Кто пишет инструкции по эксплуатации

Разработка инструкции по эксплуатации оборудования в Санкт-Петербурге

Руководство по эксплуатации оборудования является важной составляющей конструкторской документации. Настоящая инструкция разрабатывается в отношении технологического и другого оборудования, работа с которым требует специальной подготовки персонала. Содержание документа зависит от сферы и условий применения устройств, а также согласовывается с заказчиком.

Стоимость оформления от 9000.00 руб.

В КАКИХ СЛУЧАЯХ НУЖЕН ДОКУМЕНТ?

Инструкции по эксплуатации оборудования содержат сведения о конструктивных особенностях, вариантах применения и составных частях изделий. Также в них указываются требования к безопасности в процессе использования продукции. Данная сопроводительная документация является одним из наиболее важных технических документов, который должен составляться для любого технологического оборудования.

Наличие руководства нужно не только для безопасной эксплуатации техники – оно также потребуется для проведения оценки соответствия устройства в рамках системы ТР ТС или ГОСТ Р.

Получить руководство можно, основываясь на положениях приказа Ростехнадзора №112, утвержденного и принятого 29.02.2008 г. Инструкция позволяет дать представление пользователям и потребителям данной категории продукции о правилах ее использования, сфере применения и особенностях работы.

НОРМАТИВНАЯ БАЗА

Разработка документа по эксплуатации технического оборудования производится на базе требований следующих государственных стандартов:

ГОСТ 2.105-2019 – в стандарте отражены нормы и требования в отношении содержания текстовой части.
ГОСТ 2.601-2019 – стандарт, который регулирует правила оформления.

Кроме того, требования к содержанию и составлению документов, которые разрабатываются в отношении различных машин, отражены в действующих технических регламентах (например, ТР ТС 010/2011).

Стоит отметить, что документ по эксплуатации технического оборудования состоит не только из текстовой части. В нем также представлены чертежи, схемы, изображения и прочие графические элементы, которые позволяют потребителю наглядно увидеть тонкости применения конкретного устройства.

СТРУКТУРА ИНСТРУКЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Введение.
Описание и особенности функционирования.
Применение по назначению.
Техническое обслуживание.
Текущие ремонтные работы.
Особенности хранения.
Транспортировка.
Правила утилизации.

Типовая инструкция представляет собой обязательное приложение для устройств и механизмов, которые имеют технически сложную конструкцию. Также документ является обязательным для оборудования, которое требует особых условий эксплуатации, техобслуживания и ремонта.

ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ

Сопроводительная документация составляется на основании информации об особенностях установки, регулировки, пуска, настройки, ввода в эксплуатацию, эксплуатации, ремонта и утилизации продукции.

Разработка инструкции по работе со сложными техническими устройствами полностью возложена на изготовителя или импортера продукции. Инструкция заполняется на языках стран ЕАЭС, ее составлением может заниматься сам производитель/поставщик или специалисты сертификационного центра.

Так как любая неточность и ошибка, допущенная при составлении РЭ, может привести к травмам и другим неприятным последствиям, рекомендуется составлять любую конструкторскую документацию, обращаясь к экспертам сертификационных центров.

СРОК И НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Каждому руководству присваивается название и буквенное/цифровое обозначение. Выдается документ на срок до 5 лет. Таким образом, пересмотр РЭ осуществляется не реже одного раза в 5 лет. Если на протяжении периода его действия условия функционирования и применения изделий остались неизменными, его действие продлевается на аналогичный срок.

Для составления руководства по использованию необходима следующая документация:

Рабочая техническая документация.
Чертежи и схемы.
Сведения о техническом состоянии.
Протоколы и акты приемки с результатами проведенных испытаний.
Информация о производственных мощностях изготовителя и другие документы (в зависимости от особенностей конкретной техники).

Чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями, обратитесь в центр сертификации «СигмаТест». Заказать любой технический или конструкторский документ можно прямо на нашем официальном сайте.

Раздел FAQ

Отзывы

ООО «ТехАгроСервис»

Главный инженер Селиванов П.О.

Мы производим сельхозтехнику и столкнулись с необходимостью разработки инструкций, соответствующих требованиям ТР ТС. Обратились в СИГМАТЕСТ — получили грамотную и подробную эксплуатационную документацию. Инструкция легко воспринимается, содержит все разделы, включая меры безопасности и схемы подключения. Работа выполнена качественно и в срок.

