Торговля на вайлдберриз как начать пошаговая инструкция

За прошлый год оборот Wildberries составил порядка 440 миллиардов рублей. Это крупнейшая международная платформа, на которой продаются одежда, обувь, товары для дома, электроника и многие другие продукты в более 20 категориях. Стать селлером этого маркетплейса и зарабатывать на нем стремятся предприниматели из РФ, Беларуси, Польши, Казахстана. Сегодня подробно расскажем о том, как это сделать и что для этого нужно.

Условия сотрудничества с «Вайлдберриз»

Маркетплейс работает по двум основным моделям: FBO и FBS. В первом случае товары продаются со склада площадки, во втором – со склада продавца.

По модели FBS партнеры размещают свои предложения на виртуальной витрине, а потом доставляют товар в распределительные центры по факту заказа. При этом доставить продукцию необходимо максимально быстро: в течение 96 часов. Сроки поставки определяют итоговую комиссию для продавца.

Сотрудничать с Wildberries могут ИП и ООО. К тому же, это один из немногих маркетплейсов, который работает и с самозанятыми. Здесь размещаются крупные бренды, небольшие интернет-магазины, начинающие частные предприниматели.

Чтобы продавать на платформе товары не собственного производства, нужно получить специальное разрешение на применение чужого товарного знака.

Также могут понадобиться:

  • сертификаты и декларации соответствия;
  • свидетельства о регистрации;
  • прочие документы, предусмотренные законодательством и внутренними регламентами маркетплейса.

Размещать на сайте можно любое количество продукции. Минимальных требований на этот счет нет. Но для нормального продвижения стоит добавить в ассортимент хотя бы 20-30 позиций и правильно оформить товарные карточки, наполнив их качественным контентом.

За каждую проданную позицию маркетплейс взимает с продавца определенный комиссионный процент. Раньше он составлял 19%. Сейчас – 1-5% в зависимости от категории, розничной цены и коэффициента вознаграждения платформы.

Кроме этого, селлерам приходится оплачивать услуги логистики. На данный момент стоимость доставки заказов клиенту – 30-90 рублей за единицу. Для крупногабаритных товаров эта сумма рассчитывается с учетом объема (1 рубль = 1 литр).

Хранение на складах бесплатное, но только до 60 дней. По истечению данного срока продавцы платят за размещение товара до 1,76 рублей (суммы в разных категориях отличаются).

Как стать селлером платформы

Прежде чем размещать товар на «Вайлдберриз», нужно стать полноценным партнером площадки. Процедура происходит в несколько этапов.

Шаг №1: Регистрация на сайте

Для начала нужно зайти на сайт маркетплейса и выбрать пункт «Продавайте на Wildberries», расположенный в шапке и футере. Затем нажать на кнопку «Стать продавцом», оставить свой телефон, ввести полученный в смс код и перейти на страницу для заполнения коммерческого предложения и анкеты.

Далее следует указать тип и режим налогообложения организации, наименование бренда, товарную категорию, контактные данные, ИНН, ОГРН. После этого останется принять оферту, указать расчетный счет и выбрать подходящие условия сотрудничества.

Если планируется работа по схеме FBS, необходимо зарегистрировать склад, на котором будет храниться продукция, и прописать его координаты. Регион должен присутствовать в выпадающем списке. Для отсутствующих в нем регионов схема пока недоступна.

Шаг №2: Загрузка документации

С прошлого года этот шаг перестал быть обязательным для начала работы на «Вайлдберриз». Однако нужно быть всегда готовым к тому, что платформа может в любой момент запросить документы. Если у продавца их не окажется или он затянет предоставление, ему будет грозить блокировка аккаунта. Поэтому лучше подготовить все необходимое заранее.

Список документов для ИП:

  • скан-копия паспорта;
  • регистрационное свидетельство ИП;
  • свидетельство ОГРНИП.

Для ООО:

  • устав;
  • ИНН/ОГРН;
  • лист записи ЕГРЮЛ.

Для самозанятых:

  • справка о постановке на учет;
  • скан-копия паспорта.

От производителей могут дополнительно потребовать подтверждения права на продажу изделий. От обычных розничных продавцов – разрешение на использование ТМ.

Тем, кто не работает с ЭДО, стоит подключиться к одному из специализированных сервисов, поскольку в бумажном виде документы не принимаются.

Шаг №3: Проверка заявки и переход в личный кабинет

Сформированную заявку нужно отправить на проверку. В обычном режиме их рассматривают в течение 2-3 дней. Но иногда бывает, что сроки затягиваются. В таком случае нужно связаться с менеджерами и напомнить о заявке.

В ближайший час после одобрения на email должно поступить сообщение с данными для доступа к личному кабинету.

В нем доступны многочисленные функции для селлера:

  • управление товарами и ценами;
  • формирование заявок на возврат;
  • просмотр аналитики по заказам;
  • отслеживание актуальных остатков на складе;
  • получение вопросов от покупателей;
  • настройка рекламных инструментов для продвижения страницы/продукта и многое другое.

Теперь можно перейти непосредственно к размещению продукции.

Нюансы размещения товаров на «Вайлдберриз»

Продукция для реализации на маркетплейсе добавляется в разделе «Товары» – «Спецификации». После активации функции «Создать из шаблона» появится всплывающее окно: в нем следует выбрать нужную категорию и нажать «Ок».

Следующий шаг – заполнение таблицы. В ней предусмотрены обязательные поля, отмеченные желтым цветом, но лучше заполнить все строки и указать как можно больше информации о продукте.

Обязательными пунктами являются:

  • предмет, который нужно выбрать из перечня;
  • название бренда. Если необходимого нет в списке, придется добавить информацию об изготовителе в разделе «Товар». Там указывается страна, юрлицо, название компании, месторасположение завода-изготовителя. Все запрашиваемые данные можно узнать у своего поставщика;

  • артикул цвета или продукта;
  • размер – если этот параметр не предусмотрен, в строке проставляется ноль;
  • баркод – его можно сгенерировать прямо на «Вайлдберриз»;

  • наименование – в нем указывается название/размер/цвет и другие важные параметры продукта;
  • розничная цена – тот ценник, который будут видеть покупатели на площадке (стоимость не должна быть выше средней на рынке);
  • страна производства;
  • комплектация;
  • ТН ВЭД – подходящий код можно найти в соответствующем справочнике.

К необязательным полям относится описание. Настоятельно рекомендуем его заполнить.

После этого нажимаем на кнопку отправки. О том, что все сделано верно, будет свидетельствовать надпись «Спецификация успешно отправлена на проверку». Товар создается при условии отсутствия ошибок. В противном случае придется исправить выявленные недостатки.

Далее можно приступать к загрузке фотографий. Это делается в разделе «Загрузки», «Загрузка фото». Там следует нажать на созданный товар, добавить изображения и активировать кнопку с надписью «Предварительная проверка».

Затем фотографии пойдут на модерацию, по завершению которой статус фото изменится на «В доработке» или «На сайте». Если карточку возвращают на доработку, нужно будет исправить указанные модератором ошибки.

Система часто бракует фото из-за неправильной ориентации или формата, низкого качества, присутствия нежелательных элементов. Изображения должны быть вертикальными, желательно в формате jpeg. Требуемая ширина – не менее 900 px, высота – не менее 1 200.

Если подходящих фотографий нет, стоит обратиться в фотостудию WB. Там создают качественный контент, который соответствует требованиям платформы и способствует продажам. Съемкой недорогого товара занимается фоторобот, разработанный IT-отделом компании «Вайлдберриз», продукцию класса премиум снимают профессиональные фотографы.

Дальше переходим к созданию заказа. Скачать шаблон можно в разделе «Поставки», пункт «Заказы».

