Что такое инфомат и как с ним работать?
В этой инструкции мы расскажем вам о терминале, с помощью которого вы сможете зарегистрироваться на прием самостоятельно.
Что такое инфомат и где его найти?
Инфомат – это специальный терминал для регистрации на прием. Каждый пациент может легко сделать это самостоятельно.
Инфомат расположен в клиниках на первом этаже.
Как зарегистрироваться на прием через инфомат самостоятельно?
Для начала работы с инфоматом коснитесь экрана
У вас должно появиться окно для ввода номера телефона:
Проверьте соответствие и подтвердите Ваше имя, отчество и дату рождения:
Далее Вы увидите Ваши записи.
Если Вы видите это окно, то у Вас все получилось! Вы можете проходить на прием, мы уже отправили Вам смс с информацией о приеме, номером кабинета и ФИО доктора.
Если что-то пошло не так и у Вас не получилось зарегистрироваться на прием с помощью инфомата, то Вам нужно обратиться в регистратуру.
Обратите внимание, что онлайн-регистрация невозможна для следующих случаев:
- Имеется запись в отделение лучевой диагностики (рентген, КТ, МРТ, МСКТ) или в процедурный кабинет
- Имеется задолженность по оплате предыдущих лечений
- Установлена блокировка истории болезни
- Отсутствует фотография пациента
СКАЧАТЬ ИНСТРУКЦИЮ В PDF
С заботой о Вас,
Адреса клиник
г. Москва,1-й Смоленский переулок, д.17, стр.3
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, Таганская улица, дом 32/1, стр. 17
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, м. «Улица 1905 года», Столярный переулок, д. 7, корпус 2
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
процедурный кабинет: ежедневно с 8:00 до 21:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва,
Крутицкий вал,
д.26, стр.2
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00-22:00
процедурный кабинет: ежедневно с 7:00 до 21:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, ул. Новая Басманная, д.10, стр.1
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00-22:00
процедурный кабинет: по будням и субботам с 8:00 до 21:00, в воскресенье с 9:00 до 21:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, 1-й Кожуховский проезд, д.9
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, м. Фрунзенская, Комсомольский пр., 24с1
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, ул. Дорожная, д.32, к.1
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 42, стр. 4
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
процедурный кабинет: по будням с 7:00 до 22:00, в выходные с 08:00 до 22:00.
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
Москва, Сухаревский Б. переулок, дом 19, строение 2
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Экстренная стоматологическая помощь (острая боль)
Травмпункт с 22:00 до 7:00
процедурный кабинет: ежедневно с 7:00 до 21:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Зеленоград, корпус 2027
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
07.05.2019
Инструкция по использованию инфомата
Уважаемые пациенты!
Многие из вас уже видели в холле нашего учреждения аппарат, похожий на терминал для приема платежей. Администрация ГБУЗ ПК «Октябрьской ЦРБ» доводит до вашего сведения, что это инфомат, с помощью которого Вы можете просмотреть расписание работы специалистов поликлиники, а также самостоятельно записаться к ним на первичный прием. Его использование удобно тем, что Вы сами сможете увидеть время приема, и выбрать наиболее подходящий для Вас интервал времени для посещения врача.
1. Необходимо нажать кнопку на начальном экране
-«Записаться» — для выбора специалиста, к которому вы хотите попасть на приём
-«Без записи» — для приема в кабинете неотложной медицинской помощи поликлиники
2. Выберите специальность. Для этого внимательно просмотрите список специальностей, найдите интересующую Вас и нажмите на это поле. Если на экране нет нужной специальности нажмите «Все специальности»
(для примера рассмотрим запись на приём к терапевту)
3. Выберите врача. Если в поликлинике работают несколько специалистов одного профиля, Вы имеете возможность выбирать, к какому именно врачу отправиться на прием. Нажмите на поле с выбранным специалистом.
(для примера рассмотрим запись на прием к Хасановой И.И.)
