каждой единице товара. В данном случае, им необходимо найти оптимальный вариант в решении спора.

Для того, чтобы избежать форс-мажорных обстоятельств, в которых товар портится (дождь залил отсек и упаковка размокла, на перевалочном пункте уронили контейнер, в результате ДТП перевернулась грузовая машина и пр.), необходимо тщательно комплектовать груз, по возможности полностью заполнять кузов и контейнер автомобиля, вложить в кузов машины резервную упаковку для продукции на случай, если родную упаковку зальет дождь, либо она испачкается.

Для минимизации складских издержек необходимо в документах включить подпункт о возможности возврата бракованных грузов, либо возможность получать за них компенсацию. Также необходимо оговорить четкие требования к транспортным средствам обоих сторон. Крайне важно придерживаться всех правил складского хранения ТМЦ, а также необходимо определенное подразделение, которое будет заниматься возвратами ТМЦ.

Списывать материальные ценности со склада приходится в разных ситуациях: в связи с их порчей или недостачей при инвентаризации, выявлении брака и т. д. В статье разберем, как списать производственный брак в 1С 8.3.

Как списать товар со склада в 1С 8.3, смотрите в статье Списание товара в 1С 8.3 — пошаговая инструкция

Содержание

  • Списание брака в 1С 8.3 — пошаговая инструкция
  • Производство готовой продукции
  • Учет потерь от брака
    • Формирование стоимости брака
    • Списание потерь от брака
  • Отражение потерь от брака в себестоимости выпущенной продукции
  • Признание потерь от брака в расходах

При обнаружении брака бухгалтер может оформить:

  • возврат бракованных товаров покупателя;
  • списание производственного брака;
  • возврат бракованных товаров поставщику.

Рассмотрим подробнее списание брака на стадии производства.

При производстве женской одежды из сатина:

  • Платье (сатин) — 200 шт.
  • Сарафан (сатин) — 300 шт.

обнаружена бракованная продукция Платье (сатин) в количестве 10 шт. Брак признан неисправимым, виновные лица не обнаружены.

Затраты на выпуск женской одежды — 240 000 руб.

Учетной политикой по НУ установлено, что потери от брака признаются косвенными расходами.

Учет затрат ведется без детализации до конкретной продукции. Материальные затраты отражаются по спецификации в момент оприходования продукции. Используется плановая себестоимость выпуска.

Плановая цена:

  • Платье (сатин) — 600 руб.
  • Сарафан (сатин) — 500 руб.

Рассмотрим пошаговую инструкцию оформления примера. PDF

Дата Дебет Кредит Сумма БУ Сумма НУ Наименование операции Документы (отчеты) в 1С
Дт Кт
Производство готовой продукции
28 марта 43 20.01 270 000 270 000 270 000 Выпуск готовой продукции по плановой стоимости Отчет производства за смену
20.01 10.01 240 000 240 000 240 000 Списание материалов в производство
Учет потерь от брака
28 марта 28 20.01 5 333,30 5 333,30 5 333,30 Списание потерь от брака Операция, введенная вручную
Признание потерь от брака в расходах
31 марта 90.02 28 5 333,30 Признание потерь от брака в составе расходов БУ Операция, введенная вручную
90.08 28 5 333,30 5 333,30 Признание потерь от брака в составе косвенных расходов НУ Операция, введенная вручную

Производство готовой продукции

При отражении затрат (списании материалов) укажите материальные затраты в полной сумме: на весь выпуск продукции, включая брак.

Введите документ Отчет производства за смену в разделе Производство – Выпуск продукции (Отчеты производства).

На вкладке Продукция укажите:

  • Количество — количество выпущенной продукции без брака;
  • Сумма плановая (если используете) — скорректируйте на общую стоимость выпуска в т. ч. стоимость бракованной продукции.

Расчет плановой стоимости выпуска.

Продукция Плановая цена,
руб.
В производстве,
шт.
Брак,
шт.
Выпущено,
шт.
Плановая стоимость выпуска,
руб.
Платье (сатин) 600 200 10 190 600 руб. * 200 120 000
Сарафан (сатин) 500 300 0 300 500 руб. * 300 150 000

На вкладке Материалы заполните материальные затраты на весь выпуск, включая бракованную продукцию.

Чтобы указать материальные затраты на весь выпуск, на вкладке Продукция сначала укажите планируемый выпуск с учетом бракованной продукцией, по нему заполните вкладку Материалы. Потом вернитесь на вкладку Продукция и исключите из выпуска бракованную продукцию.

