Сбис как пользоваться программой инструкция по применению

  Назад в блог

Как работать с документами в СБИС

Как создавать и удалять, редактировать и печатать, выгружать и контролировать документы в СБИС

~ 5 мин. на чтение. Нет времени читать?

Отправить на почту 

Содержание

Как создать документ в СБИС

Как контролировать документы в СБИС

Как сохранить документ на компьютер

Как редактировать документы в СБИС

Как распечатать документы в СБИС

Как удалить документы в СБИС

В СБИС можно работать со входящими, исходящими и внутренними документами: создавать, редактировать, удалять, принимать и отправлять, регистрировать, назначать ответственных и контролировать.

Электронный документооборот

Сервис мгновенного обмена электронными документами внутри компании и с контрагентами. Интегрируется в любую учетную систему, экономит время, избавляет от бумажных документов, повышает информационную безопасность.

Подробнее 

Как создать документ в СБИС

Кликните в любом разделе по кнопке  или . Появится новый шаблон. Заполните его.

1. Система сама указывает дату, номер и автора файла, вашу организацию. Если нужно, вы можете изменить эти данные.

2. Заполните обязательные поля. Они отличаются в документах разных типов.

3. Введите дополнительные данные и заполните поле «Комментарий».

4. Прикрепите файлы: текстовые, таблицы, изображения или сканы. Для этого нажмите и выберите источник.

5. Отправьте материал получателю и обработайте в системе учета — кликните «На выполнение», «Провести» или «Отправить».

Как контролировать документы в СБИС

Отслеживайте согласование и исполнение документов. Стадия обработки отражается в виде маленькой иконки в реестре и на стикере. Подробности прохождения можно узнать во вкладке «Лента событий» в самом документе.

Чтобы посмотреть статистику по всем файлам организации, откройте вкладку «Статистика». Информация там представлена в количестве и в процентах, можно воспользоваться различными фильтрами.

Как сохранить документ на компьютер

СБИС хранит все файлы в своих реестрах. Но, если нужно, вы можете сохранить архив себе на компьютер или на носитель.

Чтобы скачать один файл:

1. Откройте его карточку и во вкладке «Документы» кликните .

2. Выберите формат сохранения вложения:

— XML — нажмите «Скачать» или значок дискеты .

— PDF — нажмите «Сохранить в PDF».

Можно выделить несколько пунктов в реестре и выгрузить в PDF или Excel, нажав на значок дискеты в панели массовых операций.

Чтобы скачать весь комплект:

1. Откройте карточку файла и во вкладке «Документы» кликните «Выгрузить»

2. Выберите нужный формат:

— ZIP — в виде zip-архива

— PDF — в виде печатной формы PDF со штампом ЭП.

— 1С или StoreHouse — в вашу учетную систему.

Как редактировать документы в СБИС

Исправлять текст нельзя, если автор закрыл его от изменений или оставил пользовательскую отметку. В других случаях, чтобы отредактировать:

1. Кликните «Изменить» в карточке дока;

2. Исправьте неточности;

3. Нажмите «Сохранить».

Если до правок файл был запущен в обработку, повторно направьте его на согласование:

1. В его карточке нажмите , а затем — «На согласование».

2. Внесите комментарии, отметьте сотрудника и кликните «На согласование».

Как распечатать документы в СБИС

Источник, подписанный ЭЦП, имеет юридическую силу именно в электронном виде. Но также в СБИС любой файл можно распечатать:

— чтобы распечатать только один, в его форме нажмите  и выберите параметры печати;

— чтобы распечатать сразу несколько, отметьте их в реестре, кликните в панели массовых операций и выберите нужный вариант.

Как удалить документы в СБИС

Чтобы удалить ненужный(-е) файл(-ы):

— только один: нажмите в реестре или в самом документе,

— сразу несколько: отметьте их в реестре и кликните в панели массовых операций.

При этом он не удаляется окончательно, а перемещается в корзину. Его можно восстановить:

1. В нужном реестре отметьте фильтр «Удаленные», укажите отрезок времени и нажмите «Отобрать»;

2. Откройте файл и нажмите «Восстановить»;

3. Или выберите несколько пунктов и нажмите в панели массовых операций.

Если вам нужна дополнительная консультация, позвоните по телефонам +7 (909) 282-51-42, +7 (909) 282-50-95 или оставьте заявку на обратный звонок. Мы рады помочь.

Будьте в курсе важных изменений и акций

Переходи на СБИС со скидкой до 80%

Бесплатно подключим и настроим онлайн

Узнать подробнее 

Подарки за подключение вам и вашим друзьям

Новым клиентам — сертификат OZON до 2000 руб.

