ДТП — ситуация, в которой никто не хочет оказаться, но, увы, от этого не застрахован ни один водитель. В такой момент легко растеряться, особенно если это происходит впервые. Но главное — не паниковать и чётко знать, что делать. FAVORIT MOTORS разобрался во всех нюансах: как правильно оформить аварию, избежать лишних проблем и получить страховую выплату без лишней волокиты.
Первые действия после ДТП
Что делать сразу после аварии?
Первое правило — без паники! ДТП — это всегда стресс, но важно сохранять хладнокровие. Первым делом включите аварийку, чтобы предупредить других водителей, затем выставьте знак аварийной остановки (15 метров в городе, 30 — за его пределами). Теперь осмотритесь: если есть пострадавшие, не теряя времени вызывайте скорую помощь и полицию.
Если все живы-здоровы, пора фиксировать место происшествия. Достаньте телефон и сделайте как можно больше фотографий: машины с номерами, повреждения, расположение на дороге, следы торможения, знаки и разметку. Это пригодится при разборе ситуации. Также не помешает записать контакты свидетелей — их показания могут сыграть решающую роль.
Что дальше? Если ущерб незначительный и нет разногласий, можно оформить европротокол, не вызывая инспекторов. Но учтите: максимальная сумма выплаты по нему ограничена, а некоторые страховые любят находить причины для отказа. Если же у вас сомнения, второй водитель ведет себя подозрительно или повреждения серьезные — звоните в ГИБДД.
Куда звонить при ДТП?
Алгоритм простой:
- 103 — если есть пострадавшие, сначала вызываем скорую. Жизнь и здоровье — в приоритете!
- 112 — полиция, если в аварии пострадали люди, участники не могут договориться, или есть подозрение на подлог.
- Страховая компания — чем раньше вы сообщите о ДТП, тем лучше. Там подскажут, какие документы понадобятся для получения выплаты.
- Автоюрист — если ситуация сложная, есть риск мошенничества или вас пытаются запугать, лучше сразу проконсультироваться с юристом.
Часто люди теряются в первые минуты после ДТП, и этим пользуются мошенники. Например, могут предложить разойтись «по-человечески» без оформления, а потом заявить, что вы скрылись с места аварии. Или подсовывают на подпись бумаги, которые потом играют против вас. Поэтому, если хоть что-то кажется подозрительным, звоните в ГИБДД и страховую — это безопаснее, чем разбираться в суде.
Какие документы всегда должны быть в машине на случай ДТП?
Без чего нельзя выезжать на дорогу? Конечно, без водительского удостоверения, СТС (свидетельства о регистрации) и полиса ОСАГО. Без этих документов даже незначительное ДТП может превратиться в серьезные проблемы.
Но на этом список не заканчивается. В машине также стоит держать:
- Европротокол — если авария мелкая, поможет быстро разойтись без вызова инспекторов.
- Памятку с алгоритмом действий при ДТП — в стрессовой ситуации можно забыть очевидные вещи.
- Ручку и блокнот — пригодятся, чтобы записать контакты свидетелей или сделать наброски схемы ДТП.
- Контакты страховой компании — чем быстрее туда позвоните, тем лучше.
- Номер автоюриста — никогда не знаешь, когда может понадобиться консультация.
Если у вас КАСКО, заранее изучите его условия. Некоторые страховые компании требуют, чтобы ДТП оформляли только с вызовом ГИБДД, иначе могут отказать в выплате. Лучше знать об этом заранее, чем потом спорить со страховщиком.
Действия при ДТП без пострадавших
Если все живы-здоровы, уже хорошо. Теперь разберемся, как действовать.
Когда можно оформить ДТП самостоятельно?
Есть несколько условий, при которых можно обойтись без вызова ГИБДД:
- В аварии участвуют только два автомобиля.
- Нет пострадавших.
- Ущерб не превышает 100 000 рублей (в Москве, Петербурге и их областях — 400 000).
- Оба водителя согласны с обстоятельствами ДТП.
Если все пункты соблюдены — заполняйте европротокол и разъезжайтесь. Если же второй водитель спорит, путается в показаниях или вдруг пытается снять номера, вызывайте ГИБДД.
Как правильно зафиксировать аварию?
Без четких доказательств доказать что-либо потом будет сложно. Поэтому:
- Обеспечьте безопасность — включите аварийку, выставьте знак.
- Запишите контакты свидетелей — их показания могут пригодиться.
- Сфотографируйте место аварии.
Что нужно сфотографировать?
- Общий план (дорога, знаки, светофоры).
- Положение автомобилей.
- Повреждения крупным планом.
- Номера обеих машин.
- VIN-номер и документы (если возможно).
После этого можно заполнять европротокол. Если сомневаетесь — ждите инспекторов.
Действия при ДТП с пострадавшими
Как оказать первую помощь?
Осмотритесь, убедитесь, что вам ничего не угрожает, и только потом подойдите к пострадавшему. В сознании ли он? Может говорить? Если да – успокойте его и помогите выбраться из машины, но только если нет риска возгорания. Если человек без сознания – проверьте пульс и дыхание. Не дышит? Немедленно начинайте сердечно-легочную реанимацию: 30 нажатий на грудную клетку, два вдоха. И главное – без резких движений! Перемещать пострадавшего можно только в крайнем случае, иначе можно усугубить травмы.
Когда нужно вызывать скорую и ГИБДД?
Короткий ответ – если есть травмы или серьезный ущерб. Даже если человек говорит, что «всё нормально» – лучше перестраховаться, последствия могут проявиться позже. Звоните в скорую по 103 и сообщайте об аварии. ГИБДД вызываем, если есть пострадавшие, серьезные повреждения машин, спорные обстоятельства или если один из водителей ведет себя подозрительно – например, отказывается показывать документы.
Чем грозит оставление места ДТП?
Очень плохой идеей! Если в аварии пострадали люди, а водитель уехал – это уже уголовное дело, вплоть до лишения свободы. Даже если жертв нет, но есть ущерб, за побег грозит лишение прав до 1,5 лет или арест на 15 суток. Так что лучше не рисковать и дождаться инспекторов – выйдет дешевле.
Оформление ДТП: инструкции и правила
Когда можно оформить ДТП по европротоколу?
Можно ли разъехаться без вызова ГИБДД? Да, но только если всё предельно просто: два участника, у обоих есть ОСАГО, никто не пострадал, а ущерб — не больше 100 000 рублей (или 400 000 рублей, если фиксировать через приложение). Главное — полное согласие сторон! Если кто-то сомневается или начинается «ну, я не знаю…», лучше сразу звонить в ГИБДД.
Как правильно заполнить извещение о ДТП?
