В статье представлены несколько способов установки (перепривязки) личного сертификата.
Для КриптоПро CSP 5.0 (Windows, Mac, Linux):
- сертификат записан в контейнер
- сертификат это файл .cer
Для КриптоПро CSP 4.0 (Windows):
- сертификат записан в контейнер
- сертификат это файл .cer
ℹ️Наиболее вероятно, что Удостоверяющий Центр записал ваш сертификат в контейнер и вам подходит этот вариант:
Если сертификат записан в контейнер закрытого ключа (КриптоПро CSP 5.0, любая ОС)
Откройте Пуск — Все программы — КРИПТО-ПРО — Инструменты КриптоПро (или запустите «Инструменты КриптоПро» из меню программ вашей ОС)
Перейдите на вкладку Контейнеры
Выберите контейнер закрытого ключа, нажмите «Установить сертификат».
ℹ️ Если вы не можете определить нужный контейнер, выберите какой-нибудь и нажмите «Протестировать контейнер». В результатах тестирования будут даты, они помогут сориентироваться.
ℹ️Если для выбранного Вами контейнера данная кнопка не активна, значит сертификата нет в контейнере. Если Удостоверяющий Центр предоставил его как файл, используте эту инструкцию.
В случае успеха Вы увидите внизу сообщение «Сертификат был успешно установлен»
Установка завершена.
Установка с использованием файла сертификата .cer (КриптоПро CSP 5.0, любая ОС)
Откройте Пуск — Все программы — КРИПТО-ПРО — Инструменты КриптоПро (или запустите «Инструменты КриптоПро» из меню программ вашей ОС)
Перейдите на вкладку Сертификаты
Нажмите на кнопку «Установить сертификаты» выберите файл сертификата, нажмите Открыть.
После этого появиться сообщение об успешной установке
Рекомендуется нажать на это информационное сообщение и, если в раскрывшемся окне написано, что сертификат установлен в хранилище Личное, значит установка прошла успешно.
ℹ️Если сертификат был установлен в хранилище отличное от Личное, то для него не был найден соответствующий контейнер. Подключите носитель с необходимым контейнером, после чего повторите установку.
Установка из контейнера (КриптоПро CSP 4.0, Windows)
Откройте Пуск-Все программы-КРИПТО-ПРО-КриптоПро CSP.
Перейдите на вкладку Сервис.
Нажмите — Просмотреть сертификаты в контейнере…
В открывшемся окне нажмите Обзор…
В открывшемся окне выберите контейнер закрытого ключа, нажмите ОК.
Важно: Не надо менять значения в пункте «Выберите CSP для поиска ключевых контейнеров»
Вне зависимости от значения, оставляем то что выбралось по умолчанию
Нажмите Далее.
Нажмите кнопку «Установить», нажмите «ОК» (или, если сертификат уже присутствовал в хранилище, согласитесь на замену, нажав Да).
Нажмите Готово.
Установка завершена.
Установка с использованием файла сертификата .cer (КриптоПро CSP 4.0, Windows)
Зайдите Пуск-Все программы-КРИПТО-ПРО-КриптоПро CSP.
Перейдите на вкладку Сервис.
Нажмите — Установить личный сертификат…
Нажмите Обзор и выберите файл сертификата, нажмите Открыть.
Затем нажмите Далее.
Если хотите найти контейнер автоматически, то поставьте галочку Найти контейнер автоматически. При установке этой галочки КриптоПро CSP автоматически найдет контейнер, сответствующий сертификату.
Если Вы хотите выбрать контейнер вручную, то нажмите Обзор-Выберите соответствующий контейнер из списка-Нажмите ОК.
Важно: Не надо менять значения в пункте «Выберите CSP для поиска ключевых контейнеров»
Вне зависимости от значения, оставляем то что выбралось по умолчанию
Нажмите Далее, нажмите Готово (если сертификат уже присутствовал в хранилище, согласитесь на замену, нажав Да).
Установка завершена.
Из нашей статьи вы узнаете:
При работе с ЭЦП во время подписи документов может понадобиться установка нового сертификата с использованием «КриптоПро CSP» — например, когда у ЭЦП закончился срок, произошла смена главного бухгалтера или директора предприятия, либо необходима установка нового сертификата после оформления в удостоверяющем центре.
Для корректной работы может потребоваться установка личного и корневого сертификата в КриптоПро. Чтобы это сделать придерживайтесь следующей инструкции.
