Яндекс маркет для продавцов инструкция

#Руководства

16 дек 2022
0

Как начать продавать на «Яндекс Маркете»: инструкция для продавцов

Рассказываем всё, что нужно знать продавцу о «Яндекс Маркете», чтобы успешно стартовать на площадке

Иллюстрация: «Яндекс Маркет» / Annie для Skillbox Media

Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.

«Яндекс Маркет» успешно развивается как маркетплейс. По результатам третьего квартала 2022 года, количество активных покупателей на площадке составило 12,5 миллиона. Это почти на 50% больше, чем в аналогичный период 2021 года. Число наименований товаров достигло почти 50 миллионов.

Покупатели ценят маркетплейс за широкий ассортимент, релевантный поиск товаров по характеристикам и интеграцию с другими сервисами «Яндекса» — например, экспресс-доставку или оплату частями. Благодаря интеграции покупателям удобнее находить, оплачивать и получать товары, а продавцам проще развивать систему продаж.

В статье расскажем о том, как работать с маркетплейсом.

Кто может продавать на «Яндекс Маркете»
Что можно продавать на «Яндекс Маркете»
Какие модели работы есть на «Яндекс Маркете»
Какие гарантии даёт «Яндекс Маркет» продавцам
«Яндекс Маркет»: выгоды для продавцов и отличия от других площадок
Кратко: как начать работу на «Яндекс Маркете»

«Яндекс Маркет» подходит и для опытных, и для начинающих предпринимателей. Масштаб бизнеса неважен: небольшое семейное дело, крупный магазин или производство — для каждого найдётся ниша и покупатель.

На площадке могут продавать физические лица с оформленной самозанятостью или ИП и юридические лица с действующим ООО.

ООО или ИП. Важно, чтобы у компании был открыт соответствующий ОКВЭД — код в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности. Для работы с «Маркетом» нужен код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».

Тем, кто планирует использовать для продаж ранее зарегистрированные ООО или ИП, рекомендуем проверить открытые для них коды ОКВЭД. Это можно сделать на сайте ФНС по ИНН.

Продавцам, которые выбрали ООО или ИП для работы с «Маркетом», рекомендуем подключиться к электронному документообороту (ЭДО). ЭДО экономит время — избавляет от бумажной работы. С помощью ЭДО можно за несколько минут подписать акты приёма-передачи товара и обменяться ими с площадкой.

Платформы ЭДО предоставляют специальные провайдеры. «Маркет» сотрудничает с двумя — «Диадок» («СКБ Контур») и СБИС («Тензор»).

Самозанятость. На «Маркете» самозанятые могут продавать товары собственного производства. Можно хранить и доставлять их самостоятельно или поручить доставку маркетплейсу. Доступна экспресс-доставка по городу за 1–2 часа.

При регистрации на «Маркете» самозанятые связывают личный кабинет продавца с его аккаунтом в сервисе «Мой налог». Это нужно, чтобы:

Подтвердить актуальность статуса самозанятого. Площадка проверяет его и после регистрации. Если продавец утратит его, товары на витрине будут скрыты до его восстановления. Чтобы вернуться на витрину, необходимо обратиться в службу поддержки для повторной проверки статуса самозанятости.
Выдавать фискальные чеки покупателям и вести взаиморасчёты с площадкой.

При этом самозанятый продавец должен самостоятельно передавать данные о продажах на маркетплейсе в сервис «Мой налог» и следить за тем, чтобы его годовой доход не превысил 2,4 миллиона рублей.

На «Яндекс Маркете» можно продавать практически любые товары: от шариковых ручек до электролобзиков и мебели, от велосипедов до книг и компьютерной техники.

Продавать на площадке можно всё, что не запрещено законом и правилами площадки. Проще перечислить то, что попадает под запрет: алкоголь, услуги, взрывчатые материалы, наркотические вещества, табачные изделия, ритуальные товары, оружие.

К продаже разрешена продукция от поставщиков и собственного производства. Это значит, что даже небольшие мастерские могут разместить на витрине «Маркета» и продавать свои товары — например, садовые скамейки, заколки для волос, аксессуары для домашних животных. Полный список разрешённых к продаже товаров перечислен в таблице.

Изображение: «Яндекс Маркет»

Для товаров некоторых категорий понадобятся документы — те же, что нужны для продажи в розничном магазине: сертификат соответствия, декларация о соответствии или отказное письмо. Без документов не получится торговать, например, продуктами питания, товарами чужого производства, ювелирными изделиями. Обычно производитель или импортёр передаёт документы вместе с товарами.