Тут главное — не торопиться и не накосячить! Заполняем два экземпляра, в каждом пишем: кто, где и как попал в аварию. Чем подробнее, тем лучше. Не забудьте про схему ДТП — рисуйте так, чтобы было понятно даже человеку со стороны. В графе «особые замечания» можно указать, если что-то вызывает сомнения. А вот подписи — это святое! Без них документ можно выкинуть, страховая его просто не примет.
Как оформить ДТП через мобильное приложение?
Любите всё делать через телефон? Тогда вам повезло — в некоторых регионах оформить ДТП можно прямо в приложении «Госуслуги Авто». Процесс почти как на бумаге: вводите данные, фоткаете повреждения, отправляете страховщику — и всё! Больше никаких поездок в офис, никаких проблем с почерком второго водителя.
Когда обязательно звать ГИБДД?
Иногда без полиции не обойтись. Вызываем ГИБДД, если:
— есть пострадавшие (даже если это просто ушиб, последствия могут проявиться позже!);
— кроме машин, пострадало что-то ещё (столбы, заборы, витрины — всё, что придётся ремонтировать за чей-то счёт);
— у кого-то нет ОСАГО (и тут уже пахнет проблемами);
— участники спорят, кто виноват, и договориться не получается.
Ну и особый случай — если в ДТП замешан автобус, грузовик с опасным грузом или иностранная машина. Тут уж точно без инспекторов никак!
Действия после оформления ДТП
Как передать документы в страховую компанию?
Оформили ДТП? Отлично, но расслабляться рано! У вас есть 5 рабочих дней, чтобы передать бумаги в страховую. Как? Да как вам удобнее! Можно лично приехать в офис (если любите живое общение), отправить через сайт или загрузить в мобильное приложение страховщика.
Какие документы понадобятся? Паспорт, полис ОСАГО, извещение о ДТП, реквизиты для перевода выплаты — стандартный набор. Если оформляли европротокол через приложение, часть данных уже отправлена автоматически, а значит, процесс пойдёт быстрее.
Главное — не забыть сделать копии всех документов! Бывали случаи, когда бумаги «терялись», а доказательств их отправки не оставалось. Ну и, конечно, не затягивайте со сроками! Пропустите дедлайн — останетесь без выплаты, а оно вам надо?
Нужно ли предоставлять автомобиль страховщику?
Да, если страховая компания запросила осмотр вашего автомобиля, обязательно предоставьте его для экспертизы. Обычно на это дается 15 дней, но не забывайте уточнить сроки в своей страховой, так как они могут варьироваться. Если по каким-то причинам машина не может быть доставлена на СТО, можно предложить онлайн-осмотр или выслать фотографии повреждений. Некоторые компании уже предлагают такие услуги через мобильные приложения. Однако, если вы начнете ремонтировать машину до того, как эксперты осмотрят её, это может привести к отказу в выплате, так как компания не сможет точно оценить ущерб. Даже если повреждения незначительные, всегда лучше дождаться осмотра, чтобы избежать неприятных последствий. Важно помнить, что осмотр повреждений — это обязательный этап для дальнейшего получения компенсации.
Что делать, если страховая выплата слишком низкая?
Если вы посчитали, что страховая выплата слишком низкая, первым делом запросите у компании расчет суммы ущерба. Иногда ошибаются при оценке, и вам стоит узнать, какие факторы были учтены. Если по вашему мнению сумма всё равно занижена, можно провести независимую экспертизу, чтобы получить более точную оценку ущерба. После этого напишите претензию в страховую компанию с требованием пересмотра суммы, с приложением всех документов и результатов экспертизы. Если страховая игнорирует вашу претензию или отказывает без объяснений, вы можете обратиться в Центробанк с жалобой или даже подать иск в суд. Часто страховые компании начинают пересматривать сумму выплат, когда понимают, что ситуация может дойти до судебного разбирательства. Если ваше дело действительно обосновано, суд может обязать страховую компанию доплатить вам нужную сумму.
Что делать, если виновник ДТП скрылся?
Как зафиксировать ДТП при отсутствии второго участника?
Что делать, если виновника ДТП нет на месте?
Не двигайте машину! Да-да, даже если она стоит в центре дороги, не спешите её сдвигать. Сразу звоните в ГИБДД, рассказывайте, что произошло. Пока инспекторы едут, не теряйте времени! Осмотритесь вокруг — может, есть свидетели? Подходите, спрашивайте, записывайте контакты. А как насчёт камер? Вдруг где-то поблизости есть камера, которая всё зафиксировала? Если ДТП случилось во дворе — не стесняйтесь поговорить с соседями, возможно, кто-то что-то видел. Чем больше информации соберете, тем больше шансов, что виновник попадёт на радары!
Есть ли шанс получить компенсацию от страховой?
А вот это зависит от вашего полиса. Если у вас стандартное ОСАГО, без всяких дополнительных опций, то, увы, страховая вам не поможет, если виновник сбежал. Но если в полисе есть защита от неустановленных лиц — есть шанс получить компенсацию! У владельцев КАСКО ситуация получше — такие случаи часто покрываются. Ну и ещё один вариант — подать заявление в Российский Союз Автостраховщиков (РСА), но тут есть свои подводные камни, и одобрение не всегда гарантировано. Так что, друзья, лучше сразу позвонить в свою страховую и точно узнать, что вам делать.
Как возместить ущерб после ДТП?
Как подать заявление в страховую компанию?
Пора действовать! Как только все документы оформлены, не теряйте времени и подавайте заявление в страховую. Для этого есть 5 рабочих дней, но зачем ждать до последнего? Возьмите с собой паспорт, полис ОСАГО, извещение о ДТП и, если нужно, справку от ГИБДД. Иногда страховая может запросить дополнительные документы, так что лучше заранее уточнить. Когда заявление подано, вам назначат дату осмотра автомобиля. И если машина не может поехать в сервис — не стесняйтесь уточнить, сможет ли эксперт приехать к вам!
Когда требуется независимая экспертиза?
Если страховая предлагает сумму, которая явно не покрывает ремонт, имеет смысл обратиться к независимому эксперту. Это также нужно, если вам отказывают в выплате или тянут с решением. Экспертиза поможет объективно оценить ущерб и станет основой для возможного судебного иска. Важно заранее уведомить страховую о проведении независимой оценки — без этого заключение могут не принять. И да, лучше выбирать эксперта с хорошими отзывами, чтобы получить максимально точную оценку.
Можно ли обратиться в суд для получения компенсации?