Установка личного сертификата
Для того чтобы установить сертификат с помощью «КриптоПро CSP», выполните следующий алгоритм:
- запустите «КриптоПро», кликнув на иконку на рабочем столе или запустив из меню, перейдя по пути «Пуск» — «Программы» — «КриптоПро» — «КриптоПро CSP»);
- зайдите во вкладку «Сервис»;
- нажмите левой кнопкой мыши на иконку «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
- найдите после нажатия кнопки «Обзор» контейнер с вашим сертификатом;
- выберите необходимый контейнер и подтвердите своё действие кнопкой «ОК» и затем «Далее»;
- проверьте правильность информации о сертификате внутри контейнера;
- нажмите кнопку «Установить».
Обратите внимание, что при установке система запоминает последний контейнер, с которого была проведена операция. Например, если вы установили личный сертификат из реестра вашего компьютера, а потом повторили процедуру с флешки, то при отсутствии последней система не сможет найти контейнер.
Как установить корневой сертификат КриптоПро
Для корректной работы сервера надо установить предварительно корневой сертификат в ваше хранилище. Для его получения необходим тестовый центр по сертификации продукта, куда можно попасть при наличии прав администратора. Также для предотвращения проблем необходимо добавить адрес интернет-сайта в список доверенных. Запросите сертификат, загрузив его из сертификационного центра. Чтобы его установить, откройте его и выполните следующие действия:
- зайдите в раздел «Общие»;
- выберите пункт «Установить сертификат»;
- следуйте за шагами мастера по установке, который поможет выполнить операцию.
Если процесс пройдёт корректно, то корневой сертификат появится в хранилище среди доверенных центров.
Как установить контейнер закрытого ключа в реестр
- Подключите к компьютеру носитель с сертификатом.
- Перейдите в «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», откройте вкладку «Сервис» и нажмите «Скопировать».
- Нажмите «Обзор…», выберите контейнер с сертификатом, нажмите «ОК» и «Далее».
- Введите pin-код, затем нажмите «ОК».
- Оставьте имя контейнера по умолчанию или введите новое.
- В окне «Устройства» выберите «Реестр» и нажмите «ОК».
- Установите пароль для контейнера.
После успешного копирования контейнера личный сертификат нужно установить в хранилище «Личные».
Ошибки при установке
Довольно распространённой проблемой при установке становится зависание компьютера. Обычно это связано с установкой нелицензионного ПО, наличием ошибок или отсутствием критических обновлений. Также проблемы могут возникнуть в следующих случаях:
- попытка установить недействительный сертификат;
- указание неверного пути к файлу;
- истечение срока действия сертификата.
Для корректной работы рекомендуем использовать только лицензионное ПО. Приобрести его и получить комплексную техническую поддержку можно в компании «Астрал-М». Мы входим в число официальных дилеров компании «КриптоПро», что подтверждает информация на сайте разработчика. Обращаясь в «Астрал-М», вы получаете:
- поддержку в режиме 24/7;
- оперативное оформление ЭЦП;
- любую форму оплаты;
- консультации по выбору подписи и типа лицензии;
- возможность оформления ЭЦП в офисе клиента и в ускоренном формате.
Для приобретения электронной подписи или криптопровайдера заполните форму обратной связи, чтобы наш специалист связался с вами.
Свободный автор Астрал
Просто скопировать в компьютер — недостаточно
Многие представляют себе установку сертификата довольно просто: получил в Удостоверяющем центре, перенес на компьютер — и готово. И очень удивляются, когда оказывается, что придется повозиться.
Нужна установка специализированного ПО, настройка оборудования и браузера. А если предприниматель начинающий, и у него нет рядом крепкого плеча опытного бухгалтера, то дело может ощутимо затянуться.
Облегчим вам задачу. Разберем пошагово, как установить сертификат ЭП (на примере сформированного криптопровайдером КриптоПро).
Шаг 1. Проверьте технические характеристики компьютера
Для корректной работы ЭП ваше устройство должно соответствовать ряду требований:
-
Процессор — не менее 1,2 ГГц, с поддержкой SSE2.
-
Оперативная память — от 2 Гб.
-
Свободное место на диске — не менее 10 Гб.
-
Операционная система — Windows 7 и выше (оптимально), MacOS от версии 10.7 — частично поддерживается.
-
Браузеры — Internet Explorer 8+, актуальные версии Chrome, Яндекс.Браузера, Firefox.
-
USB-вход — стандарт 1.1 и выше.
Шаг 2. Установите драйверы для носителя ЭП
Какие драйверы ставить, определяет тип носителя. Самые распространенные — это:
-
Rutoken;
-
JaCarta;
-
eSmart.
Скачайте драйвер с сайта производителя, установите, следуя подсказкам мастера установки (обычно достаточно нажимать «Далее»). После завершения нажмите «Готово».