Узнать подробнее 

Подключим контрагентов к ЭДО бесплатно

Простой переход ваших контрагентов на ЭДО

Узнать подробнее 

Подключай ОФД сейчас, а плати потом

Промопериод СБИС ОФД на три месяца

Узнать подробнее 

Аудит тендерной заявки со скидкой 50%

Проанализируем вашу тендерную заявку за полцены

Узнать подробнее 

Проверяй контрагентов и ищи торги со скидкой 15%

Комплект сервисов «Все о компаниях и владельцах + Торги и закупки» со скидкой 15%

Узнать подробнее 

бухгалтерия и учет

~ 5 мин. на чтение

Северные надбавки: как начислять и выплачивать

С 2025 года появились важные изменения по работе с районными коэффициентами и северными надбавками. Разобрали, как они начисляются, облагаются НДФЛ и взносами

29.05.2025 454

законы

~ 3 мин. на чтение

Штрафы при работе с персональными данными с 30 мая 2025 года

В мае вступают в силу новые правила регулирования работы с персональными данными. Разобрали, как изменятся санкции в этой сфере и как подготовиться к изменениям

22.05.2025 24390

персонал

~ 2 мин. на чтение

ИП с сотрудниками: как оформлять прием на работу

Чтобы избежать ошибок и штрафов, ИП важно правильно оформить прием сотрудника на работу. Автоматизация через СБИС (Saby) позволит сделать это быстро, точно и с минимальными рисками.

21.05.2025 122

отчетность

~ 2 мин. на чтение

Как подавать декларации по НДС в 2025 году

Кто, как и когда должен подавать декларации по НДС, как автоматизировать процесс и сдавать отчеты вовремя с помощью СБИС

15.05.2025 384

автоматизация

~ 1 мин. на чтение

УСН «доходы» для ООО: как вести бухучет

Упрощенная система налогообложения с объектом «доходы» — популярный выбор для ООО. Но даже при УСН организация обязана вести бухгалтерский учет. СБИС помогает упростить и автоматизировать этот процесс.

14.05.2025 242

маркировка

~ 2 мин. на чтение

Маркировка обуви: актуальные правила и схема работы

В России действует обязательная маркировка обувной продукции для всех участников рынка. Читайте, как организовать работу в соответствии с законодательством

05.05.2025 110

  • Главная
  • »

  • СБиС++ Краткое руководство

СБиС++ Краткое руководство

Сдача отчетности по электронным каналам связи в системе происходит автоматически. Вся информация при этом шифруется с помощью СКЗИ, поэтому расшифровать документ может только его получатель.

Схема документооборота

Рис. 3.1 — Схема документооборота

Налогоплательщик формирует отчет в СБиС++, подписывает его своей ЭЦП, шифрует и отправляет в адрес контролирующего органа. Отчет поступает к специализированному оператору связи. От спецоператора отчет поступает в контролирующий орган. В ответ на отправленный отчет от инспекции налогоплательщик получает документ, подтверждающий, что отчет сдан.

Более подробную информацию о документах, подтверждающих факт сдачи отчетности в гос. орган узнайте в Базе знаний на сайте «СБиС++ Электронная отчетность и документооборот».

Итак, система СБиС установлена на вашем компьютере и готова для формирования и отправки вашего первого отчета. Пройдите все шаги на примере сдачи электронной отчетности в налоговую инспекцию.

Прежде, чем приступить к созданию отчетности в налоговую инспекцию убедитесь, что выбран именно тот налогоплательщик, за которого вы хотите сдать отчет. Для смены налогоплательщика кликните два раза мышкой по названию и выберите нужного из предложенного списка:

Выбор налогоплательщика

Рис. 3.2 — Выбор налогоплательщика

Шаг 1. Выбираем отчетный период

  1. Перейдите в реестр ФНС и из предложенного списка выберите необходимый месяц и год:

Выбор реестра отчетности и отчетного периода

Рис. 3.3 — Выбор реестра отчетности и отчетного периода

  1. Для выбора другого периода нажмите  «Отчетность за период».

Шаг 2. Создаем отчет

  1. Нажмите «Отчет» и выберите нужную отчетную форму:

Формы отчета

Рис. 3.4 — Формы отчета

О том, как быстро найти форму, зная ее код, подробно написано в главе «Дополнительные возможности программы».

  1. При открытии формы в нее автоматически переносятся сведения о налогоплательщике из его карточки — наименование организации, налоговый орган, ИНН, КПП, и др.
Если необходимо указать другую инспекцию, то нажмите стрелочку рядом с полем и выберите нужную из списка налоговых инспекций.

Выбор налоговой инспекции

Рис. 3.5 — Выбор налоговой инспекции

  1. Заполните поля формы. Все формы для заполнения отчетности выполнены в привычном для любого бухгалтера виде и не вызывают у пользователя трудностей: все данные вносятся в точно такие же ячейки, что и в печатном бланке.
При возникновении трудностей в заполнении строки отчета можно воспользоваться подсказкой, которая доступна при нажатии кнопки «Как заполнить» или <F1> на этой строке:

Помощь при заполнении строки 110 бухгалтерского баланса

Рис. 3.6 — Помощь при заполнении строки 110 бухгалтерского баланса

  1. Некоторые разделы отчета не выводятся на экран. Для их отображения и заполнения нажмите соответствующую кнопку:

Ввод показателей в дополнительные разделы формы

Рис. 3.7 — Ввод показателей в дополнительные разделы формы

Внесите необходимые сведения. После сохранения они появятся в основном окне отчета, вместе с другими данными.

