Актуальная, пошаговая инструкция по настройке Яндекс Директ для маркетологов. Узнайте, как запустить рекламную кампанию самостоятельно. Подробное руководство по настройке контекстной рекламы на Поиске и в РСЯ. Освойте весь функционал Директа и научитесь создавать эффективные объявления для достижения максимальных результатов.
Настройка Яндекс Директ, самый эффективный способ для привлечения клиентов как в онлайн бизнес, так и оффлайн. За 2025 год, Яндекс сделал много доработок и новых форматов продвижения. Обо всем этом мы будем говорить в этой сатье.
Алексей Вельчев
Эксперт по Яндекс Директ. Руководитель агентства NIMB Digital
Привет, в этой статье я расскажу тебе о том как самому настроить Яндекс Директ.
Интересует настройка рекламы в Яндекс Директ для вашего бизнеса или нужен аудит по текущей рекламной кампании? Пишите мне в ТГ!
👉Консультация по рекламе Яндекс Директ👈
- Создание Аккаунта
- Инструкция по настройке рекламы в Яндекс Директ
- Создаем кампанию с помощью «Мастера кампаний»
- Подключение Яндекс Метрика
- Создаем кампанию с помощью «Режима эксперта»
- Выбор стратегии
- Дополнительные настройки
- Раздел «Объявления»
- Баннер на главной странице Яндекса
- Динамические объявления по фиду
- Реклама в телеграм-каналах
- Ретаргетинг и подбор аудитории
- Какую стратегию выбрать в Яндекс Директ в 2025 году?
- Как подобрать ключевые фразы
- Как отслеживать эффективность рекламы?
- Показатели эффективности: формулы и примеры
- Настройка UTM – меток
- Как создать эффективное объявление в Яндекс Директ и увеличить CTR
- Рекомендации по видео
- Сервисы по контекстной рекламе
- Отслеживание звонков, коллтрекинг и сквозная аналитика
- ТОП 10 сервисов коллтрекинга и сквозной аналитики
- Кейсы агентства NIMB Digital
- Особенности рекламы в нишах
- Реклама недвижимости
- Реклама автомобилей и дилеров
- Реклама финансовых услуг
- Реклама медицинских услуг
- Реклама онлайн-школ
- Реклама туристических услуг
- Реклама интернет-магазинов и ecom
- Реклама Телеграм-каналов
- Особенности настройки Яндекс Директ на Вайлдберриз и Озон
- Сколько стоят услуги по настройке Яндекс Директ?
- Как выбрать подрядчика на Яндекс Директ?
- Маркировка рекламы в Яндекс Директ в 2025 году: что нужно знать?
Запуск рекламной кампании в Яндекс Директ — это ключевой шаг для начинающих предпринимателей, чтобы сайт был на первом месте в поисковой строке и привлекал больше клиентов
😩 В условиях высокой конкуренции на рынке, эффективное использование этого инструмента становится не просто желанием, а необходимостью. Яндекс Директ предоставляет возможность точного таргетинга, что позволяет не только увеличить конверсию, но и оптимизировать рекламный бюджет.
При регистрации можно воспользоваться промокодом, который поможет сэкономить на расходах. Пополнение счета происходит быстро и удобно.
Для тех, кто не имеет опыта в настройке контекстной рекламы, рекомендуется обратиться к фрилансеру или агентству. Важно учитывать отзывы о специалисте, чтобы получить качественный результат.
В этой статье мы рассмотрим основные этапы запуска и объясним, почему это так важно для успеха вашего бизнеса.
Далее приступаем к настройке Яндекс Директ пошагово.
Для настройки Яндекс Директ необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте.
Мы советуем самому создать отдельный логин для работы в Яндекс Директ. Не следует использовать личные аккаунты Яндекс Почты или Яндекс Диска, поскольку в дальнейшем вы не сможете перенести объявления на другой логин.
После регистрации вы сразу попадете на страницу, где необходимо заполнить данные о рекламодателе, а именно:
- страну и валюту;
- телефон и email;
- юридический статус и ИНН;
Если вы ранее вошли в свой аккаунт Яндекс ID, то строки с телефоном и почтой заполнятся автоматически. Когда заполните данные, нажмите кнопку «Начать пользоваться сервисом». И далее начинается настройка Яндекс Директ.
Теперь вы можете приступить к созданию рекламной кампании. Для этого нажмите кнопку «Добавить».
В левой части экрана отображается меню — рассмотрим подробнее его разделы:
Обзор. В этой вкладке отображаются результаты продвижения.
Кампании. Информация обо всех запущенных кампаниях, их статус, выбранные стратегии.
Рекомендации. Советы от Директа, которые помогут сделать продвижение эффективнее.
Конверсии. Данные о конверсиях, то есть целевых действиях пользователей.
Статистика. Отчёты по продвижению.
Библиотека. Дополнительные материалы.
Инструменты. Возможности для управления масштабным продвижением.
Информация. Справочная информация.
Платежи и документы. Данные об оплатах пользователя
Нажимаем кнопку «Добавить», далее «Кампанию». После этого открывается окно выбора типа кампаний.
В разделе «Мастер кампаний» выбираем тип «Конверсии и трафик»
Директ подберёт несколько вариантов заголовков, изображений и текста. Если все подходит, то можно оставить как есть. Если что-то или все не подходит, то любой элемент можно переделать.
- Можно прописать пять вариантов заголовков, три текста и пять изображений. Они будут чередоваться между собой
- Можно добавить до двух видео, если они подходят под эти требования (Форматы: MP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI Размер: не более 100 Мб Длительность: 5—60 секунд Разрешение: от 360p до 4К)
Можно выбрать как отдельный город, так и область, республику, страну и т.д.
Чтобы реклама показывалась более целевой аудитории, можно выбрать более точные корректировки Для этого нажимаем «Настроить вручную» и выбираем пол, возраст и интересы аудитории.
Есть два варианта:
- Максимум переходов. Помогает получить максимальное количество кликов по объявлению в рамках бюджета, чтобы привлечь больше посетителей на сайт.
- Максимум целевых действий. Способствует получению от посетителей сайта максимального количества целевых действий (например, звонков или заявок) в рамках установленного бюджета. Цели могут различаться в зависимости от типа бизнеса.
Чтобы отслеживать целевые действия пользователей, которые перешли на сайт с рекламы, установите счётчик Яндекс Метрики. Если вы подключили Метрику заранее то номер автоматически отобразится в поле «Укажите номер счётчика».
Для успешного запуска кампаний с автостратегиями необходимо подключить Яндекс Метрику и корректно настроить цели. Без этого ваши рекламные кампании не будут эффективно работать, и вы не сможете получить достаточное количество заявок по выгодной цене.
1. Переходим на сайт Яндекс Метрика и нажимаете кнопку «Добавить счетчик»
2. Заполняете поля и нажимаете кнопку «Создать счетчик»
3. Выберите удобный способ добавления кода. В моем примере я использую HTML код. Скопируйте его и добавьте на сайт, как можно ближе к началу страницы. Например, внутри тегов или . После этого нажмите кнопку «Начать пользоваться».
4. Добавление целей в Яндекс Метрику.
Вы имеете возможность добавить цели самостоятельно, даже не обладая какими-либо знаниями, или Метрика может предложить вам автоцели. Они будут появляться автоматически через некоторое время после добавления счетчика.
Если у вас не хватает автоцелей, просто нажмите на кнопку «добавить цель». Там есть весь необходимый функционал для добавления целей без необходимости знаний программирования.
Вы можете воспользоваться рекомендациями от Директа или установить сумму по своему усмотрению. Все расходы будут ограничены выбранным бюджетом. Как только он будет исчерпан, показ рекламы приостановится.
Если вы выбрали в качестве цели кампании целевые действия, то также необходимо задать их оптимальную стоимость.
В разделе «Режим эксперта» выбираем тип «Единая перфоманс-кампания»
И выбираем места показов – Поиск, РСЯ, Телеграм-каналы, Товарная галерея. Основные места показов это РСЯ и Поиск
Далее необходимо выбрать стратегию и варианты оплаты: за клики или за конверсию.
Обратите внимание на функции ограничения недельного бюджета. Можно задать сумму не ниже 300 рублей.
Например, убрать из показов аудиторию младше 18 лет. Для этого выбираем «Любой пол» и «младше 18» и ставим корректировку «-100%»
Здесь необходимо выбирать регион. И по желанию добавить интересы или поисковые фразы, которые может вводить целевая аудитория.
Здесь мы перешли в раздел «Объявления»
- Тип объявления. Обычно выбираем текстово-графическое
- Указываем ссылку на тот ресурс, который будем продвигать
- Добавляем заголовок, текст, изображение
- По желанию добавляем видео, уточнения, быстрые ссылки
Листаем в самый низ
Объявления отправятся на модерацию, а после ее прохождения кампания включится, если бюджет на аккаунте пополнен
Быстрые ссылки позволяют пользователям мгновенно перейти на нужную страницу. В системе Яндекс Директ можно добавить до восьми быстрых ссылок к одному объявлению. Они могут вести на сайт, рекламируемый товар или услугу, на страницу в социальных сетях и т.д
Чем полезны быстрые ссылки:
- Повышают кликабельность объявления без дополнительных затрат
- Делают навигацию проще
- Предлагают больше пространства для продающего текста
Уточнения — это короткие тексты, в которых вы можете описать свои преимущества или особенности
Чем полезны уточнения:
- Помогают сообщить дополнительную информацию
- Повышают кликабельность объявления
- Делаю объявления более привлекательными
Карусель изображений — способ показать товар или услугу в рекламном объявлении с разных сторон и показать их преимущества или особенности. К объявлению можно добавить от 2 до 10 изображений в заданном порядке. Пользователю показывается рекламное объявление, он может листать изображение и получать доп. информацию о продукте.
Баннер позволяет улучшить восприятие бренда, повысить осведомлённость о нём и интерес к нему, а также расширить охват аудитории.
Оплата происходит за показы. Можно настроить временной и географический таргетинги, а также указать версию Главной страницы, на которой хотите размещать баннер: полную или мобильную.
Кроме того, можно выделить сегмент пользователей, которые уже видели медийный баннер на главной странице, и взаимодействовать с ними в дальнейшем, например, через контекстную рекламу.
С помощью Яндекс.Директ вы можете создавать динамические объявления на основе YML-файла, содержащего данные о ваших товарах. Это позволяет более точно управлять списком рекламируемых товаров: в настройках группы объявлений можно фильтровать товары по категории, наличию, производителю, диапазону цен и другим параметрам.
YML-файл, содержащий информацию о товарах и услугах, называется фидом. Создание такого файла подразумевает формирование базы данных о товарах или услугах, которые вы хотите рекламировать. Директ анализирует содержимое файла и автоматически создаёт динамические объявления с предложениями товаров для показа в результатах поиска Яндекса и на партнёрских площадках.
Телеграм-каналы — относительно новое место размещения объявлений. Релевантная реклама покажется в публичных телеграм-каналах, которые подключили себе в канал эту функцию
Ретаргетинг и подбор аудитории — это способ показывать объявления только интересующим вас пользователям. Например, тем, кто посетил сайт или положил товар в корзину. Выделить такую аудиторию можно с помощью Яндекс Метрики и Яндекс Аудиторий.
В 2025 году Яндекс активно продвигает автоматические стратегии, особенно для новичков и небольших бюджетов. Однако выбор стратегии зависит от твоих целей и уровня опыта:
– Автостратегии с оплатой за конверсии или за клики.
– Подойдут для интернет-магазинов, небольших бизнесов, онлайн-запусков.
– Главное — правильно настроенные цели в Метрике (иначе Яндекс будет «оптимизировать» не то).
– Ручное управление ставками или стратегия «Недельный бюджет: максимум кликов/конверсий».
– Лучше подходит для ниш с длинным циклом сделки или точечной проработкой аудиторий (например, B2B, элитные услуги).
– Позволяет управлять ключевыми словами, корректировками ставок, разными кампаниями отдельно.
🎯 Совет: начинающим — автостратегия + хорошая Метрика. Продвинутым — ручной режим, A/B-тесты, мультиформатные кампании и регулярная аналитика.
Ключевые фразы должны быть тесно связаны с вашими товарами и услугами. Откройте свой сайт и сайты конкурентов, соберите фразы, которые связаны с тематикой вашего бизнесаУточните ключевую фразу
Ключевые слова — это запросы, по которым будут показываться объявления контекстной рекламы
Например, по фразе Психолог пользователи могут искать услуги психолога, как стать психологом или происхождение слова психолог. При сборе ключевых фраз мы рекомендуем использовать сервис Вордстат (https://wordstat.yandex.ru/)
Алексей Вельчев
Эксперт по Яндекс Директ. Руководитель агентства NIMB Digital
Теперь вы знаете, как настроить Яндекс Директ. Следуя этим шагам, вы сможете повысить эффективность вашей рекламы и увеличить приток клиентов.
Вы изучили целевую аудиторию, подобрали ключевые слова, создали привлекательные объявления для рекламной кампании и готовы её запустить. Однако прежде чем это сделать, необходимо определить способы измерения её эффективности. Анализ результатов поможет понять, насколько эффективно были расходы на рекламу и выявить потенциал для увеличения доходов.
👍 Для эффективного управления рекламой в Яндекс Директ необходимо своевременно следить за статистикой. Основными помощниками в этом являются отчеты Яндекс.Директа и Яндекс.Метрики.
Перед запуском рекламной компании необходимо определить желаемый результат и способы его оценки.
Мы расскажем, как это можно сделать.
Допустим, у вас уже есть рекламная кампания, которая запущена, и потенциальный клиент перешел на ваш сайт после того, как увидел рекламу.
- Что происходит дальше?
- Какие действия вы ожидаете от посетителя?
Опишите возможный путь его к покупке, например: просмотр каталога, выбор товара, необходимого размера и цвета, добавление в корзину, оформление заказа.
Если конечная цель любого бизнеса – получение прибыли от продажи товаров или услуг, то шаги, совершаемые пользователем на пути к совершению покупки, являются целевыми действиями.
Целевые действия или цели представляют собой действия пользователя на веб-сайте, которые вас интересуют.
Какие могут быть цели?
- Звонок
- Оформление заказа
- Положил в корзину
- Заполнил форму на сайте
- Скачивание файла/каталога
- Клик по номеру телефона
- Отправка формы для обратного звонка
Количество выполненных целевых действий – это первый основной показатель для определения эффективности рекламы.
Перед запуском рекламы в Директе необходимо четко определить цели. Также убедитесь, что посетители сайта смогут легко выполнить необходимые действия.
Показы — это количество раз, когда объявление было показано. Например, если его увидели 10 000 человек, то количество показов равно 10 000.
Клики. Переходы на сайт с рекламы. Давайте рассмотрим пример: если баннер был показан 80 раз, а на него нажали 40 раз, то количество кликов составляет 40.
CTR, или коэффициент кликабельности – это показатель, определяющий сколько пользователей, увидевших рекламу, кликнули по ней.
