Открыть магазин автозапчастей с нуля пошаговая инструкция

Выгодно ли открывать магазин автозапчастей

В целом бизнес в сфере автозапчастей выгоден, потому что спрос на них всегда есть – независимо от кризисов и ситуаций в мире, водители были, есть и будут, а их машины ломались, ломаются и будут ломаться. Как минимум в машине есть различные расходники: шины, масло, свечи и так далее, все это нужно время от времени менять. Единственная проблема состоит в том, что об этом знаете не только вы, поэтому конкуренция на рынке – огромна. Наибольшую выгоду получает тот, кто наиболее грамотно составил ассортимент своего магазина и нашел лучших поставщиков – причем нельзя просто один раз выбрать поставщика и зафиксировать ассортимент, вам нужно будет постоянно все проверять и перепроверять. Поэтому если вы действительно хотите открыть магазин автозапчастей – приготовьтесь к тому, что вам придется находиться в постоянном поиске.

Лучшие предложения по кредитам для бизнеса

Сколько потребуется вложить

Чем больше вы на старте сможете вложиться в ассортимент, тем лучше. Основная проблема таких магазинов – именно ассортимент: во-первых, вам нужно покрывать разные марки авто, во-вторых, вам нужно закупать как оригинальные запчасти, если это возможно, так и адекватные аналоги. Следует учесть, что ваш ассортимент в пересчете на финансы фактически режется пополам, так как одну и ту же запчасть для одного авто вам нужно купить минимум в двух вариациях – оригинал и аналог.

Вложения в магазин автозапчастей начинаются от 2 000 000 рублей. В ноль магазин при самом хорошем раскладе выходит за 4-5 месяца, более рационально рассчитывать на 8 месяцев – поэтому вам нужны не только деньги на стартовые расходы, но еще и деньги на первые месяцы.

Сколько можно заработать

Если ваш бизнес уже раскрутился и вы не прогадали с ассортиментом, то в первые полгода вы можете рассчитывать на 10-15% грязной прибыли от стоимости товаров на складе – то есть, если у вас на складе лежат товары на 1 000 000 рублей, то в месяц вы будете получать до 150 000 рублей грязным доходом. Если у вас нет наемных работников, то ваши расходы будут составлять примерно 60 000 – 70 000 рублей; если же у вас есть наемный работник, добавьте сюда 40 000 – 50 000 рублей сверху. Собственно, по таким расчетам вы в первые полгода будете выходить где-то в ноль.

В последующем же вы сможете повысить свой грязный ежемесячный доход до 25-30% от стоимости товаров на складе, если будете активно оптимизировать процессы – то есть где-то через полтора года можно будет получать 100 000 – 150 000 рублей чистыми, если вложили в склад 1 000 000 рублей. Естественно, если вы вложили 2 000 000 рублей в склад, то вы получите в 2 раза больше. Но там уже начинаются свои особенности – если вы открываетесь в небольшом городке, вы можете просто исчерпать его возможности.

Как выглядит рынок магазинов автозапчастей в 2024-2025

Никто не сможет дать вам точного ответа после событий 22 года, так как многое изменилось: часть производителей запчастей покинула рынок самостоятельно, часть – из-за санкций. Был введен параллельный импорт, статистику по которому собрать невозможно. Известно, что после 22 года запчасти стали дороже, а объем вторичного рынка автозапчастей увеличился: цены на запчасти выросли примерно на 30%; вторичный рынок автозапчастей для иномарок увеличился на 28%, а для отечественных автомобилей – на 10%. Заметно увеличилось количество поставщиков неоригинальных автозапчастей, что особенно актуально для автомобилей производителей, которые покинули российский рынок. Может показаться, что увеличение цен на автозапчасти привело к увеличению доходов соответствующих магазинов, но это не так – увеличение цен на запчасти связано с тем, что магазинам стало дороже их закупать, то есть прибыль магазинов не изменилась, а где-то даже и уменьшилась.

Как открыть магазин автозапчастей с нуля

Выбор формата, определение ЦА

Прежде всего вам нужно определить, что, кому и как вы будете продавать:

• Что продавать: есть розничные и профильные магазины. Профильный магазин специализируется на одном или двух-трех товарах – например, вы можете продавать только масло, шины, крылья плюс бамперы и так далее. Такие магазины относительно дешево открывать, иногда можно вложиться в миллион-полтора. С розничными магазинами все сложнее, поскольку вы закупаете множество категорий автозапчастей. В розничных магазинах наиболее остро ощущается проблема оригинального и неоригинального товара: вам нужно закупать и то, и другое, а неоригиналы лучше закупать в 2-3 разных вариантах, чтобы у клиента был выбор.
• Кому продавать: целевая аудитория в этом бизнесе глобально сегментирована по отечественным или зарубежным маркам авто, более локально – по брендам. Розничным магазинам, как и в предыдущем случае, здесь приходится хуже всего. Вы существенно увеличите свою прибыль в будущем, если уже на этом этапе проведете маркетинговое исследование: посмотрите, сколько авто какого бренда есть в России и насколько сложно будет достать запчасти у поставщиков для каждого отдельного бренда.
• Как продавать: глобально у вас есть выбор между офлайн-продажами (физический магазин) и интернет-магазином автозапчастей. В обоих случаях есть где развернуться: например, офлайн-магазин автозапчастей может дополнительно продавать мелкие услуги, вроде мойки авто и замены шин, а онлайн-магазин может располагаться как на отдельном сайте, так и на каком-нибудь маркетплейсе. Есть и гибридные варианты – в этом случае офлайн-магазин обычно имеет доставку, а основная функция сайта – рекламная.

Бизнес-план

Бизнес-план магазина автозапчастей состоит из 8 пунктов:

1. Краткий инвестиционный меморандум. Здесь нужно рассчитать первоначальные инвестиции, предполагаемую ежемесячную прибыль, срок окупаемости, рентабельность и так далее. Уже на этом этапе желательно просчитать, какая площадь вам понадобится и сколько сотрудников вы будете нанимать.
2. Описание бизнеса. Здесь нужно расписать «что продавать» и «как продавать» из предыдущего раздела этого материала. Не нужно описывать каждую позицию в ассортименте, но нужно указать группы товаров, которые вы собираетесь продавать в своем магазине. Здесь же можно детально расписать как все траты на открытие, так и ежемесячные расходы на бизнес.
3. Описание рынка сбыта. Здесь детально описывается, кому вы будете продавать запчасти. Обязательно обозначьте, кто будет вашим главным покупателем – юрлица или физлица. Большинство магазинов автозапчастей работают с физлицами, но контракты на поставку с юрлицами могут принести много денег. Подумайте об этом.
4. Маркетинг. Здесь расписываются все способы привлечения новых и удержания постоянных клиентов.
5. План производства. Пошагово расписывается, как вы будете идти от идеи до открытия. Каждый этап нужно хотя бы примерно обозначить по его продолжительности.
6. Организационная структура. Здесь расписывается, кто у вас будет работать и кто кому будет подчиняться. Обычно для работы требуются директор, два продавца-консультанта, уборщик, завскладом и бухгалтер. Если у вас маленькая компания и вы открываете ее в небольшом городе, то вы, собственно, можете заменить всех этих людей собой. Здесь же, кстати, нужно прописать предполагаемую зарплату каждому из сотрудников.
7. Итоговый раздел, в котором вы прописываете все затраты на открытие бизнеса. Состоит из двух частей: капитальные затраты и инвестиционные. Капитальные затраты – это то, что вы потратите один раз на ремонт и закупку оборудования, то есть сюда входят охранные системы, кассы и так далее. Инвестиционные затраты включают капитальные затраты и все остальное: ремонт, реклама, первоначальная закупка товара, регистрация и прочее.
8. Факторы риска. В конце бизнес-плана нужно указать основные риски, с которыми вы можете столкнуться. Для магазина автозапчастей этих рисков – два: риск того, что что-то пойдет не так с поставщиком (например, задержки поставки товара), и риск низкого спроса на продукцию. Желательно расписать действия, которые вы предпримете, если столкнетесь с этими рисками.