Если страховая отказала в выплате или сильно занизила сумму, подача иска — логичный следующий шаг. Для этого сначала стоит направить претензию в страховую с требованием пересмотреть решение. Если ответа нет или он вас не устраивает, можно обратиться в суд. Понадобятся все документы по ДТП, заключение независимой экспертизы и переписка со страховой. В некоторых случаях суд может назначить дополнительную экспертизу. Если дело выиграете, страховая выплатит не только компенсацию, но и расходы на юриста.
Что делать с автомобилем после ДТП?
Как вызвать эвакуатор на место аварии?
Машина не едет или страшно тронуться? Без эвакуатора не обойтись! Вариантов несколько: можно вызвать через страховую (если в полисе есть такая опция), позвонить в ГИБДД или обратиться в коммерческую службу. Главное — не хвататься за первый попавшийся номер в интернете. Лучше заранее сохранить контакты проверенной компании, чтобы не попасть на мошенников. Когда вызвали эвакуатор, уточните все детали: сколько стоит, есть ли доплаты за погрузку, сколько придётся ждать. Пока ждёте, сфотографируйте машину со всех сторон — особенно, если собираетесь обращаться в страховую. И не забудьте взять чек или квитанцию у водителя эвакуатора, чтобы потом компенсировать расходы.
Как организовать ремонт машины после ДТП?
Разбили машину — что дальше? После оформления всех документов и подачи заявления в страховую пора думать о ремонте. Если у вас ОСАГО, страховая либо отправит авто в свой сервис, либо предложит выплату деньгами. У владельцев КАСКО может быть больше свободы — часто можно самому выбрать, где чинить. Главное, перед ремонтом выяснить, какие запчасти будут ставить и что именно починят. Если всё делаете за свой счёт, лучше сначала заказать независимую экспертизу, чтобы понять реальные затраты. И не спешите гнать машину в первую попавшуюся СТО — хороший сервис сэкономит нервы и деньги!
Как продать автомобиль после ДТП?
Продать битую машину? Легко, главное — выбрать правильный путь. Если повреждения небольшие, можно восстановить авто и продать по рыночной цене. Но если ремонт слишком дорогой, проще сбыть машину в аварийном состоянии — так быстрее и без лишних вложений. Есть компании, которые выкупают такие авто на разбор или восстановление. Они сами заберут машину и оформят документы. Главное — не пытаться скрыть повреждения, покупатели всё равно разберутся, а вот репутацию испортить можно. Ну и не забудьте снять машину с учёта, если продаёте её под разбор.
Когда проще утилизировать автомобиль?
Бывает, что ремонт не имеет смысла. Если стоимость восстановления приближается к цене самой машины, проще сдать её на утилизацию. Особенно если это старенькое авто, у которого и так были проблемы. Можно воспользоваться официальными программами или продать по запчастям. В первом случае получите компенсацию, во втором — немного больше денег, но придётся заморочиться с разбором. Какой вариант выбрать — зависит от времени и желания. Главное, после утилизации не забудьте получить справку о снятии с учёта, чтобы избежать сюрпризов в будущем.
Попадание в ДТП — всегда стресс, но если действовать грамотно, можно свести последствия к минимуму. Соблюдайте правила, не паникуйте и правильно оформляйте документы — это поможет быстрее решить все вопросы со страховой.
А если вы задумываетесь о покупке нового или подержанного автомобиля, FAVORIT MOTORS всегда к вашим услугам. Широкий выбор, проверенные автомобили и помощь профессионалов — всё, чтобы ваша следующая поездка была безопасной и комфортной.
Обратите внимание на дату публикации материала: информация могла устареть из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике.
Пошаговая инструкция – участникам ДТП
Что нужно сделать сразу после происшествия, обязательно ли вызывать ГИБДД и как оформить извещение о ДТП самостоятельно?
Что в первую очередь должны сделать участники дорожно-транспортного происшествия?
Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки в соответствии с требованиями п. 7.2 Правил дорожного движения. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
Наденьте куртку, жилет или жилет-накидку с полосами световозвращающего материала в случае, если ДТП имело место вне населенных пунктов в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости.
Окажите первую медицинскую помощь пострадавшим. В экстренных случаях примите меры для скорейшего доставления их в медучреждения.
Правила дорожного движения предписывают освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При этом предварительно необходимо зафиксировать, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и к объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия.
Далее независимо от того, возник ли спор относительно виновника происшествия и перечня повреждений, обязательно установите свидетелей ДТП и возьмите их контактные данные. Сфотографируйте место ДТП, расположение транспортных средств, повреждения, тормозной путь, зафиксируйте иные обстоятельства, имеющие отношение к событию происшествия.
Нужно ли вызывать ГИБДД, если у участников ДТП нет разногласий?
ГИБДД вызывать не требуется, если:
- причиненный ущерб оценивается в сумму меньше 100 тыс. руб.;
- нет разногласий относительно виновника и перечня ущерба;
- ДТП произошло с участием двух застрахованных транспортных средств;
- участники ДТП готовы подписать извещение о дорожно-транспортном происшествии.
В иных случаях сотрудников ГИБДД нужно вызывать обязательно, например если есть сомнения относительно перечня повреждений или стоимости восстановительного ремонта.
Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в вашу страховую компанию, сообщите о ДТП, месте происшествия и попросите направить комиссара для оформления необходимых документов.
Можно заполнить документы самостоятельно?
Участники происшествия могут самостоятельно совместно заполнить извещение о ДТП, если ущерб составляет менее 100 тыс. руб., нет пострадавших и отсутствует спор о виновнике и ущербе. Указанная информация должна быть полной и максимально корректной. При этом заполненное участниками ДТП без вызова ГИБДД извещение о ДТП, так называемый европротокол, должно содержать следующие сведения:
- о дате и месте ДТП;
- о свидетелях, если они есть;
- об ущербе (подробно опишите все повреждения);
- о месте первоначального удара обоих ТС;
- о страховых полисах;
- об обстоятельствах происшествия: кто в какую сторону двигался, что послужило причиной ДТП;
- об отсутствии разногласий между участниками ДТП относительно обстоятельств причинения вреда.
У пострадавшей стороны остается оригинал извещения о ДТП, у виновника – копия, которую также должны подписать оба участника дорожно-транспортного происшествия.
Что нужно сделать, чтобы воспользоваться повышенной выплатой по «европротоколу»?
В Москве, Санкт-Петербурге, на территории Московской и Ленинградской областей установлен повышенный лимит страховых выплат по «европротоколу» – 400 тыс. руб. Но на водителей, намеренных воспользоваться повышенной выплатой, возложено дополнительное обязательство: данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 Закона об ОСАГО, одним из следующих способов:
- с помощью технических средств контроля, которые оперативно и автоматически получают сигналы глобальной навигационной спутниковой системы РФ, позволяющей установить факт ДТП, а также координаты места нахождения транспортных средств в момент ДТП;
- с использованием программного обеспечения, позволяющего вести фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, в числе таких – «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».
