Как обратиться в полицию через портал Госуслуги
Самым простым и быстрым способом получения государственных услуг в сфере миграции является подача заявления в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее ЕПГУ). Для этого необходимо зайти на сайт, зарегистрироваться, заполнив предложенную на портале анкету (для этого в верхнем правом углу главной страницы сайта перейти на ссылку «Личный кабинет» — «Процедура регистрации») и получить код активации личного кабинета. В личном кабинете выбрать необходимую услугу оформления и подать заявление, заполнив все поля. Отправить заявление следует в МО МВД России по ЗАТО г. Радужный для предоставления услуги.
Через Единый портал государственных миграционный пункт МО МВД России по ЗАТО г. Радужный предоставляет следующие услуги:
1. Выдача и замена паспорта гражданина Российской Федерации;
2. Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
3. Предоставление адресно-справочной информации;
4. Оформление и выдача паспортов граждан Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории РФ (сроком действия 5 лет).
Преимуществами подачи заявлений в электронном виде являются:
— сокращение сроков предоставления государственных услуг;
— приоритетный порядок очного приема;
— отсутствие необходимости заполнения бланков заявлений на бумажном носителе (кроме государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации).
Если гражданин имеет доступ к сети Интернет, то он может воспользоваться всеми преимуществами быстрого и бесконтактного документооборота и получить необходимые услуги без потери времени и качества. Зарегистрировавшись один раз на сайте www.gosuslugi.ru, вы можете также подтвердить свою учетную запись и получить доступ ко всем услугам портала, в том числе и тем, которые оказывают МВД России.
Необходимо отметить, что заявление, поданное в электронном виде, обладает той же юридической силой и влечет за собой такие же юридические последствия, что и заявление, поданное лично.
МО МВД России по ЗАТО г. Радужный.
Обращаться в полицию стоит во всех случаях, когда имело место преступление. Статья 141 Уголовно-процессуального Кодекса Российской Федерации предусматривает возможность подачи заявления в устной и в письменной форме. Оно принимается как от граждан, так и от организаций. От юридического лица оно подается его представителем.
Обращение в полицию онлайн — это способ подать заявление о правонарушении удаленно, без посещения отдела МВД. Такая возможность реализована на официальном сайте МВД РФ и в мобильном приложении.
На официальном сайте МВД РФ предусмотрена возможность подачи обращений граждан (в том числе заявлений) в электронном виде. В то же время приказ МВД №736 от 29.08.2014 года, утверждающий Инструкцию о порядке работы с сообщениями о правонарушениях и происшествиях, предписывает принимать их в любой форме и приравнивает электронные обращения после их распечатки к письменным.
На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.
Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».
Шаг 2. Выбрать нужное подразделение в открывшемся списке.
Шаг 3. После ознакомления с представленной информацией поставить галочку и нажать «Подать обращение».
Шаг 4. Заполнить предложенную форму.
Шаг 5. Нажать на кнопку «Отправить обращение».
В процессе заполнения формы есть возможность приложить необходимые документы и материалы в электронном виде (например, справку о нанесенном ущербе, фотографии и видеофайлы). Процесс не отнимает много времени, так как написать заявление в полицию онлайн можно без регистрации на сайте и обязательных для заполнения полей не много.
Что написать в обращении?
Электронная форма заявления в полицию предполагает указание такой же информации, что и письменная: сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов; описание обстоятельств происшествия, когда и кем (если известно) были совершены противоправные действия; просьба к правоохранительным органам (например, провести проверку, найти и привлечь к ответственности и т. п.). Именно на основании текстовой части сообщение рассматривается, по существу. Если суть изложена в приложенном аудио- или видеофайле, придет ответ-уведомление о невозможности рассмотрения документа как некорректно изложенного.
Сколько ждать ответа?
Поступившее обращение в МВД России в электронном виде рассматривается в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 и приказом МВД №736 от 29.08.2014. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты. Обращения регистрируются в трехдневный срок. Затем в течение 7 календарных дней со дня регистрации принимается одно из решений: принять к рассмотрению и возбудить уголовное или административное дело; направить для рассмотрения в другое подразделение по подследственности или в суд; не проводить проверку, если изложенная информация признана безосновательной или некорректной, и отказать в возбуждении дела.
Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения продлевается, но не более чем на 30 дней с одновременным письменным уведомлением об этом. Обжалованию подлежат принятые решения или действия (бездействие) в административном или судебном порядке.
В настоящее время интернет-технологий многие обращения подаются через специализированные сервисы. Обращение в полицию не является исключением. Разбираемся, как подать заявление в полицию онлайн.
Навигация
Когда и в каких случаях следует написать заявление в полицию
Обращаться в полицию следует в случае совершения преступления или правонарушения.