Регистрация себя в качестве бизнесмена, открытие РС

Для начала вам нужно зарегистрировать себя. Можно зарегистрировать либо ИП, либо ООО, если вы не знаете, зачем вам ООО, то ИП будет предпочтительнее. По системам налогообложения – лучше всего начать с упрощенки, единственная проблема, с которой вы можете столкнуться – крайне крупные поставщики могут не хотеть работать с вами, потому что ваша упрощенка не даст им вычета по НДС.

Кроме того, вам нужно открыть расчетный счет и подключить эквайринг. По тарифам – вероятнее всего, на первое время будет выгоден тариф без ежемесячной оплаты, но с ростом оборота нужно будет переходить на тариф, который берет меньше процентов с каждой транзакции. Какого-то простого варианта здесь нет, поэтому изучайте предложения разных банков.

По кодам ОКВЭД: 45.32 – розничная торговля автодеталями, узлами и принадлежностями; 45.40 – торговля мотоциклами, их деталями, узлами и принадлежностями; 47.91 – розничная торговля через интернет.

Выбор помещения, поиск склада, ремонт, закупка оборудования

Сначала разберемся с помещением. Для работы магазина вам нужны торговый зал и склад, они могут находиться как в одном помещении, так и в разных. Если склад и зал находятся в разных помещениях, вы создаете себе дополнительные сложности с логистикой, но это может быть выгодно – например, если вы нашли небольшое помещение в очень хорошем месте, но оно слишком маленькое, чтобы хранить в нем запчасти.

На что обращать внимание при выборе помещения:

• Стоимость аренды. Естественно, чем меньше – тем лучше. Смотрите также на условия договора: хочет ли арендодатель взять залоговый взнос, предусмотрены ли каникулы, если у вас что-то пойдет не так.
• Парковка. Поскольку ваши клиенты – это автовладельцы, крайне логично искать место с достаточно широкой парковкой. Кроме того, заезд на эту парковку должен быть достаточно удобным. Если вы открываетесь где-то на окраине, то проходимость значения не имеет; если же вы собираетесь продвигаться, в том числе фасадом (вывеска как реклама), то посмотрите/посчитайте, сколько людей проходит мимо магазина.
• Конкуренты. В лучшем случае рядом с вами вообще не должно быть никаких конкурентов. В худшем можно допустить наличие рядом какого-нибудь специализированного магазина, который продает то, что вы продавать не собираетесь.

Если помещение, которое вы выбрали, не позволяет организовать прямо в нем склад, поищите склад где-нибудь поблизости.

В плане ремонта у вас полностью развязаны руки – все зависит от того, что вы хотите видеть и сколько вы можете позволить себе вложить. Если вы хоть раз были в небольшом магазине автозапчастей в маленьком городе, то вы прекрасно знаете, что такие магазины абсолютно все заставляют стеллажами, ввиду чего вопрос внутреннего дизайна для них полностью теряет актуальность.

Из оборудования вам понадобится: кассовый аппарат, терминал для приема карт (его выдадут после того, как вы подключите эквайринг), стеллажи, компьютер с подключенным принтером для распечатки этикеток и ценников, сканер штрих-кодов. Мелкие детали и аксессуары удобно вешать на настенные панели. Не забудьте купить прилавок. Если хотите сэкономить – поищите все это оборудование на досках объявлений, не обязательно покупать новое.

Найм персонала

Список необходимого персонала полностью зависит от вашей бизнес-модели – если вы только открываетесь, вы можете сами быть и бухгалтером, и директором, и продавцом, и уборщиком. Учтите, что в магазине автозапчастей всегда должен быть опытный продавец, который не только разбирается в запчастях и ремонте авто, но и может подсказать что-то, чего не могут подсказать другие продавцы – поэтому если вы сами не особо сильно разбираетесь в ассортименте собственного товара, будет логичным нанять 1-2 администраторов с опытом либо в продажах автозапчастей, либо в ремонте авто. Но им придется заплатить хорошие деньги, закладывайте зарплату в районе 50 000 рублей на одного администратора.

Поиск поставщиков, закупка, доставка

На этом этапе вы уже должны знать, какие категории товаров вы будете закупать. Глобально поставщики делятся на федеральных и перекупов: федеральные – это крупные компании, которые работают по всей России; перекупы – это компании самого разного масштаба, которые где-то закупают нужный товар и доставляют его вам. Сначала смотрите в сторону федеральных поставщиков, если у них нет того, что вам нужно – тогда уже обращайтесь к перекупам. Что касается брендов – у любого поставщика есть 1-2 бренда, которые он продвигает, то есть у него вы сможете найти самый широкий ассортимент по самой низкой цене. Приготовьтесь к работе сразу с несколькими поставщиками, если хотите сэкономить на закупке запчастей. Способы доставки со складов поставщиков на ваш склад вы будете выбирать уже после того, как определитесь с конкретными федералами или перекупами.

Подготовка к открытию

Перед тем, как вы откроетесь, вам нужно оформить уголок потребителя, составить планы эвакуации и установить систему пожарной безопасности. Крайне желательно поставить в магазине и на складе камеры/сигнализацию.

Когда будете готовы, подавайте заявку на открытие магазина в Роспотребнадзор. Это можно сделать онлайн, через Госуслуги. Подавать заявку нужно за 5 дней до открытия – когда этот срок пройдет, вы можете начинать работать.

Реклама на старте

Существенный поток клиентов магазина автозапчастей идет от сарафанного радио и положительного опыта взаимодействия на старте – пока у вас нет ни того, ни другого, поэтому нужно как-то заявить о себе. Если вы находитесь в проходном месте, самым простым вариантом будет вывеска, штендеры с надписью «Мы открылись» и раздача листовок проходящим мимо. Обязательно отметьте себя на различных картах: 2ГИС, Яндекс и Google. Вариант – закупить рекламу у местных пабликов в соцсетях, это поможет быстро распространить информацию об открытии нового магазина среди потенциальных покупателей.

Реклама в дальнейшем

Можно использовать все то, что мы перечислили выше, и добавить к этому таргетированную баннерную рекламу с геолокацией вокруг вас (возможно, даже по всему вашему городу). Рано или поздно вам придется завести себе сайт. Если сможете сделать так, чтобы на сайте оперативно отражалась информация по имеющемуся у вас ассортименту – будет очень круто. На этом этапе уже есть смысл подключать акции и скидки, но с ними все не так просто – акции и скидки хорошо работают только на товарах-расходниках.

Как открыть онлайн-магазин автозапчастей

Большая часть инструкции выше подходит для открытия интернет-магазина, но есть свои особенности:

• При продумывании бизнес-плана ориентируйтесь на регион, а не на город. Вы сможете доставлять товары по всему региону и конкурировать с онлайн-магазинами по нему же.
• Заранее продумайте все доступные вам способы доставки товара до покупателя – чем быстрее будет доставка и чем меньше вам за нее придется платить, тем лучше.
• Ищите большой склад с удобным подъездом, это упростит вам жизнь в дальнейшем.
• Продажи на заказ в интернет-магазинах работают не очень хорошо, поэтому уделите больше времени продумыванию ассортимента, который вы будете предлагать.
• Выделите бюджет на красивый функциональный сайт. Заранее продумайте название своего магазина – оно понадобится и для выбора домена, и для составления логотипа.
• Если вы думаете, что интернет-магазин избавит вас от ежемесячных расходов, то вы сильно ошибаетесь. Вам нужно будет каждый месяц заказывать новый контент и продвигаться в поисковиках, в противном случае у вас просто не будет клиентов.
• Не останавливайтесь только на сайте, как минимум создайте группу в соцсетях. Приготовьтесь регулярно мониторить комментарии.
• То, что вы открываете интернет-магазин, не означает, что вы должны рекламироваться только онлайн – для маленьких городов очень хорошо работает живая реклама на баннерах и визитках.

Плюсы и минусы открытия магазина автозапчастей

Плюсы:

• Спрос есть всегда.
• Количество авто в стране постепенно увеличивается.
• Для открытия торговой точки не нужна лицензия.
• Есть широкие возможности для кастомизации бизнеса: продажи под заказ, узкоспециализированные магазины, дополнительные услуги и так далее.

