Что продавать? Где закупать материал? Что делать, если бизнес себя не окупит? Такие сомнения и страхи часто возникают у начинающих предпринимателей, которые хотят открыть собственное дело. Заранее просчитать риски поможет бизнес-план. Рассказываем, что это, как его составить и стоит ли пользоваться готовыми решениями.
Что такое бизнес-план
Бизнес-план — это документ, в котором отражена стратегия развития предприятия на ближайшие годы. В неё входит:
- Информация о компании
- Описание продукта или услуги
- Анализ рынка
- Экономические прогнозы
- Риски
Обычно бизнес-план составляют на 3–5 лет, но в условиях постоянных изменений он может прослужить всего год.
Для чего нужен бизнес-план
Бизнес-план помогает определить цели и задачи бизнеса и просчитать места, в которых легко ошибиться. Часто предприниматели пренебрегают бизнес-планом и рассчитывают, что всё сложится как-нибудь само. Но если действовать без предварительной подготовки, есть риск прогореть.
Иногда бизнес-план составляют для уже существующих компаний, чтобы пересмотреть актуальную стратегию развития: учесть произошедшие изменения, просчитать рентабельность новой бизнес-модели и определить возможности масштабирования.
Часто бизнес-план заказывают, чтобы получить финансирование из внешних источников: взять кредит в банке, оформить государственные субсидии или убедить инвестора поддержать проект. Основная цель — доказать потенциальным партнёрам, что вложенные средства окупятся.
Основные виды бизнес-планов
В зависимости от того, зачем бизнес-план нужен, выделяют несколько его видов.
Внутренний. Такой тип планирования нужен собственникам бизнеса, чтобы просчитать расходы и оценить риски и перспективы проекта. Если вы организуете бизнес с партнёром, бизнес-план также поможет понять, сходятся ли ваши ожидания от проекта.
Для кредитования. Часто банки выдают деньги для бизнес-целей только при наличии бизнес-плана. По представленному проекту они оценивают перспективы компании и её рентабельность, предлагают возможные условия кредитования.
Требования к документам везде разные, поэтому узнавать их нужно у конкретного банка. Но в любом случае банку в первую очередь интересна финансовая составляющая проекта: имущество для залога, смета, планируемая прибыль и прочее. Именно этим подробностям стоит уделить особенное внимание.
Для поиска инвесторов. Этот вариант направлен на то, чтобы получить деньги от инвесторов. Конкретные требования к документу зависят от потенциальных финансовых партнёров.
План должен зацепить инвестора, поэтому к стандартным пунктам можно добавить наглядные таблицы, инфографику или резюме с выжимкой основных параметров проекта.
Для получения господдержки. Существуют государственные программы, которые направлены на поддержку малого бизнеса. Такие есть, например, для агропромышленности, туризма и других сфер. Документацию нужно собрать в соответствии с требованиями конкретной программы, в противном случае заявку не примут.
Антикризисный. Это запасной план на случай тяжёлого финансового положения. Он должен помочь минимизировать ущерб, который возник на фоне резкого падения спроса. Часто такой план используют предприятия-банкроты и предбанкроты, чтобы показать кредиторам, как компания сможет урегулировать споры с ними в судебном или досудебном порядке.
Как написать бизнес-план: пошаговая инструкция
Мы рассмотрим стандартную схему составления бизнес-плана. Она подойдёт, чтобы открыть новую компанию или изменить стратегию развития уже существующей. В зависимости от цели предпринимателя, структуру можно менять. Например, если вы собираетесь получать стороннее финансирование, скорректируйте содержание разделов под требования ведомства.
Сначала нужно провести анализ рынка, оценить сильные и слабые стороны бизнеса, продумать финансовую модель и только потом приступать к написанию бизнес-плана. Это можно сделать за 5 шагов.
Шаг 1. Анализируем рынок и конкурентов
Этот шаг нужен, чтобы понять, есть ли спрос на продукт, и определить ценовую политику. Кроме того, он поможет найти, что упускают конкуренты, чтобы отстроиться от них. Например, если у другой компании платная доставка, вы можете сделать свою дешевле или бесплатной.
Анализ включает два больших этапа:
1. Выход на ЦА. Определите, кому интересен продукт. Для этого проведите опрос потенциальных или уже существующих клиентов. Например, если вы собираетесь открыть итальянский ресторан в спальном районе, узнайте у жителей, нужно ли им это заведение и какую сумму они готовы заплатить за ужин.
После этого составьте демографический портрет клиента: его пол, возраст, хобби, платёжеспособность и прочее.
2. Поиск и изучение конкурентов. Самый простой способ определить конкурентов — через поисковик. Просто попытайтесь найти услугу, которую будет предоставлять ваша компания, в браузере.
Локальному бизнесу особенно важно оценить рынок в отдельном районе. Если открываете кафе у дома или шиномонтажку, вы не будете конкурировать с такими же компаниями в других частях города. А бизнесу, целевая аудитория которого шире, чем жители ближайшего ЖК, стоит поискать конкурентов более глобально — изучить данные Росстата, отраслевые рейтинги, которые публикуют деловые издания, и список тех, кто бывает на профильных мероприятиях: на конференциях, вечеринках и премиях. Чтобы изучить конкурентов, смотрите их соцсети, читайте отзывы и подмечайте важные детали: стоимость и ассортимент услуг, давно ли компания на рынке, условия работы. Провести подобное маркетинговое исследование можно самому или через специальные компании. SWOT-анализ поможет оценить внешние и внутренние факторы, которые влияют на развитие компании. Название метода — аббревиатура. Она расшифровывается так: Представим, что вы собираетесь открыть интернет-магазин. Тогда результаты SWOT-анализа могут выглядеть так:Шаг 2. Проводим SWOT-анализ
Сильные стороны: — Удобный интерфейс сайта — Широкий ассортимент товаров — Бесплатная доставка |
Слабые стороны: — Ограниченное количество способов оплаты — Сайт не работает с подключённым VPN |
---|---|
Возможности: — Можно включить в ассортимент зарубежные товары, которые отсутствуют в большинстве магазинов — Программа лояльности для клиентов |
Угрозы: — Конкуренция со стороны крупных маркетплейсов — Изменение законодательства, которое регулирует онлайн-торговлю |
Чтобы субъективный взгляд не повлиял на результаты, SWOT-анализ должен проводить сторонний консультант.
Шаг 3. Собираем исходные данные
Прежде чем приступать к написанию плана, важно определиться с вводными вашего бизнеса. Например, это:
- Выбор системы налогообложения. Выберите налоговый режим, который подойдёт вашей компании, и рассчитайте размер налогов.
- Инвестиционные расходы. Сюда входят затраты на ремонт помещения, закупку оборудования и обучение сотрудников.
- Перечень прочих затрат. Он может включать в себя аренду, коммунальные платежи, расходы на рекламную кампанию и многое другое.
- Расчёт источников финансирования и сроки выплаты займов.
- Численность персонала и размер оплаты труда.
- Анализ закупки сырья. Выберите, какое сырьё, где и с какой периодичностью придётся закупать.
- Расчёт выручки, прибыли, рентабельности, а также прогнозирование зависимости от сезонности при необходимости.
- Политика ценообразования. Определите, за счёт чего будет формироваться цена на услуги.
Это только минимальный перечень сведений, которые нужны для планирования. Список будет различаться для бизнесов в разных сферах. Например, если деятельность компании связана с доставкой товаров из-за границы, нужно будет заранее продумать логистику и способы оплаты за рубежом.
Шаг 4. Формируем финансовую модель проекта
Финансовая модель — система, куда заносятся все основные финансовые показатели проекта. Она помогает спрогнозировать прибыль, выручку и как изменения внутри компании отразятся на её финансовом состоянии. Например, как на показатели повлияет рост выручки на 30%.
Собственникам финансовая модель поможет проконтролировать развитие компании, а кредиторам — принять решение о выдаче денег.