Март 2025 г.

АО «ЭнергоПромИнжиниринг»

Руководитель проекта Антонова Е.С.

Для ввода в эксплуатацию новой серии трансформаторов потребовались технические паспорта и инструкции. В СИГМАТЕСТ подошли к задаче комплексно: учли специфику оборудования, требования регламентов и пожелания по стилю. Полученные документы прошли проверку в контролирующих органах без замечаний.

Февраль 2025 г.

ИП Гущин М.А.

Производитель бытового оборудования

Запустили новую линейку воздухоочистителей и поняли, что без корректно оформленных инструкций не пройти сертификацию. Обратились в СИГМАТЕСТ — разработали инструкции быстро, грамотно, с учетом ГОСТов. Удобно, что они сразу подготавливают всё в нужных форматах для подачи в органы сертификации.

Январь 2025 г.

Источник

ГОСТ 2.610-2006 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Правила выполнения эксплуатационных документов»

Территория и срок действия:

Россия, не имеет срока действия

Стоимость и срок оформления:

от 7 000 руб, срок разработки 2-3 дня

Преимущества оформления у нас:

быстрая разработка, наличие в штате технических специалистов на разные группы продукции

Руководство по эксплуатации входит в перечень обязательных документов на технические устройства, механизмы, промышленное и бытовое оборудование. Потребитель или владелец предприятия должен получить объективную и достоверную информацию о параметрах изделия, правилах безопасной работы и ремонта. Эти и иные требования к оформлению руководства по эксплуатации будут учтены, если вы обратитесь в центр «Оптиматест».

Зачем нужно руководство по эксплуатации

Приобретая технически сложный продукт, оборудование или механизм, невозможно знать обо всех нюансах монтажа, эксплуатации, обслуживания и ремонта. Такую информацию может представить только конструктор, проектировщик и производитель. Полный свод эксплуатационных правил должен быть изложен в виде руководства или инструкции, которую покупатель получает после оформления договора.

Руководство по эксплуатации (РЭ) может потребоваться:

аккредитованному органу (центру), который будет проводить сертификацию оборудования или изделия, оценивать его качество и безопасность;
потребителю (покупателю), которому нужны сведения об установке и правильной эксплуатации приобретенного продукта;
сервисным службам, которые занимаются ремонтом и техническим облуживанием техники и оборудования;
надзорным и контролирующим органам, которые будут проверять правила безопасности при работе с механизмами (например, для опасных производственных объектов такие проверки проводятся регулярно).

Содержание руководств и инструкций должно устранять любые сомнения или вопросы относительно правильного использования технического объекта. Если РЭ составлено с нарушением стандартов ГОСТ и технических регламентов ЕАЭС, либо содержит недостоверную информацию, могут наступить неблагоприятные последствия – ущерб имуществу и убытки, вред жизни и здоровью граждан, экологический ущерб.

Если вам нужна помощь в разработке руководства и инструкции на техническую продукцию, обращайтесь в центр «Оптиматест». Мы учтем требования нормативных актов и стандартов, подготовим документацию в максимально сжатые сроки.

Оформление руководства по эксплуатации

Разрабатывать РЭ нужно на стадии производства и выпуска продукции в оборот, так как наличие документа будет проверяться уже в ходе сертификации. Для разработки и оформления документа будут использоваться ГОСТ Р 2.610 и ГОСТ Р 2.601, техрегламенты ЕАЭС. Работа будет заключаться в следующем:

получение и изучения конструкторской, технической и эксплуатационной документации, переданной заказчиком;
оценка материалов по ранее проведенным проверкам, испытаниям и тестам объекта;
проверка достоверности информации о рисках и мерах по их устранению.

Точный перечень требований, которые нужно учесть в инструкции или руководстве, зависит от целевого назначения и вида устройства. Это могут быть пожарные и санитарные правила, электротехнические параметры, иные условия и правила. Содержание документа может включать текстовые и графические блоки, пошаговые инструкции, описание возможных проблем и рисков при эксплуатации. Также разработчик может включить в документ графики, схемы, изображения.

