Сварочный аппарат урал мастер 300 инструкция настройки

Выпрямители сварочные инверторного типа 300A, 500A

Нажмите на изображение, чтобы увеличить его

Номинальный сварочный ток, А

КТЛ сварка корня и тонкого листа

Возможность механизированной сварки

Возможность сварки намагниченных труб

Напряжение питающий сети, В

УРАЛ-Мастер 300 (01)   

УРАЛ-Мастер 300 (01) с КМП   

УРАЛ-Мастер 500 (02)   

УРАЛ-Мастер 500 (03) функция КТЛ   

Аппарат УРАЛ-Мастер 300 (08) предназначен для аргонодуговой и ручной дуговой сварки на постоянном токе или в импульсном режиме пульсирующей дугой в цеховых и полевых условиях.


Имеет функции зажигания дуги высокочастотным осциллятором (с возможностью регулирования мощности ВЧ-поджига) и точечным касанием электрода. Режимы работы кнопки горелки: 2Т, 4Т, 4Т2 (двухуровневый ток) и сварка точками. Для 2Т и 4Т доступны функции повторного старта.


Сварочный инвертор специально разработан для эксплуатации в тяжелых трассовых условиях при перепадах температур для исполнения «Север» от -50С до +50С, имеет прочный и легкий мобильный корпус. Обеспечивает сварочный ток 350А при ПН=100% при +40С и устойчивую работу при колебаниях напряжения питающей сети ( +15 / -20 % ), в том числе от генераторных установок.


Интуитивно понятная многофункциональная панель управления УРАЛ-Мастер 300 (08)  с цифровыми индикаторами позволяет легко настраивать параметры сварки.


Платы аппарата надежно защищены от попадания пыли и влаги. Наличие вентиляционных каналов и интеллектуальный режим работы вентилятора снижают загрязнение сварочного инвертора.

Актуальная, пошаговая инструкция по настройке Яндекс Директ для маркетологов. Узнайте, как запустить рекламную кампанию самостоятельно. Подробное руководство по настройке контекстной рекламы на Поиске и в РСЯ. Освойте весь функционал Директа и научитесь создавать эффективные объявления для достижения максимальных результатов.
Настройка Яндекс Директ, самый эффективный способ для привлечения клиентов как в онлайн бизнес, так и оффлайн. За 2025 год, Яндекс сделал много доработок и новых форматов продвижения. Обо всем этом мы будем говорить в этой сатье.

Алексей Вельчев

Эксперт по Яндекс Директ. Руководитель агентства NIMB Digital

Привет, в этой статье я расскажу тебе о том как самому настроить Яндекс Директ.

Интересует настройка рекламы в Яндекс Директ для вашего бизнеса или нужен аудит по текущей рекламной кампании? Пишите мне в ТГ!

👉Консультация по рекламе Яндекс Директ👈

  • Создание Аккаунта
  • Инструкция по настройке рекламы в Яндекс Директ
  • Создаем кампанию с помощью «Мастера кампаний»
  • Подключение Яндекс Метрика
  • Создаем кампанию с помощью «Режима эксперта»
  • Выбор стратегии
  • Дополнительные настройки
  • Раздел «Объявления»
  • Баннер на главной странице Яндекса
  • Динамические объявления по фиду
  • Реклама в телеграм-каналах
  • Ретаргетинг и подбор аудитории
  • Какую стратегию выбрать в Яндекс Директ в 2025 году?
  • Как подобрать ключевые фразы
  • Как отслеживать эффективность рекламы?
  • Показатели эффективности: формулы и примеры
  • Настройка UTM – меток
  • Как создать эффективное объявление в Яндекс Директ и увеличить CTR
  • Рекомендации по видео
  • Сервисы по контекстной рекламе
  • Отслеживание звонков, коллтрекинг и сквозная аналитика
  • ТОП 10 сервисов коллтрекинга и сквозной аналитики
  • Кейсы агентства NIMB Digital
  • Особенности рекламы в нишах
  • Реклама недвижимости
  • Реклама автомобилей и дилеров
  • Реклама финансовых услуг
  • Реклама медицинских услуг
  • Реклама онлайн-школ
  • Реклама туристических услуг
  • Реклама интернет-магазинов и ecom
  • Реклама Телеграм-каналов
  • Особенности настройки Яндекс Директ на Вайлдберриз и Озон
  • Сколько стоят услуги по настройке Яндекс Директ?
  • Как выбрать подрядчика на Яндекс Директ?
  • Маркировка рекламы в Яндекс Директ в 2025 году: что нужно знать?

Запуск рекламной кампании в Яндекс Директ — это ключевой шаг для начинающих предпринимателей, чтобы сайт был на первом месте в поисковой строке и привлекал больше клиентов

😩 В условиях высокой конкуренции на рынке, эффективное использование этого инструмента становится не просто желанием, а необходимостью. Яндекс Директ предоставляет возможность точного таргетинга, что позволяет не только увеличить конверсию, но и оптимизировать рекламный бюджет.

При регистрации можно воспользоваться промокодом, который поможет сэкономить на расходах. Пополнение счета происходит быстро и удобно.

Для тех, кто не имеет опыта в настройке контекстной рекламы, рекомендуется обратиться к фрилансеру или агентству. Важно учитывать отзывы о специалисте, чтобы получить качественный результат.

В этой статье мы рассмотрим основные этапы запуска и объясним, почему это так важно для успеха вашего бизнеса.

Далее приступаем к настройке Яндекс Директ пошагово.

Для настройки Яндекс Директ необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте.

Мы советуем самому создать отдельный логин для работы в Яндекс Директ. Не следует использовать личные аккаунты Яндекс Почты или Яндекс Диска, поскольку в дальнейшем вы не сможете перенести объявления на другой логин.

После регистрации вы сразу попадете на страницу, где необходимо заполнить данные о рекламодателе, а именно:

  • страну и валюту;
  • телефон и email;
  • юридический статус и ИНН;

Если вы ранее вошли в свой аккаунт Яндекс ID, то строки с телефоном и почтой заполнятся автоматически. Когда заполните данные, нажмите кнопку «Начать пользоваться сервисом». И далее начинается настройка Яндекс Директ.

Теперь вы можете приступить к созданию рекламной кампании. Для этого нажмите кнопку «Добавить».

В левой части экрана отображается меню — рассмотрим подробнее его разделы:

Обзор. В этой вкладке отображаются результаты продвижения.

Кампании. Информация обо всех запущенных кампаниях, их статус, выбранные стратегии.

Рекомендации. Советы от Директа, которые помогут сделать продвижение эффективнее.

Конверсии. Данные о конверсиях, то есть целевых действиях пользователей.

Статистика. Отчёты по продвижению.

Библиотека. Дополнительные материалы.

Инструменты. Возможности для управления масштабным продвижением.

Информация. Справочная информация.

Платежи и документы. Данные об оплатах пользователя

Нажимаем кнопку «Добавить», далее «Кампанию». После этого открывается окно выбора типа кампаний.

В разделе «Мастер кампан��й» выбираем тип «Конверсии и трафик»

Директ подберёт несколько вариантов заголовков, изображений и текста. Если все подходит, то можно оставить как есть. Если что-то или все не подходит, то любой элемент можно переделать.

  • Можно прописать пять вариантов заголовков, три текста и пять изображений. Они будут чередоваться между собой
  • Можно добавить до двух видео, если они подходят под эти требования (Форматы: MP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI Размер: не более 100 Мб Длительность: 5—60 секунд Разрешение: от 360p до 4К)

Можно выбрать как отдельный город, так и область, республику, страну и т.д.

Чтобы реклама показывалась более целевой аудитории, можно выбрать более точные корректировки Для этого нажимаем «Настроить вручную» и выбираем пол, возраст и интересы аудитории.

Есть два варианта:

  • Максимум переходов. Помогает получить максимальное количество кликов по объявлению в рамках бюджета, чтобы привлечь больше посетителей на сайт.
  • Максимум целевых действий. Способствует получению от посетителей сайта максимального количества целевых действий (например, звонков или заявок) в рамках установленного бюджета. Цели могут различаться в зависимости от типа бизнеса.

Чтобы отслеживать целевые действия пользователей, которые перешли на сайт с рекламы, установите счётчик Яндекс Метрики. Если вы подключили Метрику заранее то номер автоматически отобразится в поле «Укажите номер счётчика».

Для успешного запуска кампаний с автостратегиями необходимо подключить Яндекс Метрику и корректно настроить цели. Без этого ваши рекламные кампании не будут эффективно работать, и вы не сможете получить достаточное количество заявок по выгодной цене.

1. Переходим на сайт Яндекс Метрика и нажимаете кнопку «Добавить счетчик»

2. Заполняете поля и нажимаете кнопку «Создать счетчик»

3. Выберите удобный способ добавления кода. В моем примере я использую HTML код. Скопируйте его и добавьте на сайт, как можно ближе к началу страницы. Например, внутри тегов или . После этого нажмите кнопку «Начать пользоваться».

4. Добавление целей в Яндекс Метрику.

Вы имеете возможность добавить цели самостоятельно, даже не обладая какими-либо знаниями, или Метрика может предложить вам автоцели. Они будут появляться автоматически через некоторое время после добавления счетчика.

Если у вас не хватает автоцелей, просто нажмите на кнопку «добавить цель». Там есть весь необходимый функционал для добавления целей без необходимости знаний программирования.

Вы можете воспользоваться рекомендациями от Директа или установить сумму по своему усмотрению. Все расходы будут ограничены выбранным бюджетом. Как только он будет исчерпан, показ рекламы приостановится.

Если вы выбрали в качестве цели кампании целевые действия, то также необходимо задать их оптимальную стоимость.

В разделе «Режим эксперта» выбираем тип «Единая перфоманс-кампания»

И выбираем места показов – Поиск, РСЯ, Телеграм-каналы, Товарная галерея. Основные места показов это РСЯ и Поиск

Далее необходимо выбрать стратегию и варианты оплаты: за клики или за конверсию.

Обратите внимание на функции ограничения недельного бюджета. Можно задать сумму не ниже 300 рублей.

Например, убрать из показов аудиторию младше 18 лет. Для этого выбираем «Любой пол» и «младше 18» и ставим корректировку «-100%»

Здесь необходимо выбирать регион. И по желанию добавить интересы или поисковые фразы, которые может вводить целевая аудитория.

Здесь мы перешли в раздел «Объявления»

  • Тип объявления. Обычно выбираем текстово-графическое
  • Указываем ссылку на тот ресурс, который будем продвигать
  • Добавляем заголовок, текст, изображение
  • По желанию добавляем видео, уточнения, быстрые ссылки

Листаем в самый низ

Объявления отправятся на модерацию, а после ее прохождения кампания включится, если бюджет на аккаунте пополнен

Быстрые ссылки позволяют пользователям мгновенно перейти на нужную страницу. В системе Яндекс Директ можно добавить до восьми быстрых ссылок к одному объявлению. Они могут вести на сайт, рекламируемый товар или услугу, на страницу в социальных сетях и т.д

Чем полезны быстрые ссылки:

  • Повышают кликабельность объявления без дополнительных затрат
  • Делают навигацию проще
  • Предлагают больше пространства для продающего текста

Уточнения — это короткие тексты, в которых вы можете описать свои преимущества или особенности

Чем полезны уточнения:

  • Помогают сообщить дополнительную информацию
  • Повышают кликабельность объявления
  • Делаю объявления более привлекательными

Карусель изображений — способ показать товар или услугу в рекламном объявлении с разных сторон и показать их преимущества или особенности. К объявлению можно добавить от 2 до 10 изображений в заданном порядке. Пользователю показывается рекламное объявление, он может листать изображение и получать доп. информацию о продукте.