Расчет количества материала:

Продукция на 1 ед. продукции,
пог.м.
В производстве,
шт.
Всего,
пог.м. 
Платье (сатин) 3 200 600
Сарафан (сатин) 2 300 600
Итого 1200

Проводки по документу

Документ формирует проводку:

  • Дт 43 Кт 20.01 — выпуск готовой продукции по плановой стоимости;
  • Дт 20.01 Кт 10.01 — списание материалов на производство продукции в общем на Номенклатурную группу Женская одежда (сатин).

Учет потерь от брака

Формирование стоимости брака

Рассчитайте потери от брака вне 1С.

Для анализа производственных затрат можно использовать дебетовый оборот по счету 20 в отчете Оборотно-сальдовая ведомость по счету в разделе Отчеты – Оборотно-сальдовая ведомость по счету.

Фактическую себестоимость всего выпуска рассчитайте пропорционально выбранной базе в УП. PDF

Если затраты детализируются до субконто Продукция, то в расчет берите затраты по этому субконто.

Расчет потерь от брака, если используется плановая себестоимость без детализации до Продукции:

Продукция Плановая стоимость выпуска,
руб.
Затраты всего, руб Себестоимость выпуска, руб. Выпуск включая брак, шт. Себестоимость 1 ед., руб. Брак, шт. Потери от брака
Платье (сатин) 120 000 240 000 106 666,67 200 533,33 10 5 333,30
Сарафан (сатин) 150 000 133 333,33 300 444,44 0 0
270 000

Списание потерь от брака

БУ

Затраты, возникшие в связи с ненадлежащей организацией производственного процесса (сверхнормативный расход сырья, материалов, энергии, труда, потери от простоев, брака, нарушения трудовой и технологической дисциплины), не включаются в себестоимость продукции (п. 26 ФСБУ 5/2019).

НУ

Потери от брака, независимо от того, на каком этапе они выявлены (в производстве или при реализации), включают в состав прочих расходов, связанных с производством и реализацией (пп. 47 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Отразите потери от брака документом Операция, введенная вручную в разделе Операции — Бухгалтерский учет — Операции, введенные вручную.

В документе укажите:

  • Дебет — 28 «Брак в производстве»:
    • Подразделение Цех «Женская одежда» (подразделение, где выявлен брак);
    • Номенклатурная группаЖенская одежда (сатин) (Номенклатурная группа выявленного брака);
    • Статья затратПотери от брака;
  • Кредит — 20.01 «Основное производство», т. к. брак выявлен на стадии производства:
    • Подразделение Цех «Женская одежда» (подразделение, где выявлен брак);
    • Номенклатурная группаЖенская одежда (сатин) (Номенклатурная группа выявленного брака);
    • Статья затратПотери от брака;
    • Продукция — заполняется, только если в УП установлена детализация затрат до Продукции (в нашем примере затраты отражаются до Номенклатурных групп PDF, поэтому поле не заполняется);
  • Сумма 5 333,30 (рассчитанная сумма потерь от брака);
  • Сумма НУ Дт 5 333,30, сумма в НУ может отличаться от БУ, так фактические затраты в БУ и НУ могут не совпадать;
  • Сумма НУ Кт  5 333,30.

Если в НУ потери от брака признаются прямыми расходами, затраты на его исправление задайте в настройках Методов определения прямых расходов производства в НУ раздел Главное — Налоги и отчеты — вкладка Налог на прибыль — Способ формирования стоимости продукции, работ, услуг.

Отражение потерь от брака в себестоимости выпущенной продукции

Чтобы скорректировать стоимость выпущенной продукции, выполните регламентную операцию Закрытие счетов 20, 23, 25, 26 в разделе Операции – Закрытие месяца.

См. также:

  • Выпуск продукции при массовом (серийном) производстве без плановых цен без использования субконто Продукция в 1С
  • Выпуск продукции при массовом (серийном) производстве с плановой ценой выпуска без применения счета 40, без использования субконто Продукция в 1С
  • Выпуск единичной продукции (партии продукций) без плановых цен с использованием субконто Продукция в 1С

Сформируйте отчет Калькуляция себестоимости продукции в разделе Операции — Закрытие месяца —кнопка Справки-расчеты — Калькуляция себестоимости.

В организации не ведется детализация затрат до Продукции PDF, Потери от брака отражались в общем на Номенклатурную группу: они распределились на всю Продукцию внутри Номенклатурной группы.

Признание потерь от брака в расходах

В 1С: Бухгалтерия 3.0 ПРОФ счет 28 автоматически не закрывается.

