- Главная
- Кассовые аппараты
- Aqsi-5Ф
- Инструкция кассира
СКАЧАТЬ краткую инструкцию кассира
Содержание:
- начало работы
- первое включение, доступ к Главному меню;
- добавление товаров в кассу;
- открытие смены;
- чеки из базы товаров и услуг
- пробитие чека из базы товаров и услуг;
- пробитие чека из базы товаров и услуг по количеству и сумме;
- пробитие чека из базы товаров и услуг с несколькими позициями в чеке;
- пробитие чека из базы товаров и услуг с раздельной оплатой
- возвраты
- возврат чека из базы товаров и услуг;
- чеки коррекции
- чек коррекции непробитого чека за Наличные или Безналичные;
- чек коррекции ошибочного чека;
- другие операции
- отправка чека по СМС;
- отправка чека по E-mail;
- чек с реквизитами покупателя (ИНН, наименование);
- чек со скидкой;
- внесение;
- выплата;
- закрытие смены;
Начало работы
Первое включение, доступ к Главному меню
- Включите кассовый аппарат. Для этого зажмите и держите кнопку питания до тех пор пока не загорится экран кассы.
- Дождитесь полной загрузки кассы. Выберите Кассира/Администратора на экране.
- Отобразится Главный экран который включает в себя все доступные инструменты для работы с кассой.
Добавление товаров в кассу
- Пролистайте главный экран, для этого проведите пальцем по экрану снизу вверх и нажмите на кнопку База товаров.
- Отобразится окно Каталога, в которое нужно добавить свои Категории. Для этого нажмите кнопку Добавить категорию внизу экрана.
- Заполните обязательные поля в форме вашей новой категории:
- название категории;
- НДС по умолчанию;
- единица измерения;
- признак предмета расчёта по умолчанию;
- способ расчета по умолчанию;
- категория маркированных товаров;
- нажмите кнопку Сохранить;
- На экране появится новая категория которую вы создали. Для того чтобы добавить в неё товар нажмите на кнопку Список товаров справа вверху экрана.
- Нажмите кнопку Добавить.
- Заполните обязательные поля в форме вашего товара:
- Штрихкод — введите вручную или нажмите на кнопку Сканировать (в этом случае включится камера сзади кассового аппарата);
- Название товара;
- Категория — по умолчанию выбрана одна существующая категория (можно выбрать другие при нажатии);
- Признак предмета расчета;
- Способ расчета по умолчанию;
- Единица измерения;
- НДС;
- Цена товара (если указать «0», то при пробитии чека касса каждый раз будет запрашивать цену);
- Нажмите кнопку Дополнительные параметры для того чтобы добавить Агентские реквизиты;
- Нажмите кнопку Сохранить.
- Новый товар отображается на экране.
Открытие смены
-
Открыть смену можно тремя способами:
- на Главном экране нажать кнопку Открыть смену;
- нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране и после чего нажмите кнопку Открыть смену внизу экрана;
- смена откроется автоматически при пробитии первого чека.
Чеки из базы товаров и услуг
Пробитие чека из базы товаров и услуг за Наличные / Безналичные
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек (сумма ₽);
- нажмите кнопку Оплатить;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ ЗДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Пример чеков за Безналичные и Наличные:
Пробитие чека из базы товаров и услуг по количеству и сумме
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите на поле с названием вашего товара;
- укажите количество с помощью кнопок ⊖ или ⊕, пролистайте содержимое экрана пальцами снизу вверх и нажмите кнопку Сохранить;
- можно убедиться что теперь на экране в поле товара написано (количество x цена );
- нажмите кнопку Оплатить;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ ЗДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Чек с несколькими позициями
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку Сохранить;
- выберите еще один товар из списка;
- введите цену второго товара и нажмите кнопку Сохранить;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите кнопку Оплатить внизу экрана;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ ЗДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Чек с раздельной оплатой
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите кнопку Оплатить;
- нажмите кнопку Разделить оплату внизу экрана;
- укажите первый вид платежа(Наличными/Картой), его сумму и нажмите кнопку Оплатить;
- укажите второй вид платежа(Наличными/Картой) на сумму которую осталось оплатить и нажмине кнопку Оплатить;
- нажмите кнопку Завершить оплату;
- ожидайте печать чека;
Чек возврата
Возврат чека из базы товаров и услуг
- Убедитесь что вы находитесь на Главном экране;
- проведите пальцами снизу вверх по экрану и нажмите на кнопку История чеков;
- выберите чек из списка на который нужно сделать возврат;
- нажмите кнопку Сделать возврат слева внизу экрана;
- выберите позицию для возврата или же нажмите кнопку Выбрать все и нажмите кнопку Сделать возврат внизу экрана;
- выберите Бумажный чек;
- ожидайте печать чека;
Чеки коррекции
Чек коррекции непробитого чека за Наличные или Безналичные
- Нажмите кнопку Настройки на Главном экране;
- выберите пункт Чек коррекции;
- заполните форму данными вашей коррекции:
- нажмите кнопку Сформировать;
- ожидайте печать чека.