В скачанном файле нужно указать штрихкод, число отгружаемой продукции, а потом загрузить готовый документ обратно в личный кабинет селлера.

Следующий этап – выбор ближайшего фирменного склада «Вайлдберриз» и загрузка заказа. За каждым складом закреплена своя зона доставки. В качестве пункта приемки для грузов объемом не более одного куба можно взять ПВЗ. Если в заказе не будет ошибок, система предложит выбрать один из удобных способов отгрузки:

  • микс короб;
  • монокороб;
  • монопалета.

В блоке «Все заказы» должен появиться статус о разрешении к поставке. Это значит, что можно переходить к планированию поставки в разделе «Управление поставками». Здесь нажимаем «Запланировать поставку», выбираем определенную дату и отмечаем нужный склад во всплывающем окне.

На следующем этапе выполняется привязка штрихкодов. Для этого следует выбрать созданную поставку, кликнуть по кнопке генерации и создать коды для каждой единицы товара. Их обязательно распечатывают и приклеивают на короба/паллеты, которые поедут на склад маркетплейса.

Чтобы привязать штрихкод к продукту, следует зайти в раздел «Привязка штрихкодов», скачать и заполнить шаблон, а потом перезагрузить его на сайт.

После все это привязывается к транспортной накладной. Нужно будет вернуться в поставку, заполнить информацию об автомобиле и водителе, поставить отметку у штрихкода, указать число коробок и распечатать код поставки.

И остается последний шаг – подготовка к отгрузке, во время которой:

  • приклеиваются штрихкоды/этикетки;
  • распечатывается и передается водителю код ТТН;
  • код ТТН дополнительно клеится на каждую коробку.

Сложности работы с Wildberries

Несмотря на множество преимуществ популярного маркетплейса, партнеры должны быть готовы к некоторым трудностям, с которыми сталкиваются многие продавцы в процессе работы:

  1. Склад. Чтобы поставку не развернули обратно, важно правильно ее оформить, обращая внимание даже на самые мелкие требования и детали. При невозможности идентифицировать единицу сотрудники склада берут за обработку так называемой «обезлички» дополнительные 100 рублей. Также нередки случаи пересорта, иногда товар теряется и его сложно найти.
  2. Блокировки. На WB блокируют аккаунты, если продавцы отказываются участвовать в акциях платформы, неправильно указывают цену, накручивают отзывы (хотя это запросто могут сделать конкуренты и проблема пока не решена), нарушают правила. Процесс разблокировки довольно длительный. Кроме того, блокировка часто бывает необоснованной, из-за сбоя в системе.
  3. Демпинг. Маркетплейс регулярно устраивает различные акции и скидки. Селлеры привлекаются к ним в принудительном порядке. Иногда подобные снижения стоимости приводят к убыткам поставщиков.
  4. Порча. Если клиенты несколько раз отказываются от товара, он теряет первоначальный внешний вид и продать его становится невозможно. Тем не менее, позиция может ездить туда-сюда и продавцу придется постоянно платить за доставку в каждую сторону. Иногда товар портят недобросовестные покупатели.
  5. Кражи. Это происходит во время доставки: клиенты могут своровать аксессуары или часть предметов из комплекта, что зачастую никак не отслеживается.

Заключение

Заполнять спецификации, загружать документы и оформлять поставки на «Вайлдберриз» довольно сложно. У многих начинающих селлеров процедура занимает до нескольких дней. Но если следовать инструкции и один раз тщательно во всем разобраться, в дальнейшем это можно будет проделывать за несколько часов. Предпринимателям, которые располагают достаточным бюджетом и хотят сэкономить время, в качестве альтернативы стоит рассмотреть вариант передачи этих процессов сторонним компаниям на аутсорс.

Попробуйте CRM для продавцов на маркетплейсах

Удобное управление заказами и ценами на нескольких площадках через платформу inSales

#статьи


  • 0

Изучаем Wildberries от А до Я. Как выбирать товар и оформлять карточки? Какие инструменты продвижения есть на площадке? Когда нужен сертификат?

Иллюстрация: diana.grytsku / master1305 / mrsiraphol / Freepik / Ryan Hoffman / Unsplash / Дима Руденок для Skillbox Media

Маркетолог Skillbox Media, экс-руководитель редакции «Управление, маркетинг, бизнес». В прошлом — журналист по теме экономики в федеральных СМИ.

Коуч и консультант в сфере e-commerce. Работал байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.

Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами, например Eleganzza и Modis, так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.

Проверяющий куратор на курсах Skillbox «Быстрый старт на маркетплейсах», «Как стать продавцом на Ozon».

В статье разберёмся, как зарабатывать на Wildberries:

  • кто продаёт и кто покупает на Wildberries;
  • как выбрать товар для площадки;
  • как зарегистрироваться на Wildberries;
  • какую модель доставки и хранения выбрать;
  • как оформить карточку товара;
  • как вывести её в топ выдачи;
  • какие инструменты продвижения есть на площадке;
  • самозанятость, ИП, ООО — что выбрать;
  • когда нужен сертификат, а когда — отказное письмо;
  • как узнать больше о бизнесе на маркетплейсах.

Обзор площадки: кто продаёт и кто покупает на Wildberries

По данным Data Insight, Wildberries — крупнейший по объёмам продаж маркетплейс России. Его товарооборот в 2022 году — 1612 миллиардов рублей. В 2022 году количество заказов выросло на 94% в сравнении с 2021 годом, а средний чек составил 1080 рублей.

65–70% аудитории Wildberries — женщины. Чаще всего покупки совершают женщины от 25 до 35 лет. 91% пользователей — из России, почти все остальные — из стран бывшего СССР. Каждый день сайт Wildberries, по данным самой площадки, посещает 20 миллионов пользователей.

На Wildberries продают товары разных категорий — от фенов до шуруповёртов, от помад до сантехники. Ассортимент маркетплейса превышает миллион позиций и продолжает расти. Однако исторически ядро ассортимента Wildberries — одежда, обувь, аксессуары, косметика и украшения. На товарах из этих категорий можно много заработать, но и конкуренция в них высокая.

Товары в главном меню разбиты на 25 крупных категорий
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Во многих компаниях, которые занимаются электронной коммерцией, на маркетплейсы приходится большая часть продаж. Я знаю это на собственном опыте работы с крупными брендами, такими как Modis и Eleganzza. Wildberries — главный клиент среди маркетплейсов для многих компаний. Площадка занимает существенную долю в продажах почти каждого фешен-бренда, представленного на ней.

Компании формируют под площадку складской остаток, планируют производственные мощности. Бренды одежды нередко отшивают специально для Wildberries капсульные коллекции — например, для сезонов «осень-зима» или «весна-лето».

Колоссальный трафик на Wildberries даёт компаниям просмотры и заказы. Кроме того, размещение на площадке работает на охват и узнаваемость бренда.

Однако большинство селлеров на платформе — это не крупные компании, а ИП, частные предприниматели с небольшими оборотами. Они покупают товар у производителей, которые не имеют собственного B2C-канала продаж.

Такие ИП — посредники. Они постоянно анализируют рынок, конкурентов, товарные ниши. Сколько они могут зарабатывать? Первым успехом, отправной точкой считают оборот в миллион рублей в месяц.

Посредники несут расходы: на покупку товара, логистику, хранение, амортизацию, оплату труда сотрудников. Продавцы также оплачивают комиссию маркетплейса и налоги.

Если из доходов вычесть все эти затраты, получится показатель, который называют товарной маржинальностью, или просто маржой. Чтобы бизнес на Wildberries приносил прибыль, рентабельность должна превышать 20%.

Поэтому при планировании бизнеса на Wildberries собственнику необходим специалист, который одновременно отлично разбирается в трендах, умеет анализировать рынок и считать юнит-экономику. Больше о таких специалистах мы рассказываем здесь.