В 1С:КОРП для признания потерь от брака в расходах выполните регламентную операцию Закрытие счетов 20, 23, 25, 26, 28 и 29 в разделе Операции – Закрытие месяца.

В 1С:ПРОФ закройте счет 28 вручную документом Операция, введенная вручную в разделе Операции — Бухгалтерский учет — Операции, введенные вручную.

В документе укажите:

БУ

  • Дебет — 90.02.1 «Себестоимость продаж»:
    • Номенклатурная группаЖенская одежда (сатин) (Номенклатурная группа выявленного брака);
  • Кредит — 28 «Брак в производстве»:
    • Подразделение Цех «Женская одежда» (подразделение, где выявлен брак);
    • Номенклатурная группаЖенская одежда (сатин) (Номенклатурная группа выявленного брака);
    • Статья затрат Потери от брака;
  • Сумма 5 333,30 (сумма потерь от брака в БУ);
  • Сумма НУ Дт — не заполняйте;
  • Сумма НУ Кт — не заполняйте.

НУ

  • Дебет — 90.08.1 «Управленческие расходы»;
  • Кредит — 28 «Брак в производстве»:
    • ПодразделениеЦех «Женская одежда» (подразделение, где выявлен брак);
    • Номенклатурная группаЖенская одежда (сатин) (Номенклатурная группа выявленного брака);
    • Статья затратПотери от брака;
  • Сумма — не заполняйте;
  • Сумма НУ Дт5 333,30 (сумма потерь от брака в НУ);
  • Сумма НУ Кт 5 333,30.

См. также:

  • Брак в производстве (счет 28) в 1С
  • Расчет себестоимости продукции, работ, услуг с учетом распределения общих прямых затрат, учитываемых на счете 20 в 1С

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе Бухэксперт на 8 дней
бесплатно

Неправильные остатки — типичная проблема компаний, которые до сих пор не автоматизировали склад и ведут учет по «бумажкам». Сотрудники не считают товары при приемке новой партии, пропускают недопоставки, забывают оформить списания. При очередной инвентаризации выясняется, что реальное количество товаров не совпадает с цифрами в Excel-таблицах. Найти причину расхождений практически невозможно, в итоге пересортица и недостачи становятся обычным явлением. В статье расскажем, как наладить контроль складских остатков с помощью 1С, сократить товарные потери и увеличить выручку.

Отсутствие контроля складских остатков: чем это опасно для бизнеса

Главная задача складского учета — обеспечить совпадение фактического количества товаров с плановыми остатками из общей базы. Что для этого нужно:

  1. Регулярно проводить инвентаризации.
  2. Фиксировать все действия с товарами (приемку, реализацию, списания, перемещения).
  3. Контролировать работу сотрудников во избежание краж, порчи товаров и т. п.

Если учет не автоматизирован, все перечисленные действия приходится выполнять «вручную». Из-за невнимательности и загруженности сотрудники систематически допускают ошибки. К тому же на рутинную работу уходит много времени. Например, полная инвентаризация на складе по бумажным описям может длиться несколько смен.

Автоматизация помогает ускорить ежедневные рутинные процессы в десятки раз и сократить товарные потери минимум на 50 %. Отправьте онлайн-заявку на сайте, и мы поможем вам наладить контроль остатков в срок от 3 дней.

Автоматизируем работу склада

  • Внедрим систему штрихкодирования товаров
  • Настроим систему адресного (ячеистого) хранения товара
  • Подберем ТСД для быстрой сборки заказов и приемки
  • Поможем с инвентаризацией: с проведением и обучением персонала
  • Обеспечим автоматическое планирование закупок, продаж и т. д.

Найдем решение проблем неликвида, пересортицы, потерь и воровства!

Основные причины неправильных остатков на складе

Обычно расхождения между фактическими и плановыми остатками при бумажном учете возникают по нескольким причинам:

Причина расхождения Пример
1. Ошибки в процессе приемки новой партии Поставщик привез 300 банок консервов, а нужно было 350. Приемщик не пересчитал товары и пропустил недостачу. В учетной таблице указали одно количество банок, а по факту их меньше
2. Ошибки при маркировке весовой продукции Магазин закупил 35 кг печенья. Пока его расфасовали по упаковкам, что-то «потерялось», что-то испортилось. В итоге фактические цифры отличаются от реальных
3. Инвентаризация выполняется «для галочки» Сотрудники не стали открывать все коробки и пересчитывать товары, «нарисовали» нужное количество без проверки, пропустив пересортицу и недостачу
4. Бесконтрольные списания Сотрудники списывают просроченные продукты и испорченные товары, но забывают отражать свои действия в учетной системе
5. Потери физических документов Накладная потерялась, данные не внесли в таблицу с поступлениями, возникла путаница в учете