Крупному бизнесу имеет смысл заказать финансовую модель у профессионалов. Небольшой компании для расчётов подойдёт таблица в Яндекс Документах. А ещё можно воспользоваться онлайн-сервисами: они содержат готовые шаблоны и учитывают нюансы, которые новичок может упустить. Онлайн-конструкторы позволяют собрать финансовую модель за несколько минут. Такие сервисы обычно стоят недорого или ими можно пользоваться бесплатно. Их недостаток в том, что они рассчитаны на типовой бизнес и не учитывают индивидуальных особенностей компании. Десктопные программы позволяют рассчитать даже малейшие нюансы. Но их стоимость довольно высока. Когда все данные собраны, можно приступать к написанию. Структурировать информацию и не забыть ничего важного помогут стандарты бизнес-планирования. Самый известный в России стандарт — UNIDO. Он разработан Организацией Объединённых Наций по промышленному развитию, в состав которой входит Центр международного промышленного сотрудничества РФ. Но есть и другие стандарты. Например, от Европейского банка реконструкции и развития для предпринимателей (ЕБРР) и от консалтинговых компаний KPMG и BFM Group. Мы разберём бизнес-план на примере UNIDO. Этот стандарт берут за основу в банковской сфере и в инвестиционных компаниях, поэтому его можно использовать для привлечения финансирования. К тому же он универсален и подходит для малого, среднего и крупного бизнеса. Резюме. Содержит все основные сведения о проекте на одном листе. Приступать к написанию стоит в самом конце, когда бизнес-план полностью составлен. Содержание резюме может различаться, но примерный план обычно такой: Описание отрасли и компании. В этом пункте определите потребности рынка, которые удовлетворит ваш бизнес. Затем распишите товары и услуги, которые предоставляет компания, структуру управления, штат сотрудников и активы компании. Сведения о продукте, который выпускает компания. Можно описать, зачем он нужен и приложить фото товаров. В эту часть включите: Продажи и маркетинг. В этом пункте докажите инвестору, что для вашего товара есть рынок сбыта. Для этого обозначьте приоритетный сегмент рынка, проведите анализ сильных и слабых сторон конкурентов и составьте портрет вашей ЦА. Ещё определите, как вы планируете продвигать бизнес и какие расходы на рекламу потребуются. План производства. В нём укажите всё, что связано с производством и продажей: Организационный план. Распишите, какую организационно-правовую форму подразумевает проект. Например, кто будет им управлять, какие обязанности у высшего руководящего состава. Если владельцев у бизнеса несколько, распишите, как будут распределены их роли. Финансы. Здесь должны быть представлены все финансовые расчёты компании. Например, затраты на налоги, кредиты, смета расходов на реализацию, прогноз прибыли и убытков. Оценка эффективности. В раздел включите: Анализ рисков. Расскажите, как компания планирует действовать в форс-мажорных обстоятельствах. Этот пункт должен убедить инвестора, что он может быть спокоен за свои средства: деньги вернутся ему, даже если что-то пойдёт не так. Приложения. В приложение вынесите все подробности, которые не вошли в основной проект. Это могут быть графики, объёмные таблицы, фотографии производства и прочее. Делать документ слишком большим не нужно. В среднем план должен занимать 15–40 страниц.Шаг 5. Пишем бизнес-план
Типичные ошибки в бизнес-планах
Составить идеальный бизнес-план с первого раза бывает сложно. Вот некоторые ошибки, которые допускают новички:
- Неверно определяют целевую аудиторию. Без правильного понимания ЦА сложно выяснить, какие боли есть у потребителя и какие услуги ему нужны. Из-за этого компании часто продают товар по неадекватной цене, предлагают его не тому сегменту клиентов или даже запускают проекты, на которые нет спроса.
Например, стоматолог открывает клинику, которая специализируется только на гигиенических процедурах. Он нанимает команду специалистов и предлагает клиентам качественный сервис. Но пациенты всё равно неохотно идут в новую стоматологию. Причина — предприниматель плохо изучил потребности ЦА и не учёл, что большинство людей предпочитает делать профилактические процедуры там, где можно потом лечить зубы.
Чтобы понимать, окупится ли бизнес, нужно чётко представлять, кому необходима услуга. А для этого важно составить подробный портрет потенциального клиента.
❌ Клиенты нашего сервиса доставки еды — молодые люди 20–35 лет. | ✅ Клиенты нашего сервиса доставки еды — молодые люди 20–35 лет. Обычно это фрилансеры или работники офиса. Ведут активный образ жизни и хотят тратить меньше времени на приготовление еды. Они следят за своим здоровьем — им важно питаться 3 раза в день и чтобы была возможность выбрать еду по предпочтениям. Например, без сахара, глютена и т. д. |
---|
- Не изучают конкурентов. Без этого сложно определить особенности ниши, возможности для роста и то, какую пользу для клиентов несёт именно ваша компания.
Даже если кажется, что стартап инновационный и конкурентов нет, скорее всего, это не так. В этом случае стоит выяснить, чем люди пользовались до появления вашей компании.
❌ Открываем сервис по аренде автомобилей у частников. Аналогов такому в России просто нет! | ✅ Открываем сервис по аренде автомобилей у частников. Аналогичных компаний в России пока нет. В нашей стране люди часто пользуются каршерингом или обычными прокатами. У нас есть преимущество перед этими компаниями: мы не ограничиваем сроков аренды автомобиля и географию поездок. |
---|
- Пренебрегают требованиями организации, для которой пишут бизнес-план. Если составляете бизнес-план для себя, никаких чётких критериев нет. Но если вы запрашиваете финансирование из стороннего источника, важно учесть все нюансы и подать полный список документов. В противном случае заявку могут отклонить.
- Указывают нереалистичные или неточные данные. Предприниматели часто берут цифры из головы, а должны — из реальных условий. Если инвестор поймёт, что суммы из плана не имеют отношения к жизни, уровень доверия к компании упадёт, и деньги будет получить сложнее.
Чтобы составить верный финансовый прогноз, недостаточно просто посмотреть в интернете общую статистику или взять идеальные значения. Нужно тщательно проанализировать рынок, изучить конкурентов, провести опрос покупателей и чётко прописать план расходов. А ещё важно учесть, что в первые месяцы доходы могут быть ниже ожидаемых, потому что бизнесу понадобится время на раскрутку.
❌ Предполагаемая выручка кофейни — 446 000 ₽. После уплаты налогов будет 398 000 ₽ ежемесячной выручки. На основе этих данных рассчитываем окупаемость. | ✅ Мы провели опрос жителей ЖК, в котором собираемся открыть кофейню. Выяснилось, что люди готовы платить за чашку кофе до 250 ₽. Ещё мы зашли к конкурентам перед закрытием и посмотрели номер чека, чтобы оценить проходимость за день. Предполагаемая выручка нашей кофейни — 446 000 ₽. Наш примерный план: 25% от загрузки в первый месяц, 45% — во второй, 70% — в третий. К четвёртому месяцу кофейня выйдет на 100%-й поток. |
---|
Что лучше: использовать готовый бизнес-план, заказать у профессионалов или составить самому
Предприниматели выбирают между тремя вариантами: использовать чужое решение, заказать бизнес-план в агентстве или составить его самому.
Найти готовый бизнес-план очень просто. Например, типовые решения для проектов и результаты исследований рынка для разных сфер продаёт РБК. Цена стартует от 10 000 ₽. Но есть ресурсы, где скачать бизнес-план можно значительно дешевле или даже бесплатно. Причём найдутся варианты даже для самых специфических идей: от фермы креветок до фитоподушек.
Пользоваться готовыми проектами нужно с большой осторожностью. Типовые решения в них не учитывают условий, в которых работает именно ваша компания.
Скачать готовый бизнес-план можно, чтобы использовать его в качестве ориентира для решения или для изучения незнакомой сферы бизнеса. А вот рассчитывать расходы и писать маркетинговый и финансовый планы придётся самостоятельно.
Обратиться в консалтинговое агентство стоит, если вы пытаетесь получить кредит от банка или субсидии от института развития. У таких организаций часто бывают собственные требования к документам, в которых новичку сложно разобраться с нуля. При этом для надёжности заказывать бизнес-план лучше в агентстве, которое уже работало с нужным форматом.
Составить план самому необходимо, если вы:
- Хотите разбираться во всех тонкостях собственного бизнеса.
- Собираетесь получить сумму от инвесторов. Им важно, чтобы деньгами распоряжался человек, который погружён в дело.
Начинающему предпринимателю бывает сложно с первого раза составить бизнес-план. Но управлять делом, которое вы организовали сами, проще, чем действовать по чужому шаблону.
Консалтинговую компанию можно привлечь на финальных этапах планирования. Для внутреннего бизнес-плана будет полезен взгляд со стороны, потому что предприниматель мог учесть не все нюансы. А если несёте проект инвестору, опытный специалист поможет грамотно упаковать идею.
Главное о составлении бизнес-планов
- Бизнес-план должен содержать всю важную информацию о реализации проекта. Без него будет сложно учесть риски при открытии собственного дела.
- Есть несколько моделей, по которым можно строить бизнес-план. Самая популярная в России — UNIDO.
- План можно составить самостоятельно, если вы делаете его для себя или инвестора. Чтобы вам помогли разобраться в нюансах либо подготовить документы для субсидирования или кредитования, обратитесь в консалтинговое агентство.
- К готовым бизнес-планам лучше относиться с осторожностью. Они не учитывают специфики вашего дела. Использовать их стоит только в качестве примера.
- План надо составлять максимально подробно, чтобы учесть все возможные убытки.
Тем, кто уже запустил свой бизнес, важно научиться работать с другим документом. В статье по ссылке рассказали, что такое отчёт о финансовых результатах и как его правильно заполнить.
Написание бизнес-плана – первый шаг к открытию своего дела. Создать его можно самостоятельно или привлечь к работе специалистов.
Зачем необходим бизнес-план
Стандарты бизнес-планирования
1. Бизнес-план по стандартам UNIDO
2. Бизнес-план по стандарту ЕБРР
3. Бизнес-план по стандарту BFM Group
4. Бизнес-план по стандарту KPMG
5. Бизнес-план по стандарту TACIS
Как составить свой бизнес-план
Анализ рынка и конкурентов
Формирование финансовой модели проекта
Ошибки бизнес-планирования
Где можно взять готовый бизнес-план
Что выбрать: составить самому или купить
В статье мы рассмотрим для чего нужен бизнес-план, какие разделы он должен содержать, почему его нельзя игнорировать.
Что такое бизнес-план
Бизнес-план– это четкое полное описание и расчет будущего проекта, начиная с первых шагов по его реализации до выхода на самоокупаемость. Состоит он из нескольких частей, может включать графики, таблицы, фотографии, расчет кэш-флоу, маркетинговые исследования.
