Контент маркетолог должностная инструкция

Контент-маркетинг нужен для того, чтобы выделиться на фоне конкурентов, привлечь внимание потребителей к товару. Специалист (контент-маркетолог) разрабатывает стратегию, в рамках реализации которой готовит и размещает на различных площадках информационные статьи, видео, подкасты, кейсы. Материалы нужны для «прогрева» клиентов – стимулирования их на принятие решений о покупке товаров или услуг.

Рассказываем, что это за профессия, что входит в обязанности специалиста и как им стать.

Кто такой контент-маркетолог

Контент-маркетолог – специалист отдела маркетинга, который отвечает за создание и дистрибуцию контента компании, разрабатывает и внедряет контент-стратегию, пишет контент-планы.

Популярные форматы контент-маркетинга:

Подкасты. Их ведут от лица компании или отдельного специалиста для формирования бренда, повышения лояльности целевой аудитории. Например, практикующий маркетолог Павел Гуров ведет подкаст Gurov Digital об интернет-технологиях, размещает его на площадках Apple Podcasts, Яндекс.Музыка и Google Podcasts. Подкаст помогает формировать экспертный имидж и зарабатывать на рекламе.
Блоги. Пишут статьи от имени сотрудника или директора компании. Размещают на корпоративном сайте, в СМИ или онлайн-изданиях. Известные технологические и e-commerce-компании ведут блоги на Habr. Тинькофф Банк создал собственное брендовое медиа «Т–Ж» о деньгах, инвестициях, экономии и образе жизни.
Лид-магниты. Маркетологи предлагают клиентам полезные материалы – пособия, чек-листы, статьи – в обмен на их email. Пользователи получают информацию на личную почту, а компания формирует базу клиентов для рассылок. Intercom владеет одноименным онлайн-чатом и разрабатывает полезные гайды, например о том, как сделать из клиента фаната бренда.
Вебинары и обучающие видео. Их используют для продвижения B2B-услуг или информационных курсов. Образовательные платформы организуют бесплатные экспертные интенсивы продолжительностью 2–3 дня, чтобы заинтересовать клиентов и продать курс целиком. Проводят лекции и размещают в свободном доступе.

Чем занимается контент-маркетолог

Академия Calltouch

Как повысить продажи с помощью контент-маркетинга

Выбирайте юнит и смотрите. Все просто
и прозрачно, без вступительных экзаменов и встроенных покупок.

Подробнее

Контент-маркетолог ищет подходящие темы для публикаций, создает контент, размещает его в СМИ и отраслевых онлайн-изданиях, анализирует результаты.

Специалисты пишут тексты исходя из воронки продаж – пути клиента к покупке. Популярная модель воронки – лестница узнавания Бена Ханта. Клиент последовательно проходит стадии от «незнания» проблемы до покупки товара или услуги, которые ее решают.

Ступени лестницы Бена Ханта:

Непонимание проблемы или безразличие. Клиент не подозревает о наличии проблемы, понимание приходит случайным образом. Например, фрилансер вручную выставляет счета, не задумываясь о затрачиваемом на это времени. Потом случайно находит статью об автоматизации формирования счетов, читает ее и понимает, что процесс можно ускорить.
Осведомленность. Клиент осознает проблему, но не воспринимает ее как приоритетную. Обдумывает, стоит ли она приложения усилий для ее решения. Фрилансер выставляет счета по готовым шаблонам и понимает, что при помощи программы он будет тратить полминуты на операцию. Он пытается разобраться в вопросе, читает другие статьи о преимуществах автоматизации выставления счетов, ищет тематические форумы.
Сравнение. Клиент понял, что от проблемы надо избавляться. Для этого активно изучает статьи, блоги, видео, обзоры инструментов, отзывы, взвешивает «за» и «против», продумывает варианты решения. Фрилансер может нанять помощника для выполнения рутинной работы, отдать бухгалтерию полностью на аутсорс, купить коробочную бухгалтерскую программу или использовать бесплатный, но неудобный онлайн-сервис создания счетов.
Выбор. Человек находит решение и ищет способ его реализации. Например, фрилансер решил использовать онлайн-сервис для автоматизации бухгалтерии и думает, что выбрать. В числе вариантов – СБИС, Главбух, Мое дело, Контур.Бухгалтерия. Читает отзывы клиентов, смотрит кейсы, обзоры, анализирует цены.
Покупка. Клиент находит подходящий вариант и покупает. Чаще принять решение в пользу той или иной программы мотивируют приятные бонусы – скидка за оформление заказа в течение 10 минут, бесплатный триальный период или доступ в закрытые чаты с экспертами. Фрилансер выбирает Контур.Бухгалтерию, покупает и разбирается в работе с помощью обучающего контента – текстовых и видеоинструкций.

На каждом этапе лестницы клиент руководствуется разными типами контента. Цель контент-маркетинга – «прогреть» клиента, проведя по воронке продаж.

На первой ступени лестницы (незнание) контент-маркетолог поднимает проблему. На второй (осведомленность) – убеждается в необходимости принятия решения. На третьей (сравнение) – оперирует выгодами, бонусами покупки решения. На четвертой (выбор) – подкрепляет доверие клиента положительными отзывами на продукт, кейсами похожих компаний (по обороту или отрасли), сертификатами. На пятой (покупка) – готовит гайды по работе с сервисом (скринкасты, видео, текстовые инструкции, вопросы-ответы), отправляет полезные материалы на почту.

Контент-маркетинг – эффективный способ продвижения SaaS-продуктов. Software As A Service – программное обеспечение по подписке. Главный KPI SaaS-маркетологов – количество новых и продленных лицензий. Новые получают за счет ведения блога, продленные – за счет email-маркетинга.

Задачи и функции

Задачи контент-маркетолога зависят от выбранной стратегии компании.

Работодатели ожидают наличия у контент-маркетолога следующих навыков:

подготовка и редактура контента с учетом воронки продаж – статьи на внешние площадки, корпоративный блог, новости, SMM, рассылки, презентации, сбор отзывов и кейсы;
повышение лояльности клиентов и узнаваемости бренда – донесение ценностей компании, выгод и преимуществ через контент, увеличение трафика сайта и социальных сетей компании, частоты упоминаний в интернете;
анализ конкурентов и ЦА – сегментация клиентов и составление их портретов, формирование уникальных торговых предложений и ценностей для разных групп, изучение аналогичных решений и услуг на рынке;
создание контент-стратегии – темы и периодичность публикаций, площадки для размещения контента, Tone of Voice, ожидаемые результаты;
написание контент-планов – используемые социальные сети, темы постов, даты публикации, статистика по лайкам, репостам, сохранениям;
поиск новых каналов продвижения – способов привлечения холодной части целевой аудитории;
ответы на комментарии, отзывы, сообщения в социальных сетях – важна грамотная работа с негативом;
разработка технических заданий для фотографа, видеографа, копирайтера и дизайнера;
настройка UTM-меток – параметров ссылки с идентификаторами поста или поискового объявления, источником (VK, FB, Google), названием рекламной кампании;
знание основ SEO – сбор семантики, написание метатегов и технических заданий для копирайтеров;
английский язык – чтобы быть в курсе зарубежных маркетинговых трендов и иметь возможность работать с англоговорящей целевой аудиторией.