На Wildberries широкий ассортимент и высокая конкуренция. На площадке можно найти почти всё, и это создаёт для новых селлеров порог входа. Для запуска товара на этом маркетплейсе нужен хороший предварительный анализ конкурентов, ниш, ценовых предложений.

В отличие от конкурентов, WIldberries неохотно делится своей статистикой. Поэтому на помощь начинающему селлеру придут системы аналитики. Наиболее известные среди них:

  • MPStats;
  • Shopstat;
  • SellerFox;
  • MoneyPlace.

Системы различаются интерфейсом и размером абонентской платы. Поэтому каждый селлер выбирает сервис исходя из своих предпочтений.

Методика сбора данных у всех таких сервисов примерно одинакова. Парсер проходится по всем карточкам маркетплейсов и собирает данные об остатках на складах. Программа оценивает динамику изменения этих остатков. Так формируется статистика заказов, продаж и заработка.

Полученные с помощью сервисов аналитики данные необходимо интерпретировать. Если вы понимаете тренды, то сможете сработать на опережение и найти потенциальный хит продаж.

Идеи можно подсмотреть на иностранных маркетплейсах. Многие товары сначала становятся трендовыми во всём мире, а затем уже приходят в Россию. Примеры сайтов-трендсеттеров:

  • Alibaba;
  • 1688;
  • Amazon.

1688 — китайская версия сайта Alibaba.com
Скриншот: 1688.com / Skillbox Media

Обычно такой путь проходят продавцы без своего ассортимента, которые перепродают товары производителей. Однако компаниям-производителям недостаточно выгрузить свой товарный каталог на маркетплейс.

Производителям, которые хотят продавать свои товары на Wildberries, нужно:

  • Провести ABC-анализ своего ассортимента.
  • Найти потенциальные бестселлеры с помощью сервисов для аналитики.
  • Запустить ограниченный ассортимент на площадку.
  • Регулярно анализировать продажи и постепенно расширять ассортимент, а также вносить корректировки, в том числе в производство.

Только при регулярной работе над ассортиментом — как до запуска продаж на Wildberries, так и после — можно добиться успеха на этой площадке.

Вот всего несколько примеров товаров, которые можно продавать на Wildberries:

  • дезодоранты;
  • средства для уборки;
  • натуральные пасты;
  • сахарозаменители;
  • лонгсливы.

Больше примеров можно найти в нашей подборке. Собрали в ней трендовые товары, которые могут принести хорошую прибыль и подходят новичкам.

Для продавцов у Wildberries есть отдельный ресурс — WB Partners. Чтобы начать продавать, нужно на нём зарегистрироваться: указать данные, уплатить гарантийный взнос, заполнить анкету и загрузить документы.

Данные — номер телефона, страна, ИНН и другие. На номер телефона регистрируется личный кабинет. Его нужно подтвердить: на него придёт код, который нужно ввести на сайте. Потом, если понадобится, можно будет восстановить доступ к кабинету с помощью номера телефона.

Так выглядит форма для создания личного кабинета
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Когда подтвердите номер телефона, маркетплейс попросит вас указать страну, ИНН и сведения о продавце. Нужен ИНН продавца — компании, ИП или самозанятого. По нему сервис определяет, кто хочет зарегистрироваться, и просит указать дополнительные данные. Для самозанятых это Ф. И. О., для ИП и компаний — Ф. И. О. руководителя, полное название и другие сведения.

Гарантийный взнос — 30 000 рублей. Его не возвращают. Wildberries берёт взнос, чтобы защититься от мошенников.

Уплатить взнос можно по реквизитам или по QR-коду. Переводить деньги нужно обязательно со счёта ИП, компании или самозанятого — иначе личный кабинет не активируют.

Оплатить взнос можно со счёта, но есть счета, с которыми Wildberries не работает
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Гарантийный взнос зачислят на счёт маркетплейса в срок до пяти дней. Когда деньги дойдут, можно будет заполнить анкету.

В анкете Wildberries просит указать все данные продавца — например, систему налогообложения, ОГРН или ОГРНИП, реквизиты. Также нужно будет загрузить фото или скан-копии документов:

  • для самозанятого — паспорта и справки о постановке на учёт;
  • для ИП — паспорта, ОГРНИП и свидетельства о регистрации;
  • для юридических лиц — ИНН, ОГРН или ЕГРЮЛ, устава компании.

После заполнения анкеты и загрузки документов можно принять оферту Wildberries и начать торговать.

WIldberries, как и другие маркетплейсы, предлагает разные варианты поставки товара. На этой площадке их три:

  • Прямая закупка товара. Если вы представляете крупный бренд или производителя, то аналитики Wildberries могут решить, что ваш товар необходим площадке. Тогда коммерческий департамент маркетплейса предложит купить вашу продукцию по договору поставки.
  • Модель поставки FBW — Fulfillment by Wildberries, фулфилмент от Wildberries. По этой модели вы отгружаете товар на склад маркетплейса, а площадка сама хранит, собирает и доставляет ваш товар.
  • Модель поставки FBS — Fulfilment by seller, фулфилмент от поставщика. В этом случае товар хранится у вас на складе. Когда поступает заказ, вы самостоятельно упаковываете его и отправляете в один из многочисленных распределительных центров WIldberries.

Площадка доставляет товар из распределительного центра до покупателя. В модель FBS также входит схема, когда поставщик доставляет товар до клиента самостоятельно.

Нет универсальной формулы, с помощью которой можно определить, какой формат подойдёт вашей компании. Нужно анализировать издержки, которые возникают при каждом из вариантов поставки, и выбирать самый выгодный.

Можно выбрать гибридный формат. Если вы на 100% уверены, что товары получится продать, то храните их на складе Wildberries. Товары из «экспериментальной» части ассортимента вы будете отгружать по модели FBS — то есть доставлять до распределительного центра.

Качественно выполненная карточка товара остаётся драйвером продаж на маркетплейсе, хотя есть широкий набор других инструментов продвижения. Важно качественно заполнить карточку сразу. Дальнейшие изменения могут «не встать» или поисковый движок Wildberries будет их долго индексировать.

Перед заполнением карточки нужно сделать подготовительную работу.

  • Анализ конкурентов. Нужно изучить контент конкурентов, найти их сильные и слабые стороны. Если у карточек в топ-10 не указан важный, по вашему мнению, параметр, это может стать точкой роста. Вы можете заполнить это поле и обойти конкурентов.
  • Сбор семантического ядра. На площадке действуют законы SEO. Для своего ассортимента нужно собрать семантическое ядро — набор поисковых запросов, по которым товар ищут потенциальные покупатели. В этом поможет как внутренний сервис площадки «Что продавать на WIldberries» в личном кабинете селлера, так и более общий сервис «Вордстат».
  • Фото- и видеоконтент. Клиенты давно оценивают товар в основном по изображениям. Поэтому за конверсию в покупку отвечает визуал. Когда потенциальный покупатель уже нашёл вас в поиске и зашёл в карточку, вы должны его удержать: дать чуть больше, чем он ожидает.

Качественные карточки товара. Хорошие фото и видео, подробные SEO-наименования и описания
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Качественные карточки товара. Хорошие фото и видео, подробные SEO-оптимизированные наименования и описания
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Качественные карточки товара. Хорошие фото и видео, подробные SEO-оптимизированные наименования и описания
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Идеальная карточка товара должна отвечать на вопросы покупателя:

  • Что это за товар?
  • Какую мою потребность он закроет?
  • Какое у него УТП — уникальное торговое предложение?
  • Какие у него характеристики?
  • Подходит ли он именно мне?
  • В каких сценариях я могу использовать этот товар?
  • Приемлемая ли у него цена?
  • В чём его преимущество перед конкурентами?
  • Проверенный ли это поставщик, можно ли ему доверять?
  • Гарантирована ли бесплатная доставка или возврат?
  • Есть ли на товар разрешительные документы?
  • Безопасен ли товар для покупателя?