Чек коррекции ошибочного чека
Если кассир неправильно ввёл сумму или выбрал не ту налоговую ставку, то чек коррекции использовать нельзя. Вместо этого нужно оформить возврат, а потом пробить правильный чек. Такой порядок действий рекомендует ФНС (Письмо № ЕД-4-20/15240@ от 6 августа 2018 г.).
Другие операции
Отправка чека по СМС
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите на кнопку ● ● ● справа внизу экрана;
- выберите пункт Электронный чек;
- выберите вкладку SMS справа вверху окна;
- введите номер телефона на который придёт чек и нажмите кнопку Отправить чек;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ ЗДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Внимание! Данная операция возможна при активном состоянии услуги СМС отправки
в Договоре с оператором фискальных данных (ОФД) Оплата данной услуги определяется
ценовой политикой отдельного ОФД.
Отправка чека по E-mail
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите на кнопку ● ● ● справа внизу экрана;
- выберите пункт Электронный чек;
- введите email на который придёт чек и нажмите кнопку Отправить чек;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ ЗДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Внимание! Данная операция возможна при активном состоянии услуги sms отправки
в Договоре с оператором фискальных данных (ОФД) Оплата данной услуги определяется
ценовой политикой отдельного ОФД.
Чек с реквизитами покупателя
- нажмите кнопку Продажа на Главном экране;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку Сохранить;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите кнопку Выбрать в поле Клиентов;
- выберите существующего клиента из списка или нажмите кнопку Добавить клиента внизу экрана;
- укажите следующие данные для нового клиента:
- E-mail;
- Номер телефона;
- Имя клиента;
- Серия и номер паспорта (не обязательно);
- ИНН (не обязательно);
- Выберите группу клиентов (можно оставить по умолчанию);
- № дисконтной карты (не обязательно);
- Дату рождения (не обязательно);
- Выберите пол клиента (М / Ж);
- Напишите короткий комментарий про клиента (не обязательно);
- Нажмите кнопку Сохранить;
- после создания нового клиента он автоматически активируется в чек как клиент, нажмите кнопку Оплатить;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ ЗДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Чек со скидкой на товар
- нажмите кнопку Продажа на Главном экране;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку Сохранить;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите на кнопку Скидка на весь чек справа вверху экрана;
- выберите тип скидки (% или ₽), введите количество и нажмите кнопку Сохранить;
- нажмите кнопку Оплатить внизу экрана;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ ЗДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Внесение
- нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;
- нажмите кнопку Внести;
- в появившемся окне укажите:
- от кого поступило внесение;
- основание внесения;
- сумма внесения;
- нажмите кнопку Внести деньги.
- ожидайте печать чека о внесении;
- на экране кассы будет указана сумма денег в кассе.
Внимание! Операция Внесения не является фискальной операцией и не отправляется в налоговую инспекцию!
Убедитесь в том что на вашей кассе открыта смена. Если она закрыта, откройте смену
Выплата (изъятие)
- нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;
- нажмите кнопку Изъять;
- в появившемся окне укажите:
- получателя;
- основание изъятия;
- выберите категорию платежа изъятия;
- нажмите кнопку Внести деньги;
- введите сумму;
- нажмите кнопку Изъять деньги.
- ожидайте печать чека о изъятии;
- на экране кассы будет указана сумма денег в кассе.
Внимание! Операция Выплата не является фискальной операцией и не отправляется в налоговую инспекцию!
Убедитесь в том что на вашей кассе открыта смена. Если она закрыта, откройте смену. Выплату можно совершить в любой из последующих смен
Как сделать закрытие смены (вечерний Z отчет)?
- нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;
- нажмите кнопку Закрыть смену в самом низу экрана;
- ожидайте печать чека о закрытии смены.
Добавлене карты лояльности
Для добавления карты лояльности необходима зайти на сайт aqsi.ru в Личный кабинет, затем:
Справочники → Клиенты → Группы клиентов → Добавить группу → Ввести наименование, например: «Платиновые клиенты» → Включить «Использовать карту лояльности» → заполнить данные по картам
Касса предназначена для бизнеса с проведением большого количества наличных расчетов.
⚡ Внимание! Все кассовые операции проводятся в приложении LITEBOX! Не проводите их через встроенную кассу aQsi!
Настройка кассы
1. Выключите устройство и разместите кассу на ровной устойчивой поверхности экраном вниз;
2. Откройте заднюю крышку. Для этого необходимо подцепить ее за паз и аккуратно отсоединить защелку;
3. Извлеките аккумулятор и отсоедините шлейф ФН;
4. Установите sim-карту в слот; у устройства AQSI 5-Ф имеется два слота для sim-карт;
5. Соберите и включите устройство.