- Как часто отслеживать: раз в неделю.
- Формула: CTR = (Клики ÷ Показы) × 100 %
Если публикацию увидели 400 раз, а на неё нажали 15, то кликабельность составляет 3.75%. Оптимальное значение определяется индивидуально для каждой ситуации и зависит от уровня конкуренции в отрасли, сезонного спроса, аудитории и других факторов.
Кроме того, на кликабельность влияет расположение объявления. В поисковой выдаче значение выше, так как они видятся пользователями, которые уже активно ищут похожий товар или услугу. На сайтах баннеры имеют меньшую кликабельность из-за того, что они отображаются перед большим количеством людей.
CPC. Средняя цена клика.
- Как часто проверять: раз в неделю.
- Формула: CPC = Расходы на продвижение ÷ Клики
Например, на рекламу потратили 6 500 ₽. Баннер увидели 80 человек, из которых 15 нажали на него. В этом случае CPC составляет 433 ₽.
Визит. Количество посещений. Если на сайт перешло 700 посетителей, то визиты равны 700.
Время на сайте. Среднее время, которое пользователи проводят на веб-сайте.
- Формула: Время на сайте = Время всех сеансов ÷ Посещения
Если за месяц пользователи провели на сайте 80 часов, а визитов было 200, среднее время на сайте — 24 минуты
Отказы. Это посещения, когда пользователи проводили на сайте менее 15 секунд и не совершали переход на другие страницы.
- Как часто проверять: раз в неделю.
CR, или конверсия. Доля посещений, во время которых пользователи совершили целевое действие.
- Как часто проверять: раз в две недели.
- Формула: CR = Визиты с целевым действием ÷ Общее количество визитов × 100 %
Предположим, что в интернет-магазин за неделю перешли 60 человек. Из них два оформили покупку. Значит, конверсия составит 3.3%.
Не существует общего значения, которое бы однозначно указывало на эффективность маркетинга. Все зависит от отрасли, типа товара, ценовой политики, уровня конкуренции и других факторов.
Например, уровень в 3.3% может быть убыточным для обычного магазина одежды, но прибыльным для премиального бутика с ограниченным числом потенциальных клиентов
Лучше всего сравнить новые данные с показателями за предыдущий период. Если они улучшились, то это говорит о том, что маркетинговые усилия действуют.
CPA. Средняя цена за целевое действие.
- Как часто проверять: раз в неделю.
- Формула: CPA = Расход на продвижение ÷ Конверсии
Например, интернет-магазин вложил в рекламу 20 500 ₽. Из тех, кто увидел рекламный баннер, в каталог перешли 70 человек, а пятеро оплатили заказ. Получается, что CPA — 4 100 ₽.
CPL, или средняя цена за лид. Покажет, сколько стоит один контакт пользователя.
- Как часто проверять: раз в неделю.
- Формула: CPL = Расход на продвижение ÷ Лиды
Например, компания потратила на рекламу 15 000 ₽. На сайт перешло 60 человек, из которых 12 оставили заявку. Тогда CPL равна 1250 ₽.
CPO, или средняя цена за заказ. Покажет, сколько рекламодатель платит за один оформленный заказ.
- Как часто проверять: раз в неделю.
ROI,или коэффициент возврата инвестиций. Показывает, окупились ли все расходы на бизнес и приносит ли компании прибыль.
- Как часто проверять: раз в месяц.
- Формула: ROI = (Прибыль — Объём инвестиций) ÷ Объём инвестиций × 100 %
Например, за текущий месяц все расходы предприятия составили 100 000 ₽, а доход — 160 000 ₽. ROI равен 60%. Если ROI меньше 100 %, значит, бизнес работает в минус (убыток).
ROMI, или коэффициент возврата инвестиций маркетинга. Этот показатель является аналогом ROI и отражает эффективность рекламных затрат.
- Как часто проверять: раз в месяц.
- Формула: ROMI = (Прибыль от маркетинга — Объём маркетингового бюджета) ÷ Объём маркетингового бюджета × 100 %
Предположим, в этом месяце компания потратила на маркетинговые каналы 55 000 ₽, которые принесли доход в 250 000 ₽. ROMI составляет 354 %. Если ROMI превышает 100 %, это означает, что рекламная кампания приносит прибыль.
- Эффективность рекламы – это набор показателей, которые помогают определить, достигает ли маркетинг поставленных целей и приносит ли необходимые результаты для бизнеса.
- Для более глубок ого понимания своей аудитории, привлечения клиентов и увеличения эффективности рекламного бюджета важно отслеживать статистику продвижения. Информацию о статистике можно найти в Яндекс.Директе или Яндекс.Метрике.
- Не обязательно следить одновременно за всеми показателями. Выбирайте те, которые важны для достижения вашей цели.
- Необходимо регулярно контролировать каждый параметр с определенной периодичностью. Некоторые из них проверяются еженедельно, а другие — раз в месяц.
Система аналитики Яндекс.Метрика легко определяет источники трафика: поисковые системы, социальные сети, email-рассылки или прямые ссылки. Однако есть нюансы. Например, если трафик идет с внешнего сайта, вы узнаете об этом, но не сможете узнать конкретную страницу или ссылку.
Хорошая новость заключается в том, что существует универсальная система отслеживания трафика — UTM-метки. Если рекламная ссылка содержит UTM-метки, вы легко сможете определить источники переходов до конкретной ссылки на странице, объявлении или ключевом слове.
UTM-метки – это дополнительные значения, которые встраиваются в URL-адреса с целью более детального отслеживания информации о трафике.
Существует 5 универсальных UTM–меток, которые важно применять для разметки всех ссылок.
- utm_source — указывает на источник трафика
- utm_medium — определяет тип трафика.
- utm_campaign — этот параметр нужен, чтобы указать к какой рекламной кампании относится ссылка.
- utm_term – этот параметр, используется для определения ключевого слова, по которому было показано ваше рекламное объявление.
- utm_content — помогает различать объявления
Когда Яндекс.Директ решает, на каком месте показать ваше объявление на поиске, то один из показателей, на который ориентируется система – это CTR. Чем он выше, тем выше вероятность оказаться в первых строчках и по цене ниже, чем у конкурентов.
🔥 Объясняется это просто – система считает, что раз ваше объявление кликают чаще, значит оно полезнее для пользователей. К тому же, для Директа лучше если объявление кликнут 10 раз за 20 рублей/клик, чем 1 раз за 100 рублей/клик. Все в плюсе — система больше зарабатывает, вы получаете больше потенциальных клиентов, а люди видят наиболее подходящее предложение.
Хоть в РСЯ показатель кликабельности не оказывает такого влияния, как при ранжировании объявлений на поиске, он может служить ориентиром для специалиста — насколько интересно и видно наше предложение среди предложений конкурентов. Поэтому также важно уметь влиять на данный показатель для объявлений в сетях
Раньше для рекламы на поиске важнее всего было соблюдать формулу:
1 ключевая фраза = 1 объявление
В заголовке (и желательно в тексте) нужно было прописывать ключевую фразу, причем желательно целиком. Связано это с тем, что Директ, при отображении объявления, выделяет жирным слова, которые совпадают с запросом пользователя.
Система до сих пор продолжает выделять совпадающий текст жирным шрифтом, однако, данный лайфхак хорошо работал, пока о нем не все знали. Сейчас об этом знает любой начинающий специалист. И представьте, если все объявления были бы одинаковыми — как человеку выбрать?
Безусловно и сейчас важно, чтобы в заголовке содержалась самая важная часть запроса, делая объявление более релевантным, но куда важнее добавить в текст (а лучше и в заголовок) ваше УТП, которое выгодно отличает вас от конкурента и которое сложно скопировать.
❗ Например, при запросе «iPhone купить в Москве»
✅ Привлекательнее и информативнее для человека будет заголовок: «iPhone всех моделей. Доставим по Москве в день заказа»
❌ Чем заголовок: «Купить iPhone в Москве с доставкой»
С заголовками в сетях ситуация немного иная. Когда человек находится на каком-то сайте и изучает информацию на нем, он не ищет конкретного решения/продукта, поэтому важно зацепить его внимание. Это можно сделать несколькими способами:
1) Обращение.
Все мы относим себя к той или иной категории людей и адресное обращение к человеку, привлекает к объявлению внимание.
❗Например: «Собственник бизнеса», «молодой родитель», «дачник» и тп.
Вспомните, как удачно сработала рекламная кампания Coca Cola, которая вместо названия стала писать имена на этикетках. Это привлекает внимание и делает рекламу более таргетной.
2) «Боль».
Если у человека есть определенная проблема, его глаз зацепится за сообщение связанное с ней.
Например:
- Худеешь, а вес возвращается?
- Устал от переработок?
- Постоянно болит спина? и пр
❗ Важно постараться избежать частицу «не», потому что наш мозг имеет свойство ее опускать при быстром прочтении. И тогда вместо «Не знаешь как найти работу мечты», велика вероятность, что заметив периферическим зрением объявление, мозг прочтет «знаешь как найти работу мечты».
3) Цифры.
С одной стороны люди больше доверяют цифрам, с другой — цифры выделяются среди текста и также привлекают внимание.
❗ Например заголовок:
✅ «10 способов заработать на инвестициях»
Привлечет больше внимания, чем заголовок
❌ «Способы заработка на инвестициях»
4) ТОП.
Если есть цифры и хватает места по количеству символов, то их хорошо дополняет приставка ТОП.
✅ «ТОП-10 способов заработать на инвестициях»
Во-первых, эта приставка говорит человеку, что это не просто перечисление всех имеющихся способов, а некая лучшая выборка из всего разнообразия.
Во-вторых, заголовок, начинающийся со слова из трех заглавных букв визуально выделяет предложение среди остальных.
Колоссальное количество исследований доказывает, что человеку легче воспринимать изображение, чем текст.
❗ Поэтому очевидно, что хорошие баннеры способны увеличить кликабельность рекламных объявлений.
Писать избитые истины, что качество баннера должно быть высоким, изображения четкими, а посыл понятным, мы не будем. Но не только четкость изображения может повысить CTR.
1) Используйте фото людей.
Давно выявлено, что баннеры с использованием изображения человека, и преимущественно лиц, продают лучше, чем такие же баннеры, но без людей.
Это связано с двумя особенностями:
- Эволюционно так сложилось, что наш мозг моментально находит лица, причем даже там, где их нет. Поэтому использование фото или сгенерированных изображений людей и лиц, привлекают к баннерам больше внимания.
- Дальше включается психологический фактор ассоциации себя с человеком на картинке. И если мы видим в том человеке отражение себя (будь то наше текущее состояние или наоборот желаемое), то появляется естественное стремление познакомиться с предложением поближе.
К примеру для рекламы туров на море, лучше будет отрабатывать картинка с девушкой, чем с пустым пляжем.
2) Контрастность.
Несмотря на очевидный факт, что яркие картинки притягивают внимание лучше своих бледных «сородичей», в РСЯ с завидной регулярностью мелькают однотонные, бледные и плохочитаемые баннеры. И речь не о том, чтобы везде использовать ярко-красный фон. Важно соблюдать контрастность. Например не надо использовать темно-зеленые буквы на салатовом фоне. Пусть фон остается бледным, но добавьте яркие элементы, контрастный текст и баннер уже будет получать больше внимания и кликов.
3) Тексты.
Хоть Яндекс.Директ не жалует размещение текстов на рекламных креативах, но текст самого объявления быстро считать бывает сложно. Поэтому размещение ключевых и притягательных посылов на самом баннере повышают вероятность перехода. Главное, чтобы текст был коротким и понятным. Рекомендации по составлению офферов аналогичные рекомендациям из пункта про тексты для РСЯ: обращение, боли, цифры и ТОПы. Ну и про контрастность не забываем.
4) Кадрирование.
Пункт, игнорируемый в 80% случаев, но который сильно влияет на восприятие и кликабельность. Важно понимать, что в рекламной сети Яндекса рекламные баннеры не всегда отображаются идеальным прямоугольником. Как правило баннеры обрезаются и тут нужно:
- Стараться размещать ключевую информацию на баннере в рамках квадрата и ближе к центру.
- Настраивать кадрирование баннера, при загрузке его в рекламное объявление. Это нужно, чтобы при размещении креатива в разных форматах, не потерялся ключевой посыл, который вы хотели донести до потенциального клиента.
Картинки привлекают внимание лучше текстов, а лучше картинок внимание привлекают только динамические картинки, то есть — видео. Но и тут есть нюансы.
1) Правило 15 секунд.
Самая цепляющая информация должна даваться именно в первые 15 секунд видео. Большинство людей не будут досматривать ваше видео, если вы сразу не смогли их заинтересовать. К тому же в рекламе есть понятие как «непропускаемое видео». Это видео длительностью до 15 секунд. В этом случае, если ваш видео-креатив показывается в видеоплеере, человек не сможет сразу его пропустить, а досмотрит все 15 секунд до конца.
2) Человек покупает у человека.
Баннеры на которых идет видео-ряд с человеком, а еще лучше, где человек непосредственно обращается к слушателю, невольно привлекает больше внимания и заставляют задержаться на просмотре. Вот тут и появляются те заветные 15 секунд, о которых мы писали выше.
3) Субтитры.
В РСЯ на множестве площадок, где есть отображение видео-баннеров, рекламные видео воспроизводятся по умолчанию без звука, к тому же человек не всегда имеет возможность включить звук.
❗Поэтому важно дублировать информацию в субтитрах. Главное, чтобы субтитры не перекрывали все изображение, но и не были настолько мелкими, что без увеличения и не разглядеть.
Ваши объявления и креативы могут быть построенными по всем канонам и правилам, но всегда важно:
- Учитывать на какую аудиторию вы их показываете.
Отталкивайтесь от потребностей и запросов потенциальных клиентов. Если вы планируете продавать квартиры молодым семьям, то не стоит использовать в креативе мужчину в деловом костюме, который сидит в квартире в минималистичном стиле с посылом «5 минут до Москва Сити». Покажите счастливую семью, гуляющую в озелененном дворе с детскими площадками, с посылом «зеленый район с полной инфраструктурой в шаговой доступности». - Тестировать.
Пробуйте разные тексты, оферы, виды креативов. Нельзя заранее предугадать какие объявления лучше зайдут и приведут аудиторию, которая приобретет ваш товар или услугу. Поэтому пробуйте, запускать разные варианты и обя��ательно анализируйте результаты.
Сервисы для самостоятельной настройки контекстной рекламы Яндекс Директ, помогают увеличить эффективность рекламных кампаний, достигая целевой аудитории с минимальными затратами. Они предлагают инструменты для управления ключевыми словами, отслеживания конверсий и анализа результатов.
Программа Директ Коммандер предназначена для эффективного управления рекламой в Яндекс Директе без необходимости использования веб-интерфейса. Она доступна для пользователей Windows и Mac, позволяет быстро создавать и редактировать рекламные кампании в Яндекс Директе. С помощью нескольких кликов можно изменить объявления, обновить ссылки, добавить негативные ключевые слова, оптимизировать ключевые фразы, добавить расширения объявлений и многое другое. Используя Директ Коммандер, можно значительно сократить время настройки рекламных кампаний и повысить их эффективность.
