Главная » Обзоры » Робот-пылесос Genio Premium R1000 с Li-ion аккумулятором и виртуальной стеной
Время чтения статьи ⏳ 6 минут
Российский бренд Genio осенью 2019 года представил флагманскую модель бытового робота-пылесоса – Premium R1000. Устройство оснащено всем необходимым для стандартной влажной и сухой уборки в помещениях до 100 м2. На борту присутствует много электроники для точного позиционирования и безопасного перемещения. Актуальная цена робота-пылесоса – 16 тыс. рублей. Все особенности универсального решения от Genio – в нашем большом обзоре.
Содержание
Преимущества и недостатки
Мы изучили для вас всю доступную информацию про Genio Premium R1000. Вот основные плюсы и минусы:
Плюсы
в комплекте есть блоки для разных типов уборки.
встроенная «виртуальная стена».
автоматически паркуется при разряде аккумулятора.
поддержка голосовых команд на русском языке.
Минусы
часто путается в проводах.
не может заезжать на паласы с ворсом более 1 см.
отсутствует УФ лампа.
голосовое сопровождение нельзя отключить или сделать тише.
отсутствует поддержка управления через смартфон.
датчики перепада высоты воспринимают черный цвет как обрыв, из-за чего робот-пылесос не убирает темные поверхности.
Вердикт
Не самый удачный выбор. В данной ценовой категории можно без проблем найти варианты гораздо надежнее и удобнее. Genio Premium R1000 заслужил оценку 44 балла из 100.
Рекомендуем прочитать «Гид для начинающего роботовладельца», в котором наши эксперты собрали всё самое важное для выбора хорошего робота-пылесоса.
Рейтинг лучших моделей роботов-пылесосов
Комплектация
Поставляется робот-пылесос Genio Premium R1000 в картонной коробке с такими комплектующими:
- док-станция и зарядное устройство;
- ИК-пульт для управления режимами;
- виртуальный барьер;
- 2 сменных фильтра и 4 щетки;
- резервуар для жидкости и салфетка;
- всасывающий блок;
- инструменты для ухода;
- инструкция пользователя с гарантийным талоном.
Внимание! Лучший робот-пылесос по мнению редакции нашего сайта! Читать подробный обзор 👈
Внешний вид
Модель не сильно изменилась относительно предшественников из топовой линейки бренда. В основе – ударопрочный пластик, окрашенный в черный цвет. Верхняя часть комбинирована глянцевыми вставками. Центральное место занимает сенсорная панель, с помощью которой можно активировать пылесос и переключаться между режимами. Передняя часть корпуса оснащается массивным резиновым бампером. По периметру – незаметные сенсоры, обеспечивающие позиционирование робота в пространстве.
Общая высота корпуса – 87 мм., что вполне приемлемо для пылесосов такого класса. Взбираться на невысокие выступы, включая ковровые покрытия, Premium R1000 может за счет немного скошенных углов у основания. Нижняя поверхность стандартна для устройств производства Genio. Найти здесь можно такие элементы:
- колеса – одно роликовое и два ведущих;
- две боковые щеточки;
- отверстие для всасывания с предустановленной турбощеткой;
- контактные площадки для зарядки;
- отсек для аккумуляторов.
Турбощетку можно заменять на стандартный всасывающий блок или салфетку из микрофибры. Детали оснащаются фирменными креплениями из пластика. Повредить их не получится, даже если силой вырвать щетку или другую деталь.
Функциональные возможности
Genio Premium R1000 по заверениям производителя получил мощный процессор, позволяющий моментально реагировать на показания сенсоров и самообучаться при изучении помещений. В пылесосе предустановлено 6 программ уборки:
- автоматическая;
- точечная;
- вдоль стен;
- режим зигзаг;
- влажная уборка;
- полотер.
Переключаться между вариантами можно используя комплектный ИК-пульт или сенсорные клавиши на корпусе Premium R1000. Комбинированных режимов в устройстве не предусмотрено, поэтому пользователям придется самостоятельно заниматься переоборудованием. Первые 4 программы из списка выполняются с применением обычного всасывающего блока или турбощетки.