Минусы:

• На рынке автозапчастей – крайне высокая конкуренция.
• Для открытия магазина нужны большие первоначальные вложения.
• Владельцы магазинов должны либо разбираться в ремонте авто, либо нанимать консультанта, который хорошо в этом разбирается.

Альтернативные варианты бизнеса

• Автомойка самообслуживания – довольно дорогой бизнес для открытия. Если открываетесь в крупном городе, первоначальные расходы могут быть даже выше, чем расходы на магазины автозапчастей, но после того, как вы ее открыли и более-менее прорекламировали, делать практически ничего не нужно – она будет приносить деньги сама.
• Продажа автозапчастей через маркетплейсы – в этом случае вы тоже открываете магазин автозапчастей, но маркетплейсы – это совсем другой мир, в котором действуют свои законы. Если сложность открытия обычного магазина запчастей вас отпугивает, можете присмотреться к этому варианту.
• СТО – в целом, СТО ничем не отличаются от магазина автозапчастей в плане открытия бизнеса: примерно такие же вложения, примерно такая же конкуренция. Единственная разница – в том, что вы продаете услуги, а не товары. Если есть деньги, то выгодно открывать и СТО, и магазин – вы сможете продавать запчасти из магазина людям, которые приезжают к вам на СТО.
• Аренда/прокат авто – а вот этот бизнес уже кардинально отличается от магазина: вам нужны автомобили в полной комплектации и в хорошем состоянии, а также стоянка для них. Владельцы авто в этом случае как раз не будут вашей ЦА. В сервис аренды и проката авто нужно вложить намного больше денег, чем в магазин автозапчастей, но и заработать можно существенно больше.
• Услуги по утилизации автомобилей – интересный бизнес с низкой конкуренцией. Автомобили можно как просто превращать в железные кубы, которые вы затем будете продавать на переработку, так и разбирать на запчасти. Основная проблема этого бизнеса – найти поставки автомобилей на утилизацию.

Франшиза или свой бренд

В целом, франшизы – неплохой вариант для бизнеса автомобильных запчастей. Да, вам придется платить паушальный взнос и роялти, но вы получите не только полностью готовые бизнес-процессы, но и бренд, который будет помогать вам раскручивать себя. Если интересуют франшизы, можете присмотреться к AMX24, Автодоку, Exist.

Ошибки, советы, примеры

Друзья-владельцы бизнеса предложили бизнесмену заняться их магазином автозапчастей. Магазин работал в смешанном формате: наполовину онлайн, наполовину офлайн. Магазин был крайне проблемным и с низким оборотом – около 300 000 рублей в месяц. Важное уточнение: человек очень хорошо разбирается в устройстве авто.

У магазина было две проблемы: отсутствие регламента работы у менеджеров и очень много ненужных запчастей в запасе. Что касается регламента – менеджеры, например, могли дать в долг запчасти постоянному клиенту или другу. Что касается лишних запчастей: во-первых, их было много; во-вторых, не было никакой системы их учета, даже банальной таблицы в Excel.

После того, как эти фундаментальные проблемы (тянущиеся, к слову, с открытия автомагазина) были устранены, бизнесмен разработал стратегию работы с постоянными клиентами – владельцами автомобилей, которая включала низкие наценки, личное общение с директором магазина по всем возникающим вопросам и так далее. В итоге за 3 года работы оборот магазина вырос с 300 000 рублей в месяц до 3 000 000 рублей в месяц.

Бизнесмен, кстати, позже ушел из этого бизнеса – стало скучно от того, что все работает как надо.

FAQ – если нет времени читать

Насколько сложно открыть магазин автозапчастей?

Сложно. Конкуренция в этой сфере – высокая, старт в продаже автозапчастей требует существенных вложений. Кроме того, основная прибыль идет с постоянных клиентов и сарафанного радио, а на старте у вас ни того, ни другого не будет.

В каком формате можно открывать магазин?

Офлайн, интернет магазины, смешанный. Вариантов торговли автозапчастями много: широкопрофильный или узкопрофильный магазин, магазин с СТО или шиномонтажом, магазин одного бренда или магазин всех брендов подряд.

Сколько денег нужно вложить и на что они уйдут?

Реалистично – от 2 000 000 рублей для магазина, если продаете запчасти вживую. Существенная часть вложений (более 50%) – это вложения в первоначальную закупку товара, нужно поддерживать широкий ассортимент.

На какие еще варианты бизнеса можно посмотреть?

Самое близкое к магазинам автозапчастей – СТО, автомойки, продажа автозапчастей через маркетплейсы.

Нужно ли маркировать товар?

Маркировке подлежит только один товар – шины.

Придется ли иметь дело с подакцизным товаром?

Из подакцизного товара в этой сфере – только масло.

Рынок автомобилей продолжает расти, вслед за ним увеличивается и спрос на автозапчасти. Расширяется и количество марок машин, которые производятся в стране или завозятся в режиме импорта. Поэтому на рынке постоянно появляются новые ниши для торговли, и многие предприимчивые люди задумываются, как открыть магазин запчастей для автомобилей. 

Особенности торговли автозапчастями

Продажа автозапчастей является специфическим видом бизнеса, который зачастую требует от предпринимателя технических знаний и личного опыта ремонта транспортных средств.

Существуют следующие особенности торговли этим товарами:

1. Спрос на автозапчасти относительно стабильный с небольшими пиками в начале зимы и после её окончания.
2. Весь ассортимент запчастей охватить в рамках небольшого автомагазина невозможно, поэтому предприниматели часто занимают узкую торговую нишу и практикуют продажи под заказ.
3. Наличие «оригиналов» и дешевых аналогов одних и тех же автозапчастей приводит к фактическому сужению ассортимента при ограниченности оборотных средств.
4. Наличие подакцизного товара – моторных масел.
5. Для быстрой работы с широким ассортиментом и каталогами требуется установка программы для автоматизации магазина автозапчастей.
6. Высокий уровень конкуренции, особенно в крупных городах.
7. Продавцы должны не только владеть информацией о характеристиках автодеталей, но и иметь возможность подсказать нюансы их установки.

Перед тем, как открыть магазин запчастей нужно позаботиться также о предоставлении бесплатных и платных услуг для автолюбителей. Например, около автостоянки можно организовать небольшой шиномонтаж, бюджетную мойку с самообслуживанием или другой полезный сервис, не требующий больших вложений.

Выбор направления торговли

Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.

Нужно учитывать, что соотношение марок автомобилей в различных местах большого города может сильно отличаться. В центральных кварталах много иностранных машин премуим-класса, а в старой частной застройке наоборот могут преобладать недорогие автомобили отечественной сборки.

Оценить количество тех или иных автомобилей в предполагаемом районе ведения бизнеса можно простым способом – наблюдением и подсчетом. Сделать это может сам предприниматель или нанятый человек. При большом потоке автомобилей для оценки будет достаточно одного дня наблюдений, хотя можно ограничиться только утрешним и вечерним часом пик.

Также на выбор торговой ниши влияет наличие конкурентов. Например, если предприниматель окончательно решил заняться торговлей автозапчастями для немецких автомобилей, то следует поискать район с отсутствием автомагазинов с таким ассортиментом. Конкурировать в любом случае придется. Главное, чтобы прибыль от торговли быстро окупила вложенные средства.

Если опыта в торговле запчастями нет, то можно устроиться на несколько месяцев работать в автомагазин потенциальных конкурентов. В результате в наличии окажется информация о наиболее востребованном ассортименте. Также этот способ поможет выявить минусы работы конкурентов и использовать полученные сведения при организации работы собственного магазина.

Результатом анализа местного рынка автозапчастей должен стать выбор торговой ниши. Причем она может ограничиваться не только марками автомобилей, но и другими категориями. Например, можно торговать запчастями для грузовых авто или мотоциклов. Также популярным направлением бизнеса является открытие магазина шин. Главное, чтобы товар оказался востребованным, а торговля им приносила ожидаемый доход.