Используйте этот список как чек-лист: закройте перечисленные вопросы в визуальном и текстовом контенте. Тогда ваша карточка будет приносить заказы.

Wildberries определяет место товаров в поисковой выдаче с помощью собственного внутреннего поискового алгоритма. Один из важнейших критериев для него — востребованность товара.

Для алгоритма важно:

  • чтобы ваш товар регулярно заказывали клиенты;
  • чтобы вы регулярно совершали отгрузки по модели FBO или исправно, без штрафов, отгружали заказы клиентов по FBS;
  • чтобы у вашего товара был высокий процент выкупа.

Первое и третье можно обеспечить с помощью так называемого самовыкупа. Но это запрещённая механика: Wildberries пессимизирует карточки с нарушениями. Поэтому на старте лучше использовать рекламу.

Wildberries предлагает много инструментов продвижения. Они интегрированы в личный кабинет. Наиболее востребованный из них — покупка продавцами показов в разных разделах сайта.

Механика похожа на контекстную рекламу. Это онлайн-аукцион: в ходе него продавцы выставляют ставки за 1000 показов в разных разделах. Товар с победившей ставкой показывают в топе категории или поисковой выдачи. Это приносит трафик.

Кроме того, продавцам доступен отдельный рекламный медиакит. Его сопровождает специально выделенный менеджер по маркетингу маркетплейса. Чтобы связаться с менеджером по маркетингу Wildberries, нужно оставить заявку в разделе «Реклама» в личном кабинете поставщика.

Рекламный блок после карточки товара. Блок подобран по тематике карточки — джинсы
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Важно комбинировать различные способы продвижения, и не всегда вывод карточки в топ — это самоцель и единственный способ заработать. По моему опыту, товары могут хорошо покупать и со второй, и с десятой страницы каталога. Покупатель не всегда ищет товары «в лоб» по одному поисковому запросу.

На WIldberries могут торговать компании в форме ООО или ПАО, а также ИП и самозанятые. У разных юридических форм есть ограничения, о которых нужно знать заранее.

  • Самозанятые могут продавать на маркетплейсе только продукцию, которую произвели сами. Перепродавать товар они не имеют права.
  • Для ИП установлено ограничение на товарооборот — 150 миллионов рублей в год. Кроме того, ИП не может зарегистрировать торговый знак.

ИП — наиболее распространённая организационно-правовая форма среди тех, кто продаёт на Wildberries. Если вы только выходите на площадку, я рекомендую начинать работать как ИП.

Если у вас пока нет ИП, но вы хотите ознакомиться с личным кабинетом Wildberries, то достаточно регистрации в качестве самозанятого. Стать самозанятым можно за несколько минут в мобильном приложении «Мой налог».

Если у вас нет прямого запрета от вашего работодателя, то нет и никаких юридических рисков, даже если вы потом не будете пользоваться своей самозанятостью. Если вы не оказываете услуги и не продаёте товары как самозанятый, то вы не должны платить никаких налогов и взносов.

Что касается ИП, то сейчас его можно зарегистрировать даже без посещения налоговой. Многие банки предлагают открыть ИП вместе с оформлением расчётного счёта. В качестве кода ОКВЭД можно указать любой подходящий — например, 47.91 «Розничная торговля по почте или информационно-коммуникационной сети Интернет».

Большинство ИП, торгующих на Wildberries, выбирают УСН — упрощённую систему налогообложения. В регионах могут быть свои особенности работы с УСН, поэтому рекомендую посетить сайт ФНС и уточнить детали или позвонить на горячую линию.

Торговать без документов на Wildberries нельзя. Вам нужен или сертификат на продукцию, или отказное письмо — документ, который подтверждает, что для товаров сертификаты не нужны.

Есть два способа получить необходимые документы.

  • Вы покупаете товар у оптового продавца, который уже ввёз товар на территорию России, растаможил его и получил все необходимые сертификаты. В этом случае вам нужно запросить у него дубликаты необходимых документов.
  • Вы покупаете товар из-за границы. В этом случае вам нужно оформить сертификаты самостоятельно. Возможно, вам помогут группы в Telegram, где поставщики получают один сертификат на несколько продавцов. Это быстрее и выгоднее.

Как узнать больше о торговле на Wildberries

  • В Skillbox Media есть статьи о создании эффективных карточек товаров на Wildberries. Мы рассказывали, как создавать и заполнять карточки, говорили о поисковой оптимизации карточек и о том, как сделать описание товара.
  • Также мы рассказывали об аналитике и продвижении на Wildberries. Прочитайте статьи, чтобы разобраться в бесплатных и платных способах продвижения, важных отчётах и метриках, на которые нужно обращать внимание в первую очередь.
  • Если вы хотите узнать больше о менеджерах маркетплейсов, прочитайте этот большой гайд. Рассказали в нём, какие знания нужны для работы и как новички могут зарабатывать 70 тысяч рублей в месяц удалённо.
  • Если вы хотите зарабатывать на Wildberries, обратите внимание на курс Skillbox «Как продавать на Wildberries». На нём учат анализировать нишу, оформлять и оптимизировать карточки товаров, готовить товары к поставкам, анализировать отчёты. На курсе преподают селлеры с миллионными оборотами. Знания закрепляют на практике: в программе есть практические задачи и итоговая работа.
  • Также в Skillbox есть курс «Менеджер маркетплейсов» для тех, кто хочет стать менеджером маркетплейсов с нуля; получить все необходимые для работы знания и устроиться в штат или работать на фрилансе. Программа «Быстрый старт на маркетплейсах» подойдёт тем, кто хочет работать на себя или увеличить продажи товаров своего производства.

Как продавать на Wildberries

Сможете запустить продажи на Wildberries через 3 месяца после начала обучения. Пройдёте практику на реальных бизнес-задачах под присмотром опытных селлеров.

Узнать о курсе →

Бесплатный доступ к курсу: «Как продавать на Wildberries»
Начать бесплатно

Компания Wildberries (WB, ВБ) была основана в 2004 году и начала свою деятельность с продажи одежды из немецких каталогов. Кроме России, она работает в Белоруссии, Армении, Узбекистане, Казахстане, Азербайджане, Израиле, Турции и ряде других стран. Благодаря широкому территориальному охвату, эффективной системе маркетинга и менеджмента эта онлайн-платформа стала для начинающих предпринимателей оптимальным местом для открытия своего дела. Компания постоянно развивается, наращивая свою капитализацию, и действует в соответствии с Законом о защите прав потребителей (1). Разберемся вместе с экспертом, как в 2025 году начать продавать на Wildberries с нуля. 

Чем отличается Wildberries от других маркетплейсов

В настоящее время WB — лидер интернет-продаж среди аналогичных площадок в России. Как сообщили аналитики портала «МойСклад», на его долю приходится более 70% всех заказов и около 50% объема продаж. По собственным данным российского маркетплейса, количество посещений сайта — 20 млн в день, на нем продаются 44 млн товаров, ежедневно оформляются 4,5 млн заказов.

Специфика WB заключается в следующем:

  • большое количество клиентов;
  • понятный и доступный интерфейс;
  • поддержка в продвижении товаров на платформе;
  • разнообразная информация для селлеров (продавцов на маркетплейсах) о запросах клиентов;
  • лояльные требования к оформлению для работы на платформе;
  • можно быстро вывести заработанные деньги;
  • значительный уровень конкуренции и, как следствие, высокие комиссионные сборы.

Кто может торговать на Wildberries

Торговля на онлайн-платформе весьма демократична: здесь могут вести бизнес различные юридические и физические лица. 