Лучшие сервисы по регистрации бизнеса онлайн
Банк | Открытие |
---|---|
Т-Банк | Бесплатно |
ВТБ | Бесплатно |
Альфа-Банк | Бесплатно |
Банк ПСБ | Бесплатно |
Ак Барс Банк | Бесплатно |
Совкомбанк | Бесплатно |
Что входит в состав бизнес-плана:
- сведения об авторе (компании) проекта;
- описание проекта;
- анализ рынка, конкурентов;
- политика ценообразования;
- расчет окупаемости;
- дополнительные финансовые расчеты;
- вывод о целесообразности запуска проекта, его перспектив.
Зачем необходим бизнес-план
Бизнесмены с опытом никогда не игнорируют создание бизнес-плана перед запуском нового проекта. Это позволит в разы уменьшить риски, предварительно предусмотреть и предотвратить возможные проблемы. Вероятность того, что ваш проект выстрелит, значительно повысится, если составлен грамотный и четкий бизнес-план. И наоборот, расчеты могут показать неэффективность идеи, что окупаться она будет долго и не стоит в это вкладывать средства.
Бизнес-планы при открытии нового дела могут потребоваться и в обязательном порядке. Например, вы хотите получить грант или государственную субсидию на открытие своего дела или для инвесторов, при оформлении банковского кредита.
Бизнес-планы также составляются, чтобы найти партнера, для продажи доли в бизнесе, при разработке маркетинговых мероприятий, для определения перспектив развития действующего бизнеса.
Виды бизнес-планов
В зависимости от того, для каких целей составляются бизнес-планы, они могут быть разными даже для одного и того же проекта. Разберем подробнее виды и отличительные черты проектов.
Бизнес-план для себя
Основной вид бизнес-плана. Составить бизнес-план для открытия собственного дела можно в произвольной форме, так, как удобно автору. Он представляет реальную оценку проекта, максимально учитывает возможные проблемы, выявляет острые углы.
Главная задача такого бизнес-плана оценить перспективность идеи, стоит ли ей заниматься. Этот вид является базовой основой для составления других видов бизнес-планов.
Бизнес-план для инвесторов
Задачей бизнес-плана для инвесторов является убедить их в том, что проект стоящий и в него можно смело вкладывать деньги. Подготовить бизнес-план для инвестора лучше по принятым стандартам, о которых речь пойдет ниже.
На какие вопросы должен отвечать бизнес-план:
- в чем смысл и преимущества проекта;
- сколько потребуется инвестиций;
- какой срок окупаемости вложений;
- каким образом инвестор будет влиять на реализацию проекта.
Бизнес-план для кредитов в банке
Банки, реализовывая программы поддержки бизнеса, могут выдавать кредиты, в т. ч. льготные, на запуск новых проектов. Бизнес-план входит в пакет обязательных документов от компании. Для банка акцент необходимо делать на то, что у предпринимателя будет достаточно средств на ежемесячное погашение кредита и процентов, обязательно расписать источники поступления доходов, пока проект находится в стадии разработки и запуска. Часто банки требуют расчет кэш-флоу, который помогает спрогнозировать денежные потоки и высчитать точку безубыточности.
Разные банки предъявляют различные требования к составлению бизнес-планов, но стандартно придерживаются международных стандартов UNIDO. Поэтому первоначально можно составить универсальный бизнес-план, потом подогнать его под требования кредитора.
Бизнес-план для господдержки
Программы господдержки работают для разных направлений бизнеса. Можно получить грант на открытие или развитие собственного дела, для развития в сельском хозяйстве, для молодых предпринимателей и т. д.
Предоставление бизнес-плана при обращении за господдержкой является обязательным условием. Они составляются строго по утвержденной форме. Если ваш проект не будет соответствовать требованиям, в предоставлении поддержки просто откажут.
Антикризисные бизнес-планы
Антикризисный бизнес-план – это чек-лист, который должен помочь бизнесу найти выход из создавшегося положения, помочь рассчитаться с кредиторами. Разрабатывается он, когда компания находится в стадиях предбанкротства или банкротства. Составляется матрица рисков и возможностей, разрабатываются пути снижения расходов, планы по реализации имущества для погашения долгов.
Стандарты бизнес-планирования
Есть международные стандарты планирования, по которым принято разрабатывать бизнес-планы:
- UNIDO.
- ЕБРР.
- BFM Group.
- KPMG.
- TACIS.
Структура стандартов похожая, в основе лежит два блока аналитический и расчетный. В аналитическом блоке производится описание проекта, описание бизнеса, маркетинговый анализ. В расчетном блоке планы по маркетингу и производству, финансовый план.
В чем отличаются методики:
- в последовательности разделов;
- в глубине раскрытия информации в зависимости от того, что в каждой из них считается наиболее приоритетным;
- в подходе к анализу и оценке рисков.
Выбирая методику составления бизнес-проекта, помните, что единых универсальных стандартов существовать в принципе не может из-за различия в направлениях, целях и методах ведения бизнеса. Каждый бизнес-план будет по своему уникальным и может включать любую информацию, которая по мнению автора необходима для раскрытия проекта.
Разберем каждый стандарт подробнее.
1. Бизнес-план по стандартам UNIDO
Стандарт разработан Организацией Объединенных Наций по промышленному развитию (ЮНИДО), в чей состав входит Центр международного промышленного сотрудничества РФ. Поэтому эти стандарты наиболее часто применяются в России и большинство известных на данный момент компьютерных систем для бизнес-планирования опираются на эту методику.
Стандарт ЮНИДО считается самым подробным, подходит как для крупных и средних компаний, так и для малого бизнеса.
Что входит в состав бизнес-планов по стандартам UNIDO:
Резюме.
Это презентация всего проекта. Здесь в сжатом виде представляется весь бизнес-план с краткими выводами по нужному объему инвестиций, сроках запуска проекта, анализу рынка, рентабельности, перспективам развития. Он предназначен для того, чтобы потенциальный инвестор смог проникнуться идеей, понял выгодность проекта и быстро оценил возможность финансирования бизнеса. Если он продолжит изучение других разделов бизнес-плана, где представлено подробное описание, значит вы сумели его заинтересовать.
Описание бизнеса.
В разделе будет содержаться информация о компании, которая реализует проект, об ее опыте, финансовых результатах, наличие производственных возможностей и специалистов для запуска проекта.
Бизнес-идея.
Какую продукцию или услугу планируется производить, в чем ее конкурентные преимущества. Раздел может содержать подробные технические характеристики, фотографии, расчеты.
Продажи и маркетинг.
В раздел включается анализ рынка сбыта, выделение свободных ниш бизнеса, которые планируется занять. Здесь же анализируются конкуренты, их сильные и слабые стороны, а также круг потенциальных покупателей.
План производства.
Раздел содержит смету затрат, какие потребуются капитальные вложения, стоимость оборудования. Расписывается сама технология производства. Производится расчет себестоимости и рентабельности, издержек, потребность в трудоресурсах. Представляется разработка логистической политики компании.
Организационный план.
Раздел отражает процесс организации производства: квалификация персонала, управленческий состав, срок реализации проекта.
Финансовый план.
Здесь будут собраны все финансовые расчеты: доходов и расходов, прибылей и убытков, прогноз выручки и выхода на самоокупаемость.
Какие подразделы может содержать финансовый план:
- Смета финансирования.
- Смета расходов.
- Источники привлечения и возврата средств.
- Прогноз движения денежных средств.
- Анализ денежных потоков.
Оценка эффективности.
В разделе могут содержаться расчеты, показывающие, насколько проект эффективен, как быстро он окупиться, прогноз, когда он выйдет на самоокупаемость.
Риски и гарантии.
В разделе дается описание возможных рисков и каким образом компания будет обеспечивать возврат средств финансирования, если что-то пойдет не так, с учетом непредвиденных обстоятельств. Инвестор должен быть спокоен за свои средства, знать, что он сможет вернуть деньги при любом исходе или какие риски он берет на себя.
Приложения.
Раздел содержит регистрационные документы компании, результаты маркетинговых исследований, расчеты, которые были сделаны привлеченными специалистами. Собирается вся наглядная информация: большие таблицы, графики, проекты, схемы.
2. Бизнес-план по стандарту ЕБРР
План, разработанный по стандарту Европейского Банка Реконструкции и Развития, предназначен для привлечения прямых западных инвестиций в сумме более 5 млн евро. Он считается самым кратким и рамочным.
Разделы бизнес-плана:
- Титульный лист.
- Меморандум о конфиденциальности.
- Резюме.
- Описание предприятия.
- Описание проекта.
- Финансирование.
- Приложения.
Особенностью стандарта ЕБРР является акцент на финансовом разделе. Большое внимание уделяется финансовому состоянию компании, анализу рисков, учету заемных, экономической эффективности проекта, и т. д.
3. Бизнес-план по стандарту BFM Group
Бизнес-план BFM Group является жестко регламентированным. Он предусматривает расчет большего количества показателей.
Какие имеет особенности:
- Рассчитываются максимально возможное число финансовых показателей.
- Производится анализ чувствительности сразу по нескольким переменным.
- Делается помесячный прогноз основных статей затрат вплоть до окончания проекта.
Разделы бизнес-плана в принципе на отличаются от стандарта ЮНИДО, только в раздел «Финансовый план» включен отдельные подразделы «Расчет финансовых показателей» с помесячными значениями и «Показатели оценки эффективности проекта». Специалисты говорят, что несмотря на то, что методика нацелена на подробный анализ финансовой стороны проекта, расчет такого количества показателей может быть нерентабельным, особенно для малого бизнеса.
