Как войти в личный кабинет Суточно.ру – пошаговая инструкция для пользователей
Хотите войти в личный кабинет Суточно.ру? Разбираем, как авторизоваться на сайте и в мобильном приложении, какие функции доступны и что делать, если возникли проблемы со входом.
Суточно.ру – это популярный сервис для аренды квартир, домов и апартаментов на короткий срок. Он удобен как для путешественников, так и для владельцев недвижимости, предлагающих жильё в аренду.
В этой статье разберём:
- Как войти в личный кабинет Суточно.ру.
- Какие функции доступны в личном кабинете.
- Как восстановить пароль, если не удаётся войти.
- Советы по безопасному использованию аккаунта.
- Ответы на часто задаваемые вопросы.
Для авторизации в личном кабинете Суточно.ру понадобится зарегистрированный аккаунт.
- Перейдите на сайт Суточно.ру.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Выберите способ входа: По номеру телефона (с подтверждением через код).По электронной почте и паролю.
- Введите данные и нажмите «Войти».
Если вход выполнен успешно, вы попадёте в личный кабинет, где сможете управлять бронированиями или объявлениями.
После входа в аккаунт пользователи получают доступ к различным инструментам управления бронированиями.
- Для гостей: Просмотр текущих и прошедших бронирований.Общение с арендодателями.Изменение или отмена бронирования.Добавление понравившихся объявлений в «Избранное».
- Для владельцев жилья: Размещение и редактирование объявлений.Управление ценами и календарём доступности.Общение с гостями и подтверждение бронирований.Вывод средств за аренду.
Если вы часто пользуетесь Суточно.ру, рекомендуем сохранить данные для входа или воспользоваться входом через соцсети.
Если у вас возникли проблемы со входом в аккаунт, можно восстановить доступ с помощью сброса пароля.
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите номер телефона или email, привязанный к аккаунту.
- Получите ссылку для сброса пароля (на почту) или код подтверждения (на телефон).
- Введите новый пароль и сохраните изменения.
После этого попробуйте снова войти в личный кабинет с новыми данными.
Чтобы ваш профиль на Суточно.ру оставался защищённым, следуйте простым рекомендациям.
- Используйте сложный пароль и периодически меняйте его.
- Не передавайте логин и пароль третьим лицам.
- Включите двухфакторную аутентификацию, если такая функция доступна.
- Входите в личный кабинет только с доверенных устройств.
- Проверяйте письма и уведомления – так вы не пропустите важные сообщения о бронированиях.
Эти меры помогут избежать взлома аккаунта и защитить личные данные.
Да, Суточно.ру имеет приложение для Android и iOS, где можно авторизоваться так же, как на сайте.
Попробуйте запросить код повторно или проверьте папку «Спам» в почте.
Да, в настройках аккаунта можно обновить контактные данные.
Используйте функцию восстановления пароля, указав свой email или телефон.
Да, для этого нужно обратиться в службу поддержки через личный кабинет.
Причины могут быть разные: ошибка в логине или пароле, сбой на сайте или блокировка аккаунта.
Для гостей комиссия не взимается, но арендодатели оплачивают сервисный сбор.
Да, в личном кабинете можно создавать и редактировать несколько объектов аренды.
В настройках личного кабинета можно включить email- и SMS-оповещения.
Нет, для доступа к личному кабинету нужно создать аккаунт.
Личный кабинет Суточно.ру – это удобный инструмент для арендаторов и арендодателей, который позволяет управлять бронированиями, общаться с клиентами и настраивать объявления.
Если у вас уже есть аккаунт, войти можно через сайт или мобильное приложение, а если возникли трудности, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Эта статья подготовлена на основе информации, представленной на официальном сайте онлайн-сервиса. Данный материал носит исключительно обозревательный характер и не является рекламой.
Все этапы бронирования на сайте Суточно·ру от регистрации до оплаты проживания и написания отзывов. Как выбрать жилье, внести предоплату, изменить или отменить бронь? Бонусы и промокоды Суточно·ру.
Содержание
- Регистрация
- Бонусы и промокоды
- Кэшбэк
- Как бронировать жилье
- Как написать хозяину
- Предоплата
- Подтверждение бронирования
- Как изменить бронирование
- Отмена бронирования
- Заселение
- Отзывы
- Контакты
- Для хозяев
Российская платформа бронирования Суточно·ру существует с 2011 года. Сайт специализируется на частном проживании (квартиры, комнаты, дома). В базе данных Суточно·ру на сегодняшний день размещено более 320 000 объявлений для посуточной аренды в разных регионах России и за рубежом.
На сайте Суточно·ру можно забронировать жилье посуточно в 13 странах: Россия, Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Беларусь, Абхазия, Грузия, Казахстан, Узбекистан, Киргизия, Азербайджан, Армения. Отзывы гостей о сервисе Суточно.ру.
По теме: Как забронировать отель в России • 10 лучших сайтов
Регистрация и личный кабинет на Суточно·ру
Процедура создания профиля на сайте Суточно·ру максимально простая без необходимости загружать документы и проходить идентификацию, как это требуют на airbnb. Вся информация вносится на русском языке.
При заполнении данных в своем личном кабинете Суточно·ру надо указать: имя и фамилию с заглавных букв, пол, дату рождения, страну, регион, город, часовой пояс, языки общения, телефон, email. На адрес электронной почты придет письмо для подтверждения.