Для разных категорий товаров могут быть свои ограничения. Например, на складах «Яндекс Маркета» нельзя хранить легковоспламеняющиеся жидкости. Чтобы торговать ими, продавец должен организовать их хранение на собственном складе, самостоятельно собирать заказы и доставлять их покупателю.

Перед размещением товара советуем проверить, можно ли его продавать на площадке, потребуются ли документы и есть ли нюансы в продаже товаров из категории. Это можно сделать в «Яндекс Справке».

Если вы пока не решили, что хотите продавать, можно идти по следующему алгоритму:

Изучите спрос, чтобы понять, что люди покупают в интернете чаще всего. Это можно сделать, например, в сервисе «Яндекс Вордстат».
Проанализируйте конкуренцию и спрос в разных нишах. В этом помогут сервисы аналитики маркетплейсов и анализ выдачи «Яндекс Маркета». Если в нише 500 товаров, вывести свой товар в топ проще, чем в нише с 4000 товаров.
Протестируйте спрос — начните с ограниченного ассортимента и небольших партий товара.

Когда вы определились с формой ведения бизнеса, нужно выбрать модель работы на площадке. Она определяет, какие задачи вы готовы передать маркетплейсу, а какие возьмёте на себя. Модель работы нужно будет указать при регистрации личного кабинета на «Маркете».

«Маркет» обладает развитой логистической сетью. Продавец может поручить маркетплейсу некоторые процессы или доверить работу с заказами целиком. Есть четыре модели работы с продавцами:

FBY — продажи со склада «Маркета». Продавец привозит товары на склад «Маркета» и доверяет ему хранение, сборку, упаковку и доставку заказов. Он следит только за тем, чтобы товары на складе не заканчивались, и вовремя пополняет запасы. Эта модель лучше всего подойдёт для товаров с быстрой оборачиваемостью — тех, что люди покупают часто и регулярно. К ним относятся, например, корма для животных и бытовая химия.
На склад по модели FBY можно поставлять товары в заводской упаковке, в стретч-плёнке или в коробках. Когда покупатель оформит заказ, сотрудники склада «Маркета» поместят товар в брендированную упаковку для доставки.
FBS — продажи со склада продавца. Продавец сам хранит, собирает и упаковывает товары. Когда покупатель делает заказ на «Маркете», продавец передаёт товар маркетплейсу для доставки. Он отвозит собранные заказы в пункт приёма или сортировочный центр маркетплейса на следующий рабочий день. Пункты приёма есть даже в небольших населённых пунктах.
По такой модели выгодно продавать товары, которые люди покупают реже, — например, мебель или технику. Платить за хранение товара на складах «Маркета» не придётся.
Экспресс-доставка за 1–2 часа. При этой модели товары хранятся на складе или в офлайн-магазине продавца. После оформления заказа продавец упаковывает товар и передаёт его курьерам — партнёрам «Яндекса» для доставки покупателю в пределах города. Быстрая доставка подходит любому бизнесу. Главное — уметь упаковывать заказ для передачи курьеру быстро: не более чем за час.
Этот вариант подходит для небольших по размеру товаров весом до 30 кг, которые хранятся в черте одного из населённых пунктов с экспресс-доставкой. Это могут быть зоотовары, техника для дома, мобильные аксессуары и даже цветы.

Фото: «Яндекс Маркет»

DBS — продажи с доставкой продавца. Продавец сам собирает заказы, упаковывает и доставляет их покупателю. Товары на витрине «Маркета» видны только в тех регионах, куда продавец сможет их привезти. Для работы по этой модели необходима контрольно-кассовая техника для печати чеков.

Таблица: «Яндекс Маркет»

Не обязательно выбирать только одну модель. Ассортимент можно распределить по нескольким. Например, продавать товары с быстрой оборачиваемостью по модели FBY, а товары, которые покупают реже, — по FBS.

Что понадобится для работы по разным моделям:

Для всех моделей. Компьютер или ноутбук, чтобы работать с заказами в личном кабинете продавца.
Для моделей «Экспресс» и DBS. Можно использовать смартфон, чтобы ускорить работу с заказами в мобильном приложении «Яндекс Маркета». А через телеграм-бота можно подтверждать заказы, получать уведомления из личного кабинета и другую полезную информацию от площадки.
Для моделей FBY и FBS. Понадобится принтер или термопринтер, чтобы печатать акты приёма-передачи товаров и ярлыки-наклейки.
Для моделей FBS, «Экспресс» и DBS. Когда продавец упаковывает заказы сам, нужны тара и упаковка. В зависимости от товара это могут быть картонные коробки, скотч, стретч-плёнка, пупырчатая плёнка или другой наполнитель, бумажные пакеты. При самостоятельной упаковке важно соблюдать все требования «Маркета», чтобы товары поступали к покупателям в целости и сохранности.