4. Бизнес-план по стандарту KPMG
Стандарт разработан крупной консалтинговой компанией, является популярным на западе, но в России не применяется.
Особенностью методики выступает приоритетное внимание различным маркетинговым показателям и финансовой составляющей проекта. Производственные и технические показатели исследуются не так тщательно, как в других методиках.
5. Бизнес-план по стандарту TACIS
TACIS имеет специальные стандарты, разработанные Европейским союзом, в целях оказания помощи в ведении и организации бизнеса, а также в разработке различных бизнес-проектов для стран СНГ. Методика в целом не отличается от UNIDO и может использоваться для бизнеса любой величины.
Как составить свой бизнес-план
Чтобы составить бизнес-план на открытие своего бизнеса, нужно пройти несколько этапов:
- Произвести анализ рынка и конкурентов.
- Собрать исходные данные.
- Подготовить бизнес-план.
Мы дадим подробное описание каждому этапу^
Анализ рынка и конкурентов
Первым делом нужно изучить рынок и конкурентов. Это поможет узнать, насколько ваш продукт необходим, кто в нем заинтересован, есть на рынке что-либо подобное. Стоит ли вообще вкладываться в дело.
В бизнес-планировании применяются несколько методик анализа:
SWOT анализ
Это метод стратегического планирования для оценки внешних и внутренних факторов, влияющих на развитие компании.
Суть анализа состоит в том, что факторы, воздействующие на бизнес, разделяются на группы:
S– strengths(сильные стороны). Это факторы, обеспечивающие устойчивое положение и конкурентные преимущества на рынке. Переменные, за счет которых увеличивается товарооборот, то, что будете улучшать, укреплять, усиливать. Примеры: сильная служба поддержки, быстрая доставка, большие площади.
W– Weaknesses (слабые стороны). Это факторы, на которые стоит обратить внимание, что требуется усовершенствовать или устранить. Причины, которые могут повлиять на снижение товарооборота, падение выручки, потерю конкурентоспособности. Например, слабая служба поддержки, плохая упаковка, нет доставки, отсутствие клиентской базы.
O– Opportunities (возможности). Это внешние события, которые происходят вне зависимости от компании, но положительно сказываются на ее деятельности. Например, снижение таможенных сборов, внедрение прогрессивных технологий.
T– Threats (угрозы). Внешние факторы, негативно влияющие на бизнес. Например, экономический кризис, самоизоляция, появление новых конкурентов.
SWOT-анализ помогает выявить сильные и слабые стороны самого бизнеса и учесть внешние факторы, которые также будут влиять бизнес.
Минусом такого анализа выступает то, что нет конкретных числовых показателей, поэтому оценка будет субъективной.
Сильные и слабые стороны своего бизнеса
Давайте разберем на примере, открытия магазина Секонд-хенда.
Мы сделали анализ и выявили наши сильные стороны:
- Есть помещение с умеренной арендной платой в спальном районе города.
- Анализ уровня доходов жителей района показал, что в основном в нем живут люди невысокого достатка.
- В этом районе нет ни одного Секонд-хенда.
- У нас есть опыт в торговле товарами.
Учли слабые стороны:
- Отсутствует клиентская база.
- Есть риск, что закупленная в тюках одежда будет равной, испачканной, ее будет невозможно продать.
Возможности и угрозы
Разберем на нашем примере возможности проекта:
- Экономический кризис, инфляция снижают реальные доходы населения, поэтому граждане вынуждены экономить на одежде. Но люди, понимающие в брендовой одежде, в секонде имеют возможность покупать вещи любимых марок.
- Изменилось отношение потребителей к поношенным вещам, теперь в секонд ходить не стыдно.
Какие есть внешние угрозы:
- Есть вероятность открытия в районе еще одного или нескольких секонд-хендов.
- В связи с непонятной ситуацией с курсом евро сделать долгосрочное планирование расходов и прибыли будет проблематично.
Сбор исходных данных
Сделав анализ рынка, можно приступать к следующему этапу: сбору исходных данных.
Какие сведения потребуются в первую очередь:
- Спрос на товар или услугу, которую мы запускаем. Нужно собрать характеристики самого продукта, рассчитать его цену, поощрение спроса на данный продукт и место его реализации.
- Инвестиционные расходы: покупка оборудования, техники, ремонт и подготовка помещения.
- Прочие затраты: аренда, коммунальные услуги, зарплата рабочим и управленческого персонала, налоги, рекламная кампания.
- Расчет источников финансирования с планированием условий возврата заемных средств.
- Анализ поступления и расходования производственных материалов. Сколько потребуется закупать сырья, где, с какой периодичностью.
- Выбор системы налогообложения. Сделать расчет по налоговым и другим обязательным отчислениям, рассчитать сумму налогов в соответствии с системой налогообложения.
- Расчет объемов производства и продаж, выручки и прибыли, расчет рентабельности, при необходимости расчет влияния сезонности.
- Расчет активов компании. Сколько будет недвижимости, транспортных средств, оборудования.
- Политика ценообразования.
В каждом бизнес-плане будут разные дополнительные показатели, в зависимости от направления деятельности. Например, при закупке товаров из Европы, необходимо учитывать таможенные расходы.
Формирование финансовой модели проекта
Если у вас крупная фирма, требуются большие инвестиции, бизнес-план лучше заказать в специализированных компаниях. Они составят четкий, профессиональный проект. Это увеличит вероятность того, что вы найдете инвесторов. Правда стоимость услуги от 30 тыс. руб.
Если ваш бизнес небольшой, создать бизнес-план можно самостоятельно или с помощью онлайн-конструкторов или программ на базе Microsoft Excel.
Почему лучше воспользоваться специальными программами и сервисами:
- Это сократит время на разработку бизнес-проекта.
- В специализированном ПО учитываются все необходимые нюансы, которые новичок в бизнес-планировании может пропустить и не учесть.
- Программы и сервисы содержат встроенные аналитические методики, шаблоны итоговых отчетов, четкую структуру бизнес-плана, есть подсказки и комментарии по его заполнению.
Онлайн-конструкторы
Работать в онлайн-конструкторах удобно и просто. Нужно ввести данные и система автоматически произведет расчет финансовых показателей.
Вот несколько конструкторов бизнес-планов:
Просто План |
Конструктор поможет пройти через все этапы планирования и презентации вашей бизнес-идеи. Можно попробовать бесплатно. Стоимость базового тарифа 490 руб. в месяц. |
Semestr.online |
Сервис предназначен для составления бизнес-плана нового предприятия или моделирования деятельности существующей организации. Созданный бизнес-план можно сохранить или воспользоваться шаблонами бизнес-планов. |
Igotmoney.ru |
Конструктор, где бизнес-план генерирует нейронная сеть, который затем можно редактировать. Стоимость разработки 990 руб. |
ПОРТАЛ БИЗНЕС-НАВИГАТОРА МСП |
Конструктор позволяет сделать бизнес-план онлайн на любую точку вашего города на 5 лет. Расчет можно сделать по соотношению спроса и предложения, по объему стартового капитала или выбрать готовый из предоставленного списка |
Использование онлайн-конструкторов имеет свои плюсы и минусы.
Достоинства |
Недостатки |
Собрать финансовую модель можно за несколько минут |
Подходит для расчетов небольшого типичного бизнеса |
Есть бесплатные онлайн-конструкторы |
Не учитывает индивидуальных особенностей бизнеса |
Программы на базе Microsoft Excel
Есть готовые программы на базе Microsoft Excel, помогающие делать расчеты.
В чем преимущества использования программ:
- Более широкий функционал.
- Можно пользоваться готовыми шаблонами, это существенно облегчит работу над бизнес-планом.
- Для расчета показателей используются специальные инструменты, что исключает возможность ошибок.
- Есть примеры типовых планов, которые можно предварительного изучить.
- Для расчетов используются стандартные формулы и таблицы, поэтому вся информация, необходимая для потенциальных инвесторов, представлена в понятном и легком для восприятия виде.
- Можно делать диаграммы, рисунки или другие графические изображения.
Минус один – достаточно высокая стоимость, можно найти бесплатные версии, но они будут с ограниченным функционалом.
Какими программами можно воспользоваться:
Project Expert |
Программа для разработки бизнес-планов и оценки инвестиционных проектов. Применяется при создании и выборе оптимального плана развития бизнеса. Позволяет моделировать деятельность различных отраслей и масштабов — от небольших компаний до крупных холдинговых структур. Стоимость от 80 тыс. руб. |
Альт-Инвест (Сумм) |
Подходит для подготовки бизнес-планов средних и крупных компаний по стандартам ЮНИДО. Производится оценка инвестиционных проектов, разрабатывается план развития бизнеса. Программа продается пакетом на 5 рабочих мест, стоимость от 165 тыс. руб. |
Business Plan Pro |
В программу заложено более 400 уже готовых решений, поэтому можно быстро выбрать оптимальное решение. В готовый бизнес-план можно вносить изменения. |
Альфа Проект |
Классическая программа для автоматизации бизнес-планирования в любой сфере бизнеса. Позволяет составить план в течение нескольких часов. Стоимость пользования от 3500 руб., есть возможность приобрести бесплатную пробную версию. |
Написание бизнес-плана
После составления финансовой модели проекта приступают к созданию бизнес-плана. Процесс заключается в подробном написании каждого раздела с прикреплением доказательных расчетов.