Выполнение проверки отчета

Рис. 3.8 — Выполнение проверки отчета

  1. По результатам проверки формируется протокол. Если выявлены ошибки, то нажмите на ссылку с номером строки (вы сразу к ней перейдете) и внесите исправления. Повторите проверку, пока не будут исправлены все ошибки.
  2. Протокол проверки можно распечатать или сохранить в файл. Для этого нажмите соответствующую кнопку в окне протокола.

    После заполнения и проверки формы нажмите  «Сохранить и выйти» — декларация появится в реестре со статусом :

Фрагмент быстрого перехода к ошибочным показателям

Рис. 3.9 — Фрагмент быстрого перехода к ошибочным показателям

  1. Пока отчет не передан на подпись и не отправлен в налоговую инспекцию, всегда можно его открыть и отредактировать. Для этого нажмите  <F3> или же кликните по нему два раза левой кнопкой мыши. Далее внесите необходимые изменения в отчет, не забывая после их сохранить.
  2. Если в карточку налогоплательщика были внесены важные изменения, то они должны быть отражены в отчете. Для этого обновите отчет — нажмите <Ctrl+Alt+P> на отчете в реестре, либо <F5> в самой форме.

Шаг 3. Передаем на подпись

  1. На сформированном отчете нажмите «Передать на подпись»:

Передача на подпись отчета

Рис. 3.10 — Передача на подпись отчета

  1. На этом этапе выполняется проверка отчета на соответствие электронному формату выгрузки данных. Если при проверке ошибок не выявлено, то отчет приобретает статус   (о других статусах можно узнать в главе «Особенности сдачи отчетности по направлениям»).
Если при проверке обнаружены ошибки (программа известит вас об этом), исправьте их (подробные инструкции приводятся в главе «Проверка отчетности по формату») и повторите проверку.

Шаг 4. Подписываем и отправляем электронный отчет в ФНС

Итак, отчет проверен, по нему сформирован исходящий документ. Переходим непосредственно к отправке документа.

Проверьте, что доступ к ключевому носителю обеспечен (дискета или другой носитель секретного ключа должны быть вставлены в компьютер).

Для отправки декларации в налоговую инспекцию нажмите «Подписать и отправить»:

Отправка исходящего документа с отчетом

Рис. 3.11 — Отправка исходящего документа с отчетом

На этом этапе документ:

  • шифруется и заверяется электронной цифровой подписью (ЭЦП) вашей организации;
    отправляется в вашу налоговую инспекцию.
  • Все операции по отправке подготовленных документов выполняются в программе автоматически и отражаются в окне передачи отчетности:

Передача отчетности

Рис. 3.12 — Передача отчетности

После отправки отчет приобретает статус  (ожидается квитанция или извещение о вводе).

Получаем ответы

Итак, отчет отправлен в налоговую инспекцию, но документооборот по нему будет считаться завершенным лишь после того, как вы получите в ответ следующие документы:

  • подтверждение даты отправки;
  • квитанцию о приеме;
  • извещение о вводе.

Для запуска доставки ответных документов:

  1. В правом нижнем углу окна реестра нажмите «Получить ответы».
Получение ответов осуществляется так же, как и передача подготовленных документов: по прямому протоколу или через http-сервис. Все действия фиксируются в журнале сообщений.

После получения ответа из налоговой инспекции отчет приобретает статус , т.е. все ответные документы получены:

Прохождение отчета

 Рис. 3.13– Прохождение отчета

Если вместо извещения о получении вы получили Сообщение об ошибке или  вместо квитанции о приеме — Уведомление об отказе (с указанием причин отказа), это означает, что отчет не принят. Документооборот по нему прекращается. Необходимо исправить ошибки и повторить отправку отчета
Если в отчете содержатся ошибки, то налоговая инспекция высылает в адрес налогоплательщика Уведомление об уточнении, в котором указываются ошибки и содержится сообщение о необходимости представления пояснений или внесения соответствующих исправлений. Это означает, что отчет принят, но требуются уточнения. Необходимо сформировать и отправить корректирующий отчет с необходимыми уточнениями.

Чтобы вам было спокойнее, вы можете распечатать полученное Извещение о вводе (по кнопке «Печать извещения» в окне просмотра) и другие документы, но юридической силы они иметь не будут.

Извещение о вводе

Рис. 3.14 — Извещение о вводе

Касса-легко

VK

О нас

О компании

Статьи

Реквизиты

Гарантия

Оплата и доставка

Политика конфиденциальности

Онлайн форма

Услуги

Аренда облачной кассы

Замена ФН

Подбор онлайн-кассы

Регистрация в Честном знаке

Изготовление печатей

Оборудование

Каталог

Акции

Точки общепита

Салоны красоты

Сервисы СБИС

Электронная отчетность

ЭДО

Бухгалтерия

Все о компаниях

Торги и закупки

Кадровый ЭДО

Удаленный помощник

Тарифы

Наши контакты


8 800 222 80 94

info@biz-l.ru

г. Москва, ул. Острякова 3, офис 213

2025 © Услуги и сервисы по автоматизации бизнес процессов

Насколько бы хорошей ни была программа, что от нее толку, если пользователь не сможет разобраться, как она работает. Инстинктивно нажав клавишу < F1 >, он будет ожидать спасительной подсказки справочной системы — с чего начать и как довести дело до поставленной цели. Разрабатывая документацию к нашему программному продукту, мы приложили все усилия к тому, чтобы донести до пользователя даже, на первый взгляд, самые сложные моменты работы с системой на максимально понятном ему языке.