Шаг 3. Скачайте и установите КриптоПро CSP
Для работы с ЭП, выпущенной через КриптоПро, необходимо установить КриптоПро CSP (Crypto Service Provider). Скачайте программу с официального сайта (сначала потребуется регистрация). Доступна пробная версия на 90 дней, далее — платная лицензия от 2 000 рублей.
Шаг 4. Установка сертификата
На данном этапе возможны два варианта развития событий.
Вариант 1. Если у вас уже есть контейнер с закрытым ключом:
-
Подключите токен (флешку с ЭП) к USB-порту.
-
Откройте КриптоПро CSP.
-
Перейдите во вкладку «Сервис» — «Просмотреть сертификаты в контейнере».
-
Кнопка «Обзор» и выберите контейнер.
-
Нажмите «Ок», затем «Далее» — откроется окно с данными сертификата.
-
Выберите «Установить». Если появится уведомление, что сертификат уже установлен — подтвердите.
-
Завершите установку нажатием «Готово».
Важно: если ключевые файлы (например, header.key, name.key) сохранены на жестком диске, программа может не увидеть их. Перенесите файлы на флешку и поместите в отдельную папку первого уровня.
Вариант 2. Если у вас есть файл сертификата, но нет контейнера:
-
Откройте КриптоПро CSP.
-
Перейдите во вкладку «Сервис» — «Установить личный сертификат».
-
Нажмите «Обзор», выберите файл с расширением .cer, нажмите «Открыть» и затем «Далее».
-
Подтвердите действия, не меняя параметры CSP. Установка завершится автоматически. Нажмите «Готово».
Шаг 5. Настройте рабочее место
После установки электронной подписи необходимо проверить и настроить все окружение. В частности, убедитесь, что на компьютер установлен КриптоПро CSP; проверьте работоспособность токена и USB-порта. При необходимости установите плагины и расширения для браузеров.
Возможные проблемы при установке ЭЦП и как с ними справиться
Даже если все делать по инструкции, иногда установка электронной подписи не проходит гладко. Вот самые распространенные причины, из-за которых возникают ошибки.
Причина |
В чем суть |
Как решить |
Повреждение токена или USB-порта |
Если флешка с ЭП (токен) не определяется или появляется ошибка чтения контейнера, возможны проблемы с самим носителем или с USB-портом |
Попробуйте подключить токен к другому USB-порту, желательно — напрямую, без удлинителей и концентраторов. Проверьте работоспособность носителя на другом устройстве. Если не работает нигде, обратитесь в УЦ: возможно, носитель нужно заменить |
Нелицензионная или нестабильная версия Windows |
Некорректно работающая или пиратская версия Windows может не поддерживать криптозащиту на должном уровне. Из-за этого сертификат не устанавливается или не распознается системой |
Если ОС не обновлялась давно, установите все важные обновления, особенно связанные с безопасностью и сертификатами. Попробуйте установить ЭП на другом компьютере с проверенной системой — если там все получится, дело точно в ОС |
Нет подключения к интернету |
Для установки или проверки сертификатов иногда требуется доступ к сети, например, чтобы скачать корневые сертификаты удостоверяющего центра или обновить библиотеки |
Убедитесь, что есть стабильный доступ к интернету на момент установки |
Истек срок действия |
ЭП действует 12 месяцев с момента выпуска. По истечении этого срока сертификат автоматически становится недействительным, даже если технически вы можете его видеть и открывать |
Проверьте срок действия сертификата в окне КриптоПро — откройте свойства сертификата и найдите поле «Действителен с… по…». Закажите новый ключ в УЦ, если время действительно вышло |
Если вы выполнили все шаги, но при установке все равно возникают ошибки, обратитесь в УЦ, который выдал вам ЭП. Специалисты смогут проверить статус сертификата, протестировать токен, переустановить компоненты удаленно и выдать новый ключ при необходимости.
Когда не хочется разбираться с установкой сертификата: как работает Подпислон
Задача установки электронной подписи — дело, скажем честно, непростое. Особенно если вы только начинаете бизнес, а времени и опыта не так много. Нужно разобраться, что такое сертификат, где его получить, как установить нужное программное обеспечение, правильно настроить дату и время, подключить токен и надеяться, что ничего не сломается в неподходящий момент.
Во всем этом довольно легко запутаться. Но сегодня у предпринимателей есть более простой и понятный путь.
Сервис Подпислон предлагает альтернативный способ подписания документов с физлицами — с помощью простой электронной подписи (ПЭП), которая формируется через SMS. Без флешек, без программ, без необходимости разбираться в криптографии.
Процесс устроен очень просто:
-
Вы загружаете документ в личный кабинет, указываете номер телефона клиента.
-
Клиент получает SMS-сообщение со ссылкой на документ, знакомится с его текстом, соглашается на подписание и подтверждает это еще одним кодом из второго SMS.