Сердце модели – тихий бесщеточный электромотор, выдающий до 15 тыс. об/мин. За автономность отвечает аккумуляторный блок общим объемом 2150 мАч, которого достаточно на обработку площади до 100 кв. м. или 120 минут беспрерывной работы. Предусмотрен автоматический возврат на док-станцию при достижении критического разряда батареи.
Навигация
В корпусе модели расположено 18 пар сенсоров, которые отвечают за позиционирование в пространстве. Взаимодействуют они с процессором, способным быстро сохранять и анализировать информацию. Технически такого комплекта достаточно для безошибочной навигации даже в сложных комнатах с большим количеством мебели или ковровыми покрытиями. На практике же часто допускаются ошибки, неприемлемые для устройства такого класса.
Важно! Судя по отзывам, робот-пылесос Genio Premium R1000 «боится» чёрный цвет, не убирает тёмные поверхности и врезается в ножки стульев.
Влажная уборка
Функция реализована стандартно для роботов от Genio. Пользователи должны правильно подготовить устройство – заправить бак водой, разместить на корпусе и прикрепить комплектную салфетку из микрофибры. Далее – выбрать и активировать соответствующую программу. Емкость для жидкости не протекает, но слишком сильно насыщает микрофибру. Как итог – влажные разводы на полу после завершения уборки. Для решения проблемы пользователи должны заменить салфетку на сухую и активировать режим «полотер».
Внимание! Эксперты нашего сайта подготовили подробный гид для начинающего роботовладельца — как выбрать робот-пылесос. Читайте здесь 👈
Технические характеристики
|
Уборка |
сухая, влажная |
|
Объём контейнера для сбора мусора |
650 мл |
|
Объем бака для воды |
300 мл |
|
Габариты |
340×340×87 мм |
|
Вес |
3.3 кг |
|
Время работы |
120 мин |
|
Время подзарядки |
180 мин |
|
Площадь уборки |
до 100 м2 |
Инструкция по эксплуатации
Модель комплектуется стандартным паспортом, в котором помимо гарантии есть вся необходимая информация для быстрого старта и выбора режимов работы. В инструкции можно найти сведения о правильной настройке влажной уборки и уходе за пылесосом.
Внимание! Купить роботы-пылесосы по самым лучшим ценам можно в интернет-магазине нашего партнера botmania.ru. Бесплатная доставка по всей России!
Устаревший дизайн и слабая аппаратная начинка делают это устройство неконкурентоспособным. Единственное При средней цене 16 тыс. рублей Genio Premium R1000 с натяжкой оправдывает свою стоимость. На рынке сейчас есть множество достойных альтернатив. Наиболее примечательная – японский iPlus L100 с ёмким аккумулятором и управлением через смартфон.
В комментариях к обзору рекомендуем оставлять отзывы на Genio Premium R1000 и делиться опытом использования. Ваше мнение пригодится покупателям, которые еще не успели определиться с выбором пылесоса для дома.
От автора
Николай Семенов
Приветствую! Меня зовут Николай Семенов. Более 5 лет работал продавцом консультантом в известной торговой сети. На данный момент занимаюсь ремонтом бытовой техники и пишу статьи для сайта robotratings.ru на основе своего опыта. Каждая статья написана мной лично и основана на собственном опыте работы с роботами-пылесосами.
17 марта 2020
Модель Premium R1000 — одна из топовых моделей в линейке роботов-пылесосов Genio. Это настоящий робот-трансформер, который сочетает в себе все возможные подходы к уборке помещений.
Вы можете использовать Premium R1000 как робот только с отсеком для всасывания, если хотите тратить минимальное время на чистку робота-пылесоса. Если же Вам важна эффективность уборки на любых типах покрытия (в том числе ковровых), то Вы можете установить блок с основной щеткой. Вам требуется влажная уборка помещения? Не проблема — просто установите специальный блок на робот-пылесос и наслаждайтесь свободным временем.