Некоторые работодатели включают в обязанности контент-маркетолога работу с маркетплейсами и настройку рекламных кампаний.

С инструментами Calltouch контент-маркетолог сможет эффективно работать с разными рекламными каналами и анализировать воронку продаж.

Calltouch

Привлекайте, конвертируйте
и анализируйте ваших клиентов

Платформа омниканального маркетинга

Подробнее

Нагружать сотрудника работой с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет – некорректно: в последние два-три года на рынке ищут отдельных штатных специалистов для продаж на маркетплейсах.

Контент-маркетолог отвечает за тексты и визуал. Он не занимается поисковым продвижением сайта, контекстной рекламой и таргетом. За каждое из перечисленных направлений отвечает отдельный сотрудник – SEO-специалист, контекстолог (директолог) и таргетолог. Бывают маркетологи, которые совмещают несколько функций, а потом и вовсе «уходят» в SEO или контекст.

Должностные обязанности

Обязанности контент-маркетолога не регламентированы. Они зависят от используемых каналов дистрибуции контента, количества задействованных исполнителей в штате и на аутсорсе.

Чаще контент-маркетологи размещают статьи в СМИ, ведут корпоративные блоги, анализируют трафик и определяют степень вовлеченности клиентов.

В каких сферах нужен

Контент-маркетинг популярен в сферах, для которых характерны:

длинный цикл покупки – ИТ-компании, маркетинговые агентства, B2B-сфера, ИТ-продукты;
покупки по эмоциональным мотивам – туристические компании, магазины косметики, парфюмерии и одежды;
продажи технологического товара – магазины электронной техники.

Необходимые навыки и качества

Главное умение контент-маркетолога – анализировать целевую аудиторию и информировать ее о ценностях продукта.

Для этого потребуются:

грамотная устная и письменная речь для продуктивного общения с коллегами и целевой аудиторией, написание и редактура текстов, проведение интервью;
планирование – составление и реализация контент-стратегии и контент-планов;
знание основ SEO – сбор семантики, написание уникального экспертного контента, оптимизация статей, подготовка метатегов;
понимание принципов верстки – базовое знание HTML, создание прототипов для дизайна страниц или статей;
фактчекинг – проверка информации в публикациях на достоверность;
аналитика результатов – отзывы, лайки, репосты, комментарии, конверсия и трафик от публикаций;
работа с сервисами веб-аналитики – Яндекс.Метрикой, Google Analytics.

Сквозная аналитика Calltouch поддерживает интеграцию с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Система объединяет данные со всех рекламных площадок в единый интерфейс и автоматически формирует удобные емкие отчеты. С ней контент-маркетолог сможет сэкономить время на анализе и сделать точные выводы об эффективности рекламной кампании.

Сквозная аналитика

Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI

Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов

Подробнее

Чтобы стать контент-маркетологом, необходимо пройти специальные курсы. Возможно, сразу после вас не возьмут на должность специалиста – найдите вакансию стажера или попробуйте себя во фрилансе, чтобы набраться опыта и составить портфолио.

Сколько зарабатывает контент-маркетолог

Заработная плата контент-маркетолога зависит от опыта работы, навыков, места проживания. В регионах контент-маркетологов ищут редко: обычно размещают вакансию маркетолога без узкой специализации с задачами из разных направлений: SEO, SMM, контекстная реклама или таргетинг.

Контент-маркетологи в регионах зарабатывают 30 000–50 000 рублей. В городах-миллионниках – от 50 000 до 100 000 рублей.

Примеры вакансий с hh.ru для городов-миллионников:

Примеры вакансий с hh.ru для регионов:

Карьерный рост

Контент-маркетолог может строить карьеру вертикально и горизонтально. Горизонтальный рост – переход в смежное направление (SMM, SEO, бренд-менеджмент). Вертикальный рост – руководство отделом контента, редакции, маркетинга (при наличии знаний в других маркетинговых специализациях).

Как найти специалиста в компанию

Контент-маркетолог может работать в штате, специализированном агентстве или на фрилансе, оказывать услуги на аутсорсе.

Площадки для поиска контент-маркетолога:

hh.ru – по фильтрам на полную и частичную занятость, в офис и на удаленку;
Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) – в профильных маркетинговых группах, подходит для фриланса;
LinkedIn – по ключам в профилях специалистов или через размещение вакансий;
Instagram* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) – по хэштегам и описанию профиля, подходит для фриланса и аутсорса.

Коротко о главном

Контент-маркетолог – это специалист, который отвечает за создание и дистрибуцию контента: статей, кейсов, подкастов, лид-магнитов.
Контент-маркетологи востребованы в ИТ-компаниях, SaaS-продуктах, интернет-магазинах одежды, косметики, парфюмерии и бытовой техники. Зарабатывают 30 000-50 000 рублей в регионах, 50 000-100 000 рублей в городах-миллионниках.

Задачи контент-маркетолога:

подбор тем и подготовка контента для проведения клиента по всем этапам воронки продаж;
приведение на основной сайт компании целевого трафика;
анализ и сегментация ЦА;
мониторинг конкурентов, поиск вариантов отстройки;
формирование и реализация контент-стратегии;
разработка технических заданий для смежных специалистов: фотографов, видеографов, копирайтеров, дизайнеров и программистов;
аналитика рекламных кампаний.

Источник

Эксперт статьи

Евгения Комова

Автор статьи

Марина Ибушева

Контент-маркетолог — это специалист, который занимается продвижением товаров или услуг через контент. Он может участвовать в создании и публикации контента, но основная его задача — разработка контент-стратегии, благодаря которой бренд сможет увеличить узнаваемость, привлечь внимание целевой аудитории и повысить продажи.

Любой бизнес, который присутствует в интернете и продвигает свои продукты онлайн, нуждается в таком специалисте.

Контент-маркетолог будет полезен всем компаниям, которые:

запускают новые продукты или услуги и хотят через контент привлечь внимание;
хотят выстроить узнаваемый бренд;
хотят повысить видимость сайта в поисковых системах;
нуждаются в том, чтобы отстроиться от конкурентов и продемонстрировать рынку свою экспертизу.

Обязанности контент-маркетолога перекликаются с обязанностями специалиста по маркетингу — он анализирует аудиторию, составляет портрет клиента и управляет подготовкой контента для маркетинговых активностей, работает с маркетинговыми метриками

Чем контент-маркетолог отличается от контент-менеджера

Контент-маркетолога часто путают с контент-менеджером, потому что обязанности и задачи этих специалистов схожи — оба готовят и размещают контент, разрабатывают контент-план, чтобы помочь бизнесу в продвижении. Но отличия все же есть.

Контент-маркетолог разрабатывает и реализует стратегию контент-маркетинга для каждого этапа воронки продаж. Он анализирует целевую аудиторию и конкурентов, выбирает каналы и площадки для распространения контента, отвечает за маркетинговые метрики — рост вовлеченности пользователей, генерацию лидов, повышение продаж, увеличение лояльности и т.п.

Контент-менеджер несет ответственность за процесс создания и размещения контента. Он может делать это самостоятельно или руководить командой, которая состоит из копирайтеров, дизайнеров, верстальщиков и т.д.). По сути, специалист выполняет часть работы, прописанной в стратегии контент-маркетинга.