- Сайт: https://www.keys.so/ru
- Cтоимость: от 5300 рублей/мес
Сервис для анализа конкурентов поможет вам узнать скрытую информацию о сайте вашего соперника. Вы сможете узнать ключевые запросы, по которым он получает трафик из поисковых систем Яндекс и Google, его позицию в рейтинге, охват ключевых слов, а также выяснить, работает ли у него контекстная реклама и многое другое.
Сервис Яндекса, показывающий статистику запросов пользователей, позволяет вам узнать все детали по интересующим вас ключевым запросам. Просто введите запрос в строку поиска, и сервис предоставит данные о частотности запросов, а также подберет похожие фразы. Вы можете выбрать подходящие запросы, добавить минус-слова и запустить свою рекламу. Кроме того, вы можете изучить историю запросов за год, что поможет определить сезонность и общие тенденции.
- Сайт: https://www.key-collector.ru/
- Cтоимость: от 1300 рублей/мес
Платное ПО позволяет автоматизировать сбор большого количества ключевых фраз для формирования семантического ядра.
Midjourney – это нейросеть, которая помогает специалисту легко и быстро создавать привлекательные изображения для рекламных кампаний.
- Сайт: https://www.midjourney.com
- Cтоимость: от 300 рублей/мес
Отличный инструмент, который позволяет создавать сайты всего за несколько минут без специальных знаний в этой области. Для того чтобы создать страницу, не обязательно быть программистом или верстальщиком, достаточно просто п��едставлять, каким вы хотите видеть свой сайт. Платформа позволяет создавать и изменять лендинги быстро, легко и удобно.
- Сайт: https://tilda.cc/ru
- Cтоимость: от 500 руб/мес
Эксель – незаменимый инструмент при настройке рекламных кампаний. С его помощью можно составлять объявления, чистить и формировать семантическое ядро. Благодаря Excel вы сможете импортировать и экспортировать рекламные кампании, переносить рекламу из Яндекс.Директ в Google Ads, массово загружать из��енения или просто делать резервные копии вашей рекламы.
- Cтоимость: Бесплатно
Elama — это сервис для автоматизации и управления рекламными кампаниями в интернете, который предоставляет инструменты для работы с различными рекламными платформами, такими как Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте и другими. Особенностью Елама является возможность централизованного управления рекламой, что позволяет рекламодателям оптимизировать свои кампании, анализировать эффективность и масштабировать рекламные усилия. Сервис предлагает автоматическое управление ставками, генерацию отчетов, интеграцию с аналитическими системами и множество других функций, которые помогают повысить ROI рекламных кампаний.
- Сайт: https://elama.ru
- Cтоимость запуска: от 1000 рублей
Основное назначение коллтрекинга заключается в том, чтобы определить количес��во звонков из рекламных источников. Вы сможете своевременно корректировать рекламный бюджет и направлять его на развитие тех каналов, которые приносят наибольшую выгоду.
Дополнительным преимуществом является возможность записи звонков в CRM вместе с их расшифровкой.
Коллтрекинг необходим компаниям, у которых значительная часть заявок поступает через телефонные звонки.
Интеграция Коллтрекинга с Метрикой позволит вам получить полную картину для анализа. Специалисты из Яндекса разработали удобный инструмент для отслеживания звонков с рекламы.
Виды коллтрекинга:
- Динамический – сервис адаптируется под конкретного пользователя и выдает ему индивидуальный номер, при этом сохраняются данные о том, как пользователь попал на сайт, какие ключевые слова использовал и как он взаимодействовал с ресурсом.
- Статический – для каждого источника привлечения посетителей сайта устанавливается свой номер телефона. Это позволяет легко определить источник конверсии, но ограничивает аналитические возможности рекламодателя.
- Комбинированный – для отслеживания наиболее важных каналов трафика в Метрике чаще всего используется динамическая подмена номеров варианта коллтрекинга. Остальные каналы трафика отслеживаются с помощью статистического коллтрекинга.
Система сквозной аналитики помогает связать источники трафика с конечными продажами, позволяя выявить эффективные и неэффективные каналы.
Она необходима компаниям, которые инвестируют значительные средства в рекламу на различных платформах, чтобы оптимизировать свои рекламные бюджеты.
Мы выбрали 10 лучших сервисов и выделили их особенности.
Если вы регулярно закупаете рекламу, но сомневаетесь в ее результативности, вам определенно стоит найти возможность для внедрения сервиса сквозной аналитики.
Система аналитики, которая автоматически создает отчеты о результативности CRM-систем, рекламных площадок, кампаний и других маркетинговых инструментов. Она помогает предпринимателю определить источник клиента и оценить окупаемость финансовых вложений в маркетинговую систему бизнеса. С ее помощью становится проще оптимизировать рекламный бюджет и снижать стоимость клика, так как маркетолог может точно определить целевую аудиторию и проводить более эффективные маркетинговые мероприятия.
- Сайт: https://www.calltouch.ru
- Стоимость: от 5400 рублей/месяц
Сервис коллтрекинга и сквозной аналитики с развитыми функциями для работы с виртуальной АТС.
- Сайт: https://main.comagic.ru/
- Стоимость: от 4900 рублей/месяц
Российская платформа бизнес-аналитики предлагает широкие возможности для анализа данных и обладает большим количеством дополнительных инструментов. В ее функционале имеется продвинутая аналитика (включая сквозную), коллтрекинг, SEO-аудитор, виртуальная АТС. Удобная товарная аналитика и аудитор рекламных кампаний помогут повысить эффективность работы бизнеса за короткий срок.
- Сайт: https://roistat.com/ru
- Стоимость: от 6790 рублей/месяц
Система сквозной аналитики объединяет данные о затратах на рекламные каналы, продажах из CRM, звонках из системы коллтрекинга, целях и транзакциях из Яндекс Метрики в одном окне, позволяя видеть, сколько денег тратится и какой доход приносит каждый рекламный канал.
- Сайт: https://alytics.ru/
- Стоимость: от 4125 рублей/месяц
Продукты MANGO OFFICE предоставляют возможность организовать прозрачную систему коммуникаций на всех уровнях для бизнеса. Они способствуют увеличению объемов продаж, улучшению обслуживания клиентов и сервиса, а также ускорению взаимодействия в команде. Благодаря этому бизнес развивается, а выручка увеличивается.
- Сайт: https://www.mango-office.ru/
- Стоимость: от 5600 рублей/месяц
Callibri – Маркетинговая платформа создана с целью улучшения эффективности рекламных кампаний. В ее функционал входят различные инструменты для анализа интернет-продвижения и генерации лидов.
- Сайт: https://callibri.ru
- Стоимость: от 2000 рублей/месяц
Этот инструмент предназначен для улучшения эффективности маркетологов путем объединения всех данных в одной панели. Основное отличие от других аналитических систем заключается в том, что здесь акцент делается на оптимизацию стоимости за действие (CPA) или возврат на инвестиции (ROI), а не на стоимость клика.
- Сайт: https://k50.ru/
- Стоимость: от 1000 руб/мес
Ещё один популярный сервис для анализа звонков предлагает возможность подключения номеров из более чем 100 городов и стран. Стоимость зависит от региона и количества посещений в сутки. В Москве и Петербурге самый доступный тариф (до 200 посещений) начинается с 2570 рублей.
Кроме того, у Calltracking есть интересные дополнительные сервисы. Например, сервис речевой аналитики позволяет контролировать деятельность менеджеров контакт-центра, а сервис сквозной аналитики позволяет отслеживать эффективность рекламных объявлений.
- Сайт: https://calltracking.ru/
- Стоимость: от 1360 рублей/месяц
Сервис Ньютон — это инструмент, который позволяет осуществлять аналитику, отслеживать звонки и обратные звонки на вашем с��йте.
- Сайт: https://eyenewton.ru/
- Стоимость: от 1800 рублей/месяц
Алексей Вельчев
Эксперт по Яндекс Директ. Руководитель агентства NIMB Digital
Интересует настройка в Яндекс Директ для вашего бизнеса или нужен аудит по текущей рекламной кампании? Пишите мне в ТГ! 👉Консультация по рекламе Яндекс Директ👈
Наш клиент Like Центр – технологическая образовательная компания для предпринимателей. Один из крупнейших бизнес-образовательных центров в странах СНГ.
Ранее клиент запускал контекстную рекламу своими силами, но хотел кратного роста, поэтому обратился к нам. Нашей задачей было масштабировать существующую воронку
За счет грамотного подхода начиная от сбора семантического ядра, заканчивая сквозной аналитикой вплоть до анализа ключей, мы выполнили все запросы клиента, с которыми он к нам пришел в агентство.
В 2019 году к нам обратился клиент (интернет-магазин светильников с ассортиментом более 50 000 товарных позиций) с просьбой помочь разобраться, как можно повысить эффективность текущих рекламных кампаний и увеличить выручку
С клиентом работаем по настоящее время.
В ходе первичного аудита были обнаружены множественные ошибки в настройках рекламных кампаний. В их числе были и те, из-за которых у клиента и не было понимания эффективности рекламных источников
В работу взяли 2 воронки:
Первая — небольшой средний чек 7−16 тыс. руб. Для пользователей это является ознакомлением с нейрографикой. Продукт «для себя»
Вторая — средний чек 70−90 тыс. руб. После прохождения данного курса пользователь знает все от, А до Я, что позволяет зарабатывать на нейрографике.
👍 Для нас залог успеха — это качественно проработанная ЦА, с чего мы и начали. Основная аудитория, покупающая курс: женщины от 35 до 50 лет.
Первично мы разбили аудиторию на следующие сегменты:
1. Те, кто искал информацию, связанную с нейрографикой
2. Люди, интересующиеся различными направлениями эзотерики
3. Люди, которые интересуются психологией
4. Те, кто интересуется различными способами заработка и поиском работы, поиском себя.
На основе сегментов аудитории мы собрали семантическое ядро и запустили кампании на обе воронки
Настройка Яндекс Директ для различных ниш имеет свои особенности и специфику. Однако, независимо от ниши, на старте всегда важно проработать несколько базовых вещей:
- Определить вашу целевую аудиторию.
Часто рекламодатели опираются на первое и очевидное впечатление о своей целевой аудитории (ЦА), не затрагивая все сегменты людей, которым также может быть интересен продвигаемый товар или услуга. Для этого важно понять какие проблемы решает ваш продукт и в каких случаях и для кого решение данных проблем может потребоваться. - Проработать УТП вашей компании/продукта.
В какой бы нише вы ни продвигались, у вас практически всегда будут конкуренты и важно уже ��а старте понимать как вы можете от них отстроиться и какие свои УТП предложить.
Когда первый этап подготовки пройден, поговорим о специфике рекламы в ряде ниш.
В данной нише принято считать, что бюджеты должны быть миллионные, а цена заявки/звонка достигает предельных значений. Так в исследованиях CallTouch от 2018 года, средняя цена звонка с контекстной рекламы в Яндекс.Директ составляла порядка 7 843 рублей:
И это не учитывая тот факт, что не каждый звонок закрывается в сделку, да и цена звонка в 2024 году стала выше.
При прогнозе рекламных расходов по прямым запросам (по Москве и МО, а также по Санкт-Петербургу и Ленобласти), Директ прогнозирует максимальную стоимость клика до 3 390 рублей:
Однако, и у данной ниши есть способы, позволяющие снизить цену лида:
- Использование запросов по названию конкретных ЖК, позволят снизить цену клика минимум в 1,3 раза. Конечно, посадочные страницы нужно будет делать под каждый ЖК, но это позволит также и увеличить процент конверсии, что в свою очередь снизит стоимость заявки/звонка.
- Таргетируясь на аудиторию, которая ищет компании-конкуренты или агрегаторы по поиску жилья, также позволят снизить стоимость клика. Однако, в данном случае аудитория будет приходить более холодная и это нужно будет учитывать при обработке заявок.
- Используйте гипер-локальный таргетинг. Яндекс-аудитории позволяют настроить полигоны, обводя на карте места, где потенциально может жить/работать ваша целевая аудитория. Иногда таких мест очень много, и если не пользоваться специальными сервисами автоматизации данных задач, то времени может уйти много. Несмотря на это, результат может порадовать снижением цены лида как минимум в 2 раза.
Реклама продажи автомобилей и автосервисов также может быть крайне дорогой. Так при настройке на общие фразы (“купить новый автомобиль”, “автосервис рядом”), цена лида может доходить до 19 000 рублей.
Частой ошибкой при рекламе услуг данного направления является полное отключение женской аудитории и использование в качестве посадочной страницы общей страницы по всем услугам/автомобилям.
Рассмотрим чуть более подробно рекламу продажи авто и автомастерских отдельно.
При продаже автомобилей, разбиение на более точные ключевые запросы по моделям авто на первый взгляд может не дать значительного преимущества по цене клика:
Однако, привлекая аудиторию по более общим запросам вы получите много людей, которые еще не определились с тем какой автомобиль их интересует.
При этом, пока��ывая наиболее релевантные страницы людям, ищущих к покупке определенные марки автомобилей, вы повышаете конверсию посадочной страницы. У данной категории клиентов срок принятия решения о покупке меньше, чем у тех, кто пока в раздумьях, на какой марке ему остановить свой выбор.
В случае с рекламой для продажи автомобилей имеет смысл:
- Воспользоваться рекламой в товарной галерее на поиске, чтобы иметь возможность сделать свое предложение более наглядным.
- Обязательно настраивать товарный ретаргетинг на аудиторию, которая была у вас на сайте и просматривала автомобили более 30 секунд. При этом показ рекламы должен быть на людей, которые были на сайте не только за последний месяц-два, а как минимум за последние 5-6 месяцев (различные исследования показывают, что именно такой средний срок принятия решения о покупке авто).
- Настройка рекламы для Дилерских центров на Яндекс.Картах, которая позволяет увеличить количество обращений в 1,4 раза по более низкой цене. Благо такой функционал теперь есть в Яндекс.Директе:
С автосервисами стратегия сегментации ключевых фраз на конкретные услуги имеет преимущество не только в повышении релевантности, а как следствия и конверсии сайта, но и с точки зрения снижения цены клика:
Помимо сегментации ключевых фраз по услугам, увеличить количество заявок и снизить их стоимость позволит:
- Прописывать максимально точные заголовки и тексты объявлений. То есть по запросу “рихтовка кузова” должен быть текст не “Автосервис N. Делаем все — от ТО до покраски по низким ценам”, а “Рихтовка кузова после ДТП от 5000р”. Безусловно и страница, на которую ведет данное объявление должна быть посвящена указанной услуге.
- Работа над удержанием первых позиций на поиске. В отличие от покупки авто, в случае с устранением проблем имеющегося автомобиля, решение принимается гораздо быстрее, поэтому ваше предложение должно быть в числе первых
- ГЕО-привязка. Как правило одним из важных факторов для обращения в конкретный автосервис является близкое или относительно близкое местонахождение СТО. Поэтому, как и в случае с продвижением недвижимости, стоит воспользоваться созданием гео-сегментов Аудиторий и показывать рекламу на них.