Документация предоставляется всем желающим бесплатно и доступна для просмотра и изучения в различных форматах. Для просмотра в формате «..pdf» вам понадобится Adobe Acrobat Reader, который можно бесплатно скачать здесь .

Дополнительная литература

  • Руководство пользователя — Общие принципы СБиС++
    Незаменимый помощник для начинающего пользователя СБиС++. Если вы прежде не были близко знакомы с системой СБиС++, то для начала советуем обратиться к этой книге.
  • Руководство по администрированию СБиС++
    Полезные советы и рекомендации для администратора СБиС++. Позволяет быстро отыскать ответ на возникший вопрос, выполнить текущую операцию и сразу же приступить к следующей задаче.
  • Руководство по разработке в СБиС++
    Полноценный справочник для разработчика СБиС++. Пособие ориентировано, прежде всего, на тех пользователей, которые в своей работе хотят добиться максимума производительности, используя для этого все возможности программы.

Поскольку написание документации дело не менее сложное, чем написание программы, возможно, в ней есть неточности, что-то не описано и так далее. Поэтому вы нам очень поможете, если выскажете свои замечания и пожелания на форуме . Если же комментариев много, то лучше прислать на адрес sbis@tensor.ru обсуждаемый файл с вашими примечаниями.

БУХГАЛТЕРИЮ НАШЕЙ КОМПАНИИ ВЕДЕТ БУХГАЛТЕР РК ЗОЛЬНИКОВА ИРИНА. Всегда отзывчива, отчетность формирует, согласовывает заблаговременно и вовремя сдает. Всегда заранее предупреждает о последствиях тех или иных решений руководителя которые могут сказаться на налоговой репутации и безопасности организации…

Виталий Плаксин

27 декабря, 2024 года

Благодарю бухгалтера Ирину Зольникову за профессионализм и оперативность при сопровождении бизнеса! Быстро и четко!

Татьяна

27 декабря, 2024 года

Хочу выразить свою благодарность бухгалтеру Ирине Зольниковой за ее профессионализм и высокую грамотность оказания бухгалтерских услуг! Рекомендую данного сотрудника!

Алена М

26 декабря, 2024 года

Добрый день, хотелось бы поблагодарить Виктора за качественно выполненную работу, и компетентность.
Обратилась в Русскую компанию, за продлением подписи ФНС. Услугу оказали быстро и качественно, Виктор ответил на все мои вопросы, а так же помог добавить новую подпись в СБИС и на другие сайты. Чувствуется уверенность в действиях, и так же можно перезвонить , если возникнут новые вопросы. Не бросают своих клиентов , после выполнения задачи , что очень приятно!
Большое вам спасибо! 10/10

Наталья Владимировна

25 декабря, 2024 года

Хорошая, быстрая и качественная работа. Помогаю в установке, настройке и наладке необходимых функций по работе с ЭЦП и МЧД. Спасибо за отличную работу.

Александр Криза

16 декабря, 2024 года

Отличная компания!
Пользуюсь их услугами не первый год.
Особенно хотелось бы отметить бухгалтера Зольникову Ирину.
Настоящий профессионал своего дела.
Обладающая всеобъемлющими знаниями бухгалтерского учета.
Спасибо!

Sergey Maltsev

13 декабря, 2024 года

Хочу поблагодарить специалиста тех. поддержки Виктора добавочный номер 183. Наше предприятие столкнулось с проблемой на гос. услугах с электронной подписью и только Виктор смог решить нашу проблему. Большое спасибо, специалисту тех. поддержки Виктору и Русской компании!!!

TATYANA TYMENTSEVA

10 декабря, 2024 года

Уже несколько лет работаю с этой компанией, бухгалтер Зольникова Ирина отличный специалист, всегда поможет и подскажет если есть какие то вопросы или проблемы, а так же поможет в их решении. Рекомендую

Вячеслав

15 ноября, 2024 года

Работаем с РК с 2017 г. Уже продолжительное время бухгалтерское сопровождение ведёт бухгалтер Ирина Зольникова — всё всегда своевременно, при необходимости можно получить подсказки/советы, проконсультирует. Изменения законодательства в РК отслеживаются и применяются вовремя. В общем, опыт работы с РК положительный.

Евгений Масленников

15 ноября, 2024 года

Отличная компания, много лет сотрудничаем, оперативно решают поставленные задачи, Зольникова Ирина — лучший, из бухгалтеров которые обслуживали нашу компанию

Сергей О

15 ноября, 2024 года

Обратилась в Русскую Компанию для установки программного обеспечения для ЭП. У меня макбук, кто знает очень проблематично на него устанавливать подобное ПО. Именно поэтому обратилась к специалистам, которые компетентны в этом вопросе.
Со мной работал Виктор. Все сделал на отлично! Очень вежливый сотрудник, который смог устранить все возникшие проблемы в процессе установки и, как итог, успешно установил ПО для ЭП на макбук. Работал удаленно, что очень удобно. Так как я нахожусь в другом городе. При этом я видела все действия, которые он делал. Также предложил помочь, если в будущем возникнут трудности, что морально меня успокаивает. Есть к кому обратиться.
Советую всем, кому необходима такая же помощь!