Premium R1000 будет очень деликатно обходиться с Вашей мебелью благодаря бамперу мягкого касания и наибольшему количеству сенсоров препятствий в семействе роботов Genio.
И, конечно, топовая модель не может обойтись без Li-ion аккумулятора и виртуальной стены, которая поможет Вам ограничить пространство уборки.
Контейнер для сбора мусора с увеличенной до 650 мл. емкостью даст Вам возможность реже вытряхивать мусор, а Пульт ДУ позволит направить робот именно в ту зону, где требуется наиболее качественная уборка.
Реклама
Модель Premium R 1000 является одной из передовых среди всех роботов Genio. Модель предназначена как для сухой, так и для влажной очистки, что очень удобно для уборки дома с твёрдыми и ковровыми напольными покрытиями. Пылесос имеет мягкий бампер и множество сенсоров и датчиков, что позволяет хорошо ориентироваться в пространстве и не повреждать окружающие предметы. Подробный обзор Genio Premium R1000, его характеристик и функционала будет представлен далее.
Комплектация
Комплект поставки робота-пылесоса Genio Premium R1000 включает в себя:
- зарядную станцию;
- пульт дистанционного управления;
- виртуальную стену для ограничения передвижения;
- четыре боковые щётки;
- два дополнительных фильтра;
- блок для влажной уборки;
- адаптер;
- щёточку для очистки аппарата;
- сменный блок, включающий центральную щётку, а также всасывающий модуль;
- инструкцию по эксплуатации.
Основные комплектующие робота-пылесоса показаны на фото:
Комплект поставки Дженио Премиум
Дизайн
Внешний вид Premium R1000 практически не отличается от предыдущей модели — Genio Deluxe 370, можно увидеть только незначительно изменение оттенка черного. Корпус выполнен в чёрном цвете, форма — круглая. В верхней части устройства расположена сенсорная панель с кнопками, благодаря которым можно выбирать любой из 6 режимов работы.
Вид сверху
В передней части робота — бампер мягкого касания. Также по периметру устройства расположены датчики и сенсоры распознавания препятствий, защиты от падения, перепадов высоты и другие.
Вид сбоку
Робот-пылесос отличается компактными габаритными размерами: его высота составляет всего 8,7 сантиметра. Обзор дна автоматического уборщика представлен на следующих фото:
Установлена турбощетка
Установлен всасывающий блок
Микрофибра закреплена
Технические характеристики
Обзор наиболее важных параметров Genio Premium R1000 находится в нижеприведённой таблице:
| Тип уборки | Сухая и влажная (режим полотёра) |
| Пылесборник | Циклонный фильтр, объём – 0,65 л |
| Аккумулятор | Li-Ion, 2150 mAh |
| Максимальная продолжительность автономной работы | 120 минут |
| Площадь уборки | До 100 м2 |
| Средняя потребляемая мощность | 45 Вт |
| Мощность всасывания | Нет данных |
| Уровень шума | 45 дБ |
| Габариты | 34x34x8,7 см |
| Вес | 3,3 кг |
| Дисплей | + |
| Возврат на базу | Автоматически |
| Программирование расписания | + |
| Датчик перепадов высоты | + |
| Ограничение движения | Виртуальная стена |
| Пульт дистанционного управления | + |
| Ультрафиолетовая лампа | + |
Функциональные возможности
Данный раздел содержит обзор основных возможностей, функций и режимов работы пылесоса Genio Premium R1000 Black. Робот-пылесос может работать в 6 режимах:
- Автоматический.
- Локальный (режим точечного удаления мусора).
- Режим зигзаг.
- Очистка пола вдоль стен.
- Влажная уборка.
- Режим полотёра.