Где ловить автомобилистов – подбираем помещение

Помещение для магазина запчастей должно иметь удобное расположение для подъезда.

Поэтому торговые точки лучше размещать в следующих локациях:

1. Вблизи автозаправок.
2. На обочине оживленных трасс.
3. Около автомастерских.
4. На въездах в спальные районы.
5. Около въездов в гаражные кооперативы.

Особых требований к оснащению и внешней красоте магазина автозапчастей не предъявляется. Из-за этого на внутренней отделке помещений можно сэкономить. Главным фактором, который привлекает в торговую точку автолюбителей, является наличие необходимого товара. Поэтому узкоспециализированные магазины, у которых нет конкурентов в городе, можно размещать даже на окраине, экономя на арендной плате или покупке помещения.

Перед тем, как открыть магазин запчастей, нужно понимать основные требования к помещению. Оно должно иметь:

1. Хороший подъезд и парковку. Важно, чтобы автомобилист мог поставить машину, не нарушая ПДД.
2. Туалет и место для мытья рук, ведь автозапчасти часто покрыты смазкой.
3. Складское помещение для хранения запасов и габаритных товаров.

Лучшая площадь магазина запчастей – 50-60 кв.м. Это может быть цокольное помещение или переоборудованная 2-3-комнатная квартира. Но некоторые предприниматели берут в аренду землю вблизи оживленных трасс и ставят там временные постройки.

Картинка с сайта: www.ekam.ru

При отсутствии выбора автомобилист будет рад любому автомагазину

Такие помещения имеют существенный минус – к ним тяжело подвести коммуникации. Зато они минимизируют расходы на аренду и позволяют резко увеличить количество посетителей.

Первоначальные инвестиции

Открыть магазин автозапчастей с нуля с минимальными затратами не получится. Дешевых деталей в автомобилях практически нет, поэтому на закупку только основных запчастей придется потратить около 10 тысяч долларов. Ещё несколько тысяч уйдет на ремонт помещения, приобретение мебели, кассового оборудования, оплату аренды и зарплату. Таким образом, инвестиции в открытие магазина автозапчастей составят 15-20 тысяч долларов без стоимости покупки собственного помещения.

Наценка на детали к автомобилю обычно составляет 25-50%, что при хорошей торговле позволяет окупить инвестиции за 1-2 года. Столь длинный для торговли срок окупаемости обусловлен широким ассортиментом и большим объемом оборотных средств. Причем некоторые автозапчасти могут не продаваться месяцами и годами, что удлиняет сроки оборачиваемости товара.

Оборудование и программы

В магазине автозапчастей достаточно обычных полок и стеллажей. Габаритный товар может размещаться на стенах, на полу торгового зала или храниться на складе. Только при продаже шин понадобятся специальные стенды. При торговле наливными товарами, например маслом, придется приобрести ручной или электрический насос для их перекачки.

Картинка с сайта: www.ekam.ru

Минимализм приемлем при выборе торгового оборудования для автомагазина

Чтобы открыть магазин автозапчастей нужно купить также оборудование и ПО для кассы. Технику лучше приобретать в фирме, которая давно занимается обслуживанием малого бизнеса и автоматизацией торговли, например в компании ЕКАМ. Она имеет разветвленную сеть представительств и гарантирует качество продаваемого оборудования.

Что касается кассовых программ, то большой ассортимент запчастей и необходимость его систематизации требуют от них хорошей функциональности. Приложения должны обладать следующими возможностями:

1. Осуществление продаж с выдачей фискального чека.
2. Поддержка дисконтных карт.
3. Импорт прайсов поставщиков в базу для возможности предлагать клиентам автозапчасти под заказ.
4. Удаленный доступ руководителя к программе.
5. Поддержка подключения всего кассового оборудования: онлайн-касс, сканера штрихкодов, электронных весов и прочего.
6. Формирование управленческих отчетов для анализа бизнеса и оптимизации ассортимента.
7. Помощь в формировании заказов поставщику на основании произведенных продаж.

Выше перечислен лишь основной функционал кассовых приложений. Но существуют программы для складского учета товаров в магазине, которые позволяют оптимизировать практически все торговые, закупочные и административные процессы.

Картинка с сайта: www.ekam.ru

Программа для учета товаров ЕКАМ способна работать в облачных сервисах

Для малого и среднего бизнеса лучшей такой программой является «Торговый и складской учет ЕКАМ». Она ускорит обслуживание покупателей, сделает работу с ассортиментом удобной и облегчит администрирование рабочих процессов.

Также рекомендуем обратить внимание на Разбиратор — это комплексное решения для магазинов автозапчастей и авторазборок, которое включает в себя:

• Складской учёт — позволяет вам держать всё в порядке и быстро находить информацию по запчастям;
• Интеграция с площадками — экономит время, так как работаете вы только в Разбираторе, а все изменения и новые товары сами публикуются на площадки;
• Интернет магазин — клиент в любой момент может посмотреть каталог с подробной информацией и фото, а также сделать заказ на сайте;
• Аналитика — разные отчёты показывают, сколько было продано, на какую сумму. Какие машины как окупаются. Сколько продал каждый сотрудник и какая у него зароботаная плата.

Картинка с сайта: www.ekam.ru

Как подобрать оптимальный ассортимент

Открыть магазин запчастей и сразу закупить оптимальный ассортимент, можно только поработав продавцом в аналогичной сфере. Если же опыта продаж нет, то начинать закупать товары рекомендуется с наиболее ходовых позиций.

К ним относят:

• фары;
• боковые зеркала;
• ступицы;
• бампера;
• двигатели;
• фильтры;
• шины;
• коробки передач;
• выхлопные системы;
• подвески;
• масла и автохимия.

Остальной товар можно продавать первое время под заказ. Можно подсмотреть определенные позиции ассортимента у конкурентов. Однако слепо ориентироваться на представленные у них автозапчасти не стоит, ведь на витрине могут лежать непродаваемые годами детали.

Картинка с сайта: www.ekam.ru

Моторное масло покупают периодически все владельцы машин

В дальнейшем при формировании ассортимента следует ориентироваться на потребности клиентов. Желательно, чтобы в магазине автозапчастей всегда присутствовали наиболее востребованные позиции.

Что касается популярных деталей для иномарок, то их можно закупать в двух вариантах – оригинальные у официальных дистрибьюторов и дешевые аналоги у остальных оптовых поставщиков. Клиентами будут востребованы обе эти категории.

Оценить важность той или иной группы товаров для бизнеса поможет ассортиментная матрица. Она показывает, в какие автозапчасти следует вложить оборотные средства, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов и, одновременно, повысить рентабельность оборотных средств. Составить её поможет программа для автоматизации торговли, приобрести которую можно в компании ЕКАМ.

Выбор поставщиков

Чем универсальней магазин автозапчастей, тем большее количество поставщиков у него должно быть. Среди них обязательно должны присутствовать дистрибьюторы оригинальных автозапчастей, которые гарантируют качество товара. Такие изделия обычно дороже, но они идеально подходят для автомобилей и зачастую служат дольше.

Для клиентов, любящих сэкономить, можно закупать китайские или отечественные аналоги оригинальных запчастей. Их стоимость гораздо меньше, но качество хуже. Обычно гарантийный срок у таких товаров исчисляется неделями.

Среди критериев выбора поставщиков можно отметить следующие:

1. Цена товара.
2. Периодичность поставки.
3. Предоставление отсрочки.
4. Гарантийное обслуживание и возможность возврата некачественной продукции.
5. Ширина ассортимента.
6. Минимальный заказ.

Желательно подписать договора с несколькими поставщиками, чтобы всегда иметь возможность приобрести у них единичные товары по заказу клиента. Кроме того, это позволит перестраховаться от проблем с поддержанием ассортимента популярных автозапчастей.

Что должны знать продавцы?

Продавцы в магазине запчастей должны быть знакомы с устройством автомобилей и иметь опыт их ремонта. Это могут быть автомеханики или просто автолюбители. Брать продавцами людей, которые ранее не имели дела с машинами, не стоит. Поэтому перед тем, как открыть магазин запчастей, нужно заняться поиском опытных специалистов, способных грамотно проконсультировать клиентов. А найти их нелегко.