Невыполнение этого требования дает право страховщику осуществить страховую выплату в пределах 100 тыс. руб., а не 400 тыс.
Надо иметь в виду, что предоставление страховщику на электронном носителе данных фото- и видеофиксации, в том числе с геометкой, не признается выполнением требования о фиксации ДТП в автоматизированной системе, в результате чего страховщик выплатит не более 100 тыс. руб. (п. 5 ст. 11.1 Закона об ОСАГО).
Могут ли возникнуть сложности с передачей данных о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования?
Автоматизированная информационная система обязательного страхования уже создана, и сведения о ней размещены на сайте http://aisosago.ru. Однако порядок фиксации данных о ДТП согласно указанным сложным требованиям предоставления информации, по нашему мнению, до конца не проработан. Имеют место множество пробелов и противоречий, чем пользуются страховщики, выплачивая пострадавшим компенсации в меньшем размере.
Поэтому, если ДТП произошло на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области и примерная стоимость восстановительного ремонта превышает 100 тыс. руб., следует все же вызвать сотрудников ГИБДД, объяснив, что зафиксировать ДТП согласно последним нововведениям у вас нет возможности.
Что делать, если у участников ДТП есть разногласия по поводу виновника происшествия или ущерба?
В этом случае согласно ст. 11.1 Закона об ОСАГО вы также можете оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД. При этом обстоятельства дорожно-транспортного происшествия должны быть зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования с использованием средств ГЛОНАСС и сопутствующих программ в порядке, указанном выше.
Вместе с тем сегодня оформление ДТП при условии наличия разногласий фактически происходит с участием сотрудников ГИБДД независимо от суммы причиненного ущерба. В этом случае каждый из участников происшествия заполняет свой бланк извещения о ДТП самостоятельно, а прибывшие сотрудники ГИБДД оформляют необходимые административные документы, устанавливая виновного и перечень повреждений.
Кто должен сообщить страховой о ДТП?
Согласно ч. 2 ст. 11 Закона об ОСАГО в случае оформления извещения о ДТП без участия сотрудников ГИБДД и виновник, и пострадавший должны незамедлительно уведомить о дорожно-транспортном происшествии свою страховую по телефону. Извещение необходимо направить в срок не более 5 рабочих дней с момента ДТП – принести в офис страховой компании или, если такой возможность нет, направить заказным письмом с уведомлением.
Инфографика: Юлия Богатырева
Содержание
- Что делать после ДТП: первые действия
- Действия при ДТП без пострадавших
- Действия при ДТП с пострадавшими
- Порядок оформления ДТП
- Самостоятельное оформление ДТП
- Мобильное приложение
- Европротокол
- Оформление ДТП с участием ГИБДД
- Что делать, если виновник ДТП скрылся
- Что делать после ДТП пострадавшему водителю
- Как утилизировать разбитый автомобиль
Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, не вступайте в ссору с другим участником (участниками), выясняя, кто прав, кто виноват. Также не переходите на повышенные тона и не уезжайте с места происшествия. Возьмите эмоции под контроль и приступайте к оформлению аварии. Рассказываем, что делать, если попал в ДТП, как его оформить.
Что делать после ДТП: первые действия
Итак, что делать при ДТП сразу после столкновения?
Заглушите мотор автомобиля, включите аварийку и обозначьте место происшествия знаком аварийной остановки:
- Если ДТП произошло в городе, поставьте треугольник в 15 метрах от места столкновения.
- Если авария произошла вне населенного пункта, – в 30 метрах от места столкновения.
- Если на дороге плохая видимость или это закрытый участок дороги, знак можно поставить еще дальше, чтобы предупредить других автомобилистов о помехе впереди.
Если авария случилась за городом, на улице темно, туманно или идет сильный дождь, наденьте светоотражающий жилет.
Не убирайте обломки и не перемещайте машины и предметы, относящиеся к аварии. Последующие действия будут зависеть от того, пострадали ли в аварии люди.
Также читайте: Как не попасть в ДТП ночью: правила безопасности при езде в темное время суток
Действия при ДТП без пострадавших
Если в аварии не пострадали люди, сделайте фото или снимите на видео все детали происшествия: расположение машин относительно друг друга и объектов инфраструктуры, знаки и разметку с разного ракурса. На общих фото должно быть видны госномера автомобилей, табличка с названием улиц и номеров домов. Позже эти снимки помогут привязать место происшествия к конкретной местности. Также сфотографируйте повреждения машин, следы шин автомобилей, обломки и другие предметы, относящиеся к аварии.
Если у ДТП есть очевидцы, опросите их, запишите личные данные и контакты. Если кто-то снял момент столкновения, попросите запись или фото. Запишите ФИО и адрес второго водителя, позвоните своему страховщику и сообщите о происшествии.
Затем, если машины на дороге мешают движению, отгоните их на обочину.
Также читайте: Штраф за езду по обочине
Действия при ДТП с пострадавшими
Что делать в случае ДТП с пострадавшими?
Вам нужно произвести следующие действия:
- Опросить и осмотреть потерпевшего, чтобы узнать, какие травмы он получил.
- Вызвать на место аварии медиков.
- Оказать первую помощь, если есть специальные навыки и подготовка. Если их нет, ограничиться действиями, которые не навредят.
- Если нужна экстренная доставка пострадавшего в больницу, отправьте его на попутном авто или отвезите самостоятельно. В больнице вас попросят предъявить паспорт, сообщить личные данные, госномер авто.
- Вернуться на место аварии.
Если вы не приедете на место происшествия, вас накажут по п. 2 ст. 12.27 КоАП. Это может быть лишение прав на срок от одного года до полутора лет или административный арест на период до 15 суток. Если оставите в опасности пострадавшего, по ст. 125 УК РФ получите до 80 тыс. рублей штрафа, до 360 часов обязательных работ, до одного года исправительных или принудительных работ или до одного года тюрьмы.
Также читайте: Что будет, если скрылся с места ДТП
Порядок оформления ДТП
С 2009 года у автомобилистов появилась возможность оформлять аварии по европротоколу – без привлечения сотрудников автоинспекции.
Оформление ДТП без работников ГИБДД разрешается в следующих ситуациях:
- в аварии не пострадали люди;
- столкнулись две машины;
- оба шофера имеют действующую страховку ОСАГО;
- у участников аварии нет разногласий.
В остальных случаях на место происшествия нужно вызвать автоинспекторов.