Придумайте надежный пароль и настройте уведомления: выберите удобное время для оповещений, подпишитесь или откажитесь от рассылки.
По желанию, можно связать свой аккаунт на Суточно·ру с соцсетями или почтовыми сервисами (вконтакте, одноклассники, яндекс, telegram, google, mail.ru, viber). Это позволяет входить в личный кабинет без пароля и у вас появится фотография профиля — нажмите кнопку «Использовать фото».
Если вы хотите установить другое фото профиля на Суточно·ру, загрузите изображение размером не менее 200×200 px в формате JPG, JPEG, PNG, GIF без надписей и рамок. Это должна быть ваша реальная фотография хорошего качества. Добавлять фото в свой аккаунт Суточно·ру необязательно.
По теме: Airbnb полная инструкция и личный опыт 2025
Бонусами и промокодами Суточно·ру можно оплатить не более 10% от общей стоимости проживания. 1 бонус = 1 рубль. Чтобы узнать сколько у вас накопилось бонусов и срок их действия, зайдите в раздел «Баланс». Бонусы Суточно нельзя вывести, а только потратить на внесение предоплаты за проживание на сайте.
- Акция «Пригласи друга» (только для новых пользователей). Бонус за регистрацию на Суточно·ру — по 500 рублей друзьям и приглашающему.
- Бонусы за отзыв о проживании на сайте Суточно·ру. Подробнее в разделе Кэшбэк.
- Бонусы за отзывы на Отзовике, Сервисе, Яндексе и Yell. После того, как вы напишете отзыв на сайте Суточно·ру, вам придет письмо о зачислении бонусов и предложение получить еще. За отзыв о Суточно·ру на Сервисе, Яндексе и Yell дают 1 000 руб, на Отзовике — 2 000 руб. Пришлите скриншот или фото опубликованного отзыва в ответ на это письмо, его проверят и начислят бонусы. Акцией можно воспользоваться один раз для каждого сервиса.
- Промокоды появляются в социальных сетях Суточно·ру. Активировать промокод можно в разделе «Баланс» или во время внесения предоплаты.
- 300 бонусов за подписку на Суточно·ру вконтакте. Промокод присылают в личном сообщении.
Кэшбэк Суточно·ру
Акция «Кэшбэк 30%». Оставьте отзыв о своем проживании на сайте Суточно·ру и получите до 30% от общей стоимости проживания в виде бонусов на следующее бронирование. Чем дольше вы живёте, тем больше бонусов получаете. Оставить отзыв можно на следующий день после выезда и не позднее, чем через 2 недели. В случае отмены бронирования кэшбэк не начисляется.
Акция «Отсыпь кэшбэк». Кэшбэк-бонусы можно передавать другим пользователям. Для этого зайдите в раздел «Баланс», нажмите «Передать кэшбэк», выберите счёт, с которого хотите передать бонусы, скопируйте автоматически сформированную ссылку и отправьте её другу. Ваш друг должен быть зарегистрирован на сайте Суточно·ру.
Акции Суточно с кэшбэком регулярно продлеваются до конца текущего месяца. Бонусы действуют до конца следующего календарного года, начиная с даты бронирования (для броней, оформленных с 1 июня 2024). Брони, оформленные ранее, действуют в течение года с даты бронирования. Точную дату сгорания бонусов смотрите в личном кабинете на странице «Баланс».
По теме: Авито Путешествия: как безопасно снять квартиру посуточно
Как бронировать жилье на Суточно·ру
Искать и бронировать жилье удобнее всего с компьютера, потом оно отобразится в вашем профиле в мобильном приложении Суточно·ру.
Бронирование на официальном сайте Суточно·ру начинается с поиска вариантов. В форме поиска заполните город, даты заезда и выезда, количество гостей. От этих параметров зависит доступность жилья и стоимость проживания.
Поиск и бронирование в популярных городах России:
- Суточно·ру Санкт-Петербург
- Суточно·ру Москва
- Суточно·ру Сочи
- Суточно·ру Казань
- Суточно·ру Крым
- Суточно·ру Адлер
- Суточно·ру Геленджик
- Суточно·ру Анапа
- Суточно·ру Ялта
- Суточно·ру Евпатория
- Суточно·ру Севастополь
- Суточно·ру Нижний Новгород
- Суточно·ру Кисловодск
- Суточно·ру Калининград
Поиск жилья на Суточно·ру
В результатах поиска есть фильтры, настройте их, чтобы видеть только подходящие вам варианты. Выберете максимальную цену за ночь или весь срок проживания, тип размещения, количество комнат/спальных мест, район, условия.
Я задаю цену, выбираю квартиры, апартаменты, отмечаю наличие Wi-Fi, кухни, своей ванной комнаты и туалета. Другие популярные фильтры: расстояние от моря/метро, парковка, лифт, вид из окна, без депозита. Много не отмечайте, чтобы потом было из чего выбирать.
Если вы знаете район, где хотите остановиться, ищите по карте — увеличивайте ее до нужного размера и в поиске будут отображаться только варианты в выбранной области. В объявлениях на Суточно·ру указывается точный адрес дома.
Объявления, которые вам понравились, сразу сохраняйте в Избранное (значок сердечко).
Лучшие объявления имеют максимальный рейтинг по 10-бальной шкале, а их хозяева — статус «Суперхозяин». Внимательно читайте отзывы, оставленные предыдущими гостями.