Согласно положениям ГОСТ и ТР ТС, в руководство по эксплуатации будут входить следующие блоки:

название изделия, подробное описание его конструктивных особенностей, целевое назначение;
описание принципов действия механизмов и конструкций;
технические параметры (например, потребляемая и выходная мощность электрического тока, вес, габариты и т.д.);
описание комплектации, в которой товар поставляется на рынок, в том числе условия совместимости с иными устройствами;
перечень мер безопасности, которые нужно соблюдать при монтаже, сборке, использовании и утилизации изделия;
алгоритм действия при поломках, возникновении нештатных ситуаций, меры предосторожности для уменьшения вреда;
возможные варианты устранения недостатков, показания к обращению на сервисное обслуживание или гарантийный ремонт;
правила утилизации изделия после истечения нормативного срока службы.

Это только основной перечень сведений, которые нужно включить в РЭ или инструкцию. Точный состав информации будет определен при создании документа.

При обращении за содействием в разработке руководства по эксплуатации в центре «Оптиматест», работой будут заниматься опытные и квалифицированные специалисты. Это гарантирует, что продукция будет востребована на рынке, пройдет все обязательные и добровольные проверки качества.

Перечень необходимых документов

Для подготовки РЭ используется документация проектировщика и производителя. Потребуется представить:

сведения о названии, признаках и целевом назначении изделия;
описание стандартов и техусловий, которым соответствует товар;
конструкторская, проектная, техническая и эксплуатационная документация;
протоколы испытаний, экспертные заключения, акты и иные аналогичные материалы;
документы с описанием принципов работы устройства, его характеристик;
сведения о сроках службы и гарантии.

Специальные требования предусмотрены для документации на промышленное оборудование, механизмы и технику. Поэтому могут потребоваться паспорта, обоснование безопасности, иные бланки и формы. При подаче заявки специалисты определят требования к составу документации.

Преимущества сотрудничества с центром «Оптиматест»

Чтобы соблюсти все требования к содержанию и форме руководства по эксплуатации, выбирайте надежных и проверенных специалистов. Обращаясь в наш центр, вы получите помощь профессионалов для составления любых видов документации на промышленную и бытовую продукцию. Вам гарантированы сжатые сроки и выгодные расценки за все виды услуг.

Дополнительную информацию вы всегда сможете получить на нашем сайте, либо у специалистов центра. Консультации в ЦС «Оптиматест» бесплатны!

Кто обязан разрабатывать руководство по эксплуатации при разработке изделия?

Обязанность разработать эксплуатационное руководство возлагается на производителя оборудования, устройств и приспособлений. Сбор информации о технических характеристиках, особенностях монтажа, эксплуатации и проведении ремонтных работ производится на стадии проектирования. Указанные сведения предоставляются компетентными специалистами – проектировщиками и конструкторами, поскольку от их полноты и достоверности зависит безопасность окружающей среды, жизни и здоровья потребителей.

Указанный документ предстоит разработать до начала производства продукции, и ее выпуска в обращение в РФ и других странах ЕАЭС. Руководство по эксплуатации входит в перечень технической документации, которая требуется для прохождения сертификации (декларирования).

Без него изготовитель не сможет подтвердить соответствие изделий установленным требованиям в отношении безопасности, а также качественных характеристик. Невозможно будет получить разрешительную документацию для законной реализации товаров.

Какой срок действия руководства по эксплуатации?

Действие данного документа не ограничивается сроками. При этом если меняются технические характеристики изделия, условия его монтажа или эксплуатации, то в него потребуется внести соответствующие изменения или дополнения.

Руководство по эксплуатации оборудования или устройств разрабатывается на основании ГОСТ Р 2.610-2019. Указанный документ в обязательном порядке включает следующую информацию:

назначение приспособлений;
комплектность;
технические характеристики;
особенности монтажа;
принципы работы;
необходимые меры безопасности в процессе работы;
возможные неисправности, варианты их устранения;
гарантийный срок;
правила транспортировки;
условия утилизации и т.д.

В отдельных ситуациях, для уточнения эксплуатационных характеристик изделия, требуется проведение испытаний устройств в лабораторных условиях.

Стоимость/цена разработки руководства по эксплуатации?

Цена на оформление эксплуатационной документации устанавливается индивидуально в каждом конкретном случае. Стоимость на услуги данного вида формируется с учетом следующих факторов:

типа оборудования;
сложности его конструкции;
сроков оформления и ряда других.

Если в штате компании отсутствуют специалисты по разработке эксплуатационной и технической документации, то для оформления эксплуатационного руководства стоит обратиться за помощью в центр сертификации. Для этого понадобится предоставить детальное описание изделия с указанием его наименования, технологических особенностей, сферы использования, типа, модели, кодов ТН ВЭД, ОКПД 2, иных сведений.