У продавцов на «Яндекс Маркете» есть регулярные расходы, которые сопровождают любую успешную продажу:

Тариф на размещение на площадке — 2–15% от стоимости проданного товара. Тариф действует для любой из четырёх моделей работы и зависит от категории товара. Продавец платит за размещение, только если товар заказали и доставили покупателю. Плата за просмотры или клики по карточке товара не взимается. Для самозанятых есть приятный бонус: до конца года маркетплейс не начисляет проценты за размещение товаров.
Тариф за приём и перевод средств — 1–2,2% от стоимости товара. Он также действует при всех моделях работы, но процент зависит от частоты выплат, которую продавец выбирает сам.
Плата за обработку и подготовку заказа — для FBS и FBY.
Плата за доставку — для моделей FBS, FBY, «Экспресс».

Рассчитать полную стоимость услуг в зависимости от вида, объёма товара и модели работы можно в специальном калькуляторе. А посмотреть нерегулярные расходы и условия платного хранения — в справке.

Скриншот: «Яндекс Маркет»

Разберём на примере, как рассчитывается комиссия «Маркета». Если продавать аксессуары небольшого размера в разных округах, а выплаты получать раз в месяц, стоимость услуг маркетплейса составит 10–20% от стоимости товара в зависимости от модели работы.

Рассмотрим несколько ситуаций, в которых может оказаться продавец, и то, какие гарантии площадка предоставляет.

Товар повреждён или утерян. Если с товарами или заказами что-то произойдёт по вине «Маркета», продавец получает компенсацию. Вот как строится работа при каждой модели продаж:

FBY. «Маркет» отвечает за товары во время хранения на складе и доставки покупателю. Если товары потеряются, «Маркет» возместит стоимость в размере, который указан в акте первичной приёмки на складе. Если товары повредят, продавец получит компенсацию в размере суммы, на которую снизится их стоимость. Плата за доставку и складскую обработку в этом случае не взимается.
FBS. «Маркет» отвечает за заказы в сортировочном центре, пункте приёма и на этапе доставки. Если заказ потеряется, продавец получает сумму, которую покупатель заплатил за товар. Если заказы повредят, продавцу возместят ущерб в размере суммы, на которую снизится их стоимость.
«Экспресс». «Маркет» поручает доставку курьерам-партнёрам, которые несут ответственность за заказы продавцов. Заказы застрахованы на сумму до 500 000 рублей, и продавец получит эти деньги, если с товарами что-то произойдёт.
Для категорий одежды, обуви и аксессуаров действуют свои правила, независимо от модели работы. Если с такими товарами что-то случилось во время примерки покупателем, «Маркет» не будет нести ответственность.

Покупатель отказался от товара. В зависимости от того, на каком этапе это происходит, маркетплейс присваивает заказу статус возврата или невыкупленного товара (невыкупа). Товар становится невыкупом, когда покупатель отказался от заказа до получения или при получении — например, из-за порванной упаковки или нетоварного вида. Также — когда не забрал заказ из пункта выдачи или курьеру не удалось связаться с покупателем.

Возврат — это товар, который покупатель вернул после состоявшейся сделки, то есть факт получения заказа уже был зафиксирован.

Схема получения невыкупов и возвратов зависит от модели работы, региона продавца и способа, которым покупатель вернул заказ. Допустим, заказ не выкупили. Вот что будет с ним при разных моделях работы:

FBS — невыкуп вернётся в тот пункт приёма, откуда заказ отправили. Его нужно забрать в течение семи дней, на восьмой день хранение станет платным,
«Экспресс» — водитель привезёт заказ обратно в тот же день,
FBY — заказ вернётся на склад маркетплейса.

Схему работы с возвратами можно выбрать при заключении договора по выбранной модели работы в вашем городе.

«Маркет» старается минимизировать количество возвратов. Например, рекомендует ближайший сервисный центр, если покупатель хочет вернуть товар, потому что обнаружил техническую проблему. Если товар пришёл не в полной комплектации, сотрудники маркетплейса свяжутся с продавцом и предложат ему отправить покупателю недостающие комплектующие.

Продавец может сам уменьшить вероятность возвратов. Для этого нужно максимально подробно заполнять характеристики товара, делать качественные изображения и точно указывать цвет, размер и комплектацию, чтобы покупатель имел чёткое представление о товаре.