Баннер позволяет улучшить восприятие бренда, повысить осведомлённость о нём и интерес к нему, а также расширить охват аудитории.

Оплата происходит за показы. Можно настроить временной и географический таргетинги, а также указать версию Главной страницы, на которой хотите размещать баннер: полную или мобильную.

Кроме того, можно выделить сегмент пользователей, которые уже видели медийный баннер на главной странице, и взаимодействовать с ними в дальнейшем, например, через контекстную рекламу.

С помощью Яндекс.Директ вы можете создавать динамические объявления на основе YML-файла, содержащего данные о ваших товарах. Это позволяет более точно управлять списком рекламируемых товаров: в настройках группы объявлений можно фильтровать товары по категории, наличию, производителю, диапазону цен и другим параметрам.

YML-файл, содержащий информацию о товарах и услугах, называется фидом. Создание такого файла подразумевает формирование базы данных о товарах или услугах, которые вы хотите рекламировать. Директ анализирует содержимое файла и автоматически создаёт динамические объявления с предложениями товаров для показа в результатах поиска Яндекса и на партнёрских площадках.

Телеграм-каналы — относительно новое место размещения объявлений. Релевантная реклама покажется в публичных телеграм-каналах, которые подключили себе в канал эту функцию

Ретаргетинг и подбор аудитории — это способ показывать объявления только интересующим вас пользователям. Например, тем, кто посетил сайт или положил товар в корзину. Выделить такую аудиторию можно с помощью Яндекс Метрики и Яндекс Аудиторий.

В 2025 году Яндекс активно продвигает автоматические стратегии, особенно для новичков и небольших бюджетов. Однако выбор стратегии зависит от твоих целей и уровня опыта:

– Автостратегии с оплатой за конверсии или за клики.

– Подойдут для интернет-магазинов, небольших бизнесов, онлайн-запусков.

– Главное — правильно настроенные цели в Метрике (иначе Яндекс будет «оптимизировать» не то).

– Ручное управление ставками или стратегия «Недельный бюджет: максимум кликов/конверсий».

– Лучше подходит для ниш с длинным циклом сделки или точечной проработкой аудиторий (например, B2B, элитные услуги).

– Позволяет управлять ключевыми словами, корректировками ставок, разными кампаниями отдельно.

🎯 Совет: начинающим — автостратегия + хорошая Метрика. Продвинутым — ручной режим, A/B-тесты, мультиформатные кампании и регулярная аналитика.

Ключевые фразы должны быть тесно связаны с вашими товарами и услугами. Откройте свой сайт и сайты конкурентов, соберите фразы, которые связаны с тематикой вашего бизнесаУточните ключевую фразу

Ключевые слова — это запросы, по которым будут показываться объявления контекстной рекламы

Например, по фразе Психолог пользователи могут искать услуги психолога, как стать психологом или происхождение слова психолог. При сборе ключевых фраз мы рекомендуем использовать сервис Вордстат (https://wordstat.yandex.ru/)

Алексей Вельчев

Эксперт по Яндекс Директ. Руководитель агентства NIMB Digital

Теперь вы знаете, как настроить Яндекс Директ. Следуя этим шагам, вы сможете повысить эффективность вашей рекламы и увеличить приток клиентов.

Вы изучили целевую аудиторию, подобрали ключевые слова, создали привлекательные объявления для рекламной кампании и готовы её запустить. Однако прежде чем это сделать, необходимо определить способы измерения её эффективности. Анализ результатов поможет понять, насколько эффективно были расходы на рекламу и выявить потенциал для увеличения доходов.

👍 Для эффективного управления рекламой в Яндекс Директ необходимо своевременно следить за статистикой. Основными помощниками в этом являются отчеты Яндекс.Директа и Яндекс.Метрики.

Перед запуском рекламной компании необходимо определить желаемый результат и способы его оценки.

Мы расскажем, как это можно сделать.

Допустим, у вас уже есть рекламная кампания, которая запущена, и потенциальный клиент перешел на ваш сайт после того, как увидел рекламу.

  • Что происходит дальше?
  • Какие действия вы ожидаете от посетителя?

Опишите возможный путь его к покупке, например: просмотр каталога, выбор товара, необходимого размера и цвета, добавление в корзину, оформление заказа.

Если конечная цель любого бизнеса – получение прибыли от продажи товаров или услуг, то шаги, совершаемые пользователем на пути к совершению покупки, являются целевыми действиями.

Целевые действия или цели представляют собой действия пользователя на веб-сайте, которые вас интересуют.

Какие могут быть цели?

  • Звонок
  • Оформление заказа
  • Положил в корзину
  • Заполнил форму на сайте
  • Скачивание файла/каталога
  • Клик по номеру телефона
  • Отправка формы для обратного звонка

Количество выполненных целевых действий – это первый основной показатель для определения эффективности рекламы.

Перед запуском рекламы в Директе необходимо четко определить цели. Также убедитесь, что посетители сайта смогут легко выполнить необходимые действия.

Показы — это количество раз, когда объявление было показано. Например, если его увидели 10 000 человек, то количество показов равно 10 000.

Клики. Переходы на сайт с рекламы. Давайте рассмот��им пример: если баннер был показан 80 раз, а на него нажали 40 раз, то количество кликов составляет 40.

CTR, или коэффициент кликабельности – это показатель, определяющий сколько пользователей, увидевших рекламу, кликнули по ней.

  • Как часто отслеживать: раз в неделю.
  • Формула: CTR = (Клики ÷ Показы) × 100 %

Если публикацию увидели 400 раз, а на неё нажали 15, то кликабельность составляет 3.75%. Оптимальное значение определяется индивидуально для каждой ситуации и зависит от уровня конкуренции в отрасли, сезонного спроса, аудитории и других факторов.

Кроме того, на кликабельность влияет расположение объявления. В поисковой выдаче значение выше, так как они видятся пользователями, которые уже активно ищут похожий товар или услугу. На сайтах баннеры имеют меньшую кликабельность из-за того, что они отображаются перед большим количеством людей.

CPC. Средняя цена клика.

  • Как часто проверять: раз в неделю.
  • Формула: CPC = Расходы на продвижение ÷ Клики

Например, на рекламу потратили 6 500 ₽. Баннер увидели 80 человек, из которых 15 нажали на него. В этом случае CPC составляет 433 ₽.

Визит. Количество посещений. Если на сайт перешло 700 посетителей, то визиты равны 700.

Время на сайте. Среднее время, которое пользователи проводят на веб-сайте.

  • Формула: Время на сайте = Время всех сеансов ÷ Посещения

Если за месяц пользователи провели на сайте 80 часов, а визитов было 200, среднее время на сайте — 24 минуты

Отказы. Это посещения, когда пользователи проводили на сайте менее 15 секунд и не совершали переход на другие страницы.

  • Как часто проверять: раз в неделю.

CR, или конверсия. Доля посещений, во время которых пользователи совершили целевое действие.

  • Как часто проверять: раз в две недели.
  • Формула: CR = Визиты с целевым действием ÷ Общее количество визитов × 100 %

Предположим, что в интернет-магазин за неделю перешли 60 человек. Из них два оформили покупку. Значит, конверсия составит 3.3%.

Не существует общего значения, которое бы однозначно указывало на эффективность маркетинга. Все зависит от отрасли, типа товара, ценовой политики, уровня конкуренции и других факторов.

Например, уровень в 3.3% может быть убыточным для обычного магазина одежды, но прибыльным для премиального бутика с ограниченным числом потенциальных клиентов

Лучше всего сравнить новые данные с показателями за предыдущий период. Если они улучшились, то это говорит о том, что маркетинговые усилия действуют.

CPA. Средняя цена за целевое действие.

  • Как часто проверять: раз в неделю.
  • Формула: CPA = Расход на продвижение ÷ Конверсии

Например, интернет-магазин вложил в рекламу 20 500 ₽. Из тех, кто увидел рекламный баннер, в каталог перешли 70 человек, а пятеро оплатили заказ. Получается, что CPA — 4 100 ₽.

CPL, или средняя цена за лид. Покажет, сколько стоит один контакт пользователя.

  • Как часто проверять: раз в неделю.
  • Формула: CPL = Расход на продвижение ÷ Лиды

Например, компания потратила на рекламу 15 000 ₽. На сайт перешло 60 человек, из которых 12 оставили заявку. Тогда CPL равна 1250 ₽.

CPO, или средняя цена за заказ. Покажет, сколько рекламодатель платит за один оформленный заказ.

  • Как часто проверять: раз в неделю.

ROI,или коэффициент возврата инвестиций. Показывает, окупились ли все расходы на бизнес и приносит ли компании прибыль.

  • Как часто проверять: раз в месяц.
  • Формула: ROI = (Прибыль — Объём инвестиций) ÷ Объём инвестиций × 100 %

Например, за текущий месяц все расходы предприятия составили 100 000 ₽, а доход — 160 000 ₽. ROI равен 60%. Если ROI меньше 100 %, значит, бизнес работает в минус (убыток).

ROMI, или коэффициент возврата инвестиций маркетинга. Этот показатель является аналогом ROI и отражает эффективность рекламных затрат.

  • Как часто проверять: раз в месяц.
  • Формула: ROMI = (Прибыль от маркетинга — Объём маркетингового бюджета) ÷ Объём маркетингового бюджета × 100 %

Предположим, в этом месяце компания потратила на маркетинговые каналы 55 000 ₽, которые принесли доход в 250 000 ₽. ROMI составляет 354 %. Если ROMI превышает 100 %, это означает, что рекламная кампания приносит прибыль.

  • Эффективность рекламы – это набор показателей, которые помогают определить, достигает ли маркетинг поставленных целей и приносит ли необходимые результаты для бизнеса.
  • Для более глубок ого понимания своей аудитории, привлечения клиентов и увеличения эффективности рекламного бюджета важно отслеживать статистику продвижения. Информацию о статистике можно найти в Яндекс.Директе или Яндекс.Метрике.
  • Не обязательно следить одновременно за всеми показателями. Выбирайте те, которые важны для достижения вашей цели.
  • Необходимо регулярно контролировать каждый параметр с определенной периодичностью. Некоторые из них проверяются еженедельно, а другие — раз в месяц.

Система аналитики Яндекс.Метрика легко определяет источники трафика: поисковые системы, социальные сети, email-рассылки или прямые ссылки. Однако есть нюансы. Например, если трафик идет с внешнего сайта, вы узнаете об этом, но не сможете узнать конкретную страницу или ссылку.

Хорошая новость заключается в том, что существует универсальная система отслеживания трафика — UTM-метки. Если рекламная ссылка содержит UTM-метки, вы легко сможете определить источники переходов до конкретной ссылки на странице, объявлении или ключевом слове.

UTM-метки – это дополнительные значения, которые встраиваются в URL-адреса с целью более детального отслеживания информации о трафике.

Существует 5 универсальных UTM–меток, которые важно применять для разметки всех ссылок.

