Как пользоваться картой стрелка в автобусе пошаговая инструкция

Частые вопросы → Другие вопросы

Кто может пользоваться картой «Стрелка»?

Единой транспортной картой «Стрелка» могут пользоваться все пассажиры. Льготные категории граждан оплачивают свой проезд социальными картами, которые также регистрируются системой.

Отдельные категории граждан оплачивают проезд картой «Стрелка» с льготной тарификацией (льготная «Стрелка», «Стрелка» учащегося, «Стрелка» учащегося сельской местности).
Не исключает ли введение в обращение ЕТК «Стрелка» использование действующие формы оплаты проезда (наличными, социальная карта и т.д.)?

C вводом в обращение ЕТК «Стрелка», льготные категории граждан оплачивают проезд социальными картами жителя Московской области, которые также регистрируются в системе.
Каким образом происходит оплата проезда в транспорте с помощью карты «Стрелка»?

Для оплаты проезда на внутригородском маршруте кондуктор на терминале нажимает кнопку 1. После прикладывает карту «Стрелка» на расстоянии 5–10 мм от экрана, удерживает карту до звукового сигнала. Далее начинается печать чека.

Для оплаты проезда на пригородном маршруте кондуктор нажимает кнопку 1, выбирает остановку посадки и остановку высадки: на экране появляется информация о поездке. Кондуктор проверяет данные и нажимает кнопку Enter. Прикладывает «Стрелку» на расстоянии 5–10 мм от экрана, удерживает карту до звукового сигнала. Далее начинается печать чека.
Можно ли передавать карту другому лицу?

Карта «Стрелка» неперсонифицирована. Карту может приобрести и воспользоваться любой пассажир, который может передать карту другому лицу за исключением случаев, когда пассажир имеет право на проезд по льготным тарифам.
Как получить защитный код для карты «Тройка» с приложением «Стрелка» без информационного вкладыша?
- Войти в личный кабинет «Стрелки» на сайте strelkacard.ru или мобильном приложении.
- Нажать «Добавить карту» и ввести 11-значный номер карты «Стрелка».
- Ввести для подтверждения 10-значный номер карты «Тройка».
- Получить проверочный код в СМС-сообщении и ввести его для подтверждения в личном кабинете.
- В завершении, вам по СМС придет защитный код, который необходимо сохранить.
После этого, в личном кабинете вы получите доступ к просмотру истории поездок, услуге информирования о поездках, услуге блокировки карты, проверке и пополнению баланса. Не забудьте сохранить защитный код, он может понадобиться для возврата неиспользованного остатка денежных средств.

Проезд в общественном транспорте Московской области с 1 февраля можно оплатить с помощью единой транспортной карты «Стрелка». Читайте, где можно купить «Стрелку», как пользоваться картой и пополнять счет, читайте на портале РИАМО.

Стоимость

При покупке «Стрелки» необходимо заплатить 200 рублей, из этой суммы 8о рублей — залог за пластиковую карту, а 120 рублей зачислят на баланс.

Чем чаще пассажир ездит, тем цена выгоднее — каждые десять поездок, начиная с 11-й, обойдутся на два рубля дешевле. Например, если тариф на одну поездку по городу (в пределах одной зоны) составляет 28 рублей, то 11-я поездка по карте «Стрелка» будет стоить уже 26 рублей, а если за месяц вы накатали 51 поездку и более, то — 18 рублей. Стоимость одной поездки по зонам можно посмотреть на сайте ЕТК.

Карта действительна в течение пяти лет с момента ее выпуска.

Где купить и как пополнить счет

Приобрести карту можно в кассах Мострансавто, пополнить можно там же сразу при покупке, а также в салонах «Евросеть». Кроме того, деньги на карту можно положить онлайн на сайте, для этого необходимо пройти регистрацию, указать номер мобильного телефона и «привязать» к нему карту.

Минимальная сумма пополнения ЕТК «Стрелка» в кассах «Мострансавто» — 10 рублей, через приложение «Стрелка» на смартфоне или личный кабинет на портале – 50 рублей. Максимальная сумма пополнения не должна превышать 3 тысяч рублей. В долг ездить не получится, поскольку баланс «в минус» уйти не сможет. Если на карте останется менее 28 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда будет возможна после пополнения баланса карты.

Как проверить баланс

Картой можно оплачивать проезд на всех маршрутах «Мострансавто» во всех городах Подмосковья. Для оплаты проезда достаточно приложить ЕТК к валидатору кондуктора, к терминалу на входе в автобус или к терминалу на турникете. Кстати, по одной карте может пройти только один пассажир. Как поясняется на сайте «Стрелки», в соответствии с транспортным законодательством РФ, каждый пассажир общественного транспорта должен иметь свой билет. Штраф за безбилетный̆ проезд составляет 1000 рублей и налагается даже в том случае, если проезд был оплачен другим пассажиром по собственной карте или билету.