Говоря простыми словами, контент-менеджер — это управленец, который отвечает за то, чтобы контент выходил вовремя и без ошибок. Контент-маркетолог — это еще и стратег, который отвечает за достижение бизнес-целей и маркетинговых показателей.

Однако на практике в компаниях и агентствах роли контент-маркетолога и контент-менеджера могут пересекаться. Более того, обязанности обоих специалистов может выполнять один человек.

Нередко можно встретить вакансии, в которых компании ищут контент-менеджера и контент-маркетолога в одном лице, ставя знак равенства между этими профессиями

На практике в большинстве компаний не используют такое разделение. Часто это одна и та же роль. Исключение составляют крупные бизнесы, где внутри создана своя контент-фабрика и где определением контент-концепта занимается стратег (head of content), а дистрибуцией — операционщик.

Основные обязанности

В небольшой компании контент-маркетолог может выполнять обязанности контент-менеджера. В крупном бизнесе или рекламных агентствах контент-маркетолог — это отдельный специалист. Его ключевые обязанности включают в себя:

Разработку стратегии контент-маркетинга. Специалист исследует интересы и потребности целевой аудитории, изучает конкурентов, совместно с командой маркетинга определяет цели продвижения. На основе полученной информации контент-маркетолог продумывает форматы контента и выбирает наиболее эффективные каналы.

Участие в создании и распространении контента. Контент-маркетолог совместно с командой, куда могут входить маркетолог, копирайтеры, редакторы, контент-менеджеры, генерирует идеи для контента, разрабатывает контент-план, координирует процесс создания материалов, отслеживает распространение и продвижение публикаций.

SEO. Чтобы привлекать посетителей из поиска, специалист изучает запросы (самостоятельно или привлекая SEO-специалиста), ставит ТЗ копирайтерам на оптимизацию текстов.

Анализ эффективности. Специалист анализирует данные, чтобы понять, помогает ли контент достигать целей бизнеса и выполнить план продаж.

Оптимизацию стратегии. Контент-маркетолог на основе данных вносит изменения в стратегию контент-маркетинга, чтобы повысить ее эффективность.

Взаимодействие с командой и сотрудниками на аутсорсе. Контент-маркетолог координирует работу команды и подрядчиков, которые занимаются созданием контента, — взаимодействует с копирайтерами, дизайнерами, видеографами, ставит им задачи. Кроме того, специалист участвует в разработке кросс-функциональных кампаний. Для этого ему приходится общаться с маркетологами, специалистами по рекламе и продажниками.

Пример обязанностей контент-маркетолога в одном из digital-агентств

Контент-маркетолога отличает умение видеть связки между новым и уже существующим контентом. Можно постоянно генерировать свежий контент, а можно переупаковывать уже опубликованный, делать подводки к существующим материалам. Это как писать сиквелы или приквелы к книгам или фильмам, где без главной истории нет и продолжения, но у каждой главной истории есть и много тем, которые подводят к сути.

Поскольку работа контент-маркетолога связана напрямую со стратегией, то этот человек может объединять коллег, которые так или иначе работают с разными формами контента. Например, редактора блога, email-маркетолога, CRM-менеджера, дизайнера, мемолога, таргетолога, рилсмейкера и других.

На мой взгляд, сильным контент-маркетолог становится тогда, когда он смотрит на процесс создания контента с точки зрения маркетинга и понимает, как связать большое количество текстов, аудио и видеоматериалов в систему, которая решает задачи бизнеса.

Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Ключевые навыки

Профессиональные навыки (хард скилз)

Знание принципов классического и интернет-маркетинга. Контент-маркетолог должен понимать базовые принципы маркетинга, знать SEO, SMM, email-маркетинг, чтобы создавать контент, который интересен целевой аудитории.
Навыки копирайтинга и редактирования текстов. В небольших компаниях контент-маркетолог может сам писать тексты: статьи, посты, лендинги, сценарии к видео. В крупных компаниях специалист ставит ТЗ копирайтерам и проверяет результат. Чтобы эффективно решать эти задачи, контент-маркетолог должен уметь создавать и адаптировать материалы для разных площадок.
Навыки работы с CMS (1С Битрикс, WordPress, Joomla и другие) необходимы, так как специалист должен уметь выкладывать контент на сайты, в блоги и вносить правки в верстку.
Навыки работы с аналитическими системами. Чтобы анализировать эффективность контента, специалист должен уметь пользоваться системами аналитики, например «Яндекс Метрикой» и Google Analytics. На основе полученных данных контент-маркетолог выявляет эффективные и неэффективные материалы и каналы и корректирует стратегию.
Навыки создания видео- и графического контента. Специалист должен понимать, как создается видеоконтент, а также графика, инфографика, иллюстрации. Он может сам «фотошопить» картинки, монтировать простые reels или ставить ТЗ дизайнерам и видеографам. Будут полезны навыки работы с программами Adobe Photoshop, Canva, Figma, Adobe Premiere, Final Cut Pro и т.п.

Профессиональные навыки контент-маркетолога

Пример профессиональных навыков и знаний, которые требует работодатель от кандидата на позицию контент-маркетолога

Личные качества (софт скилз)

Аналитическое мышление. Необходимо контент-маркетологу, так как он много работает с данными, строит прогнозы, принимает решения на основе аналитики.
Креативность. Поможет генерировать уникальные идеи для контента и находить необычные способы продвижения.
Коммуникабельность. Контент-маркетологу приходится много общаться и взаимодействовать с разными людьми — клиентами, командой, аудиторией. Развитые коммуникативные навыки помогут эффективно справляться с такого рода обязанностями.
Ответственность. Специалист должен уметь брать на себя ответственность за принятые решения, соблюдать сроки.
Внимание к деталям. Контент-маркетологу важно уметь подмечать ошибки, неточности. Любые опечатки и несоответствия фактам отпугнут аудиторию и негативно повлияют на имидж бренда.
Желание постоянно обучаться и развиваться. Контентные площадки совершенствуются, появляются новые функции, меняются интересы аудитории. Специалист должен быть готов постоянно обучаться, адаптироваться к изменениям трендов и предпочтениям клиентов.

Личные качества, необходимые контент-маркетологу

Пример софт скилз, необходимых контент-маркетологу в работе

Востребованность профессии

Профессия контент-маркетолога является довольно востребованной. На сайте hh.ru на момент написания статьи нашлось 442 вакансии.

Одни компании ищут специалиста, чьи основные навыки связаны с контентом — он должен возглавить редакцию и наладить поток публикаций для разных каналов. Другим компаниям важнее навыки в маркетинге

Учитывая, что сам специалист хорошо разбирается как в контенте, так и в маркетинге, он может работать в смежных областях — интернет-маркетинге, digital-маркетинге, заниматься контент-менеджментом, SMM, SEO, аналитикой. Также у специалиста есть возможность попробовать себя в новой, набирающей популярность профессии промт-инжиниринг, то есть заниматься созданием контента с использованием нейросетей, если у него есть интерес и готовность погрузиться в мир технологий.

Кроме того, контент-маркетолог имеет возможность роста по вертикали. Он может стать руководителем отдела маркетинга, возглавить редакцию или направление в компании, связанное с производством контента, например получить должность руководителя направления видеопродакшена.