«Начать продавать на крупнейшем маркетплейсе России могут разные формы бизнеса: ИП, ООО, самозанятые. При этом важно выбрать правильный ОКВЭД (общероссийский классификатор видов экономической деятельности), чтобы потом у налоговой и контролирующих органов не было к вам никаких вопросов», — объяснил Антон Харламов, генеральный директор компании Mplace24.

1. Юридические лица

Юрлица могут торговать на WB, но для этого им нужно представить больший пакет документов, чем индивидуальным предпринимателям или самозанятым. От них потребуют не только анкету и прайс, но и устав организации, свидетельство о госрегистрации и постановке на учет в налоговой службе, документ о назначении руководителя и главного бухгалтера и ряд других.

Скриншот сайта Wildberries. | Источник: Скриншот с сайта wildberries.ru

2. ИП

Сотрудничество с индивидуальными предпринимателями на WB разрешается в том случае, если они работают по основной либо упрощенной системе налогообложения. 

«Если вы решили изменить форму организации с самозанятого на ИП, то могут возникнуть трудности — поддержка Wildberries может рассматривать изменение юридических данных кабинета по несколько месяцев, а значит, вы рискуете как упустить продажи, так и потерять раскрученные карточки», — отметил Антон Харламов.

3. Самозанятые

У WB нет каких-то особых требований к самозанятым. Они, как и другие селлеры, оплачивают комиссии, зависящие от категории товара. 

«Если вы собираетесь начать продавать как самозанятый, то вам не нужно тратить время, силы и деньги на заполнение налоговой отчетности, но при этом ваши продажи на маркетплейсе будут ограничены 2,4 млн рублей в год. Кроме того, самозанятым запрещается перепродажа изделий, изготовленных другими организациями. При этом можно продавать одежду, косметику, аксессуары собственного изготовления, а также различные цифровые продукты — курсы, книги», — разъяснил Антон Харламов. 

4. Физические лица

ФЛ также могут торговать на WB, но для этого они должны оформить самозанятость, без нее к торговле на маркетплейсе их не допустят. 

Какие товары можно и нельзя продавать на Wildberries

В процессе работы в онлайн-магазине необходимо соблюдать правила торговли, в том числе касающиеся запрещенных товаров. 

Скриншот сайта Wildberries. | Источник: Скриншот с сайта wildberries.ru

Разрешенные товары

К продаже на WB разрешена продукция следующих основных категорий:

  • электроника и аксессуары;
  • авто- и спорттовары;
  • товары для дома и бытовая техника;
  • обувь и одежда;
  • косметика и ювелирные изделия;
  • мебель и товары для ремонта;
  • книги и игрушки;
  • товары для дачи и сада;
  • цифровые и канцтовары;
  • продукция для животных;
  • авиабилеты. 

Запрещенные товары

На WB запрещено продавать следующие товары:

  • лекарства;
  • табак;
  • растения;
  • животных;
  • антиквариат;
  • скоропортящиеся продукты;
  • пиротехнику;
  • оружие;
  • наркотики и другую незаконную продукцию.

Товары, требующие определенных условий

Кроме разрешенной и запрещенной, существует также продукция, для продажи которой необходимы сертификат соответствия (2), свидетельство о государственной регистрации и маркировка «Честный знак» (3). Опишем подробнее в таблице, какие именно товары относятся к этой категории.

Сертификат соответствия Свидетельство о госрегистрации Маркировка «Честный знак»

Минеральные и фосфатные удобрения

Нержавеющая и эмалированная стальная посуда

Шубы

Бытовая химия и средства для стирки

Духи
Шины

Теплоизоляционные материалы

Упакованная вода

Лакокрасочные, художественные материалы

Молочная продукция

Штрафы и последствия за продажу запрещенных товаров на Wildberries

За каждое нарушение правил торговли на WB установлен штраф в размере 25 000 рублей. Иногда продавцы специально меняют категорию товара, чтобы продать запрещенную продукцию. Например, на WB можно торговать БАДами, но нельзя — рецептурными лекарствами. За это также предусмотрено наказание в 25 000 рублей. За неоднократные нарушения будут заблокированы товарные карточки и личный кабинет продавца.

Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция

Скриншот сайта Wildberries. | Источник: point-promo.wb.ru

Чтобы стать продавцом на WB, нужно следовать определенному алгоритму. Рассмотрим основные этапы, предшествующие процессу торговли. 

1. Зарегистрироваться

Регистрация на маркетплейсе — необходимый начальный этап. 

«Сам процесс регистрации на Wildberries достаточно прост. Мы заходим на сайт и вводим номер телефона. Тут нужно быть внимательным и сразу регистрироваться на свой номер. Бывает, что продавец вводит телефон жены, друзей, а иногда просит каких-то посредников оформить его на сайте. В последующем такие ошибки могут привести к потере доступа к кабинету, на восстановление авторизации нужно будет потратить драгоценное время и силы», — пояснил Антон Харламов.

2. Заполнить анкету и принять оферту

«На следующем шаге Wildberries предложит вам ввести данные вашей организации (ИНН, ОГРН, юридический адрес и т. д.) и сообщит, что нужно уплатить гарантийный взнос в размере 10 000 рублей, — дополнил эксперт. — Не нужно бояться этой суммы, средства после активации сразу поступают на баланс рекламного кабинета продавца, а значит, вы их сможете потратить на продвижение, рекламу своего товара». 

Таким образом Wildberries защищается от регистраций фирм-мошенников, которые создают личный кабинет, выставляют фейковые товары, а затем просят покупателей перевести им деньги на личные карты. Важно не ошибиться при оплате гарантийного взноса и платить строго с расчетного счета, который привязан к зарегистрированному ИНН. Обычно в течение трех рабочих дней кабинет активируется, однако, к сожалению, бывают и задержки. 

«Так, совсем недавно мы открывали кабинет и ждали регистрацию в течение трех недель, потому что Wildberries не видел нашего платежа. Пришлось связываться со специалистами маркетплейса и отправлять банковскую платежку», — привел пример Антон Харламов. 

Еще одно важное условие — принятие оферты. В договоре и приложениях отмечены все основные нюансы торговли на WB: стоимость хранения, логистики, расчет комиссий, информация о рекламе и продвижении, требования к маркировке и упаковке товара и многое другое. 

3. Выбрать схему сотрудничества

Совокупность операций от момента оформления заказа покупателем до получения им товара получила название фулфилмента. Это и есть схема сотрудничества на маркетплейсе.

«Важно сразу выбрать для себя оптимальную схему работы: FBO, FBS или “Витрина”. По модели FBO все товары хранятся на складе Вайлдберриз, и он сам доставляет их покупателю. Вы должны заниматься только продвижением продукции, однако при неверно спланированной поставке можно “попасть” на большую сумму за складское хранение.

При модели FBS весь товар хранится у продавца, он должен привозить только поступившие заказы в сортировочные центры Wildberries раз в несколько дней. Тут нужно постоянно держать руку на пульсе и не допускать пропуска поставок. Модель “Витрина” позволяет продавцу самому хранить и доставлять товары, однако она доступна только в Москве и Питере», — рассказал эксперт.

4. Добавить товары

После регистрации нужно решить, что вы будете продавать. Исследуйте рынок, посмотрите, что популярно у конкурентов, воспользуйтесь различными сервисами, например, «Яндекс Вордстат» либо инструментами аналитики по маркетплейсам. Убедитесь, что ваши товары пользуются спросом и при этом позволяют заработать. 

«В личном кабинете “Вайлдберриз” есть встроенный калькулятор, который позволит вам быстро рассчитать прибыль и затраты. Новичкам на маркетплейсах лучше избегать хрупких, требующих обязательной маркировки товаров, а также продукции с коротким сроком годности. Учитывайте не только себестоимость, но и расходы на доставку и хранение. Можно сначала поставить слишком высокие цены и не понять, почему нет спроса. Снизив цены, вы сразу заметите, как товары начнут продаваться», — порекомендовал Антон Харламов. 