Советы, как найти лучший вариант
- Выбирайте объекты с рейтингом 9 и выше — они соответствуют ожиданиям гостей
- Cмотрите предложения от суперхозяев — это надёжнее всего
- Читайте описание и отзывы предыдущих гостей
- Бронируйте быстрее, пока есть варианты
Быстрое бронирование на Суточно·ру
Быстрое бронирование на Суточно·ру не требует ожидания ответа от хозяина жилья. Такие варианты можно забронировать и сразу же получить подтверждение брони.
Объявления с опцией мгновенного бронирования выводятся в результатах поиска первыми. Вы также можете выбрать фильтр «Быстрое бронирование», который находится в самом верху. Предоплату нужно внести в течение 1 часа, иначе ваш запрос аннулируется.
Горящее предложение на Суточно·ру
Горящие предложения появляются на Суточно·ру на сегодня и подходят для спонтанных поездок. Они помечены значком красного цвета. Скидка действует только один день (текущие сутки), остальные дни по обычной цене, установленной владельцем.
Условия бронирования Горячего предложения такие же, как и у Быстрого бронирования: без подтверждения от хозяина, с внесением предоплаты в течение 1 часа и моментальным получением брони.
Бронирование с подтверждением от хозяина
Вместо зеленой кнопки «Забронировать», в таких объявлениях стоит кнопка «Хочу забронировать». Нажимая на нее, вы ничего не платите, а только отправляете запрос хозяину жилья. Как быстро отвечает хозяин можно увидеть в объявлении, большинство отвечают сразу же, ведь это в их интересах. Можно отправлять запросы сразу нескольким хозяевам.
Если хозяин подтвердит ваш запрос, то вам придет сообщение «Владелец готов принять Вас». На внесение предоплаты дается 24 часа, если за это время она не сделана — запрос аннулируется, никаких штрафов нет. Но думайте быстрее, жилье не резервируется и его могут забронировать другие.
Мы бронируем квартиры Суточно·ру с подтверждением от хозяина и без — разницы никакой. Но когда посылаешь запрос, можно сначала написать хозяину.
По теме: Из Москвы в Санкт-Петербург: как доехать и где остановиться
Как написать хозяину на Суточно·ру?
У вас могут возникнуть вопросы к хозяину жилья, которые хотелось бы задать до бронирования, например: «Можно ли заехать пораньше или выехать попозже?».
Написать хозяину Суточно·ру до внесения предоплаты можно, отправив запрос на бронирование. Эта функция доступна только для объявлений с подтверждением. У объявлений с мгновенным бронированием такой возможности нет. В переписке закрыты контактные данные хозяина и гостя. Контакты откроются после внесения предоплаты.
На большинство вопросов ответы уже содержатся в объявлении. Внимательно читайте описание, составленное хозяином, правила размещения, смотрите фотографии. Узнать, забронировано ли жилье накануне вашего приезда и в день отъезда, можно из календаря — нажмите на даты и он откроется. Но ситуация может измениться, лучше ориентироваться на время заезда-выезда, указанное в описании.
После оформления бронирования гость может связаться с хозяином жилья любым удобным способом: через сайт, мессенджеры, позвонить. Ваша переписка на сайте Суточно·ру будет сохранена, поэтому по принципиальным вопросам общайтесь там.
Предоплата Суточно·ру
Бронирование на Суточно·ру осуществляется по предоплате. Полный расчет стоимости проживания показывается на странице объявления при заполнении дат и количества гостей. Размер предоплаты устанавливает хозяин жилья, обычно это 15% от цены проживания.
В редких случаях хозяева устанавливают предоплату в размере 100% от общей стоимости проживания. Если вам эти условия не подходят — напишите владельцу объекта или посмотрите другие варианты.
Как внести предоплату
Внесение предоплаты происходит только через сайт или мобильное приложение Суточно·ру: картами Мир, Visa, MasterCard. Сайт поддерживает защищенное 256-битное шифрование. Конфиденциальность персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.
Предоплата на Суточно вносится в российский рублях по картам банков РФ, карты иностранных банков к оплате не принимаются. К оплате из РБ проходят карты, имеющие платежную систему МИР.
Предоплата подтверждается электронным кассовым чеком от ООО «Суточно» (если вы выбрали эту бесплатную опцию). Хозяин жилья не может требовать от вас никакой оплаты напрямую до заезда.
Как вернуть предоплату
Всю предоплату на Суточно·ру можно вернуть только если хозяин сам отменит ваше бронирование. В случае отмены брони гостем, возвращается максимум 50% предоплаты. Остальная сумма остается у арендодателя в качестве компенсации.
Подтверждение бронирования Суточно·ру
После внесения предоплаты через сайт Суточно·ру вам приходит сообщение с подтверждением бронирования. В письме содержится вся необходимая информация: телефон хозяина жилья, детали бронирования и оплаты, адрес и карта расположения объекта. Скачайте ваучер из письма и предъявите при заселении в электронном или печатном виде.
Как выглядит ваучер Суточно·ру
Как изменить бронирование на Суточно·ру
Гость может внести изменения в подтвержденное бронирование на Суточно·ру двумя способами:
- Написать хозяину сообщение и попросить изменить бронирование. В своем личном кабинете арендодатель может поменять объект проживания, даты и время заезда и выезда, количество гостей, итоговую стоимость проживания. Нельзя изменить только размер внесенной предоплаты.