  • utm_source — указывает на источник трафика
  • utm_medium — определяет тип трафика.
  • utm_campaign — этот параметр нужен, чтобы указать к какой рекламной кампании относится ссылка.
  • utm_term – этот параметр, используется для определения ключевого слова, по которому было показано ваше рекламное объявление.
  • utm_content — помогает различать объявления

Когда Яндекс.Директ решает, на каком месте показать ваше объявление на поиске, то один из показателей, на который ориентируется система – это CTR. Чем он выше, тем выше вероятность оказаться в первых строчках и по цене ниже, чем у конкурентов.

🔥 Объясняется это просто – система считает, что раз ваше объявление кликают чаще, значит оно полезнее для пользователей. К тому же, для Директа лучше если объявление кликнут 10 раз за 20 рублей/клик, чем 1 раз за 100 рублей/клик. Все в плюсе — система больше зарабатывает, вы получаете больше потенциальных клиентов, а люди видят наиболее подходящее предложение.

Хоть в РСЯ показатель кликабельности не оказывает такого влияния, как при ранжировании объявлений на поиске, он может служить ориентиром для специалиста — насколько интересно и видно наше предложение среди предложений конкурентов. Поэтому также важно уметь влиять на данный показатель для объявлений в сетях

Раньше для рекламы на поиске важнее всего было соблюдать формулу:

1 ключевая фраза = 1 объявление

В заголовке (и желательно в тексте) нужно было прописывать ключевую фразу, причем желательно целиком. Связано это с тем, что Директ, при отображении объявления, выделяет жирным слова, которые совпадают с запросом пользователя.

Система до сих пор продолжает выделять совпадающий текст жирным шрифтом, однако, данный лайфхак хорошо работал, пока о нем не все знали. Сейчас об этом знает любой начинающий специалист. И представьте, если все объявления были бы одинаковыми — как человеку выбрать?

Безусловно и сейчас важно, чтобы в заголовке содержалась самая важная часть запроса, делая объявление более релевантным, но куда важнее добавить в текст (а лучше и в заголовок) ваше УТП, которое выгодно отличает вас от конкурента и которое сложно скопировать.

❗ Например, при запросе «iPhone купить в Москве»

✅ Привлекательнее и информативнее для человека будет заголовок: «iPhone всех моделей. Доставим по Москве в день заказа»

❌ Чем заголовок: «Купить iPhone в Москве с доставкой»

С заголовками в сетях ситуация немного иная. Когда человек находится на каком-то сайте и изучает информацию на нем, он не ищет конкретного решения/продукта, поэтому важно зацепить его внимание. Это можно сделать несколькими способами:

1) Обращение.

Все мы относим себя к той или иной категории людей и адресное обращение к человеку, привлекает к объявлению внимание.

❗Например: «Собственник бизнеса», «молодой родитель», «дачник» и тп.

Вспомните, как удачно сработала рекламная кампания Coca Cola, которая вместо названия стала писать имена на этикетках. Это привлекает внимание и делает рекламу более таргетной.

2) «Боль».

Если у человека есть определенная проблема, его глаз зацепится за сообщение связанное с ней.

Например:

  • Худеешь, а вес возвращается?
  • Устал от переработок?
  • Постоянно болит спина? и пр

❗ Важно постараться избежать частицу «не», потому что наш мозг имеет свойство ее опускать при быстром прочтении. И тогда вместо «Не знаешь как найти работу мечты», велика вероятность, что заметив периферическим зрением объявление, мозг прочтет «знаешь как найти работу мечты».

3) Цифры.

С одной стороны люди больше доверяют цифрам, с другой — цифры выделяются среди текста и также привлекают внимание.

❗ Например заголовок:
✅ «10 способов заработать на инвестициях»

Привлечет больше внимания, чем заголовок

❌ «Способы заработка на инвестициях»

4) ТОП.

Если есть цифры и хватает места по количеству символов, то их хорошо дополняет приставка ТОП.

«ТОП-10 способов заработать на инвестициях»

Во-первых, эта приставка говорит человеку, что это не просто перечисление всех имеющихся способов, а некая лучшая выборка из всего разнообразия.
Во-вторых, заголовок, начинающийся со слова из трех заглавных букв визуально выделяет предложение среди остальных.

Колоссальное количество исследований доказывает, что человеку легче воспринимать изображение, чем текст.

❗ Поэтому очевидно, что хорошие баннеры способны увеличить кликабельность рекламных объявлений.

Писать избитые истины, что качество баннера должно быть высоким, изображения четкими, а посыл понятным, мы не будем. Но не только четкость изображения может повысить CTR.

1) Используйте фото людей.

Давно выявлено, что баннеры с использованием изображения человека, и преимущественно лиц, продают лучше, чем такие же баннеры, но без людей.

Это связано с двумя особенностями:

  • Эволюционно так сложилось, что наш мозг моментально находит лица, причем даже там, где их нет. Поэтому использование фото или сгенерированных изображений людей и лиц, привлекают к баннерам больше внимания.
  • Дальше включается психологический фактор ассоциации себя с человеком на картинке. И если мы видим в том человеке отражение себя (будь то наше текущее состояние или наоборот желаемое), то появляется естественное стремление познакомиться с предложением поближе.

К примеру для рекламы туров на море, лучше будет отрабатывать картинка с девушкой, чем с пустым пляжем.

2) Контрастность.

Несмотря на очевидный факт, что яркие картинки притягивают внимание лучше своих бледных «сородичей», в РСЯ с завидной регулярностью мелькают однотонные, бледные и плохочитаемые баннеры. И речь не о том, чтобы везде использовать ярко-красный фон. Важно соблюдать контрастность. Например не надо использовать темно-зеленые буквы на салатовом фоне. Пусть фон остается бледным, но добавьте яркие элементы, контрастный текст и баннер уже будет получать больше внимания и кликов.

3) Тексты.

Хоть Яндекс.Директ не жалует размещение текстов на рекламных креативах, но текст самого объявления быстро считать бывает сложно. Поэтому размещение ключевых и притягательных посылов на самом баннере повышают вероятность перехода. Главное, чтобы текст был коротким и понятным. Рекомендации по составлению офферов аналогичные рекомендациям из пункта про тексты для РСЯ: обращение, боли, цифры и ТОПы. Ну и про контрастность не забываем.

4) Кадрирование.

Пункт, игнорируемый в 80% случаев, но который сильно влияет на восприятие и кликабельность. Важно понимать, что в рекламной сети Яндекса рекламные баннеры не всегда отображаются идеальным прямоугольником. Как правило баннеры обрезаются и тут нужно:

  • Стараться размещать ключевую информацию на баннере в рамках квадрата и ближе к центру.
  • Настраивать кадрирование баннера, при загрузке его в рекламное объявление. Это нужно, чтобы при размещении креатива в разных форматах, не потерялся ключевой посыл, который вы хотели донести до потенциального клиента.

Картинки привлекают внимание лучше текстов, а лучше картинок внимание привлекают только динамические картинки, то есть — видео. Но и тут есть нюансы.

1) Правило 15 секунд.

Самая цепляющая информация должна даваться именно в первые 15 секунд видео. Большинство людей не будут досматривать ваше видео, если вы сразу не смогли их заинтересовать. К тому же в рекламе есть понятие как «непропускаемое видео». Это видео длительностью до 15 секунд. В этом случае, если ваш видео-креатив показывается в видеоплеере, человек не сможет сразу его пропустить, а досмотрит все 15 секунд до конца.

2) Человек покупает у человека.

Баннеры на которых идет видео-ряд с человеком, а еще лучше, где человек непосредственно обращается к слушателю, невольно привлекает больше внимания и заставляют задержаться на просмотре. Вот тут и появляются те заветные 15 секунд, о которых мы писали выше.

3) Субтитры.

В РСЯ на множестве площадок, где есть отображение видео-баннеров, рекламные видео воспроизводятся по умолчанию без звука, к тому же человек не всегда имеет возможность включить звук.

❗Поэтому важно дублировать информацию в субтитрах. Главное, чтобы субтитры не перекрывали все изображение, но и не были настолько мелкими, что без увеличения и не разглядеть.

Ваши объявления и креативы могут быть построенными по всем канонам и правилам, но всегда важно:

  • Учитывать на какую аудиторию вы их показываете.
    Отталкивайтесь от потребностей и запросов потенциальных клиентов. Если вы планируете продавать квартиры молодым семьям, то не стоит использовать в креативе мужчину в деловом костюме, который сидит в квартире в минималистичном стиле с посылом «5 минут до Москва Сити». Покажите счастливую семью, гуляющую в озелененном дворе с детскими площадками, с посылом «зеленый район с полной инфраструктурой в шаговой доступности».
  • Тестировать.
    Пробуйте разные тексты, оферы, виды креативов. Нельзя заранее предугадать какие объявления лучше зайдут и приведут аудиторию, которая приобретет ваш товар или услугу. Поэтому пробуйте, запускать разные варианты и обязательно анализируйте результаты.

Сервисы для самостоятельной настройки контекстной рекламы Яндекс Директ, помогают увеличить эффективность рекламных кампаний, достигая целевой аудитории с минимальными затратами. Они предлагают инструменты для управления ключевыми словами, отслеживания конверсий и анализа результатов.

Программа Директ Коммандер предназначена для эффективного управления рекламой в Яндекс Директе без необходимости использования веб-интерфейса. Она доступна для пользователей Windows и Mac, позволяет быстро создавать и редактировать рекламные кампании в Яндекс Директе. С помощью нескольких кликов можно изменить объявления, обновить ссылки, добавить негативные ключевые слова, оптимизировать ключевые фразы, добавить расширения объявлений и многое другое. Используя Директ Коммандер, можно значительно сократить время настройки рекламных кампаний и повысить их эффективность.

  • Сайт: https://www.keys.so/ru
  • Cтоимость: от 5300 рублей/мес

Сервис для анализа конкурентов поможет вам узнать скрытую информацию о сайте вашего соперника. Вы сможете узнать ключевые запросы, по которым он получает трафик из поисковых систем Яндекс и Google, его позицию в рейтинге, охват ключевых слов, а также выяснить, работает ли у него контекстная реклама и многое другое.

Сервис Яндекса, показывающий статистику запросов пользователей, позволяет вам узнать все детали по интересующим вас ключевым запросам. Просто введите запрос в строку поиска, и сервис предоставит данные о частотности запросов, а также подберет похожие фразы. Вы можете выбрать подходящие запросы, добавить минус-слова и запустить свою рекламу. Кроме того, вы можете изучить историю запросов за год, что поможет определить сезонность и общие тенденции.

  • Сайт: https://www.key-collector.ru/
  • Cтоимость: от 1300 рублей/мес

Платное ПО позволяет автоматизировать сбор большого количества ключевых фраз для формирования семантического ядра.

Midjourney – это нейросеть, которая помогает специалисту легко и быстро создавать привлекательные изображения для рекламных кампаний.

  • Сайт: https://www.midjourney.com
  • Cтоимость: от 300 рублей/мес

Отличный инструмент, который позволяет создавать сайты всего за несколько минут без специальных знаний в этой области. Для того чтобы создать страницу, не обязательно быть программистом или верстальщиком, достаточно просто представлять, каким вы хотите видеть свой сайт. Платформа позволяет создавать и изменять лендинги быстро, легко и удобно.

  • Сайт: https://tilda.cc/ru
  • Cтоимость: от 500 руб/мес

Эксель – незаменимый инструмент при настройке рекламных кампаний. С его помощью можно составлять объявления, чистить и формировать семантическое ядро. Благодаря Excel вы сможете импортировать и экспортировать рекламные кампании, переносить рекламу из Яндекс.Директ в Google Ads, массово загружать изменения или просто делать резервные копии вашей рекламы.