Переключение данных режимов возможно как с помощью кнопок на сенсорной панели пылесоса, так и путём применения пульта дистанционного управления. Пульт ДУ, включённый в комплект устройства, позволит дистанционно осуществить запуск пылесоса, выбор режима работы, включить таймер. Также с помощью пульта ДУ вы сможете в ручном режиме направить устройство в область помещения с наибольшим количеством мусора.
Пульт Genio
Genio Premium R 1000 может быть использован как робот-пылесос с отсеком для всасывания, что позволит ускорить процесс очистки пола. Если вы нуждаетесь в более эффективной уборке, то вы можете установить съёмный блок с центральной турбощёткой.
Сменные блоки
Благодаря специальному блоку для влажной уборки, очистка пола станет ещё эффективней. Для этого нужно просто залить воду в отсек для жидкости и закрепить тряпочку из микрофибры.
Система сбора пыли и грязи отлично проработана: боковые щёточки сгребают мусор к центру, где он с помощью отсека для всасывания, либо турбощётки под воздействием потока воздуха, создаваемого мотором, направляется в пылесборник.
Важно отметить высокую эффективность отсека для всасывания во всех моделях Дженио, в том числе и в автоматическом роботе-уборщике R 1000. Мотор в роботе-пылесосе Genio Premium R1000 бесщёточный. Это позволяет ему совершать большое количество оборотов в минуту – более 15000 при низком потреблении электрической энергии.
Двигатель робота-пылесоса
Несомненным преимуществом робота-пылесоса является двойная система фильтрации, включающая фильтр первичной тонкой очистки, а также противоаллергенный НЕРА-фильтр.
Двойная система фильтрации
Genio Premium R1000 оснащён специальной интеллектуальной системой восприятия и самообучения для успешного ориентирования в пространстве. Контроль за функционированием данной системы осуществляется с помощью мощного процессора.
Процессор Дженио
Виртуальная стена ограничивает пространство уборки робота-пылесоса Genio Premium R 1000. Данная стена невидима для человека, однако робот отлично её распознает и не выходит за её пределы.
Виртуальная стена
В роботе-пылесосе в полной мере реализованы функции программирования расписания уборки и голосовых команд. В данной модели есть возможность выбора времени и дней недели, когда аппарат должен очищать пола. Вместе с тем, робот с лёгкостью способен распознавать русскоязычные голосовые команды.
Перед первым включением следует ознакомиться с инструкцией по применению, в которой отражено подробное описание эксплуатации и обслуживания устройства. Инструкция входит в состав комплектующих робота Genio.
Подводим итог
Приведём обзор основных достоинств Genio Premium R1000:
- мощная литий-ионная аккумуляторная батарея;
- низкий уровень шума;
- автоматический возврат на базу;
- наличие функции влажной уборки/протирки пола;
- пульт ДУ;
- множество датчиков и сенсоров;
- система двойной фильтрации;
- виртуальная стена;
- бесщёточный мотор;
- 6 разных режимов уборки;
- программирование расписания уборки;
- объёмный контейнер для мусора.
Исходя из комментариев пользователей, а также анализируя отзывы на маркете, явных недостатков в работе данной модели не обнаружено. Однако, учитывая стоимость устройства (средняя стоимость робота-пылесоса в 2019 году находится в пределах 16000-19000 рублей), лучше выбрать обновленный Genio Deluxe 500, который гораздо лучше оснащен функционально и технически.
Также следует отметить, что по функциональным возможностям и характеристикам, робот Genio Premium R1000 не отличается од предыдущей модели — Deluxe 370. Цена также аналогична. Пока не совсем понятно, для чего нужно было выпускать в линейку еще один робот-пылесос и просто менять название модели.
На этом мы и заканчиваем обзор Genio Premium R1000. Надеемся, предоставленная информация была для вас полезной и интересной!