- Позвонить в поддержку Суточно·ру, они сами свяжутся с арендодателем и, с его согласия, изменят параметры бронирования.
В любом случае, гость должен принять финальные изменения или отказаться, сохранив первоначальные параметры своего бронирования.
Отмена бронирования Суточно·ру и возврат денег
Отмена бронирования гостем делается через личный кабинет Суточно·ру в разделе «Мои бронирования». При условии отмены бронирования за 7-60 дней до заселения, возвращается от 20% до 50% предоплаты.
Условия возврата предоплаты
| Сколько возвращается | Срок до заселения |
|---|---|
| 50% | более чем за 60 дней |
| 40% | более чем за 30 дней |
| 20% | более чем за 7 дней |
| 0% | менее чем за 7 дней (или незаезд) |
Вернувшуюся сумму предоплаты можно использовать при следующих бронированиях на Суточно·ру или вывести со своего баланса на сайте. На возврат денег уходит от 2 до 10 рабочих дней.
Для бесплатной отмены брони у вас должны быть уважительные причины. Все ситуации рассматриваются индивидуально с предоставлением документов.
За отмену подтвержденного бронирования хозяином с него берется штраф от 10% до 100% от полной стоимости проживания. Объявление понижается в поиске и в нем появляется автоматический отзыв об отмене брони. Никогда или очень редко отменяют брони арендодатели со статусом «Суперхозяин».
Если вашу бронь отменили, позвоните в службу поддержки Суточно.ру, они подберут вам другой вариант и перечислят внесенную предоплату новому арендодателю. Или найдите подходящий вариант сами и оплатите деньгами с баланса.
По теме: Мобильные приложения для путешествий
Заселение на Суточно·ру
Заселение (заезд) в забронированную на Суточно·ру квартиру происходит по согласованию с хозяином. После внесения предоплаты и получения подтверждения у вас появятся контакты. Общаться с хозяином можно через сайт, мессенджеры, по телефону.
Заранее сообщите хозяину о времени своего приезда и отъезда. Ранний заезд и поздний выезд возможны не всегда, это зависит от правил выбранного объекта и графика занятости. Ориентируйтесь на часы, указанные в объявлении. Если перед вами были гости, хозяину нужно время на уборку квартиры.
Заселение может происходить при участии хозяина или бесконтактно, когда вам дают инструкцию как войти в помещение.
Когда вы зашли в квартиру, проверьте ее состояние: наличие горячей воды, отопления, кондиционера, заявленной в объявлении мебели и ее состояние. Узнайте у хозяина важные моменты: пароль от wifi, как пользоваться ключами и бытовыми приборами, как раздвигается диван, куда выностить мусор, где ближайший магазин…
У опытных хозяев есть инструкция по пользованию квартирой и туристическая информация о своем городе.
Иногда хозяева просят гостей прислать копию паспорта или фотографируют его при заезде. По правилам сервиса арендодатель вправе запростить документы, удостоверяющие личность, с целью подготовки договора или идентификации гостя.
Оплата при заселении
Окончательный расчет с хозяином жилья происходит во время заселения уже без участия Суточно.ру. Сумма оставшейся оплаты указана в подтверждении бронирования — письмо с ваучером.
Способ оплаты устанавливает хозяин (уточните заранее). Мы платили наличными и переводом по номеру телефона. Никаких документов о получении оплаты не выдают. Если для вас это важно, можете попросить у хозяина расписку о принятии денежных средств.
Главное — платите после того, как вы зашли в жилье, проверили его состояние и получили ключи. Предоплата поступает хозяину на следующий день после вашего заезда. Если есть проблемы с заселением — сразу звоните в круглосуточную службу поддержки Суточно·ру.
Жилье для командировок надо бронировать с фильтром «отчетные документы», тогда Суточно·ру предоставит вашей бухгалтерии все необходимые отчетные командировочные документы. Такое жилье сдают хозяева, оформленные как ИП.
Депозит Суточно·ру
Многие арендодатели устанавливают страховой депозит. Размер депозита указывается в объявлении, 2000-5000 рублей. Депозит возвращается при отъезде, если ничего не испорчено. Деньги вам могут отдать сразу во время выезда или перевести на карту после уборки, когда все проверят.
Если это условие вам не подходит, при поиске выберете фильтр «депозит не требуется». Мы вносили депозит наличными и переводом на карту и без проблем получали его при выезде.
Отзывы на Суточно.ру
На Суточно.ру публикуются реальные отзывы гостей. Чем больше отзывов — тем легче сделать выбор в пользу конкретного варианта или понять, что он вам не подходит. За отзывы дают бонусы, которыми можно оплатить до 10% следующего бронирования.
Гости ставят оценки по нескольким критериям, что влияет на общий рейтинг объявления: соответствие фотографий, качество обслуживания, своевременность заселения, расположение, чистота, цена-качество.
Мой отзыв на Суточно·ру о квартире в Нижнем Новгороде:
Поставила все высшие оценки, потому что это самые лучшие апартаменты, которые мы бронировали в России! Приезжали в Нижний Новгород на мой день рождения и он удался в том числе благодаря этому замечательному месту. Стильно, красиво, комфортно. Спасибо, мы приедем к вам еще!
Как оставить отзыв?