Но если для недвижимости лучше использовать полигоны, то в случае с автомастерскими, требуется использовать так называемые “Окружности”, где в качестве адреса, используется адрес автосервиса:
Реклама финансовых услуг в Яндекс Директ осложняется тем, что она должна строго соответствовать закону о рекламе (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/0021818db8b93ae5fbd38076074a7182e157186c/) и допускается в Яндекс Директ с определенными ограничениями (https://yandex.ru/support/direct/moderation/categories/finance-services.html). Несмотря на это, Директ является эффективным источником привлечения лидов в данной сфере.
При настройке контекстной рекламы, нужно учитывать, что прямые запросы в финансовой сфере также не отличаются дешевизной.
Поэтому стоит рассмотреть варианты запросов, как еще люди могут искать услуги, в том числе фразы, включающие названия компаний-конкурентов. Это позволит в разы снизить цену клика:
Чтобы реклама работала эффективно и приносила лиды по цене значительно ниже 5000-8000 рублей (среднее значение по рынку на конец 2023 года) важно соблюдать следующие рекомендации:
- Для увеличения конверсии и избежания множества ограничений, в том числе и на креативы, делайте акцент на болях клиента, которые вы закрываете своими услугами.
❗ К примеру “Давно мечтаете о своем жилье? Мечта станет реальностью за 1 руб/мес!” или “Неожиданности на дорогах перестанут быть поводом для беспокойства”.
- Look-a-like аудитория. Если у вас уже имеется накопленная база клиентов, то вы можете с помощью Яндекс.Аудиторий найти максимально похожих на ваших клиентов людей и показывать рекламу им. С данного сегмента цена лида может быть в 3 раза ниже, чем с рекламы, настроенной на запросы. Только требуется пристально следить за процентом конверсии, потому как на старте рекламных кампаний (РК) данны�� показатель может быть ниже средних значений. Однако, это решается правильной оптимизацией рекламной кампании.
- Брендовые запросы. Если ваша компания уже известна, то реклама по брендовым запросам может увеличить приток заявок, причем процент отказов у данной аудитории будет самым низким, как и цена лида.
За рекламными кампаниями в таких нишах, как финансовая, нужно пристально следить. Яндекс.Директ периодически проводит автоматическую модерацию даже работающих рекламных кампаний и может по ошибке заблокировать их. Чтобы время простоя было минимальным, нужно быстро реагировать и всегда иметь наготове соответствующие документы, для их оперативной отправки в тех поддержку Директа. Тогда на возобновление показов уйдет до 3х часов, и остановка не окажет критического влияния на обучение системы.
Реклама медицинских услуг имеет еще больше ограничений. Более того, есть тематики, которые могут показываться только на поиске, а в РСЯ иметь показы строго на медицинских сайтах. Также часть медицинских товаров и услуг в принципе запрещено рекламировать Яндекс.Директе (подробнее https://yandex.ru/support/direct/moderation/categories/medicine.html)
❗ Но также как и с финансовыми услугами, Директ является отличным источником лидов, при правильной его настройке. В среднем цена заявки может варьироваться от 900 до 5000 рублей в зависимости от конкретной тематики.
Также прямые запросы приводят аудиторию по более дорогой цене клика, нежели чем запросы с описанием проблемы:
Что может помочь привести еще больше клиентов по цене ниже рыночной:
- Сегментируйте запросы по симптомам и проблемам, которые решают ваши услуги, а в объявлениях предлагайте решение данных проблем.
❗К примеру: “Не можете сбросить вес? Проверьте гормоны щитовидной железы”, “Начните улыбаться без стеснения” и тд.
- Настройте рекламу на конкурентов. Цена клика у данных запросов как правило сильно ниже, однако, ваше предложение должно выгодно отличаться от предложения конкурента. Работа с данными заявками может быть несколько сложнее, но при правильной их обработке, цена клиента будет вас неизменно радовать.
- Если ваша услуга ��ребует периодического повторения или имеются другие услуги, дополняющие ее, то ретаргетинг с заблаговременным напоминанием, что пора опять пройти данную процедуру, увеличит процент возвращаемости. А реклама сопутствующих услуг, принесет заявки с окупаемостью в несколько раз выше, чем реклама этих же услуг, но по прямым запросам.
Как и с финансовыми услугами, всегда нужно держать руку на пульсе рекламных кампаний и быть готовыми оперативно отправить необходимые документы в поддержку, при ошибочной блокировке действующих РК.
Онлайн-школы име��т самые разнообразные тематики и цена лида может варьироваться в зависимости от ниши от 150 до 3000 рублей и эти значения будут сходиться с юнит-экономикой и давать положительный ROMI. Точно также и цена клика везде разная:
Но даже если тематика дорогая, то есть способы как привлекать целевую аудиторию по более при��лекательной цене:
- Косвенные запросы. Используйте в настройке рекламных кампаний запросы, которые напрямую не связаны с вашей тематикой, но позволяют выявить вашу целевую аудиторию.
- Запускайте Мастер кампании, помимо основных рекламных кампаний. Тут важно правильно составить заголовки и тексты объявлений, чтобы система обучилась корректно. Но в случае правильной настройки, Мастер кампании могут приносить поток целевых лидов по цене значительно ниже остальных РК, даже в деликатных тематиках, где есть жесткие ограничения по показам в РСЯ.
- В большинстве ниш онлайн-школ реклама в РСЯ дает бОльший приток лидов по более низкой цене, чем реклама на поиске. Поэтому стоит делать упор именно на рекламные кампании с показами в РСЯ.
Несмотря на введенные ограничения, люди продолжают активно путешествовать. Однако, помимо цен на авиаперелеты, выросла и цена заявки в данной сфере. По сравнению с 2021 годом, цена заявки в сфере туристических услуг выросла в 2,5 раза и в некоторых случаях может доходить до 5600 рублей:
Если при настройке контекстной рекламы в Яндекс Директ учесть следующие рекомендации, то цену лида можно снизить до 1000р, при этом повысив качество самих лидов:
1. Сделайте строгое разбиение ключевых фраз на поиске и РСЯ.
В поиске следует использовать более конкретные запросы
❗К примеру: “туры в Турцию в сентябре из Самары” или “туры в Египет с перелетом из Москвы”. Более неопределенные ключевые фразы типа “туры в Египет” оставьте для РСЯ.
Таким образом, вы получите горячий трафик людей по более низкой цене:
2. Обязательно используйте ретаргетинг на аудиторию, которая была у вас на сайте, но не оставила заявку. Догоняйте ее красивыми видео-роликами с турами, показывайте баннеры с преимуществами заказать услугу именно у вас.
3. Используйте гео-сегментацию. С помощью полигонов в Яндекс.Аудитории, вы можете собрать отдельно аудиторию, которую заинтересуют более дорогие услуги, аудиторию которую будут больше интересовать семейные туры и пр. В данном случае нужно отталкиваться от мест, где живет и часто бывает та или иная ЦА. Соответственно предложения для каждой аудитории должны быть свои.
Цена лида в сфере e-commerce сильно зависит от продвигаемого товара и модели продаж (B2B, B2C, а иногда и B2G). Так на старт 2024 года цена заявки в данной сфере колебалась, в зависимости от вышеупомянутых факторов, от 300 до 4500 рублей.
Сильно на цену лида влияет и сезонность товара, которую можно легко проследить (ниже приведены 2 примера, как можно посмотреть сезонность спроса, используя Яндекс.Вордстат):
Сезонность отражается и на цене клика. Так по товарам, которые сейчас (летом) имеют более высокий спрос и цена клика выше, чем у товаров, пользующихся бОльшим интересом зимой.
✅ При этом, используя тактику с узкими запросами, можно получить цену за клик практически в 2 раза меньше даже на актуальные для сезона товары:
Существует несколько способов, позволяющие “выкрутить” эффективность рекламных кампаний Яндекс Директ на максимум, без завышения цены клика:
- Рекламируйте конкретный товар. В случае, когда у вас товаров не так много, то можно настроить рекламные кампании на конкретные товары с указанием названия/цвета/модели/цены и пр. Это позволит сделать рекламу более релевантной для людей, ищущих конкретный продукт. Если же вы владелец интернет-магазина, с большим количеством sku, то используйте Товарные рекламные кампании, подтягивая товары по автоматически генерируемому фиду. Это позволит быстро актуализировать объявления, в случае изменений в товарах (например обновление цен) или при появлении новых товаров на сайте.
- Вернемся к вопросу сезонности. Если вы понимаете, что вскоре начнет повышаться спрос на определенные товары, то начните показывать свою рекламу-напоминание по данным товарам несколько раньше самого сезона. Так вы получите трафик по более низкой цене, тк не все конкуренты еще запустят свою рекламу. А также сможете захватить внимание покупателя раньше конкурентов.
- Выведение ТОПовых категорий товаров в отдельные рекламные кампании. Всегда есть товары-локомотивы, которые позволяют легче и быстрее всего получить заказ. Их также можно использовать в качестве локомотива для рекламных кампаний, выстраивая своего рода воронку. Получая клиента (продав ему данный товар), у вас появляется возможность догонять уже лояльного к вам покупателя, сопутствующими товарами через ретаргетинг.
Реклама телеграм-каналов в Яндекс Директ может принести вам подписчиков по цене в пределах 100 рублей. Безусловно, есть определенные лайфхаки, при грамотном внедрении которых, стоимость подписки может снизиться до 15-20 рублей:
-
Комбинация РСЯ с включенным автотаргетингом+промежуточный одно-экранный лендинг показывает себя крайне эффективно. Важно, чтобы ваши заголовки максимально отражали о чем блог и почему стоит человеку на него подписаться.
❌ Размытые офферы типа “блог о моде и стиле” не подойдут.
✅ А вот варианты “Узнай как быть стильной и модной за копейки” и “Блог стилиста N.”
“Узнай как выглядеть стильно, закупаясь на ВБ” отработают гораздо лучше.
-
Отлично привлекают аудиторию в подписку подарки/гайды и пр.
К примеру, вы ведете канал, в котором рассказываете о гармоничном развитии детей. В данном случае можно предлагать ТОП-20 домашних занятий-развивашек для детей. Главное, чтобы ваш телеграм-канал смог заинтересовать человека не только гайдом, но и контентом. -
В случае, если у вас в ТГ-канале уже много интересных постов одной тематики, то Мастер кампании для продвижения телеграм-каналов, может принести много подписок по низкой цене. Данная кампания настраивается напрямую на телеграм-канал, минуя промежуточную посадочную страницу и в качестве текстов, использует ваши посты из канала. При этом тексты объявлений вы можете при необходимости отредактировать, если не хотите использовать весь текст поста в рекламе или добавить призыв к действию.
Если бизнес работает в оффлайне, это не значит, что вы не сможете привлекать в него аудиторию из интернета. Более того, за последние годы оффлайн-продвижение стало выходить куда дороже и отрабатывать хуже, рекламы в Яндекс.Директе.
Есть несколько способов как эффективно привлечь клиентов в свой оффлайн-бизнес с помощью контекстной рекламы:
- Точный гео-таргетинг. В этом нам все также поможет Яндекс.Аудитории с настройкой полигонов или окружностей. Показывая свое предложение людям, находящихся рядом, вы избежите нецелевого трафика, увеличите узнаваемость своего магазина/кофейни/салона/фитнес клуба, а также привлечете поток новых посетителей.
- Используйте рекламу на Яндекс.Картах, о которых мы писали ранее. Таким образом вы сможете выделить свою точку и стать заметными для потенциальных клиентов.
- Используйте ретаргетинг, для оповещения своих текущих клиентов о новых акциях и предложениях, чтобы увеличить возвращаемость и повторные визиты.
Чтобы все описанные выше рекомендации для каждой сферы принесли желаемый результат, перед внедрением, они должны быть адаптированы под конкретный бизнес, тестироваться и оптимизироваться грамотными специалистами.
Для увеличения количества заказов и снижения стоимости лида на Вайлдберриз и Озон хорошо работает продвижение товаров магазина через Яндекс.Директ.
У Директа есть возможность продвигать товары с маркетплейсов, показывая рекламу вашей продукции в РСЯ и на Поиске. Причем если ранее для каждого маркетплейса требовалось создавать отдельную рекламную кампанию, то с мая 2024 года, появился новый тип кампаний, который позволяет с помощью одной рекламной кампании продвигать ваши товары сразу с нескольких популярных торговых онлайн-площадок.
Подобное продвижение позволяет снизить цену лида до 35%. Так магазин бытовой техники GARLYN, с помощью рекламы в Яндекс Директ на Озон, смог увеличить продажи на 30%, со снижением цены лида на 33%
Безусловно и у подобного вида рекламы есть свои особенности. Чтобы получать цену клика в пределах от 3 до 10 рублей и прирост в заказах до 47%:
- Подготовьте карточки товаров. Эту рекомендацию дают и сами маркетплейсы, но действительно без полноценно наполненной карточки товара вы можете получить только слив бюджета. Поэтому на первом этапе проверьте, чтобы карточки товаров были максимально заполнены: качественные картинки, все характеристики, подробное описание, заголовок с ключевыми словами, видео, инфографика и пр. Если у ваших товаров будут еще и отзывы — это будет большим плюсом и даст повышение конверсии в заказ.
- Тщательно проработайте ГЕО-таргетинг. Если ваш товар не доставляется в какие-то регионы или пользуется там низким спросом — отключайте показы рекламы в данных областях.
- Оставляйте показы только в РСЯ. Цена клика в рекламной сети Яндекса ниже, охватов больше, при этом риск показа вашего объявления рядом с объявлением-конкурента практически равен 0, в отличии от той же товарной галереи на поиске.
Если вы сомневаетесь в результативности данного способа продвижения для вас, то попробуйте запустить рекламу на 2-3 дня. После чего можно будет понять, была ли за это время положительная динамика. Главное, чтобы в это же время не шла другая реклама, иначе показатели будут смазаны и сделать объективный вывод не удастся.
Стоимость настройки контекстной рекламы и её управления зависит от многих факторов, таких как:
- Размер рекламного бюджета
- Количество рекламных кампаний
- Тематики проекта (интернет-магазин, мед.центр, услуги бухгалтера и т.д)
Чаще всего агентства по контекстной рекламе предлагают различные тарифы и пакеты услуг, которые могут различаться по цене.
Обычно, цена настройки контекстной рекламы начинается с нескольких тысяч рублей, а расходы на управление рекламными кампаниями могут составлять от нескольких процентов до нескольких десятков процентов от бюджета клиента.
С первого взгляда может показаться, что независимо от того, заплатила компания 1000 ₽ или 100 000 ₽, она получит одинаковую услугу – настройку контекстной рекламы. Но это далеко не так.
Основное отличие заключается в подходе.
Человек, который берет за услугу до 10 000 ₽, просто настраивает кампанию. Это его единственная задача.