  • Cтоимость: Бесплатно

Elama — это сервис для автоматизации и управления рекламными кампаниями в интернете, который предоставляет инструменты для работы с различными рекламными платформами, такими как Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте и другими. Особенностью Елама является возможность централизованного управления рекламой, что позволяет рекламодателям оптимизировать свои кампании, анализировать эффективность и масштабировать рекламные усилия. Сервис предлагает автоматическое управление ставками, генерацию отчетов, интеграцию с аналитическими системами и множество других функций, которые помогают повысить ROI рекламных кампаний.

  • Сайт: https://elama.ru
  • Cтоимость запуска: от 1000 рублей

Основное назначение коллтрекинга заключается в том, чтобы определить количество звонков из рекламных источников. Вы сможете своевременно корректировать рекламный бюджет и направлять его на развитие тех каналов, которые приносят наибольшую выгоду.

Дополнительным преимуществом является возможность записи звонков в CRM вместе с их расшифровкой.

Коллтрекинг необходим компаниям, у которых значительная часть заявок поступает через телефонные звонки.

Интеграция Коллтрекинга с Метрикой позволит вам получить полную картину для анализа. Специалисты из Яндекса разработали удобный инструмент для отслеживания звонков с рекламы.

Виды коллтрекинга:

  • Динамический – сервис адаптируется под конкретного пользователя и выдает ему индивидуальный номер, при этом сохраняются данные о том, как пользователь попал на сайт, какие ключевые слова использовал и как он взаимодействовал с ресурсом.
  • Статический – для каждого источника привлечения посетителей сайта устанавливается свой номер телефона. Это позволяет легко определить источник конверсии, но ограничивает аналитические возможности рекламодателя.
  • Комбинированный – для отслеживания наиболее важных каналов трафика в Метрике чаще всего используется динамическая подмена номеров варианта коллтрекинга. Остальные каналы трафика отслеживаются с помощью статистического коллтрекинга.

Система сквозной аналитики помогает связать источники трафика с конечными продажами, позволяя выявить эффективные и неэффективные каналы.

Она необходима компаниям, которые инвестируют значительные средства в рекламу на различных платформах, чтобы оптимизировать свои рекламные бюджеты.

Мы выбрали 10 лучших сервисов и выделили их особенности.

Если вы регулярно закупаете рекламу, но сомневаетесь в ее результативности, вам определенно стоит найти возможность для внедрения сервиса сквозной аналитики.

Система аналитики, которая автоматически создает отчеты о результативности CRM-систем, рекламных площадок, кампаний и других маркетинговых инструментов. Она помогает предпринимателю определить источник клиента и оценить окупаемость финансовых вложений в маркетинговую систему бизнеса. С ее помощью становится проще оптимизировать рекламный бюджет и снижать стоимость клика, так как маркетолог может точно определить целевую аудиторию и проводить более эффективные маркетинговые мероприятия.

  • Сайт: https://www.calltouch.ru
  • Стоимость: от 5400 рублей/месяц

Сервис коллтрекинга и сквозной аналитики с развитыми функциями для работы с виртуальной АТС.

  • Сайт: https://main.comagic.ru/
  • Стоимость: от 4900 рублей/месяц

Российская платформа бизнес-аналитики предлагает широкие возможности для анализа данных и обладает большим количеством дополнительных инструментов. В ее функционале имеется продвинутая аналитика (включая сквозную), коллтрекинг, SEO-аудитор, виртуальная АТС. Удобная товарная аналитика и аудитор рекламных кампаний помогут повысить эффективность работы бизнеса за короткий срок.

  • Сайт: https://roistat.com/ru
  • Стоимость: от 6790 рублей/месяц

Система сквозной аналитики объединяет данные о затратах на рекламные каналы, продажах из CRM, звонках из системы коллтрекинга, целях и транзакциях из Яндекс Метрики в одном окне, позволяя видеть, сколько денег тратится и какой доход приносит каждый рекламный канал.

  • Сайт: https://alytics.ru/
  • Стоимость: от 4125 рублей/месяц

Продукты MANGO OFFICE предоставляют возможность организовать прозрачную систему коммуникаций на всех уровнях для бизнеса. Они способствуют увеличению объемов продаж, улучшению обслуживания клиентов и сервиса, а также ускорению взаимодействия в команде. Благодаря этому бизнес развивается, а выручка увеличивается.

  • Сайт: https://www.mango-office.ru/
  • Стоимость: от 5600 рублей/месяц

Callibri – Маркетинговая платформа создана с целью улучшения эффективности рекламных кампаний. В ее функционал входят различные инструменты для анализа интернет-продвижения и генерации лидов.

  • Сайт: https://callibri.ru
  • Стоимость: от 2000 рублей/месяц

Этот инструмент предназначен для улучшения эффективности маркетологов путем объединения всех данных в одной панели. Основное отличие от других аналитических систем заключается в том, что здесь акцент делается на оптимизацию стоимости за действие (CPA) или возврат на инвестиции (ROI), а не на стоимость клика.

  • Сайт: https://k50.ru/
  • Стоимость: от 1000 руб/мес

Ещё один популярный сервис для анализа звонков предлагает возможность подключения номеров из более чем 100 городов и стран. Стоимость зависит от региона и количества посещений в сутки. В Москве и Петербурге самый доступный тариф (до 200 посещений) начинается с 2570 рублей.

Кроме того, у Calltracking есть интересные дополнительные сервисы. Например, сервис речевой аналитики позволяет контролировать деятельность менеджеров контакт-центра, а сервис сквозной аналитики позволяет отслеживать эффективность рекламных объявлений.

  • Сайт: https://calltracking.ru/
  • Стоимость: от 1360 рублей/месяц

Сервис Ньютон — это инструмент, который позволяет осуществлять аналитику, отслеживать звонки и обратные звонки на вашем сайте.

  • Сайт: https://eyenewton.ru/
  • Стоимость: от 1800 рублей/месяц

Алексей Вельчев

Эксперт по Яндекс Директ. Руководитель агентства NIMB Digital

Интересует настройка в Яндекс Директ для вашего бизнеса или нужен аудит по текущей рекламной кампании? Пишите мне в ТГ! 👉Консультация по рекламе Яндекс Директ👈

Наш клиент Like Центр – технологическая образовательная компания для предпринимателей. Один из крупнейших бизнес-образовательных центров в странах СНГ.

Ранее клиент запускал контекстную рекламу своими силами, но хотел кратного роста, поэтому обратился к нам. Нашей задачей было масштабировать существующую воронку

За счет грамотного подхода начиная от сбора семантического ядра, заканчивая сквозной аналитикой вплоть до анализа ключей, мы выполнили все запросы клиента, с которыми он к нам пришел в агентство.

В 2019 году к нам обратился клиент (интернет-магазин светильников с ассортиментом более 50 000 товарных позиций) с просьбой помочь разобраться, как можно повысить эффективность текущих рекламных кампаний и увеличить выручку
С клиентом работаем по настоящее время.

В ходе первичного аудита были обнаружены множественные ошибки в настройках рекламных кампаний. В их числе были и те, из-за которых у клиента и не было понимания эффективности рекламных источников

В работу взяли 2 воронки:

Первая — небольшой средний чек 7−16 тыс. руб. Для пользователей это является ознакомлением с нейрографикой. Продукт «для себя»
Вторая — средний чек 70−90 тыс. руб. После прохождения данного курса пользователь знает все от, А до Я, что позволяет зарабатывать на нейрографике.
👍 Для нас залог успеха — это качественно проработанная ЦА, с чего мы и начали. Основная аудитория, покупающая курс: женщины от 35 до 50 лет.

Первично мы разбили аудиторию на следующие сегменты:

1. Те, кто искал информацию, связанную с нейрографикой

2. Люди, интересующиеся различными направлениями эзотерики

3. Люди, которые интересуются психологией

4. Те, кто интересуется различными способами заработка и поиском работы, поиском себя.

На основе сегментов аудитории мы собрали семантическое ядро и запустили кампании на обе воронки

Настройка Яндекс Директ для различных ниш имеет свои особенности и специфику. Однако, независимо от ниши, на старте всегда важно проработать несколько базовых вещей:

  • Определить вашу целевую аудиторию.
    Часто рекламодатели опираются на первое и очевидное впечатление о своей целевой аудитории (ЦА), не затрагивая все сегменты людей, которым также может быть интересен продвигаемый товар или услуга. Для этого важно понять какие проблемы решает ваш продукт и в каких случаях и для кого решение данных проблем может потребоваться.
  • Проработать УТП вашей компании/продукта.
    В какой бы нише вы ни продвигались, у вас практически всегда будут конкуренты и важно уже на старте понимать как вы можете от них отстроиться и какие свои УТП предложить.

Когда первый этап подготовки пройден, поговорим о специфике рекламы в ряде ниш.

В данной нише принято считать, что бюджеты должны быть миллионные, а цена заявки/звонка достигает предельных значений. Так в исследованиях CallTouch от 2018 года, средняя цена звонка с контекстной рекламы в Яндекс.Директ составляла порядка 7 843 рублей:

И это не учитывая тот факт, что не каждый звонок закрывается в сделку, да и цена звонка в 2024 году стала выше.

При прогнозе рекламных расходов по прямым запросам (по Москве и МО, а также по Санкт-Петербургу и Ленобласти), Директ прогнозирует максимальную стоимость клика до 3 390 рублей:

Однако, и у данной ниши есть способы, позволяющие снизить цену лида:

  1. Использование запросов по названию конкретных ЖК, позволят снизить цену клика минимум в 1,3 раза. Конечно, посадочные страницы нужно будет делать под каждый ЖК, но это позволит также и увеличить процент конверсии, что в свою очередь снизит стоимость заявки/звонка.
  2. Таргетируясь на аудиторию, которая ищет компании-конкуренты или агрегаторы по поиску жилья, также позволят снизить стоимость клика. Однако, в данном случае аудитория будет приходить более холодная и это нужно будет учитывать при обработке заявок.
  3. Используйте гипер-локальный таргетинг. Яндекс-аудитории позволяют настроить полигоны, обводя на карте места, где потенциально может жить/работать ваша целевая аудитория. Иногда таких мест очень много, и если не пользоваться специальными сервисами автоматизации данных задач, то времени может уйти много. Несмотря на это, результат может порадовать снижением цены лида как минимум в 2 раза.

Реклама продажи автомобилей и автосервисов также может быть крайне дорогой. Так при настройке на общие фразы (“купить новый автомобиль”, “автосервис рядом”), цена лида может доходить до 19 000 рублей.

Частой ошибкой при рекламе услуг данного направления является полное отключение женской аудитории и использование в качестве посадочной страницы общей страницы по всем услугам/автомобилям.

Рассмотрим чуть более подробно рекламу продажи авто и автомастерских отдельно.

При продаже автомобилей, разбиение на более точные ключевые запросы по моделям авто на первый взгляд может не дать значительного преимущества по цене клика:

Однако, привлекая аудиторию по более общим запросам вы получите много людей, которые еще не определились с тем какой автомобиль их интересует.

При этом, показывая наиболее релевантные страницы людям, ищущих к покупке определенные марки автомобилей, вы повышаете конверсию посадочной страницы. У данной категории клиентов срок принятия решения о покупке меньше, чем у тех, кто пока в раздумьях, на какой марке ему остановить свой выбор.