Оставить отзыв на Суточно.ру можно в течение 14 дней после завершения проживания. На следующий день после выезда вам придёт ссылка или зайдите на сайт под своим паролем, там будет уведомление. Оцените место проживания по 6 критериям, напишите что вам понравилось и не понравилось, добавьте фотографии (не обязательно). Постарайтесь быть объективными.
Отзывы публикуются, как только гость и хозяин оценили друг друга. Если кто-то из них не поставил оценку, публикация отзыва произойдет автоматически через 14 дней после выезда.
Отзыв о госте
Хозяева также оставляют отзывы о гостях. Максимальный рейтинг гостя — 10, к оценке можно добавить комментарий. Оценивается чистота, вежливость, соблюдение правил проживания, желание заселить повторно. Оставить отзыв гостю на Суточно·ру можно в течение 14 дней после его выезда.
Рейтинг гостя влияет на его последующие бронирования через сайт Суточно. Плохие отзывы от предыдущих хозяев могут привести к отказам на новые запросы даже при бронировании не требующем подтверждения — хозяева выставляют минимальный рейтинг гостя, ниже которого запрос отклоняется. Ответственным гостям, которые не нарушают правила и не портят имущество волноваться не о чем.
Мой рейтинг гостя на Суточно — 10. Мы всегда вежливо общаемся с хозяевами, перед выездом выносим мусор, моем посуду и оставляем квартиру в идеальном состоянии.
Посмотреть свой рейтинг и почитать отзывы от хозяев можно в личном кабинете под своим именем и фотографией. При формировании рейтинга учитываются только 10 последних оценок.
Высокий рейтинг на Суточно·ру можно получить и без оценок от хозяев. Для этого нужно оформить хотя бы одно бронирование, внести предоплату, не отменять бронь, успешно заехать и выехать. Но, как только у вас появится первая оценка от хозяина, ваш рейтинг будет рассчитан на её основе.
В марте 2025 года на Суточно·ру появился статус «Супергость». Чтобы получить этот статус и привилегии, надо соответствовать определенным критериям:
- рейтинг гостя от 9,8 по оценкам хозяев жилья
- минимум 3 брони и от 30 дней проживания на Суточно·ру
- в последних 3-х бронях нет отмен и незаездов
- оставлены отзывы после успешных бронирований
Преимущества для Супергостей: дополнительная скидка от 5% до 20% от общей стоимости проживания, бронь без страхового депозита. Супергостям показываются подборки вариантов от хозяев, которые дают привилегии. Я выполнила все условия и получила статус Супергость.
По теме: Отзывы на Tripadvisor или как получить бесплатный совет
Офис и служба поддержки Суточно·ру находятся в России.
Телефоны Суточно·ру
- 8 800 555 26 08 — для бесплатных звонков из России
- +375 255 42 81 90 — для звонков из Беларуси
- +7 499 653 99 26 — для звонков из других стран
При проблемах с заселением звонки принимаются круглосуточно. Назовите номер объявления.
Отправить сообщение можно через форму на сайте. Для быстрого ответа укажите свой телефон, номер брони, дайте ссылку на объявление. Отвечают ежедневно с 8:00 до 23:00 мск.
На все вопросы по Суточно оперативно отвечает помощница Яна в Телеграмм @yanaizsutochno_ru.
Для хозяев Суточно.ру
Размещение объявлений на сайте Суточно·ру бесплатное. Читайте правила, консультируйтесь с сотрудниками Суточно·ру, советуйтесь с коллегами-арендодателями.
- Раздел для арендодателей на сайте Суточно.ру
- СДАВАЙСЯ на Суточно.ру! группа вконтакте
- Видео-советы арендодателям Суточно.ру на YouTube
Есть вопросы или хотите поделиться своим опытом бронирования на Суточно.ру? Пишите в комментариях.
Официальный сайт: Суточно.ру
Как найти отель, квартиру или апартаменты в России и за рубежом? Есть ли на сайте туристическое жилье в Крыму? Как оплатить бронь и можно ли бесплатно отменить бронирование? Блог Юнитикет.ру подготовил подробную инструкцию, как пользоваться официальным сайтом аренды квартир Суточно.ру.
Содержание:
Что такое Суточно.ру?
Платформа Суточно.ру — российский агрегатор бронирования туристического жилья посуточно – отелей, санаториев, квартир, комнат, гостевых домов, хостелов. Он работает около 10 лет и специализируется в основном на жилье в России. Основное преимущество перед конкурентами – на Суточно.ру есть варианты размещения в Крыму.
В целом алгоритм работы схож с подобными сервисами. Если вы знаете, как, например, забронировать отель через Букинг, то и с этим сайтом легко справитесь.
Самые популярные направления Суточно.ру
- Санкт-Петербург
- Москва
- Казань
- Севастополь
- Евпатория
- Ялта
- Анапа
- Геленджик
- Екатеринбург
- Кисловодск
- Калининград
- Сочи
Плюсы сайта Sutochno.ru :
- Сервис не берет с туристов комиссию за свои услуги.
- На сайте можно забронировать отель, снять квартиру или комнату в Крыму.
- Есть система бонусов для постоянных пользователей.
Минусы сайта Суточно.ру:
- Пока мало представлены зарубежные варианты.
- Бесплатно отменить бронирование нельзя.