Подключение кассы к интернету возможно двумя способами: через Wi-Fi (потребуется Wi-Fi роутер), либо через sim-карту.
1. Откройте Настройки, опустив шторку (проведя сверху вниз) на устройстве;
2. Далее откройте раздел Беспроводные сети; Выберите Wi-Fi;
3. Переведите переключатель Wi-Fi в активный режим;
5. В списке доступных сетей выберите сеть для подключения и, при необходимости, укажите пароль.
Если подключение прошло успешно, под названием сети появится надпись «Подключено», а на панели индикации значок Wi-Fi.
1. После установки sim-карты в слот соберите аппарат, закройте крышку, включите устройство, проведите пальцем сверху вниз по экрану для того, чтобы опустить шторку уведомлений на кассе, затем нажмите на уведомление о sim-карте с подписью «SIM-карты заменены»;
2. Далее нажмите на поле Мобильные данные;
3. Выберите доступную для передачи данных sim-карту;
4. Sim-карта успешно подключена, это можно увидеть вверху на панели уведомлений возле заряда аккумулятора, а также опустив шторку уведомлений.
Перед настройкой даты и времени обязательно закройте смену. Изменение даты и времени при открытой смене может привести к блокировке фискального накопителя!
1. В случае, если требуется первоначальная установка даты и времени, или у вас сбилось время на кассе, опустите шторку уведомлений движением пальца сверху вниз;
2. Откройте Настройки,
3. Нажмите на пункт Дата и время;
4. Отключите пункт Синхронизация времени, выбрав параметр Без синхронизации. Отключите пункт Часовой пояс мобильной сети.
5. Установите корректное значение Даты и Времени, нажав на пункты Дата, а затем Время;
6. После установки даты и времени в Android вернитесь в главное меню кассы (нажмите на белый круг внизу экрана), зайдите в Настройки → Тех. обслуживание ККТ → Дополнительные операции → Дата и время → Установить системное время на кассу;
Процесс настройки проходит в несколько этапов:
Для использования сервиса необходимо иметь расчётный счёт, открытый на ИП или ЮЛ в любом банке на территории РФ.
1. Перейдите на сайт сервиса «2can» по ссылке, заполните анкету и загрузите скан-копии документов вашей компании;
При заполнении первого шага анкеты, если указана организационно-правовая форма «Мы компания (ООО, АО) / Я предприниматель (ИП)», то в поле Хочу подключить прием оплаты необходимо выбрать нужный вариант:
- Картой на Android-смартфоне без доп. оборудования (2can SoftPOS);
- Картой через ридер или на смарт-кассах (используется для касс со встроенным эквайрингом).
Доступен выбор сразу двух пунктов.
2. После заполнения онлайн-анкеты, сотрудник сервиса «2can» свяжется с контактным лицом по указанному в анкете номеру телефона, на email будет отправлен договор об оказании услуг;
3. Подписанную скан-копию договора и скан-копии документов (комплектация которых зависит от типа юрлица/ИП) необходимо выслать обратным письмом;
4. После проверки документов, на email будет отправлена анкета (заявление на обслуживание) по форме банка. Заполненную анкету необходимо выслать обратным письмом;
5. После получения подтверждения от банка, на указанный email поступит письмо с персональным логином и паролем для входа в личный кабинет сервиса «2can».
1. Авторизуйтесь в личном кабинете «2can» с помощью логина и пароля, полученных в письме;
2. Откройте раздел Структура → Агенты, в фильтре выберите вашу организацию и нажмите Применить;
3. Нажмите на профиль организации;
4. В поле «секретный ключ» нажмите кнопку Показать.
1. Откройте Настройки;
2. Перейдите в раздел Тех. обслуживание ККТ;
3. Проверьте Тип эквайринга. Если стоит Стандартно, то переходите к следующему пункту инструкции.
Если выбрано Выключен, нужно переставить на Стандартно. В случае, если вручную выбор сделать невозможно, понадобится обращение в техническую поддержку по номеру 8-800-250-99-90 или почте help@litebox.ru. Специалисты удаленно настроят систему, им понадобится логин и секретный ключ 2can, полученные вами ранее;
4. Выберите Основные настройки → Эквайринг;
5. В данном разделе можно настроить количество эквайринговых слипов при печати, от 0 до 2 слипов. Остальные настройки нужно оставить по умолчанию;
1. Запустите приложение LiteBox Касса и выполните авторизацию;
2. Откройте Меню → Настройки → Оборудование и выберите платежный сервис aQsi и необходимое кол-во чеков;
3. Настройки завершены. Можно приступать к продаже товаров.