Персонал неправильно пересчитывает остатки: чем это грозит бизнесу

Проблема с неправильными остатками актуальна как для магазина у дома, так и для оптового склада с большим оборотом. Но если в первом случае расхождения могут быть некритичными, то во втором — бизнесу грозят серьезные проблемы и издержки, а именно:

  • сложно планировать закупки, нет точной информации о текущих запасах;
  • возникает дефицит «ходовых» товаров, предприятие теряет прибыль;
  • клиенты получают заказы с задержками, так как не хватает нужных позиций на отгрузку, и их нужно срочно закупать у поставщиков;
  • чтобы справиться с большим объемом рутинной работы владелец бизнеса вынужден расширять штат, но ошибок и товарных потерь не становится меньше;
  • из-за отсутствия контроля остатков сотрудники могут присваивать неучтенные излишки товаров, которые были обнаружены при инвентаризации.

Чтобы избежать огромных потерь из-за воровства, невнимательности и высокой загруженности персонала, рекомендуем автоматизировать контроль товарных остатков. Рассказываем, как это сделать.

Почему важно контролировать остатки на складе

Без корректного учета запасов компания сталкивается со следующими проблемами:

  • Потеря времени на поиск товаров.
  • Ошибки при заказе продукции.
  • Появление излишков или недостач.
  • Штрафы за несоответствие отчетности.

Своевременная автоматизация учета в 1С решает эти проблемы.

Узнайте какая 1С вам подходит и получите бесплатную установку на версии 1С ПРОФ

Подберем готовое решение для автоматизации склада. Внедрение в срок от 3 дней

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Автоматизированный контроль остатков в 1С поможет сократить товарные потери и ускорить основные складские процессы без расширения штата. Чтобы навести порядок в учете, необходимо выполнить 3 шага.

Этапы автоматизации Описание Результат
1. Внедрение товароучетной программы Для товарного учета на средних и крупных предприятиях оптовой и розничной торговли рекомендуем использовать программное обеспечение «1С:Управление торговлей» («1С:УТ»). Для магазинов подойдет «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Розница» В «товароучетке» фиксируются все поступления и отгрузки товаров. Остатки обновляются автоматически, а затем корректируются по результатам инвентаризации. У сотрудников есть доступ к актуальной информации о количестве товаров
2. Внедрение штрихкодирования Для всех номенклатурных позиций в 1С нужно завести уникальные штрихкоды. Их можно сгенерировать в бесплатных онлайн-сервисах. Затем все товары или групповые упаковки (короба, палеты) на складе промаркировать этикетками со штрихкодами Учет товаров по штрихкодам упрощает и ускоряет складские процессы: приемку, инвентаризацию, отгрузку заказов и др.
3. Внедрение терминалов сбора данных (ТСД) и мобильного программного обеспечения для них На ТСД устанавливают специализированное приложение, например, «Mobile SMARTS: Склад 15» и настраивают обмен данными между мобильным программным обеспечением и системой 1С Скорость проведения инвентаризации увеличивается в 10 раз. Чтобы проверить остатки, сотруднику склада нужно сканировать штрихкоды с товаров (или упаковок). Мобильное приложение считает количество остатков, сравнивает их с учетными данными и показывает расхождения. Остается только выгрузить результаты в 1С

На завершающем этапе необходимо выполнить полную инвентаризацию и ввести начальные остатки по каждой позиции в 1С.

В рамках услуги комплексной автоматизации склада мы подберем оборудование и софт под ваши задачи, настроим товарный учет и обучим сотрудников работе с новым программным обеспечением. Срок внедрения — от 3 дней. Все работы выполняются удаленно, без остановки складских процессов.

Настройка 1С для учета остатков

  1. Подготовка системы
  • Убедитесь, что установлена актуальная версия программы (например, 1С:Розница или 1С:Управление торговлей).
  • Настройте базовые параметры учета, включая организацию, склад и подразделения.
  1. Создание номенклатуры
  • В меню «Справочники» выберите «Номенклатура».
  • Заполните карточку товара: наименование, артикул, штрих-код, единицы измерения.
  • Для маркированных товаров добавьте реквизиты Data Matrix-кода.
  1. Настройка учета по складам
  • Перейдите в раздел «Склады».
  • Для больших складов активируйте режим ячеистого хранения.
  • Установите правила автоматического списания остатков.
  1. Проведение инвентаризации
  • В разделе «Документы» выберите «Инвентаризация товаров на складе».
  • Заполните поля по складу, датам и ответственным лицам.
  • Для ускорения процесса используйте терминал сбора данных (например, Mindeo M40).