Уточнить стоимость разработки эксплуатационной и технической документации для конкретной продукции можно, обратившись к экспертам сертификационного центра онлайн или по телефону. Консультации по всем вопросам, предоставляются бесплатно.

Источник

Разработка руководства по эксплуатации

При выпуске в обращение технически сложной продукции в состав ее сопроводительной документации должно входить руководство по эксплуатации. Документ содержит основные правила использования, хранения и транспортировки изделия, особенности обслуживания и способы применения, позволяющие максимально продлить срок службы. РЭ также включает подробное описание продукта, в том числе, технические характеристики, параметры, конструкцию, принцип действия, инструкцию по сборке и ремонту в случае поломки.

Для чего разрабатывается РЭ?

Основной целью разработки руководства по эксплуатации является обеспечение безопасной долгосрочной работы оборудования и исключение риска причинения вреда здоровью человека. Без РЭ невозможно пройти процедуру оценки соответствия товара и получить разрешительный документ: сертификат или декларацию.

Такие сертификационные документы необходимы для законного производства и импорта оборудования и устройств.

Требования к содержанию документа

Содержание руководства по эксплуатации регламентировано действующими нормативно-правовыми актами и может незначительно отличаться в зависимости от вида и назначения продукции. Однако, несмотря на это, РЭ включает следующие обязательные разделы:

полное наименование изделия;
основные технические характеристики, сведения о конструктивных особенностях, основных свойствах устройства;
составные элементы, формирующие комплектность изделия;
принцип работы;
меры предосторожности и обеспечения безопасной эксплуатации;
этапы сборки и монтажа;
указания по регулировке и наладке:
информация о периодическом сервисном обслуживании и ремонте;
возможные причины возникновения поломок, ошибок и правила их устранения;
условия гарантии производителя;
данные о периоде службы и ресурсе;
сведения о транспортировке и упаковке;
порядок вывода из эксплуатации и утилизации;
данные об испытательных мероприятиях продукции;
информация о вводе в эксплуатацию.

Дополнительные схемы, рисунки, фотографии, чертежи и таблицы способствуют более правильному восприятию пользователем сложной технической информации.

Нормативные документы

Порядок разработки инструкции по эксплуатации отражен в национальных стандартах:

ГОСТ 2.601-2013 регулирует требования к содержанию руководства пользователя;
ГОСТ 2.610-2006 содержит основные правила оформления РЭ.

Документом по составлению РЭ, имеющим международный статус, является технический регламент Таможенного союза. ТР ТС 010/2011, включающий в себя стандарты безопасности машин и оборудования, содержит расширенные требования к оформлению руководства по эксплуатации на технически сложные объекты.

Именно данный регламент предполагает создание РЭ как неотъемлемую часть процесса проектирования изделия. Также требования к разработке РЭ содержаться в других узкоспециализированных нормативно-технических документах международного торгово-экономического альянса (ЕАЭС), например: ТР ТС 032/2013, ТР ТС 016/2011

Правила оформления

Вся информация, изложенная в руководстве по эксплуатации, должна соответствовать требованиям действующих нормативно-технических актов. Содержание РЭ должно быть достаточным для использования как специалистом, так и простым пользователем. Документ должен быть изложен понятно и доступно, чтобы у потребителя не возникало трудностей в процессе эксплуатации продукции. Особенно это касается технически сложных объектов, машин и механизмов, подлежащих обязательной сертификации, — анализ РЭ в этом случае является важным этапом процедуры оценки соответствия.

Также в инструкции по эксплуатации должны быть отражены меры предосторожности и указания по оценке технического состояния изделия для определения необходимости текущего и внепланового ремонта. Специалисты сервисного обслуживания довольно часто используют РЭ в работе, поэтому при его составлении необходимо это учитывать, так как документ должен содержать исчерпывающую информацию, необходимую экспертам.

Согласно требованиям ТР ТС 010, руководство по эксплуатации подобно обоснованию безопасности — документу, который разрабатывается при проектировании. Таким образом, многие разделы РЭ идентичны или тесно переплетаются с положениями ОБ.

Необходимая документация

заявка на разработку РЭ;
информация о предприятии, инициирующем разработку инструкции по эксплуатации (наименование, реквизиты, учредительные и регистрационные документы);
документация на изделие, устройство или оборудование.