⚡ При оплате банковской картой по NFC установлен лимит суммы одного платежа — до 10 000 руб.
Для регистрации в нефискальном режиме воспользуйтесь следующей инструкцией.
Учет в налоговой
В реестре ФНС касса обозначается как «AQSI5-Ф».
1. Оформите Заявление о регистрации ККТ в ФНС, согласно инструкции (пункт 1);
2. Проведите регистрацию ККТ в интерфейсе кассы LiteBox либо с помощью инструкций для фискализации на ФФД 1.05 или ФФД 1.2. По завершении процедуры будет распечатан Отчет о регистрации. Сохраните данный отчет для завершения операции в ФНС.
⚡Данные инструкции приводятся здесь для случаев, когда требуется первоначальная регистрация кассы, но она обычно проводится сотрудниками Litebox, поэтому к пользователю кассы попадают уже зафискализированными. AQSI 5-Ф может потребоваться только перерегистрация (при смене ФН, реквизита, и .т.п.).
3. Завершите процедуру в ФНС, согласно инструкции (пункт 3).
Нет возможности провести перерегистрацию кассы самостоятельно или возникают сложности? Обращайтесь за услугой к нам. Мы поможем выполнить данную процедуру в кратчайшие сроки. Звоните 8(800) 250-99-90 или оставляйте заявку.
Оставить заявку
⚡ Если требуется перерегистрация без замены ФН, то сделать ее можно, опираясь на следующую инструкцию.
Внимание! Закрывать смену перед перерегистрацией нужно через приложение Litebox касса!
⚡ Если происходит замена ФН, для кассы необходим сброс некоторых настроек. Подробнее по ссылке на инструкцию, пункты 1, 2, 4. Далее можно переходить к обычной регистрации (см. выше).
Подробнее можно узнать в инструкции. Также могут понадобиться сведения, содержащиеся здесь, пункты 1, 2, 4.
Прочее
Процессор | MediaTek MTK6737, 1.35 ГГц, 4ядра |
Оперативная память | 1 GB |
Внутренняя память | 8 GB |
Накопитель памяти | MicroSD (до 32 Гб) |
Операционная система | Android 7.0 |
Интерфейсы | USB, Wi-Fi, Bluetooth, GSM 900/1800, WCDMA 900/2100, FDD-LTE B3/7/20 |
Слоты расширения | 1×32ГБ MicroSD, 2xSIM, 2xPSAM |
Дисплей (размер, разрешение) | 5,5», 1280×720 |
Сканер | Имидж сканер с лазерным указателем |
Камера | Отсутствует |
Эквайринг | 2can |
Наличие функции NFC | Позволяет принимать безналичную оплату при помощи карт с бесконтактной технологией оплаты (с чипом). |
Электропитание | Аккумулятор литий-ионный, 2600мАч |
Время автономной работы от аккумулятора |
▹ при активной нагрузке — до 8 часов; ▹ в режиме ожидания — до 24 часов. |
Габариты ККТ: размер (ШхДхВ) | 187x85x64 мм |
Вес | 420 г |
Печатающее устройство: | Высокоскоростной термопринтер |
Способ печати | прямая линейная термопечать |
Скорость печати | 670 мм/с |
Ширина ленты | 58 мм |
Диаметр рулона | 40 мм |
Отрез чека | ручной, гребенка |
Условия эксплуатации |
▹ температура окружающего воздуха от 0°С до +50°С; ▹относительная влажность воздуха при температуре 25 °С − до 90 % (без конденсации); ▹ атмосферное давление от 630 до 800 мм рт. Ст. |
- Сканеры штрихкодов
- Прикассовые весы
Для подключения дополнительного оборудования к AQSI 5-Ф потребуется:
- USB-разветвитель / USB-hub, с поддержкой питания от сети 220В;
- Переходник с USB Type-C на USB Type-A.
Если USB-разветвитель подключается через Type-C, то переходник не нужен.
⚡ Для подключения сканера используйте данную инструкцию.
⚡ Для подключения прикассовых весов используйте эту инструкцию.
1. Откройте крышку кассы, потянув за паз с изображением NFC:
2. Поверните бумагу концом ленты наверх;
3. Установите чековую ленту в отсек, как показано на изображении, оставив небольшой выпуск ленты снаружи ККТ, после чего закройте крышку до щелчка, прижав ленту.
При работе с кассой, в момент печати чека на ленте может появиться красная полоса – сигнал о том, что лента заканчивается и необходимо ее заменить.
1. Выключите устройство и разместите кассу на ровной устойчивой поверхности экраном вниз;
2. Откройте заднюю крышку. Для этого необходимо подцепить ее за паз;
3. Извлеките аккумулятор, извлеките старый ФН и отсоедините от него шлейф;
4. Подсоедините новый ФН;
5. Разместите новый ФН в отсеке.