В случае с рекламой для продажи автомобилей имеет смысл:

  1. Воспользоваться рекламой в товарной галерее на поиске, чтобы иметь возможность сделать свое предложение более наглядным.
  2. Обязательно настраивать товарный ретаргетинг на аудиторию, которая была у вас на сайте и просматривала автомобили более 30 секунд. При этом показ рекламы должен быть на людей, которые были на сайте не только за последний месяц-два, а как минимум за последние 5-6 месяцев (различные исследования показывают, что именно такой средний срок принятия решения о покупке авто).
  3. Настройка рекламы для Дилерских центров на Яндекс.Картах, которая позволяет увеличить количество обращений в 1,4 раза по более низкой цене. Благо такой функционал теперь есть в Яндекс.Директе:

С автосервисами стратегия сегментации ключевых фраз на конкретные услуги имеет преимущество не только в повышении релевантности, а как следствия и конверсии сайта, но и с точки зрения снижения цены клика:

Помимо сегментации ключевых фраз по услугам, увеличить количество заявок и снизить их стоимость позволит:

  1. Прописывать максимально точные заголовки и тексты объявлений. То есть по запросу “рихтовка кузова” должен быть текст не “Автосервис N. Делаем все — от ТО до покраски по низким ценам”, а “Рихтовка кузова после ДТП от 5000р”. Безусловно и страница, на которую ведет данное объявление должна быть посвящена указанной услуге.
  2. Работа над удержанием первых позиций на поиске. В отличие от покупки авто, в случае с устранением проблем имеющегося автомобиля, решение принимается гораздо быстрее, поэтому ваше предложение должно быть в числе первых
  3. ГЕО-привязка. Как правило одним из важных факторов для обращения в конкретный автосервис является близкое или относительно близкое местонахождение СТО. Поэтому, как и в случае с продвижением недвижимости, стоит воспользоваться созданием гео-сегментов Аудиторий и показывать рекламу на них.

    Но если для недвижимости лучше использовать полигоны, то в случае с автомастерскими, требуется использовать так называемые “Окружности”, где в качестве адреса, используется адрес автосервиса:

Реклама финансовых услуг в Яндекс Директ осложняется тем, что она должна строго соответствовать закону о рекламе (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/0021818db8b93ae5fbd38076074a7182e157186c/) и допускается в Яндекс Директ с определенными ограничениями (https://yandex.ru/support/direct/moderation/categories/finance-services.html). Несмотря на это, Директ является эффективным источником привлечения лидов в данной сфере.

При настройке контекстной рекламы, нужно учитывать, что прямые запросы в финансовой сфере также не отличаются дешевизной.

Поэтому стоит рассмотреть варианты запросов, как еще люди могут искать услуги, в том числе фразы, включающие названия компаний-конкурентов. Это позволит в разы снизить цену клика:

Чтобы реклама работала эффективно и приносила лиды по цене значительно ниже 5000-8000 рублей (среднее значение по рынку на конец 2023 года) важно соблюдать следующие рекомендации:

  1. Для увеличения конверсии и избежания множества ограничений, в том числе и на креативы, делайте акцент на болях клиента, которые вы закрываете своими услугами.

    К примеру “Давно мечтаете о своем жилье? Мечта станет реальностью за 1 руб/мес!” или “Неожиданности на дорогах перестанут быть поводом для беспокойства”.

  2. Look-a-like аудитория. Если у вас уже имеется накопленная база клиентов, то вы можете с помощью Яндекс.Аудиторий найти максимально похожих на ваших клиентов людей и показывать рекламу им. С данного сегмента цена лида может быть в 3 раза ниже, чем с рекламы, настроенной на запросы. Только требуется пристально следить за процентом конверсии, потому как на старте рекламных кампаний (РК) данный показатель может быть ниже средних значений. Однако, это решается правильной оптимизацией рекламной кампании.
  3. Брендовые запросы. Если ваша компания уже известна, то реклама по брендовым запросам может увеличить приток заявок, причем процент отказов у данной аудитории будет самым низким, как и цена лида.

За рекламными кампаниями в таких нишах, как финансовая, нужно пристально следить. Яндекс.Директ периодически проводит автоматическую модерацию даже работающих рекламных кампаний и может по ошибке заблокировать их. Чтобы время простоя было минимальным, нужно быстро реагировать и всегда иметь наготове соответствующие документы, для их оперативной отправки в тех поддержку Директа. Тогда на возобновление показов уйдет до 3х часов, и остановка не окажет критического влияния на обучение системы.

Реклама медицинских услуг имеет еще больше ограничений. Более того, есть тематики, которые могут показываться только на поиске, а в РСЯ иметь показы строго на медицинских сайтах. Также часть медицинских товаров и услуг в принципе запрещено рекламировать Яндекс.Директе (подробнее https://yandex.ru/support/direct/moderation/categories/medicine.html)

❗ Но также как и с финансовыми услугами, Директ является отличным источником лидов, при правильной его настройке. В среднем цена заявки может варьироваться от 900 до 5000 рублей в зависимости от конкретной тематики.

Также прямые запросы приводят аудиторию по более дорогой цене клика, нежели чем запросы с описанием проблемы:

Что может помочь привести еще больше клиентов по цене ниже рыночной:

  1. Сегментируйте запросы по симптомам и проблемам, которые решают ваши услуги, а в объявлениях предлагайте решение данных проблем.

    К примеру: “Не можете сбросить вес? Проверьте гормоны щитовидной железы”, “Начните улыбаться без стеснения” и тд.

  2. Настройте рекламу на конкурентов. Цена клика у данных запросов как правило сильно ниже, однако, ваше предложение должно выгодно отличаться от предложения конкурента. Работа с данными заявками может быть несколько сложнее, но при правильной их обработке, цена клиента будет вас неизменно радовать.
  3. Если ваша услуга требует периодического повторения или имеются другие услуги, дополняющие ее, то ретаргетинг с заблаговременным напоминанием, что пора опять пройти данную процедуру, увеличит процент возвращаемости. А реклама сопутствующих услуг, принесет заявки с окупаемостью в несколько раз выше, чем реклама этих же услуг, но по прямым запросам.

Как и с финансовыми услугами, всегда нужно держать руку на пульсе рекламных кампаний и быть готовыми оперативно отправить необходимые документы в поддержку, при ошибочной блокировке действующих РК.

Онлайн-школы име��т самые разнообразные тематики и цена лида может варьироваться в зависимости от ниши от 150 до 3000 рублей и эти значения будут сходиться с юнит-экономикой и давать положительный ROMI. Точно также и цена клика везде разная:

Но даже если тематика дорогая, то есть способы как привлекать целевую аудиторию по более привлекательной цене:

  1. Косвенные запросы. Используйте в настройке рекламных кампаний запросы, которые напрямую не связаны с вашей тематикой, но позволяют выявить вашу целевую аудиторию.
  2. Запускайте Мастер кампании, помимо основных рекламных кампаний. Тут важно правильно составить заголовки и тексты объявлений, чтобы система обучилась корректно. Но в случае правильной настройки, Мастер кампании могут приносить поток целевых лидов по цене значительно ниже остальных РК, даже в деликатных тематиках, где есть жесткие ограничения по показам в РСЯ.
  3. В большинстве ниш онлайн-школ реклама в РСЯ дает бОльший приток лидов по более низкой цене, чем реклама на поиске. Поэтому стоит делать упор именно на рекламные кампании с показами в РСЯ.

Несмотря на введенные ограничения, люди продолжают активно путешествовать. Однако, помимо цен на авиаперелеты, выросла и цена заявки в данной сфере. По сравнению с 2021 годом, цена заявки в сфере туристических услуг выросла в 2,5 раза и в некоторых случаях может доходить до 5600 рублей:

Если при настройке контекстной рекламы в Яндекс Директ учесть следующие рекомендации, то цену лида можно снизить до 1000р, при этом повысив качество самих лидов:

1. Сделайте строгое разбиение ключевых фраз на поиске и РСЯ.
В поиске следует использовать более конкретные запросы
К примеру: “туры в Турцию в сентябре из Самары” или “туры в Египет с перелетом из Москвы”. Более неопределенные ключевые фразы типа “туры в Египет” оставьте для РСЯ.
Таким образом, вы получите горячий трафик людей по более низкой цене:

2. Обязательно используйте ретаргетинг на аудиторию, которая была у вас на сайте, но не оставила заявку. Догоняйте ее красивыми видео-роликами с турами, показывайте баннеры с преимуществами заказать услугу именно у вас.

3. Используйте гео-сегментацию. С помощью полигонов в Яндекс.Аудитории, вы можете собрать отдельно аудиторию, которую заинтересуют более дорогие услуги, аудиторию которую будут больше интересовать семейные туры и пр. В данном случае нужно отталкиваться от мест, где живет и часто бывает та или иная ЦА. Соответственно предложения для каждой аудитории должны быть свои.

Цена лида в сфере e-commerce сильно зависит от продвигаемого товара и модели продаж (B2B, B2C, а иногда и B2G). Так на старт 2024 года цена заявки в данной сфере колебалась, в зависимости от вышеупомянутых факторов, от 300 до 4500 рублей.
Сильно на цену лида влияет и сезонность товара, которую можно легко проследить (ниже приведены 2 примера, как можно посмотреть сезонность спроса, используя Яндекс.Вордстат):

Сезонность отражается и на цене клика. Так по товарам, которые сейчас (летом) имеют более высокий спрос и цена клика выше, чем у товаров, пользующихся бОльшим интересом зимой.

✅ При этом, используя тактику с узкими запросами, можно получить цену за клик практически в 2 раза меньше даже на актуальные для сезона товары:

Существует несколько способов, позволяющие “выкрутить” эффективность рекламных кампаний Яндекс Директ на максимум, без завышения цены клика:

  1. Рекламируйте конкретный товар. В случае, когда у вас товаров не так много, то можно настроить рекламные кампании на конкретные товары с указанием названия/цвета/модели/цены и пр. Это позволит сделать рекламу более релевантной для людей, ищущих конкретный продукт. Если же вы владелец интернет-магазина, с большим количеством sku, то используйте Товарные рекламные кампании, подтягивая товары по автоматически генерируемому фиду. Это позволит быстро актуализировать объявления, в случае изменений в товарах (например обновление цен) или при появлении новых товаров на сайте.
  2. Вернемся к вопросу сезонности. Если вы понимаете, что вскоре начнет повышаться спрос на определенные товары, то начните показывать свою рекламу-напоминание по данным товарам несколько раньше самого сезона. Так вы получите трафик по более низкой цене, тк не все конкуренты еще запустят свою рекламу. А также сможете захватить внимание покупателя раньше конкурентов.
  3. Выведение ТОПовых категорий товаров в отдельные рекламные кампании. Всегда есть товары-локомотивы, которые позволяют легче и быстрее всего получить заказ. Их также можно использовать в качестве локомотива для рекламных кампаний, выстраивая своего рода воронку. Получая клиента (продав ему данный товар), у вас появляется возможность догонять уже лояльного к вам покупателя, сопутствующими товарами через ретаргетинг.