Он не имеет возможности проводить глубокий анализ бизнеса клиента, изучать целевую аудиторию, собирать тысячи ключевых запросов и создавать для каждого из них уникальное объявление.
И скорее всего у такого специалиста будет много таких клиентов, так как ему нужно зарабатывать на жизнь. Когда у человека много клиентов, это может привести к потере фокуса и, следовательно, негативно сказаться на результате рекламной кампании.
Но когда вы платите услуги специалисту за настройку контекстной рекламы в размере 100 00 ₽, вы получаете более тщательный подход.
В данном случае вам предлагается не просто настройка кампании, а конечный результат — привлечение клиентов, которые станут вашими постоянными покупателями.
Настройка включает в себя множество работ.
- Конкурентный анализ.
- Изучение вашего бизнеса.
- Изучение целевой аудитории (ЦА).
- Работа над семантическим ядром.
- Работа над объявлениями.
- Аналитика и корректировка рекламы.
Качественная настройка контекстной рекламы – это долгий процесс, поэтому она не может быть дешевой..
Если у вас есть нишевый продукт (например, услуги бухгалтера), специалист может взять за услугу от 15 000 до 20 000 ₽
В данном случае он будет прав, так как ему понадобится небольшое время на сбор запросов и создание рекламы для различных сегментов целевой аудитории. В остальных ситуациях рекомендуется обратиться к профессионалам, предлагающим услуги от 50 000 ₽.
Прежде чем выбирать агентство, составьте подробное техническое задание. Чем детальнее вы опишете свои потребности, тем точнее специалист сможет оценить необходимые навыки, ресурсы и время для выполнения задачи.
Шаблон ТЗ можете запросить у меня в личке ТГ
В техническом задании укажите все важные моменты:
- Целевая аудитория
- Проблемы в текущей рекламе (при наличии)
- KPI (цена заявки, покупки, количество заявок, звонков)
- Рекламный бюджет на первый месяц работы.
Мы всегда задаем вопросы о источниках трафика, целях, продукте и прочее. Для того, чтобы погрузиться в ваш проект и спрогнозировать эффективность рекламы.
Чем больше информации мы получим о вашем бизнесе, тем более эффективно сможем настроить кампании и достичь лучших результатов или откровенно сказать, что реклама будет не эффективна.
С 1 сентября 2022 года (и особенно с усилением контроля в 2024–2025 годах) в России действует закон о маркировке интернет-рекламы. Яндекс Директ интегрировал эту функцию, и теперь вся реклама должна быть промаркирована, иначе вы рискуете получить штраф.
Это обязательная процедура, при которой каждый рекламный креатив получает уникальный идентификатор — РИД. Этот РИД позволяет государству отслеживать рекламную активность и защищать рынок от «теневых» схем.
- Получать РИД через рекламную систему (в Яндекс.Директ это делается автоматически, если всё настроено правильно).
- Привязать рекламную кампанию к ИНН рекламодателя или заказчика рекламы.
- Убедиться, что вся информация о рекламодателе и площадке передана в ЕРИР (Единый реестр интернет-рекламы).
- Штраф для физлиц — от 2 000 до 2 500 ₽
- Для должностных лиц — от 4 000 до 20 000 ₽
- Для юрлиц — от 100 000 до 500 000 ₽
Кроме того, реклама без маркировки может быть заблокирована, а статистика по ней — неполной.
- Убедитесь, что ваш аккаунт привязан к ИНН (в настройках организации).
- Включите передачу данных в ЕРИР — Яндекс Директ позволяет это сделать автоматически через OMI (оператора маркировки).
- Используйте только законные источники трафика, чтобы избежать отказов или блокировок.
- В интерфейсе Яндекс.Директ вы можете видеть статус маркировки для каждой кампании — отслеживайте это регулярно.
Маркировка — это уже не рекомендация, а обязательство.И чем раньше вы отстроите процессы, тем проще и безопаснее будет масштабировать рекламу в 2025 году.
Статья подготовленна совместно с специалистами NIMB Digital
Что такое Яндекс Директ, Мастер кампаний и Простой старт
Яндекс Директ — это сервис для простого привлечения клиентов в Поиске, Картах и Рекламной сети Яндекса.
Мастер кампаний — это режим Директа, который помогает настроить рекламу самому с подсказками на каждом шаге:
- Предлагает варианты заголовков и текстов объявлений — их можно использовать в неизменном виде или отредактировать под ваши задачи.
- Загружает изображения с сайта или генерирует их с помощью нейросети.
- Добавляет дополнительные элементы объявлений, например быстрые ссылки и контакты.
- Подбирает аудиторию, которая заинтересована в ваших товарах или услугах.
- Оптимизирует кампанию так, чтобы получить больше переходов по объявлениям или достижений целевых действий — в зависимости от вашего выбора.
Второй режим для запуска рекламы в Директе — Простой старт. Он подходит для предпринимателей без опыта в продвижении. Достаточно добавить информацию о бизнесе и ссылку на площадку, и дальше сервис самостоятельно создаст кампанию:
- Подберёт настройки
- Покажет объявления потенциальным клиентам
- Оптимально распределит бюджет
- Проконтролирует и улучшит эффективность рекламы
Как запустить рекламу через Мастер кампаний
Пошагово разберём процесс настройки продвижения.
Шаг 1. Откройте Яндекс Директ и нажмите «Зарегистрироваться». Войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь через кнопку «Создать ID».
Авторизуйтесь с Яндекс ID, чтобы начать работать с Директом
На главной странице Директа нажмите на «+» рядом со словом «Кампании» или жёлтую кнопку «Создать кампанию». Затем выберите «Мастер кампаний».
Выберите Мастер кампаний, чтобы самостоятельно настроить рекламу
Шаг 2. Укажите ссылку на страницу или продукт. Это может быть сайт, соцсеть, маркетплейс или приложение.
Если выбрать опцию «Продолжить без ссылки» — нейросеть автоматически создаст рекламную кампанию
Шаг 3. Активируйте тумблер «Продвижение организации из Яндекс Бизнеса». Тогда карточка вашей организации поднимется выше в поиске Яндекс Карт, а метка компании изменится со стандартной синей на зелёную.
Если добавить «Продвижение организации из Яндекс Бизнеса»β — пользователям Яндекс Карт будет легче вас найти
Шаг 4. Настройте внешний вид объявлений. Используйте готовые варианты от Мастера кампаний или напишите свои тексты и заголовки, загрузите изображения. Эти элементы будут в случайном порядке чередоваться в рекламе, а самые эффективные комбинации начнут показываться чаще.
Объявления, которые предлагает Мастер кампаний, можно оставить без изменений или отредактировать под свои потребности. Если вы хотите скорректировать текст или изображения, следуйте рекомендациям:
- Выбирайте чёткие, контрастные и яркие изображения, на которых хорошо виден ваш продукт. Объявление, в котором есть фотографии или иллюстрации с мелкими деталями, труднее воспринимать.
- В заголовок старайтесь вынести ключевое УТП — уникальное торговое предложение. Это преимущество, которое выделяет вас среди конкурентов и отвечает на вопрос, почему клиент должен купить именно у вас.
- В тексте указывайте информацию о других преимуществах, доставке или ассортименте. В быстрых ссылках добавьте адреса дополнительных разделов сайта, которые могут заинтересовать клиента. Например, сопутствующую продукцию или акции.
Добавьте несколько вариантов текстов и изображений. Директ составит из них разные комбинации, самые удачные будут показываться чаще
Добавьте быстрые ссылки в объявление: по ним пользователь сможет сразу перейти в нужный раздел на сайте, например в каталог или на страницу с информацией о доставке.
Если хотите дополнить рекламную кампанию объявлениями, которые автоматически создаёт нейросеть, оставьте активным ползунок «Объявления от нейросети».
Дополнительные объявления от нейросети помогут получить больше конверсий
Шаг 5. Настройте аудиторию. Для этого укажите регион и время показов. Например, если у вас офлайн-бизнес, и созвониться с администратором для заказа услуги можно только в рабочее время.
Затем выберите один из вариантов подбора пользователей:
- Автоматически. Мастер кампаний сам найдёт людей, которые интересуются товарами и услугами, похожими на ваши.
- Вручную. Выбирайте этот вариант, если вы детально знаете свою целевую аудиторию и хотите самостоятельно её проработать.
Настройте регион и расписание показов
Шаг 6. Выберите цели рекламы в зависимости от того, какой результат вы хотите получить: больше переходов по объявлению или больше целевых действий. Первая цель помогает увеличить охват и найти потенциальных клиентов. Вторая — получить больше важных для бизнеса действий, например заявок, звонков, переходов в корзину.
Настройте цели рекламной кампании
Если выбрать цель «Максимум целевых действий», нужно выполнить ещё два шага:
- Укажите номер счётчика Яндекс Метрики, чтобы анализировать статистику по действиям пользователей на сайте. Это необязательный этап, но алгоритмы рекламы с настроенной Метрикой лучше обучаются и точнее определяют аудиторию для показа объявлений
Как установить Метрику на сайт и настроить счётчик, рассказали в статье.
- Выберите целевые действия — то, что пользователь должен сделать после просмотра объявления. Например, добавить товар в корзину или зарегистрироваться на сайте. Контекстная реклама будет работать так, чтобы принести как можно больше целевых действий. Если вы пропустите настройку Метрики, то и выбрать целевые действия не получится.
Укажите, сколько должно стоить каждое целевое действие, например клик по кнопке или переход в мессенджер
Шаг 7. Выберите недельный бюджет на размещение. Мастер кампаний предлагает три варианта: минимальный, оптимальный и эффективный. Чем больше сумма, тем больше пользы от рекламы вы можете получить. Например, больше заявок или охвата.
Укажите рекламный бюджет с расчётом на одну неделю
Во время работы кампании сервис анализирует её и предлагает рекомендации, которые должны увеличить её эффективность. Чтобы кампания самостоятельно корректировала настройки для улучшения результата, будет подключено автоматическое применение рекомендаций.
Включите автоматическое применение рекомендаций, чтобы Директ мог оптимизировать ваши кампании
Несколько вопросов — и реклама готова
Попробуйте Простой старт — новый формат для рекламодателей без опыта
Создать рекламу
Как запустить рекламу через Простой старт
Шаг 1. Войдите в аккаунт в Яндекс Директе, нажмите «Создать кампанию» или на «+» рядом со словом «Кампании» и выберите Простой старт.
Шаг 2. Добавьте ссылку на сайт или выберите опцию «Продолжить без сайта», чтобы Директ автоматически создал онлайн-визитку.
Если выбрать «Продолжить без сайта» — Директ автоматически создаст для вас сайт-визитку
Обратите внимание: если добавить ссылку на маркетплейс, Telegram или соцсети, Директ автоматически перенаправит в Мастер кампаний, где можно продолжить настройку.
Затем подключите рекламу в Картах через кнопку «Да, найти организацию» или пропустите этот шаг: «Нет, продолжить без организации».
Шаг 3. Заполните информацию о бизнесе: ответьте на вопросы, чтобы Директ автоматически сформировал объявления.
Добавьте изображения или выберите из готовых вариантов.
Расскажите о вашем бизнесе — и нейросеть подберёт подходящие изображения для рекламных объявлений
Шаг 4. Укажите бюджет на месяц и нажмите «Создать кампанию».
Выберите подходящий вам вариант рекламного бюджета на один месяц
Как выбрать специалиста по контекстной рекламе
Бывают ситуации, когда нет времени разбираться в рекламных инструментах. Но при этом хочется контролировать процесс — следить за бюджетом на продвижение и видеть, какие объявления приводят больше пользователей. В таком случае настроить кампанию и отследить эффективность поможет профессионал. Его можно найти на странице программы сертифицированных специалистов по настройке Яндекс Директа.
На сайте есть фильтр, чтобы выбрать специалиста под свои задачи. Например, вы можете указать диапазон стоимости услуг или город. Перед тем, как обратиться к профессионалу, подумайте:
- Какую задачу вы хотите решить. Например, найти клиентов на новую услугу, повысить узнаваемость своего бренда или продать товар по акции перед праздниками. Ответ на этот вопрос поможет определиться, по каким показателям вы будете оценивать эффективность кампании.
- Какие ресурсы есть для запуска рекламы. Вот что пригодится: сайт, вводные по проекту и портрет целевой аудитории: пол, возраст, регион проживания, доход и интересы. Кроме того, нужно определить вилку рекламного бюджета.
Ответы на вопросы помогут составить техническое задание для специалиста по рекламе. Это документ, в котором заказчик подробно описывает задачу, предоставляет информацию о своей компании, назначает сроки и условия работы. Техзадание поможет исполнителю понять ваши пожелания и качественно выполнить настройку. А вы потратите меньше времени на согласование и избежите спорных моментов.
Где можно узнать больше о настройке контекстной рекламы
Глубже погрузиться в настройку рекламы можно с помощью следующих курсов:
- Директ для предпринимателей. Вы узнаете, что такое Яндекс Директ, познакомитесь с различными инструментами для продвижения бизнеса в интернете. Научитесь подключать Яндекс Метрику и оценивать результативность рекламы.
- Как продвигать товары в интернете: курсы для владельцев интернет-магазинов и селлеров на маркетплейсах. Вы узнаете, как продвигать товары на собственном сайте и маркетплейсах с помощью инструментов Яндекс Директа. А ещё научитесь оценивать эффективность рекламы и грамотно распределять бюджет.
Все курсы от Яндекс Директа доступны бесплатно.
Чтобы следить за актуальной информацией по продвижению, подписывайтесь на телеграм-канал Яндекс для предпринимателей, смотрите вебинары с экспертами и читайте статьи о рекламе в интернете.
Кратко
- Используйте Простой старт или Мастер кампаний, если хотите самостоятельно запускать рекламу и отслеживать эффективность. Сервис поможет создать объявления, найдёт заинтересованную аудиторию и будет автоматически оптимизировать кампанию, чтобы достичь целей бизнеса.
- Узнать больше о самостоятельной настройке рекламы помогут материалы в Базе знаний Директа. Курсы и статьи помогут глубже погрузиться в контекстную рекламу и научиться запускать продвижение своими силами. А если возникнут конкретные вопросы о работе с Яндекс Директом — ищите ответ в Справке.
- Если у вас нет времени разбираться в настройках, но хочется экспериментировать с продвижением, запускать разные форматы и тестировать рекламные инструменты, выберите специалиста по настройке Яндекс Директа. Подрядчика можно найти на странице программы сертифицированных специалистов.
Простой старт сам настроит вашу рекламу в Директе
Попробуйте Простой старт — новый формат для рекламодателей без опыта
Создать рекламу легко
Дополнительные материалы
Как добавить компанию в Яндекс Карты
Как продвигать бизнес в интернете в 2025 году
Что такое Яндекс Директ и как он работает
Что такое рекламное объявление в интернете
УТП: что это и чем может помочь при запуске и ведении рекламы
Интернет-маркетинг: что это такое и как использовать его инструменты
Рассказываем главное, показываем по шагам, как настроить и запустить рекламу в Яндекс Директе самостоятельно с нуля, а также даем полезные советы.