Сколько зарабатывают контент-маркетологи

Заработная плата контент-маркетолога зависит от опыта и обязанностей, которые он выполняет. Начинающим специалистам компании предлагают 30—40 тыс. рублей.

Те, кто имеет опыт работы 1—3 года и готов брать на себя больше ответственности и задач, могут получать 50—80 тыс. рублей.

Как показывает анализ вакансий, уровень зарплаты контент-маркетолога не зависит от региона проживания. Начинающим специалистам с опытом до 3 лет платят 50 — 80 тыс. и в Москве, и в Сочи, и в Екатеринбурге

Опытные специалисты получают 80—100 тыс. рублей. А специалисты, способные взять на себя обязанности интернет-маркетолога, могут рассчитывать на зарплату в 120—150 тыс. рублей.

Высокие зарплаты компании предлагают тем, кто готов влиять на увеличение лидов и продаж через контент

Как стать контент-маркетологом

Чтобы стать контент-маркетологом, нужно получить необходимые для этой профессии знания и практические навыки. В российских вузах пока нет такой специальности как «Контент-маркетинг». Поэтому начинать путь в эту сферу можно с получения диплома по маркетингу или PR.

Также добрать недостающие теоретические знания можно на курсах. Обучение в среднем займет 4—9 месяцев. Вы освоите азы маркетинга, копирайтинга, попрактикуетесь на реальных проектах.

На курсах вы поймете, что такое контент-маркетинг и как он работает. Научитесь разрабатывать креативные контент-стратегии для воронки продаж и оценивать их эффективность

Без обучения на курсах перейти в контент-маркетинг могут специалисты смежных профессий, получив недостающие навыки на практике.

Проще всего войти в эту сферу маркетологам, контент-менеджерам, редакторам, копирайтерам, SMM-щикам, SEO-шникам. Опытные специалисты любой из этих профессий обычно имеют базовые знания по маркетингу, продвижению, копирайтингу и аналитике, то есть обладают навыками, необходимыми контент-маркетологу.

Профессия еще не стандартизирована, поэтому имеет много прочтений. В разных компаниях — свои требования, поэтому вход в это направление возможен из разных точек: чаще через копирайтинг и написание продающих текстов, на втором месте по частоте — переход c позиции digital-маркетолога и SMM. Кроме того, в контент попадают из продюсирования, ивентов, PR и даже дизайна, так что шансов очень много.

На тестовые часто предлагают 2 вида заданий — описать общую стратегию контента (ЦА, tone of voice, ключевые месседжи и используемые форматы) с учетом бизнес целей и создать нескольких единиц контента, которые будут соответствовать выбранной стратегии.

В дальнейшем есть все шансы вырасти до директора по маркетингу, так как контент становится основным инструментом для продаж и опыт в построении контентной стратегии все больше ценится.

Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры

Главные мысли

Источник

Введение в статью: Должностная инструкция — Специалист по контент-маркетингу

В данной статье будет рассмотрена должностная инструкция для специалиста по контент-маркетингу. Эта должностная инструкция представляет собой набор задач, обязанностей и компетенций, необходимых для эффективной работы в данной должности.

Специалист по контент-маркетингу отвечает за создание, планирование и распространение ценного и привлекательного контента для целевой аудитории. Он также отвечает за анализ результатов контент-маркетинговых кампаний и постоянное совершенствование стратегии контент-маркетинга компании.

Цитата из статьи:

«Специалист по контент-маркетингу играет ключевую роль в привлечении и удержании клиентов компании. Создание высококачественного и релевантного контента позволяет установить доверие и убедить аудиторию в ценности продукта или услуги.»

Введение в должностную инструкцию: роль и функции специалиста по контент-маркетингу.

Создайте контент, который заставит людей подписываться на вашу идею, а не на ваш продукт.Сет Годин

Должностная инструкция является одним из важнейших документов в организации, определяющим обязанности и ответственность сотрудника, его роль и функции в рамках определенной должности. В данной статье рассмотрим роль и функции специалиста по контент-маркетингу и то, как введение в должностную инструкцию помогает в его работе.

Роль специалиста по контент-маркетингу

Специалист по контент-маркетингу имеет важную роль в команде маркетинга компании. Он отвечает за разработку и реализацию стратегии контентного маркетинга, направленной на привлечение и удержание целевой аудитории. Кроме того, он занимается созданием и распространением полезного, информативного и привлекательного контента для привлечения новых клиентов и формирования лояльности существующей аудитории.

Роль специалиста по контент-маркетингу также заключается в анализе и изучении потребностей целевой аудитории, чтобы создать контент, который будет наиболее интересен и полезен для нее. Он также занимается разработкой и улучшением контентной стратегии, определением каналов распространения контента и оценкой его эффективности.

Роль специалиста по контент-маркетингу также включает в себя установление и поддержание связи с экспертами и влиятельными лицами в отрасли, чтобы обеспечить создание качественного и авторитетного контента. И он играет важную роль в продвижении бренда компании через контентный маркетинг, управлении сообществами в социальных сетях и создании контента для интернет-рекламы.

Функции специалиста по контент-маркетингу

Основные обязанности и ответственности специалиста по контент-маркетингу.

Обязанности и ответственности специалиста по контент-маркетингу
1	Создание контент-стратегии
2	Разработка и продвижение контента для целевой аудитории
3	Создание и оптимизация контента для поисковых систем
4	Управление контентом на сайте и социальных платформах
5	Анализ эффективности контент-стратегии и внесение корректировок
6	Взаимодействие с копирайтерами, дизайнерами и разработчиками
7	Мониторинг и изучение трендов в области контент-маркетинга
8	Участие в создании маркетинговых кампаний
9	Управление бюджетом и контроль затрат на контент-маркетинг
10	Создание и поддержка связей с партнерами и медиа

Требования к навыкам и знаниям специалиста по контент-маркетингу.

Статья «Требования к навыкам и знаниям специалиста по контент-маркетингу» представляет собой подробный обзор основных навыков и знаний, которые необходимы для успешной работы в этой отрасли.

Первым требованием к специалисту по контент-маркетингу является глубокое понимание целей и задач этой области. Контент-маркетинг — это стратегия привлечения и удержания клиентов через создание и распространение ценного и уникального контента. Специалисту необходимо обладать четким представлением о целях и задачах контент-маркетинга, чтобы эффективно и результативно выполнять свои обязанности.

Вторым требованием является владение навыками создания и редактирования контента. Специалист по контент-маркетингу должен уметь писать интересные и понятные тексты, грамотно применять принципы SEO и копирайтинга, а также работать с изображениями и видео. Он должен быть способен адаптировать свой стиль и подход к аудитории и целевой группе, чтобы контент был релевантным и привлекательным для потенциальных клиентов.

Третьим требованием является умение анализировать результаты контент-маркетинговых активностей. Специалист должен уметь собирать и анализировать данные, применять основные методы и инструменты аналитики для оценки эффективности контента и его влияния на целевую аудиторию. На основе полученных данных специалист должен уметь корректировать стратегию и тактику контент-маркетинга, чтобы достичь поставленных целей.

Четвертым требованием является знание основных инструментов и платформ контент-маркетинга. Специалист должен быть знаком с основными социальными сетями (Facebook, Instagram, LinkedIn и др.), CRM-системами, платформами для создания и размещения контента (WordPress, Medium, YouTube) и другими инструментами, которые помогут эффективно осуществлять контент-маркетинговые активности.