«Маркет» отличается от других маркетплейсов интеграцией с другими сервисами «Яндекса». Тут покупатели могут оплачивать покупки частями благодаря сервису «Сплит», а ещё — заказать установку товара от «Услуг» или экспресс-доставку по городу за 1–2 часа. За счёт этих интеграций растут продажи и средний чек. А кешбэк «Плюса», о котором мы расскажем ниже, даёт продавцу доступ к лояльной аудитории, у которой оформлена подписка. Клиенты возвращаются за покупками почти в 2,5 раза чаще, чем те, у кого такой подписки нет. Чем выгоднее и удобнее покупателю, тем проще продавцу развивать продажи на маркетплейсе.

Программа лояльности «Яндекс Плюс» и кешбэк. Продавец может подключиться к программе лояльности и выдавать покупателям кешбэк на весь ассортимент или на некоторые товары. В этом случае на карточках товаров появляется бейдж со знаком «Плюса» и количеством баллов. Это делает товары заметнее на витрине.

Приятный бонус для продавцов — «Яндекс Маркет» софинансирует кешбэк. Минимальный размер кешбэка и доля расходов продавца и площадки зависят от категории товара. Если подключить кешбэк, например, для категории товаров для дома, то покупатель получит 2% кешбэка, из которых продавец заплатит 1,4%, а «Маркет» — 0,6%.

Изображение: «Яндекс Маркет»

С программой лояльности продавать товары проще и быстрее. Подписчиков «Плюса» уже почти 16 миллионов. Им выгодно покупать товары с кешбэком, так как они могут потратить его в других сервисах или вернуться за новой покупкой на «Яндекс Маркет». Программа лояльности может увеличивать выручку в 10 раз: 1 рубль, вложенный в 1 балл «Плюса», приносит продавцу 10 рублей дополнительной выручки.

«„Яндекс Маркет“ входит в топ-3 наших каналов продаж, и большую роль в этом играют сервисы „Яндекса“. Подключение кешбэка для подписчиков „Плюса“ увеличило наши продажи на 15%».

Юрий Бедретдинов,
продавец премиум-товаров для дома, основатель бренда декоративных свечей и товаров для красоты ScandyLab

Экспресс-доставка. Экспресс-доставка подключена только у 23% всех российских онлайн-магазинов. А доля покупателей, готовых заплатить за экспресс-доставку, почти втрое больше — 72%.

Люди пользуются приложением «Яндекс Go» регулярно, и оно служит дополнительной точкой входа для покупателей на «Маркет». В «Яндекс Go» огромное количество потенциальных покупателей — более 36 миллионов активных пользователей.

«Из всех моделей „Маркета“ особенно выделяю „Экспресс“. Предложили покупателям доставку товаров за 1–2 часа — за несколько месяцев средний чек вырос на 30%».

Алексей Варламов,
продавец мобильных аксессуаров и упаковочных материалов

Сервис для оплаты частями «Яндекс Сплит». Благодаря сервису «Яндекс Сплит» на «Маркете» можно оплатить товары частями. Так они становятся доступны тем, кто раньше не мог себе их позволить. «Сплит» автоматически подключён в более чем двадцати категориях на «Маркете». Покупатель оплачивает заказ частями, а продавец получает всю сумму сразу и не платит комиссий.

«Яндекс Сплит» действует как на всю корзину на «Маркете» от 1000 до 100 000 рублей, так и на отдельные товары. Сумма заказа бьётся на несколько равных платежей: первый списывается с банковской карты в момент оформления заказа, а остальные — в течение двух или четырёх месяцев.

«Яндекс Сплит» — не банковский продукт в привычном понимании. Не нужно заполнять анкеты, делать сканы паспортов или ждать решения банка. По статистике «Маркета», подключение «Сплита» может увеличить продажи: средний чек у продавцов за счёт «Сплита» растёт в среднем в два раза.

«Мы получили доступ к огромной аудитории. Товар можно заказать из любого региона с доставкой „Маркета“. А благодаря „Сплиту“ больше людей могут позволить себе покупку».

Михаил Орлов,
продавец развивающих тренажёров для детей

«Яндекс Директ». Это сервис для размещения объявлений контекстной рекламы. На «Маркете» он работает в связке с «Бустом продаж». Товары, для которых включён «Буст продаж», поднимаются выше в результатах поиска и соревнуются в аукционе за специальные места на страницах «Маркета» и в системе «Директа» — на страницах других сервисов «Яндекса» и площадках партнёров Рекламной сети «Яндекса».

Изображение: «Яндекс Маркет»

Плата за продвижение начисляется после доставки товара покупателю. Её размер зависит от того, с какой площадки пришёл покупатель. Если к покупке приводит объявление в «Директе», то продавец платит назначенную ставку. А если рекламный блок на «Маркете» — он платит ставку ближайшего конкурента плюс 0,01% от цены, по которой продали товар.