Эльза Мусина

1 ноября, 2024 года

Приобрела электронную подпись в Русской компании, все быстро оформили. При первом использовании ЭП возникли сложности с ее установкой. Артур, технический специалист компании, проникся проблемой, сразу понял, в чем необходима помощь, доходчиво все объяснил! Благодарю Вас! Спасибо Русской компании, что в Вашей команде работают профессионалы.

Оксана Беляева

5 сентября, 2024 года

Артур Грамотный, квалифицированный специалист! Обратился впервые, но остался в восторге! Оперативно разобрался с проблемой, четко и спокойно ответил на все вопросы! Огромное спасибо!

Александр Плясунов

4 сентября, 2024 года

В восторге от сотрудничества с ООО «РК». Ответственное отношение к делу, грамотные специалисты, и помощь в процессе использования программных продуктов. отдельное СПАСИБО менеджеру Екатерине Сергеевне Г.!!!

Максим Никотин

30 августа, 2024 года

Очень люблю эту компанию, всегда помогут, расскажут и покажут. Анна Шнайдер и Светлана Могилева- рекомендую, супер профессионалы 💐

Анна Кудрявцева

15 августа, 2024 года

Обратилась с проблемой в Русскую компанию в техническую поддержку, трубку взял МАКСИМ, решил проблему оперативно, все разъяснил. Очень вежливый ,отзывчивый и грамотный специалист. Очень благодарна. Рекомендую всем сотрудничество с этой компанией, не разу не разочаровалась на протяжении 9 лет что работаю с данной компанией.

Ирина Пугачева

9 августа, 2024 года

Выражаю благодарность за очень своевременную помощь специалисту компании Артуру. Оперативно и качественно!

Вера Показаньева

30 июля, 2024 года

Добрый день, обслуживаюсь в компании уже 5 лет. Лучшие! Техническая служба всегда придете на помощь, особая благодарность Виктору! Терпеливы и добры! Спасибо, что вы есть!

Анна Тарасевич

29 июля, 2024 года

Обратилась в компанию с вопросом по сервису и была приятно удивлена качеством поддержки. Сотрудник был вежлив и компетентен, помог быстро разобраться с проблемой. Рекомендую всем, кто ценит высокое качество обслуживания!

Милана

25 июля, 2024 года

Приветствую, хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику техподдержки Артуру который быстро и самое главное удаленно настроил компьютер и проконсультировал по подключению ЭЦП.

Андрей Артимович

24 июля, 2024 года

Хорошая компания, крутая тех. поддержка огромное спасибо за помощь в лице Артура и Юлии все настроили, помогли, довели дело до конца.

Кафана Београд

16 июля, 2024 года

Выражаю благодарность сотруднику «Русской компании» Виктору, за грамотное решение моей проблему, чуткое отношение и оперативную помощь!

Екатерина Аристова

5 июля, 2024 года

Выражаю огромную благодарность сотруднику тех. поддержки Артуру за оперативную работу и консультацию!

Юлия Алонкина

26 июня, 2024 года

Спасибо Артуру, за Консультацию и проделанную работу. Все оперативно и понятно. Обслуживаемся в Русской Компании на двух объектах, всем довольны.

Акбар Крившин

21 июня, 2024 года

Обращалась по услуге «Дистанционная настройка ЭП», ответил оператор Максим. Очень понравилась работа оператора. Всё чётко, быстро, оперативно без лишних вопросов и заморочек. Установили за 2 минуты. Сразу понятно, что человек на своём месте, очень грамотный программист. Рекомендую!

Ирина Чивелёва

21 июня, 2024 года

Работали с Могилевой Светланой. Все очень профессионально, быстро и очень комфортно по цене.
Спасибо большое 🤝

Ivan Bobkov

26 мая, 2024 года

Спасибо большое Максиму из тех. поддержки. Смог решить все вопросы в очень короткое время.

Татьяна Рыкова

14 мая, 2024 года

Огромное спасибо Лидии Сакович за оказанную помощь, оперативное составление большого количества документации, консультации. Обязательно обратимся к Вам снова.

Александр Морозов

14 мая, 2024 года

Огромное спасибо менеджеру отдела информационной безопасности Екатерине Сергеевне за профессионализм, отзывчивость и оперативность при подключении к Единому Порталу Тестирования!))) Вы лучшие!)

Вятка Тобольск

2 мая, 2024 года

За последние два месяца дважды обращалась в техподдержку Русской компании по вопросам установки, некорректной работы электронной подписи. Сотрудники Максим и Артур помогли на 100%. Артур «почистил» ненужное с компьютера и он (компьютер) теперь быстрее работает, ещё и показал разные варианты входа на сайт ФНС России, что теперь упростит работу с сайтом. Огромное спасибо сотрудникам тех. поддержки, вы несомненно профессионалы своего дела!