Общие требования к документу
Разберем, каким требованиям должен соответствовать каждый раздел:
Титульный лист |
Название компании, юридический и фактический адреса, актуальные контакты и данные учредителей, руководителей, дата составления, логотип. |
Содержание |
Перечисление всех разделов, на каких страницах расположены. |
Резюме |
Краткое описание проекта, концепция, основные выводы, планируемые финансовые показатели, размер необходимых инвестиций. |
Описание идеи |
Указать продукт, который компания планирует выпускать и его преимущественные особенности, выгода от его приобретения. Можно вкратце рассказать о технологических процессах. Наличие авторских прав или патента. |
Описание проекта |
Перспективность проекта, в чем суть начинания, ключевые участники проекта, на какой стадии разработки он находится, сроки реализации, SWOT-анализ. |
Маркетинговый раздел |
Отражаются данные маркетингового исследования:
|
Организационный раздел |
|
Финансовый раздел |
Анализ окупаемости проекта:
|
Гарантии и риски |
Риски могут быть финансовые, отраслевые, социальные. Нужно проанализировать и объективно оценить, рассчитав возможные потери, каждый риск. Предоставить гарантии возврата вложенных инвесторами средств, если что-то пойдет не так. |
Приложения |
|
Готовый пример бизнес-плана
Ниже приведены несколько бизнес-планов, которые можно скачать и воспользоваться в качестве образца:
- Бизнес-план гостиницы для животных.
- Бизнес-план туристического магазина.
- Бизнес-план интернет-магазина.
- Бизнес-план швейного производства.
- Бизнес-план по выращиванию картофеля.
Ошибки бизнес-планирования
Разберем, какие типичные ошибки допускают новички в бизнес-планировании.
Неправильное оформление
Для составления бизнес-планов официальным структурам обязательно придерживайтесь требований к его составлению.
Слишком громоздкий бизнес-план
Документ должен состоять только из фактической информации, анализа, выводов. Не должен уводить читателя в сторону. Оптимальный объем до 25–50 страниц, иначе есть вероятность, что инвестор не дочитает его до конца.
Нет плана привлечения инвестиций
Необходимо оценить, сможет ли бизнес справиться с обязательствами, выбрать самый выгодный вариант привлечения денег. Если это банковский кредит, заложить в смету расходов его обслуживание.
Неправильные данные
Вся информация должна быть подтверждена документально или цифрами, иначе бизнес-план окажется сказкой, а не аналитическим документом.
Нет анализа конкурентов
Это обязательная часть бизнес-плана, без которой полный анализ бизнес-планирования невозможен.
Не проведено маркетинговое исследование
Без анализа поставщиков оборудования и материалов, ценообразования, способов сбыта, целевой аудитории, ваш бизнес-план будет поверхностным и не продуктивным.
Подробное описание продукции и услуг, которые интуитивно понятны читателю
Если вы предлагаете продукт, который уже популярен на рынке, уделите больше внимания его преимущественным характеристикам.
Где можно взять готовый бизнес-план
Для написания бизнес-планов самостоятельно, можно взять готовые и использовать их в качестве шаблона для описания своего проекта.
Вот несколько сервисов, на которых можно скачивать готовые бизнес-планы.
Агрегатор бизнес-планов |
Сервис, на котором можно бесплатно скачивать готовые бизнес-планы. Предлагают около 1000 готовых проектов, разбитых по категориям. |
БиПлан |
На сервисе представлено около 100 готовых бизнес-планов с платным доступом. Они дают основные направления выбранного бизнеса, без детального анализа. |
Business-planner |
Сайт с готовыми бизнес-планами, с которыми можно ознакомиться бесплатно, есть шаблоны и образцы бизнес-планов. Можно заказать индивидуальный бизнес-план. |
Что выбрать: составить самому или купить
Бизнес-план можно составить самостоятельно или заказать у профессионалов. Давайте разберем, как выбрать способ разработки.
Когда лучше составить самому
Самостоятельно разрабатывать бизнес-план можно, если он нужен вам, а также внешнему частному инвестору. Инвестор заинтересован в быстром обороте своих средств и в получении прибыли, поэтому ему важно, чтобы разработчик проекта действительно разбирался в нем, в технологиях процессов, в тонкостях и нюансах производства или деятельности.
Когда лучше заказать у профессионалов
У профессионалов заказывают проекты в следующих ситуациях:
- При разработке сложных бизнес-планов, требующих участия разных специалистов.
- Если вы выбрали направление деятельности, которое для вас является новым.
- Если бизнес-план является документом для предоставления в банк, для получения гранта или субсидии.
Выводы
- Бизнес-план – это основной документ, с которого следует начинать любой проект.
- Его можно сделать самостоятельно, воспользоваться специальными сервисами или программами или заказать у профессионалов.
- Есть стандарты оформления документа, которых необходимо придерживаться при обращении к внешним инвесторам.
- Типовые бизнес-планы и шаблоны могут дать только основной план написания, конкретизация разработки осуществляется индивидуально по каждому проекту.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли специальные курсы по обучению разработке бизнес-планов?
Да, на обучающих онлайн-платформах можно найти курсы. Например, на платформе Специалист.ру есть курс «Подготовка и защита бизнес-плана».
Можно ли бесплатно научиться составлять бизнес-план?
Платформа МСП предлагает бесплатное обучение с личной поддержкой наставника для открытия своего дела, пройдя которое вы сможете составить бизнес-проект любой сложности.
Как самостоятельно составить бизнес-план
Советы и лайфхаки по правильному бизнес-планированию
- Бизнес
Михаил Шумовский
Редактор журнала «Конверт»
Бизнес без плана — это вечная суматоха, неоправданные траты и куча стресса. А если под рукой есть план, развиваться проще: всегда знаешь, чего хочешь достичь в итоге, как это сделаешь и сколько денег потратишь. В статье рассказываем, что такое бизнес-план и как составить его самостоятельно.
Что такое бизнес-план и для чего он нужен
Бизнес-план — это документ, в котором описывается перспектива развития компании или продукта с описанием основных этапов и всех рисков.
В бизнес-план входит:
- информация о компании;
- описание продукта или услуги;
- анализ рынка;
- экономические прогнозы;
- риски.
Ещё в план добавляют приложения с подробными данными, расчётами и графиками, чтобы подтвердить как можно больше данных о компании. В основную часть плана это не включают, чтобы тот не получился огромным.
Бизнес-план обычно пишут на 3–5 лет вперёд. Но можно делать его и на год, условия быстро меняются.
Представьте ситуацию
Богдан год назад начал перепродавать технику Apple. Сначала он покупал б/у телефоны и продавал их через знакомых, а потом завёл аккаунт на Авито и стал выставлять лоты там. За год обороты выросли, Богдан хочет создать свой сайт и открыть офлайн-точку в центре города. Вот только денег не хватает — придётся брать кредит в местном банке.
Богдан знает цену деньгам и не хочет их терять. Поэтому он изучил сотни советов по масштабированию бизнеса и первым делом разработал стратегию развития. Теперь он готов идти дальше, но для этого нужно создать подробный бизнес-план — иначе он не оценит все риски и потеряет заработанные деньги. На примере Богдана разберёмся, как с помощью бизнес-плана развивать бизнес, искать инвестиции и не терять деньги.
Зачем нужны бизнес-планы
Главная задача бизнес-плана — убедить потенциальных партнёров, что это интересный с точки зрения инвестиций проект, который окупит вложенные деньги и силы.
Бизнес-план состоит из описания товара или услуги, анализа рынка, плана производства, маркетинговой стратегии, финансового и организационного плана с расчётами. Бизнес-план обязательно должен ответить на вопросы: сколько денег требуется на запуск проекта и в какие сроки он окупится.
Бизнес-план нужен компаниям для:
- Эффективного управления операционной деятельностью, т. к. позволяет оценить возможности бизнеса в целом.
- Объективной оценки окупаемости задуманного проекта и расчётов основных рисков в период реализации данного проекта.
- Привлечения инвестиций со стороны частных инвесторов и банков, а также от госпрограмм и фондов.
Бизнес-план всегда пишется на конкретный срок его исполнения, имеет чёткую структуру и поэтапный план реализации идеи.
Богдан наконец-то нашёл банк с подходящими условиями по кредиту. Но чтобы убедить инвесторов и получить деньги, придётся показать им подробный бизнес-план со всеми угрозами и возможностями. Если этого не сделать — банк несерьёзно отнесётся к Богдану и откажет в кредите.
Первая задача Богдана — определиться с видом бизнес-плана. От этого зависит, как его нужно заполнять.
Виды бизнес-планов
Вид бизнес плана зависит от того, кому его будут показывать:
- себе;
- инвесторам;
- банкам для получения кредита;
- правительству для получения господдержки;
Бизнес-план для себя. Такие планы нужны, чтобы внутри компании понимать перспективы и риски реализации проекта. Оформлять их можно в произвольной форме.
Бизнес-план для инвесторов. Нужен, чтобы получить деньги на развитие проекта. Оформлять можно в произвольной или заданной форме — зависит от инвесторов. Главное, чтобы в плане были прописаны:
- Объем инвестиций.
- Суть бизнеса.
- УТП.
- Период окупаемости и возврата вложенных денег.
- Рентабельность.
Бизнес-план для кредитования в банках. По сути, это такой же план для сбора денег. Разница в том, что просить их надо у банка. Требования к оформлению документа будут стандартизированы. И так как банку нужны идеальные документы, то план, возможно, придётся корректировать.