Аналоги:
- Kitfort KT-504
- Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner
- Panda X900 Pro
- iClebo Pop
- Philips FC8794
- AltaRobot B350
- Polaris PVCR 1126W
Genio Premium R1000 – робот-пылесос разработанный для сухой и влажной уборки напольных и ковровых покрытий. Как и младшая версия Deluxe 370, устройство является гибридом и поставляется с двумя разными насадками: турбощеткой и всасывающим каналом. Различие между моделями незначительные, увеличился объём пылесборника до 700 мл. В остальном ничего не поменялось, ориентация за счёт датчиков, прорезиненный бампер и ёмкая батарея 2150 мАч с продолжительностью работы до 2 часов.
Далее, в обзоре я подробно расскажу о характеристиках, функциональности, плюсах и минусах Premium R1000. Проанализирую отзы́вы реальных пользователей и составлю мнение, о роботе стоимостью 18 тыс. рублей.
Содержание
- Комплектация
- Внешний вид
- Характеристики
- Функциональность
- Преимущества и недостатки
- Вердикт
Комплектация
Genio Premium R1000 поставляет в картонной коробке с ручкой для переноски. На упаковке изображена модель, краткие технические характеристики и особенности.
В комплект входит:
- Робот-пылесос.
- Док-станция.
- Адаптер питания.
- Пульт ДУ.
- Виртуальная стена.
- Боковые щётки – 4 шт.
- Резервуар для жидкости.
- Салфетка из микрофибры.
- HEPA-фильтр – 2 шт.
- Насадки: турбощетка и всасывающее сопло.
- Инструмент для очистки.
- Инструкция пользователя с гарантийным талоном.
Внешний вид
Робот-пылесос Genio Premium R1000 получил такой же дизайн, как и Genio Deluxe 370. Корпус чёрного цвета. За счёт компактных размеров (34х34х8.7 см) и круглой формы робот способен убирать под тумбами и другой мебелью с небольшим поднятием от пола. Модель сделана из качественного пластика. Во время эксплуатации царапины на корпусе не образуются.
На верхней части по центру находится логотип бренда и название устройства. Впереди над поверхностью корпуса выступает датчик, необходимый для ориентирования в пространстве. По центру находится пылесборник и клавиши управления се́нсорного типа:
- «Clock».
- «Plan».
- «Mode».
- «Home».
- «Start».
- «Push».
На боковой стороне пылесоса Premium R1000 находится защитный бампер, сенсоры высоты, защиты от падения и поиска препятствий, виртуальной стены, вентиляционный отсек и кнопка включения.
На нижней части корпуса можно наблюдать стандартное расположение элементов: три колёса (роликовое и два ведущих), две боковых щётки с 3-мя кисточками, наклейка с серийным номером и техническими характеристиками, отсек аккумулятора, зарядные контакты. В центре находится отверстие для всасывания мусора, который при необходимости можно оборудовать турбощеткой. На уровне информационной наклейки устанавливается швабра, предназначенная для влажной уборки.
Характеристики
Функциональность
Genio Premium R1000 получил «умный» центральный процессор. Сенсоры срабатывают молниеносно. Устройство способно самообучаться, что позволяет ему идеально ориентироваться в любом помещении.
Справка! В пылесос встроено 18 пар сенсоров.
Для работы предусмотрено 6 режимов. Переключаться между ними можно при помощи пульта дистанционного управления или используя клавиши на верхней панели.
Режимы:
- автоматический;
- вдоль стен;
- точечная уборка;
- зигзагообразная очистка;
- полотёр;
- влажная уборка.
Для осуществления влажной уборки необходимо залить воду в специальный отсек и прикрепить к днищу микрофибру. Сбор мусора и пыли осуществляются боковыми щётками. Они собирают грязь и направляют к отсеку для всасывания. Если установлена турбощетка, то после уборки на полу не останется даже мельчайших частиц пыли. Сменный блок позволяет наилучшим образом убрать даже сильно загрязнённые участки.
Genio Premium R1000 отличается повышенной мощностью всасывания с небольшим потреблением электроэнергии. Современный бесщеточный двигатель совершает более 15 тыс. оборотов при работе в любом из режимов. Создаваемый поток воздуха переносит любой мусор в контейнер. Система фильтрации двойная: установлены фильтр тонкой очистки и HEPA-фильтр.