Преступлением признается общественно опасное деяние, запрещенное законом, за которое УК РФ предусмотрено наказание (кража, грабеж, убийство и т. д.). Правонарушением является более мягкая разновидность нарушения исполнения закона, ответственность за его совершение предусмотрена КоАП РФ (неуплата налогов, нарушение положений о трудовом законодательстве, нарушение правил дорожного движения и т. п.).
Кроме того, сообщать следует не только о фактически случившемся происшествии, но и о готовящемся. Даже если вы не уверены, что это правонарушение, — обратитесь в полицию.
Например, наверху у соседей вы слышите звуки драки, вызываете полицию. Приезжает полицейский наряд, и это может быть или семейная ссора, и супруги не имеют претензий друг к другу, или драка с использованием ножа, которая может закончиться убийством.
Без зафиксированного факта обращения, в том числе обращения в полицию онлайн, у правоохранительных органов нет оснований для начала осуществления действий, т. е. полиция не сможет вам помочь.
Заявитель не всегда знает, куда следует обратиться с тем или иным обращением, т. е. подследственность определенного вида преступлений и правонарушений тем или иным органам. Так, убийства расследует Следственный комитет, а заявления о нарушении общественного порядка соседями принимает участковый. Даже если вы оставите онлайн-обращение через интернет «не туда», ничего страшного, органы власти самостоятельно перенаправят заявление и поставят вас в известность об этом.
Согласно ст. 141 УК РФ, подача заявления в полицию предусмотрена в двух формах:
- устной;
- письменной.
Обращение в устной форме затем сотрудники МВД переносят в протокол, т. е. фиксация факта обращения всегда предполагает письменную форму.
Звонок по телефону в полицию по номеру 112 о совершении незаконных действий является устным обращением.
Раздел онлайн-сервиса, где предусмотрена возможность обращения в электронном формате, находится на самом сайте МВД.
Как подать заявление в полицию онлайн
При подаче заявления в МВД следует помнить, что за ложный донос, т. е. сообщение заведомо ложной информации, наказывают штрафом, в зависимости от вида доноса, в размере до 300 000 рублей (ст. 306 УК РФ).
Может быть полезно: как составить доверенность на представление интересов в правоохранительных органах
Как подать обращение в МВД через интернет
Предлагаем воспользоваться пошаговой инструкцией, как написать заявление в полицию онлайн через интернет-ресурс:
Шаг 1. Заходим в раздел «Онлайн-сервисы» сайта МВД. Здесь предусмотрена возможность перейти на сайт территориального органа МВД или выбрать нужное ведомство и через него подать заявление онлайн через интернет. Напротив органа поставьте галочку. Проверьте функции ведомства МВД для правильности определения госоргана, чтобы подать обращение. После выбора нажмите внизу списка кнопку «Продолжить».
Где посмотреть органы МВД для обращения онлайн
При переходе на сайт территориального органа МВД, чтобы подать обращение, выберите вкладу «Прием обращений».
Как подать обращение на сайте МВД Санкт-Петербурга
Шаг 2. Ознакомьтесь в онлайн-формате с информацией:
- о порядке рассмотрения созданного интернет-сообщения;
- порядке заполнения онлайн-формы, чтобы правильно подать;
- сроке регистрации, перенаправления информации (при необходимости);
- порядок отправки ответа;
- предупреждение об ответственности за злоупотребление правом;
- об использовании предоставленных вами персональных данных при подаче сведений онлайн через интернет.
Нажмите на поле «С информацией ознакомлен» и «Подать обращение» в интернет-форме.
Порядок онлайн-обращения на сайте МВД
Шаг 3. В сервисе приема обращения онлайн в интернете на сайте МВД заполняем форму, чтобы подать обращение. Наименование территориального органа подтягивается автоматически из выбранного на предыдущей странице.
Выбираем из предложенного системой списка необходимый государственный орган МВД. Если известна информация, следует написать данные о должности и Ф.И.О. ответственного лица ведомства.
Список ведомств для подачи заявления
Шаг 4. При направлении сообщения от гражданина вносим фамилию, имя, отчество.
Что указать в заявлении физлицу
Если заявитель — организация:
- указываем Ф.И.О.;
- следует написать название компании;
- поставить исходящий номер и дату регистрации обращения в орган МВД.
Что указать в заявлении юрлицу
Дополнительно указываем адрес электронной почты, на который хотим получить ответ на обращение, и телефон для связи.
Указываем регион события.
Данные в заявлении в МВД (почта, телефон)
Зачастую у граждан возникает вопрос, а можно ли онлайн подать заявление в полицию без фамилии заявителя? Отсутствие фамилии, адреса электронной почты является основанием для оставления сообщения без рассмотрения (п. 26 инструкции, утв. Приказом МВД России от 12.09.2013 № 707).