5. Рассчитать и установить цены на товары

Следующий этап — создание карточек товара. Их заполнение играет решающую роль — от него зависит до 90% успеха, поэтому важно уделить этому максимум внимания. Для небольшого объема продукции подойдет ручное заполнение каждой карточки, для широкого ассортимента можно воспользоваться XLS-файлом. 

«Важно правильно выбрать категорию товара, так как впоследствии изменить ее будет невозможно — таковы сейчас правила на WB. Неверная категория может привести к тому, что ваш продукт останется незамеченным для потенциальных покупателей», — отметил Антон Харламов. 

Какую комиссию берет Wildberries за продажу товаров

На WB существует три тарифные опции: стартовая, базовая и премиум. Стартовая назначается всем продавцам, начавшим торговлю на маркетплейсе, и устанавливает диапазон комиссии от 7 до 25% в зависимости от категории товара. 7% нужно будет заплатить за продажу компьютеров, смартфонов и аксессуаров к ним, 25% онлайн-платформа возьмет за торговлю одеждой и обувью.

Базовая тарифная опция предполагает дополнительную комиссию в 3,2% к стартовой опции (от 10% до 28,2%). При таком тарифе деньги можно выводить каждый день.

Премиум-тариф устанавливает дополнительную комиссию в 4,5% (от 11,5 до 29,5%). В этом случае продавец получает право пользоваться приоритетной поддержкой от WB при возникновении проблем.

Основные правила продвижения товаров на Wildberries

Как и при любой торговле, следует использовать различные варианты продвижения своих изделий. На WB имеется своя специфика этого процесса. 

1. Правильно оформить карточку товара

От этого во многом зависит эффективность продаж. Здесь имеются свои тонкости, о которых рассказал Антон Харламов: «В описании товара следует указать точное наименование, бренд, артикул поставщика, штрих-код, а также основные характеристики и рекомендации: габариты, цвет, размер, правила стирки и ухода и прочее. Не забудьте о SEO-оптимизации — с помощью того же “Яндекс Вордстата” можно подобрать ключевые поисковые запросы. Затем загрузите фотографии (обратите внимание на их качество и количество), видеоролики и инфографику, например, таблицу размеров. Чем больше качественного медиа вы загрузите, тем легче будет покупателю сделать выбор».

В зависимости от модели работы (FBW, FBS или «Витрина») вам нужно будет либо отгрузить товары на склад, либо выставить их на продажу, указав количество в личном кабинете продавца.

2. Работа с отзывами

При выборе товара у людей больше доверия вызывает мнения покупателей, чем реклама продавца, поэтому следует обратить внимание на работу с отзывами. Для этого рекомендуется:

  • регулярно отвечать на комментарии клиентов и благодарить за них;
  • если появляются негативные отзывы, предлагать решение проблемы;
  • отвечать на вопросы покупателей. 

3. Реклама

Несмотря на то что это платный инструмент, без рекламы товаров трудно обойтись. На WB используют следующие виды продвижения:

  • реклама в карточке — появляется в карточке конкурента как похожий товар;
  • реклама в категории — привлечение пользователей, которые просматривают каталог в целом;
  • реклама в поиске — показывается в ответ на поисковой запрос покупателя;
  • реклама через соцсети, мессенджеры и блогеров.

Аналитика продаж на Wildberries

Это важный компонент эффективной работы на маркетплейсе. Он включает в себя различные способы анализа и контроля продаж, продвижения товара, получения прибыли и т. п. Перечислим основные показатели, требующие постоянного внимания в личном кабинете:

  • оборачиваемость продукции — учет того, в каком количестве и как часто нужно закупать товар;
  • процент выкупа товаров — показывает долю купленных изделий от числа заказанных;
  • объем продаж — анализ выкупленной продукции по каждой категории позволяет прогнозировать, какие товары следует закупать в будущем.

Какие товары на Wildberries выгоднее всего продавать

Продавцов на WB, особенно новичков, волнует вопрос, какая категория товаров наиболее востребована в настоящее время. Эту информацию можно почерпнуть из различных аналитических источников. Например, подобные статистические данные приводит известная консалтинговая компания Data Insight. В 2024 году самыми продаваемыми товарами на Wildberries стали:

  • одежда и обувь;
  • продукты питания;
  • товары для детей;
  • канцтовары и товары для хобби;
  • электроника и бытовая техника;
  • автомобильные товары;
  • товары для дома и дачи;
  • косметика и парфюмерия;
  • товары для ремонта и строительства;
  • товары для животных.

Частые ошибки новичков, начавших продавать на Wildberries

В точке выдачи Wildberries. | Источник: point-promo.wb.ru

Крайне сложно бывает избежать ошибок начинающим торговлю на онлайн-платформах. Рассмотрим наиболее типичные просчеты новичков. 

1. Выбор высококонкурентной ниши

Начинающему продавцу выбирать нишу с высокой конкуренцией весьма рискованно, особенно, если у него небольшой бюджет или неизвестный бренд. Чтобы выдержать конкуренцию, необходим большой «запас прочности» в виде значительного количества товаров на складе и финансовой подушки безопасности. 

2. Предложение большого количества товаров

Далеко не всегда чрезмерный ассортимент товаров ведет к успеху. Скорее, наоборот. На первых порах лучше сосредоточиться на одной—двух категориях. Ошибкой также может стать выход на WB с сезонным товаром. Новичку легче работать с универсальными внесезонными продуктами.

3. Торговля без аналитики и продвижения

Если начинающий предприниматель игнорирует аналитику, результат, скорее всего, будет отрицательным. Необходимо детально изучить рынок, чтобы знать потенциальных покупателей, их интересы, запросы, финансовые предпочтения. Следует также активно использовать внутреннюю и внешнюю рекламу, ведь она, как известно, — двигатель торговли.

Как выйти с продажами на Wildberries: личный опыт

Когда все готово, можно начинать продавать! Используйте рекламные инструменты Wildberries (автореклама, реклама в поиске и каталоге), участвуйте в акциях и распродажах. Можно попросить своих знакомых, родных, друзей сделать несколько покупок ваших товаров и написать хорошие отзывы.

О личном опыте продаж на WB рассказал Антон Харламов: «После начала продаж важно следить за результатами. Анализируйте, что работает, а что нет. Мы начинали продавать детскую одежду. Сначала спрос был очень низким, но после смены фотографий (сделали съемку в другом интерьере) продажи сразу выросли в четыре раза. Не бойтесь экспериментировать и у вас все получится!»

Советы начинающему предпринимателю: что нужно для старта продаж на Wildberries

Сформулируем наиболее важные советы о работе на WB по итогам статьи.

1. Торговля на WB достаточно демократична, поскольку ею могут заниматься различные юридические и физические лица.

2. Физическим лицам без оформления самозанятости или ИП торговать на Wildberries не разрешается. 

3. При реализации запрещенных товаров действуют штрафные санкции в размере 25 000 рублей за каждое нарушение.

4. Этапы, предшествующие торговле на WB: регистрация, заполнение анкеты, принятие оферты, выбор схемы сотрудничества и категории товаров, установление цен.

5. Стартовая комиссия за продажу составляет от 7 до 25% в зависимости от категории товара.

6. Продвижение товаров на WB включает: правильное оформление карточки, оценку отзывов, внутреннюю и внешнюю рекламу.

7. Основные ошибки новичков: выбор ниши с высокой конкуренцией, большой ассортимент товаров, игнорирование продвижения и аналитики.

Список источников:

1. Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Постановление Правительства РФ от 23.12.2021 года № 2425 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 года № 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации».  

