Должностная инструкция по специальности «Менеджер по качеству»
Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по качеству бесплатно. Должностные обязанности менеджера по качеству
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА ПО КАЧЕСТВУ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настояшая должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности менеджера по качеству_____________________ (далее – «предприятие»). Название организации
1.2.Менеджер по качеству принимается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора акционерного общества по представлению начальника управления кадрами и трудовыми отношениями.
1.3.Менеджер по качеству находится в подчинении у исполнительного директора акционерного общества.
1.4.В период отсутствия менеджера по качеству его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за выполнение возложенных на него обязанностей.
1.5.В своей деятельности менеджер по качеству руководствуется:
-требованиями, предъявляемыми к технической документации;
-правилами проведения испытаний и приемки продукции;
-подготовки продукции к сертификации и аттестации;
-постановлениями и распоряжениями, методической и нормативной документацией по управлению качеством;
-приказами и распоряжениями генерального директора акционерного общества;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
-настоящей должностной инструкцией.
1.6.На должность менеджера по качеству принимается лицо с высшим профессиональным (техническим) образованием (требований к стажу работы нет) или средним профессиональным (техническим) образованием и стажем работы в должности техника не менее трех лет.
1.7.Менеджер по качеству должен знать:
-постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции;
-виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
-порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
-требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества;
-систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции;
-технологические процессы и режимы производства;
-основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
-действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
-правила проведения испытаний и приемки продукции;
-основы трудового законодательства;
-порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации;
-организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции;
-основы экономики, организации производства, труда и управления;
-правила и нормы охраны труда.
2. Должностные обязанности
Менеджер по качеству обязан:
2.1.Анализировать информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги).
2.2.Принимать меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ, услуг, не соответствующих установленным требованиям.
2.3.Обеспечить выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществлять контроль деятельности подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям.
2.4.Участвовать в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролировать их соблюдение.
2.5.Вести учет и составлять отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.
2.6.Рассматривать и анализировать рекламации и претензии к качеству продукции, работ (услуг), готовить заключения и вести переписку по результатам их рассмотрения.
2.7.Принимать участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на выпускаемую предприятием продукцию.
2.8.Участвовать в разработке и внедрении наиболее совершенных систем методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля.
2.9.Принимать участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество.
2.10.Изучать причины, вызывающие ухудшения качества продукции (работ, услуг), вызывающие ухудшение качества продукции, участвовать в разработке мероприятий по их устранению.
2.11.Подготавливать заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформлять документы для предъявления претензий поставщикам.
2.12.Изучть передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.
2.13.Разрабатывать и организовать выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации.
3. Права
Менеджер по качеству вправе:
3.1.Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.2.Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.4.Сообщать своему руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
3.5.Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет, то только с разрешения руководства).
3.6.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении им его должностных обязанностей и осуществлении прав.
4. Ответственность
Менеджер по качеству ответственен за:
4.1.Невыполнение (недолжное выполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в определенных трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения в определенных административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.
5.3.Причинение материального вреда в определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Должностная инструкция. Менеджер по качеству
Материалы
Открытая разработка документов
Должностная инструкция менеджера по качеству — это документ, который описывает обязанности, права, ответственность и другие аспекты деятельности менеджера по качеству в лаборатории. В инструкции также могут быть указаны требования к образованию, опыту работы и другим навыкам, необходимым для успешного выполнения работы на данной должности.
Должностная инструкция менеджера по качеству в лаборатории: ключевые моменты
Введение
В современных условиях, когда требования к качеству и безопасности работ становятся всё более жёсткими, роль менеджера по качеству в лаборатории трудно переоценить. Этот специалист отвечает за разработку и внедрение системы менеджмента качества, контроль за её функционированием и постоянное улучшение процессов. В данной статье мы разберём основные моменты, которые должны быть отражены в должностной инструкции менеджера по качеству в лаборатории.
Цель и организационная диаграмма
Целью должности менеджера по качеству является обеспечение соответствия лаборатории требованиям Приказа Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, а также организация и поддержание эффективного функционирования системы менеджмента качества.
Менеджер по качеству подчиняется руководителю лаборатории.
Прямые обязанности
К прямым обязанностям менеджера по качеству относятся:
Разработка и внедрение системы менеджмента качества. Контроль за соблюдением требований законодательства.
Проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества. Разработка и внедрение корректирующих и предупреждающих действий.