Изображение: «Яндекс Маркет»

Этот сервис даёт несколько преимуществ:

Делает товары заметнее для покупателей: карточки попадают на более высокие позиции и заметные места в разных сервисах и рекламных сетях «Яндекса».
Даёт доступ к многомиллионной аудитории Рекламной сети и поиска «Яндекса».
Продавец платит только за фактический заказ. Обычно в контекстной рекламе ставка списывается, например, при переходах по объявлению, которые не равны продажам. На «Яндекс Маркете» продавец платит, когда покупателю доставили купленный товар;
Не нужно отдельно настраивать «Яндекс Директ». Это происходит автоматически при подключении инструмента «Буст продаж».

Определитесь с тем, что хотите продавать. К продаже разрешены практически любые товары, даже собственного производства. При этом в разных категориях есть свои нюансы.
Выберите подходящий юридический статус. Чтобы начать продавать на «Маркете», нужно действующее ИП, ООО или оформленная самозанятость. Зарегистрируйтесь на площадке, это можно сделать по ссылке.
Решите, какие модели работы вам подходят. На «Маркете» их четыре: FBY — площадка хранит, упаковывает и доставляет заказы продавца; FBS — продавец хранит и упаковывает товар, а площадка доставляет; DBS — продавец хранит, упаковывает и доставляет товар, а площадка служит витриной; «Экспресс» — продавец хранит и упаковывает товар в течение часа после оформления заказа, а площадка доставляет его по городу за 1–2 часа.
Изучите дополнительные возможности, которые дают сервисы «Яндекса». Вероятно, с помощью «Сплита» и экспресс-доставки вы сможете повысить средний чек и увеличить выручку.
Помните о правилах работы на «Маркете». Если товар повреждён или утерян, «Маркет» компенсирует стоимость товара полностью или частично. Если товар пострадал не по вине «Маркета, компенсация от площадки не предусмотрена». Также полезно изучить ограничения для разных категорий товаров с помощью «Справки».

Как узнать больше о торговле на маркетплейсах

Если вы только знакомитесь с работой на маркетплейсах, вам помогут наши гайды по тому, как стартовать на Wildberries и Ozon.
Для тех, кто хочет превратить торговлю на маркетплейсах в профессию, в Skillbox есть продвинутый курс « Менеджер маркетплейсов». Он поможет освоить её с нуля: разобраться в особенностях топовых российских площадок и научиться управлять всем циклом продаж — от юнит-экономики до анализа продаж и контроля поставщиков.
Возможно, вам будет интересен наш обзор профессии менеджера маркетплейсов. В обзоре рассказали, чем занимается специалист, сколько зарабатывает и что нужно для старта.

18 курсов по маркетингу за 0 ₽

Курсы и для новичков, и для профессионалов. Пробуйте разные профессии на практике, ищите дело по душе и сразу зарабатывайте на новых знаниях.

Подробнее →

Курс с трудоустройством: «Менеджер маркетплейсов»
Узнать о курсе

Источник

До 2013 года Яндекс Маркет функционировал как платформа для сравнения цен. Продавцы могли размещать свои товары, но покупка осуществлялась исключительно на их собственных сайтах. Условием размещения на Маркете было наличие у продавца собственного интернет-магазина.

В 2018 году Яндекс Маркет изменил формат работы, превратившись в полноценный маркетплейс. Теперь все покупки и транзакции происходят непосредственно на платформе, что упростило процесс для покупателей и продавцов.

По данным на 2024 год, Яндекс Маркет продолжает активно расти, оставаясь одним из крупнейших маркетплейсов в России. Вот основные показатели:

1. Объем площадки: Оборот Яндекс Маркета (GMV) в 2023 году составил около 236 миллиардов рублей, и по прогнозам аналитиков, к концу 2024 года он продолжит расти, приближаясь к отметке в 300 миллиардов рублей благодаря расширению ассортимента и привлечению новых продавцов.

2. Количество покупателей: Аудитория площадки стабильно увеличивается. В 2023 году она превысила 50 миллионов активных пользователей, из которых значительная доля регулярно делает заказы. Рост популярности онлайн-шопинга и доверия к платформе способствует дальнейшему увеличению количества пользователей .

3. Средний чек: Средняя стоимость заказа на Яндекс Маркете на конец 2023 года составляет около 4,800 рублей. Этот показатель может варьироваться в зависимости от категории товаров, но в среднем остается стабильным благодаря сочетанию высокомаржинальных и бюджетных продуктов .