Справка! Уровень шума при работе – 45 дБ.
Свободное передвижение по помещению обеспечивает литий-ионный аккумулятор (2150 мА*ч). Ресурса элемента питания хватает для очистки 100 кв. метров. Робот затрачивает на уборку такой площади 120 минут. При критичной отметке батареи он самостоятельно возвращается на базу для подзарядки.
Встроена функция виртуальной стены. Для человека она не видна, но пылесос за её пределы не выходит. Установлена опция таймера, позволяющая запустить уборку в любое время. Можно выбирать не только часы, но и дни недели. Мощный процессор, установленный в роботе, контролирует системы навигации, благодаря чему он легко подстраивается под разные условия.
Premium R1000 распознаёт и подаёт голосовые команды на русском языке. Во время работы устройство сообщает о своём состоянии, используя звуковые сообщения и специальные сигналы. Для удобства пользования предусмотрен пульт ДУ. На нём расположены клавиши направления, включения/выключения, выбора режимов, принудительного отправления на базу и запуска с неё.
О других устройствах компании, читайте в статье — сравнение роботов-пылесосов Genio.
Преимущества и недостатки
Проанализировав отзывы реальных покупателей и характеристики, заявленные производителем о Genio Premium R1000, я выделил следующие плюсы и минусы.
Достоинства:
- Ёмкий АКБ — 2150 мАч.
- Низкий уровень шума при работе.
- Объёмный контейнер для мусора – 650 мл.
- Сменные насадки: турбощетка и всасывающее сопло.
- Выполняет влажную протирку пола.
- Двойная система фильтрации.
- Шесть режимов работы.
- Хорошая комплектация: есть пульт и виртуальная стена.
- Уборка по расписанию.
Недостатки:
- Нет приложения для смартфона.
- Маленький резервуар для воды.
Вердикт
На маркете немного отзывов от реальных покупателей о Genio Premium R1000. В целом они и не нужны, так как можно зайти на Deluxe 370 и прочесть их там. Модели идентичны, отличается только ёмкость пылесборника, по остальным характеристикам, функциям и даже дизайну помощники как две капли воды, пока так и не смог понять для чего компания это делает. Что касается R1000 пылесос не плохой, но не дотягивает до конкурентов. Поэтому советую обратить внимание на Deluxe 500, которая более продвинута, есть возможность управления с приложения на смартфоне и другими полезными функциями. За которые я добавил её в рейтинг роботов-пылесосов до 20 тыс. рублей.
Отзывы о Genio Premium R1000
Модель робота-пылесоса Genio Premium R1000 является одной из наиболее популярных среди выпускаемых фирмой Genio. В данном устройстве совмещены все разнообразные виды уборки, используемые в помещениях.
На ваш выбор – пользоваться пылесосом с использованием отсека для пыли, чтобы уменьшить время на обслуживание и чистку устройства, либо поставить основной блок с щеткой, чтобы работа робота была эффективна на всех видах половых покрытий, даже на коврах. Для влажной уборки также достаточно установить необходимый блок.
Имеющийся у устройства бампер для мягкого соприкосновения с препятствиями, а также большое количество сенсоров, позволяют ему быть очень аккуратным и не повреждать вашу мебель.
Для ограничения места уборки очень удобно использовать виртуальную стену, входящую в комплект. Также модель оснащена Li-ion аккумулятором. Объем мусорного контейнера имеет увеличенный объем до 650 мл, соответственно, вы будете тратить меньше времени на очистку контейнера. С помощью пульта управления можно менять направление движения устройства во время работы.