Пятым требованием является умение работать с аудиторией и коммуникация. Специалист по контент-маркетингу должен быть коммуникабельным и уметь эффективно общаться с аудиторией. Он должен уметь исследовать и понимать потребности и предпочтения аудитории, налаживать взаимодействие с ней и поддерживать долгосрочные отношения. Также специалист должен быть открытым для обратной связи и готов к изменениям в своей стратегии и тактике на основе этой обратной связи.

И наконец, шестым требованием является умение работать в команде. Контент-маркетинг — это коллективное усилие, требующее сотрудничества с различными специалистами — дизайнерами, разработчиками, маркетологами и т.д. Специалист по контент-маркетингу должен уметь эффективно работать в команде, делиться своими знаниями и опытом, а также уметь слушать и уважать мнение их коллег.

Ключевые инструменты и стратегии контент-маркетинга в должностной инструкции.

Инструмент/стратегия	Описание
Блог	Создание и поддержка корпоративного блога для публикации информативных и привлекательных статей, которые помогают привлечь и удержать аудиторию, а также повысить узнаваемость бренда.
Социальные сети	Активное присутствие в популярных социальных сетях для взаимодействия с аудиторией, публикации интересных контентов, повышения уровня доверия к бренду и привлечения новых клиентов.
Email-маркетинг	Создание и рассылка информационных писем с целью удержания клиентов, повышения лояльности и повторных покупок, а также для предоставления важных обновлений и специальных предложений.
Инфографика	Создание визуально привлекательных и информативных инфографик для распространения в сети. Инфографика позволяет представить сложную информацию в удобной и понятной форме, привлекая внимание и генерируя трафик.
Видеоматериалы	Создание и распространение видеороликов, обучающих материалов, рекламных и промо-роликов, которые позволяют привлечь внимание аудитории, рассказать о продукте или услуге и создать положительное впечатление.

Основные проблемы по теме «Должностная инструкция — Специалист по контент-маркетингу»

1. Недостаточная ясность в описании задач и обязанностей

Одной из основных проблем, с которой сталкиваются специалисты по контент-маркетингу, является недостаточная ясность в должностной инструкции. Часто описание задач и обязанностей сформулировано абстрактно и неопределенно, что создает путаницу и затрудняет выполнение работника.

Отсутствие четких и конкретных указаний приводит к проблемам в определении приоритетов и установлении правильного рабочего процесса. Специалист по контент-маркетингу не всегда может точно понять, какие задачи являются первостепенными, что приводит к неправильному распределению времени и ресурсов.

Для решения данной проблемы необходимо разработать подробную и понятную должностную инструкцию, которая будет содержать четкие формулировки задач и обязанностей, указывать на сроки выполнения и давать четкие указания по порядку действий и приоритетам.

2. Недостаток обновления должностной инструкции в связи с быстрыми изменениями в отрасли

Контент-маркетинг — динамичная сфера, где постоянно происходят изменения и появляются новые тренды. Одной из проблем, с которой сталкиваются специалисты по контент-маркетингу, является недостаток обновления должностной инструкции в связи с этими быстрыми изменениями.

В результате устаревшие методы и инструменты могут оказаться представленными в должностной инструкции, в то время как новые и более эффективные подходы останутся неучтенными. Это может привести к неэффективному использованию ресурсов и к снижению конкурентоспособности компании на рынке.

Решением этой проблемы является регулярное обновление должностной инструкции с учетом новых трендов и инноваций в области контент-маркетинга. Также необходимо предоставлять специалисту по контент-маркетингу возможность посещать профессиональные тренинги и курсы, чтобы быть в курсе последних тенденций в отрасли.

3. Недостаток коммуникации с другими отделами

Контент-маркетинг часто является частью более крупной маркетинговой или рекламной команды, и успешное выполнение задач требует сотрудничества с другими отделами. Однако, недостаток коммуникации между специалистом по контент-маркетингу и другими отделами может стать серьезной проблемой, препятствующей эффективному выполнению работника.

Коммуникационные проблемы могут заключаться в отсутствии понимания общих целей, неправильной координации работ, недостатке информации от других отделов и т.д. Это может привести к недостаточному пониманию задач и, как следствие, к неэффективному и некоординированному выполнению работ.

Для решения данной проблемы необходимо установить систему регулярной коммуникации и сотрудничества с другими отделами. Также важно создать площадки для обмена информацией и установить четкие процедуры взаимодействия между различными командами.

Какие технологические аспекты используются при разработке веб-приложений?

При разработке веб-приложений используются различные технологии, такие как HTML, CSS, JavaScript, PHP, Ruby, Python, Java и другие. HTML используется для создания структуры страницы, CSS — для оформления и визуального оформления, JavaScript — для реализации интерактивности и логики приложения, а серверные языки программирования, такие как PHP, Ruby, Python, Java, используются для обработки данных, взаимодействия с базами данных и других операций на сервере.

Какие платформы используются при разработке мобильных приложений?

При разработке мобильных приложений можно использовать различные платформы, включая iOS (для устройств iPhone и iPad) и Android. Для разработки приложений под iOS используется язык программирования Swift или Objective-C, а также инструменты разработки от Apple, такие как Xcode. Для разработки приложений под Android используется язык Java или Kotlin, а также инструменты разработки от Google, такие как Android Studio.

Какие технологические аспекты важны при создании интернет-магазина?

При создании интернет-магазина важно обратить внимание на такие технологические аспекты, как выбор подходящей платформы для интернет-магазина (например, WooCommerce, Magento, Shopify), создание удобного интерфейса пользователя, обеспечение безопасности данных клиентов и защиты от мошенничества, оптимизация производительности и скорости загрузки сайта, интеграция с системами платежей и доставки, аналитика и мониторинг посещаемости, SEO-оптимизация и другие факторы, которые могут повлиять на успешность интернет-магазина.

Должностная инструкция для специалиста по контент-маркетингу является важным инструментом для определения задач и ответственностей этой должности. Специалист по контент-маркетингу отвечает за создание, планирование и распространение целевого контента, который помогает достигнуть маркетинговых целей организации.

В современной сфере маркетинга наблюдаются следующие тенденции:

1. Рост спроса на специалистов по контент-маркетингу. В связи с увеличением конкуренции и необходимостью привлечения новых клиентов, компании активно развивают сферу контент-маркетинга и внедряют эту должность в организационную структуру.

2. Развитие новых форматов контента. Специалисты по контент-маркетингу сейчас сталкиваются с задачей создания контента в различных форматах — тексты, видео, аудио, графика и т.д. Это требует от них умения работать с разными инструментами и платформами.

3. Увеличение значимости персонализации контента. В условиях перенасыщения информацией и роста ожиданий аудитории, специалисты по контент-маркетингу должны уметь создавать персонализированный контент, который будет релевантен для каждого отдельного получателя.

В перспективе можно ожидать следующих изменений и развития:

1. Улучшение технических навыков. Специалисты по контент-маркетингу должны быть готовы к постоянным изменениям в сфере технологий и использовать новые инструменты и платформы для создания и распространения контента.

2. Углубление аналитических навыков. Для эффективного контент-маркетинга необходимо умение анализировать данные о поведении и предпочтениях аудитории, а также оценивать результаты контент-кампаний.