Шаг 5. Если обращение носит повторный характер, следует написать дату ранее поданного заявления и ведомство, которое его приняло.
Заявление повторное в МВД, где указать
Шаг 6. Составьте и напишите текст в форме заявления в полицию, при этом соблюдайте требования для составления официальных документов:
- применение делового стиля при написании;
- четкое и конкретное описание ситуации;
- указание на причины возникновения;
- следует указать лиц, виновных в произошедшем;
- привести доказательства, имеющиеся в распоряжении;
- указать лиц, которые подтверждают изложенные доводы;
- содержать просьбу, жалобу;
- отсутствие эмоциональности и приукрашивания при описании происшествия, особенно если это заявление в полицию о мошенничестве онлайн;
- написать иные существенные обстоятельства, которые имеют значение для рассмотрения происшествия.
При наличии, следует написать про подтверждающие документы и прикрепить их в форму.
Шаг 7. Далее нужно написать контрольные символы и отправить информацию онлайн через интернет.
Текст заявления в МВД
Читайте также:
- как написать заявление об утрате паспорта;
- как подать заявление в полицию о краже имущества;
- как написать заявление в полицию о мошенничестве.
Можно ли подать заявление в полицию через Госуслуги
В настоящее время подача сообщений в полицию через портал Госуслуги не реализована. Обратиться с заявлением можно только в органы прокуратуры.
Обращение в МВД через Госуслуги
Ответ придет заявителю в форме электронного документа в личный кабинет на Госуслугах.
Что делают правоохранительные органы после получения заявления
После получения заявления от лица оно регистрируется и подлежит рассмотрению в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ и в соответствии с инструкцией о порядке рассмотрения обращений, утвержденной Приказом МВД России от 12.09.2013 № 707.
Срок для регистрации — 3 дня. Если поступила жалоба на действия (бездействие) должностных лиц правоохранительных органов в онлайн-формате через интернет, срок сокращается до 1 рабочего дня (п. 37 инструкции).
Может пригодиться: как пожаловаться на бездействие сотрудников полиции
После регистрации заявления в МВД онлайн принимается решение:
- о рассмотрении по существу;
- приобщении к ранее поданному документу (если носит повторный характер);
- непроведении проверки (если переписка с лицом ранее прекращена);
- перенаправлении по подведомственности;
- оставлении сообщения без рассмотрения.
Руководитель подразделения ставит резолюцию по обращению в МВД России в электронном виде с указанием лица, ответственного за подготовку ответа.
Сообщение не подлежит рассмотрению в таких случаях:
- отсутствие сведений о заявителе;
- не указана электронная почта;
- направление сведений, не позволяющих определить суть проблемы;
- содержание в тексте нецензурных выражений, оскорблений или угроз жизни, здоровью, имущественным правам сотрудников правоохранительных органов.
Заявитель извещается об этом в течение 7 дней.
Общий срок для рассмотрения, по Федеральному закону № 59-ФЗ, — 30 дней. В особых случаях (направление запросов в иной компетентный орган и т. д.) срок продлевается не более чем на 30 дней с одновременным извещением заявителя.
Ответ направляется на электронную почту, указанную заявителем, в виде отсканированного файла за подписью руководителя. Ответ правоохранительных органов должен быть своевременным, мотивированным, достоверным, полным. Дополнительно указывается информация о возможности обжалования ответа, если заявитель не согласен с результатами рассмотрения информации и сведений, изложенных в заявлении.
Предлагаем воспользоваться образцами для подготовки заявления в полицию.
Заявление в электронной форме можно подать через официальный сайт территориального отдела МВД России. При таких способах подачи заявление принимается и регистрируется подразделением делопроизводства и режима территориального органа МВД России, а затем направляется в дежурную часть для регистрации в КУСП.
Ниже приведено подробное описание, как оставить заявление в электронной форме. Под записью по порядку приложены примеры каждого шага.
1. Зайдите на официальный сайт ведомства (74.мвд.рф) и перейдите по ссылке «Для граждан» в горизонтальном меню. В открывшемся меню выберите раздел «Прием обращений».
2. Выберите необходимый пункт в перечне.
3. Ознакомьтесь с порядком оформления заявления, а также требованиями, которые предъявляются сервисом. Если вас все устраивает, то поставьте галочку о согласии и нажмите «Подать обращение».
4. Выберете регион, в который будет направлено ваше обращение и укажите ваши персональные данные.
5. Введите текст вашего обращения. Вы можете прикрепить файлы, которые имеют непосредственное отношение к обращению. Размер файла должен быть не более 30 мегабайт. Введите код проверки против спама. После этого нажмите «Отправить обращение».
Должны предупредить, что указание персональных данных является обязательным пунктом, если Вам необходимо получить ответ на свое обращение. В случае, если обращение оставлено анонимно, ответ предоставлен не будет.