Как пользоваться картой

Как вернуть деньги со счета

После окончания срока действия «Стрелки» можно вернуть залоговую стоимость карты и остаток денежных средств на балансе. Для этого нужно обратиться с паспортом и картой в один из специализированных пунктов возврата и обмена ЕТК ГУП МО «Мострансавто». Необходимо написать заявление на возврат, после чего будет сформировано платежное поручение по реквизитам владельца карты, куда впоследствии и перечислят остаток средств. Кроме того, в случае поломки или неисправности «Стрелки» также можно обратиться в специализированный пункт возврата и обмена ЕТК «Мострансавто», карту заменят на новую с сохранением баланса.

Источник

Пользоваться картой «Стрелка» легко: для оплаты проезда достаточно приложить ее к терминалу кондуктора, на входе в автобус или на турникете метро или пригородного поезда.

Карта неперсонализированная, поэтому ее можно отдавать другим людям, но оплатить одной картой за проезд двоих нельзя.

Есть ограничение на количество поездок в день — не больше 8.

Поездки стоят дешевле, но сгорают через 30 дней.

Можно приобрести также абонементы и билеты (не больше 2-х) на пригородные поезда.

Купить карту можно в специализированных кассах, в железнодорожных кассах, у кондуктора и в Евросети.

Пополнить можно еще и в личном кабинете на сайте www.strelkacard.ru, в Яндекс.Деньгах, через Сбербанк — через терминал или онлайн и с помощью мобильных приложений.

На счету «Стрелки» может лежать от 10 до 3000 рублей.

Карта действует 5 лет, затем можно вернуть залоговую стоимость (80 р.). Если не пополнять баланс в течение 2-х лет, она заблокируется.

Источник

Карта «Стрелка» — не персонализированная электронная пластиковая карта безналичной оплаты, формирующая единую систему общественного транспорта в Московском регионе.

Где купить

Места, где можно купить карту «Стрелка»:

в специализированных киосках «Мострансавто», в которых реализуются проездные для внутригородского транспорта.
непосредственно у водителей общественного транспорта, относящихся к этой организации;
в кассах, находящихся на территории этой организации «Мострансавто»;
в салонах сотовой связи;
во всех почтовых отделениях.

Как пользоваться

Пользоваться картой «Стрелка» так же просто, как и любой другой банковской пластиковой картой – путем прикладывания к считывающему устройству.

Внутри города кондуктор просто прикладывает карту к терминалу, до получения звукового сигнала, и ожидает проведения операции.

На маршрутах за чертой города кондуктор указывает пункты начала и окончания маршрута пассажира. После появления на устройстве введённой информации, производится оплата.

Срок действия карты «Стрелка» — 5 лет. Информация об этой дате доступна в Вашем личном кабинете, и в меню списаний одноименного мобильного приложения.

Виды транспорта

На какой транспорт действует карта «Стрелка»:

— автобусы;

— трамваи;

— троллейбусы;

— водный транспорт.

Кроме этого, на неё есть возможность внести данные разового или многоразового билета на электричку, а кроме того подключить приложение «Тройка», чтобы оплачивать метро. Таким образом, с картой «Стрелка» есть возможность оплатить все виды транспорта, которые имеют регулируемые тарифы.

Тарифы

Карта «Стрелка» имеет следующие тарифы, размеры которых влияют на итоговую стоимость вашей поездки:

1. Стандартная карта. После десятой использования карты есть возможность экономить следующим образом:

7% – на поездках с 11 по 20;
14% – на поездках с 21 по 30;
21% – на поездках с 31 по 40;
28% – на поездках с 41 по 50;
35% – начиная с 51 поездки.

2. Льготная «Стрелка» — для пенсионеров; цена одной поездки составит: в пределах города — 17,73 рублей (50% от базового тарифа), плюс 2 рубля 24 копейки за каждые 2,5 км пределами города.

3. Карта учащегося и школьника. Стоимость карты «Стрелка» для студентов также будет зависеть от того, сколько поездок совершено за тридцать дней: первые 35 будут стоить аналогично льготному тарифу — 50% от базового. После 35 поездки, для студентов тарифы уменьшаются на 99%. Так, учащийся заплатит за проезд всего лишь 35 копеек. На пригородных маршрутах цена поездки так же будет зависеть от ее расстояния.

4. Карта «Стрелка» с встроенной картой «Тройка».

Способ пополнения

Существуют следующие способы пополнения карты «Стрелка»:

1. Наличными, практически во всех платёжных терминалах, без комиссии.

2. Пользуясь банковской картой, в платёжных терминалах, с помощью банкоматов и через мобильные приложения, без комиссии.

3. Электронными деньгами, без дополнительной комиссии.

4. С помощью счета мобильного телефона для абонентов «МТС» и «Билайн» с комиссией 3%.

31.10.2020

Источник

Частые вопросы → Другие вопросы

Кто может пользоваться картой «Стрелка»?

Не исключает ли введение в обращение ЕТК «Стрелка» использование действующие формы оплаты проезда (наличными, социальная карта и т.д.)?

Каким образом происходит оплата проезда в транспорте с помощью карты «Стрелка»?

Можно ли передавать карту другому лицу?

Как получить защитный код для карты «Тройка» с приложением «Стрелка» без информационного вкладыша?

Стоимость

Где купить и как пополнить счет

Как проверить баланс

Как пользоваться картой

Как вернуть деньги со счета