3. Расширение функционала должности. Специалисты по контент-маркетингу все чаще будут задействоваться в разных предметных областях, таких как SEO, социальные сети, PR и др., чтобы создавать комплексные маркетинговые стратегии.

Список используемой литературы:

№	Название книги	Автор	Описание
1	«Контент-маркетинг: создание и распространение контента в интернете»	Йоханнес Майер	Книга рассказывает о стратегиях, методах и инструментах контент-маркетинга. Она поможет разобраться в различных подходах к созданию и продвижению контента в онлайн-среде.
2	«Захватывающий контент: как привлекать внимание аудитории и завоевывать ее доверие»	Эндрю Дэвис	Автор дает практические советы по созданию привлекательного и ценного контента, который будет привлекать внимание и удерживать интерес аудитории. Книга также поможет разобраться в психологии потребителей и эффективных способах коммуникации.
3	«Контент-стратегия для себя и бизнеса»	Светлана Пиховка	Автор предлагает подробное руководство по разработке и реализации контент-стратегии, которая поможет бизнесу привлекать и удерживать аудиторию, а также достигать поставленных целей в контент-маркетинге.
4	«Копирайтинг для интернета: как создавать продающий контент»	Андрей Кочуров	Книга рассказывает о техниках и приемах копирайтинга, которые помогут создавать эффективный и убедительный контент для интернета. Она также содержит практические примеры и советы по оптимизации текстов для поисковых систем.
5	«Социальные медиа. Контент = трафик = продажи»	Гай Кавасаки	В этой книге автор дает советы по созданию эффективного контента для социальных сетей, а также рассказывает о стратегиях и тактиках использования социальных медиа для привлечения трафика и увеличения продаж.

1. «Контент-маркетинг: создание и распространение контента в интернете» — книга Йоханнеса Майера, которая позволит разобраться в методах и инструментах контент-маркетинга.2. «Захватывающий контент: как привлекать внимание аудитории и завоевывать ее доверие» — книга Эндрю Дэвиса, содержащая практические советы по созданию привлекательного и ценного контента.3. «Контент-стратегия для себя и бизнеса» — книга Светланы Пиховки, предоставляющая руководство по разработке и реализации контент-стратегии.4. «Копирайтинг для интернета: как создавать продающий контент» — книга Андрея Кочурова, которая рассказывает о приемах копирайтинга и оптимизации текстов для поисковых систем.5. «Социальные медиа. Контент = трафик = продажи» — книга Гая Кавасаки, содержащая советы по созданию эффективного контента для социальных сетей и использованию их для привлечения трафика и увеличения продаж.

Источник

Внедрите контент-маркетинг

Наймем, обучим и адаптируем контент-маркетолога, который будет системно заниматься созданием и дистрибуцией контента

Контент-маркетолог: кто это, чем занимается, обязанности, задачи и зарплата

Основатель expert-content.ru

Контент-маркетолог — позиция, которая часто встречается в вакансиях. И надо сказать, что спрос на этих специалистов только растет. Что это за новая модная профессия и как ее освоить, какие у нее плюсы и минусы, какая зарплата (спойлер: не маленькая!) и куда пойти учиться — расскажу все в этой статье.

Кто такой контент-маркетолог и чем он занимается
Задачи контент-маркетолога
Должностные обязанности контент-маркетолога
Зарплата контент-маркетолога и зоны роста
Как стать контент-маркетологом и где пройти обучение

В контент-маркетологах остро нуждаются в сферах, где предлагается новый или сложный продукт, который не продать прямой рекламой. Как обойти скептицизм и вызвать доверие клиента, как удержать внимание и донести ценность продукта — вот задачи этого специалиста.

За год я подбираю от 10 до 15 сотрудников в отдел контент-маркетинга. При этом просматриваю около трех сотен резюме, создаю и проверяю тестовые задания, провожу не менее 60 собеседований на должность контент маркетолога.

Компании пишут мне с вопросом «порекомендуй контент-маркетолога» так часто, что если бы за каждый такой вопрос я брала деньги, я бы стала богатой.

Кто такой контент-маркетолог и чем он занимается

Это специалист, который управляет всем, что связано с контентом: разрабатывает стратегию продвижения продуктов или услуг с помощью текстов, картинок, видео; определяет, а затем контролирует реализацию контент-плана, отвечает за генерацию и дистрибуцию контента.

Часто встречается название «контент-менеджер», и бывает, что маркетологов с менеджерами путают. Но есть разница: контент-маркетолог занимается больше стратегической и управленческой работой, а контент-менеджер — заказывает или самостоятельно создает материал для публикации, и часто сам же его размещает.

Забирайте 9 примеров контент-планов для разных отраслей и другие лайфхаки по работе с контентом

Что делает контент-маркетолог

Три блока обязанностей специалиста:

1. Контент-стратегия. Он должен понять:

К кому будет обращаться — изучить аудиторию, разработать персонажей.
Зачем с ними говорить — поставить цель коммуникациям.
Почему люди должны выбрать нас — изучить УТП, продукт, преимущества.
Где говорить — подбирает каналы: СМИ, соцсети, мессенджеры.
Как говорить — разработать редполитику.
О чем говорить — продуктовые приоритеты.

2. Тактика:

собирает фактуру у экспертов;
редактирует тексты;
ставит ТЗ на визуальное оформление;
переупаковывает единицу контента в другие форматы для разных каналов.

3. Распространение контента:

внешнюю — публикации в СМИ, у инфопартнеров, поиск РРС-трафика, выступления на конференциях;
внутреннюю — распространение контента по своим социальным сетям, рассылке, блогу (продвижение собственного сайта), вебинарам.

Эти три краеугольных камня компетенции дают понять, кто такой контент маркетолог, что это за профессия и чем занимается этот специалист.

У меня есть список вопросов на должность и обязанности контент-маркетолога.

Скачайте его

, чтобы подготовиться к собеседованию.

Преимущества и недостатки профессии

Если вы пока не можете понять, подходит ли вам профессия контент-маркетолога, проанализируйте плюсы и минусы.

Плюсы:

профессия востребована, специалистов не хватает;
можно работать из дома;
зарплата довольно высокая (до 120 000 рублей);
можно постоянно развиваться — работа творческая и пересекается со смежными областями: PR, SMM, SEO;
возможность роста до директора по маркетингу.

Минусы:

специальность широкая, придется разбираться и в SEO, и в перформансе и других областях маркетинга;
нужно постоянно учиться и развиваться;
мультизадачность;
необходимы хорошие навыки написания и редактирования текстов.

Как видите, минусы, в основном, вытекают из плюсов. Если ваши сильные стороны — грамотность, хорошие коммуникативные навыки и желание развиваться, добро пожаловать в контент-маркетинг!

Задачи контент-маркетолога

Контент-маркетинг — это процесс, технология, которая охватывает и собственно маркетинг, и производство контента. Его нужно выдавать в определенном количестве определенного качества в определенное время. Рассмотрим, как управляет этим процессом специалист, что делает и что решает.

Создает маркетинговую стратегию

Первый этап — формулирование целей. Не нужно создавать контент ради контента, просто потому что это модно. Если не определили цель, то не сможете определить KPI и понять, эффективны ли наши действия.