Как подать заявление в полицию через Интернет
25.09.2014, 08:19
Справочно-информационный портал «Государственные услуги» является единой точкой доступа граждан и организаций к информации о государственных услугах, предоставляемых органами исполнительной власти Российской Федерации, а также о возможности получения этих услуг.
Портал «Государственные услуги» доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации и ее предоставление.
Подробный порядок обращения к этим услугам:
Для получения государственных услуг через федеральный портал gosuslugi.ru необходимо запустить программу для доступа в Интернет и в адресной строке набрать «www.gosuslugi.ru» и перейти на главную страницу портала.
Одной из важнейших государственных функций, возложенных на органы внутренних дел, является услуга «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии». Для получения данной услуги необходимо выбрать раздел портала «Безопасность и охрана правопорядка», подраздел «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии», в окне браузера нажать кнопку «Подать заявление»; в открывшейся форме заполнить необходимые поля и нажать кнопку «отправить». После этого сообщению присваивается номер, и дальнейшая работа по нему осуществляется в соответствии с требованиями Уголовно – процессуального кодекса РФ или приказов МВД России. О принятом по сообщению решении заявитель будет уведомлен по электронному адресу или почтой.
В случае успешного выполнения услуги на всех этапах система даст положительный ответ, а от государственных структур придет ответ по указанному почтовому адресу о результатах рассмотрения заявления о происшествии. В случае отказа на каком-либо этапе оказания услуги система даст отрицательный ответ, а государственные структуры проинформируют о причинах отказа.
Также в категории «Безопасность и охрана правопорядка» представлен раздел «Информирование», в котором в рамках электронного информирования размещена информация о государственных услугах, которые пока не могут предоставляться в электронном виде, но можно получить информацию о порядке и сроках предоставления этих услуг.
Сроки получения услуги
В соответствии с ч. 1 ст. 144 УПК РФ решение по сообщению о преступлении принимается в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить до 10 суток срок, установленный частью первой ст. 144 УПК РФ, а при необходимости проведения документальных проверок или ревизий руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток.
Анонимные заявления, поступившие по информационным системам общего пользования, в которых содержатся признаки совершенного или готовящегося преступления, за исключением заявлений, содержащих данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта, без регистрации в КУСП передаются в соответствующие подразделения органа внутренних дел для возможного использования в установленном порядке в оперативно-розыскной деятельности.
ОМВД России по г. Ельцу оказываются государственные услуги следующими подразделениями:
— ЭКЦ – по добровольной дактилоскопической регистрации граждан;
— Канцелярией – по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости;
— ГЛРР – по выдаче лицензий на приобретение оружия;
— ОВО – по постановке объектов, квартир и МХИГ на пульт централизованной охраны;
— РЭО ГИБДД – по регистрации транспортных средств, получению (замене) водительских удостоверений;
— Дежурной частью – по приему сообщений и заявлений о преступлениях, о происшествиях, об административных правонарушениях.
Кроме этого, ОМВД России по г. Ельцу сообщает, что в соответствии с Административным регламентом МВД России УМВД России по Липецкой области оказывает населению следующие государственные услуги:
1. по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
2. по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации;
3. по выдаче архивных справок;
4. по выдаче справок о реабилитации жертв политических репрессий;
5. по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации.
По указанным вопросам оказания государственных услуг (кроме добровольной дактилоскопической регистрации) обращаться в приемную ИЦ УМВД России по адресу: город Липецк, ул. Интернациоальная, д. 35.
Время приема:
понедельник – четверг: 10.00-12.00
14.00-17.00,
пятница: 10.00-12.00
14.00-16.00.
Контактные телефоны:
8-(4742) 36-93-38 – о получении справок о наличии (отсутствии) судимости и проставлении апостиля;
8-(4742) 36-93-80 — о получении архивных справок и справок по реабилитации.
8-(4742) 36-91-09 – о проведении государственной дактилоскопической регистрации.
По вопросу получения справок о наличии (отсутствии) судимости также можно обращаться в ТО МВД России по месту жительства.
О предоставлении государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации жители города Ельца могут обратиться непосредственно в ОМВД России по г. Ельцу. Государственная дактилоскопическая регистрация – это деятельность соответствующих органов исполнительной власти по получению, учету, хранению дактилоскопической информации, установлению и подтверждению личности человека.
Для прохождения добровольной дактилоскопической регистрации, можно обратиться в ближайший отдел полиции по месту жительства. Получить справку можно по телефонам; 02, либо 8 (47467) 2-36-78.
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- Представление документов, не соответствующих необходимым требованиям при подаче заявления.
- Неполное заполнение заявления.
- Предоставление недостоверной информации.
Услуга проводится бесплатно, в день обращения граждан.