Реклама телеграм-каналов в Яндекс Директ может принести вам подписчиков по цене в пределах 100 рублей. Безусловно, есть определенные лайфхаки, при грамотном внедрении которых, стоимость подписки может снизиться до 15-20 рублей:

  1. Комбинация РСЯ с включенным автотаргетингом+промежуточный одно-экранный лендинг показывает себя крайне эффективно. Важно, чтобы ваши заголовки максимально отражали о чем блог и почему стоит человеку на него подписаться.

    ❌ Размытые офферы типа “блог о моде и стиле” не подойдут.

    ✅ А вот варианты “Узнай как быть стильной и модной за копейки” и “Блог стилиста N.”

    “Узнай как выглядеть стильно, закупаясь на ВБ” отработают гораздо лучше.

  2. Отлично привлекают аудиторию в подписку подарки/гайды и пр.
    К примеру, вы ведете канал, в котором рассказываете о гармоничном развитии детей. В данном случае можно предлагать ТОП-20 домашних занятий-развивашек для детей. Главное, чтобы ваш телеграм-канал смог заинтересовать человека не только гайдом, но и контентом.

  3. В случае, если у вас в ТГ-канале уже много интересных постов одной тематики, то Мастер кампании для продвижения телеграм-каналов, может принести много подписок по низкой цене. Данная кампания настраивается напрямую на телеграм-канал, минуя промежуточную посадочную страницу и в качестве текстов, использует ваши посты из канала. При этом тексты объявлений вы можете при необходимости отредактировать, если не хотите использовать весь текст поста в рекламе или добавить призыв к действию.

Если бизнес работает в оффлайне, это не значит, что вы не сможете привлекать в него аудиторию из интернета. Более того, за последние годы оффлайн-продвижение стало выходить куда дороже и отрабатывать хуже, рекламы в Яндекс.Директе.

Есть несколько способов как эффективно привлечь клиентов в свой оффлайн-бизнес с помощью контекстной рекламы:

  1. Точный гео-таргетинг. В этом нам все также поможет Яндекс.Аудитории с настройкой полигонов или окружностей. Показывая свое предложение людям, находящихся рядом, вы избежите нецелевого трафика, увеличите узнаваемость своего магазина/кофейни/салона/фитнес клуба, а также привлечете поток новых посетителей.
  2. Используйте рекламу на Яндекс.Картах, о которых мы писали ранее. Таким образом вы сможете выделить свою точку и стать заметными для потенциальных клиентов.
  3. Используйте ретаргетинг, для оповещения своих текущих клиентов о новых акциях и предложениях, чтобы увеличить возвращаемость и повторные визиты.

Чтобы все описанные выше рекомендации для каждой сферы принесли желаемый результат, перед внедрением, они должны быть адаптированы под конкретный бизнес, тестироваться и оптимизироваться грамотными специалистами.

Для увеличения количества заказов и снижения стоимости лида на Вайлдберриз и Озон хорошо работает продвижение товаров магазина через Яндекс.Директ.

У Директа есть возможность продвигать товары с маркетплейсов, показывая рекламу вашей продукции в РСЯ и на Поиске. Причем если ранее для каждого маркетплейса требовалось создавать отдельную рекламную кампанию, то с мая 2024 года, появился новый тип кампаний, который позволяет с помощью одной рекламной кампании продвигать ваши товары сразу с нескольких популярных торговых онлайн-площадок.

Подобное продвижение позволяет снизить цену лида до 35%. Так магазин бытовой техники GARLYN, с помощью рекламы в Яндекс Директ на Озон, смог увеличить продажи на 30%, со снижением цены лида на 33%

Безусловно и у подобного вида рекламы есть свои особенности. Чтобы получать цену клика в пределах от 3 до 10 рублей и прирост в заказах до 47%:

  • Подготовьте карточки товаров. Эту рекомендацию дают и сами маркетплейсы, но действительно без полноценно наполненной карточки товара вы можете получить только слив бюджета. Поэтому на первом этапе проверьте, чтобы карточки товаров были максимально заполнены: качественные картинки, все характеристики, подробное описание, заголовок с ключевыми словами, видео, инфографика и пр. Если у ваших товаров будут еще и отзывы — это будет большим плюсом и даст повышение конверсии в заказ.
  • Тщательно проработайте ГЕО-таргетинг. Если ваш товар не доставляется в какие-то регионы или пользуется там низким спросом — отключайте показы рекламы в данных областях.
  • Оставляйте показы только в РСЯ. Цена клика в рекламной сети Яндекса ниже, охватов больше, при этом риск показа вашего объявления рядом с объявлением-конкурента практически равен 0, в отличии от той же товарной галереи на поиске.

Если вы сомневаетесь в результативности данного способа продвижения для вас, то попробуйте запустить рекламу на 2-3 дня. После чего можно будет понять, была ли за это время положительная динамика. Главное, чтобы в это же время не шла другая реклама, иначе показатели будут смазаны и сделать объективный вывод не удастся.

Стоимость настройки контекстной рекламы и её управления зависит от многих факторов, таких как:

  • Размер рекламного бюджета
  • Количество рекламных кампаний
  • Тематики проекта (интернет-магазин, мед.центр, услуги бухгалтера и т.д)

Чаще всего агентства по контекстной рекламе предлагают различные тарифы �� пакеты услуг, которые могут различаться по цене.

Обычно, цена настройки контекстной рекламы начинается с нескольких тысяч рублей, а расходы на управление рекламными кампаниями могут составлять от нескольких процентов до нескольких десятков процентов от бюджета клиента.

С первого взгляда может показаться, что независимо от того, заплатила компания 1000 ₽ или 100 000 ₽, она получит одинаковую услугу – настройку контекстной рекламы. Но это далеко не так.

Основное отличие заключается в подходе.

Человек, который берет за услугу до 10 000 ₽, просто настраивает кампанию. Это его единственная задача.

Он не имеет возможности проводить глубокий анализ бизнеса клиента, изучать целевую аудиторию, собирать тысячи ключевых запросов и создавать для каждого из них уникальное объявление.

И скорее всего у такого специалиста будет много таких клиентов, так как ему нужно зарабатывать на жизнь. Когда у человека много клиентов, это может привести к потере фокуса и, следовательно, негативно сказаться на результате рекламной кампании.

Но когда вы платите услуги специалисту за настройку контекстной рекламы в размере 100 00 ₽, вы получаете более тщательный подход.
В данном случае вам предлагается не просто настройка кампании, а конечный результат — привлечение клиентов, которые станут вашими постоянными покупателями.

Настройка включает в себя множество работ.

  • Конкурентный анализ.
  • Изучение вашего бизнеса.
  • Изучение целевой аудитории (ЦА).
  • Работа над семантическим ядром.
  • Работа над объявлениями.
  • Аналитика и корректировка рекламы.

Качественная настройка контекстной рекламы – это долгий процесс, поэтому она не может быть дешевой..

Если у вас есть нишевый продукт (например, услуги бухгалтера), специалист может взять за услугу от 15 000 до 20 000 ₽

В данном случае он будет прав, так как ему понадобится небольшое время на сбор запросов и создание рекламы для различных сегментов целевой аудитории. В остальных ситуациях рекомендуется обратиться к профессионалам, предлагающим услуги от 50 000 ₽.

Прежде чем выбирать агентство, составьте подробное техническое задание. Чем детальнее вы опишете свои потребности, тем точнее специалист сможет оценить необходимые навыки, ресурсы и время для выполнения задачи.

Шаблон ТЗ можете запросить у меня в личке ТГ

В техническом задании укажите все важные моменты:

  • Целевая аудитория
  • Проблемы в текущей рекламе (при наличии)
  • KPI (цена заявки, покупки, количество заявок, звонков)
  • Рекламный бюджет на первый месяц работы.

Мы всегда задаем вопросы о источниках трафика, целях, продукте и прочее. Для того, чтобы погрузиться в ваш проект и спрогнозировать эффективность рекламы.

Чем больше информации мы получим о вашем бизнесе, тем более эффективно сможем настроить кампании и достичь лучших результатов или откровенно сказать, что реклама будет не эффективна.

С 1 сентября 2022 года (и особенно с усилением контроля в 2024–2025 годах) в России действует закон о маркировке интернет-рекламы. Яндекс Директ интегрировал эту функцию, и теперь вся реклама должна быть промаркирована, иначе вы рискуете получить штраф.

Это обязательная процедура, при которой каждый рекламный креатив получает уникальный идентификатор — РИД. Этот РИД позволяет государству отслеживать рекламную активность и защищать рынок от «теневых» схем.

  1. Получать РИД через рекламную систему (в Яндекс.Директ это делается автоматически, если всё настроено правильно).
  2. Привязать рекламную кампанию к ИНН рекламодателя или заказчика рекламы.
  3. Убедиться, что вся информация о рекламодателе и площадке передана в ЕРИР (Единый реестр интернет-рекламы).
  • Штраф для физлиц — от 2 000 до 2 500 ₽
  • Для должностных лиц — от 4 000 до 20 000 ₽
  • Для юрлиц — от 100 000 до 500 000 ₽

Кроме того, реклама без маркировки может быть заблокирована, а статистика по ней — неполной.

  1. Убедитесь, что ваш аккаунт привязан к ИНН (в настройках организации).
  2. Включите передачу данных в ЕРИР — Яндекс Директ позволяет это сделать автоматически через OMI (оператора маркировки).
  3. Используйте только законные источники трафика, чтобы избежать отказов или блокировок.
  4. В интерфейсе Яндекс.Директ вы можете видеть статус маркировки для каждой кампании — отслеживайте это регулярно.

Маркировка — это уже не рекомендация, а обязательство.И чем раньше вы отстроите процессы, тем проще и безопаснее будет масштабировать рекламу в 2025 году.

Статья подготовленна совместно с специалистами NIMB Digital

Валберис сейчас один из крупнейших интернет-магазинов в России. Здесь можно купить практически все: от одежды и обуви до техники и товаров для дома. Удобный сайт, широкий ассортимент и доступные цены привлекают миллионы покупателей. Но для тех, кто впервые решил сделать покупки на Валберис, могут возникнуть вопросы. Как правильно выбрать товар? Как оформить и оплатить заказ? Как получить свою посылку? В этой подробной инструкции мы ответим на все эти вопросы и расскажем, как сделать первый заказ на Валберис от начала до конца.

Регистрация на сайте Валберис

Прежде чем приступать к выбору товаров, рекомендуем зарегистрироваться на сайте Валберис. Это займет всего пару минут, но даст вам дополнительные возможности.

Зачем нужна регистрация:

  • Хранение товаров в «Избранном» между сессиями
  • Доступ к истории заказов в личном кабинете
  • Возможность отслеживать статус доставки заказа
  • Получение персональных скидок и бонусов

Зарегистрироваться на Валберис можно несколькими способами:

  1. С помощью электронной почты и пароля
  2. Через аккаунт в социальных сетях ВКонтакте или Одноклассники
  3. По номеру мобильного телефона

Рассмотрим подробнее регистрацию по электронной почте. Для этого:

  1. Заходим на сайт
  2. В правом верхнем углу нажимаем «Войти»
  3. Выбираем вкладку «Регистрация»
  4. Указываем свой email и придумываем пароль
  5. Подтверждаем пароль
  6. Вводим имя и фамилию
  7. Указываем свой номер телефона
  8. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться»

После этого на указанный номер придет SMS с кодом для подтверждения. Вводим его в специальное поле на сайте. И аккаунт готов! Теперь можно пользоваться всеми возможностями личного кабинета.