С мобильника вы можете набрать подходящий вам номер:
- 020 – для операторов «Теле2», МТС, «Мегафон»;
- 902 – для операторов «Мотив» и Skylink;
- 002 – для абонентов «Билайн»;
- 112 – для абонентов любой службы.
Также читайте: Как вызвать ГИБДД при ДТП: куда звонить с мобильного телефона
Самостоятельное оформление ДТП
Оформить аварию по европротоколу можно двумя способами – через мобильные приложения «Госуслуги авто» и «Помощник ОСАГО» либо на бумажном бланке европротокола.
Мобильное приложение
Первый способ подойдет, если у вас есть верифицированная учетная запись на Госуслугах. Достаточно, чтобы одно из приложений было у одного из участников аварии.
Приложение попросит:
- указать сведения о машинах, участвующих в ДТП;
- указать сведения о страховках ОСАГО обоих водителей;
- нарисовать схему столкновения, сделать ее снимок и загрузить в приложение;
- загрузить снимки с места происшествия;
- заполнить европротокол;
- указать в специальной строке разногласия между водителями (если есть);
- описать повреждения машины в специальной строке.
Также читайте: Продать битый автомобиль или отремонтировать
Европротокол
Если нет интернета, можно оформить аварию по старинке – заполнить бумажный европротокол. Бланк выдают страховые фирмы при покупке ОСАГО. Если у вас нет бланка, вы можете скачать его по ссылке.
Скачать бланк европротокола для оформления ДТП
Европротокол заполняйте шариковой ручкой. Нельзя допускать ошибки и помарки.
Лицевая сторона самокопируется.
Здесь вы будете вписывать следующие данные:
- адрес, по которому произошла авария (город, улица);
- дата столкновения;
- данные о количестве машин (их должно быть две) и наличии пострадавших (их быть не должно);
- сведения о медосвидетельствовании (если ГАИ не приезжала, значит, ставите «нет»);
- информацию о свидетелях аварии, если они есть.
После заполнения лицевой стороны, разделите листы и впишите данные в тыльную сторону европротокола. Эту часть документа вы заполняете порознь с другим участником аварии.
На тыльной стороне вы будете указывать:
- информацию об автомобилях;
- серию и номер регистрационного свидетельства;
- сведения о владельце авто: адрес, дата рождения, номер телефона; серия, номер, категория в/у;
- сведения о документе на право пользования или распоряжения автомобилем (если есть);
- данные страховки.
Здесь же нужно:
- Нарисовать схему аварии, включая улицы и инфраструктуру. Место удара отметьте крестиком, в графе «замечания» укажите виновного в происшествии водителя.
- Выберите обстоятельства аварии. Если нужной графы нет, нужно отметить «иное».
- Изложите свое видение обстоятельств ДТП. Ваши показания должны совпадать с показаниями другого участника аварии, иначе возмещения не будет.
Если оформите аварию через приложение и не будете иметь разногласий со вторым участником, максимально по европротоколу получите на ремонт авто 400 тыс. рублей. Если будете оформлять бумажный бланк или иметь разногласия со второй стороной, выплата не превысит 100 тыс. рублей.
В п. 21 ст. 12 закона «Об ОСАГО» говорится, что страховщик должен в течение 20 суток с момента подачи заявления на компенсацию возместить ущерб или направить машину на ремонт.
Также читайте: Как оформить европротокол: правила оформления европротокола
Оформление ДТП с участием ГИБДД
Если аварию будут оформлять полицейские, вам не придется заполнять документы. Инспектора это сделают за вас – вам останется проверить информацию. Если у вас возникнут замечания к протоколу или ГИБДД будет действовать незаконно, укажите это прямо в документе. Позже протокол можно будет обжаловать у начальника автоинспекции, сотрудник которой оформлял аварию, в суде или прокуратуре.
Если инспектор подумает, что вы пьяны или находитесь под действием наркотических веществ, он может направить вас на медосвидетельствование. Не отказывайтесь, иначе вас накажут по п. 1 ст. 12.26 КоАП штрафом в 45 тыс. рублей и изымут удостоверение на полтора-два года. Штраф придется оплатить полностью, так как скидка 25% не применяется к статьям, связанным с алкоголем.
Также читайте: Недоброе утро: можно ли безалкогольное пиво за рулем и чем это может закончиться
Что делать, если виновник ДТП скрылся
Что делать, если попал в аварию, а второй участник уехал с места происшествия? Все то же самое, что было сказано выше.
Соберите все возможные сведения о беглеце: опросите свидетелей, просмотрите записи камер ГИБДД и видеорегистратора.
Если броситесь в погоню за виновником аварии, вас тоже признают покинувшим место ДТП. Поэтому дождитесь ГИБДД и передайте ей всю собранную информацию.
Также читайте: Что такое регресс по ОСАГО? Можно ли избежать иска от страховой и как это сделать правильно
Что делать после ДТП пострадавшему водителю
Что делать дальше после ДТП, если вы – пострадавший и уже оформили документы?
Нужно в течение 5 дней обратиться в страховую фирму виновника происшествия, имея на руках:
- заполненное извещение о ДТП;
- договор ОСАГО;
- паспорт;
- удостоверение водителя;
- регистрационное свидетельство (СТС);
- заявление о возмещении вреда;
- видео и фотоматериалы с места происшествия.
Страховщик проведет осмотр авто и определит сумму возмещения. Вы получите ее деньгами или страховая фирма отремонтирует на эту сумму авто на СТО.
Если сумма возмещения вас не устроит, вы сможете провести независимую экспертизу и взыскать средства со страховой фирмы через суд.
Если виновник аварии скрылся, нужно все равно оформить происшествие по всем правилам, собрать документы и не ремонтировать машину в течение трех месяцев. Обычно этого срока достаточно, чтобы нашли сбежавшего водителя. Если его не найдут, произведите ремонт машины, но сохраните все чеки.
Срок давности для подачи исков о возмещении вреда составляет три года, а, если в аварии пострадали или погибли люди, – от двух до 15 лет. Как только найдут виновника аварии, вы сможете подать на него иск и взыскать свои убытки.
Также читайте: Ущерб после ДТП по ОСАГО можно оформить без визита в офис страховой
Как утилизировать разбитый автомобиль
Если машина не подлежит восстановлению после аварии, а по частям она ничего не стоит, можно сдать ее в утиль. Вам нужно будет обратиться в ГИБДД и написать заявление на утилизацию. Привозить машину не нужно – достаточно предъявить госномера и документы. Автоинспекция прекратит учет автомобиля по утилизации и выдаст соответствующую справку.