Как настроить контроль остатков на складах разного типа

Малый бизнес (небольшие магазины или торговые точки)

  • Используйте простую схему учета остатков по артикулам и наименованиям.
  • Для быстрой проверки остатков достаточно сканера штрих-кодов.

Крупные склады (с большим количеством товарных позиций)

  • Настройте адресное хранение с учетом ячеек.
  • Автоматизируйте процессы с помощью ТСД для ускоренной приемки и инвентаризации.

Торговые сети (с несколькими складами)

  • Используйте функционал распределенных складов в 1С для синхронизации данных между филиалами.

Оборудование для контроля остатков

Для повышения точности учета и ускорения инвентаризации рекомендуем использовать следующие устройства:

  • Терминал сбора данных (ТСД) – например, Mindeo M40 для оперативного сканирования товаров при приемке и инвентаризации.
  • Сканер штрих-кодов – например, Honeywell 1450g для моментального сканирования и поиска товаров.
  • Принтер этикеток – например, TSC TE200 для печати стикеров и маркировочных кодов.

Как посмотреть остатки на складе в 1С

В 1С удобно контролировать остатки на складе. Аналитика по запасам и движению товаров формируется и обновляется автоматически. Расскажем, как посмотреть остатки на складе в 1С с помощью типового отчета:

  1. Откройте раздел «Склад и доставка» → «Отчеты по складу».
  2. Выберите отчет «Ведомость по товарам на складах».
  3. Уточните период, за который нужна информация.
  4. При необходимости сделайте отбор по конкретной номенклатуре или складу.
  5. Нажмите кнопку «Сформировать».
Ведомость по товарам на складах в «1С:УТ» 

Ведомость по товарам на складах в «1С:УТ»

Полученный отчет показывает начальный и конечный остаток за выбранный временной интервал, а также движение товаров в виде прихода и расхода.

Еще можно использовать типовой отчет «Остатки и доступность товаров». Он показывает актуальные остатки и резервы, а также прогнозируемые изменения: сколько товара ожидается к поступлению, списанию и т. д.

Остатки и доступность товаров в «1С:УТ»

Остатки и доступность товаров в «1С:УТ»

Даже при использовании программы 1С учетные остатки могут не соответствовать реальным запасам. Чтобы актуализировать данные, нужно регулярно проводить инвентаризации на складе. Ниже расскажем, как это сделать максимально быстро и точно.

Как быстро посчитать остатки на складе с помощью ТСД

Чтобы получать точную информацию об остатках, рекомендуем проводить инвентаризацию с ТСД и специализированным мобильным приложением. Поясним, как это сделать, на примере программного решения «Mobile SMARTS: Склад 15» от компании «Клеверенс».

Перед проведением проверки необходимо создать в 1С документ инвентаризации («Пересчет товаров»), выгрузить его на ТСД в качестве задания. Он содержит список товаров, которые нужно пересчитать. Кладовщик приступает к инвентаризации:

  1. Открывает новое задание в приложении на ТСД.
    Выбор задания на ТСД

    Выбор задания на ТСД

  2. Поочередно сканирует штрихкоды со всех товаров из списка.
  3. В процессе проверки следит за результатами пересчета. В колонке «Факт» отображается количество товаров (соответствует количеству отсканированных штрихкодов).
Результаты инвентаризации на ТСД

Результаты инвентаризации на ТСД

Позиции, по которым обнаружены расхождения, подсвечиваются красным, остальные — зеленым цветом.

По завершении проверки кладовщик закрывает опись и отправляет ее в 1С.

Выгрузка документа с ТСД в 1С

Выгрузка документа с ТСД в 1С

Данные загружаются в «товароучетку» согласно заданным настройкам. Остатки в системе обновляются автоматически. Пользователю не нужно ничего вводить вручную, что исключает вероятность ошибок и путаницы.

Если на складе обнаружена недостача, нужно списать товары в 1С, если излишек — выполнить оприходование.

Управление и учет товарных остатков на складе в 1С: пример автоматизации

Один из наших клиентов — предприятие по производству спортивного инвентаря. Компания изготавливает баскетбольные щиты, гимнастические скамейки, стеллажи и спортивные стенки для школ, фитнес-залов и танцевальных классов. Заказчик обратился к нам за услугой автоматизации склада, обозначив такие проблемы:

  • устаревшее оборудование тормозит работу;
  • реальные остатки на складе не соответствуют данным в 1С;
  • сотрудники тратят много времени на поиск нужного товара на складе;
  • клиенты получают товары с задержками.