Как пользоваться сайтом Суточно.ру
Вся основная информация есть на главной странице. Интерфейс сайта простой и понятный обычному пользователю на интуитивном уровне.
Выбираем язык и валюту
В верхнем правом углу страницы есть панель, где можно выбрать язык сайта. Он работает в двух версиях: на английском и на русском. Там же можно выбрать валюту, в которой будут обозначены цены на проживание – представлено 23 варианта.
Заполняем поисковую форму
В центре главной страницы размещена форма поиска. Она выделена цветным фоном. Необходимо ввести:
- направление;
- даты путешествия;
- состав гостей.
И нажать красную кнопку «Найти».
Система покажет все варианты, которые соответствуют первичному запросу.
Самые интересные предложения отмечаются зеленой надписью «Выгодный вариант».
Используем дополнительные фильтры
Чтобы остались наиболее подходящие варианты, можно воспользоваться дополнительными фильтрами. Они расположены на главной странице слева. Основные из них – варианты размещения (напротив каждой категории указано, сколько предложений ей соответствует) и цена за сутки (минимальная и максимальная).
Также в дополнительных фильтрах можно указать:
- количество отдельных спален;
- расстояние до моря;
- услуги и удобства в номере (интернет, кондиционер, холодильник, балкон, микроволновка, телевизор, чайник, полотенца и т.д.);
- площадь номера или квартиры;
- количество спальных мест;
- услуги и удобства на территории (парковка, бассейн, детская площадка);
этаж; - питание;
- доступность (наличие лифта, доступ для инвалидов).
Кроме того, в дополнительных фильтрах предлагают выбрать, какие правила дома вам подходят или не подходят – разрешено курение, разрешены вечеринки, можно ли с питомцами. И совсем индивидуальные критерии – быстро отвечают, суперхозяева, с хорошими отзывами, жилье для самоизоляции.
Если нужно жилье на время командировки, здесь можно отметить категорию «Отчетные документы».
Выбираем квартиру на карте
На сайте Суточно.ру есть карта отелей и квартир. На ней отображено расположение всех вариантов жилья, соответствующих вашим фильтрам.
Для наиболее эффективного поиска нужно:
- Нажать на «Раскрыть карту».
- Нажать на «Поиск при перемещении карты».
- Увеличить карту.
Смотрим страницу квартиры, апартаментов или отеля
Если понравилось какое-либо предложение, кликните по названию отеля или апартаментов, откроется страница с подробной информацией об этом варианте.
На странице можно увидеть:
- фотографии квартиры;
- краткую информацию о ней;
- список услуг;
- описание номера;
- полезную информацию о квартире;
- отзывы туристов;
- информацию о хозяине;
- расположение на карте.
Чтобы посмотреть соседние отели и квартиры, нужно на карте внизу страницы поставить галку в поле «Показывать предложения рядом».
Обратите внимание: в описании номера указано, сколько бонусов вы получите по программе Суточно.ру, если забронируете эту квартиру.
Арендуем квартиру на Суточно.ру
Прочитав все отзывы и изучив информацию, пора переходить к бронированию. Для этого нажмите кнопку «Забронировать», она выделена зеленым цветом и находится в блоке описания квартиры.
Вам предложат подтвердить номер телефона, после чего можно будет переходить непосредственно к бронированию.
Далее возможно два варианта:
- Бронирование по запросу. Отправляете запрос, хозяин его обрабатывает и сообщает, готов он предоставить вам жилье или нет.
- Мгновенное бронирование. Без запроса можете сразу снять квартиру.
Если бронирование мгновенное, необходимо подтвердить свой телефон, адрес электронной почты, проверить детали и снова нажать зеленую кнопку «Забронировать».
В туристический сезон многие квартиры и отели идут под запрос. Не ограничивайтесь одним запросом, отправляйте сразу несколько. Так больше шансов забронировать то, что понравилось.
Если отправили запрос, ждите уведомление о решении хозяина на сайте в личном кабинете, на электронной почте и в вайбере. В сообщении будет ссылка на страницу, где можно завершить посуточное бронирование.
Подтверждение бронирования так же придет в личный кабинет на сайте, на электронную почту и в вайбер. Его нужно распечатать и взять с собой в путешествие.
Оплачиваем квартиру или апартаменты через Суточно.ру
Сервис Суточно.ру установил порог предоплаты – 15% от стоимости бронирования. Остальную сумму турист платит при заселении.
Внести предоплату можно в течение суток, если этот шаг не будет сделан, бронирование аннулируют.
Как отменить бронирование на Суточно.ру
Если вы решили отказаться от аренды, но уже внесли предоплату, нужно зайти в раздел «Мои бронирования» и нажать кнопку «Отменить».
Бесплатно отменить бронирование на ресурсе «Суточно.ру» не получится. Но чем раньше вы откажетесь от брони, тем большую часть предоплаты сможете вернуть.
- 50% — если отказались от брони более чем за 60 дней до заезда;
- 40% — если отказались более чем за 30 дней до заезда;
- 20% — если отказались более чем за 7 дней до заезда.
При отказе менее чем за 7 дней предоплата не возвращается.
Деньги поступят на баланс в личном кабинете Суточно ру. Их можно использовать для оплаты следующего бронирования или вывести.