Контент-маркетинг может решать разные задачи:

повышать узнаваемость;
демонстрировать продукт;
создавать заявки;
укреплять репутацию;
снимать возражения клиентов;
формулировать экспертность.

На последнем пункте остановимся подробнее. Экспертность — это те принципы, которые контент-маркетолог будет доносить аудитории.

Есть 6 вопросов, которые позволяют ее раскрыть:

Кто вы?
Что важно вашей аудитории?
Какая у вас Большая Идея?
Кто ваш «враг»?
Что вы делаете по-другому?
С помощью какого ресурса?

Обязательный этап маркетинговой стратегии — анализ целевой аудитории. Контент-маркетолог должен понять, кто это — аудитория, которой нужен или интересен продукт, услуга. Для этого составляет карту персонажей.

Также нужно сделать конкурентный анализ. Хороший специалист понимает, кто его прямой конкурент, то есть делает аналогичный продукт. И кто создает похожий продукт и претендует на часть ЦА компании — косвенный конкурент.

По итогам анализа контент-маркетолог формирует контент-стратегию, которая отвечает на вопросы:

о чем писать, чего избегать;
какова тональность текстов;
в какие каналы направлять контент, каких избегать;
что, сколько и в какой последовательности публиковать.

Пример контент-плана медицинского центра

Создает и размещает контент

Как правило, контент-маркетолог управляет созданием текста, иллюстраций, видео. То есть организует работу копирайтеров, дизайнеров, фотографов, рилсмейкеров. Нужно сделать четкое понятное ТЗ, проконтролировать качество исполнения, отредактировать тексты. В этом процессе важно заранее запланировать и защитить бюджет, уметь оперативно находить ресурсы.

Если же компания небольшая или контент-маркетолог работает фриланс, он может и сам создавать контент: писать тексты, искать и обрабатывать картинки, делать базовый монтаж видео.

Специалист управляет и размещением информации. Как разбирали выше, каналы распространения бывают внешние и внутренние, или собственные каналы компании. Контент маркетолог должен договориться со СМИ или партнерами, организовать выступления на конференциях или собственные вебинары. Часто специалист сам размещает материалы на сайте компании или в соцсетях.

Анализирует контент

На всех этапах работы специалист анализирует контент, чтобы понять что лучше заходит аудитории, к чему она равнодушна, сколько времени читатель тратит на взаимодействие с каналами, какая реклама срабатывает и прочее. На основе данных аналитики контент-маркетолог корректирует дальнейшие действия команды.

Что нужно анализировать:

Качество контента. Здесь важны редакторские навыки контент-маркетолога. Но нужно уметь пользоваться и сервисами «Главред» и Text.ru. Они проверяют тексты на наличие орфографических и речевых ошибок, содержание «воды», заспамленность, уникальность.
Трафик и конверсию. Инструменты web-аналитики помогают точно посчитать эффективность размещения информации во всех каналах.

Контент конкурентов и компаний из смежных сфер. Трафик, вовлеченность, темы и форматы, креативные идеи других брендов — все это ориентир и источник для вдохновения.

Хотите нанять контент-маркетолога? Используйте 37 вопросов для собеседования

Должностные обязанности контент-маркетолога

Создает и продвигает нужное количество контента. Это большая работа, с которой один человек не справится. Но в небольших компаниях контент-маркетолог может совмещать обязанности.

Например, один человек может совмещать роли:

Контент-маркетолога
Копирайтера
Корректора
Верстальщика
Ивент-менеджера
PR-менеджера

В крупных компаниях часть этих задач необходимо делегировать.

Необходимые навыки и качества

Для работы контент-маркетолог должен понимать даже самые сложные продукты и обладать умением легко донести их суть и преимущества до потребителей. Нужно уметь анализировать большие массивы информации и обладать отличными навыками проджект-менеджмента. Вот перечень необходимых хард-скилов и софт-скилов:

Появилось желание отвечать за нечто большее, чем переставлять буковки в текстах.
Работа коммерческого редактора — это по большей части рутина. Сначала драйвило попадание в крутые СМИ — например, когда опубликовались в «Секрет Фирмы». Чуть позже больше мотивировало выполнение коммерческих показателей. Так, мы смогли отследить касание клиентов с блогом, это было в 30% входящих заявок.

Работая с контентом, очень важно находить для себя мотивацию открывать Google Docs. Кому-то комфортно выдавать 5000 знаков в день, обменивать их на деньги и спокойно спать. Для меня работа — это постоянный рост и самореализация.

Алексей Тихонов

Контент-маркетолог

Зарплата контент-маркетолога и зоны роста

В зависимости от степени занятости, объема работы и уровня квалификации контент-маркетолог может зарабатывать:

По знакам — в среднем 600 руб./ тыс знаков.
По часам — 600 руб./ час.
По единицам контента. Например, кейс в Студии экспертного контента стоит 40 тыс. руб. В стоимость входит работа копирайтера, редактора, дизайнера, верстальщика.
Оклад + % с прибыли. Оклад на рынке в среднем составляет 60−120 тыс. руб./ мес.

Последние два пункта дают возможность повышать эффективность работы и зарабатывать больше.

Рамки оклада контент-маркетолога на hh.ru по состоянию на апрель 2024 года — от 35 до 240 тыс. руб. И это говорит о том, что все зависит от размера бизнеса, уровня ответственности и понимания позиции в компании.

Возможная зарплата контент-маркетолога в штате

Востребованность контент-маркетологов

По данным портала DemandSage в апреле 2024 года число пользователей интернета в мире выросло до 5,35 млрд — на 4,9% больше, чем годом ранее. При том, что доступ к интернету имеют только 66% населения мира. Количество пользователей социальных сетей также более 5 млрд на начало 2024 года. Это значит, что онлайн аудитория — лакомый кусок для любого бизнеса. А самое главное, зачем люди идут в интернет — это контент.

Люди слушают подкасты, смотрят видео, читают посты, статьи. Среди них точно есть те, кому будет полезен продукт или услуга компании. Донести о нем информацию должен грамотный специалист. Это уже поняли компании и начали настоящую охоту на таких специалистов.

Карьерный рост и перспективы профессии

Пробовать себя в роли контент маркетолога можно, оставаясь на прежнем месте работы. Вначале браться за небольшие проекты и, если тема увлекает, расширять компетенции. Затем переходить в проекты, где нужна работа команды.

Если специалист обладает знаниями в нескольких сферах работы с контентом, он может дорасти до должности руководителя, вплоть до директора по маркетингу.

Как стать контент-маркетологом и где пройти обучение

Проще войти в профессию, если у вас есть опыт в маркетинге, SMM, копирайтинге. Это поможет быстрее освоить компетенции. Но если в какой-то из сфер есть пробелы, нет смысла проходить специализированные курсы, например, по PR или SMM.

Контент-маркетолог не обязан глубоко погружаться в направления и быть в них специалистом. Главное уметь грамотно поставить задачу и оценить результат. Для этого достаточно пройти курсы профессиональной подготовки.

Где пройти обучение

Если вы хотите начать карьеру в контент-маркетинге, курсы найти не проблема. Практически в каждом центре обучения digital-профессиям есть такое предложение. Прежде чем выбрать курс, рекомендуем ознакомиться с программой обучения и отзывами учеников.