Типы кампаний в Яндекс Директе
Кампании в Директе различаются по местам показа:
- на странице поисковой выдачи (поисковая реклама);
- в Рекламной сети Яндекса (РСЯ), которая объединяет 50 000+ собственных и партнерских сайтов и приложений (реклама в РСЯ);
- в публичных российских Telegram-каналах — такая возможность пока еще находится в стадии бета-тестирования.
Места показа зависят от задач кампании. Рекламу в Директе можно ориентировать на получение:
- установок и конверсий в приложении;
- переходов из поиска;
- охватов аудитории;
- конверсий на сайте и / или продаж — с помощью единой перфоманс-кампании, которая объединяет возможности разных инструментов Директа.
Сколько стоит реклама в Яндекс Директе
Цены здесь рассчитываются по принципу аукциона и зависят от ряда факторов. В их числе:
- формат рекламы;
- площадки показа;
- модель оплаты — за переход на сайт, конверсию или 1000 показов;
- ставки других рекламодателей;
- кликабельность и качество объявлений.
Рекламодатель сам решает, сколько он готов платить за клик, одну конверсию или тысячу показов. Минимальная ставка за клик — 30 коп. (без НДС).
Эксперты eLama рекомендуют выделять на тестовый запуск от 10 000 до 30 000 руб. Собрав и проанализировав статистику, вы сможете скорректировать бюджет.
Далее разберем, как происходит запуск: расскажем о создании аккаунта и настройке кампании, а также дадим несколько рекомендаций.
Как создать аккаунт в Директе
Сначала авторизуйтесь в Яндексе — с почтой, которую раньше не использовали в Директе, или привязанным к ней номером телефона. Для запуска рекламы лучше создать отдельный email — так вы не пропустите важных уведомлений о работе кампаний.
Войти в сервис можно также с помощью QR-кода — отсканируйте его в приложении Яндекса, открытом на смартфоне.
Далее переходите на страницу Директа и регистрируйтесь. Система попросит у вас указать страну пребывания и валюту, почту и актуальный номер телефона. Его нужно будет подтвердить кодом из СМС.
Еще создать аккаунт в Яндекс Директе можно через eLama. Это бесплатно, и аккаунты не будут различаться, зато появятся дополнительные возможности. В частности, вы получите:
- бесплатную настройку первых кампаний для поиска и РСЯ;
- собственные инструменты eLama — например, бид-менеджер для контроля ставок и инструмент UTM-разметки;
- бесплатный доступ к инструментам маркетплейса eLama — например, сервисам антифрода BotFAQtor и ClickFraud, сервису конкурентной разведки SpyWords, и DyCont для проведения А/Б тестов;
- еще 18+ рекламных систем и сервисов в одном кабинете с единым счетом;
- единый пакет закрывающих документов;
- оперативную поддержку 24/7 от Службы Заботы.
Создать аккаунт в eLama
Когда аккаунт готов, можно переходить к настройке и запуску.
Шаг №0: Собираем семантику
Важный этап подготовки рекламы, предшествующий созданию кампаний — сбор семантического ядра, или семантики. Так называют список ключевых фраз пользователей, по которым будут показываться рекламные объявления. Семантика составляется из запросов, связанных с вашими продуктами или услугами, которые потенциальные клиенты могут использовать для поиска информации. Она структурирует запросы и выделяет самые приоритетные, а также те, что не должны использоваться — минус-фразы.
Чем точнее подобраны ключевые фразы, тем прицельнее показы рекламы, выше кликабельность и ниже цена конверсии — при условии работающих офферов.
Сбор семантики проходит в несколько шагов.
- На первом вы собираете базовые ключевые слова, которые лучше всего характеризуют вашу нишу. Например, для интернет-магазина по продаже мобильной электроники они могут быть такими: iPhone, айфон, купить, заказать и т. д. Для сбора можно использовать сервис от компании Яндекс под названием Вордстат: вбивать целевой запрос и смотреть, что ищут вместе с ним.
- Для запросов из получившегося списка нужно выяснить частотность и структурировать его, разбив на высоко-, средне- или низкочастотные. От этого будет зависеть их использование.
- Далее семантику необходимо очистить от нерелевантных запросов, чтобы показывать рекламу только тем пользователям, которые ищут именно ваши товары. Например, если у вас нет рассрочки и кредита, запросы с этими словами нужно удалить, чтобы они случайно не попали в рекламные объявления.
Итог такой работы — два списка: ключевые фразы для рекламы и минус-слова. Ключевики нужно будет добавить в объявления так, чтобы ключевик попал в первый или второй заголовок. Второй список — скопировать в «минус-слова» в интерфейсе настройки рекламы.
Подробнее о сборе семантики:
- Составление семантического ядра — пошаговая инструкция
- Где собрать семантическое ядро онлайн: 5 удобных сервисов
Шаг №1: Настраиваем кампанию
Чтобы создать рекламную кампанию, кликните на «Добавить» — «Кампанию» в левом меню кабинета Директа.
Мастер кампаний — это упрощенный вариант настройки. С ним всё происходит в четыре шага:
-
Создаем кампанию и настраиваем внешний вид объявлений;
-
Определяем аудиторию;
-
Подключаем Яндекс Метрику и добавляем целевые действия;
-
Устанавливаем бюджет и завершаем создание кампании.
При этом система дает подсказки по настройкам, словам, текстам и картинкам — и можно использовать предложенные варианты или заменить их на свои по аналогии. При этом круг настроек ограничен минимальными — например, здесь нельзя добавить промоакции, указать цену, отредактировать кнопку в объявлении и пр. Подробнее о работе через Матер кампаний читайте в нашем тексте.
А чтобы настроить кампанию более подробно и точно, переходите в режим эксперта.
Далее выберите тип кампании. Директ предлагает специализированные инструменты для продажи товаров, продвижения мобильных приложений, получения медийных охватов.
Мы остановимся на самом универсальном варианте — текстово-графических объявлениях, которые подходят практически любому бизнесу и позволяют получить конверсии, продажи и трафик.
Дайте кампании название и введите адрес сайта.
Далее выберите места показа рекламы. Вы можете настроить отображение:
- в поиске и РСЯ;
- в Telegram-каналах.
Либо настроить места вручную и показывать рекламу:
- в товарной галерее в поиске;
- в поисковой выдаче;
- в РСЯ.
Мы рекомендуем создавать для поиска и сетей раздельные кампании. Аудитория у этих площадок разная, объявления показываются по разным принципам. Текстовые объявления в поиске отображаются в ответ на конкретный запрос, поэтому должны как можно более полно ему соответствовать. В сетях пользователь не ищет решение своей проблемы, и цель рекламы — побороться за его внимание: изображениями, динамическими баннерами, яркими текстами, видеорекламой и так далее.
Стратегия
Стратегия назначения ставок определяет расчет ставок и распределение бюджета в зависимости от поставленной цели. Стратегий в директе три:
- Максимум кликов. По ней система старается привести как можно больше кликов по заданной средней цене или в пределах недельного бюджета. Стратегия подходит, если вам нужно много трафика. Также ее лучше всего выбирать на старте, пока у вас еще нет собранной статистики по конверсиям. Оплата происходит за клики. Выставить ограничение расхода можно по недельному бюджету и средней цене клика.
- Максимум конверсий. По ней алгоритм нацеливается на людей, которые с большей вероятностью совершат целевое действие. Ограничить его при этом можно по одному из параметров: недельный бюджет, средняя цена конверсии, целевая доля рекламных расходов. Платить можно за клики или за конверсии. Стратегия подходит, если ваша цель — заявки и продажи. Для подключения этой стратегии необходимо создать цели в счетчике Метрики.
- Максимум кликов с ручными ставками. По ней рекламодатель назначает ставки для отдельных ключевых фраз, условий подбора аудиторий и автотаргетинга, а алгоритм понижает ставку для кликов с низкой вероятностью конверсии или повышает ее, если вероятность конверсии высока. В ближайшем будущем Директ планирует отключить эту стратегию.
Статья по теме: Как жить без ручной стратегии в РСЯ: готовим переезд на автостратегии
Задать одну стратегию можно сразу для нескольких кампаний — так алгоритму будет проще учиться. Если вы кликнете в настройках по переключателю «Пакетная» — сможете выбрать ту, что уже назначена в другой кампании.
Подробности о работе стратегий читайте в справке Яндекса, об их настройке — в нашей статье.
Счетчик Метрики
Подключите к рекламному аккаунту счетчик Яндекс Метрики. Он собирает подробную информацию о посетителях и необходим для детального анализа трафика и повышения эффективности кампаний при рекламе сайта. Создайте и настройте счетчик Метрики по инструкции, если у вас пока его нет. Если на вашем сайте уже есть счетчик, он отобразится в кампании автоматически. Также его номер можно добавить вручную.
Чтобы алгоритм работал точнее, при настройке стратегии важно указать целевые — то есть наиболее важные для бизнеса — действия пользователей. Это может быть добавление товара в корзину, отправка заявки на обратный звонок, просмотр трех и более страниц сайта и так далее. Цели предварительно должны быть настроены в Метрике. Читайте в нашем материале, как это сделать.
По умолчанию в качестве ключевой цели указаны вовлеченные сессии. Это наиболее активные визиты посетителей на сайте, которые, вероятно, могут закончиться конверсией.
В дополнительных настройках можно выбрать модель атрибуции. Она определяет, к какому посещению сайта будет отнесена достигнутая пользователем конверсия. Например, если человек впервые перешел по объявлению на тематическом сайте-партнере Яндекса, но побродил по сайту и закрыл его, а покупку совершил только в следующее посещение сайта, когда в очередной раз кликнул по объявлению.
Выберите, какой переход будет считаться источником визита:
- первый;
- последний;
- последний значимый — то есть с рекламы, из поисковика, с другого сайта;
- последний переход из Директа.
Если в вашей тематике люди принимают решения сразу после перехода на сайт, используйте атрибуцию «Последний значимый переход». Если цикл принятия решения длиннее, то атрибуция по первому переходу подойдет больше.
Здесь же укажите максимальную цену клика и отметьте, нужно ли учитывать активность пользователя на всех устройствах.
Подробный разбор моделей атрибуции вы найдете в справке Директа.
Материал по теме: Модели атрибуции в Яндекс Директе: какие бывают и как помогают оценивать эффективность рекламы
Сроки и расписание показов
Определите дату старта и сроки рекламной кампании.
Задайте время, в которое вы хотите показывать рекламные объявления: круглосуточно, по будням с 8.00 до 20.00 или по часам. Учтите, что пользователи могут искать информацию в любое время суток, поэтому сайт должен быть готов принимать заявки.
Выберите расписание для рабочих выходных — в эти дни кампания может работать как в выходные и как в будни.
Контакты в объявлении
В объявления можно добавить ваши контакты. Если у вас есть карточка организации в Яндекс Бизнесе, адрес, время работы и номер телефона автоматически подтянутся.
Подробнее о том, как рекламироваться с помощью Яндекс Бизнеса, читайте в статье.
Параметры URL
Добавьте UTM-метки, которые прикрепятся к ссылкам в объявлениях. Если вы хотите сделать разные UTM-метки для каждого объявления, оставьте поле пустым, иначе система подставит одинаковую метку ко всем объявлениям.
Больше о работе с UTM-метками в Директе — в материале eLama.
Промоакция
Ко всем объявлениям в кампании можно добавить скидку или особое предложение — новое или созданное ранее.
Для новой промоакции добавьте тип (скидка, рассрочка, подарок и т.д.), описание, даты проведения и ссылку на страницу акции.
Автоприменение рекомендаций
Чтобы получить больше целевых действий, алгоритмы Яндекса могут корректировать места показа объявлений, уточнять или расширять аудиторию и таргетинг, редактировать настройки стратегий и управлять ставками и бюджетом. Вы можете довериться им в этом.
Во всплывающих окошках под знаками вопроса уточняются настройки, которые могут меняться.
Корректировки ставок
Вы можете повысить ставки для наиболее целевой аудитории или снизить их для тех, кому не хотите показывать объявления. Добавьте корректировку «-100%», чтобы полностью исключить показы объявления определенной категории пользователей.
Корректировать ставки можно по полу и возрасту, платежеспособности аудитории, устройствам выхода, регионам показа, а также для определенных условий ретаргетинга и подбора аудитории — их можно собрать с помощью Яндекс Аудиторий или сформировать в Метрике.
Минус-фразы
Здесь можно добавить слова и словосочетания, по запросам с которыми объявления не будут показываться в поиске — мы говорили о них в разделе о сборе семантики.
В РСЯ минус-слова и минус-фразы исключают показы на неподходящих площадках — тех, где ключевая фраза и минус-слово написаны рядом.
Например, минус-фразы «реферат», «контрольная», «диплом», «дипломная», «вакансии», «работа» будут актуальны для подавляющего большинства тематик в РСЯ, потому что помогут исключить показы объявлений на сайтах школьной или студенческой тематики, а также сайтах с вакансиями.
Мониторинг сайта
Включите опцию автоматической остановки объявлений на случай перебоев в работе сайта. Тогда вы не будете платить за клики, которые ведут на неработающий сайт.
Расширенный географический таргетинг
Эта настройка Яндекс Директа позволяет показывать рекламу пользователям, которые обычно находятся в заданном регионе, даже если они на время его покинули.
Эксперименты
В Директе можно проводить А/Б-тестирования и другие эксперименты. Например, поделить аудиторию на две части и показать им разные варианты объявления, а потом отключить менее эффективное.
Создание происходит в Яндекс Аудиториях. К одной кампании можно подключить до пяти экспериментов. Подробнее о том, как это делается — в уроке из курса по автоматизации контекста от Никиты Кравченко.
Запрет показов
Здесь вы можете отключить показы на конкретных площадках (это актуально для РСЯ) и/или по определенным IP — например, не показывать рекламу собственным сотрудникам или ботам, которые скликивают рекламу.
Приоритизация объявлений
Если для поискового запроса указано несколько ключевых фраз, то выбор объявления может быть обусловлен или точностью совпадения ключевого и поискового запросов, или показателем эффективности. Показатель эффективности рассчитывается по трем параметрам.
- Кликабельность объявления (CTR) — отношение числа кликов на объявление к числу его показов.
- Коэффициент качества — оценка соответствия рекламного предложения интересам пользователя.
- Ставка за клик — максимальная стоимость клика, установленная в аккаунте рекламодателя.
Показывать фото, рейтинг и отзывы
Включите показ вашей организации информации из Яндекс Справочника в объявлениях на Яндекс Картах.
Подробнее об этой функции мы рассказывали в коротком ролике.
Уведомления
Подключите уведомления о состоянии рекламных кампаний по почте, чтобы не пропустить ничего важного.
Основные и дополнительные настройки рекламной кампании завершены, следующий этап — настройка группы объявлений.