Особенности интерфейса и навигации по сайту Валберис

Даже если вы раньше не пользовались Валберис, разобраться в интерфейсе сайта будет несложно. Расположение разделов удачно продумано, навигация интуитивно понятна.

Искать товары можно несколькими способами:

  1. Воспользоваться каталогом по категориям товаров в верхней части сайта
  2. Ввести название товара или бренда в строку поиска
  3. Применить фильтры по параметрам в нужной категории

После того, как вы нашли интересующий товар, обязательно изучите его карточку. Здесь собрана вся необходимая информация: подробное описание, характеристики, отзывы покупателей и фото.

Чтобы добавить товар в Корзину, нажмите кнопку «В корзину». Если хотите купить сразу, есть вариант «Купить в 1 клик». Товары, которые вы решили отложить на потом, можно сохранить в «Мои закладки».

В Корзине вы увидите список выбранных товаров. Здесь можно удалять ненужное или менять количество. Когда закончите выбор, нажмите «Оформить заказ».

Как сделать заказ на валберис: варианты оплаты

Перед оплатой заказа на Валберис нужно выбрать удобный для вас способ:

  • Наличными при получении в пункте самовывоза или курьеру
  • Банковской картой онлайн
  • Электронными деньгами (ЮМонеу, Qiwi, WebMoney и др.)
  • Кредит или рассрочка от банка-партнера

Расплатиться наличными вы сможете только при получении заказа. Если хотите оплатить картой, нужно привязать ее к своему аккаунту на Валберис. Для этого:

  1. Переходим в раздел «Мои данные» в Личном кабинете
  2. Выбираем способ оплаты «Банковская карта»
  3. Вводим данные своей карты: номер, срок действия, CVV
  4. Подтверждаем привязку карты

Теперь эту карту можно использовать для быстрой оплаты любых заказов на сайте. Электронные кошельки тоже нужно предварительно привязать к профилю.

Оплата заказа возможна также в кредит или рассрочку. После оформления заказа сайт перенаправит вас на страницу банка-партнера, где нужно будет заполнить анкету и дождаться решения по кредиту.

Доставка интернет-магазина Валберис

Заказы из интернет-магазина Валберис доставляют двумя способами: курьерской службой и до пунктов самовывоза. Давайте разберемся, какие варианты лучше выбрать.

Самовывоз удобен, если в вашем городе или районе есть пункты Валберис. Их можно найти на карте на сайте в разделе «Пункты выдачи». Заказ будет доставлен бесплатно в течение 2-4 дней. При самовывозе можно осмотреть товар и решить, оставлять его или нет.

Курьерская доставка осуществляется во все регионы России. Сроки и стоимость зависят от удаленности. В Москве и Санкт-Петербурге заказ придет уже на следующий день. При курьерской доставке вы также можете примерить вещи и отказаться от них прямо при получении.

Обязательно указывайте актуальные контакты, чтобы курьер мог связаться с вами. Если есть изменения, вовремя актуализируйте информацию в заказе через Личный кабинет.

Девушка распаковывает посылку из Вайлдберриз

Промокоды и скидки на Валберис

Чтобы сэкономить на покупках в интернет-магазине Валберис, используйте промокоды и различные скидки.

Промокоды можно найти на специальных сайтах, в рассылке Валберис или в социальных сетях магазина. Действуют они обычно от нескольких дней до месяца.

Регулярно на Валберис проходят акции на разные категории товаров со скидками до 70%. Акции отмечены специальными стикерами на страницах.

Для постоянных покупателей действует накопительная скидка до 25%. Чем больше вы тратите, тем выше ваша персональная скидка.

Сумма покупок Размер скидки
от 3000 рублей 3%
от 10 000 рублей 7%
от 30 000 рублей 12%

Так что перед оплатой заказа на Валберис обязательно поищите промокоды и актуальные акции, чтобы сэкономить.

Как отследить заказ и получить посылку

После оформления заказ переходит в статус «Принят в обработку». Через некоторое время менеджеры Валберис связываются с вами, чтобы уточнить детали доставки.

Отслеживать текущий статус заказа можно в личном кабинете на сайте. Обычная цепочка статусов:

  1. Принят в обработку
  2. Передан в службу доставки
  3. В пути
  4. Доставлен в пункт самовывоза
  5. Получен клиентом

Как только заказ прибудет в пункт самовывоза, вам придет SMS илиПУСХ-уведомление. Вы сможете забрать свой заказ в удобное время в течение 5 дней. При курьерской доставке курьер позвонит и уточнит удобное время привоза.

Обязательно проверьте внешний вид и комплектность посылки при получении. Если все в порядке, распишитесь в документах курьера и забирайте свой заказ.

Правила возврата товаров на Валберис

Что делать, если по какой-то причине заказанный товар вам не подошел и нужно вернуть его обратно в интернет-магазин Валберис?

Условия возврата:

  • Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения
  • Товар должен быть новый и неиспользованный
  • Сохранена оригинальная упаковка и ярлыки

Чтобы вернуть товар, заполните форму возврата в Личном кабинете на сайте Валберис. Укажите причину возврата и выберите способ.

Отправить посылку обратно можно через Почту России или доставить в один из пунктов самовывоза Валберис. Не забудьте вложить в посылку чек или его копию.

После получения возвращенного товара, проверки его состояния и документов, деньги вернут на ваш счет на Валберис. Их можно будет потратить на следующие покупки или вывести.

Склад интернет магазина Вайлдберриз

Общение с поддержкой Валберис при возникновении вопросов

Если у вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь со службой поддержки Валберис.

Контакты поддержки:

  • Телефон: 8-800-555-35-35 (круглосуточно)
  • Online-чат на сайте (с 10:00 до 19:00)
  • Форма обратной связи в разделе «Помощь»
  • Страницы ВКонтакте и в других соцсетях

Также многие вопросы уже разобраны в специальном разделе «Вопросы и ответы» на сайте магазина. Поищите информацию там, прежде чем задавать вопрос в чате или по телефону.

Если вы не получили ответ в течение дня или столкнулись с какими-то проблемами при заказе, можете написать онлайн-жалобу на сайте Валберис. Ваше обращение обязательно рассмотрят.

Советы для успешного шопинга на Валберис

Чтобы ваши покупки на Валберис проходили удачно, придерживайтесь нескольких простых советов:

  1. Внимательно изучайте фото и описание товара перед покупкой
  2. Сравнивайте цены в других интернет-магазинах
  3. Пользуйтесь промокодами, скидками и кешбэк-сервисами
  4. Делайте предзаказ за несколько дней до нужной даты доставки
  5. Проверяйте правильность всех данных перед оформлением

Если вы заказываете одежду, обязательно обращайте внимание на размерную сетку бренда и отзывы других покупателей об определении размера.

Будьте внимательны при заполнении форм на сайте, чтобы избежать ошибок. И регулярно отслеживайте статус своего заказа после оформления.

Следуя этим несложным рекомендациям, вы сможете с удовольствием и пользой делать покупки на Валберис!

Типичные ошибки при оформлении заказа на Валберис

Чтобы избежать проблем с доставкой и оплатой, не совершайте типичные ошибки, которые допускают новички:

  • Неверно указан контактный номер телефона или адрес доставки
  • Выбран неверный размер одежды из-за незнания размерной сетки бренда
  • Оплата произведена с чужой или неверно введенной карты
  • Не отслеживается статус заказа и пропускаются звонки курьера

Перед оформлением внимательно перепроверяйте все введенные данные, особенно контактную информацию. Изучите размерную сетку магазина, чтобы выбрать оптимальный размер.

Не игнорируйте звонки с незнакомых номеров после оформления заказа — возможно, это курьер пытается связаться. И регулярно проверяйте статус вашего заказа в личном кабинете на сайте.

Продавец на Wildberries может осуществлять продажи как со своего склада (FBS – Fulfilment By Seller), так и со склада Wildberries (FBO – Fulfilment By Operator).

Продажи со своего склада (FBS) позволяет продавцам не только расширить ассортимент продукции на сайте Wildberries, но и предложить потребителям товары с низким спросом. Держать остатки такой продукции на складах WB экономически невыгодно. Работа по схеме FBS также позволяет магазину одежды или бытовой техники регулировать диапазон поставок. При необходимости его можно редактировать.

Возможности FBS

Формат работы «Со склада поставщика» открывает следующие возможности:

  1. В каталоге Wildberries можно размещать любой товар.
  2. Продавцу приходят извещения обо всех заказах, которые были оформлены в течение дня.
  3. Сборочные задания позволяют привозить групповой заказ на склад в течение 48 часов.
  4. Доставку продукции до клиента осуществляет WB.
  5. Размер комиссии за продажу продукции со склада варьируется от 5% до 15%.
  6. Стоимость операционных издержек по доставке продукции составляет от 20 до 90 р. Конечная цена зависит от категории товаров. Больше информации можно найти в разделе 6 «Порядок расчета…» Оферты.
  7. Расходы за возврат изделия (причина – отказ клиента) оставляются 33 р. независимо от категории товаров.

Алгоритм действий продавца при работе по схеме «Со склада поставщика»

№1. Регистрация в качестве партнера на Wildberries.

Для этого нужно перейти по ссылке – https://seller.wildberries.ru/. Действие выполняется по номеру мобильного телефона. Подтверждение контактных данных происходит с помощью смс-кода. При регистрации пользователю нужно изучить публичную оферту и принять условия сделки.

№2. Создание карточек товаров.

В левом меню продавцу нужно нажать вкладку «Товар» → «Спецификации» → «Добавить товар».

После этого откроется форма для создания карточки товара. Продавцу нужно выбрать предмет (категория) и нажать вкладку «Создать карточку». Категория продукции влияет на тип поставки и стоимость логистики. Сюда же относятся и расходы на приемку в Коледино.

Следующий этап – заполнение полей в открывшейся форме (бренд, пол, артикул, материал). Обязательные поля отмечены звездочкой.

При необходимости можно использовать разные цвета (не более 50) в одной карточке. Достаточно нажать вкладку «Добавить цвет». По отдельным категориям товаров в спецификации предусмотрено поле «Наименование». Сюда относится «Красота» «Продукты», «Детское и спортивное питание». По остальным позициям наименование формируется исходя из названия предмета и его характеристик.

По каждому товару должен быть уникальный штрих-код. Чтобы создать штрих-коды, нужно нажать вкладку «Сгенерировать…». Загрузка фотографий производится обычно с компьютера. Достаточно кликнуть на вкладку «Фото». Фотоконтенту нужно уделить особое внимание. Визуальная привлекательность товара имеет прямое отношение к объемам продаж и, как следствие, к размеру прибыли поставщика.

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Далее» и устанавливаем цену. На последней странице указываем дополнительные параметры исходя из категории товара. Здесь же можно вписать ключевые слова, по которым покупатели смогут находить продукцию.

После отправки файла в личном кабинете появится уведомление «Спецификация отправлена на проверку». Если нажать на вкладку «Открыть», можно будет увидеть ее статус.

На заметку! Действие неактуально для продавцов, которые ранее работали на сайте маркетплейса и планируют торговать тем же ассортимент, но уже со своего склада. В таком случае можно использовать одинаковые карточки товаров (одновременно). Однако изначально под заказы клиентов будет резервироваться товар на колее Wildberries. По факту его окончания онлайн-продажи переключаются на склад продавца.

№3. Настройка передачи данных о наличии товаров на складе.