В рамках проекта нужно было автоматизировать учет и управление товарными остатками. На момент обращения на предприятии использовали программу «1С:УТ». Но все операции на складе выполнялись вручную, с использованием бумажных носителей. Для автоматизации товароучета мы выполнили такие работы:

  1. Внедрили ТСД и программное обеспечение Mobile SMARTS.
  2. Интегрировали мобильное приложение с 1С.
  3. Настроили складской учет в соответствии с задачами клиента.
  4. Обучили сотрудников работе с новым программным обеспечением и оборудованием.

Комплексное решение на базе 1С и ТСД помогло:

  • повысить скорость обработки заказов на 25 %;
  • сократить расходы на содержание склада на 40 %;
  • увеличить точность учета товарных остатков до 99 %.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро провести инвентаризацию на складе с 1С?
Используйте терминалы сбора данных и автоматизированные документы в 1С. Это ускорит проверку остатков в 2-3 раза.

Какие документы нужно оформить при корректировке остатков?
Оформите документы «Корректировка остатков» или «Инвентаризация товаров».

Как выявить и исправить ошибки в учете остатков?
Проведите сверку данных по документам поступления, перемещения и реализации.

Как выбрать терминал сбора данных для склада?
Обратите внимание на модели с высокой скоростью сканирования и совместимостью с 1С, например Mindeo M40 или Honeywell EDA51.

Больше примеров успешной автоматизации вы найдете в разделе «Кейсы». Если нужно готовое работающее решение для складского учета, позвоните по номеру 8 (800) 500-25-91 и получите бесплатную консультацию.

Александр Киреев

Эксперт отдела автоматизации и развития бизнеса Online-kassa.ru. Бизнес-тренер и аналитик, отвечает за работу с ключевыми клиентами.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Организация работы склада в зоне брака Валентин Сафонов

Организация работы склада в зоне брака

Рассмотрим организацию работы зоны брака на складе ответственного хранения, клиентами которого являются крупные продавцы бытовой техники. 


Брак – это товар, который не соответствует стандартам по причине: 

повреждения индивидуальной упаковки; 


нарушения (вскрытия) упаковки, в том числе и с двойным скотчем; 


деформирования упаковки: 


мокрая, грязная упаковка; 


упаковка со следами протечки технической жидкости; 


упаковка с нечитаемыми надписями; 


упаковка, не соответствующая по весу; 


упаковка с нехарактерным внутритарным звуком. 



Отражение текущего состояния ТМЦ 


  

При списании ТМЦ важно выяснить причину возникновения брака, чтобы отнести расходы на поставщика или соответствующее подразделение: коммерческий, транспортный отделы, склад. 


В зависимости от условий, прописанных в договоре, привезенные товары с дефектом необходимо возвращать поставщику или требовать от него компенсации за понесенные убытки. С коммерческим отделом решаются вопросы бракованного товара, возвращаемого клиентами. Часто в соответствии с финансовой политикой отдела компания идет на поводу у заказчика и, чтобы не потерять его, готова забрать практически весь испорченный товар. В этом случае во избежание разрастания склада бракованной продукции необходимо относить понесенные убытки на коммерческое подразделение либо конкретных сотрудников отдела. Поврежденная сотрудниками склада и транспортного отдела продукция – целиком и полностью ответственность этих подразделений. Как правило, устанавливается лимит (франшиза) на месяц, возможно, на квартал. Соответственно, если количество брака не превышает порог франшизы, сотрудники подразделений получают бонусы, в противном случае – выплачивают штрафы. В определенных ситуациях всю бракованную товарную массу можно попытаться сбыть, чтобы компенсировать часть убытков. 


В зависимости от политики компании существует несколько способов реализации: через крупных клиентов, среди своих сотрудников по сниженным ценам, в качестве бонусов работникам компании. Все процедуры должны быть предварительно согласованы с бухгалтерией. 


Что такое брак 


 
Каждый кладовщик знает содержание инструкции по приемке товара и понимает, что если он пропустит брак на склад, то ответственность за эту единицу автоматически будет нести склад. Существует по меньшей мере два способа сортировки продукции на бракованную и годную. 