Картинка с сайта: www.ekam.ru

Чтобы переманить хорошего автомеханика, нужны сильные финансовые аргументы

Первые месяцы собственнику нужно самому постоять за прилавком, чтобы отшлифовать рабочие процессы и понять потребности покупателей. Торговать можно в одиночку или вместе с нанятым продавцом.

Также после открытия магазина нужно завоевать доверие клиентов знаниями автодела, ответственностью, честностью и доброжелательностью. Ведь довольный клиент обязательно вернется, чтобы получить ценный совет и купить очередную автозапчасть. Если позволяет прибыль, можно дополнительно нанять мастера, который будет делать мелкий ремонт автомобилей. Он же может при необходимости помогать продавцу.

Структура зарплаты в автомагазине применяется классическая для сферы торговли – оклад плюс процент от продаж. Такой принцип будет мотивировать продавцов предлагать клиентам дополнительные расходные товары – масло, освежители воздуха, чистящие жидкости и прочее.

Для повышения квалификации продавцов рекомендуется выписывать специализированные автожурналы и периодически обучать их на СТО. Особенно важно это для автомагазинов, работающих только с определенными марками автомобилей.

Лучшие способы рекламы автомагазина

Способы рекламы открывшегося магазина автозапчастей сильно зависят от его ассортимента, расположения, величины города и рекламного бюджета.

Далее перечислены основные варианты продвижения автомагазина по уменьшению их стоимости:

1. Реклама в социальных сетях. Особенно эффективно размещение информации о магазине в региональных группах, автомобильных пабликах и на форумах, посвященным определенным маркам машин.
2. Объявления на региональных сайтах.
3. Раздача рекламных листовок на светофорах, автостоянках, в гаражных кооперативах.
4. Реклама на радио.
5. Использование бигбордов.

Использование при продаже автозапчастей различных акций нецелесообразно, потому что посетители магазина вряд ли купят деталь, которая им на данный момент не особо нужна. Но привлечь клиентов можно бесплатными сервисами, например, подкачкой шин, проверкой уровня масла и тому подобное.

Программа для учета товаров ЕКАМ позволяет одновременно вести учет в обычном и интернет-магазине, поэтому с ней можно организовать торговлю сразу на двух площадках. При такой схеме работы рекламные приемы будут более целенаправленными, и клиентская база сформируется гораздо быстрее.

При открытии магазина запчастей полностью переложить закупки и продажи на наемных работников нельзя. Поэтому собственник сам должен хорошо разбираться в тонкостях устройства и ремонта автомобилей. Если к этому добавить настойчивость и желание разбираться в тонкостях бизнеса, то его успех гарантирован.

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин автозапчастей

19.08.2022

Каждый второй в нашей стране или уже сел за руль, или собирается это сделать. Дороги России бороздят миллионы машин, в каждой из них — миллиарды запчастей. При поломке или плановом ремонте все они где-то покупаются — почему бы автолюбителям не делать это у вас? Рассказываем как открыть интернет-магазин автозапчастей.

Создание интернет-магазина запчастей

Насколько выгодно запускать магазин автозапчастей? Однозначного ответа на этот вопрос нет и не будет. Все зависит от многих факторов: региона, в котором вы живете, платежеспособности ваших покупателей, наличия или отсутствия серьезных конкурентов и других. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Место проживания

У интернет-магазина запчастей есть своя специфика: большинство клиентов будут из вашей области, максимум — из соседних регионов. Это связано с тем, что автозапчасти нужны срочно, купить их хочется поближе, да так, чтобы еще и доставили на следующий день. Проще всего это сделать, находясь максимум в сотне-другой километрах от клиента, не больше. Иначе могут начаться сложности с доставкой, перебои с поставщиками и так далее. 

Картинка с сайта: www.insales.ru

Востребованность запчастей на рынке

Зайдите в «Яндекс.Вордстат», поиск по регионам, забейте слово «автозапчасти» и смотрите сами, какие запросы популярны в этой сфере в вашем регионе. Узнали — прекрасно, изучите рынок более детально. Узнайте цены основных конкурентов, их условия заказа и доставки и формируйте собственный ассортимент и стоимость.

Целевая аудитория

Конечно, это водители машин всех возрастов и социального положения. Если раньше наличие машины априори выдавало человека обеспеченного, сейчас достаточно взять кредит — и «Лексус» твой. Кроме того, автомобили дарят, выигрывают, получают в наследство, берут в кредит, катаются по доверенности — способов обзавестись железным другом масса. Поэтому вашими покупателями теоретически могут стать все: 18-летняя блондинка, великовозрастный балбес на папиной машине, водитель олигарха и простой офисный труженик. Но больше, конечно, будет мужчин: блондинки в автозапчастях, как правило, не разбираются.

Если вы хотите охватить все категории ЦА и продавать запчасти любой цены и любых марок — тогда придется работать с каждым видом аудитории отдельно: выстраивать рекламные кампании, создавать лендинги и пускать с них трафик на основной сайт, анализировать группы в соцсетях, где общаются люди. Если предпочтете остановиться на выборе определенной марки — например, запчасти для Honda — круг ЦА сужается, и задача маркетолога упрощается.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Статистика спроса в зависимости от типа ЦА

Конкуренты

Территориальный фактор плотно связан и с количеством конкурентов. В областных центрах, столицах и мегаполисах десятки и сотни офлайн- и онлайн-магазинов. Многие из них уже раскручены, и начинать с нуля будет трудно и затратно. В небольших городках поменьше торговых точек уже не так много, да и цены в них могут кусаться. Интернет-магазин запчастей с ценами чуть выше оптовых может стать для жителей настоящим спасением.

УТП

УТП, или уникальное торговое предложение, — это то, с чем вы выйдете на рынок, что призвано отличать вас от конкурентов и заставить клиента купить запчасти именно у вас. Составляя УТП, вы должны обращаться именно к своей ЦА, говорить о ее выгодах и проблемах, которые вы сможете решить, и все это в одном предложении. Грубо говоря, если сломалась машина — проблемой станет покупка запчасти.

«Дешевые запчасти в наличии и под заказ» — это не УТП: такие предложения на рынке у каждого второго. «У нас самые низкие цены в городе Н.» — отлично, если вы и правда предлагаете такие условия, без всяких оговорок мелкими буквами.

Кстати, УТП могут быть и разными — для каждой ЦА свое. Мы уже писали, в каких случаях для раскрутки подойдет полноценный сайт, а в каких — лендинг. Лендингов тоже может быть несколько: для каждой ЦА, для отдельных услуг или категории запчастей. В этом случае для каждого лендинга будет свое УТП: придумать его намного проще, чем общее предложение и слоган для вашего бизнеса.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Пример УТП

Логистика и доставка

Схем логистики и доставки запчастей великое множество. Один известный магазин строительной техники имеет несколько филиалов по России. В каждом филиале имеются склады, откуда отправляются запчасти заказчикам. Отправляются быстро — в пределах максимум нескольких сотен километров, чтобы клиент не нервничал. Если речь идет о более серьезном заказе или изготовлении спецтехники — в работу включается головной офис, откуда потом заказ отправляется по месту.

Есть и более простые схемы: например, вы арендуете склад, заказываете заранее товары у поставщика и храните их в складском помещении. Когда поступит заказ — доставляете запчасти по адресу заказчика: на следующий день или по графику: несколько раз в неделю. И, наконец, самый простой путь: у вас вообще нет склада, только сайт магазина и/или офис. В этом случае вы принимаете заказ и обращаетесь напрямую к поставщику, а уж оттуда доставляете запчасти клиенту. Понятно, что такой способ самый затратный по времени: не все клиенты готовы ждать.