Бизнес-план для получения господдержки. Государство часто стимулирует малый и средний бизнес и объявляет разные программы поддержки. Например, даёт кредитные каникулы, налоговые вычеты или субсидии. Чтобы всё это получить — надо предоставить бизнес-план. Требования по его оформлению всегда есть в конкретной программе господдержки. Если их нарушить — заявку снимут с конкурса.
Ещё один вид бизнес-плана — антикризисный. Такой понадобится компаниям пред- или полным банкротам. Цель — объяснить кредиторам, как компания собирается выходить из кризиса, предложить варианты решения споров в судебном и досудебном порядке.
Богдан стал изучать требования банка к бизнес-планам, и в поддержке ему сказали, что все документы нужно готовить по стандарту UNIDO — популярному стандарту бизнес-планов в странах СНГ.
Есть и другие стандарты бизнес-планов: ЕБРР, BFM Group, TACIS, KPMG. У каждого свои преимущества и недостатки, но останавливаться на них не будем — информации много, и её хватит на отдельную статью.
UNIDO — крупная международная организация по промышленному развитию при ООН. Сейчас методика UNIDO является золотым стандартом при составлении эффективных бизнес-планов для привлечения инвестиций в разных отраслях. При этом её используют для новых и действующих проектов.
Основные разделы бизнес-плана: заполняем самостоятельно
Стандарт UNIDO состоит из нескольких разделов.
Титульный лист
Это первая страница плана. В титульный лист должны входить:
- Полное наименование фирмы-инициатора проекта.
- Название бизнес-идеи.
- ФИО владельца бизнеса с полными контактными данными (адрес, телефон, электронная почта).
- Дата и место составления бизнес-плана (оно может отличаться от места фактической деятельности).
Резюме
Краткая сводка по всему бизнес-плану. Из резюме проверяющий поймёт, чем будет заниматься бизнес и как зарабатывать. По сути, здесь будут все выводы из плана. Поэтому резюме нужно писать в последнюю очередь, когда заполните остальные разделы.
В резюме нужно рассказать, как вы будете рекламировать и продавать свой товар или услугу. Сколько денег на развитие понадобится и где вы планируете их найти. Здесь же нужно указать сроки окупаемости и планы по прибыльности.
Пример выжимки из резюме бизнес-плана будущего фастфуда
Важно! В бизнес-плане не нужно писать цифры из головы и пытаться обмануть инвесторов — они это поймут и могут отказаться от финансирования.
Рекомендую чётко и понятно составлять резюме проекта с ключевыми показателями. Дело в том, что по резюме потенциальные кредиторы и инвесторы решают, помогать проекту или нет. И чем ярче и понятнее резюмирующая часть, тем проект им интереснее.
Вот что должно входить в резюме:
- Наименование проекта.
- Местонахождение, контакты.
- ФИО инициатора проекта и его контакты.
- Организационно-правовая форма проекта.
- Суть проекта: цель, задачи, миссия, пути её достижения, бизнес-идея, тип проекта.
- Основные результаты проекта: натуральные (количество выпускаемой продукции) и стоимостные (выручка, прибыль).
- Финансовые показатели (сколько инвестиций требуется для реализации проекта), какая структура этих инвестиций (собственный, заёмный) , % соотношение и т.д.
- Условия финансирования (процентная ставка, на сколько лет, календарный график погашения, гарантии и т.д).
- Сроки осуществления проекта (дата начала и окончания проекта)
- Оценка эффективности проекта за 3 года (период окупаемости, чистый — дисконтируемый доход (NPV), значение показателя ROI_.
Анализ отрасли и компании
На этом этапе нужно проанализировать рынок, на котором вы собираетесь торговать. Нужно узнать свою целевую аудиторию и её потребности. Без анализа высок риск потерять все деньги. Например, открыть точку в непроходном месте или поставить цены во много раз выше, чем у местных конкурентов.
Чтобы проанализировать рынок, нужно изучить конкурентов, их цены и условия работы. Ещё нужно лучше узнать ЦА составить портрет клиентов: кто эти люди, чем они занимаются, сколько им лет и почему они покупают ваш товар или услугу. Эту информацию можно найти в Росстате или в маркетинговых исследованиях.
Маркетинговый анализ рынка фастфуда. Источник
Если исследований нет — можно заказать собственное. Стоит оно по разному и зависит от ваших целей.
Богдан свой бизнес знает, поэтому ему маркетинговое исследование не понадобилось. Город небольшой, поэтому все крупные торговые точки находятся в центре. Богдан выяснил, что конкурировать ему придётся с двумя салонами связи и одной точкой по ремонту техники (там же иногда перепродают телефоны).
В онлайне конкурировать почти не с кем: сайтов ни у кого нет, в основном в городе работают только мелкие перекупы. Они распространяют телефоны через Telegram-каналы и объявления на Авито.
Анализ отрасли будет отличаться в зависимости от того, для кого предназначен продукт.
Если он нужен в B2B-сегменте, то клиент характеризуется месторасположением и отраслью бизнеса.
Если он нужно в B2C-сегменте, то рынок характеризуется через возрастные характеристики, уровень образования, состав семьи, пол, уровень доходов, жизненный стиль, профессиональные занятия, общие потребности и покупательское поведение.
Описание услуг или товаров
На этом этапе нужно подробно описать, какой товар или услугу вы собираетесь продавать. А также проанализировать их потенциал и сравнить свои услуги с конкурентами.
У Богдана товаров немного: телефоны, умные часы и наушники. Он продаёт только целую и рабочую технику. А если выкупать приходится сломанный товар — он меняет комплектующие на хорошие китайские или оригинальные. Дешёвых запчастей в его устройствах нет.
Потенциал точки Богдана в том, что недавно он познакомился с крупным поставщиком техники Apple в России и договорился с ним о поставках новых моделей iPhone по оптовой цене. У конкурентов такого нет — они продают только б/у, а салоны связи делают очень большую наценку. Богдан готов уступить в прибыли в обмен на большее количество клиентов и обороты.
Продажи и маркетинг
По-другому этот этап можно назвать планом продвижения. Здесь нужно определиться с целью, которой вы хотите достигнуть. Например, привлечь 100 новых покупателей за месяц. В этом разделе следует прописать следующие пункты:
- кто целевая аудитория компании;
- УТП компании или продукта;
- как будет устанавливаться цена;
- как услуга или товар будут продвигаться.
Важно оценивать конкурентные преимущества с точки зрения клиента, а цену устанавливать на основе платёжеспособности аудитории. Например, производитель одежды должен в первую очередь думать о красивом дизайне и хорошем материале, а не высокой скорости производства.
Затраты на маркетинг на примере кинотеатра. Источник
Богдан долго думал и решил, что будет сам устанавливать цены на каждое б/у устройство. А на новые телефоны от поставщика будет добавлять 15% стоимости — на 10% ниже, чем конкуренты. С аудиторией он тоже определился быстро: это мужчины и девушки в возрасте 20–35 лет, которые занимают руководящую должность или ведут собственное дело.
С рекламой было труднее, Богдан прописал такой план: запустить таргетированную рекламу во ВКонтакте на офлайн-точку и контекстную на будущий сайт. На тесты он отложил 20 000 рублей.
Финансовый и производственный план
Финансовый план определит, дадут инвесторы денег или нет. А будущий предприниматель решит: стоит ему открывать бизнес или нет.
На этом этапе руководитель описывает всё необходимое, что нужно для выхода компании на рынок. Сюда входят: цены на инструмент, сырьё, аренду, сотрудников, логистику и т.д. Сюда же можно вписать прогноз цен на ресурсы — если они будут расти, то компания сможет производить меньше за те же деньги. В общем, учитывать нужно все одноразовые и постоянное затраты.
Tак можно представлять финансовый план
Обязательно нужно спрогнозировать возможную прибыль и маржу — процентную разницу между выручкой и общей стоимостью продаж.
У Богдана никакого производства не будет. Все его затраты — на аренду помещения и запчасти для телефонов. Это он и вписал в план. По прогнозам Богдана цены в ближайшее время ни на то, ни на другое расти не будут.
Как мы писали выше, маржу он установил в 15% для новых устройств. А на б/у будет вешать ценники, исходя из цены покупки и состояния устройства. Минимальная наценка будет 500 рублей.
Важно! Не забудьте вписать в план налоги, которые обязательно придётся оплачивать. Чтобы рассчитать налоги, нужно выбрать систему налогообложения. Это может быть ОРН, УСН, ЕСХН, ПСН и НПД.
Например, небольшому онлайн-магазину подойдёт упрощённая система налогообложения для индивидуальных предпринимателей (УСН). По ней нужно платить налог на доход ИП — 6%. Если прибыль отрицательная, налог платить не нужно.
Организационный план
Здесь нужно описать форму ведения бизнеса: ООО или ИП. А также:
- структуру компании и планируемые подразделения;
- управляющих сотрудников — их ФИО, возраст, образование, опыт работы;
- персонал — число работников, их должности и оплата их труда;
- партнёров — нынешних или будущих.
Как описывать организацию работы
И это нужно описывать, даже если вы работаете в одиночку. Когда бизнес начнёт расти — ему всё равно понадобятся партнёры и помощники.
В этот раз Богдану было нелегко: пришлось расписывать сотрудников для офлайн-точки и для онлайн-магазина. Для офлайн точки Богдан решил нанять двух человек, которые будут работать по графику 2/2. В их задачи будет входить упаковка товара для отправки почтой, продажа из рук в руки и выкуп телефонов для перепродажи.