Для наиболее качественной работы, устройство имеет возможность планирования уборки на любое время и день недели, оснащено системой против запутывания, сенсорной панелью, датчиками препятствий и падения, а также умеет реагировать на голосовые команды на русском языке.
| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Время работы на одной подзарядке | до 120 мин |
| Чистит ковровое покрытие | Да |
| Чистит гладкое покрытие | Да |
| Убирает шерсть и волосы | Да |
| Автоматически возвращается на зарядную базу | Да |
| Голосовое меню на русском | Да |
| Укомплектован ограничителем движения | Да |
| Укомплектован контейнером AeroVac | Нет |
| Возможность программирования графика уборки | Да |
| Пульт дистанционного управления | Да |
| Оснащен ультрафиолетовой лампой | Да |
| Наличие основных турбощеток | Да |
| Функция влажной уборки | Да |
| Чистит всю поверхность, под мебелью и вокруг нее, вдоль стен | Да |
| Распознает перепады высоты и предотвращает падение | Да |
| Оснащен системой против запутывания | Да |
| Датчик определения загрязнения | Нет |
| Индикатор заполнения мусоросборника | Нет |
| Дисплей | Да |
| Аккумулятор | Li-Ion |
| Габариты | 34x34x8.7 cм |
| Вес | 3.3 кг |
| Гарантия | 12 месяцев |
Покупателей интернет-магазинов в первую очередь волнует вопрос доставки!
Компания «Робот 96» постаралась сделать все, чтобы вы получили заказ в самые короткие сроки и в удобное для вас время. Мы понимаем, как для вас важно убедиться в качестве товара, поэтому мы не только доставляем товар в удобное для вас время, но и демонстрируем его работу в вашем присутствии.
Доставка
Наш магазин с удовольствием предоставит услугу доставки от любой суммы заказа.
Срок доставки до 5 дней.
— Доставка осуществляется в любой удобный для вас день с 9 до 23 часов.
— Наш курьер-менеджер не только доставит вам товар, но и продемонстрирует его работу, а также ответит на все ваши вопросы.
— Оплата возможна наличным и безналичным способом, а так же онлайн перевод на все распространенные банковские карты банков России.
— Мы также осуществляем доставку в ближайшие города вашей области в день заказа
узнавайте о возможности доставки у наших менеджеров.
Оплата товара
Мы принимаем к оплате: Наличные (оплата при получении товара), онлайн перевод на все распространенные банковские карты банков России, оплатить пластиковой картой можно у нас в магазине, безналичный расчет (для юридических и физических лиц)
Срок доставки
Доставка осуществляется в срок 2-5 дней (зависит от удаленности города от транспортной компании).
Подробности о сроках доставки узнавайте у наших менеджеров.
Гарантийный срок
Одним из показателей серьезности и надежности любой компании являются предоставляемые гарантии.
Компания «Робот 96» предоставляет гарантию на все товары (сроки гарантии указаны в описании товара).
При покупке заполняется гарантийный талон с полными данными и необходимыми реквизитами продавца и покупателя.
Возврат товара и денежных средств
Вы вправе отказаться от товара:
- в любое время до его получения
- после передачи товара – в течение 5 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фирменная упаковка, он полностью укомплектован, имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
Важно: если товар грязный, мы вычитаем сумму требуемую для приведения товара в товарный вид. Например, если товар использовался и фильтр стал грязным, то необходимо будет заплатить за новый фильтр.
При отказе от товара, мы возвратим сумму, уплаченную вами не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Гарантия качества
Мы хорошо понимаем, как важно для вас качество покупаемых товаров. Наша компания работает только с самыми надежными фирмами-производителями, которые гарантируют высокое качество своей продукции.
К каждому товару обязательно прилагается инструкция, где указаны правила эксплуатации, а также данные о фирме-производителе.
Для того чтобы ваш товар был доставлен вовремя и по назначению, пожалуйста, внимательно заполняйте форму заказа.
Все подробности о сроках и ценах вы можете уточнить у наших менеджеров.
Контактные данные наших представителей вы сможете найти в разделе контакты.
Сотрудники нашего интернет-магазина с удовольствием ответят на все вопросы, возникающие на любом этапе покупки и доставки.
Компания «Робот 96» работает для того, чтобы подарить вам радость от нашего сотрудничества!