Официальный сайт: Суточно.ру
Как добавить квартиру на суточно ру
На чтение5 мин
Опубликовано
Обновлено
Сервис суточно ру предоставляет отличную возможность сдавать квартиру в аренду на сутки или на небольшой срок. Это удобно как для владельцев жилья, так и для туристов и путешественников, которым требуется комфортное и экономичное жилье на короткое время. Если вы хотите добавить свою квартиру на суточно ру, мы подготовили для вас пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Регистрация на сайте
Первым шагом для добавления квартиры на суточно ру является регистрация на сайте. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт севриса и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Заполните все необходимые поля, указав ваше имя, электронный адрес и пароль. После этого вам будет отправлено письмо на указанный адрес с подтверждением регистрации.
Примечание: у вас должен быть активный электронный адрес, поскольку вся последующая корреспонденция с сервисом будет происходить именно через него.
Шаг 2. Заполнение анкеты о квартире
После успешной регистрации вам необходимо заполнить анкету о квартире. На сайте суточно ру вам будет предложено ответить на несколько вопросов о вашем жилье, таких как его тип, количество комнат, наличие мебели и техники, а также предоставить информацию о районе, в котором расположена квартира. Это поможет потенциальным арендаторам получить максимально полные и достоверные данные о вашем жилье и принять решение о его аренде.
Как разместить квартиру на сайте Суточно-ру
Чтобы успешно разместить свою квартиру на сайте Суточно-ру, следуйте следующим шагам:
1. Зарегистрируйтесь на сайте
Прежде чем начать размещать свою квартиру, вам необходимо зарегистрироваться на сайте Суточно-ру. Заполните все требуемые данные, создайте учетную запись и подтвердите ее.
2. Заполните информацию о квартире
После успешной регистрации вам будет предложено заполнить информацию о вашей квартире. Укажите адрес, количество комнат, площадь, наличие мебели и другие характеристики. Не забудьте приложить фотографии вашей квартиры, чтобы привлечь внимание гостей.
3. Установите цены и правила
Определите стоимость проживания в вашей квартире и установите правила, которые гости должны соблюдать. Укажите, есть ли возможность курить, размещать гостей и домашних животных, а также другие важные правила.
4. Управляйте бронированиями и коммуникацией
После успешного размещения вашей квартиры на сайте, вы будете получать запросы на бронирование от гостей. Отвечайте на них вовремя и вежливо, уточняйте детали и договаривайтесь о встрече.
5. Поддерживайте хорошие отзывы
Уделяйте внимание удобствам и гостеприимству, чтобы гости оставались довольны своим пребыванием в вашей квартире. Чем больше положительных отзывов вы получите, тем выше будет ваш рейтинг на сайте Суточно-ру, что поможет вам привлечь больше гостей.
Следуя этим шагам, вы сможете успешно разместить квартиру на сайте Суточно-ру и начать зарабатывать на аренде жилья.
Шаг 1: Регистрация на сайте
Прежде чем добавить свою квартиру на сайт суточно ру, необходимо пройти процесс регистрации на платформе. Это довольно просто и займет всего несколько минут.
Для начала, откройте главную страницу сайта. В правом верхнем углу вы увидите кнопку «Регистрация». Нажмите на нее, чтобы перейти на страницу регистрации.
На странице регистрации вам потребуется ввести следующую информацию:
- Логин: придумайте уникальное имя пользователя, которое будет использоваться для входа на сайт. Обычно рекомендуется использовать комбинацию букв и цифр.
- Пароль: придумайте надежный пароль, который будет сложным для угадывания другими пользователями. Рекомендуется использовать сочетание букв верхнего и нижнего регистров, цифр и специальных символов.
- Электронная почта: укажите действующий адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления и важная информация.
- Телефон: введите свой мобильный телефон для связи с вами по важным вопросам.
После заполнения всех полей, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Затем вам придет письмо с подтверждением на указанный адрес электронной почты. Пройдите по ссылке в письме, чтобы активировать свой аккаунт.
Теперь вы зарегистрированы на сайте и готовы переходить к следующему шагу — добавлению квартиры на платформу суточно ру.
Шаг 2: Создание объявления
После регистрации на сайте su-ru.ru и входа в свою учетную запись, вы можете начать создавать свое объявление о сдаче квартиры посуточно.
Чтобы создать объявление, нажмите на кнопку «Добавить объявление» на главной странице.
Перед созданием объявления убедитесь, что у вас есть все необходимые фотографии квартиры, а также ясное и полное описание ее характеристик и правил.
В процессе создания объявления вам потребуется заполнить следующую информацию:
- Заголовок объявления: это краткое название вашей квартиры, которое привлечет внимание потенциальных арендаторов.
- Описание: здесь вы можете описать преимущества квартиры, ее расположение, особенности и удобства.
- Цена: укажите стоимость аренды квартиры за сутки или за период проживания.
- Фотографии: добавьте качественные фотографии вашей квартиры, чтобы арендаторы могли оценить ее внешний вид.
- Контактная информация: укажите свои контактные данные, чтобы арендаторы могли связаться с вами для бронирования.
- Правила проживания: опишите правила, которые вы хотите установить для арендаторов, например, запрет на курение или проживание с домашними животными.
После заполнения всех полей и загрузки фотографий, нажмите кнопку «Опубликовать объявление». Ваше объявление будет отправлено на модерацию, после чего оно станет доступным для просмотра другим пользователям.
Не забывайте следить за актуальностью информации в объявлении и своевременно обновлять его, чтобы привлекать больше потенциальных арендаторов!