Также имейте в виду, что запчасти могут быть крупногабаритными и тяжелыми. А значит, потребуются услуги грузоперевозок или доставка транспортными компаниями. Все это лишние расходы, которые необходимо учитывать при составлении бизнес-плана. Еще вариант — самовывоз. Он удобен, но не в том случае, когда машина сломалась и требует ту самую деталь, которая скучает на складе.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Способы доставки на сайте

Поставщики

Самый простой путь — искать компании, которые продают автозапчасти, покупать их и перепродавать клиентам. Выгоднее искать оптовых поставщиков — в этом случае вы сможете сделать привлекательную наценку, чтобы и себя не оставить в накладе, и клиента удивить приятной ценой. Такие компании можно найти по каталогам и базам данных.

Также можно наладить контакты с официальными дилерами: это будет дороже, зато хорошо отразится на вашей репутации. Люди доверяют брендам и официальным лицам: это выглядит надежнее, чем запчасти от неизвестных поставщиков.

В любом случае следите за качеством продаваемых автозапчастей: это будет лучшей рекламой вашему интернет-магазину. Не гонитесь за слишком дешевой ценой: это подозрительно. Плохое качество и срыв сроков может негативно сказаться на репутации вашего бренда.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Популярные поставщики автозапчастей

Сотрудники

Если не рассматривать временных и удаленных сотрудников, работников на аутсорсе — фрилансеров, программиста, копирайтера, бухгалтера, то на первых порах можно обойтись менеджером и курьером. Можно по большому счету и вовсе без них: если вы готовы лично общаться с покупателями и развозить запчасти по адресам. В этом случае рассчитайте, насколько рентабельно будет тащить весь бизнес на себе. Быть может, нанять сотрудника выйдет дешевле, чем мотаться по городу и тратить время на телефонные консультации.

Если все же решитесь работать по-серьезному: арендовать или купить склад, будьте готовы разориться еще и на охранника и кладовщика.

Итак, бизнес-план составлен, финансовые сметы подсчитаны, оборудование для офиса или склада закуплено. Дело осталось за малым: создать сайт и запустить рекламу. Об этом и поговорим в следующей части статьи.

Раскрутка интернет-магазина запчастей

Создание сайта магазина

1. Структура сайта. Первое и самое важное — у сайта должен быть хороший движок, чтобы быстро обрабатывать тысячи запросов пользователей. Десятки брендов, категорий и подкатегорий запчастей — все это должно легко грузиться. Клиент не должен подолгу ждать — он избалован и легко уйдет к конкурентам.

Еще один важный момент — на сайте должен быть каталог. Найдите программиста, чтобы подключил каталог и интегрировал его с вашим сайтом.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Бренды легковых иномарок

Прайс-листы тоже нужны: это облегчит жизнь вам и вашему менеджеру. Вместо того чтобы высылать клиент цену по каждой позиции, пришлите ему прайс-лист. Для этого на сайте нужно установить импортер прайс-листов.

2. Личный кабинет. Не ограничивайтесь корзиной и формой обратной связи: вы же хотите, чтобы клиент чувствовал себя на сайте как дома и оставался с вами навсегда. Личный кабинет поможет ему отслеживать покупки и историю заказов, следить за сроками ремонтов и замены запчастей.

3. Товарные рекомендации. Обязательно подключите сервис товарных рекомендаций: похожие товары. Многие автолюбители трепетно относятся к своим машинам и любовно выбирают запчасти по разным критериям: страны-производители, дилеры и так далее. Дайте клиентам выбор.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Схема: товарные рекомендации

4. Дизайн. Ничего лишнего: стильно, красиво, функционально. Ориентируйтесь на мужскую аудиторию: большинство ваших клиентов будут именно мужчины.

5. Контент. И снова ничего лишнего: главная страница с вашими услугами, карточки товаров с максимально подробными техническими характеристиками, фото и видео. Хорошо может зайти блог: тем для него при желании можно найти великое множество. Это и новости из автомобильного мира, и новинки автопрома, и интервью с владельцами автомобильных гигантов, и даже развлекательный контент: автомобильные байки, смешные истории.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Блог для автолюбителей

6. Форма обратной связи. Советуем установить онлайн-чат или обратный звонок, а можно и тот и другое: молодежи обычно проще писать, а старшему поколению — звонить. Как показывает практика, многие клиенты интересуются сроками доставки, характеристиками запчастей, скидками. Чат удобен тем, что к сообщению можно прикрепить фото товара, прайсы разных производителей.

7. Отзывы. Да и еще раз да! Почитать мнение других о магазине и товарах — бесценно, оставить собственный отзыв — приятно для самолюбия. Дайте клиентам эту возможность: публикуйте их отзывы и собирайте сами. Как это сделать, мы рассказывали в этой статье.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Блок отзывов

Реклама и продвижение

Скидки, акции, распродажи

Беспроигрышная стратегия привлечения внимания клиентов — акции и скидки на запчасти. Это еще и отстройка от конкурентов: проанализируйте их ресурсы и подумайте, что вы можете сделать лучше. Это может быть акция выходного дня, ежедневные акции — любой товар со скидкой 20 процентов, распродажи, приуроченные к автомобильным праздникам, черной пятнице — да любому празднику. Конкурсы и розыгрыши — из той же оперы. Кстати, их можно освещать не только на сайте и в соцсетях, но и в СМИ. Сначала закажите статью об условиях конкурса, потом, по итогам, назовите имена победителей и опубликуйте фото.

Группа в соцсетях

Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Создайте группу, откройте комментарии и выкладывайте тематические посты. Не ограничивайтесь только продающими постами: больше общайтесь с подписчиками, задавайте им вопросы. Например, какие автомобильные бренды они предпочитают, какой была их первая машина, во сколько лет получили права, практикуют ли путешествия на машине — вариантов масса. Проведите конкурс на лучшее фото машины, победителя определите сами или с помощью специальной программы, а в качестве приза разыграйте сертификат в интернет-магазин или любой товар из него.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Развлекательный пост в группе по продаже автозапчастей

Контекстная реклама

Дело это хорошее, но очень сложное: в интернет-магазине запчастей тысячи товаров — соответственно, тысячи запросов пользователей по разным брендам, моделям авто, городам. Представьте себе: «купить запчасти москва», «купить аккумулятор хонда», «купить аккумулятор тойота», «купить шины тойота во владимире»… Понятно, что на каждую запчасть объявление создавать не будешь: значит, надо выбрать самые эффективные и частые запросы и продвигать именно их. Без помощи специалиста тут вряд ли обойтись: найдите хорошее рекламное агентство, которое поможет вам грамотно провести рекламную кампанию.

Офлайн-реклама

Не забывайте и про обычную рекламу: купите место на щитах и билбордах, расположенных в правильных местах: на трассе, у заправок и автосервисов. Укажите цены прямо на щите: проезжающие автомобилисты будут сравнивать их с ценами в том же автосервисе у дороги. Если у вас дешевле — часть клиентов вы легко сможете переманить.

Картинка с сайта: www.insales.ru

Офлайн реклама

А самый идеальный вариант — работать и онлайн, и в офлайне. Реальная торговая точка будет прекрасно дополнять интернет-магазин и привлечет тех клиентов, которые в силу возраста или характера побаиваются делать покупки в интернете. Удачи в продвижении!

Создайте интернет-магазин без программистов за 1 день на inSales

7 дней бесплатно, далее от 2 299 ₽/мес

Картинка с сайта: www.insales.ru

Возможно вам также будет интересно:

Картинка с сайта: www.insales.ru

Как вывести свой сайт в ТОП Яндекса

30.04.2025

Яндекс стал самым популярным поисковиком в России на конец 2024 года, по данным исследований VC. Он обрабатывает 65,12% всех поисковых…

Картинка с сайта: www.insales.ru

Какие товары нельзя вернуть на Wildberries

29.04.2025

Расскажем, какие товары нельзя вернуть на Вайлдберриз. Поделимся полным списком невозвратных категорий и инструкцией, как законно вернуть даже невозвратный товар….

Картинка с сайта: www.insales.ru

Как анализировать продажи на Ozon?

29.04.2025

Как инструменты аналитики помогут предпринимателям увеличить продажи на Ozon. Расскажем, как анализировать данные, чтобы понимать, откуда приходят клиенты, и почему…

Картинка с сайта: www.insales.ru

Что такое Frontend и Backend-разработка?