Ольга Шнац

26 апреля, 2024 года

Огромное спасибо специалисту с техподдержки Максиму, быстро и оперативно решил наш вопрос !

Sberiduser

15 апреля, 2024 года

Русская компания понравилась оперативностью решения проблем, специалист Артур общался тактично и профессионально. Проблема решена. Спасибо

Ольга Елисеева

21 марта, 2024 года

Максим очень грамотный специалист, не один раз помог мне разобраться в техническом вопросе программы и компьютера.
Выражаю ему огромную благодарность.

Ирина Тулупова

20 марта, 2024 года

Огромное спасибо Артуру! Не могли подписать документ электронной подписью, оперативно подключился, помог с настройками.

Татьяна Курмаз

20 марта, 2024 года

Обратилась с запросом переустановки крипто про. Специалист Максим решил вопрос за 5 минут. Огромное спасибо за работу !

Ксения Чистилова

18 марта, 2024 года

Благодарю техническую поддержку в лице Максима! Просто, понятно, вежливо, очень помог!

Динара Валиуллина

12 марта, 2024 года

Очень приятно работать с ребятами с тех поддержки. Все быстро настраивают и помогают. Отдельное спасибо Артуру из тех поддержки , облегчил мне работу на 100%.

Анна Хаджияниди

29 февраля, 2024 года

Спасибо большое Артуру из техподдержки. Быстро и качественно проконсультировал по продлению электронной подписи.

Оксана Сырпина

11 января, 2024 года

Хочу выразить благодарнось сотрудникам компании, а именно менеджеру Светлане и ребятам из службы технической поддержки, за их качественную и профессиональную работу. С данной компанией работаю 4 года, любой вопрос решается очень оперативно . Спасибо!

Юлия Снигирева

9 ноября, 2023 года

Добрый день. Благодарность Артуру за оказанную помощь в продлении ЭЦП.

Наталья Савельева

4 августа, 2023 года

Благодарим Артура!
Выражаем огромную благодарность за содействие и помощь по интеграции СБИСа в 1C!

t3452

4 мая, 2024 года

Выражаю благодарность технической поддержке в целом, за качественное выполнение своих обязанностей и быстроту решения проблем.

Виталий

7 августа, 2023 года

Огромная благодарность сотруднику Виктору, провел дистанционно, на мой взгляд сложнейшую персональную настройку и подготовку к работе не только купленной КриптПро, но и общего доступа к работе на площадках по госзакупкам, используя наши электронные подписи, применив нестандартный подход. Виктор очень компетентен, без всякой лести, от души благодарим. Сами уже голову сломали, вроде все верно сделано, но наши внутренние настройки были некорректны. Виктор сделал всё. Рекомендуем однозначно! Вздохнули с облегчением.

ООО Предприятие «Партнёр» , Шумилин Евгений

28 апреля, 2023 года

Хочу сказать огромное спасибо Лучинскому Виктору. За устранение проблем в установке электронной подписи.

Юлия

12 января, 2023 года

Спасибо большое за помощь. Быстро отвечают, очень доступно объясняют в чем суть вопроса и как его решить. Отдельная благодарность менеджеру Веронике, работает с душой!

Пользователь ЭДО, Отчетность СБИС++, Анастасия Ж

28 сентября, 2022 года

Хотим выразить благодарность замечательному и очень компетентному специалисту Владиславу, который в максимально сжатые сроки помог определить и решить проблему, возникшую при работе с электронными торговыми площадками. Невозможно передать словами как все вздохнули с облегчением после выполнения задачи! Отдельное большое спасибо Елене Беккер за многолетнее плодотворное сотрудничество, за ее отзывчивость и профессионализм! От всего коллектива!

ООО «Юграэнергоналадка», Специалист по организации тендерных процедур Ирина

5 ноября, 2020 года

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Михаилу. Вчера вечером, уже в нерабочее время и будучи на больничном, Михаил подключился дистанционно и очень помог нам вовремя отправить отчет в РФМ. Нам очень повезло, что мы сотрудничаем с вашей компанией, в которой работают такие замечательные и компетентные сотрудники! Ваши руководители обладают талантом отбирать себе на работу классных специалистов! Спасибо всем!

Самойлова Светлана Александровна, Директор, ООО «33 квадратных метра»

29 октября, 2018 года

Экскурсия в «Русскую компанию» прошла замечательно! В первую же минуту очаровал и расположил к себе руководитель – Илья Померанец. Вначале он нас ознакомили с основными направлениями деятельности компании. Доступным языком расшифровал такие понятия как электронная подпись, ключевой носитель и т.д. Затем нас провел по офису. Познакомил с сотрудниками отделов. За чашечкой кофе в ходе дружеской беседы руководитель ответил на все вопросы народных экспертов. Лично для меня экскурсия была очень познавательна и полезна. Спасибо!