Шаг 3: Заполнение информации о квартире
После выбора локации и добавления фотографий, необходимо заполнить информацию о вашей квартире. В этом разделе вам предоставляется возможность указать все детали и особенности вашей жилплощади. Подробно заполненная информация поможет улучшить шансы привлечь потенциальных арендаторов и получить больше заказов.
Ниже приведена таблица, в которой вы можете указать основные характеристики вашей квартиры:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Тип жилья | Выберите тип жилья: квартира, дом, апартаменты и т.д. |
| Количество комнат | Укажите количество комнат в вашей квартире |
| Площадь | Впишите общую площадь квартиры в квадратных метрах |
| Расположение | Укажите адрес и ориентиры для удобной навигации гостей |
| Цена за сутки | Задайте желаемую стоимость аренды вашей квартиры в рублях |
| Удобства | Перечислите все доступные удобства в вашей квартире |
| Описание | Напишите подробное описание вашей квартиры, включая особенности и преимущества |
После заполнения всех полей, убедитесь в корректности введенной информации и нажмите кнопку «Далее» для перехода к следующему шагу.
Шаг 4: Проверка и публикация объявления
После заполнения всех необходимых полей и загрузки фотографий вашей квартиры на Суточно.ру, вам необходимо осуществить проверкузаполненной информации перед публикацией объявления.
Во-первых, внимательно прочтите все введенные данные и убедитесь в их правильности. Проверьте наличие опечаток и грамматических ошибок в тексте описания, чтобы ваше объявление выглядело качественно и профессионально.
Во-вторых, проверьте правильность указанных контактных данных. Убедитесь, что указали правильный номер телефона и электронную почту, чтобы потенциальные гости могли с вами связаться.
Если вы обнаружили ошибки или хотите внести изменения, воспользуйтесь функцией редактирования объявления. Вы можете отредактировать любое поле и загрузить новые фотографии. Однако, после публикации объявления, некоторые данные, такие как адрес и цена, могут быть отредактированы только с помощью службы поддержки Суточно.ру.
Когда все данные проверены и вы уверены в их правильности, нажмите кнопку «Опубликовать». Ваше объявление станет доступным для просмотра посетителями Суточно.ру и вы сможете начать получать запросы от заинтересованных арендаторов. Удачных сделок!
Особенности работы канала Суточно.ру
1. Работает с объектами размещения по РФ и за пределами.
2. Работает со всеми типами объектов (отели, загородные объекты, апартаменты, хостелы).
3. Работает с юридическими лицами, ИП, самозанятыми, физ.лицами.
4. Ограничения принимаемые каналом Суточно:
– закрытие продаж
– минимальный период проживания на дату заезда (как работает это ограничение в канале указано в статье)
Синхронизация менеджера каналов Bnovo с каналом Суточно.ру
1. Заключение договора с каналом продаж Суточно.ру
Если Ваш объект еще не зарегистрирован в системе Суточно.ру, зарегистрируйтесь прямо сейчас
2. Настройка синхронизации с менеджером каналов Bnovo
Для подключения требуется получить в канале ключ синхронизации.
1. Для этого перейдите в экстранет Суточно.ру, в разделе Сдавайся выберите пункт Мои объекты:
2. В списке объектов напротив объекта нажмите на кнопку Редактировать:
у вас откроется список, выберите раздел Синхронизация календаря:
3. Выберите провайдера Bnovo:
4. Ключ синхронизации можно взять из любой категории в рамках одного отеля в sutochno, не обязательно заходить в каждую. Ключ уникальный на отель, а не на категорию.
5. Введите ключ синхронизации из личного кабинета Суточно.ру в Bnovo в форме подключения канала и перейдите на следующий шаг.
6. Сопоставьте категории и варианты размещения:
В первом столбце слева у вас указаны названия категорий в канале – справа выберите соответствующие категории в Bnovo.
Во втором столбце справа указаны варианты размещения, которые были созданы в канале – справа выберите соответствующие варианты размещения в Bnovo.
7. Выполните сопоставление тарифа и нажмите .
Канал Суточно.ру может иметь лишь один тарифный план.
Готово! Канал Суточно.ру подключен.
Через 5-10 минут после подключения канала удостоверьтесь, что в экстранет системы цены и наличие выгружается корректно.
3. Настройка минимального кол-ва ночей на дату заезда
Если у вас имеются правила по размещению на N кол-во ночей – необходимо выполнить настройку ограничений в тарифе в Bnovo.
Для этого:
- Перейдите в раздел Тарифы.
- Напротив тарифа, который подключен к каналу Суточно.ру нажмите на кнопку Изменить цены и ограничения.
- В тарифе нажмите на кнопку Изменить ограничения на период.
-
Выберите период, категории номеров и варианты размещения.
-
Укажите значение в поле «минимальное количество ночей на дату заезда».
Важно! Чтобы настройка «минимальное кол-во ночей на дату заезда» корректно применилась – в полях «минимальное кол-во ночей» и «максимальное кол-во ночей» поставьте «0» (ноль), не оставляйте эти поля пустыми.
Если вы используете этот тариф для других ОТА – вместо «0» поставьте необходимое для других ОТА значение.
6. Нажмите «Сохранить ограничения».
После сохранения ограничение будет отправлено в канал автоматически. Для изменения ограничения используйте этот алгоритм.