5. Закройте крышку и включите устройство.
Проверить отправку чеков в ОФД можно двумя способами:
Z-отчет формируется при закрытии кассовой смены. При корректной синхронизации с ОФД, в строке Непереданных ФД значение будет равно нулю.
1. Для выхода на рабочий стол сверните кассовую программу, нажав сервисную кнопку Круг в нижней части экрана;
2. Откройте Настройки;
3. Нажмите Тех. обслуживание ККТ;
4. Откройте Информацию об устройстве;
5. Внизу экрана будут сведения о Неотправленных в ОФД документах;
6. В данной строке должна быть цифра 0. Если стоит другая цифра, пожалуйста, сразу сообщите нам об этом.
Формат фискальных данных (ФФД) — это алгоритм, по которому фискальные данные записываются, обрабатываются и хранятся в ФН. В ФФД заложена информация о перечне реквизитов, которые указываются в любом чеке и отчете онлайн-кассы.
Выполните открытие смены. Версия ФФД отобразится в строке «ФФД ККТ».
Сроки действия ФН непосредственно на кассовом устройстве увидеть невозможно. Если требуется посмотреть данную информацию, то ее можно найти в разделе Информация о регистрации, инструкция находится здесь.
⚡ Копии не являются фискальным документом и могут содержать неполную информацию оригинала.
⚡ Для печати копии чека необходимо воспользоваться прилагаемой инструкцией.
a:2:{s:4:»TEXT»;s:41262:»
Содержание:
- начало работы
- первое включение, доступ к Главному меню;
- добавление товаров в кассу;
- открытие смены;
- чеки из базы товаров и услуг
- пробитие чека из базы товаров и услуг;
- пробитие чека из базы товаров и услуг по количеству и сумме;
- пробитие чека из базы товаров и услуг с несколькими позициями в чеке;
- пробитие чека из базы товаров и услуг с раздельной оплатой
- возвраты
- возврат чека из базы товаров и услуг;
- чеки коррекции
- чек коррекции непробитого чека за Наличные или Безналичные;
- чек коррекции ошибочного чека;
- другие операции
- отправка чека по СМС;
- отправка чека по E-mail;
- чек с реквизитами покупателя (ИНН, наименование);
- чек со скидкой;
- внесение;
- выплата;
- закрытие смены;
Начало работы
Первое включение, доступ к Главному меню
- Включите кассовый аппарат. Для этого зажмите и держите кнопку питания до тех пор пока не загорится экран кассы.
- Дождитесь полной загрузки кассы. Выберите Кассира/Администратора на экране.
- Отобразится Главный экран который включает в себя все доступные инструменты для работы с кассой.
Добавление товаров в кассу
- Пролистайте главный экран, для этого проведите пальцем по экрану снизу вверх и нажмите на кнопку База товаров.
- Отобразится окно Каталога, в которое нужно добавить свои Категории. Для этого нажмите кнопку Добавить категорию внизу экрана.
- Заполните обязательные поля в форме вашей новой категории:
- название категории;
- НДС по умолчанию;
- единица измерения;
- признак предмета расчёта по умолчанию;
- способ расчета по умолчанию;
- категория маркированных товаров;
- нажмите кнопку Сохранить;
- На экране появится новая категория которую вы создали. Для того чтобы добавить в неё товар нажмите на кнопку Список товаров справа вверху экрана.
- Нажмите кнопку Добавить.
- Заполните обязательные поля в форме вашего товара:
- Штрихкод — введите вручную или нажмите на кнопку Сканировать (в этом случае включится камера сзади кассового аппарата);
- Название товара;
- Категория — по умолчанию выбрана одна существующая категория (можно выбрать другие при нажатии);
- Признак предмета расчета;
- Способ расчета по умолчанию;
- Единица измерения;
- НДС;
- Цена товара (если указать «0», то при пробитии чека касса каждый раз будет запрашивать цену);
- Нажмите кнопку Дополнительные параметры для того чтобы добавить Агентские реквизиты;
- Нажмите кнопку Сохранить.
- Новый товар отображается на экране.
Открытие смены
Открыть смену можно тремя способами:
- на Главном экране нажать кнопку Открыть смену;
- нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране и после чего нажмите кнопку Открыть смену внизу экрана;
- смена откроется автоматически при пробитии первого чека.