Эти данные подчеркивают стабильное развитие Яндекс Маркета как ключевого игрока на рынке маркетплейсов.

На Яндекс Маркет можно продавать товары практически из всех категорий, что делает платформу универсальной для продавцов. Среди популярных категорий:

1. Электроника и бытовая техника

• Смартфоны, ноутбуки, планшеты.

• Крупная и мелкая бытовая техника (холодильники, пылесосы, кофеварки).

2. Одежда, обувь и аксессуары

• Мужская, женская и детская одежда.

• Обувь, сумки и аксессуары.

3. Товары для дома

• Мебель, текстиль, декор.

• Инструменты и садовая техника.

4. Продукты питания и напитки

• Долговечные продукты (чай, кофе, сладости).

• Упакованные и специализированные продукты питания.

5. Детские товары

• Игрушки, коляски, одежда для детей.

6. Автотовары

• Аксессуары для автомобилей, запчасти, инструменты.

7. Косметика и парфюмерия

• Средства по уходу, декоративная косметика, парфюм.

8. Зоотовары

• Корма для животных, игрушки и аксессуары.

9. Книги, канцтовары и товары для творчества

• Учебники, художественная литература, наборы для рисования.

10. Спорт и отдых

• Туристическое снаряжение, одежда для спорта, тренажеры.

Каждая категория имеет свои правила оформления карточек товаров, включая требования к фотографиям, описанию и характеристикам .

Если вы планируете начать продажи на платформе, важно выбрать категорию, где спрос превышает предложение, и предоставить качественное описание товаров.

На Яндекс Маркет могут работать разные формы организаций: ИП, ООО и самозанятые. Однако для каждой категории есть свои особенности и ограничения.

ИП (Индивидуальные предприниматели)

• Преимущества:

• Простота регистрации и управления бизнесом.

• Возможность выбора систем налогообложения (УСН, патент и др.).

• Доступ ко всем функциям маркетплейса.

• Ограничения:

• Личная ответственность по обязательствам бизнеса.

• Необходимость предоставления полного пакета документов, включая ИНН, ОГРНИП и расчетный счет.

ООО (Общество с ограниченной ответственностью)

• Преимущества:

• Участники не несут личной ответственности за долги организации.

• Возможность работы с крупными партнерами и инвесторами.

• Подходит для бизнеса с большими оборотами.

• Ограничения:

• Более сложная регистрация и отчетность.

• Уставные требования, включая минимальный капитал и соблюдение корпоративных процедур.

Самозанятые

• Преимущества:

• Простой учет доходов через приложение “Мой налог”.

• Льготная налоговая ставка (4–6%).

• Возможность работы без открытия ИП.

• Ограничения:

• Лимит годового дохода (до 2,4 млн рублей).

• Ограничение по видам деятельности: самозанятые не могут торговать товарами, требующими обязательной сертификации (например, продукты питания, алкоголь).

• Ограниченная возможность найма сотрудников.

Общие требования для всех категорий

• Учетная запись на платформе Яндекс Маркет.

• Банковский счет для получения выплат.

• Соблюдение законодательства РФ, включая маркировку товаров и обязательную сертификацию.

Рекомендации

• Для крупных проектов лучше подходит ООО.

• ИП удобен для среднего бизнеса, а самозанятость — для тестирования ниши или работы с небольшими объемами.

• Учитывайте требования к сертификации и лицензированию продукции, так как они влияют на возможность продаж .

Размер комиссии на Яндекс Маркете для продавцов зависит от модели сотрудничества и категории товара. Вот основные моменты:

1. Комиссия за продажу товара:

• Варьируется от 3% до 22,5% от стоимости товара. Например:

• Электроника: 5-10%

• Одежда: 15-20,5%

• Бытовая техника: 5-10%

• Обувь: 18,5% .

2. Эквайринг (перевод средств):

• Взимается дополнительно, ставка зависит от частоты выплат:

• Раз в месяц: 1%

• Раз в неделю: 1,9%

• Ежедневно: 2,4% .

3. Хранение на складе Маркета (модель FBY):

• Взимается после 30 дней бесплатного хранения:

• 0,2-0,45 рубля за литр в день, в зависимости от оборачиваемости .

4. Прочие расходы:

• Утилизация товара: от 39 рублей за единицу.

• Отмена заказов: 75 рублей за товар .

Для расчета конечной стоимости товара продавцам рекомендуется учитывать все комиссии, включая логистику и продвижение.

Для продажи товаров на Яндекс Маркете продавцам необходимо предоставить следующие документы:

1. Обязательные документы для всех категорий:

• Товаросопроводительные документы:

• Накладные и счета-фактуры для подтверждения происхождения товара.