3. Федеральный закон от 25.12.2018 года № 488-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» и статьи 4.4 и 4.5 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»». 

Автор: Игорь Геращенко 

Эксперт: Антон Харламов, генеральный директор компании Mplace24

Нам важно ваше мнение

Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).

К 2025 году Вайлдберриз стал крупнейшим маркетплейсом в рунете. Ежедневно сайт посещают свыше 20 млн человек, а число заказов достигает 4,5 млн1. Учитывая растущую популярность Вайлдберриз, все больше продавцов (маркетплейс называет их поставщиками или партнерами) интересуются, как начать работать с площадкой. Вместе с экспертами «КП» подготовила пошаговую инструкцию по продажам на Вайлдберриз в 2025 году.

Полезная информация о продажах на Вайлдберриз

Как и в случае с другими маркетплейсами, для работы с Вайлдберриз необходимо пройти регистрацию. После одобрения заявки необходимо активировать личный кабинет, эта услуга платная – 10 тысяч рублей. О других важных моментах рассказываем в подробной таблице.

Регистрация Происходит на сайте Вайлдберриз. Одобрение заявки и активация личного кабинет занимает до пяти дней. Стоимость гарантийного взноса – 10 000 рублей 
Товары Разбиты на категории, количество позиций не ограничено. Список запрещенных товаров может меняться и доступен в правилах Вайлдберриз
График выплат Еженедельно
Схемы продаж FBW (со склада маркетплейса) и FBS (со склада поставщика)
Требования к товарам Должен соответствовать описанию, не быть помятым, не иметь специфического запаха и розничного ценника. Коробка или пакет с товаром должны быть плотно закрыты и соответствовать размеру товара
Кто может быть поставщиком ООО, ИП, самозанятые
Документы на товар Сертификат, декларация соответствия, отказное письмо, документы на товарный знак
ЭДО Маркетплейс работает с «СКБ Контур» и «Тензор», однако для электронного обмена документами подойдет и любой другой оператор 
Скидки на товары Поставщик может участвовать в акциях Вайлдберриз и получить компенсацию скидки на товар или сниженную комиссию
Документы для регистрации  Загрузка документов на сайт при регистрации необязательна, однако от ООО могут потребовать: ИНН, ОГРН или ЕГРЮЛ, устав компании
От ИП: копия паспорта, ОГРНИП, свидетельство ИП
От самозанятого: справка о постановке на учет, копия паспорта

Схемы продаж на Вайлдберриз

Поставщикам на выбор предлагаются две основные схемы продажи товара – FBW (со склада маркетплейса) и FBS (продавец сам занимается хранением и доставкой товаров). Раньше было выгоднее продавать товары со своего склада, однако с марта Вайлдберриз установил одинаковые тарифы для обеих схем работы.

FBS больше подойдет для прощупывания рынка, когда ассортимент товара небольшой и заказов немного. Кроме того, собственный склад позволяет продавать на Вайлдберриз сверхгабаритные товары до 100 килограммов. Например, мебель, которую маркетплейс не сможет взять на хранение. Также можно быть уверенным, что товар не потеряется. Тем не менее, такой способ работы может создать дополнительные трудности ввиду самостоятельного сбора заказов, постоянного контроля остатков на складе и своевременной доставки товара до пункта выдачи или покупателю. Чем быстрее товар прибудет в пункт, тем ниже будет комиссия при продаже. 

Схема FBW является самой распространенной. Она позволяет взвалить на плечи Вайлдберриз все вопросы с хранением и логистикой. Поставщик не только сэкономит средства на аренде помещений, но и забудет о множестве требований к сборке заказов и о штрафах за нарушение сроков отправки. Кроме того, со складов Вайлдберриз товар быстрее доедет до покупателя, а это положительно скажется на будущих продажах, ведь пользователи часто ориентируются на сроки доставки. Модель FBW следует выбрать продавцам сезонных товаров и товаров потребительского спроса. К минусом этой схемы можно отнести затраты на хранение, возможность потери товара и факт того, что вы не сможете начать продавать, пока товар не примут на складе.

Пошаговая инструкция для старта продаж ИП и ООО на Вайлдберриз

Публикуем порядок действий, которые нужно совершить ИП или ООО для того, чтобы начать торговать на Вайлдберриз.

Регистрация

Для старта продаж на маркетплейсе индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам необходимо пройти регистрацию в качестве продавца. Для этого нужно ввести в поисковой строке браузера «WB Seller» и зайти на сайт Вайлдберриз. Маркетплейс попросит указать страну и мобильный номер телефона. Если до этого вы уже регистрировались на сайте, то код придет в клиентское приложение или в соответствующий раздел. Его нужно скопировать и ввести для регистрации в качестве продавца. Далее необходимо ввести свой ИНН. Маркетплейс проверит подлинность номера и автоматически заполнит нужные графы. 

Оплата взноса

После этого нужно выбрать форму вашей организации и проверить корректность автоматически заполненных данных (краткое наименование продавца, ОГРНИП и прочее) и подписать оферту. Следующий шаг – это оплата гарантийного взноса. Он составляет 10 000 рублей. Оплатить можно по реквизитам либо по QR-коду. Вайлдберриз получит деньги в течение 3-5 рабочих дней. Важно, чтобы деньги поступили со счета той компании, которую вы указали при регистрации. Оплата с других счетов не даст активировать личный кабинет продавца. Кроме того, в назначении платежа необходимо указать «оплата регистрации на ВБ по ИНН» (вписываются нужные цифры). Новички часто допускают ошибку и указывают другой текст, в результате платеж теряется и личный кабинет не активируется.

Заполнение карточек и отправка товаров

После успешной регистрации поставщику потребуется создать карточки своих товаров. Здесь важно соблюдать все требования Вайлдберриз, чтобы после проверки не переделывать работу. Выберите категорию товара, заполните характеристики, сгенерируйте штрих код, добавьте описание и загрузите фотографии. Отдавайте предпочтение качественным снимкам и грамотно заполняйте описание, ведь качество карточки напрямую влияет на объем будущих продаж. После того, как продавец пройдет основные этапы подготовки и выберет схему работы (FBW или FBS), ему останется отгрузить товары на склад и ждать заказов.

Расчетный счет для ИП

Бизнесмены получают доходы на расчетный счет. Сколько стоит его оформить и как выбрать тариф.

подробнее

Пошаговая инструкция для старта продаж самозанятым на Вайлдберриз

Вайлдберриз одним из первых стал сотрудничать с самозанятыми. Регистрация таких продавцов на Вайлдберриз схожа с процедурой для ИП и ООО.

Регистрация

Самозанятому нужно будет указать контактные данные и ИНН. Какое-то время маркетплейс будет проверять введенные данные. Если не возникнут дополнительные вопросы, то начнется следующий этап.

Оплата взноса

Самозанятым, также как и ИП и ООО, нужно будет внести гарантийный взнос в систему Вайлдберриз. Помимо этого, партнер должен подписать договор электронной оферты.

Заполнение карточек и отправка товаров

Важно, что после успешной регистрации самозанятые поставщики смогут заполнить карточки только на товары собственного производства. Перепродавать продукцию других брендов им запрещено. Тем не менее, самозанятый может закупить, например, вазы, расписать их, и это будет считаться собственной продукцией.

Самозанятым доступны обе схемы работы с Вайлдберриз – FBW и FBS. Если продукции немного, лучше выбрать второй вариант. Еще один важный момент – годовой доход от продажи товаров не должен превышать 2,4 млн рублей.

Как продавать на Озон в 2025 году

Вайлдберриз – не единственный популярный маркетплейс. Озон предлагает несколько иной подход к продавцам и покупателям.