Чеки из базы товаров и услуг
Пробитие чека из базы товаров и услуг за Наличные / Безналичные
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек (сумма ₽);
- нажмите кнопку Оплатить;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ СДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
- Пример чеков за Безналичные и Наличные:
Пробитие чека из базы товаров и услуг по количеству и сумме
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите на поле с названием вашего товара;
- укажите количество с помощью кнопок ⊖ или ⊕, пролистайте содержимое экрана пальцами снизу вверх и нажмите кнопку Сохранить;
- можно убедиться что теперь на экране в поле товара написано (количество x цена );
- нажмите кнопку Оплатить;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ СДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Чек с несколькими позициями
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку Сохранить;
- выберите еще один товар из списка;
- введите цену второго товара и нажмите кнопку Сохранить;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите кнопку Оплатить внизу экрана;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ СДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Чек с раздельной оплатой
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите кнопку Оплатить;
- нажмите кнопку Разделить оплату внизу экрана;
- укажите первый вид платежа(Наличными/Картой), его сумму и нажмите кнопку Оплатить;
- укажите второй вид платежа(Наличными/Картой) на сумму которую осталось оплатить и нажмине кнопку Оплатить;
- нажмите кнопку Завершить оплату;
- ожидайте печать чека;
Чек возврата
Возврат чека из базы товаров и услуг
- Убедитесь что вы находитесь на Главном экране;
- проведите пальцами снизу вверх по экрану и нажмите на кнопку История чеков;
- выберите чек из списка на который нужно сделать возврат;
- нажмите кнопку Сделать возврат слева внизу экрана;
- выберите позицию для возврата или же нажмите кнопку Выбрать все и нажмите кнопку Сделать возврат внизу экрана;
- выберите Бумажный чек;
- ожидайте печать чека;
Чеки коррекции
Чек коррекции непробитого чека за Наличные или Безналичные
- Нажмите кнопку Настройки на Главном экране;
- выберите пункт Чек коррекции;
- заполните форму данными вашей коррекции:
- нажмите кнопку Сформировать;
- ожидайте печать чека.
Чек коррекции ошибочного чека
Если кассир неправильно ввёл сумму или выбрал не ту налоговую ставку, то чек коррекции использовать нельзя. Вместо этого нужно оформить возврат, а потом пробить правильный чек. Такой порядок действий рекомендует ФНС (Письмо № ЕД-4-20/15240@ от 6 августа 2018 г.).
Другие операции
Отправка чека по СМС
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите на кнопку ● ● ● справа внизу экрана;
- выберите пункт Электронный чек;
- выберите вкладку SMS справа вверху окна;
- введите номер телефона на который придёт чек и нажмите кнопку Отправить чек;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ СДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Внимание! Данная операция возможна при активном состоянии услуги СМС отправки в Договоре с оператором фискальных данных (ОФД) Оплата данной услуги определяется ценовой политикой отдельного ОФД.
Отправка чека по E-mail
- Нажмите кнопку Продажа внизу экрана;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите на кнопку ● ● ● справа внизу экрана;
- выберите пункт Электронный чек;
- введите email на который придёт чек и нажмите кнопку Отправить чек;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ СДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Внимание! Данная операция возможна при активном состоянии услуги sms отправки в Договоре с оператором фискальных данных (ОФД) Оплата данной услуги определяется ценовой политикой отдельного ОФД.
Чек с реквизитами покупателя
- нажмите кнопку Продажа на Главном экране;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку Сохранить;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите кнопку Выбрать в поле Клиентов;
- выберите существующего клиента из списка или нажмите кнопку Добавить клиента внизу экрана;
- укажите следующие данные для нового клиента:
- E-mail;
- Номер телефона;
- Имя клиента;
- Серия и номер паспорта (не обязательно);
- ИНН (не обязательно);
- Выберите группу клиентов (можно оставить по умолчанию);
- № дисконтной карты (не обязательно);
- Дату рождения (не обязательно);
- Выберите пол клиента (М / Ж);
- Напишите короткий комментарий про клиента (не обязательно);
- Нажмите кнопку Сохранить;
- после создания нового клиента он автоматически активируется в чек как клиент, нажмите кнопку Оплатить;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ СДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Чек со скидкой на товар
- нажмите кнопку Продажа на Главном экране;
- выберите ваш товар/услугу из списка;
- введите цену товара и нажмите кнопку Сохранить;
- нажмите кнопку Оформить чек внизу экрана;
- нажмите на кнопку Скидка на весь чек справа вверху экрана;
- выберите тип скидки (% или ₽), введите количество и нажмите кнопку Сохранить;
- нажмите кнопку Оплатить внизу экрана;
- выберите способ оплаты Наличными или Картой (Безналичными без эквайринга);
- при выборе Картой касса начнёт печатать чек;
- при выборе Наличными укажите сумму которую дал клиент или нажмите кнопку БЕЗ СДАЧИ;
- ожидайте печать чека;
Внесение
- нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;
- нажмите кнопку Внести;
- в появившемся окне укажите:
- от кого поступило внесение;
- основание внесения;
- сумма внесения;
- нажмите кнопку Внести деньги.
- ожидайте печать чека о внесении;
- на экране кассы будет указана сумма денег в кассе.
Внимание! Операция Внесения не является фискальной операцией и не отправляется в налоговую инспекцию!