• Отказное письмо:

• Документ, подтверждающий, что товар не подлежит обязательной сертификации (если применимо).

• Сертификат или декларация соответствия:

• Подтверждают соответствие товара требованиям технических регламентов.

2. Дополнительные документы для отдельных категорий:

• Продукты питания:

• Декларация о соответствии, заключение Роспотребнадзора.

• Для животноводческой продукции — ветеринарные справки.

• Косметика, бытовая химия, детские товары:

• Свидетельство о государственной регистрации или декларация соответствия.

• Ювелирные изделия:

• Уведомление из Пробирной палаты.

• Лекарственные средства и БАДы:

• Регистрационные удостоверения и лицензии на продажу.

• Пиротехника и оружие:

• Лицензии и специальные разрешения.

3. Документы на бренд:

• Свидетельство на товарный знак (если товар продается под зарегистрированной маркой).

• Лицензионный договор или разрешение от правообладателя, если бренд не ваш.

4. Маркировка товаров:

• Для товаров, подлежащих обязательной маркировке через систему «Честный Знак» (например, одежда, обувь, табачные изделия, лекарства), требуется регистрация и предоставление соответствующих кодов маркировки.

Плюсы:

1. Огромная аудитория

• Яндекс Маркет охватывает миллионы покупателей по всей России. Это позволяет продавцам получить доступ к широкой базе клиентов, включая тех, кто ранее не был знаком с их брендом.

2. Упрощенная логистика

• При использовании модели FBS (товары хранятся у продавца) или FBY (на складе Маркета) логистические процессы значительно упрощаются. Маркет берет на себя доставку, что экономит время и ресурсы продавца.

3. Продвижение товаров

• Платформа предлагает инструменты для продвижения: рекламные кампании, участие в акциях, выделение товаров на витрине. Это увеличивает видимость товаров.

4. Стабильная оплата и возможность выбрать гибкий график выплат

• Все транзакции проходят через платформу, что гарантирует безопасность расчетов.

5. Маркетинговая поддержка

• Яндекс активно рекламирует свою платформу, привлекая новых покупателей, что выгодно для всех продавцов.

6. Работа с брендами и частными лицами

• Возможность продавать как продукцию известных брендов, так и собственные товары, включая хендмейд, что актуально для самозанятых

Минусы:

1. Высокая комиссия

• Комиссия за продажу может достигать 22,5%, что делает платформу дорогой для товаров с низкой маржинальностью.

2. Требования к документам

• Для регистрации и работы необходимо предоставить множество документов, включая сертификацию товаров, что может быть затруднительно для небольших производителей.

3. Конкуренция

• Большое количество продавцов на платформе создает высокую конкуренцию. Выделиться среди аналогичных предложений бывает сложно.

4. Зависимость от платформы

• Продавцы становятся зависимыми от правил и изменений в политике Маркета, включая алгоритмы продвижения и доставки. Хотя это можно отнести ко всем маркетплейсам)

5. Ограничения для некоторых категорий

• Продажа отдельных видов товаров, например, лекарств или пиротехники, требует дополнительных лицензий.

6. Маркировка и законодательные ограничения

• Для товаров, подлежащих обязательной маркировке («Честный Знак»), необходимо дополнительное администрирование.

Вывод:

Яндекс Маркет — это мощный инструмент для увеличения продаж, особенно для крупных игроков с хорошо организованным бизнесом. Однако он может оказаться сложным и дорогим для небольших предпринимателей или новичков. Оптимальная стратегия работы — учитывать комиссии и конкуренцию, выбирая наиболее выгодные категории товаров.

Для регистрации на Яндекс Маркете вам потребуется Яндекс ID — это универсальный аккаунт для всех сервисов Яндекса. С помощью одного ID можно создать несколько магазинов.

Шаги регистрации:

1. Создайте Яндекс ID, если у вас его еще нет.

2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Маркета, заполнив данные: имя, фамилию, контактный e-mail и телефон.

Если вы еще не зарегистрированы на Яндекс — на старте продаж при регистрации (жми и регистрируйся) Яндекс Маркет дает вам 10000 бонусных рублей, которые можно использовать для буста продаж (поднятия товара в поиске и показа в спонсорских блоках). Не забудьте указать промокод яндекс маркет регистрация продавца — market_TX097.

Автор

3. Укажите название магазина, ассортимент и категорию товаров, которые планируете продавать (например, электроника или игрушки). Эта информация будет видна покупателям.

На следующем шаге Яндекс попросит уточнить данные о налогообложение:

Как создать карточку товара, которая продаёт?