Шаг №2: Настраиваем группу объявлений
Группа объединяет несколько ключевых запросов или других условий показов, объединенных по смыслу, и соответствующие им объявления.
География показов
Выберите регионы или обозначьте конкретные локации показов, чтобы найти более релевантную аудиторию.
Материал по теме: Зачем нужен геотаргетинг в контекстной рекламе и как его настроить в Директе
Автотаргетинг
Инструмент позволяет автоматически показывать объявления на поиске Яндекса и площадках Рекламной сети без добавления ключевых фраз, расширяя тем самым аудиторию. Система сама подберет фразы, по которым показывать объявление, опираясь на его текст и информацию на вашем сайте.
Эта настройка может стать причиной перерасхода бюджета на нецелевые запросы, если он не был ограничен. Мы рекомендуем включать автотаргетинг только в случае, если возникают сложности при подборе ключевых фраз — например, если у вас очень узкая тематика. Чтобы он был полезен, следите за отчетами по поисковым запросам и оперативно вносите нецелевые запросы в минус-фразы, инструмент их учитывает.
Тематические слова
Впишите в поле фразы из семантического ядра, при вводе которых пользователь увидит ваши объявления. Если готовой семантики пока нет, старайтесь использовать только те словосочетания, которые явно указывают на коммерческий интерес. Возьмите фразы с продающими добавлениями («купить», «цена», «интернет-магазин» и т. д.) и с разными названиями вашего продукта.
Слова информационного характера: «бесплатно», «отзывы», «скачать» — лучше добавить в минус-фразы, потому что они могут сливать бюджет.
Не берите слишком низкочастотные запросы. Если в группе объявлений будут только такие фразы, Яндекс присвоит ей статус «Мало показов» и не допустит до аукциона.
Интересы и привычки
Эта настройка актуальна для РСЯ. Задайте до 30 условий, по которым алгоритмы Директа распознают ваших потенциальных клиентов. Условия сочетаются по принципу «ИЛИ».
Ретаргетинг и подбор аудитории
Объявления можно показывать определенным группам пользователей. Например, тем, кто был на сайте, но не сделал заказ, или людям, похожим на ваших клиентов по поведению в интернете.
Для РСЯ здесь можно включить офферный ретаргетинг, чтобы показывать объявления пользователям, которые смотрели ваши товары на сайте или в приложении.
Ретаргетинг в РСЯ работает с другими условиями показа через логический оператор «ИЛИ», а на поиске — через «И».
Аудитории для показа создаются в сервисе Яндекс Аудитории и в Яндекс Метрике.
Материал по теме. Точно в цель: как найти новых клиентов с помощью сегментов аудиторий в Директе
Промоакция
К объявлениям группы можно добавить промоакцию — дополнение с кратким описанием спецпредложения, которое выделяется особой меткой или подложкой.
Параметры URL
Также на уровне группы можно настроить UTM-метки — только для объявлений из этой группы.
Корректировки
Для отдельных групп объявлений так же, как и на всю кампанию, можно задать корректировки ставок.
Корректировка ставок на уровне группы приоритетнее над корректировкой на уровне кампании, если они одного типа. Если вы задаете разные типы корректировок на уровне группы и кампании, они применяются последовательно и не суммируются.
Тип контента площадок
Охват объявлений можно расширить, разрешив показ объявлений рядом с контентом для взрослых на Яндекс Картинках и Яндекс Видео.
Шаг №3: Добавляем объявления
В Директе в такой кампании можно запускать объявления четырех типов:
- текстово-графические: текст, изображение и видео, которые комбинируются в разных вариантах и показываются на всех доступных площадках;
- графические: объявления с увеличенным изображением, которые показываются только в РСЯ;
- товарные, которые автоматически создаются на основе информации с сайта или из фида;
- для страниц каталога, которые также создаются автоматически и ведут на страницы с ассортиментом товаров.
Используйте как можно больше разных форматов объявлений, чтобы попасть на максимальное количество площадок.
- Задайте url и отображаемую ссылку. Можно написать здесь фразу, которая подскажет пользователю, какую информацию он увидит при переходе по объявлению.
- Добавьте UTM-метки, если это необходимо, и вы не настроили их на каком-то из предыдущих уровней.
Кстати! В Директе есть опция генерации объявлений, когда система сама предлагает несколько вариантов креативов.
Понравившиеся варианты можно добавить в кампанию и отредактировать.
Если ни один не подошел, соберите объявление сами.
- Добавьте заголовок до 56 знаков, дополнительный заголовок до 30 знаков и текст до 81. Постарайтесь использовать конкретные конкурентные преимущества, короткие емкие фразы и призыв к действию.
В окне предпросмотра справа вы увидите, как будет выглядеть объявление в зависимости от места размещения.
- Загрузите медиафайлы.
Для поисковой кампании изображения и видео в большинстве случаев не нужны. Но если вы рекламируете конкретный товар, лучше добавить как минимум иллюстрацию.
Если включено дополнение «Цена в объявлении», фото товара может быть показано в товарной галерее Яндекса.
Здесь же можно загрузить от двух до десяти слайдов для карусели. Карусель показывается в объявлениях в Рекламной сети и на сервисах Яндекса.
- Выберите текст для кнопки — это нужно для объявлений в РСЯ.
- Привяжите к объявлению контакты из Яндекс Бизнеса.
Визитку можно заполнить одну на всю рекламную кампанию, она будет действовать во всех объявлениях. Заполнять визитку на уровне объявлений стоит, например, в объявлениях, созданных для регионов, где есть филиалы с собственными контактами.
- Добавьте цену товара или услуги.
- Пропишите уточнения до 25 символов, чтобы сделать объявления заметнее и дать пользователю больше информации. В объявлении отобразятся уточнения, случайно выбранные из списка, общей длиной до 132 символов на десктопах и до 76 символов на мобильных.
- Добавьте до восьми быстрых ссылок с UTM-метками и описаниями.
Это ссылки на дополнительные страницы, которые могли бы быть интересны потенциальному клиенту. Они могут вести как на отдельные страницы, например к отзывам, ценам, каталогу, так и на главную, где вы рассказываете о своих преимуществах.
Быстрые ссылки визуально увеличивают объявление и позволяют сократить путь пользователя до нужной страницы. Если пользователь при просмотре объявления кликает на несколько ссылок, рекламодатель платит только за один клик.
В конце убедитесь, что отметка в чек-боксе отчетности в ЕРИР проставлена — тогда маркировка рекламы будет происходить корректно.
Настройка почти завершена! Шкала в конце покажет, что в объявлении можно улучшить.
Развернутые требования к содержанию объявлений можно почитать в справке Яндекса.
Когда всё готово, вы можете добавить еще одно объявление, еще одну группу — или запустить рекламу в Яндекс Директе.
Обязательно отслеживайте ее и вносите коррективы на основе набранной статистики. Это позволит вам рекламироваться более эффективно.
В других инструкциях для начинающих мы разобрали:
- Как запустить первую поисковую кампанию в Директе
- Как запустить рекламную кампанию для РСЯ
Как составить хорошее объявление для Директа
Чтобы составить объявление, которое будет привлекать внимание и клики, можно описать в заголовке, описании и дополнениях:
- УТП и конкурентные преимущества. В чем ваш товар или услуга выигрывает у конкурентных?
- Перечень услуг.
- Условия акций и спецпредложений. Возможность сэкономить — это всегда интересно, а ограничение срока действия побуждает к немедленному клику.
- Цену или порядок цен. Это помогает отсечь нецелевой трафик и может само по себе быть преимуществом. Кроме того, люди непроизвольно обращают внимание на цифры.
- Информацию о гарантиях, если в вашей сфере это важно.
-
Часы работы, если они могут быть преимуществом — допустим, вы работаете без выходных и / или круглосуточно.
-
Важную информацию о компании, которая может сработать как социальное доказательство: опыт работы, регалии компании, ее победные местах в рейтингах.
-
Где вы находитесь, если ваша цель — привлечь тех, кто живет или работает рядом.
-
Условия доставки, если отправляете товары курьером или почтой.
-
Призыв к действию. Чем лучше человек понимает, чего вы от него хотите, тем выше вероятность целевого действия.
Три совета
- Включите ключевую фразу в заголовок. При показе объявления она будет выделена полужирным шрифтом, который привлекает внимание.
- Заполняйте все доступные поля, используйте дополнения и расширения. Это увеличивает размер объявления, повышает его заметность и качество — это значит, что вы сможете получать больше трафика по более низкой цене. Кроме того, чем больше в объявлении элементов, тем больше комбинаций система сможет составить для разных мест размещения и пользователей.
Сравните объявления: раз…
…и два.
Первое как будто старается интриговать, но пользователю не интрига нужна, а быстрое и качественное решение его задачи. Так что по сравнению со вторым у него не будет шансов на клик.
- Тестируйте. Отслеживайте статистику по расширениям, отключайте неэффективные и добавляйте новые. Пробуйте разные варианты объявлений.
Сократить время на тесты и упростить процесс вам помогут сервисы AI-копирайтинга — например, CopyMonkey, который бесплатно доступен клиентам eLama через маркетплейс. CopyMonkey использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения и за секунды пишет по запросу тексты разных форматов: от рекламных объявлений, постов и описаний товаров до объемных статей.
Как проходит модерация объявлений в Директе
Модерация Яндекс Директа проверяет ключевые фразы, тексты объявлений, ссылки, медиа на соответствие правилам размещения. Обычно это происходит в течение нескольких часов. Чем больше объявлений, тем дольше процесс — так что материалы в объемных кампаниях есть смысл разбивать на части.
Бывает так, что объявления пропускают автоматически — но в течение трех суток модератор просматривает их и может снять с показов и отклонить.
Если вашу рекламу отклонили:
- Узнайте причину. Для этого перейдите в раздел с объявлениями в нужной кампании, поставьте фильтр «На модерации и отклоненные» и наведите курсор на знак «?» в графе «Статус».
- Проверьте, не нарушили ли вы правила. Система может ошибаться, но делает это редко.
- Исправьте нарушения. Исправленные версии автоматически уйдут на повторную модерацию.
- Если вы не нашли нарушений и считаете, что объявление отклонили несправедливо, напишите в отдел клиентского сервиса — только именно с этого аккаунта.
Если вы — клиент eLama, для вас всё проще. Позвоните нам, напишите в чат или на электронную почту milo@elama.ru. Специалисты Службы Заботы проверят рекламную кампанию и при необходимости возьмут на себя общение с модерацией Директа.
Как рассчитать бюджет
Чтоб контекстная реклама в Яндекс Директе была эффективна, кроме правильной настройке ей нужен корректный расчет бюджета.
На стоимость рекламы влияет целый ряд факторов — в том числе конкуренция, тематика, ключевая фраза, релевантность и CTR объявления и пр. Минимальный бюджет стартует от 300 руб. в день и разнится в зависимости от формата и стратегии.
Но важно понимать, что для полноценной рекламы его не хватит. На первые тесты имеет смысл выделять:
-
20 000 — 25 000 руб. в месяц, если у вас локальный бизнес;
-
80 000 — 10 000 руб., если у вас интернет-магазин.
Оптимальный для себя объем вложений вы выясните опытным путем. А на первых порах с планированием поможет прогноз бюджета — инструмент Директа для расчета ориентировочной стоимости поисковой кампании (показы в РСЯ он не учитывает).
Работает он просто: вы выбираете регионы показа и добавляете ключевики, а система анализирует статистику за предыдущий период и выдает примерную стоимость перехода. Это особенно полезно, если у вас нет опыта в тематике или регионе и нет исторических данных, нужных для планирования. Подробности и инструкция по работе с инструментом есть в нашем блоге.
Как пополнить баланс кабинета
В левом меню под строкой баланса в кабинете есть кнопка «Пополнить счет». Кликнув на нее, вы увидите доступные способы оплаты. Остается выбрать удобный и ввести сумму.
Чтобы получить документы об оплате, перейдите в «Платежи и документы» или «Мои платежи» и выгрузите документы из вкладок «Акты» и «Акты сверки онлайн».
Это всё, что вам нужно знать о настройке контекстной рекламы в Яндекс Директе, если вы делаете это впервые. Легкой вам модерации и успехов в продвижении!
Современные реалии на рынке маркетинговых услуг в России сделали одним из основных источников платного трафика «Яндекс.Директ». Эта система контекстной рекламы постоянно совершенствуется и даёт обширные возможности для бизнеса. В материале расскажем принцип работы платформы и поделимся пошаговой инструкцией по настройке «Яндекс.Директ».
Что такое «Яндекс.Директ»
«Яндекс.Директ» — это сервис, с помощью которого можно размещать контекстную рекламу, учитывающую запросы пользователя, его интересы и местоположение.
Объявления, размещённые через «Яндекс.Директ», видят посетители самого поисковика и сайтов-партнёров. При этом аудитория Директа постоянно увеличивается, что повышает шансы найти потенциальных клиентов практически на любой продукт.
Рекламные объявления в поиске браузера обычно показываются вверху и внизу поисковой строки. Как правило, первые три-четыре ссылки — это реклама. Правильно настроенная реклама показывает высокую эффективность за счёт того, что она демонстрируется заинтересованным пользователям, которые сами сформулировали запрос на товар или услугу.
Помимо поисковой строки рекламные объявления демонстрируются в РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса), которая состоит из нескольких десятков тысяч сайтов с аудиторией, превышающей 65 миллионов человек.
Также реклама в Директе различается по содержанию и принципу демонстрации. Например, объявления в РСЯ имеют более общий характер и основаны на интересах аудитории. Алгоритм настроен так, чтобы запоминать действия человека в интернете и в дальнейшем, опираясь на эти знания, предлагать определённую рекламу.
Для чего нужен «Яндекс.Директ»
Рекламная кампания может иметь различные маркетинговые цели, решить которые можно с помощью «Яндекс.Директ»:
-
конвертировать интерес пользователя в продажи. Для решения этой задачи подойдёт контекстная реклама на Поиске, которая отвечает на запросы пользователей;
-
повысить узнаваемость бренда. В этом случае лучше использовать медийную рекламу и настроенные таргетинги по интересам, геолокации или по данным из CRM-систем.
-
Провести пользователей на сайт. С этой задачей справятся смарт-баннеры, которые можно составить для каждого клиента уже посещавшего сайт. Это будут уникальные предложения с товарами, которые человек уже просмотрел на вашем сайте.
-
Стимулировать повторные покупки. С помощью ретаргетинга можно настроить рекламу на тех пользователей, которые уже совершали покупки или, например, оставляли свои контакты.
Принцип работы и стоимость
Принцип работы рекламы в Директе простой и логичный: предприниматель создаёт и настраивает своё объявление, а потенциальный клиент видит его либо в поисковой строке, либо на сайтах-партнёрах «Яндекса» и совершает целевое действие. В результате бизнесмен получает целевой трафик, а «Яндекс» — оплату. При этом стоимость будет зависеть от нескольких факторов:
-
Конкуренция. Есть ряд ниш, где конкуренция за рекламное место значительно выше.