Убедитесь в том что на вашей кассе открыта смена. Если она закрыта, откройте смену
Выплата (изъятие)
- нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;
- нажмите кнопку Изъять;
- в появившемся окне укажите:
- получателя;
- основание изъятия;
- выберите категорию платежа изъятия;
- нажмите кнопку Внести деньги;
- введите сумму;
- нажмите кнопку Изъять деньги.
- ожидайте печать чека о изъятии;
- на экране кассы будет указана сумма денег в кассе.
Внимание! Операция Выплата не является фискальной операцией и не отправляется в налоговую инспекцию!
Убедитесь в том что на вашей кассе открыта смена. Если она закрыта, откройте смену. Выплату можно совершить в любой из последующих смен
Как сделать закрытие смены (вечерний Z отчет)?
- нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;
- нажмите кнопку Закрыть смену в самом низу экрана;
- ожидайте печать чека о закрытии смены.
«;s:4:»TYPE»;s:4:»HTML»;}
На главном экране расположена информация за текущую смену и основные разделы для работы с кассовым аппаратом.
- ФИО Кассира/Администратора;
- Текущая дата, номер текущей смены и количество наличных денег в кассе на текущий момент;
- Кассовые операции – в данном разделе можно совершать операции открытия/закрытия смены, изъятия/внесения денежных средств, и снятия Х-отчета. Также в этом разделе указаны суммы: продаж, возвратов, изъятий, внесений и количество денег в начале смены;
- Отложенные заказы – в данном разделе находятся будущие заказы или отложенные, по тем или иным причинам, чеки (заказы), ожидающие оплаты. Вы можете пробить, а также удалить отложенные заказы;
- Каталог приложений – в этом разделе находится список установленных приложений и доступных обновлений для вашей кассы;
- База товаров – в базе товаров содержатся списки товаров и категорий. Тут вы можете добавить, изменить или удалить категорию/товар;
- Мастер фискализации – приложение для удобной фискализации аппарата;
- История чеков – в этом разделе хранится список проведенных чеков прихода и возврата. Так же из истории чеков можно провести возврат оплаты;
- Клиенты – раздел содержит список клиентов, заведенных через личный кабинет либо через кассу;
- Транспортный режим – специальный режим работы кассы в транспортной отрасли.
- Режим эквайрингового терминала – использование кассы aQsi 5Ф как сторонний эквайринговый терминал.
Содержание
Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:
- Заключение договора на подключение и настройка aQsi
- Добавление и активация онлайн-кассы
- Чек коррекции
Устройство aQsi 5 — это современная онлайн-касса, которая сочетает в себе фискальный регистратор и банковский терминал для приема всех типов банковских карт.
Онлайн-касса aQsi 5 идеально подходит для использования в розничной торговле, на предприятиях общественного питания и в сфере услуг.
Важно! Устройство должно быть от компании Т-Банк, поэтому в соответствии с корпоративными стандартами, корпус должен быть желтого цвета.
Заключение договора на подключение и настройка aQsi
Для подключения и настройки онлайн-кассы к кассовому терминалу необходимо сделать следующее:
1. Приобрести подписку Quick Resto. Для этого необходимо обратиться в отдел продаж или абонентский отдел по номеру телефона 8 800 500-21-38 или написать на электронную почту sales@quickresto.ru.
2. Заключить договор с Т-Банком для аренды устройства aQsi. Услуга аренды предоставляется бесплатно.
3. Получить онлайн-кассу от Т-Банка. Для работы с ней необходимо приобрести и установить фискальный накопитель.
4. Произвести первичную настройку устройства и пройти Мастер фискализации в онлайн-кассе. Настройку можно выполнить с помощью специалистов Т-Банка или Quick Resto, либо сделать это самостоятельно.
Важно! Для успешного завершения раздела Мастер фискализации необходимо учитывать несколько ключевых моментов:
-
Не устанавливать флаг в поле Торговля в интернете.
-
Если работа происходит с маркированными и/или подакцизными товарами, обязательно отметить соответствующие признаки при фискализации.
При этом сканирование должно выполняться с помощью камеры кассового терминала или внешнего сканера.
Также необходимо убедиться, что на устройстве aQsi версия прошивки РМК (RMK) не ниже 3.205.4. Для этого нужно зайти в Настройки — Затем в раздел Приложения — Открыть aQsi РМК (RMK) — Версия будет указана в верхней части экрана.
Список актуальных версий приложений на aQsi.
5. Скачать и запустить приложение Quick Resto. Это можно сделать из каталога на устройстве aQsi.
После запуска приложения можно будет оформить подписку, если она еще не была подключена. Для этого необходимо нажать кнопку Оставить заявку.
Рекомендуем устанавливать внутренние статические IP-адреса для всех устройств, работающих с кассовым терминалом. Это повысит стабильность работы устройств в локальной сети и позволит минимизировать ошибки.