подробнее

Комиссии и тарифы Вайлдберриз

С марта 2023 года Вайлдберриз установил одинаковые тарифы для обеих схем работы (FBW и FBS). Размер комиссий регулярно пересматривается, поэтому важно отслеживать актуальные значения в разделе «Аналитика» и официальном telegram-канале маркетплейса  

Комиссия за продажу товара Зависит от категории (от 2% до 25%), может быть снижена при участии продавца в акциях маркетплейса
Логистика 30 рублей за 2 литра (объем короба с грузом) плюс 7 рублей за каждый последующий литр для FBW и FBS
Обратная логистика 50 рублей за единицу товара
Приемка товара для FBW Базовый тариф напрямую на склад – 15 рублей за 5 литров плюс 1,5 рубля за каждый последующий литр, в пункты приема поставок – 15 рублей за единицу товара
Приемка товара для FBS Рассчитывается индивидуально
Хранение Базовый тариф для FBW – 0,25 рубля за 3 литра плюс 0,4 рубля за каждый последующий литр. Для FBS бесплатно 
Утилизация товара 33 рубля за единицу товара

Какие товары стоит продавать на Вайлдберриз

Топ самых популярных товаров на Вайлдберриз не отличается от других маркетплейсов. Это одежда и обувь, детские товары, товары для дома и дачи, бытовая техника. Ориентироваться на этот список новичку нужно с осторожностью, при большом количестве предложений от конкурентов придется снижать цену. 

На старте продаж лучше брать небольшие партии и тестировать ниши. Если в итоге маржинальность будет выше 100%, а поток клиентов станет стабильным, можно увеличивать поставки. Если продавец намерен продавать обувь или одежду, стоит начать с товара одного размера, чтобы минимизировать число возвратов. 

Хорошим вариантом для старта могут стать сезонные товары к Хэллоуину, Новому Году, Дню всех влюбленных и так далее. Спрос на них традиционно высок, а значит можно увеличить цену и рассчитывать на хорошую маржу. Здесь важно правильно подобрать сроки, чтобы не остаться с нераспроданным товаром или не успеть закупить нужное количество.

Желающим продавать собственную продукцию рекомендуется зарегистрировать товарный знак. Если ваш товар окажется популярным, конкуренты могут его скопировать и обратиться в Роспатент. Тогда вы не только останетесь без покупателей, но и потеряете собственный бренд.

Советы эксперта 

— Начиная работу с Вайлдберриз, в первую очередь важно помнить о юнит-экономике — говорит руководитель направления Marketplace в Salist.ru – сервисе компании Sape Максим Колесов. — На волне роста маркетплейсов многие начинающие селлеры упускают это из вида, и юнит-экономика у них перестает сходиться. Необходимо учесть себестоимость, все затраты, комиссии и налоги на товар. Далее разложите весь «пирог затрат» слоями и оцените, на какую прибыль вы можете рассчитывать по итогу продаж. В интернете, а также у некоторых маркетплейсов, есть онлайн-инструменты, которые помогут построить приблизительную модель юнит-экономики. После этого вам останется все посчитать, поставить реалистичные цели и, следуя им, начать продажи, — советует эксперт.

Он также настоятельно рекомендует соблюдать правила Вайлдберриз и продавать только разрешенные товары. Так как требования маркетплейса постоянно меняются, необходимо узнавать подобную информацию напрямую от Вайлдберриз, например, из оферты. 

— В документе описаны все типы штрафных санкций, применяемых маркетплейсом в данный период времени, все формулы расчетов с поставщиком и ряд дополнительных нюансов, о которых лучше знать заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными проблемами, — говорит Максим Колесов.

Популярные вопросы и ответы

На популярные вопросы по продажам на Вайлдберриз отвечает совладелец сервиса аналитики продаж на маркетплейсах MarketGuru Дмитрий Сизон

Как можно увеличить продажи на Вайлдберриз?

Чтобы карточка товара росла, нужно следить за ее составляющими:

1) Внешний вид: качественные фото и видео, их информативность и эстетичность;
2) Цена: она должна соответствовать качеству и не слишком выбиваться из цен товаров подобного сегмента;
3) Рейтинг, отзывы: довольные покупатели и их обратная связь делают продавцу отличную рекламу;
4) Корректное заполнение всех полей карточки;
5) Эффективная реклама. Для начала достаточно рекламы на Вайлдберриз, а затем уже можно подключать внешние источники: соцсети, таргет, коллаборации с блогерами.

Могут ли физические лица продавать на Вайлдберриз?

В качестве продавца зарегистрироваться на Вайлдберриз как физлицо без статуса невозможно – обязательно нужно быть самозанятым, ИП или юрлицом. 

Доход самозанятого не должен превышать 2,4 миллиона рублей в год, а продавать он может только товары собственного производства. Нельзя продавать и товары, которые подлежат обязательной сертификации: детские игрушки, пищевые продукты, косметику и так далее.

Если такие условия не подходят, придется выбрать между ИП и юрлицом. В случае с ИП плюсом будет более простая налоговая отчетность, зато юрлицу проще привлекать инвестиции.

Что запрещено продавать на Вайлдберриз?

Согласно правилам продажи товаров дистанционным способом, которые утверждены постановлением правительства, на российских маркетплейсах нельзя продавать алкоголь и другие товары, которые запрещены или ограничены законом к продаже на территории РФ.

В список запрещенных товаров к продаже на Вайлдберриз входят: 

1) Алкоголь, оружие (в том числе учебные гранаты, взрывчатые вещества, пиротехника);
2) Легковоспламеняющиеся жидкости;
3) Наркотические, психотропные вещества, некоторые БАДы;
4) Лекарства, которые отпускаются только по рецептам, инъекции, ветеринарные препараты;
5) Табачные изделия, вейпы и жидкость для них, электронные сигареты, системы нагревания табака, кальяны. При этом разрешается продавать комплектующие для кальяна, если из них нельзя собрать готовый;
6) Живые растения и животные;
7) Токсичные и ядовитые вещества;
8) Продукция эротического и порнографического характера;
9) Товары, внешний вид или содержание которых подразумевает пропаганду наркотиков, жестокого обращения с животными, нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних, а также нацистские, экстремистские и другие атрибуты, запрещенные законом;
10) Замороженные и охлажденные пищевые продукты;
11) Изделия из ценного меха;
12) Товары ритуального назначения: гробы, кресты, надгробия и так далее.

На этом список не заканчивается – ссылку на полный перечень можно найти в тексте оферты на портале WB Partners.

За что могут заблокировать продавца на Вайлдберриз?

Если продавец добавит в свой ассортимент товары из списка запрещенных, Вайлдберриз заблокирует такие карточки. Если ситуация повторится, личный кабинет продавца будет заблокирован пожизненно. Также продавец попадет в бан, если на него поступит жалоба от правообладателей. Разблокируют, когда он докажет обратное.

Какие есть плюсы и минусы у Вайлдберриз?

Вайлдберриз – одна из крупнейших онлайн-площадок в России. К ее плюсам можно отнести огромную аудиторию – более 75 миллионов пользователей, широкий ассортимент товаров, понятную структуру платформы, эффективные маркетинговые инструменты. Также к плюсам относится высокий трафик – площадка тратит внушительные суммы на привлечение покупателей. 

Минусы – это большие комиссии маркетплейса в некоторых категориях, довольно строгие правила и высокая конкуренция.

Источники

  1. Wildberries: итоги 2022 года
    https://www.wildberries.ru/presscenter/articles/wildberries-itogi-2022-goda

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Шлагбаум дорхан программирование пульта инструкция
  • Финлепсин таблетки для чего применяют взрослым инструкция по применению
  • Стиральная машина beko wkl 13540 k инструкция режимы стирки
  • Инструкция крепления кронштейна для телевизора на стену
  • Инструкция по предупреждению дорожно транспортного травматизма с воспитанниками