В первом случае при приемке ТМЦ на склад проводят их осмотр на воротах. Представитель склада и представитель клиента проверяют товар и все, что имеет дефект, отправляют в зону брака, что годно – в зону годного товара. Если есть повреждения упаковки, но товар годен, на коробку клеится небольшой стикер «Товар годен», чтобы у работников склада не возникало вопросов по поводу этого товара. Этот вариант позволяет существенно уменьшить площадь склада брака. 

Второй вариант: кладовщик при обнаружении бракованного товара отставляет его в сторону. После окончания приемки составляется акт отклонений по качеству или количеству, где указывают все данные о бракованном товаре: артикул, наименование, количество отбракованных единиц и непосредственно дефект. Один экземпляр акта отдается старшему кладовщику склада брака, второй – представителю клиента (торговой компании). После окончания приемки отбракованный товар направляется в зону брака для осмотра. 


Создание области склада для брака 


  

Склад брака делят на две зоны: зону осмотренного товара и зону неосмотренного. 


Зона неосмотренного товара обычно больше по площади, по количеству паллето-мест, потому что поток брака при приемке иногда бывает значительным и специалисты по браку не успевают своевременно проверять ТМЦ. Осмотр проводят представитель клиента и представитель склада (как правило, он постоянно присутствует на складе). Они открывают упаковки и определяют состояние товара: годен он к продаже или нет. Здесь важна работа представителя склада, его задача – не допустить перевода действительно бракованного товара в зону годного. Затем представитель клиента выносит резолюцию по поводу осмотренного товара. Как правило, при осмотре оценивают внешние повреждения, на включение технику обычно не проверяют. 



Дело в том, что есть товар (например, вентиляторы), стоимость которого такова, что его легче и дешевле утилизировать, чем хранить или чинить. Так, в 2003 году утилизировать 1 единицу товара известного европейского производителя стоило 2 евро, а ремонтировать – 10 евро. Поэтому крупные компании сразу отправляют испорченный товар в утиль – свой имидж им дороже. После того как вся техника осмотрена, составляется либо акт о признании товара годным к продаже, либо акт отбраковки. Акты подписываются представителем клиента и представителем склада, скрепляются печатями. Годный товар отправляется в зону годного товара, откуда поступает в магазины. Если товар имеет дефект, то в акте отбраковки указывают все необходимые данные: артикул, обозначение, количество, вид блокировки товара (уценка, некомплект, утиль) и процентная ставка ущерба. Данная техника остается в зоне брака, пока клиент не потребует отправить ее либо в ремонтную мастерскую, либо на распродажу, либо на утилизацию. По одному экземпляру акта отбраковки передается непосредственно поставщику, менеджеру компании, на склад, в транспортную компанию для принятия решений о компенсациях. Хранение брака В зоне брака товар может храниться довольно долго, при этом его не перемещают так, как годный товар. Следовательно, эту зону нужно оптимизировать. 


Обязанностью кладовщика зоны брака является проведение определенных складских операций с тем товаром, который уже осмотрен и имеет блокировки, с целью концентрации товара на меньшей площади. Он собирает товары на паллете по блокировкам (комплектует микс-паллеты): на одну паллету складывает уцененную продукцию, на другую – утиль, на третью – некомплект. И обязательно вводит в WMS данные о том артикуле, который он укладывает на паллету. Обычно бывает достаточно указать номер акта отбраковки, поскольку он содержит все данные о ТМЦ. Когда клиент потребует отправить товары в ремонт, на продажу либо в утиль, их легко будет найти по номерам актов. 


Условия приемки надо согласовать 


 

В процессе транспортировки с товаром может произойти всякое. Например, грузовой отсек автомобиля зальет дождь или на железнодорожной станции уронят контейнер. Некоторые поставщики, подстраховываясь, вкладывают в кузов автомобиля пустые упаковки, что позволяет заменить размокшую упаковку на новую. Ведь в компаниях, в которых очень жесткие требования к поставщикам, товар в мокрой или грязной упаковке просто не принимают на воротах склада. Чтобы максимально обезопасить груз от последствий форс-мажорных происшествий, например, когда железнодорожный кран роняет контейнер или в результате ДТП переворачивается фура, необходимо тщательно укомплектовывать груз. Чем плотнее будет произведена загрузка кузова или контейнера, тем целее будет товар при перевозке. Был случай, когда грузовой прицеп перевернулся на скользкой трассе, однако в процессе выгрузки в нем не обнаружили не только битой продукции – даже мятых упаковок не было. Но бывает, что годный товар поступает в зону брака из-за отсутствия конкретных технических условий приемки товара, согласованных между складом и клиентом. 