«Экспертный контент. Профессия контент-маркетолог» — обучение, которое я разработала на своем практическом опыте построения контент-отделов в компаниях различного профиля.

Курс поделен на два направления: первое будет полезно владельцам бизнеса, которые хотят внедрить функцию контент-маркетинга, второе — начинающим специалистам. Он состоит из четырех модулей:

Контент-стратегия и бизнес-процессы
Как создавать контент
SEO для блога
Мероприятия: конференции и вебинары

Онлайн-курс Светланы Ковалевой - Экспертный контент

В каждом модуле предусмотрено живое общение со мной, включая разбор домашних заданий. По итогам курса вы получите более 160 полезных материалов: кейсов, шаблонов и чек-листов. Посмотрите подробную программу здесь.

Программа курса Экспертный контент от Светланы Ковалевой

Сомневаетесь, нужен ли вам отдел контент-маркетинга? Запишитесь на бесплатную консультацию, обсудим, какую пользу это принесет вашему бизнесу

Подпишитесь на полезную рассылку

Материалы о создании отдела контента в компании и росте лидогенерации

Вакансии в контент-маркетинге и материалы о том, как создавать экспертный контент

Больше статей на эту тему

Источник

Современный маркетинг представляет собой комплексное и многоуровневое явление, где одно из ключевых мест занимает контент-маркетинг.

Его целью является создание, распространение и продвижение уникальных материалов, которые способны привлечь внимание потенциальных клиентов к бренду или товару.

Чтобы успешно выполнять свою работу, контент-маркетолог должен понимать не только требования рынка и технические аспекты создания контента, но и свои обязанности перед компанией и ее клиентами.

В данной статье мы рассмотрим основные обязанности контент-маркетолога. Мы рассмотрим какие задачи он должен выполнить для эффективной работы в команде маркетологов, а также определим его роль в продвижении бренда на рынке. Опишу основные навыки и знания, которые необходимы для успешной работы в этой профессии.

Если вы хотите получить полное представление о том, что такое контент-маркетинг и как стать профессионалом в этой сфере, то данная статья будет для вас полезной.

Контент-маркетинг: что это и почему важно?

Это стратегия продвижения бренда, основанная на создании и распространении качественного и полезного контента для аудитории. Он позволяет улучшить взаимодействие с клиентами, повысить узнаваемость бренда и привлечь новых потенциальных клиентов.

В настоящее время контент-маркетинг является одной из самых эффективных и популярных стратегий маркетинга. Чтобы достичь успеха в этой области, необходимо иметь определенные навыки и знания.

Одной из ключевых ролей в контент-маркетинге играет контент-маркетолог. Это специалист, который занимается созданием, оптимизацией и продвижением контента для достижения максимального эффекта от маркетинговых кампаний.

В данном разделе мы рассмотрим основные обязанности контент-маркетолога и то, как он может помочь вашей компании достичь успеха в контент-маркетинге.

Составление контент-плана: от идеи до конечного продукта

Одной из основных задач контент-маркетолога является создание контента для сайта или социальных сетей. Для того чтобы эффективно выполнять свою работу, необходимо разработать контент-план.

Контент-план — это документ, в котором содержится список тем и форматов контента на определенный период времени. Он позволяет управлять процессом создания контента и грамотно распределять ресурсы.

Составление контент-плана начинается с анализа целевой аудитории и ее потребностей. Необходимо понимать, какие темы будут интересны вашим подписчикам, какие вопросы они часто задают и какой формат предпочитают.

Далее следует выбор тем для будущего контента. Они должны быть актуальными, информативными и полезными для целевой аудитории. Стремитесь к разнообразию: используйте текстовые материалы, видео, фотографии, инфографику.

Затем нужно определить порядок публикации контента: какие материалы будут выходить в первую очередь, а какие можно отложить на более позднее время. Учитывайте сезонность, актуальные события и праздники.

После того, как контент-план составлен, необходимо приступить к его реализации. Обязательно следите за реакцией аудитории на опубликованный контент и вносите корректировки в план при необходимости

Продвижение контента: как достичь максимальной охватности?

Продвижение контента – одна из важнейших задач контент-маркетолога. Чтобы достичь максимальной охватности, необходимо использовать различные инструменты и техники.

В первую очередь, необходимо определить целевую аудиторию и ее потребности. Именно на основе этой информации можно выбирать каналы продвижения и форматы контента.

Один из самых эффективных способов продвижения – социальные сети. Но для того, чтобы привлечь внимание пользователей, нужно создавать качественный и интересный контент, который будет релевантен для вашей целевой аудитории.

Кроме того, следует учитывать SEO-оптимизацию контента. Оптимизация под поисковые запросы позволяет получить бесплатный трафик на сайт и повысить его видимость в поисковых системах.

Не менее важным является прямая коммуникация с аудиторией через комментарии под материалами или личные сообщения. Это помогает установить доверительные отношения с потенциальными клиентами и повысить лояльность к бренду.

В целом, продвижение контента – это многоплановый процесс, который требует постоянного тестирования и анализа результатов. Однако правильно продвинутый контент может привести к значительной прибыли для бизнеса.

Анализ результатов: как оценить эффективность контент-маркетинга

Одной из основных обязанностей контент-маркетолога является создание качественного и уникального контента, который привлечет внимание целевой аудитории и поможет достичь поставленных бизнес-целей. Однако, не менее важной задачей является анализ результатов проведенных мероприятий.

Для оценки эффективности контент-маркетинга необходимо определить ключевые показатели успеха (KPI), которые будут отражать достижение поставленных целей. Это может быть количество просмотров, кликов на ссылки, конверсия в продажи и т.д.

После определения KPI следует собрать данные о результатах проведенных мероприятий и проанализировать их. Если указанные показатели не соответствуют ожиданиям, то необходимо пересмотреть стратегию и внести корректировки в дальнейшие действия.

Важно также учитывать факторы, которые могут повлиять на результаты анализа: сезонность, изменения в поведении потребителей или конкурентные действия.

Выводы по результатам анализа должны быть представлены в виде отчета, который поможет принять решения по дальнейшим шагам в контент-маркетинге. Это может быть изменение формата контента, улучшение качества или смена целевой аудитории

Будущее контент-маркетинга: тренды и перспективы развития

В настоящее время контент-маркетинг стал неотъемлемой частью многих компаний и брендов, которые стремятся привлечь внимание потенциальных клиентов и увеличить свою аудиторию. Однако, с каждым годом требования к контент-маркетологам все усложняются.

Одним из основных трендов будущего контент-маркетинга является персонализация. Большинство пользователей интернета уже устали от стандартного контента и хотят видеть что-то новое и интересное. Контент-маркетологи должны понимать потребности своей аудитории, чтобы создавать уникальный контент, который будет решать конкретные проблемы и выделяться на фоне остальных.

Еще один важный тренд – это развитие технологий и использование новых инструментов для создания контента. Например, дополненная реальность, виртуальная реальность или интерактивные видео помогут создавать еще более запоминающийся контент.

Контент-маркетологи также должны быть готовы к изменениям в алгоритмах поисковых систем и социальных сетей. Большинство платформ уже перешли на алгоритмы, учитывающие качество контента и взаимодействие пользователей с ним.

А как вы строите свое продвижение в социальных сетях?

Источник