Ведение документации системы менеджмента качества.
Совместные обязанности
Менеджер по качеству взаимодействует с другими сотрудниками лаборатории по вопросам обеспечения качества и безопасности работ.
Количественные показатели влияния
Эффективность работы менеджера по качеству оценивается по следующим показателям: Соответствие лаборатории требованиям законодательства.
Отсутствие жалоб и претензий со стороны клиентов и контролирующих органов. Соблюдение сроков проведения внутренних аудитов и корректирующих действий.
Контакты
Менеджер по качеству взаимодействует с руководителем лаборатории, сотрудниками Отдела кадров организации, руководителем юридического лица.
Регламентация деятельности
Деятельность менеджера по качеству регулируется Приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, внутренними документами лаборатории.
Прочие должностные требования
Менеджер по качеству должен обладать знаниями в области обеспечения качества и безопасности работ, навыками разработки и внедрения системы менеджмента качества, уметь проводить внутренние аудиты и разрабатывать корректирующие действия.
Особые требования
Менеджер по качеству должен иметь высшее образование в области управления качеством или смежных специальностей.
Ответственность
Менеджер по качеству несёт ответственность за несоблюдение требований законодательства, неэффективное функционирование системы менеджмента качества, несвоевременное проведение внутренних аудитов и корректирующих действий.
Заключение
Должностная инструкция менеджера по качеству в лаборатории является важным документом, который определяет обязанности, права и ответственность этого специалиста. Она должна быть разработана с учётом требований законодательства и внутренних документов лаборатории. Это позволит обеспечить эффективное функционирование системы менеджмента качества и постоянное улучшение процессов в лаборатории.
Формы записей
Разработано сообществом
Журнал учета нормативной документации
Документы и записи лаборатории
Журнал учета персонала
Персонал лаборатории
Журнал учета средств измерений, испытательного и вспомогательного оборудования
Оборудование лаборатории
Журнал регистрации результатов оперативного контроля процедуры анализа с применением ОК
Внутренний лабораторный контроль
Заявка на проведение испытаний
Отбор и регистрация проб
Журнал изменения заявок на проведение испытаний
Документы и записи лаборатории
Журнал регистрации извещения Заказчиков
Документы и записи лаборатории
Журнал регистрации претензий Заказчиков
Документы и записи лаборатории
Анкета оценки качества оказания услуг по проведению испытаний проб для заказчиков
Документы и записи лаборатории
Реестр внутренних аудиторов
Внутренние проверки лаборатории
Новые документы выйдут в ОРД-25. Это эксклюзивный проект для премиум аккаунтов на Линко. Поддержите нас и получите доступ первыми!
Что в «ОРД-25» и что будет в «Эксперт»?
Документы в ОРД-25
Опубликовано 126 из 227
Документы, опубликованные в этом проекте, отмечены меткой ОРД-25.
Мы пересмотрели их и исправили, доработали по ряду юридических вопросов.
ОРД-Эксперт
29 документов
РК Нового поколения
Элитные документы, проверенные и усиленные в юридических вопросах.
Продукт нового поколения получился более объективным.
Новая СМ от Линко не имеет аналогов.
Переход между ОРД-25 и ОРД-Эксперт будет простым
К списку документов
К тарифам
Должностная инструкция менеджера по качеству лаборатории – это документ, в котором описываются права, обязанности и область ответственности специалиста среднего или высшего звена, который отвечает за обеспечение качества услуг и продукции на предприятии. Цель инструкции – регламентировать трудовые отношения менеджера по качеству и руководства лаборатории.
Должностная инструкция менеджера по качеству содержит следующие сведения:
- общую информацию: область применения документа, глоссарий терминов и определений, ссылки на нормативные документы.
- права менеджера по качеству;
- должностные обязанности специалиста отвечающего за качество на предприятии;.
- область ответственности менеджера по качеству.
Каждый специалист, заступающий на должность менеджера по качеству, знакомится с инструкцией и оставляет подпись на специальном листе. Также в документе есть листы для регистрации изменений и плановых проверок.
Если вы заказываете в Nice Consulting подготовку к аккредитации испытательной лаборатории или органа по сертификации, наши специалисты разработают все необходимые вашему предприятию документы, в том числе и должностные инструкции для руководства и сотрудников.
Главная / Услуги компании / Услуги для испытательных лабораторий / «Менеджер по качеству испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Практические вопросы разработки СМК и ее внедрение в лабораториях»
Срок обучения: 72 академических часа.