После этого вам нужно отвезти автомобиль в организацию, утилизирующую ТС. У компании должна быть лицензия Росприроднадзора или аккредитация Минпромторга. Машину в пункт переработки должны доставить вы.
Если в ПТС стоит отметка об уплате утилизационного сбора, вам не придется его оплачивать – это уже сделал автопроизводитель. Если сбор не уплачен, придется его оплатить.
Автор: Ирина Джиоева
Что делать сразу после ДТП?
Дорожно-транспортным происшествием (ДТП) признается событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб (п. 1.2 ПДД, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090).
Если произошло ДТП, важно не растеряться и четко выполнить все необходимые действия для уменьшения негативных последствий. Участникам ДТП рекомендуется придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. Выполните первичные действия, предусмотренные ПДД
- Остановите транспортное средство сразу после столкновения, надежно зафиксируйте его стояночным тормозом и (или) иными средствами (п. 2.5 ПДД).
- Включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Соблюдайте меры предосторожности при нахождении на проезжей части (п. 2.5 ПДД).
Знак должен быть выставлен в сторону приближающихся других участников дорожного движения на расстояние не менее 15 м в населенном пункте и не менее 30 м вне населенных пунктов (п. 7.2 ПДД).
Если знака аварийной остановки недостаточно для ограждения места, где расположены предметы, имеющие отношение к ДТП (осколки стекол, обломки бампера и т.п.), то для ограждения этой территории рекомендуется использовать подручные предметы — ведро, пакет, огнетушитель и пр. (разд. I Методических рекомендаций, утв. Постановлением Президиума РСА от 15.02.2012).
Если ДТП произошло вне населенного пункта в темное время суток или в условиях ограниченной видимости, водитель при нахождении на проезжей части или обочине должен быть одет в куртку или жилет со световозвращающими полосами (п. 2.3.4 ПДД).
Не перемещайте и не убирайте какие-либо предметы или следы, имеющие отношение к ДТП.
Обратите внимание! За невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных ПДД, в связи с ДТП, участником которого он является, и за оставление водителем места ДТП, участником которого он является (при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния), предусмотрена административная ответственность (ч. 1, 2 ст. 12.27 КоАП РФ).
Шаг 2. Оцените обстоятельства ДТП
Дальнейшие действия определяются на основании обстоятельств ДТП.
Шаг 2.1. Если в результате ДТП погибли или ранены люди
Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6 ПДД):
- принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
- в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства и возвратиться к месту происшествия.
Обратите внимание!
За оставление человека в опасности предусмотрена уголовная ответственность (ст. 125 УК РФ);
- освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
- записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.
Шаг 2.2. Если в результате ДТП повреждено только имущество участников и есть разногласия
Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6.1 ПДД):
- освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств;
- совершить один из следующих вариантов действий:
а) оформить документы о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (если предполагаемый размер страхового возмещения не превышает 100 000 руб., в том числе если в ДТП участвовало транспортное средство, зарегистрированное в иностранном государстве, гражданская ответственность владельца которого застрахована в рамках международных систем страхования).
Для этого по общему правилу необходимо (п. п. 1.1, 2, 6 ст. 11.1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ; Письмо Минцифры России от 02.09.2022 N МШ-П9-070-53479):
- зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения (например, через в мобильное приложение «Госуслуги Авто» — при наличии подтвержденной учетной записи на Портале госуслуг у обоих водителей) и передать указанные данные профессиональному объединению страховщиков;
- заполнить извещение о ДТП в соответствии с правилами ОСАГО, указав в нем на наличие и суть имеющихся разногласий;
б) если предполагаемый размер страхового возмещения выше 100 000 руб., а также при невозможности зафиксировать обстоятельства ДТП указанными выше способами либо при отказе второго участника от подписания извещения (п. 7.6 к Положению Банка России от 01.04.2024 N 837-П):
- записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления ДТП.
Шаг 2.3. Если в результате ДТП повреждено только имущество участников и нет разногласий
По общему правилу необходимо совершить следующие действия (п. 2.6.1 ПДД; п. п. 1, 1.2, 2ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ; 7.5, 7.7 Положения N 837-П; разд. I Методических рекомендаций; Постановление Верховного Суда РФ от 16.07.2021 N 44-АД21-9-К7; Информация РСА; Письмо Минцифры России N МШ-П9-070-53479):
- освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и повреждения транспортных средств. Для фотофиксации могут использоваться, в частности, мобильные приложения «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто» при наличии подтвержденной учетной записи на Портале госуслуг;
- сообщать о случившемся в полицию не обязательно (в том числе если вы являетесь единственным участником ДТП, например в случае съезда транспортного средства в кювет). В этом случае можно оставить место ДТП и совершить одно из следующих действий:
- оформить документы о ДТП с участием уполномоченных на то сотрудников полиции;
- оформить документы о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, заполнив извещение о ДТП в соответствии с правилами ОСАГО, если в ДТП участвуют два транспортных средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована.
При этом для получения страхового возмещения в пределах 400 000 руб. необходимо зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения (например, через мобильное приложение «Госуслуги Авто») и передать указанные данные профессиональному объединению страховщиков (п. 6 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ).
Если зафиксировать данные о ДТП предусмотренными законом способами невозможно, оформление осуществляется с участием сотрудников ГИБДД (пп. 7.6.3 п. 7.6 Положения N 837-П).
Шаг 3. Уведомьте страховые компании о происшествии
При первой возможности уведомьте страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, о наступлении страхового случая в сроки, установленные правилами обязательного страхования (п.п. 2, 3 ст. 11 Закона N 40-ФЗ; п.п. 7.3 7.12 Положения N 837-П).
Если транспортное средство застраховано по каско, то уведомить страховую компанию о происшествии нужно в порядке и сроки, предусмотренные правилами страхования по договору каско.
«Электронный журнал «Азбука права», актуально на 10.02.2025
Другие материалы журнала «Азбука права» ищите в системе КонсультантПлюс.
Наиболее популярные материалы «Азбуки права» доступны в мобильном приложении КонсультантПлюс: Студент.
Если вы получили статус водителя и сели за руль авто, значит, вы отвечаете за причинение вреда другим участникам движения.
Задумайтесь заранее о возможных опасностях на дороге, чтобы быть готовым к непредвиденным обстоятельствам. ДТП — ситуация не из приятных. Оно может закончиться потерей времени, нервов, денег и даже здоровья. Обычно автовладельцы не знают, что делать после ДТП, при этом из-за стресса могут совершить ошибки, которые впоследствии приведут к плачевным результатам.
Что делать пострадавшему и виновнику при ДТП? Порядок действий при наличии страховки подскажут юристы портала Правовед.RU.