Константин , Народный эксперт

28 декабря, 2017 года

«Русская Компания»
Русская Компания — очень приветливо встретили, рассказали про компанию, чем она занимается. Руководитель – Илья Померанец лично провёл экскурсию, показал все отделы, рассказал про товары и услуги, досуг, ответил на все вопросы экспертов. Огромное количество различных сертификатов, все сотрудники имеют высокую квалификацию. Для бизнеса и предпринимателей есть все: налоговая отчетность, электронно цифровая подпись на все случаи (сдача отчетности, участие в торгах), онлайн кассы нового образца и многое другое. Экспертов угостили печеньем и пирогами приготовленным сотрудниками.

Юлия, Народный эксперт

14 декабря, 2017 года

ООО «Русская Компания» — По технологии зеленой пасты — «Все хорошо, молодцы. Отдельный респект отделу кадров за приятных девушек в коллективе.»

Максим, Народный эксперт

14 декабря, 2017 года

Экскурсия в «Русскую компанию» прошла замечательно! В первую же минуту очаровал и расположил к себе руководитель – Илья Померанец. Вначале он нас ознакомили с основными направлениями деятельности компании. Доступным языком расшифровал такие понятия как электронная подпись, ключевой носитель и т.д.
Затем нас провел по офису. Познакомил с сотрудниками отделов.
За чашечкой кофе в ходе дружеской беседы руководитель ответил на все вопросы народных экспертов.
Лично для меня экскурсия была очень познавательна и полезна. Спасибо!

Алина, Народный эксперт

11 декабря, 2017 года

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о Русской компании.
Атмосфера и обстановка офиса заряжает отличным настроением.
Руководитель – Померанец Илья произвел впечатление активного, перспективного, целеустремленного и идейного человека.
Все условия для сотрудников созданы и продуманы. Выбранное направление деятельности очень актуально на сегодняшний день.
Для клиентов компании также сделано все, с учетом экономии их времени. Коллектив профессионалы своего дела, что говорит о качестве подбора персонала и отличном обучении.
Я считаю, что эта компания достойна участия в конкурсе. Желаю продвигать новые направления, развиваться в своей отрасли. Большое спасибо за экскурсию, много нового узнала для себя. Обязательно вступлю в ряды ваших клиентов и буду рекомендовать Русскую компанию.

Наталья, Народный эксперт

8 декабря, 2017 года

ООО «Русская компания»
Деятельность компании лично для меня тема новая, но интересная и полезная. Встреча была динамичной, я бы сказала еще и с юмором. Осталось приятное впечатление. Харизматичность руководителя Ильи Померанца заполняет просто все пространство))) Но это не просто реклама себя, это генерация идей, и воплощение их в жизнь.Приятный офис, очень понравились мотивационные постеры на стенах и кружки в тему)))) Огромным плюсом являются неформальные мероприятия для команды и медосмотр!!!! Это нужно внедрять и в других компаниях!!! Еще понравился узнаваемый товарный знак. Действительно хорошо, что компания участвует в номинации «Бизнес для бизнеса», и не конкурирует с производством, показать услугу такого характера непросто. Я бы предложила для презентации снять видеоролик, возможно в мультяшном формате, с пошаговым объяснением для чего это все нужно. И еще одно маленькое пожелание: к вкусному кофе/чаю и классным пирогам можно добавлять тарелочки))))
Хочу пожелать новых горизонтов, сил и вдохновения!!!

Татьяна, Народный эксперт

8 декабря, 2017 года

Понравилось: компетентность, готовность объяснять сложное на пальцах, услуги, сопутствующие основному профилю (потенциал для развития!), организация работы офиса, штат и график работы техподдержки.
Пожелания: повысить узнаваемость компании, как для юридических и физических лиц. Сейчас бренд Русская компания чаще ассоциируется с интернет провайдером.
От знакомства с компанией остается позитив. Во многом благодаря энтузиазму и целеустремленности руководителя Померанца Ильи. Желаю всегда оставаться N1!

Наталья, Народный эксперт

8 декабря, 2017 года

Выражаю благодарность всем специалистам ООО «РК» и в частности тех.специалисту Виталию Юрченко за внимательное отношение к клиентам! Виталий оперативно и качественно устранил неполадки в программе СБиС, он проявил терпение, настойчивость и довел дело до конца, что позволило нам вовремя сдать отчетность.Спасибо огромное!

ООО ШФ Дружба, Главный Бухгалтер

6 октября, 2016 года

Прошу поблагодарить тех. специалиста Юрченко Виталия, за внимание к клиентам и качественное выполнение своих профессиональных обязанностей. Очень доволен его работой!

Программист, Корчагин Олег

1 апреля, 2016 года

ООО «Западно-Сибирский центр налогового консультирования» выражает благодарность ООО «РК» за добросовестное отношение и взаимопонимание, за хорошие рабочие контакты, оперативность и технически грамотное отношение к работе в течение всего периода нашего сотрудничества.
Считаем возможным рекомендовать ООО «Русская Компания» как квалифицированную и компетентную организацию в решении подобных задач.

Генеральный директор ООО «Западно-Сибирский центр налогового консультирования», Мельничук А.А.