Заказать разработку РЭ или ознакомиться с дополнительной информацией можно у сотрудников сертификационного центра «ГОСТ Р». Консультации бесплатны!

Отправьте заявку

Источник

Кто делает руководство по эксплуатации. 🧐 Кто же создает руководства по эксплуатации: Разбираемся в деталях! 📚

💬Автор🤔

Руководство по эксплуатации — это не просто бумажка в коробке с новым гаджетом или инструментом. Это важнейший документ, который гарантирует нашу безопасность и помогает правильно использовать продукт. Но кто же стоит за его созданием? Давайте углубимся в этот вопрос! 🤔

В первую очередь, ответственность за разработку руководства по эксплуатации лежит на производителе продукта. Именно он, как создатель, должен знать все нюансы и тонкости использования своего изделия. 🏭 Производитель обязан учитывать все действующие нормативные акты и стандарты, которые регулируют производство и выпуск продукции на рынок. Это значит, что руководство должно быть не просто понятным, но и соответствовать всем юридическим требованиям. 📜

Перейдите к выбранной части, выбрав соответствующую ссылку:

👉 ⚙️ Кто конкретно трудится над созданием руководства

👉 📝 Руководство по эксплуатации: Детали процесса разработки

👉 🗣️ Кто пишет инструкции по эксплуатации на рабочих местах

👉 🌍 Язык инструкций: важный момент

👉 🎯 Выводы и Заключение

👉 ❓ FAQ: Часто задаваемые вопросы

👉 1. Кто несет ответственность за содержание руководства по эксплуатации?

👉 2. Могут ли сторонние специалисты разрабатывать руководство по эксплуатации?

👉 3. На каких языках должно быть руководство по эксплуатации для стран ЕАЭС?

👉 4. Кто разрабатывает инструкции по охране труда на рабочих местах?

👉 5. Что делать, если руководство по эксплуатации не понятно?

🤷‍♀️ Подробности

⚙️ Кто конкретно трудится над созданием руководства

Внутри компании-производителя, разработкой руководства по эксплуатации чаще всего занимаются технические специалисты. Это могут быть инженеры, конструкторы, технологи, которые досконально знают продукт и его особенности. 🧑‍🔧 Они тщательно описывают все этапы использования, меры предосторожности, а также возможные проблемы и способы их решения.

Однако, не всегда производитель занимается разработкой руководства самостоятельно. Иногда к процессу привлекаются технические эксперты из сертификационных центров. Эти специалисты обладают глубокими знаниями в области стандартизации и сертификации, что позволяет им создавать руководства, соответствующие всем необходимым нормам и правилам. 🧑‍💼

Основные тезисы о разработчиках руководства:

Производитель — главный ответственный: Именно он несет ответственность за безопасность и правильное использование своего продукта. 💯
Технические специалисты — ключевые исполнители: Они обладают необходимыми знаниями и опытом для создания качественного руководства. 🧠
Сертификационные центры — надежные помощники: Их эксперты гарантируют соответствие руководства всем нормативным требованиям. ✅

📝 Руководство по эксплуатации: Детали процесса разработки

Руководство по эксплуатации — это не просто текст, это целый комплекс информации, представленный в структурированном и понятном виде. Этот документ включает в себя множество разделов, каждый из которых играет свою роль в обеспечении безопасности и правильного использования продукта. 📖

В отличие от других технических документов, руководство по эксплуатации является более объемным и подробным. Оно может включать в себя такие разделы, как:

Описание продукта: Подробное описание характеристик, назначения и возможностей продукта. 🔍
Меры безопасности: Четкие инструкции о том, как правильно и безопасно использовать продукт, а также предупреждения о возможных рисках. ⚠️
Инструкции по эксплуатации: Пошаговое руководство по использованию продукта, с описанием всех этапов и процедур. 🛠️
Техническое обслуживание: Рекомендации по уходу за продуктом, его очистке и техническому обслуживанию. 🧰
Устранение неисправностей: Информация о том, как самостоятельно устранить наиболее распространенные проблемы. 💡
Гарантийные обязательства: Условия гарантии и порядок обращения в сервисный центр. 📜
Сведения о производителе: Контактные данные производителя и другая важная информация. 📞

🗣️ Кто пишет инструкции по эксплуатации на рабочих местах

Помимо руководств по эксплуатации, которые прилагаются к самим продуктам, существуют инструкции по эксплуатации, которые разрабатываются непосредственно на рабочих местах. Эти инструкции предназначены для сотрудников, которые используют определенное оборудование или инструменты в своей повседневной работе. 👷