Добавление и активация онлайн-кассы
Примечание! Кассовое приложение с операционной системой iOS должно быть обновлено до версии 2.47.0 или более новой (если текущая версия ниже).
Для успешного подключения онлайн-кассы aQsi к кассовому терминалу необходимо выполнить несколько условий:
- Убедитесь, что оба устройства подключены к одной и той же Wi-Fi сети.
- Откройте приложение Quick Resto на обоих устройствах.
- Проверьте, что дата и время на устройствах совпадают.
- Убедитесь, что оба устройства находятся в активном состоянии (экраны должны быть включены).
На кассовом терминале aQsi подключается вручную, для этого:
1. Откройте Настройки, нажав на значок шестеренки.
2. Перейдите в раздел Настройки.
3. На вкладке Оборудование выберите кнопку Добавить устройство.
4. Затем нажмите Добавить вручную.
5. Раскройте вкладку Фискальные регистраторы и выберите aQsi.
6. После этого нажмите Найти устройство.
7. Кассовое приложение начнет поиск устройства. Когда онлайн-касса отобразится в результатах поиска, выберите её.
8. Проверьте связь кассового терминала с онлайн-кассой, нажав Проверить связь. Подождите, пока установится соединение.
9. Если связь кассового терминала с устройством aQsi установлена, появится кнопка Добавить устройство. Нажмите на ее.
10. Подтвердите успешное добавление устройства, нажав на зеленый круг. В списке оборудования появится добавленное устройство.
Важно! Если происходит первичное добавление устройства aQsi 5 на кассовый терминал, то под зелёным кругом есть кнопка Активировать. С помощью этой кнопки можно произвести активацию, не заходя в бэк-офис.
Для того чтобы активировать устройство в кассовом приложении, нужно:
1. Нажмите на кнопку Активировать.
2. Выберите организацию, на которую нужно активировать устройство aQsi.
3. Нажмите на кнопку Активировать.
4. Будет отправлен запрос на одобрение активации.
5. После одобрения, подтвердите успешную активацию устройства, нажав на зеленый круг.
6. В списке оборудования появится добавленное устройство.
Для того чтобы активировать устройство в бэк-офисе, нужно открыть бэк-офис в браузере и выполнить следующие действия:
1. Перейдите в раздел Устройства — Фискальные регистраторы.
2. Выберите добавленное устройство aQsi.
3. На верхней панели инструментов нажмите на кнопку Активировать.
4. Заполните поля Организация и Терминал. Также вы можете изменить Наименование устройства. Измененное имя устройства будет отображаться в бэк-офисе и на кассовом терминале.
5. После этого нажмите на кнопку Активировать.
6. Статус устройства в бэк-офисе изменится на Активирован.
Важно! Онлайн-касса aQsi подключается к кассовому терминалу в качестве фискального регистратора. Для того чтобы использовать устройство не только как фискальный регистратор, но и как банковский терминал, необходимо активировать Виртуальный банковский терминал.
Проверьте, активировалась ли устройство aQsi на кассовом терминале. Для этого выполните на нем следующие действия:
1. Откройте Настройки (значок шестеренки).
2. Выберите раздел Кассовые смены.
3. Фискальный регистратор будет отображаться на экране кассовых смен при успешной активации.
Важно! Открытие и закрытие смены необходимо выполнять на кассовом терминале Quick Resto. В противном случае могут возникнуть расхождения в данных на терминале.
Примечание! В случае возникновения ошибки устройство aQsi автоматически будет перезагружать сервис до устранения проблемы.
Если проблему не удастся решить, то на экране aQsi появится ссылка на чат с технической поддержкой Quick Resto.
Чек коррекции
Чек коррекции — это опция, позволяющая внести в память фискального регистратора суммы прихода и расхода, которые по каким-либо причинам не были учтены.
Например, если в предыдущей смене был ошибочно напечатан чек с неверной суммой, вы можете создать чек коррекции на устройстве aQsi. После этого чек будет распечатан, а данные автоматически отправятся в налоговую инспекцию.
Для того чтобы сделать чек коррекции, необходимо сделать следующие шаги:
1. Закройте смену на кассовом терминале.
2. Откройте смену на устройстве aQsi.
3. Создайте чек коррекции через aQsi:
- Для ФФД версии 1.05 в распечатанном чеке будут указаны только суммы дохода или расхода.
- Для ФФД версии 1.2 в чеке будут перечислены все позиции и их суммы.
4. Закройте смену на aQsi.
5. Откройте смену на кассовом терминале.
Важно! При формировании чека коррекции важно уведомить налоговую инспекцию. Для этого нужно составить объяснительную записку в свободной форме и отправить её почтой или оставить в личном кабинете на сайте nalog.ru.