А для онлайн-магазина пришлось прописывать больше сотрудников: разработчика сайта, копирайтера, оператора для приёма заказов. Дополнительно пришлось вписать курьера и бухгалтера на будущее.
Богдан не забыл упомянуть оптового поставщика и описать условия сотрудничества с ним. Это его УТП и поможет ему убедить кредиторов.
Гарантии и риски компании
Всё идёт по плану — точно не про бизнес. Рисков много, и слабые места есть в любой компании, их тоже нужно продумать.
Нежелательными событиями могут быть:
- внутренние риски — саботаж со стороны команды, поломка оборудования т.д.
- внешние риски — задержки поставок, появление новых конкурентов и т.д.
Риски компании на примере кинотеатра. Источник
Здесь же стоит прописать индикаторы риска и программу действий для каждого индикатора. Индикаторы риска — это показатели, которые сообщают, что ситуация выходит из-под контроля. Например, задержка запчастей на 3 дня может быть не критична и быть просто маркером. А вот 4 день без запчастей — это серьёзно, и на этот случай должен быть запасной план.
Богдан хочет держать всё под контролем, поэтому продумал несколько рисков:
Саботаж со стороны команды — если никто из сотрудников не выйдет на работу или украдёт технику. На этот случай со всеми работниками Богдан заключит договор и впишет в него неустойку за невыполнение обязательств. Ломаться в его бизнесе нечему, но на всякий случай он решил купить несколько ремонтных комплектов для телефонов. Он не хочет, чтобы клиенты ждали.
Из внешних рисков Богдан выделил два: появление конкурентов или потерю поставщика. Чтобы такого не произошло, придётся постоянно рекламировать точку и сотрудничать с несколькими поставщиками.
Приложения
Приложения — это все дополнения к вашему плану, которые не вошли в основной текст. Это не самая важная, но полезная информация. Вот что может сюда входить:
- кредитная история;
- краткая информация о ключевых управленцах;
- фото продукта;
- рекомендательные письма;
- исследования рынка;
- упоминания в СМИ, экспертные публикации;
- лицензии, разрешения или патенты;
- юридические документы;
- копии договоров аренды;
- контракты;
- список бизнес-консультантов.
Какие ошибки допускают новички в своих бизнес-планах
Есть несколько типичных ошибок, которые совершают новички:
- Делают слишком большой бизнес-план. Оптимальный размер — 40 страниц.
- Делают план слишком подробным. Лучше писать обо всем конкретно и кратко, подкрепляя слова фактами и реальными ценами.
- Составляют бизнес-план, который не соответствует требованиям организации.
- Не показывают чёткого плана того, как они привлекут инвестиции.
Это не все ошибки, есть и другие. О них рассказала бизнес-советник Евгения Макдан.
Я могу выделить еще несколько ошибок, которые совершают новички:
- Не проводят должного анализа рынка, конкурентов. Отсюда в бизнес-плане отражаются сомнительные цифры и иные показатели. Кроме анализа, есть множество внешних факторов (экономических, социальных, культурных), которыми предприниматель не может управлять, но которые оказывают решающее влияние на развитие рынка.
- Не сегментируют рынок и не понимают своего целевого потребителя.
- Сильно «влюбляются» в свой продукт, думая, что он нужен рынку. А по факту сталкиваются с тем, что продукт не нужен аудитории, из-за этого нет и продаж.
- Не учитывают все возможные затраты и игнорируют прогнозную инфляцию.
- Не продумывают разные сценарии: реалистичный, оптимистичный и пессимистичный.
Советы, как улучшить бизнес-план
Используйте графики
Графики и диаграммы делают информацию наглядной. Они позволяют быстро оценить бизнес-план. Это удобно, потому что при первой встрече инвесторы или кредиторы могут не захотеть читать весь план, но быстро пробежаться по нему и уловить суть. Графики и диаграммы помогут в этом.
Для создания качественной инфографики есть специальные сервисы.
Если у вас есть опытные образцы продукта, товара или кейсы услуг, лучше показать их фото в бизнес-плане. А стоимостные и количественные показатели лучше показывать на диаграммах и графиках. Так инвесторы будут видеть, что они финансируют.
Примеры графиков:
- график продаж по месяцам;
- диаграмма распределения рынка;
- график прогнозируемого роста.
Оперируйте цифрами
Расписывать будущее компании можно сколько угодно, но цифры скажут намного больше. Особенно, если вы исследовали рынок и знаете, что ждёт вашу компанию.
Какие цифры можно использовать:
- статистику по ЦА;
- прогнозы продаж;
- бюджет и финансовые показатели.
Планируйте поэтапно
Если вы делаете бизнес-план на несколько лет вперёд, на первый год расписывайте действия на каждый месяц, на второй — ежеквартальные, на последующие — погодовые.
Ставьте достижимые цели
Амбициозные цели это хорошо, но потенциальным инвесторам они могут показаться нереалистичными и отпугнуть их. Пусть путь будет более медленным, но уверенным.
Что в итоге
- Бизнес-план — это документ, в котором описывается перспектива развития компании или продукта с описание основных этапов и всех рисков.
- Главная задача бизнес-плана — убедить потенциальных партнёров, что это интересный с точки зрения инвестиций проект, который окупит вложенные деньги и силы.
- Бизнес-планы бывают разными: для себя, для инвесторов, банков или правительства. Вид зависит от того, кому его будут показывать.
- В странах СНГ планы, в основном, делают по стандарту UNIDO. Такой план состоит из резюме, анализа отрасли, описания услуг, финансовых и организационных расчётов, планов на рекламу, гарантий и рисков.
- Чтобы улучшить план, используйте графики, оперируйте цифрами, планируйте поэтапно и ставьте достижимые цели.
- Богдан получил кредит, Богдан счастлив.
Эксклюзивы
Читайте только в Конверте
Свежие статьи
«Честно» — рассылка о том, что волнует и бесит
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Бизнес-план — это подробное описание вашего проекта с расчетами и перспективой на ближайшие несколько лет. Он нужен потенциальным инвесторам или банку, в который вы пойдете за кредитом; партнерам, посредникам, вашей команде и, в конце концов, вам как создателю проекта.
Бизнес-план обычно пишут на три-пять лет вперед. Но можно взять и год, поскольку экономические условия быстро меняются.
Главная задача бизнес-плана — убедить потенциальных партнеров, что это интересный с точки зрения инвестиций проект, который окупит вложенные деньги и силы.
Если вы собираетесь открыть типовой офлайн-бизнес или бизнес по франшизе (например, кафе-кондитерскую), автоматически составить бизнес-план вам поможет сервис на Цифровой платформе МСП.РФ.
После регистрации на сайте вы сможете выбрать вид бизнеса, подобрать подходящую геолокацию в своем городе, оценить конкуренцию и получить прогноз по доходам. Введите нужные параметры — и сразу же получите готовый документ, который останется только распечатать.
Если же у вас родилась собственная необычная бизнес-идея, придется составить бизнес-план самостоятельно.
Бизнес-план включает в себя описание товара или услуги, анализ рынка, план производства, организационную структуру вашей компании, маркетинговую стратегию для продвижения продукции и финансовый план, в который сведены все основные расчеты.
Бизнес-план обязательно должен ответить на вопросы: сколько денег требуется на запуск проекта и в какие сроки он окупится?
Открываете бизнес? Чтобы вовремя выявить финансовые проблемы, точки роста, построить верную стратегию развития, важно вести управленческий учет с первых дней существования компании. Пройдите курс повышения квалификации с удостоверением «Управленческий учет: с нуля до настройки в 1С, Excel и Google-таблицах». После обучения получите удостоверение, которое внесем в ФИС ФРДО. Сможете принимать верные управленческие решения. Сейчас курс продается со скидкой 10%. Старт обучения сегодня — 15 января. Присоединяйтесь.
1. Резюме
Резюме стоит в начале бизнес-плана, но писать его вы будете в самом конце. Это краткое содержание всего документа — выводы, которые вы сделаете на основе детальных расчетов. Прочитав резюме, инвесторы решают: нужно ли изучать ваш план дальше или не стоит тратить на него время.
Этот пункт включает краткое описание проекта и его конкурентных преимуществ, информацию о потенциальных потребителях и партнерах. Расскажите, как вы собираетесь продавать свой товар или услугу и как их рекламировать.
Укажите, какой стартовый капитал вам необходим и где вы планируете его взять. Опишите ключевые этапы развития проекта и обязательно приведите сроки его окупаемости и планируемую прибыльность.
Рассмотрим, как составить бизнес-план на примере онлайн-магазина шоколада с доставкой по небольшому городу. В отличие от аналогов, в этом магазине покупатель сам сможет выбирать оригинальную начинку, дизайн и упаковку. Для этого на сайте будет специальный конструктор.
2. Описание продукта
В этом разделе надо детально описать услугу или товар, который вы предлагаете, и проанализировать их потенциал.
Вы можете сравнить свой товар с аналогичными и предложить варианты совершенствования своего продукта.