Работодатель несет ответственность за разработку и утверждение таких инструкций. Он должен обеспечить, чтобы каждый сотрудник имел доступ к подробным и понятным инструкциям по безопасному использованию рабочего оборудования. 📜 При этом, мнение профсоюзного или иного уполномоченного органа работников также должно учитываться при разработке инструкций. 🤝

Работодатель — главный ответственный: Он обязан обеспечить безопасность и здоровье своих сотрудников. 🛡️
Инструкции — важный инструмент: Они помогают минимизировать риски и предотвратить несчастные случаи на производстве. ⛑️
Учет мнения работников — обязательное условие: Инструкции должны быть понятными и соответствовать реальным условиям работы. 👂

🌍 Язык инструкций: важный момент

Инструкции по эксплуатации, которые прилагаются к товарам, продаваемым на территории ЕАЭС, должны быть составлены на языках стран, входящих в этот союз. Это означает, что инструкции должны быть доступны и понятны всем потребителям, независимо от их родного языка. 🗣️

Разработкой инструкций на разных языках может заниматься как сам производитель, так и специалисты сертификационных центров. Главное, чтобы перевод был точным и не искажал смысл оригинального текста. 📝

🎯 Выводы и Заключение

Руководство по эксплуатации — это важный документ, который играет ключевую роль в обеспечении безопасности и правильного использования продукта. Его создание — это сложный и ответственный процесс, который требует участия специалистов с различным опытом и знаниями. 🧐

Производитель несет главную ответственность за разработку руководства, но также может привлекать к процессу технических экспертов и специалистов сертификационных центров. Важно помнить, что руководство должно соответствовать всем требованиям действующих нормативных актов и быть понятным для конечного пользователя. 💯

Инструкции по эксплуатации на рабочих местах также играют важную роль в обеспечении безопасности сотрудников. Работодатель несет ответственность за их разработку и утверждение, с учетом мнения работников. 🤝

Таким образом, создание качественного руководства по эксплуатации — это комплексный процесс, который требует внимания к деталям и ответственного подхода. Только так можно гарантировать безопасность и удовлетворенность потребителей. 😊

❓ FAQ: Часто задаваемые вопросы

1. Кто несет ответственность за содержание руководства по эксплуатации?

Главную ответственность за содержание руководства несет производитель продукции. Именно он гарантирует безопасность и правильное использование своего продукта. ☝️

2. Могут ли сторонние специалисты разрабатывать руководство по эксплуатации?

Да, производитель может привлекать к разработке руководства технических экспертов из сертификационных центров или других организаций. 🧑‍💼

3. На каких языках должно быть руководство по эксплуатации для стран ЕАЭС?

Руководство должно быть составлено на языках всех стран, входящих в Евразийский экономический союз. 🌐

4. Кто разрабатывает инструкции по охране труда на рабочих местах?

Разработкой и утверждением инструкций по охране труда занимается работодатель. 🛡️

5. Что делать, если руководство по эксплуатации не понятно?

В таком случае необходимо обратиться к производителю или продавцу продукта для получения разъяснений. 📞

Вопросы и ответы

👉 Кем составляется руководство по эксплуатации 👈

Руководство по эксплуатации – это технический документ, в котором описывается правильное и безопасное использование продукции. Разрабатывается техническим специалистом на заводе или с помощью технических экспертов сертификационного центра.

👉 Кто делает руководство по эксплуатации 👈

Руководство по эксплуатации разрабатывает производитель, учитывая все требования действующих нормативно-правовых актов, в которых содержатся правила по производству и выпуску продукции в обращение на рынок.

👉 Кто должен разрабатывать инструкции по эксплуатации 👈

Работодатель обеспечивает разработку и утверждение инструкций по охране труда для работников с учетом изложенного в письменном виде мнения выборного профсоюзного или иного уполномоченного работниками органа.

👉 Кто пишет руководство по эксплуатации 👈

Составлением руководства по эксплуатации могут заниматься как сотрудники производителя, так и сторонние технические специалисты. Документ утверждается официально и является частью пакета технической документации на продукт.

👉 Кто разрабатывает инструкции по эксплуатации 👈

👉 Кто занимается разработкой должностных инструкций 👈

(КонсультантПлюс, 2024)Кто должен разрабатывать должностные инструкции, законодательством не определено. На практике это чаще всего делают руководители профильных подразделений, юристы или кадровики. Кому поручить эту работу и как оформить должностную инструкцию, решает работодатель.