Продавцам доступно два решения – посредством создания отдельных спецификаций на сайте поставщиков Wildberries или с помощью API (программный̆ интерфейс). Второй вариант подходит для крупных компаний.

№4. Регистрация склада в личном кабинете.

Продавцу нужно нажать вкладку «Продажи со склада поставщика» → «Настройки» → «Склад поставщика» → «Добавить склад». Действие неактуально, если в личном кабинете продавца уже есть координаты склада.

Затем следует выбрать регион, ввести адрес склада, перетащить ПИН на карте и указать временной диапазон поставки. После этого останется нажать вкладку «Сохранить».

На заметку! Если в предложенном списке нет нужного города, значит, проект «Продажи со склада поставщика» пока недоступен в соответствующем регионе.

Размер комиссии зависит напрямую от выбранного диапазона доставки:

Диапазон Норматив Комиссия
48 до 48 5%
48-72 7%
72-96 10%
свыше 96 и отмена 15%
72 до 72 5%
72-96 7%
96-120 10%
свыше 120 и отмена 15%
96 до 96 5%
96-120 7%
120-144 10%
свыше 144 и отмена 15%

№5. Уведомление об остатках на складе и начало продаж.

Продавцу нужно нажать вкладку «Продажи со склада поставщика» → «Остатки». На странице можно загрузить (выгрузить) данные из таблицы Excel или ввести вручную. Например, если добавляется всего несколько позиций. Информация по остаткам указывается исходя из реальных объемов продукции на вашем складе.

Продажи на Wildberries начинаются с загрузки ассортимента товаров, который будет доступен покупателям. Для этого нужно загрузить перечень кодов размера (chrt_id) и количество товаров (для начала 0).

Коды размеров доступны в разделе «Мои товары»  «Аналитика»  «Отчет с перечнем номенклатур». Нужная информация находится внизу страницы. Отчет содержит данные по всему ассортименту товаров, которые были загружены на сайт маркетплейса.

Продавцу останется выбрать соответствующие коды размеров, которые будут доступны для продаж со своего склада. Их нужно скопировать в отдельном файле Excel и поставить количество 0. Позже этот файл нужно будет загрузить в раздел «Остатки». Он доступен по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/marketplace-remains-of-goods.

На заметку! Файл Excel должен содержать всего две колонки «Коды размера (chrt_id)» и «Количество товаров».

После загрузки файла в личном кабинете продавца отобразится перечень товаров, которые можно предложить покупателям со своего склада. Для добавления товаров вручную нужно указать chrt_id или артикул поставщика и нажать кнопку «Добавить». Вывод товаров на витрину происходит путем отображения положительного количества остатков на складе. Это можно сделать вручную. Достаточно указать нужную цифру в окне «Количество» и поставить галочку. После этого продукция станет доступна на всей территории России, но не для грузовой доставки. Поэтому продавцу важно рассчитывать свои возможности.

На заметку! Товары для грузовой доставки будут доступны только для покупателей из региона, в котором находится продавец. Детали нужно уточнять в инструкции.

Кстати, загрузка файла Excel не приводит к автоматическому удалению товаров из личного кабинета. Список товаров только увеличивается. Система производит обновление перечня. Однако если в загружаемом файле не будет какой-либо позиции, то на такой товар будет установлена цифра 0 по остатку. Во избежание недоразумений можно выгрузить остатки, скорректировать показатели в файле и загрузить их обратно на Wildberries.

№6. Изучение требований к упаковке и маркировке товаров.

Перед началом работы на сайте маркетплейса продавцам нужно ознакомиться с инструкцией WB. Она доступна по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/training/instructions/dictionary/search-results.

Сборочные задания

Для управления продажами в ЛК продавца предусмотрено два окна «Остатки товара» и «Сборочные задания». Возможности загрузки и редактирования данных об остатках на складе мы рассматривали выше. Поэтому сразу перейдем ко второму окну. Сборочные задания доступны по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/marketplace-orders/new-tasks.

Данные о заказах отображаются в личном кабинете продавца на Wildberries сразу после их оформления покупателями. Поэтому важно ежедневно проверять отчеты о поступлении новых заказов. Статусы сборочных заданий:

  1. Новое. Этот статус присваивается товару сразу при оформлении заказа. Продавцу нужно учитывать сроки поставки изделия.
  2. На сборке. Продавец выставляет этот статус, как только сможет приступить к подготовке товара для отправки на склад Вайлдберриз.
  3. Собрано. Этот статус означает, что изделие собрано, упаковано, промаркировано и передано продавцом для отправки на склад WB. При этом маркетплейс готов его принять.

Склад Wildberries принимает продукцию, при условии, что она прошла все три сборочных стадии. После этого заданию присваиваются новые статусы – транзит на ВПЗ (товар в пути), доставлено или отказ (клиент отказался от заказа).

Вкладка «Новые» содержит заказы, которые ждут отправки на сборку. Вкладка «На сборке» предназначена для сотрудников склада, которые готовят товар к передаче для доставки. Здесь же находится кнопка для смены статуса задания («На сборке»  «Собрано»). Продавцу достаточно нажать «Передать в доставку».

Принцип работы со сборочным заданием:

  1. Поступает заявка на заказ. Продавец проверяет, есть ли продукция в наличии. Если на складе нет такого товара, сборочное задание отменяется. На этом этапе важно проверить, куда нужно отправить заказ и сколько времени дается для доставки. Для этого можно воспользоваться таймером обратного отсчета.
  2. Заказ передается на сборку. Продавец выбирает несколько заказов, которые планирует передать на сборку. Для этого нужно поставить галочку напротив конкретного заказа в разделе «Сборочные задания» и нажать вкладку «Добавить к сборке». При необходимости можно отменить задание.
  3. Задание находится на сборке. Здесь продавцу нужно быть очень внимательным. Галочки нужно ставить только напротив тех заданий, которые будут переданы на сборку. После этого следует распечатать лист подбора и этикетки для заказов. На них содержится информация о покупателе и адресе доставки заказа. Далее, нужно подобрать товары, упаковать их согласно требованиям Wildberries, наклеить этикетки и нажать кнопку «Передать в доставку». Этикетки нужно размещать так, чтобы их было хорошо видно сотрудникам WB.

На этом этапе сборка и подготовка товара к доставке закончена. После этого они помещаются в короба или на паллеты и отправляются на склад WB. Его адрес указывается на листке подбора.

На заметку! Если продавец не сможет доставить вовремя товар, ему могут понизить рейтинг и начислить пеню в размере 40% от стоимости заказа. Поэтому нужно быть внимательным при проверке и загрузке остатков.

Доставка товара на склад Wildberries

Процедура доставки и приемки товара:

  1. На основании сборочного задания готовится консолидированный груз. Срок доставки – 48-96 часов с момента поступления первого заказа из этой партии.
  2. Каждый товар обклеивается этикеткой.
  3. Груз упаковывается согласно с требованиями интернет-магазина. Отдельно должен иметься лист формата А4 с названием организации.
  4. Доставку груза осуществляет поставщик. На складе в Очаково нужно обращаться в ворота №11, Санкт-Петербурге – №12, Казани – №53, Коледино – №166. Дежурному кладовщику следует сказать, что доставка для «Маркетплейса» и передать груз.
  5. Кладовщик выборочно проверяет читабельность этикеток на товаре.
  6. Поштучная приемка изделий производится на основании отсканированных этикеток WB.
  7. По факту сортировки продукции на складе Wildberries в личном кабинете поставщика появится отметка о принятии товара. После этого продавец сможет получить Акт приемки товара. Для этого нужно зайти в раздел «Управление поставками» → «Поставки».
  8. Отслеживать данные об объемах продаж и отказах (возвратах) можно в разделе «Аналитика» на сайте маркетплейса.

Требования к грузам на складах:

Регион Требования Примечания
Санкт-Петербург Габариты грузов не должен превышать 120 см по одной из сторон. Максимальная сумма трех сторон – 200 см.
Казань
Очаково Склад предназначен не для грузовой доставки. Здесь осуществляется прием и доставка заказов в ПВЗ

Склад временно закрыт

Коледино Прием грузов производится строго от 5 паллет.

Все склады на территории России работают круглосуточно и 7 дней в неделю.

На заметку! Для доставки заказов на склад в Санкт-Петербурге и Казани нужно оформить пропуск. На территорию СЦ Казань пропускают такси только с желтыми номерами. Для оформления пропуска нужно зайти в раздел «Управление поставками Продажи со склада поставщика» → «Настройки» → «Пропуска».

Отгрузка товара по FBS

Отгрузка продукции по схеме FBS производится только в микс коробах. По размерам короба или количеству товаров нет никаких ограничений. Однако габариты короба не должны превышать размеры паллеты (120 х 80). Вес короба – 25 кг. Заполнять пустое место бумагой или иным материалом запрещено.

Поставки объемом до 1 м³ можно производить без паллета. В остальных случаях транспортировка осуществляется на паллетах. Высота кузова автомобиля – от 90 см. Крупногабаритный товар доставляется только на паллетах. Максимальные размеры – 120 см х 200 см. Вес КГТ – 25 кг. Груз должен иметь упаковочный лист. Нарушение данных правил может привести к отказу в приемке груза.

Возврат товара

Случаи возврата товара на склад Wildberries не редкость. Покупателю может не подойти размер или цвет изделия. Сюда же относится несвоевременная доставка товара, несоответствие описания реальным характеристикам или заводской брак.

По факту возврата товар оприходуют на складе WB. После этого он будет доступен для повторной продажи или возврата продавцу. Порядок возврата продукции со склада Вайлдберриз описан в руководстве для поставщиков.

Вопросы и ответы

№1. Как часто делается доставка товаров в сортировочный центр?

Общий срок выполнения задания – от 48 часов. Продавцу нужно исходить из временного диапазона при создании «Склада поставщика». При этом желательно делать доставку ночью или рано утром, чтобы покупатель получил товар в тот же день. Больше полезной информации можно найти в Оферте (раздел «Порядок расчета…»).

№2. Какие пункты приема доступны для доставки грузов?

Доставку груза можно осуществлять на склад в такие города – Очаково, Санкт-Петербург, Казань, Минск и Нурсултан.

№3. Можно ли работать с двух складов одновременно (своего и WB)?

Продавец может хранить часть ассортимента на складе Wildberries, а остальной товар у себя. При желании можно пользоваться только одним складом. Размер комиссии по каждому каналу будет отличаться. Больше информации по вопросу комиссии доступно в контракте.

№4. Как на сайте поставщика отображаются продажи с разных складов?

Продавцу доступен единый отчет по всем заказам.

№5. Может ли товар повторяться на сайте WB?

Каждая единица товара имеет уникальный штрих-код производителя. Появление дублей на сайте исключено.

№6. Как происходит распределение заказов, если продавец использует два склада?

По новым заказам товары отправляются со склада Wildberries. Как только продукция закончится, заказы будут перенаправляться на склад поставщика.

№7. Какая комиссия для поставщиков на Вайлдберриз?

Размер комиссии за продажу со склада поставщика – от 5% до 15%. Операционные расходы за обработку товара составляют от 20 до 90 р.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Кальция борглюконат инструкция по применению в ветеринарии для свиней
  • Дисперкам таблетки инструкция по применению
  • Должностная инструкция тренера преподавателя по адаптивной физической культуре
  • Фито чай зерде ромашка инструкция по применению
  • Гентамицин уколы инструкция по применению в гинекологии