Причины аварий
ДТП случаются по многочисленным причинам:
-
непогода;
-
плохой обзор на дороге;
-
плохое самочувствие водителя;
-
неисправность автомобиля;
-
вина автомобилиста;
-
вина третьих лиц;
-
вина пешеходов.
Вне зависимости от того, по какой причине водитель попадает в аварию, он должен осознавать ответственность за происшествие. Поэтому при ДТП стоит трезво оценить свои действия и понять, кто является виновником.
Что делать, если произошло ДТП? Памятка водителю
Помните об алгоритме действий:
-
остановите машину и проверьте целостность бака на предмет утечки топлива;
-
включите аварийку, установите аварийный знак на расстоянии 15 м от машины, если вы находитесь в населенном пункте, 30 м — вне городской черты;
-
проверьте, есть ли пострадавшие, кому нужна медпомощь, вызовите карету скорой помощи. Если скорая не может доехать до места аварии или у пострадавшего серьезные травмы, ПДД разрешает самостоятельно транспортировать человека в медпункт, покинув место ДТП;
-
сообщите о случившемся в диспетчерскую ГИБДД и в страховую компанию;
-
ожидайте инспекторов ГИБДД, а также аварийных комиссаров страховщика для составления схемы ДТП.
Если в аварии нет пострадавших
Если вред причинен только имуществу, шаги остаются теми же, за исключением помощи пострадавшим. В этом случае сотрудники ГИБДД заполняют следующие документы:
-
схему ДТП;
-
справку об аварии;
-
протокол об административном правонарушении (копии вручаются участникам).
Документально фиксируются показания очевидцев и участников ДТП.
В некоторых ситуациях возможно оформление без полиции. О них мы расскажем ниже.
Если есть пострадавшие в ДТП
Если в результате аварии имеются пострадавшие, составляются следующие бумаги:
-
справка о ДТП;
-
схема столкновения;
-
протокол осмотра ТС;
-
приложение к протоколу — письменная информация о пострадавших и очевидцах;
-
акт медицинского освидетельствования на наличие наркотиков или алкоголя в крови у участников аварии.
Что делать при ДТП, если ты виноват?
Порой беспечность граждан или нарушение ПДД может привести к плачевным результатам, когда они становятся виновниками ДТП. Резонный вопрос, какие действия предпринять? Стоит ли сообщать своему страховщику о происшествии?
Если автомобилист виновен в аварии, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
-
не впадать в панику;
-
если есть пострадавшие, оказать возможную помощь;
-
при необходимости вызвать карету скорой;
-
если обнаружили раненых, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и сообщить место происшествия;
-
сообщить своему страховщику, что вы являетесь виновником аварии, но если только точно уверены в этом;
-
не перемещать с места транспортные средства, а также детали, отвалившиеся от автомобиля;
-
сделать фотоснимки ДТП или видеофиксацию после происшествия;
-
точно оформить уведомление с указанием всех участников аварии (ФИО и прочая информация);
-
дождаться документов от сотрудников дорожной службы и с полным комплектом бумаг обратиться в свою страховую компанию.
Помимо денег на ремонт автомобиля виновника, потерпевшая сторона также может требовать компенсации причиненного ущерба, поэтому при обращении к страховщику придется написать заявление, чтобы компенсировали урон, нанесенный потерпевшему.
Обратите внимание!
Не покидайте место происшествия, ведь от дальнейших действий будет зависеть не только степень возможного наказания, но порой и человеческие жизни. Не забывайте, что по номеру автомобиля найдут его владельца, поэтому нет смысла покидать место ДТП, это только усилит вину нарушителя.
При незначительном уроне автомобилю страховые компании не всегда осуществляют гарантированные выплаты. В этом случае стоит привлечь независимого эксперта, способного установить реальный ущерб от столкновения. Получив результаты экспертизы, следует ознакомиться с условиями вашего договора по ОСАГО, оформленного в конкретной фирме, чтобы убедиться, положена ли выплата страховки.
Страховая компания оплатит расходы потерпевшей стороне, но при этом с виновника ДТП будет удержана определенная сумма, ее величина зависит от степени вины, которую установит и назначит суд. В зависимости от рассчитанной суммы придется либо одномоментно компенсировать расходы по ОСАГО своему страховщику, либо будет составлен график ежемесячных платежей для погашения.
Если вы сомневаетесь в своей вине, то только опытный и грамотный юрист подскажет, что делать при ДТП в спорных ситуациях. Своевременная помощь специалиста поможет избежать не только крупных финансовых издержек, но и реального тюремного заключения.
Порядок оформления ДТП
После прибытия на место сотрудников ГИБДД водители могут:
-
требовать провести фиксацию важной информации;
-
комментировать любые действия представителей власти, выражать возражения.
Аварийный комиссар вправе ознакомиться с документами, защищать интересы своего клиента.
Протокол, оформляемый на месте ДТП, должен содержать достоверные сведения, а участники аварии обязаны ознакомиться с ним и подписать его. Если автомобилист не согласен с информацией, указанной в протоколе, не стоит отказываться его подписать, необходимо дать письменные комментарии в документе и пояснить, как и что происходило на самом деле.
Обратите внимание!
Мы рекомендуем не подписывать протокол с пустыми строками и убедиться, что все замечания записаны верно.
Протокол должен содержать достоверные данные:
-
о техническом состоянии ТС;
-
перечне повреждений;
-
все контакты очевидцев и участников ДТП.
Схема аварии должна содержать полные сведения о состоянии дороги, светофорах, дорожной разметке.
Вина участников столкновения зависит от нескольких факторов:
-
состояния дороги, наличия выбоин, предупреждающих знаков, дорожной разметки, покрытия;
-
погодных условий: туман, дождь, гололед;
-
технического состояния машины.
Погодные условия и прочие перечисленные условия, не позволяющие своевременно справиться с аварийной ситуацией на дорогах, попадают в основной перечень причин ДТП. Отражение этих факторов в протоколе может смягчить наказание при рассмотрении дела в суде.
Если виновное лицо находилось под воздействием наркотиков или алкоголя, установление этого факта станет основанием для лишения его водительского удостоверения.
Европротокол: без сотрудников ГИБДД
Оформление ДТП без вызова ГИБДД возможно при соблюдении следующих условий:
-
в столкновении участвует не более 2 транспортных средств;
-
в аварии не пострадали люди, ущерб причинен только автомобилям и иному имуществу;
-
обе стороны конфликта не имеют разногласий относительно всех обстоятельств ДТП — вины одного или обоих участников, характера и степени повреждений и т.д.