Стоимость: от 12 000 рублей.
После успешного прохождения итогового тестирования слушатель получит удостоверение о повышении квалификации.
Программа обучения:
1) Обзор законодательства в сфере аккредитации (Законы РФ, Постановления правительства РФ, приказы Минэкономразвития РФ и ФСА) с учетом изменений и дополнений. Изменения в № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации». Практическое применение измерений. Приказ № 707 МЭР.
2) Общие требования. Беспристрастность. Конфиденциальность. Конфликт интересов. Требования к структуре. Требования к ресурсам. Персонал. Помещения и условия окружающей среды.
3) Требования к ресурсам. Оборудование. Метрологическая прослеживаемость. Продукция и услуги, предоставляемые внешними поставщиками. Требования к процессу. Рассмотрение запросов, тендеров и договоров. Выбор, верификация и валидация методов. Правила отбора образцов и обращения с ними.
4) Требования к процессу. Технические записи. Оценивание неопределенности измерений. Обеспечение достоверности результатов. Предоставление отчетов о результатах.
5) Требования к процессу. Жалобы(претензии). Управление несоответствующей работой. Требования к процессу. Жалобы(претензии). Управление несоответствующей работой. Управление данными и информацией
6) Требования к СМК. Документы и записи.
7) Внутренний аудит. Программа, план, чек-лист, отчет, анализ.
Анализ со стороны руководства
Действия, связанные с рисками и возможностями. Нормативные документы.
Риск – ориентированное мышление Перечень и идентификация рисков. Их анализ. Разработка плана мероприятий по минимизации рисков. Практические советы и образцы документов.
9) Расчет дат подачи заявлений на ПК. Особенности прохождения ПК в ближайшее время.
Дополнительную информацию по программе и по проведению обучения, можете уточнить:
По телефону: 8 950 285 08 46 Евгений.
По электронной почте: ooocqe@yandex.ru
Сегодня 1 просмотр этой страницы
Менеджер по качеству — специалист, который не просто выявляет брак в готовой продукции, а создает внутри компании такие условия, при которых производство брака невозможно в принципе. Для этого он правильно распределяет и координирует производственные процессы, вносит предложения по их улучшению. Данная должностная инструкция менеджера по качеству поможет правильно регламентировать деятельность этого важного специалиста.
Должностная инструкция менеджера по качеству
1. Общие положения
1.1. Менеджер по качеству относится к категории руководителей.
1.2. На должность менеджера по качеству назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование и стаж аналогичной работы не менее года.
1.3. Менеджер по качеству назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора.
1.4. Менеджер по качеству должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы компании;
— права и обязанности работников и режим их работы;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.
1.5. Менеджер по качеству руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности менеджера по качеству
Менеджер по качеству выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Участвует в подготовке к сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001 и последующего периодического инспекционного контроля.
2.2. По поручению начальника отдела участвует во взаимодействии с органами по сертификации и консалтинговыми фирмами по вопросам, связанным с системой менеджмента качества.
2.3. Участвует в подготовке проектов распорядительных и нормативных документов компании (включая документы СМК).
2.4. Участвует в составлении плана внутренних проверок подразделений компании.
2.5. Участвует в составлении программ внутренних проверок, а также доведении программы аудита до заинтересованных сторон.
2.6. Участвует в проведении внутренних аудитов подразделений компании в качестве внутреннего аудитора.
2.7. Готовит проекты отчетов по проведенным аудитам.
2.8. Участвует в сборе и систематизации информации, необходимой для анализа СМК со стороны высшего руководства.
2.9. Участвует в анализе информации и составлении проектов отчетов о функционировании процессов СМК и результативности СМК в целом.
2.10. Обеспечивает выполнение мероприятий по поддержанию компетенции внутренних аудиторов компании.
2.11. По поручению начальника отдела качества участвует в обучении внутренних аудиторов компании.
2.12. Проводит консультационную и методологическую работу с персоналом по процессам СМК и вопросам, установленным начальником отдела.
2.13. По поручению начальника отдела участвует в работе коллегиальных органов, результаты работы которых влияют на работу СМК.
2.14. Выполняет разовые служебные задания, поручения и указания генерального директора, исполнительного директора, входящих в сферу деятельности менеджера по качеству.
3. Права менеджера по качеству
Менеджер по качеству имеет право:
3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность менеджера по качеству
Менеджер по качеству несет ответственность за:
4.1. Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.4. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.5. Причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.