4. В верхней части экрана выберите дату приема. Обычно графики приема сформированы на текущую и следующую неделю, и Вы имеете возможность выбрать наиболее удобный для Вас день для посещения поликлиники. Для выбора, нажмите на одну из кнопок таблицы. Доступные для записи дни будут подсвечиваться голубым цветом. Все остальные — розовым. Выбранная Вами дата будет подсвечиваться жёлтым цветом (для примера рассмотрим запись на прием на 20 мая)
5. В центральной части экрана выберите время приема. Вы имеете возможность выбрать любое время в рамках установленных графиков приема, если это время уже не занято другим пациентом. Для выбора, нажмите на одну из кнопок таблицы. Доступные для приема интервалы времени будут подсвечиваться голубым цветом. Все остальные — розовым. Выбранное Вами время будет подсвечиваться жёлтым цветом (для примера рассмотрим запись на прием на 14:24)
6. Выберете способ идентификации.
Введите необходимую административную информацию. Вам необходимо ввести номер Вашего полиса ОМС, в случае отсутствия полиса необходимо ввести данные паспорта. Для ввода данных Вы можете воспользоваться цифровым табло, расположенным в правой части экрана. По завершении ввода, нажмите «Далее».
Либо Вы можете отсканировать штрих-код на лицевой стороне Вашего полиса ОМС. Если Вы хотите отменить ввод данных и вернуться к предыдущему шагу, нажмите «Назад».
Примечание: для сканирования штрих-кода Вашего полиса ОМС – поднесите штрих-код к сканеру, находящемуся под экраном инфомата, лазер сканера должен попадать на штрих-код полиса ОМС.
7. Проверьте, все ли данные верны. На экране отобразятся Ваше имя, отчество, первая буква фамилии.
Далее нажмите «Записаться на приём».
Поздравляем, Вы записаны! Вы можете отменить только что сделанную запись или распечатать талон на прием, в котором будут указаны специалист, время приема, кабинет приема и другая необходимая информация. Просим своевременно явиться на прием к врачу в указанное время, предварительно обратившись в регистратуру с паспортом, действительным страховым медицинским полисом и, при необходимости, другими документами.
В последнее время обращающиеся в поликлинику центральной районной больницы сталкиваются с неожиданным новшеством – из кабинета врача их отсылают обратно, за талоном. Эта официальность связана с избавлением системы здравоохранения от документов на бумажном носителе, началом сбора электронной базы данных пациентов.
Как получить талон?
Прохождение на прием к врачу через терминал у многих вызывает недовольство – дескать, почему так мучают? Пока порядок такой: пришедший к врачу на прием должен взять талон в терминале, установленном на первом этаже поликлиники напротив регистратуры. Кому-то к участковому врачу, кому-то – к гинекологу, кому-то – к педиатру, стоматологу (пока к докторам этих специальностей). А к узким специалистам вас направит участковый врач общей практики. Дежурящий возле терминала медицинский работник поможет получить талон, в котором указаны время приема, фамилии пациента и врача. Когда он на руках, вас примут, но в испытательный срок существует прием и по очереди . Если возле терминала начинает собираться очередь, можно обращаться и в регистратуру.
Записаться на прием из дома – удобнее
У электронной системы есть большой плюс для населения – на прием к врачу можно записаться заранее за две недели прямо из дома. На электронном сайте uslugi.tatarstan.ru нужно зарегистрироваться, набрав номер сотового телефона. В личном кабинете надо заполнить личные данные: фамилию, имя, год рождения, пол и номер полиса обязательного медицинского страхования. После регистрации на главной странице портала госуслуг нужно выбрать окошко здравоохранение, запись на прием, выбор прием к врачам РТ. Выбрав предварительно сохраненный полис, далее находим «поликлиника Буинская ЦРБ». У большинства уже есть доступ. В случае если Вас среди доступных для записи нет, строка «поликлиника Буинская ЦРБ» отсутствует. Тогда вам необходимо обратиться в регистратуру с документами. Если окошко откроется, там будет указан график приема нужного вам врача, вы можете выбрать свободное время. В настоящее время вводом ваших данных занимаются и участковые медицинские сестры. Понимаю, что процедура записи на дому для пожилых людей довольно сложная, но на помощь могут прийти внуки.