Выплата по протоколу составляет не более 50 тыс. руб. Однако неправильное оформление документа влечет отказ от возмещения ущерба. При мелких повреждениях составляется:
-
извещение;
-
европротокол.
Порядок действий, если виновник аварии скрылся.
Участники покидают около 10% аварий. Если второй водитель уехал, вам необходимо выполнить требования ПДД:
-
включить аварийку, установить знак аварийной остановки;
-
вызвать сотрудников ГИБДД;
-
вызвать скорую помощь при необходимости.
Не пытайтесь догнать нарушителя. Гонки могут закончиться еще одной аварией. Не следуйте примеру автомобилиста и не уезжайте с места аварии. Если второй участник скрылся, обязательно сообщите об этом по телефону сотрудникам ГИБДД.
Если машина мешает движению других ТС, перед перемещением ее в сторону отметьте положение автомобиля, следы аварии на фото-, видеокамеру. В случае если ТС не мешает транспортному потоку, не перемещайте его.
Второй шаг — поиск свидетелей. Постарайтесь найти очевидцев сразу после случившегося. Вы можете сделать следующее:
-
расспросить, что они заметили;
-
уговорить остаться до приезда ГИБДД;
-
попросить контакты;
-
выяснить: возможно, они сняли произошедшее на фото- или видеокамеру.
Обратите внимание!
Если у вас велась съемка на видеорегистраторе, не забудьте ее остановить, поскольку устройство постоянно записывает новую информацию, а старую удаляет в зависимости от емкости карты памяти.
Узнайте о наличии или отсутствии систем видеонаблюдения на месте аварии. Если они есть, обратитесь к владельцам устройств для получения видеозаписи. Но лучше попросить об этом через сотрудников полиции или вместе с ними, поскольку по запросу частного лица запись могут не предоставить.
При оформлении ДТП проследите, чтобы был зафиксирован факт побега второго водителя с места столкновения. Если участник, который уехал, вернулся до оформления документов и участвует в их заполнении, он не считается скрывшимся. Если он так и не появился, придется проехать в отделение полиции и подать заявление о розыске виновника.
Обратите внимание!
Вам необходимо уведомить страховую компанию, написать заявление о страховом случае и передать копии всех документов, которые выдало ГИБДД. Если виновник будет найден, у страховой не будет оснований отказывать вам в выплате.
Как найти скрывшегося виновника?
Если вы потерпели аварию, а нарушитель сбежал, как быть в этом случае?
Необходимы активные действия:
-
постоянно напоминайте полицейским, которые занимаются розыском, о своей заинтересованности, приходите в участок, интересуйтесь ходом расследования;
-
если явно заметно бездействие сотрудника полиции, обращайтесь с жалобой к руководителю подразделения, затем в прокуратуру, поскольку халатность — уголовно наказуемое деяние.
Причинение вреда имуществу при аварии не является причиной, по которой официальные поиски будут активными. Если вы решитесь на самостоятельные розыски виновного лица, тогда используйте:
-
соцсети;
-
местные газеты;
-
бумажные объявления на афишах и подъездах неподалеку от места ДТП;
-
интернет-форумы;
-
иные общественные площадки интернета.
Вам может помочь опрос жителей стоящих неподалеку домов, зайдите в автосервисы, пройдитесь по пустырям, близлежащим дворам, привлеките к поиску друзей, знакомых, особенно тех, у кого имеются знакомства в органах и доступ к служебной информации.
Для поиска информации о виновнике ДТП воспользуйтесь базами в интернете. Но проявляйте осторожность, поскольку часто мошенники пытаются предложить услуги по выяснению личности собственника автомобиля, имитируя владение базой данных.
Срок давности для привлечения к ответственности нарушителя, покинувшего место аварии, составляет 3 месяца. По истечении этого периода водитель не будет наказан. Однако за последствия ДТП придется отвечать и после окончания трехмесячного срока.
Рекомендации по фиксации ущерба и следов аварии
Специалисты советуют не ремонтировать свой автомобиль хотя бы на протяжении первых 3-х месяцев. В это время высока вероятность поимки виновника. Если вы все-таки решили обратиться в ремонтную мастерскую, позаботьтесь о том, чтобы получить подтверждение ущерба от ДТП.
Для этого необходимы качественные фото мест повреждений с различных углов. Но лучшим доказательством причинения урона будет результат автотехнической экспертизы, включающей комплексное исследование:
-
автотовароведческое;
-
трасологическое.
Важно сохранить все заказы-наряды, чеки, иные подтверждения затрат на ремонт машины, а также расходы на лечение пострадавших.
Что делать после ДТП пострадавшему водителю?
После происшествия до приезда инспекторов ГИБДД мы рекомендуем водителю:
-
обменяться контактами с участниками аварии, номерами страховых полисов;
-
заняться сбором сведений о столкновении, проверить видео на регистраторе, провести опрос очевидцев, взять их контакты;
-
сделать фотографию места происшествия, зафиксировать положение автомобилей других участников, осколки, тормозной путь;
-
до приезда инспекторов заполнить графы бланка извещения, которые выдаются страховой компанией. Как правило, заполнение извещения проводится совместно участниками ДТП, но если имеются разногласия, бланк заполняется по отдельности, об этом следует сообщить страховщику.
Обратите внимание!
Полис ОСАГО предусматривает правило – за получением страховки следует обратиться в страховую компанию не позднее 5 дней с момента оформления всех бланков по ДТП.
Потерпевшему водителю при обращении в свою СК следует соблюсти некоторые правила:
-
собрать необходимые бланки (бумаги из ГИБДД, уведомление, что разногласия по происшествию отсутствуют и т.д.);
-
созвониться со страховщиком, уточнить информацию о графике приема и адрес расположения офиса, чтобы подъехать и написать требуемое заявление;
-
обратиться в СК, заполнить форменный бланк для проведения оценки повреждений и подписать итоговый протокол.
Обратите внимание!
Если потерпевший не успел обратиться в СК за оформлением страховки, будет действовать срок давности 3 года. В этот период можно по суду восстановить срок для обращения к страховщику.
Резюме
Если повреждения автомобилю нанесены не во время движения, например, на стоянке при открывании двери задета соседняя машина, такой случай считается страховым по ОСАГО, но не является аварией.
Если в результате события отсутствует ущерб, оно также не считается ДТП
Но в этом случае необходимо найти очевидцев, поскольку доказать противоположное весьма непросто.
У вас еще остались вопросы, что делать после ДТП? Главное, не теряться, а действовать согласно описанному выше алгоритму. Также вы можете связаться с нашими юристами по телефону или через онлайн-форму на сайте, чтобы получить подробные инструкции.