👉 Что включает в себя руководство по эксплуатации 👈

Руководство по эксплуатации в соответствии с ГОСТом 2.610-2006 должно включать введение и разделы:

1. описание и работа изделия и его составных частей;

2. использование по назначению;

3. техническое обслуживание;

4. текущий ремонт;

5. хранение;

6. транспортирование;

7. утилизация.

🎯 Кем составляется руководство по эксплуатации

🎯 Какое состояние у Алтушкина

🎯 Кто входит в РМК

🎯 Кто хозяин РМК

Источник

Руководство по эксплуатации – это специальный документ, содержащий основную информацию о товаре, в том числе и его конструктивные особенности, качества, рекомендации по безопасному и правильному использованию, принцип работы. Он закрепляет правила хранения, утилизации, транспортировки и ремонта изделия.

Разработка таких инструкций необходима для пользователей, специалистов по обслуживанию. От точности и правильности предоставленных сведений будет зависеть срок службы и эффективность применения товара. Это особенно актуально для различных технологических изделий.

Наличие данного документа увеличивает конкурентоспособность товара, доход от его продаж. Необходимость РЭ обуславливается нормативными актами, которые устанавливают порядок оценки продукции на соответствие требованиям безопасности. Разработка инструкций и руководств по эксплуатации является обязательной для оформления сертификата соответствия. Такая документация потребуется фирмам, которые специализируются на продаже, транспортировке разнообразной продукции.

Особенности составления и оформления

Практически невозможно получить разрешительные документы, необходимые для импорта и продажи товаров без правильно составленного руководства по эксплуатации. Данный документ может быть составлен на отдельное изделие либо на ряд моделей одного типа. Оформляется в соответствии с требованиями, которые содержатся в следующих стандартах:

ГОСТ 2.601-2013;
ГОСТ 2.105-95;
ТР ТС 010/2011;
ТР ТС 016/2011.

При производстве некоторых изделий узконаправленного стандарта, в том числе арматуры и насосов, для составления руководства и инструкций применяются правила безопасности промышленного оборудования.

Документ должен содержать в себе полную и верную информацию о товаре. Все сведения прописываются доступно, чтобы любой пользователь смог быстро разобраться в особенностях и принципе работы. Дополнительно могут использоваться наглядные схемы и чертежи.

Для кого составляются руководства и инструкции по эксплуатации?

Такие документы необходимы обычным потребителям, которые используют товар на работе либо в бытовых условиях. Также они могут понадобиться специалистам ремонтных сервисов. При изготовлении особо сложных предметов чаще всего выделяют особое приложение, оформленное в виде небольшой книги. Оно содержит в себе инструкцию по проведению ремонта, которая включает все необходимые рекомендации.

Кроме того, документ необходим компаниям, которые не являются изготовителями продукции, а специализируются на ее транспортировке, распространении, импорте и экспорте. Руководство по эксплуатации создается для разной продукции, но наиболее актуальным оно является для сложно устроенных механизмов. Наличие такого документа делает товар более привлекательным для покупателей, выделяет его среди конкурентов.

Что включает в себя документ?

Руководство по эксплуатации имеет свободную форму. Но в любом случае оно должно содержать в себе следующую информацию:

наименование товара;
назначение изделия;
комплектность;
рекомендации по обслуживанию, проведению ремонта;
методы устранения поломок;
правила хранения, утилизации и транспортировки;
гарантийные обязательства;
информация о производителе.

Нередко несколько разделов объединяют в один. Наиболее важные сведения можно прописать в отдельную инструкцию к товару. Каждый из разделов чаще всего содержит по несколько подразделов, которые посвящены различным аспектам эксплуатации товара.

Кто проводит разработку?

Разработка руководства по эксплуатации может выполняться самим производителем (ответственность ложится на него). Нередко оформлением занимаются специалисты с опытом работы в данной сфере. Для составления документа нужно подготовить копии учредительной документации, сведения о производителе, подробное описание товара.

Составленное руководство не нужно вносить в реестр (исключением являются продукция медицинского характера, узконаправленные технологические товары).

Все пункты руководства разрабатываются в соответствии с заданием, которое было дано заявителем, и с использованием предоставленной им информации. В процессе составления документа специалист может запросить дополнительные сведения, если они необходимы для работы.

Источник