Сколько времени нужно на прием?
В будущем электронная система полностью вытеснит бумажные документы, то есть сегодняшние медицинские карточки выйдут из оборота. Но для этого нужно ввести в электронную базу данные о каждом человеке.
В период внедрения новой системы в день на прием к участковому врачу выдается 16 талонов, часть пациентов идет и по очереди. Прием первого пациента – в 8 часов. Также около двух часов участковые врачи общей практики по вызову ходят и по домам. На прием одного пациента отведено около 15 минут. К стоматологу – 30 минут. Но это не конечный регламент, в настоящее время выясняется, сколько времени в среднем уходит на прием одного пациента.
Словом, новшество с его удобствами и неудобствами станет действительностью.Нам остается лишь выгодно приспособиться к нему.
Рустем Самерханов, главный врач центральной районной больницы:
– Это новшество пока только на испытательном этапе. Есть и минусы, и плюсы. Новая система не очень удобна для жителей сельской местности. Скажем, если прием после обеда и затем нужно сдать анализы, пройти ЭКГ, они не успевают. В этом случае приходится приезжать повторно. С другой стороны, при предварительной записи экономится время, так как пациент приходит к врачу лишь к назначенному часу. После введения этой системы народ избавится от привычки бежать в поликлинику с утра. Но в то же время, я думаю, между приемами по талонам старая система очередности в какой-то мере останется. Ведь речь идет о здоровье человека.
Для организации работы электронной очереди в медицинском учреждении разработан специальный модуль «Электронная очередь».
С помощью данного модуля осуществляется:
- Запись на прием, просмотр расписания врачей, печать талона через терминал с возможностью считывания данных с полиса ОМС (смарт-карты или бумажного полиса со штрих-кодом)
- Вызов врача в кабинет пациента, взаимодействие со светодиодным табло, озвучивание номера талона на телевизорах.
Работа с терминалом
Для записи на прием через терминал, пациент выбирает кнопку «Записаться на прием», не забывайте, что вы также имеете возможность пройти обучение 1с 8 Екатеринбург. Далее поэтапно выбирает врача, дату и время приема, сканирует или вводит номер полиса ОМС вручную. После чего пациенту из терминала печатается подтверждение записи, где написана вся необходимая информация: врач, время, дата, кабинет приема.
В назначенный день и время приема пациент должен подтвердить свое присутствие через терминал. Для этого необходимо на терминале нажать «Получить талон», вести номер полиса и нажать на кнопку «Найти».
Система находит все назначенные приемы на конкретный день, далее выбираем нужный и после этого из терминала печатается талон уже с номером электронной очереди.
Общее табло электронной очереди
После актуализации данных пациента в терминале, его номер записи появляется на общем экране с информацией о кабинете, номере талона и времени приема.
Если на общем экране номер талона загорелся красным, а также над кабинетом на дисплее загорелся номер талона, то это значит, что врач вызывает пациента в кабинет.
Работа медицинского персонала
После записи на прием через терминал, у врача в программе появляется запись, что пациент к нему записан со статусом «Записан». А в день подтверждения приема, врач на рабочем месте видит статус записи «В ожидании».
Когда подойдет время приема записанного пациента, врач выбирает пациента и нажимает на кнопку «Вызов на прием».
Если пациент явился, то врач нажимает на кнопку «Явка» (только в этом случае можно начать заполнять медицинский документ), если пациент не явился, то соответственно нужно нажать на кнопку «Неявка».
Для наглядности мы подготовили для вас видео-инструкцию
о работе модуля «Электронная очередь».
Более подробную информацию о решении можно уточнить у специалистов компании «РИЦ-1С». Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом: через сайт «оставив заявку», написав на почту – market@ric-1c.ru, позвонив по телефону – (343) 351-76-76.