-
Площадки размещения. Цена за объявление в РСЯ и поисковой строке будет немного отличаться.
-
Настройки. Многое зависит от выбранного целевого действия: цена за клик и за продажу будет существенно отличаться.
Также на цену рекламы оказывает влияние показатель CTR, который показывает кликабельность объявления. То есть если объявление увидели 1 000 человек, а кликнули по нему 100, то CTR будет 10%. Для того чтобы оптимизировать затраты на рекламу, необходимо работать над повышением показателя. Ведь, если разместить неэффективную рекламу, то цена клика для предпринимателя будет значительно выше.
Например, один бизнесмен разместил объявление с ценой в 20 рублей за клик, количество просмотров которого за неделю составило 150. А второй предприниматель выставил объявление стоимостью 30 рублей за клик, но просмотров у него за тот же период — 30. Очевидно, что площадке выгоднее сотрудничать с первым бизнесменом и чаще показывать его объявление.
При этом важно учитывать, что объявления с CTR ниже 0,5% прекращают показывать. Поэтому крайне важно составлять эффективные объявления.
В среднем стоимость рекламы в поиске и в РСЯ начинается от:
— 0,3 рубля за клик на объявление без изображения;
— 1 рубль за клик на объявление с изображением.
Для старта рекламной кампании необходимо предварительно пополнить баланс в личном кабинете. Минимальная сумма для «Яндекс.Директ» на сегодняшний день — 1 000 рублей. Эксперты Директа рекомендуют начинать тестировать кампанию с бюджетом в 3 000 рублей.
Пошаговая инструкция по настройке «Яндекс.Директ»
-
Регистрация или авторизация. Самым первым шагом необходимо создать аккаунт. Для этого нужно перейти на «Яндекс.Директ» и нажать «Войти». Далее необходимо выбрать уже существующую почту либо создать новую. При регистрации нового почтового ящика понадобится внести личные данные.
-
Создание рекламной кампании. Для начала сервис предложит выбрать страну и валюту. Важно, что в дальнейшем изменить эти настройки будет нельзя, потому к этому этапу стоит отнестись внимательно. После заполнения данных нужно нажать на кнопку «Начать пользоваться сервисом». Далее система предложит запустить рекламу с помощью мастера кампаний — это упрощённая форма настройки объявлений.
Этот способ прекрасно подойдёт для небольших компаний или тестирования гипотез. Для запуска более гибкой рекламы необходимо нажать «Перейти в режим эксперта»:
-
Настройка кампании. На этом этапе система предложит дать название рекламной кампании и по умолчанию выберет тип текстово-графической кампании, который по праву считается одним из эффективных типов. Далее необходимо указать ссылку на рекламируемую страницу, то есть куда будут направляться пользователи, которые кликнут на объявление.
-
Место для показа. Площадка предлагает три варианта на выбор:
— поиск «Яндекса»;
— главная страница и рекламная сеть «Яндекса»;
— поиск, главная страница и РСЯ.
Оптимальнее выбирать либо поиск, либо главную страницу и РСЯ. Если выбрать третий вариант, то это осложнит дальнейшую оптимизацию рекламы и разделение результатов. К тому же формат объявлений для поиска и РСЯ отличаются.
-
Номер счётчика «Яндекс.Метрики». Следующим шагом необходимо указать номер счётчика для того, чтобы Директ смог отслеживать и считать действия, которые совершают пользователи на сайте предпринимателя. Если этого не сделать, то оценить эффективность кампании не получится, а следовательно, и оптимизировать её тоже. Для создания счётчика необходимо перейти на сайт и следовать инструкции.
-
Стратегия. «Яндекс» предлагает четыре стратегии на выбор:
— оптимизация конверсий. Наиболее лёгкая в настройке и эффективная стратегия. С её помощью можно выбрать, под какое целевое действие будет происходить оптимизация объявления;
— оптимизация кликов. С её помощью можно получить максимум кликов на сайт;
— целевая доля рекламных расходов. Позволяет получить максимальный доход с учётом выделенного бюджета. Для настройки необходимо добавить счётчик «Доход по нужной цели»;
— ручное управление ставками с оптимизацией. Можно получить максимальное количество показов при самостоятельно установленных ограничениях ставки, региона и других показателей.
При выборе стратегии важно указать допустимый бюджет на неделю. Иначе система потратит все деньги с баланса личного кабинета за несколько часов.
-
Расписание показов. На этом этапе можно установить временной промежуток когда кампания будет функционировать. Для начинающих предпринимателей рекомендуем установить ежедневные показы, чтобы потом собрать статистику и откорректировать время при необходимости.
-
Контактная информация. В рекламное объявление необходимо внести контактные данные: часы работы, способы связи, регион нахождения организации.
-
География. Для любой рекламной кампании необходимо выбрать регионы показа. По умолчанию Директ показывает объявление всем населённым пунктам, которые входят в состав субъекта. Если необходимо показывать рекламу в конкретном городе, то нужно снять лишние отметки в настройках.
-
Ограничения. Настройки дают возможность, например, исключить из показа конкретные сайты или даже определённых пользователей. Также можно составить список минус-фраз, чтобы объявление не показывалось повторно тем пользователям, которые их вводили. Например, продавцу одежды стоит добавить в этот список слово «самостоятельно», чтобы объявление не показывалось тем, кто ищет выкройку или инструкцию по шитью.
3. Составление объявления. На этом шаге начинать необходимо с выбора заголовка для объявления. Он должен быть простым, понятным и отображать запросы аудитории.
После заголовка идёт лаконичный текст самого объявления, который отвечает на запросы потребителей и содержит информацию о товаре/продукте: скидки, доставка, акции. Справа от каждой строчки «Яндекс» показывает количество допустимых знаков для удобства.
При этом существуют определённые принципы составления объявлений, которым рекомендуется придерживаться:
-
Конкретика. Больше конкретной информации о продукте. Для этого лучше использовать цифры, указывая цены, сроки, характеристики. Такой подход повышает доверие потенциальных покупателей.
-
Избегайте превосходных форм. Безусловно, необходимо описывать все преимущества товара, но без превосходных форм. Иначе могут возникнуть трудности с прохождением модерации.
-
Восклицание. Использование восклицательного знака уместно только в заголовке.
Далее необходимо указать ссылку на сайт или страницу, куда будет вести реклама. Для повышения эффективности можно добавить визуальное оформление: фото, изображение или короткое видео. Если в объявлении указать адрес и телефон для связи, то оно будет показываться на «Яндекс.Картах».
На следующем этапе, в разделе «Новые ключевые фразы» нужно добавить слова и словосочетания, по которым потенциальные клиенты будут искать вашу рекламу. Сервис предлагает подсказки: в окне автоматически подбираются фразы исходя из основного запроса. Например, к запросу «Туры в Казань» появятся «горящие туры», «билеты в Казань», «отели в Казани», «экскурсии в Казани» и прочее. Также можно воспользоваться сервисом Подбор слов.
Стоит учитывать, что у Директа есть ограничения — список всех слов, включая минус-слова и пробелы, не должен превышать 4096, а количество фраз на группу — 200, количество слов для одной ключевой фразы должно быть не больше семи.
4. Модерация. На заключительном этапе все объявления проходят модерацию. И тут важно помнить, что рекламировать на «Яндекс.Директе» можно не все товары. Список запрещенных к рекламе позиций можно найти в официальной справке. Помимо этого рекламное объявление может не пройти модерацию по следующим причинам:
— указаны недостоверные данные. Например , не совпадают данные в объявлении и на сайте продавца;
— использование ненормативной лексики;
— наличие призыва к противоправным действиям;
— введение в заблуждение пользователей.
Процесс проверки объявления может длиться от получаса до суток. В случае отказа в публикации Директ пришлёт уведомление с предложением исправить недочёты.
Заключение
Яндекс.Директ — гибкая система с огромным количеством настроек, которые позволяют продавцу решать различные маркетинговые задачи. На первых порах рекомендуем выделять небольшие бюджеты и смело экспериментировать: менять заголовки, подбирать ключевые слова, изменять настройки и стратегии. Так со временем точно найдётся тот вариант, который будет наиболее эффективно решать поставленные задачи.
inSales — конструктор сайтов и CRM для продавцов на маркетплейсах
Запустите продажи через интернет-магазин, на маркетплейсах, в социальных сетях и мессенджерах
«Директ» — это сервис «Яндекса», с помощью которого можно создавать и настраивать контекстную и медийную рекламу разных форматов: от текстовых сообщений до видеороликов.
Объявление, размещенное через «Яндекс.Директ», отображается в самом поисковике и на сайтах-партнерах. По данным сервиса, в этом году аудитория самого «Директа» и его рекламной сети составляет около80 миллионов человек, а значит, здесь можно найти потенциальных и действующих клиентов практически любого российского бренда.
Работа в «Яндекс.Директе» начинается с регистрации. Можете создать отдельный логин для настройки рекламных кампаний или взять тот, под которым авторизуетесь в почте и других сервисах «Яндекса».
После входа в аккаунт будет доступен личный кабинет. На первой странице нужно выбрать страну размещения и валюту, в которой будут производиться все операции.
Важно!
Этот пункт настраивается только один раз, и изменить его нельзя. Если в будущем вы решите, к примеру, работать на рынке Белоруссии, придется создать для этого еще одну учетную запись.
В личном кабинете отображается список всех активных и прошедших рекламных кампаний, а те в свою очередь делятся на группы объявлений. В одну группу входят сообщения с общим списком ключевых слов, но разными текстами, заголовками или картинками.
Чтобы запустить рекламу в «Яндекс.Директе», заходим в раздел «Создать кампанию» в личном кабинете или кликаем по кнопке «Запустить кампанию» на главной странице.
«Яндекс» предлагает шесть вариантов:
- текстово-графические объявления;
- медийную кампанию;
- рекламу в мобильных приложениях;
- смарт-баннеры;
- баннеры в поиске;
- динамические объявления.
Чаще всего маркетологам и предпринимателям приходится иметь дело с первым типом объявлений, которые подходят для большинства товаров.
В первую очередь название нужно для удобства рекламодателя, пользователи его не увидят. Подписывайте кампанию так, чтобы не запутаться в куче похожих заголовков.
По умолчанию сервис предлагает круглосуточный временной таргетинг, но при желании можно составить собственное расписание. Например, после 21:00 в вашей кондитерской действует скидка 50% на всю выпечку — значит, объявление об этом можно показывать ближе к вечеру.
Сам «Яндекс» советует показывать рекламные сообщения круглосуточно, семь дней в неделю и менять подачу: ночью и в выходные просить оставить заявку, а днем и в будни — сразу сделать заказ.
Кликните на кнопку «Изменить» и отметьте галочками нужную страну и регион. Сервис по умолчанию будет показывать маркетинговое сообщение жителям всех населенных пунктов, которые входят в состав субъекта. Если нужен конкретный город — снимите лишние отметки.
В этом разделе по умолчанию включен расширенный географический таргетинг. Он дает возможность показывать объявления пользователю с учетом его регулярного местоположения вне зависимости от того, где он находится прямо сейчас. Если человек из Новосибирска на пару недель уедет в Москву, он все равно будет видеть предложения, актуальные для его родного города.
Теперь нужно определить, где именно будет транслироваться объявление. Вы можете выбрать один из трех вариантов:
- все площадки «Яндекс.Директа»;
- показы в поисковике;
- показы на сайтах-партнерах.
Здесь же настраивается стратегия рекламной кампании. Вы решаете, какого эффекта ждете от объявления, и определяете, какую сумму готовы потратить. Алгоритмы «Яндекса» будут автоматически анализировать ход кампании и управлять ставками.
Скриншот: «Яндекс.Директ»
В этом пункте все просто: укажите адрес сайта, на который будет вести рекламное объявление, и свои контактные данные. Последние нужны для того чтобы получать ответы о ходе кампании. Если закончатся деньги или объявление не пройдет модерацию, система пришлет SMS-уведомление.
Настройки «Яндекс.Директа» позволяют исключать из показа определенные сайты или IP конкретных пользователей.
Еще можно создать список минус-фраз, чтобы не транслировать объявление тем пользователям, которые их ввели. Допустим, вы делаете одежду на заказ: в этом случае есть смысл добавить в «черный список» слово «самостоятельно», чтобы исключить тех, кто умеет шить и просто ищет инструкцию или выкройку.
Скриншот: «Яндекс.Директ»
После того как мы определились с параметрами кампании, переходим к настройке самого объявления.
Сначала нужно придумать простой и понятный заголовок, который будет максимально похож на запросы пользователей. Если вас будут искать, набирая «ремонт холодильников тюмень», выносите в заголовок «Ремонт холодильников в Тюмени».
Дальше идет короткий текст, в котором указывается дополнительная информация. Напишите о том, что заинтересует потенциального покупателя. Это могут быть скидки, акции, цены, быстрая доставка или богатый ассортимент. Справа от каждой строки «Директ» указывает количество знаков, в которое надо уложиться.
Ниже укажите ссылку на сайт или страницу. При желании можно дополнить рекламное сообщение картинкой или оставить физический адрес и телефон. В этом случае объявление появится на «Яндекс.Картах».
Скриншот: «Яндекс.Директ»
В разделе «Новые ключевые фразы» добавляем слова и словосочетания, по которым пользователи будут искать ваше объявление. У сервиса есть специальное окно с подсказками: фразы подбираются автоматически на основе главного запроса. Например, к запросу «туры в Сочи» появятся «горящие туры», «отели в Сочи», «билеты в Сочи» и так далее.
Можно подбирать подходящие ключевые слова самостоятельно при помощи сервиса «Подбор слов».
У «Директа» есть определенные правила по добавлению ключей. Список всех фраз не может быть больше4096 символов (включая минус-слова и пробелы). Количество фраз на группу объявлений — не более 200. Количество слов для одной ключевой фразы — не более семи.
Перед публикацией объявления проходят модерацию. Как правило, на это требуется несколько часов. Чем больше сообщений в группе, тем дольше проходит проверка. Если вы одновременно запускаете, скажем,100 сообщений, отправляйте их частями, чтобы быстрей начать публикацию.
Когда вы обновляете текст, ссылку или контакты в уже размещенной рекламе, она заново попадает на модерацию. До ее окончания пользователи будут видеть старую версию.
Если вы продвигаете товары и услуги, для которых нужны лицензия, сертификат или гарантийное письмо, будьте готовы показать их сканы для прохождения модерации.
В «Яндекс.Директе» есть масса настроек, благодаря которым можно решать самые разные маркетинговые задачи. Если вы только начали осваивать этот инструмент — не бойтесь экспериментировать. Первое время выделяйте себе небольшие бюджеты и меняйте ключевые слова, заголовки и стратегии, пока не найдете вариант, который будет работать.
Чтобы лучше разбираться в принципах работы «Яндекс.Директа», записывайтесь на практический курс по интернет-маркетингу от компании Ingate. Вы научитесь настраивать рекламные кампании, автоматизировать их, составлять медиапланы, делать прогнозы и проводить аналитику.