-
Менеджер видит в личном кабинете, что документ подписан. После чего клиент получает подписанный документ с вашей стороны по электронной почте.
На этом все — подпись считается сформированной, и документ приобретает юридическую силу. Закон полностью на стороне такого подхода: закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ прямо указывает, что ПЭП, если она позволяет установить автора и согласие с текстом, приравнивается к обычной, рукописной подписи.
Все подписанные документы автоматически сохраняются в личном кабинете, а клиент получает экземпляр на электронную почту. Удобно, быстро и безопасно.
Подпислон предлагает удобное решение для тех, кто хочет упростить процесс подписания документов с физлицами, не снижая юридической силы сделок. Онлайн сервис подойдет для подписания документов с физлицами в сфере производства, туризма, гостиничного бизнеса, услуг автосервиса, образования, для арендодателей и т.д.
Читайте также:
-
Какие документы может подписать компания с клиентом-физлицом с помощью ПЭП.
-
ПЭП для бухгалтерии и отдела кадров: какие документы можно подписать.
-
Как проверить подлинность документа с электронной подписью.
Судебная практика по использованию ПЭП с клиентами
Заполните форму, вышлем материалы вам на e-mail:
Реклама: ООО «Подпислон», ИНН 7801708775, erid: 2W5zFK1TUXS
Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP. Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т.п. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.
Вы можете установить личный сертификат двумя способами:
1. Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»
2. Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»
Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.
3. В следующем окне нажмите “Далее”.
Если появится сообщение “В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования”, перейдите к установке цифрового сертификата по варианту № 2.
4. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.
Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.
5. В окне “Сертификат” — > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.
6. В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.
7. В следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.
8. В следующем окне нажмите “Далее”, затем “Готово” и дождитесь сообщения об успешной установке сертификата: “Импорт успешно выполнен”.
Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»
Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением .cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Установить личный сертификат”.
2. В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.
3. Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.
4. В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.
5. На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.
6. Выбрав контейнер, нажмите “Далее”.
7. Дальше вам необходимо выбрать хранилище, куда будет установлен сертификат. Для этого в окне “Выбор хранилища сертификатов” нажмите на кнопку “Обзор”.
Далее поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.
8. Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.
9. Хранилище вы выбрали. Теперь нажмите “Далее”, затем — “Готово”. После этого может появиться сообщение:
В этом случае нажмите “Да”.
10. Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.
Все, можно подписывать документы, используя новый сертификат.
Перед установкой личного сертификата необходимо убедиться, что на Вашем компьютере установлена программа-Криптопровайдер КриптоПро CSP с действующей лицензией. Срок действия лицензии отображается на вкладке «Общие»:
I. Необходимо установить корневые сертификаты:
Корневой сертификат Минцифры России:
1. Для установки сертификата Вам потребуется перейти по ссылке и скачать сертификат.
2. Нажмите «Сохранить»:
3. Нажмите на сертификат → в появившемся окне нажмите «Открыть»:
4. Нажмите «Установить сертификат»:
5. В открывшемся окне мастера импорта сертификатов укажите «Текущий пользователь» и нажмите «Далее»:
6. Выберите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», после чего нажмите «Обзор…»:
7. Укажите «Доверенные корневые центры сертификации», нажмите «ОК»:
8. Нажмите «Далее»:
9. Для завершения работы мастера импорта сертификатов нажмите «Готово»:
10. Подтвердите установку сертификата, нажав кнопку «ОК»:
Корневой сертификат Удостоверяющего Центра:
Произведите установку корневого сертификата Удостоверяющего Центра (УЦ), выдавшего Вашу электронную подпись, аналогично установке корневого сертификата Минцифры России. Обратите внимание: При установке данного сертификата, необходимо указать хранилище сертификатов — «Промежуточные центры сертификации». За сертификатом следует обратиться на сайт УЦ или в сам УЦ, в котором была получена Ваша электронная подпись.
II. Затем можно произвести установку личного сертификата.
1. Нажмите «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере»:
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра.
3. Выбрать нужный контейнер и нажать «ОК» → «Далее».
4. Если в контейнере присутствует сертификат, то отобразится информация о нём. Нажмите на кнопку «Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.
5. Если кнопка «Установить» отсутствует, то в окне «Сертификат для просмотра» нажмите на кнопку «Свойства». В открывшемся окне выберите «Установить сертификат»:
6. В окне «Мастер импорта сертификатов» выберите «Далее». В следующем окне оставьте переключатель на пункте «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» и нажмите «Далее». Сертификат будет установлен в хранилище «Личные».
7. В следующем окне выберите «Далее», затем нажмите на кнопку «Готово» и дождитесь сообщения об успешной установке.