23.04.2025

Ежедневно миллионы пользователей заходят в интернет, ищут информацию, что-то покупают, скачивают, отправляют. Кликая мышкой на кнопку или ссылку, мало кто…

Картинка с сайта: www.insales.ru

Как исправить ошибку SSL-сертификата?

14.04.2025

Ошибки SSL–сертификата — не просто техническая неполадка, а прямая угроза безопасности данных и доверию клиентов. В этой статье разбираем, почему…

Ищете способ оптимизировать работу интернет-магазина? Интеллектуальная система генерации товарных карточек сократит время на рутинные задачи. Откройте новые возможности для роста бизнеса. Умная система управления товарами.

Объективная информация о перспективах

Решая, стоит ли открывать магазин автозапчастей, который будет функционировать в онлайн-формате, знайте, что интернет-торговля стабильно развивается — объемы ежегодного прироста этого рынка находятся на отметке в 25-30%, и ожидается, что эта активность сохранится еще как минимум в течение 5-8 лет.

Учитывайте, что комплектующие для машин сегодня составляют 10-11% от суммарного ежегодного объема продаж, а это почетное 4 место среди всех видов продукции. Столь высокие позиции объясняются тем, что целевая аудитория (владельцы ТС) — это люди, живущие в сравнительно интенсивном темпе, и они не хотят тратить драгоценное время на посещение офлайн-точек, им проще сделать заказ из дома и получить его с доставкой. И это актуально как в «миллионниках», так и в средних городах, потому направление в целом достаточно перспективное, чтобы в нем развиваться.

С чего начать открытие интернет-магазина автозапчастей

Перед нами стоит задача: запустить веб-сайт для населенного пункта в 500 тысяч жителей (потенциально — с региональным охватом), месячный оборот которого составит 0,5 — 1 млн рублей. Разделим проект на этапы и рассмотрим особенности каждого из них.

Картинка с сайта: www.cleverence.ru

Шаг первый: выбираем основные направления продаж

Да, первое, на что следует ориентироваться — это конкретные заказы клиентов, но также целесообразно взять какие-то группы товаров в качестве основных, например, сделать акцент на аккумуляторах или на кузовных элементах, и оптимизировать каталоги под них. Лучше отдавать предпочтение тем комплектующим, которые чаще ищут в поисковиках, а также стоящим дороже всего.

В таком случае вы получите больше целевых переходов и прибыли при реализации (за счет наценки).

После, по мере развития и увеличения доходов, можно расширять ассортимент — начинать предлагать и другие, менее доходные для вас запчасти на автомобиль (или сопутствующую продукцию). Но начинать следует с «локомотивов» продаж, думая о том, откуда вы будете их получать.

Шаг второй: выбираем поставщиков

В крупных и средних населенных пунктах почти наверняка присутствуют офлайн-компании, получающие товары для машин оптом. С ними и следует работать, отдавая предпочтение тем, чьи склады максимально близко к вам территориально — чтобы вам быстро доставляли заказанные клиентами комплектующие.

Также нужно оформить сотрудничество с теми, кто действует в общенациональных масштабах: обладает франшизой с развитой сетью и филиалами в самых разных городах — чтобы они могли заполнить все актуальные для вас ниши и своевременно подвозить то, что есть только в определенных уголках России.

Шаг третий: выбираем ОПФ систему налогообложения, ведение бухучета

Интернет-магазин автозапчастей как бизнес на практике будет доходным только тогда, когда вы отдадите предпочтение актуальным решениям по каждому из трех вопросов.

Организационно-правовая форма

Практичнее всего регистрироваться как ИП — если сравнивать с ООО, такой статус обладает рядом преимуществ:

• можно свободно распоряжаться счетами и всеми поступающими доходами;
• заниматься бухучетом в полном (традиционном) объеме необязательно — достаточно лишь вести обязательную кассовую книгу;
• сдавать отчетность в пенсионный и фонд соцстрахования не нужно (если вы единственный сотрудник) — необходимо только регулярно оплачивать ежегодный взнос, в том числе и уменьшая таким образом налоги по ЕНВД (Единый налог на вмененный доход);
• регистрация в несколько раз дешевле, плюс, не требуется закладывать уставной капитал;
• административная ответственность минимальная.

Да, ООО может показаться более имиджевым решением, но переплачивать «за стиль» на этапе создания бизнеса нерационально, проще сделать это потом, уже получая стабильный доход.

Налогообложение

Ваш сайт будет подпадать под ЕНВД-режим во всех регионах, не считая Москвы. В ней же придется выбирать между упрощенной (УСН) системой и классической (КСНО), но так как вторая неактуальна для торговли в розницу, на практике останется только первая.

Есть два варианта ставок по УСН:

• 6% от общей прибыли, остающейся на счетах, — это невыгодно, ведь «съедает» почти всю наценку;
• 15% от разницы между доходами/расходами (но не меньше 1% оборотных средств) — это уже удобнее, так как в потери можно вписать траты на аренду, бухгалтерское и юридическое сопровождение, рекламу, фонд труда (естественно, все они должны быть документально подтверждены).

Уже зная, как работает интернет-магазин автозапчастей, можем отметить, что заказов с онлайн-оплатой будет от силы 20-25%. Остальные — наличкой или через банк, а все из-за до сих пор существующего недоверия ЦА к новым брендам. Но с приобретением репутации ситуация изменится.

Если же все взаиморасчеты будут непосредственными, допустимо действовать в режиме ЕНВД, который подразумевает отчисления в размере до 2000 рублей. Но в чистом виде он маловероятен, а вот в комбинации с УСН оказывается очень даже реальным.

Бухгалтерия

В процессе осуществления предпринимательской деятельности приходится рассчитывать размеры взносов, начислять зарплату, расширять и сокращать штат, создавать отчетность. Можно решать эти задачи самостоятельно или поручить их выполнение специалисту.

Первый вариант дешевле, но второй гораздо надежнее, тем более что его можно сделать еще удобнее, обратившись к аутсорсерам. Тогда не придется нанимать сотрудника — достаточно будет заключить с ответственной компанией контракт, в рамках которого ее профессионал станет проводить все операции.

Картинка с сайта: www.cleverence.ru

Шаг четвертый: выбираем методы раскрутки

Внимание, продажа автозапчастей через интернет как бизнес окажется успешной и прибыльной (в долгосрочной перспективе) только в том случае, если ваше предложение смогут легко найти на просторах Всемирной Сети, высоко оценить и хорошо запомнить — с тем, чтобы отреагировать на него заказом и опять вернуться именно к вам для покупки нового товара.

Для этого нужно правильно подавать себя, что достигается решением трех следующих задач.

Создание сайта магазина

Необходимо внедрить веб-ресурс, обладающий такими особенностями:

1. Мощный движок — быстро обрабатывающий запросы большого количества пользователей сразу. И при этом легко подгружающий весь контент — чтобы клиент не ждал, иначе он уйдет к конкурентам.

2. Четкая структура — с интегрированными каталогами, скачиваемыми прайс-листами и другими инструментами, помогающими человеку сориентироваться и приобрести именно то, что ему требуется.

3. Функциональный личный кабинет — с историей заказов, возможностью отслеживания покупок, сроками поставки и другими опциями, упрощающими жизнь ЦА.

4. Система рекомендаций — подбирающая похожие товары на основе уже купленных, просмотренных, совместимых.

5. Привлекательный дизайн — выдержанный в корпоративном стиле, с подчеркнуто мужским духом (большинство посетителей сайта — представители сильного пола), солидный, без лишних элементов.

6. Полезный контент — основные разделы с описаниями, карточки комплектующих с исчерпывающими характеристиками, тематический блог, фото- и видеоматериалы.

7. Удобный фидбэк — обратные звонки и/или онлайн-чат, чтобы клиент мог узнать ответ на свой вопрос; это показывает, что вы заботитесь о ЦА, и поэтому привлекает людей.