Пример описания продукта
Вид бизнеса |
Интернет-магазин оригинальных шоколадных изделий с онлайн-конструктором для самостоятельной сборки |
Товар/услуга |
Цветной шоколад с необычными добавками, уникальным дизайном и необычным оформлением, которые покупатель может выбирать сам. Прямых аналогов в городе нет |
Бизнес-модель |
Разработка и продвижение продукта своими силами, производство сначала самостоятельно, затем с помощью частной фабрики, продажа и доставка с привлечением подрядчиков на фрилансе |
Актуальность |
Онлайн-торговля растет, интерес к кондитерским изделиям не снижается. Новый интерактивный формат может привлечь аудиторию |
Варианты развития |
Расширять ассортимент, открыть шоколатерию и в перспективе продавать франшизу |
3. Анализ рынка
Из уже разработанной бизнес-стратегии перенесите в бизнес-план анализ рынка. Предложения конкурентов стоит рассмотреть еще более детально.
В случае с интернет-магазином шоколада конкурентами будут не только онлайн-магазины сладостей, но и кондитерские, магазины подарков, супермаркеты и частные мастера, делающие сладости на заказ.
Супермаркеты. В вашем городе есть 5 крупных супермаркетов с широким ассортиментом шоколада. На них приходится 55% продаж шоколада.
Кондитерские магазины. В городе работают 50 точек продажи сладостей, из них 5 торгуют онлайн. 10 продают только шоколад и лишь 1 из них имеет свой сайт. 25% рынка по объему продаж.
Магазины оригинальных подарков. 30 онлайн-магазинов подарков. 10% рынка по объему продаж.
Частные онлайн-продавцы. Около 20 прибыльных частников. 10% по объему продаж.
На основе анализа сделайте вывод: на какую долю рынка вы можете претендовать.
Например, вы рассчитываете, что за первые три года работы ваш интернет-магазин шоколада займет долю в 35% от онлайн-продаж шоколада в городе.
4. Характеристики потенциальных покупателей
Подробно опишите, на кого вы ориентируетесь, кому будете предлагать свой товар или услугу. Ответ: «Всем» — неверный. Это все равно что палить из пушки по воробьям. На этапе составления бизнес-стратегии вы должны были определить свою целевую аудиторию.
Предположим, для интернет-магазина оригинального шоколада вы выбрали покупателей-оригиналов. Они любят нестандартные вещи и должны оценить возможность сделать шоколад по собственному вкусу и дизайну.
Долю этих пользователей вы оценили в 20% от общего числа тех, кто покупает сладости онлайн. Это должно обеспечить продажу 2500 плиток шоколада в месяц через год после запуска.
5. Производственный план и расчет себестоимости
Для расчета себестоимости вам нужно оценить:
-
прямые затраты на производство или закупку сырья и упаковки у поставщика;
-
оплату труда сотрудников в расчете на единицу товара;
-
косвенные затраты: аренду помещения и оборудования, коммунальные услуги;
-
затраты на рекламу и продвижение;
-
финансовые затраты на обслуживание кредита или займа.
На начальном этапе вы планируете варить шоколад сами. Нужно посчитать стоимость продуктов для создания одной плитки: какао, молока, сахара и других ингредиентов.
Возможно, вам понадобится арендовать помещение, где вы будете его производить: поделите стоимость аренды на количество плиток, которые вы планируете продать за месяц. Если будет нужен холодильник, оцените его срок службы и пересчитайте цену на месяц, а затем — снова на одну плитку. И так со всеми расходами.
Пример производственного плана
№ |
Название |
Цена за 1 шт. (руб.) |
Количество (шт.) |
Цена (руб.) |
Вклад в себестоимость |
1. |
Холодильник |
35 000 |
2 |
70 000 |
70 000 рублей / 10 лет / 12 месяцев / 500 плиток в месяц = 1,2 рубля |
2. |
Молоко |
50 |
50 л |
2500 |
2500 рублей / 500 плиток = 5 рублей |
3. |
Электричество |
2 |
50 кВт-ч |
100 |
100 / 500 плиток = 0,2 рубля |
4. |
… |
… |
… |
… |
… |
Итоговая себестоимость |
15 |
Итак, себестоимость одной плитки — 15 рублей. Ниже этой цифры вы не можете опускать цены, иначе вам грозят убытки.
6. План продвижения
Цель продвижения — успешно вывести товар на рынок и захватить свою долю потребителей.
План продвижения отвечает на вопросы:
-
Какое предложение сделать покупателю?
Оно включает не только цену на сам продукт, но и дополнительные услуги, например бесплатную доставку, скидки и спецпредложения.
-
Какие каналы продаж использовать? Это могут быть не только прямые контакты с покупателями, но и партнерские каналы.
-
Как стимулировать продажи? Можно вводить бонусные программы, скидки постоянным покупателям, карты клиентов.
-
Какую рекламную поддержку выбрать? Можно использовать прямую рекламу, участвовать в мероприятиях партнеров, подготовить статьи для популярных онлайн-ресурсов, стать спонсором конкурсов в соцсетях и так далее.
Предположим, вы решили установить цену за готовую плитку шоколада — 150 рублей, а за изготовленную по личному дизайну — 200 рублей. При покупке двух плиток третья пойдет в подарок. В дальнейшем для стимулирования продаж можно предложить клиентам бонусную карту.
Поскольку вы продаете онлайн, основная рекламная поддержка будет сосредоточена в интернете. Но планируется также участие вашей компании в мастер-классах, акциях и партнерствах по бартеру.
Пример плана затрат на продвижение
Тип коммуникации |
Количество |
Цена в месяц, руб. |
Реклама в пабликах ВКонтакте |
4 |
10 000 |
Контекстная реклама в Яндекс.Директ |
1 месяц |
15 000 |
Статья в ленте популярного местного блогера |
1 |
5 000 |
Итого |
30 000 руб. |
Партнерами могут стать местный онлайн-магазин цветов и модный салон красоты. Они могут предлагать скидки и купоны на ваш шоколад, а вы — на их услуги.
7. Организационный план
Здесь вы описываете структуру компании.
Организационно-правовая форма |
ООО или ИП |
ООО или ИП |
Планируемые подразделения |
Состав управления |
ФИО, возраст, образование, опыт работы |
Персонал |
Число работников, их должности и оплата их труда |
Укажите, какие подразделения в нее войдут, кто кому подчиняется, а также составьте штатное расписание: список нужных специалистов с указанием зарплат. Важно определить круг их обязанностей и порядок взаимодействия между подразделениями.
Для онлайн-магазина шоколадок все проще: сотрудников вы нанимаете на удаленную работу. Ваши главные трудовые ресурсы — это разработчик сайта, копирайтер, операторы на телефоне для приема заказов, курьеры, бухгалтер на разовые работы.
В первые месяцы, пока объем продаж будет небольшим, вы можете сами варить шоколад, принимать и доставлять заказы — и сэкономить на этом.
Если для производства товаров вы планируете привлекать партнеров или закупать уже готовый продукт для перепродажи, например, вместе с шоколадом будете продавать открытки, также включите их в организационный план. Опишите условия сотрудничества.
8. Финансовый план
Вам нужно описать все источники финансирования и доходы, а также все расходы — разовые, регулярные и периодические — с учетом маркетингового, производственного и организационного планов.
Заранее продумайте, на какие деньги вы будете развивать бизнес. Сколько собственных средств вы готовы вложить? У кого смогли бы занять дополнительные?
Например, у банков или микрофинансовых организаций. А может быть, вы обратитесь к инвесторам, которые получат долю в компании и станут вашими партнерами. Не забывайте о возможностях господдержки малого бизнеса и краудфандинге.
Допустим, вы готовы вложить в проект 200 000 рублей собственных средств и столько же вам удалось получить от инвесторов. В сумме это 400 000 рублей. Также стоит оценить ожидаемый доход в первый месяц.
Например, вы планируете продать 100 шоколадок по 200 рублей за каждую. Итого ваш ожидаемый доход в первый месяц — 20 000 рублей.
Пример плана затрат в первый месяц
Вид |
Статьи |
Стоимость, руб. |
Затраты на регистрацию компании (ИП) |
800 |
|
Покупка домена |
200 |
|
Разовые |
Создание сайта |
150 000 |
Покупка оборудования |
70 000 |
|
Рекламная кампания для запуска проекта |
80 000 |
|
Реклама |
30 000 |
|
Ежемесячные |
Зарплаты сотрудникам |
30 000 |
Затраты на производство |
4500 |
|
Периодические |
Изготовление буклетов для мероприятий |
2500 |
Изготовление визиток |
500 |
|
Итого |
368 500 |
И такой расчет нужно будет делать каждый месяц.
Не забудьте про налоги, которые нужно будет заплатить по итогам календарного года. Чтобы рассчитать налоги, выберите одну из пяти систем налогообложения.
Для небольшого интернет-магазина можно выбрать, например, упрощенную систему налогообложения для индивидуальных предпринимателей. По этой системе вы платите только налог на доход ИП — 6%, а в некоторых регионах — всего 1%. Если прибыль отрицательная, налог платить не нужно.
С учетом финансового плана вы сможете посчитать, сколько денег вам потребуется на запуск проекта, когда он выйдет на самоокупаемость и когда удастся вернуть все вложенные средства.
Пример финансового плана для интернет-магазина шоколада
Вывод: магазин станет безубыточным на третий месяц. К концу года проект полностью окупит инвестиции. Бизнес-идея достойна реализации.
Если вы сомневаетесь в своих расчетах, лучше привлечь к составлению финансового плана специалиста. Это стоит некоторых денег, но затраты будут гораздо ниже, чем в случае ошибки.
Текст подготовлен при поддержке экспертов Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России».
Эксклюзивные материалы, актуальные комментарии и ответы экспертов в Telegram-канале Клерк.Премиум.