22 сентября, 2015 года

Приятно работать с Вашей компанией.Техническая поддержка всегда очень дотошно и старательно все объяснит, спасибо им за терпение) Отдельно хочется отметить Беккер Елену за профессионализм, оперативность и слаженность в работе.Всегда подскажет и поможет.В силу своего возраста сложно разобраться во всех тонкостях данной системы.

Ольга

24 апреля, 2015 года

Прошу отметить отличное выполнение своих профессиональных обязанностей Виталия Юрченко. Он ответственно и скрупулезно разбирается в проблемах с которыми я не раз обращалась в техническую поддержку по предприятию ООО «ТЭК». Очень приятно что в ООО «Русская компания» работают отзывчивые и грамотные специалисты. Спасибо за помощь в работе!

Пугачева Ирина

21 января, 2015 года

Выражаем свою благодарность Генеральному ООО «Русская компания» Померанец Илье Игоревичу и коллективу этой компании за предоставление возможности по сдаче отчетности через интернет на безвозмездной основе Региональной общественной организации помощи людям с синдромом Дауна «Солнечный луч» в городе Тюмени. Большое человеческое спасибо Вам, Илья Игоревич, за понимание и отзывчивость.С Уважением, Руководитель РОО «Солнечный луч» г. Тюмень Ольга Зыкова+7 932 470 31 85

Руководитель РОО «Солнечный луч»,Тюмень, Ольга Зыкова

18 ноября, 2014 года

ООО «ОП» Сова» в лице главного бухгалтера, Бабкиной Любови Валентиновны, благодарит сотрудников Вашей организации: Юрченко Виталия Вячеславовича и Дулькину Светлану Александровну, за отзывчивость, качественную и квалифицированную работу, проявленную компетентность, в последний день сдачи отчетности в нерабочее время. Прошу вынести благодарность выше указанным сотрудникам и поощрить денежной премией за проявленную ответственность, по отношению к своей работе и понимание других лиц, что повлияло, для нашей компании сдать отчетность в срок и избежать штрафных санкций. С уважением ООО «ОП»Сова». Желаем Вам дальнейших успехов в работе!

Главный бухгалтер, Бабкина Любовь Валентиновна

10 июля, 2014 года

Хочу поблагодарить техподдержку Михаила за терпение и помощь в сдаче отчета в пенсионный. Спасибо.

Ашот Гургенович

2 июня, 2014 года

Хочу поблагодарить Станислава, за неоценимую помощь в настройке SBIS в нестандартной конфигурации (виртуальная машина Hyper-v). Четкие рекомендации Станислва помогли решить задачу в кратчайший срок. Обращение к руководству: «премию в студию» или хотя бы одобрительное похлопывание по плечу :)

Писарченко Владимир

10 февраля, 2014 года

Добрый день. 09 октября обратились в службу тех. поддержки, по вопросу работы электронного ключа. Сотрудник Станислав, оперативно решил нашу проблему, а также проконсультировал по дальнейшей работе. Огромное спасибо Станиславу, а также компании за ответственных и хороших сотрудников! С Уважением ООО «Солнечная долина» 8 (3452) 284216; 284217

Литовкин Сергей

10 октября, 2013 года

Хочу выразить большую благодарность Юрченко Виталию, за его добросовестный труд.

Лапп Татьяна Николаевна

19 июня, 2013 года

От лица компании Стратегия Безопасности благодарю менеджеров и руководство Русской Компании за своевременное информирование о необходимости подачи сведений об имеющихся у нас лицензиях на портал www.fedresurs.ru (единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц). Готовим документы для получения ЭЦП для Федресурса.

Генеральный директор ООО «Стратегия Безопасности»

25 марта, 2013 года

Выражаю благодарность Русской Компании за оперативность в вопросе выдачи ЭЦП для торгов и проведения аккредитации на торговой площадке Сбербанк-АСТ. Спасибо, что всё сделали быстро! Успел поучаствовать в тендере.

Геннадий

13 марта, 2013 года

За последнее время очень изменилась процедура приема отчетов в госорганах. С каждым годом налоговые инспекции все настойчивее просят подключаться к системе электронной отчетности. Вот так и наша организация в один момент решила подключиться к такой системе.Мы находимся в отдаленном районе города, и качество интернета оставляет желать лучшего, поэтому решающим фактором при выборе программы стало нетребовательность к интернету. СБиС++ оказалась самым оптимальным вариантом.Проработав больше полугода в программе, могу сказать, что она очень удобная и простая. Больше всего мне нравится «Календарь налогоплательщика». Опция позволяет настроить расписание и напоминания об уплате и сроках сдачи отчетности индивидуально под конкретную организацию. Частенько пользуюсь встроенной справкой по заполнению форм отчетности, находясь в форме можно узнать, как заполнить ту или иную строку, очень удобно – не надо рыться и искать информацию в других программах.В целом программой мы остались довольны и в будущем надеемся на плодотворное сотрудничество и хороший результат.

Гл. бухгалтер ООО «СибСтрой»

9 декабря, 2009 года

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Детримакс состав препарата инструкция
  • Инструкция alutech tr 10024 400
  • Neoline wide s45 инструкция
  • Hp probook 450 g7 инструкция
  • Принтер epson l100 инструкция по эксплуатации