8. Реальные отзывы — они зачастую мотивируют к заказу сильнее самой красочной рекламы; да и для вас это стимул — качественно обслужить потребителя, чтобы он оставил положительное мнение об обращении к вам.

Картинка с сайта: www.cleverence.ru

Выбор и покупка доменного имени

Это тот уникальный адрес, который будет у вашего веб-ресурса во Всемирной Сети. Важно, чтобы он был запоминающимся и соответствовал названию e-shop’a. Зарегистрировать его можно на одном из специализированных сервисов.

Тексты для сайта

Это контент — описание интернет-магазина автозапчастей, товаров и услуг, которые он предоставляет, условий покупки. И он должен быть оптимизирован под поисковые запросы пользователей, чтобы роботы Яндекса и Гугла могли высоко ранжировать его в списках выдачи.

В общем случае нужно подготовить содержимое для следующих разделов:

• Стандартное меню — Главная, О нас, Каталог, Поиск, Условия доставки, Оплата, FAQ, Контакты.
• Страницы с основными категориями, например, с аккумуляторами, кузовными деталями, колесами.
• Бренды производителей или конкретных машин для внутренней каталогизации.

Для наполнения веб-ресурса можно привлекать копирайтеров по мере необходимости, нанять контент-менеджера, чтобы он вел проект на постоянной основе, или писать все тексты самостоятельно.

Шаг пятый: выбираем местоположение точки выдачи и коммуникации

У магазина онлайн-витрина, из которого представитель ЦА сможет забрать сделанный заказ, необязательно находиться на «красной» линии, ведь ему не требуется дополнительно рекламировать товары. Гораздо важнее, чтобы к этому помещению было удобно подъезжать на машине, чтобы оно находилось неподалеку от станции метро или остановки общественного транспорта. Его площадь может быть маленькой — 20-30 м2, главное, чтобы она была разделена на склад, рабочую зону для менеджеров и точку торговли.

В вопросе коммуникаций важно позаботиться о наличии следующих средств связи с ЦА:

• Стабильный и высокоскоростной интернет, чтобы ваш e-shop был доступен 24/7; при этом важно понимать, что его стоимость для индивидуального предприниматель идет по более высокому тарифу (по сравнению с физлицом).
• IP-телефония — для удобных и максимально дешевых звонков по всей России за счет виртуальной АТС, с возможностью записи разговоров, определения номеров, автоответчика.
• Современные компьютеры и сопутствующая оргтехника — это оборудование может быть и новым, и Б/У; главное, чтобы оно было мощным и надежным, чтобы обеспечивать круглосуточную работу вашего веб-ресурса.

Также важно позаботиться о наличии мебели в точке выдачи — столов, тумбочек, шкафов, кресел для менеджеров, стеллажей для комплектующих, стульев для посетителей — о вывеске с графиком работы, об информационной доске.

И отдельной статьей расходов является программное обеспечение, которое упростит работу интернет-магазина. Например, это может быть ПО «Курьер» от «Клеверенс», автоматизирующее процесс заказа товаров при использовании планшета, смартфона, терминала и ориентированное на сотрудников службы доставки.

Шаг шестой: выбираем метод продвижения и рекламы

В рамках стратегии развития можно пользоваться как одним из следующих инструментов, так и несколькими или даже всеми сразу.

Акции, скидки, распродажи

Делайте клиентам спецпредложения — на выходные, в честь праздников и так далее — люди любят показательно экономить. Сюда же можно включить и розыгрыши с конкурсами.

Подобные действия привлекут больше клиентов, что в итоге компенсирует возможные недополученные прибыли, а также помогут дистанцироваться от конкурентов, показать, что вы щедрее и лучше, чем они.

Группы в соцсетях

Ведите свое сообщество в VK, Facebook или OK, общайтесь там с подписчиками, отвечайте на вопросы и сами задавайте их. Так вы успешно продвинете свой бренд, используя естественный интерес ЦА к машинам, и сможете увеличить доверие целевой аудитории.

Контекстная реклама

Создавайте объявления — естественно, не для всех комплектующих, если их много, а для самых продаваемых, — и пусть они содержат наиболее частотные запросы, грамотно задавайте цену клика, подключайте геотаргетинг. Кажется, что это слишком сложно? Тогда потратьтесь на услуги агентства, но столь мощный инструмент просто необходимо использовать — маркетинговые кампании являются залогом эффективной раскрутки.

Офлайн-продвижение

Также важно размещать свои предложения на билбордах и щитах, расположенных в посещаемых ЦА местах, то есть на заправках и СТО, возле придорожных закусочных и на трассах. И не бойтесь конкретных цен и преимуществ — пусть люди сравнят и поймут, что обращаться к вам выгоднее, чем к кому-то другому.

Превратите обычные карточки товаров в мощные инструменты продаж для вашего онлайн-магазина. Практическое руководство по созданию эффективных карточек товаров в интернет-торговле.
Откройте для себя возможности Figma в создании запоминающейся инфографики товаров и привлекайте больше клиентов. Мастер-класс по разработке продающей инфографики для маркетплейсов в Figma.
Познакомьтесь с инновационными технологиями ИИ, которые помогут создать качественную инфографику для онлайн-площадок. Разработка продающей инфографики для маркетплейсов при помощи нейросетей

Критерии выбора поставщиков

Для стартапа хватит 1-2 региональных партнеров и еще 2 федеральных. Кому отдать предпочтение? Обращайте внимание на три следующих момента.

Цена

Важно найти фирму с прозрачной и ориентированной на вторую сторону политикой, с прогрессивной матрицей акций, стимулирующей к крупным оптовым заказам. Удобнее всего, если в первые полгода сотрудничества она будет стабильно предоставлять максимальные скидки.

Доставка

Сегодня для поставщика не составляет труда привезти продукцию прямо на склад дистрибьютора — они не несут при этом каких-то дополнительных затрат, вопрос лишь в нацеленности на взаимный комфорт.

Возврат неликвида

Под этим термином подразумеваются товары, запрошенные ошибочно или не подошедшие конечному клиенту. Лучше, когда эта опция предусмотрена в контракте (пусть и с вычетом дисконта), чтобы продукция не залеживалась на складе.

Сколько нужно денег, чтобы открыть магазин автозапчастей

Да, запросы, бюджет, ожидания и конкретные условия могут быть разными, но какие-то общие ориентиры наметить все-таки можно. Итак, примерный уровень и статьи затрат (внимание, в долларах США), для онлайн-проекта в среднем городе, выглядят так.

На старте:

• косметический ремонт точки выдачи — 1200-1600;
• оформление разрешительной документации на ведение деятельности — 300-400;
• оснащение офиса (склада) необходимым оборудованием — 1000-1500;
• организация рекламы — 150-200;
• первая закупка у поставщиков — 7000-15000.

Расходы ежемесячно:

• аренда помещения — 200-500;
• коммуналка — 30-100;
• фонд зарплат — 300-500;
• реклама — 75-100;
• транспорт и логистика — 50-70;
• налогообложение — 150;
• пополнение запасов — 1500-2000.

Выгодно ли открыть магазин автозапчастей

Вы сами видите, что затраты достаточно серьезные, как минимум на стартовом этапе — настолько, что заставляют задуматься предпринимателей-новичков о целесообразности всей затеи. Да, на одних моментах можно сэкономить (лишь бы это не шло в ущерб качеству сервиса), в другие вложиться сильнее — у всех разные возможности. Но сумма все равно существенная.

Хотя следует учитывать не только расходы, но и доходы. Актуальная наценка на комплектующие для машин сравнительно высокая и в среднем достигает 35-50%, а иногда и 100% (если аксессуары — дефицитные в определенном регионе). В таких условиях на уровень окупаемости можно выйти за полтора года.

Мы составили инструкцию, пошагово рассказывающую, как открыть интернет-магазин запчастей для иномарок с нуля, теперь вы можете переходить к ее реализации. А помогут вам в этом программы «Клеверенс», например, «Склад 15», мобильно автоматизирующий учет. Обмен данными может вестись даже через TXT и Excel и уже упомянутый «Курьер» и другое ПО.

Количество показов: 63878