Пример: 

Производитель, упаковав и заклеив в коробки всю партию произведенного товара, через некоторое время вспомнил, что не вложил гарантийные талоны. Индивидуальные упаковки вскрыли, положили талоны, короба заклеили. Получился двойной скотч, что для склада равнозначно браку. Приемщики на складе, обнаружив двойной скотч на всей партии, выборочно проверили несколько упаковок и, убедившись, что все в порядке, приняли весь товар на склад. А через некоторое время выяснилось, что в одной из коробок вместо СВЧ-печи находилась канистра с водой. Вызванный представитель клиента начал настаивать на том, что это вина склада. И тогда на складе приняли кардинальное решение: весь товар с двойным скотчем принимать в зону брака и осматривать там. Понятно, какая колоссальная нагрузка ложится в этом случае не только на персонал этой зоны, но и на весь склад. За день очень интенсивной работы можно осмотреть около 100 паллет. А когда приходит 7 фур по 30 паллет в каждой? Кроме того, это лишние расходы для клиента, который платит за осмотр, скотч, стрейч-пленку и, собственно, за хранение. В описываемом примере клиент и представители склада решили заключить дополнительное соглашение к договору, в котором прописали, что товар, упакованный двойным скотчем, следует осматривать тщательно, обращать особое внимание на вес, но не принимать на склад бракованную продукцию. 


Обратите внимание 


Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1, ст. 12 ГК РФ). 


Азбука склада 


Артикул (лат. articulus – раздел, статья) — тип или род изделия, товара, а также его цифровое или буквенное обозначение для кодирования. 


Товару может быть присвоена одна из четырех блокировок: 
Уценка. Составляет от 0 до 49% от стоимости товара. Уценка производится, если техника работает, но имеет небольшие повреждения или дефекты на корпусе. Товар известного бренда, особенно дорогой (например, плазменный телевизор), могут уценить даже из-за повреждения упаковки, правда, максимум на 5%. 
Некомплект. Уценка может достигать 49% в случаях, когда в комплектации данного оборудования не хватает чего-либо, вплоть до батареек от пульта. Обычно такой товар хранится в зоне брака до того момента, пока не привезут запчасти, либо пока клиент не решит продать его. 
Ремонт. Скидка на товар, который подлежит ремонту, также может достигать 50%. Владелец может реализовать его в дни распродаж либо оправить в ремонтную мастерскую и затем продать как новый. 
Утиль. Когда товар не подлежит восстановлению (разбит, не работает), уценка составляет 100%. Решение об утилизации принимает клиент – он может утилизировать товар своими силами или воспользоваться услугами склада. В первом случае готовятся товаросопроводительные документы и товар вывозится клиентом, во втором – представитель клиента и представитель склада после утилизации (например, вывоза на мусоровозе) подготавливают соответствующие документы, чтобы товар на складе больше не числился. 


Обязанности кладовщика по браку 


Кладовщик по браку работает не только в зоне брака, но и отслеживает испорченную продукцию на складе годного товара. В случае если работник склада уронил товар или каким-либо другим способом повредил его, обязательно вызывают кладовщика по браку и представителя клиента. Клиент, как правило, стремится оценить ущерб по максимуму (может по-требовать уценить товар с поцарапанным корпусом на 40%). Задача кладовщика по браку – минимизировать затраты склада по каждой единице. Склад все равно заплатит за повреждение, вопрос – сколько. 



Как минимизировать издержки по складу брака 


шаг 1. Включить в договор с поставщиками пункт о возврате бракованных ТМЦ или компенсации за них. 


шаг 2. Сформулировать подробные требования к транспортным средствам как поставщика, так и покупателя. 


шаг 3. Соблюдать все правила хранения ТМЦ на складе. шаг 4. Организовать работу коммерческих отделов по возвратам ТМЦ на склад.



Валентин Сафонов, независимый эксперт 
https://www.lobanov-logist.ru/library/all_articles/56168/

дата: 00.00.0000 00:00:00   
просмотров: 7089

рейтинг:

(Голосов: 3, Рейтинг: 3.67)

Обновлённый обзор цен на FTL-перевозки по России от Main Transport Страхование ответственности перевозчика для юрлиц: анализ рисков тренды рынка и умная экономия

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Intrinsa инструкция по применению
  • Инструкция ибуфен форте 200мг 5мл по применению для детей
  • Нейлер fubag n90 инструкция
  • Как сделать в трудовом договоре отсылку на должностную инструкцию
  • Аэрогриль mystery mco 1706 инструкция