Современная карточка товара — это больше, чем просто описание продукта. Это ваш виртуальный продавец, который должен убедить покупателя выбрать именно ваш товар. Для этого платформа предоставляет продавцам мощные инструменты и рекомендации.

Полный контроль над контентом на Яндекс Маркет это реальность!
Теперь не нужно в обязательном порядке привязываться к уже созданной товарной карточке!

Карточка — собственность каждого продавца Маркета. Наполняйте её:

• Текстами — подробное описание характеристик, преимущества, инструкции по использованию.

• Медиа — фотографии, видеообзоры, инфографика помогут покупателю “увидеть” товар до покупки.

И главное, вы полностью управляете тем, как выглядит карточка. Только от вас зависит, насколько привлекательно и информативно она будет представлена и соответственно, как пойдут продажи.

Секрет оценки: от 0 до 100

На Маркете действует простая формула успеха: чем больше полезной информации в карточке, тем выше её балл по стобалльной шкале.

• Минимум 81 балл — это уже хороший результат.

• 100 баллов — идеал, который говорит о том, что вы предоставили максимум полезного контента.

Оценку текущей карточки можно посмотреть в кабинете, где также доступны персонализированные рекомендации по улучшению.

Как получить максимум баллов?

1. Фокус на ключевых характеристиках. Это базовые параметры, которые больше всего интересуют покупателей. За их заполнение начисляются максимальные баллы.

2. Дополнительные характеристики. Они помогают товару лучше отображаться в результатах поиска, особенно при использовании фильтров.

3. Детализация. Поля с подробностями о товаре дополняют общую картину и делают карточку более полезной.

Как его сделать карточку идеальной?

1. Название

Создайте понятное и полное название, которое будет отображать все ключевые параметры товара. Это облегчает поиск и повышает видимость.

2. Описание

Не просто опишите товар, а расскажите историю:

• Как его использовать?

• Какие выгоды он принесёт?

• В чём его уникальность?

Используйте AI-инструменты, чтобы ускорить процесс и сделать текст ярче.

3. Медиаконтент

Качественные фото и видео — это половина успеха. Покажите товар со всех ракурсов, продемонстрируйте его в действии.

Защита контента: ваш контент — ваши правила

Не хотите, чтобы другие продавцы копировали ваши тексты, фото или видео? Просто отключите опцию в настройках. Если заметили нарушение, подайте жалобу, и Маркет примет меры.

Автозаполнение: экономьте время

С помощью искусственного интеллекта Маркет может автоматически заполнить недостающие поля, основываясь на уже введённых данных. Если автоматическая функция вам не подходит, её всегда можно отключить.

Карточка товара — это инструмент, который при правильной настройке способен значительно увеличить ваши продажи. Следуйте рекомендациям, работайте с контентом, и результат не заставит себя ждать. Ведь на Маркете выигрывают те, кто понимает: детализация и качество — ключи к успеху.

Для добавления товаров в Яндекс Маркет предусмотрено несколько удобных методов, каждый из которых подходит для разных объемов ассортимента и уровня автоматизации:

1. Вручную через интерфейс кабинета

Этот метод подходит для небольших объемов.

• Перейдите в раздел «Каталог» в личном кабинете.

• Нажмите «Добавить товар» и заполните карточку: название, описание, SKU, категорию, цену, количество, характеристики, изображения и видео.

• Отправьте карточку на модерацию (обычно занимает от нескольких часов до двух дней) .

2. Загрузка через шаблон Excel

Если у вас большой ассортимент, воспользуйтесь готовым шаблоном:

• В кабинете выберите «Загрузить товары» и скачайте шаблон.

• Заполните его данными о товарах (название, SKU, характеристики и т. д.) и загрузите обратно.

• Этот способ экономит время, особенно если нужно добавить множество товаров с похожими характеристиками .

3. Интеграция с другими площадками

Для продавцов, работающих на маркетплейсах вроде Ozon или Wildberries, доступна автоматическая интеграция:

• Настройте связь между площадками через специальные модули.

• Данные будут синхронизироваться автоматически, что упрощает управление ассортиментом .

4. Использование YML-файла

YML — стандартный формат файла для автоматической загрузки данных:

• Сгенерируйте YML-файл в вашей CMS или через сторонние сервисы.

• Загрузите файл в раздел «Каталог» в кабинете продавца.

• После проверки файл обновляется автоматически раз в 30 дней, что упрощает управление товарными позициями .

5. Автозаполнение с помощью AI

Яндекс Маркет предлагает инструменты искусственного интеллекта, которые автоматически заполняют недостающие данные:

• Например, если указаны общие характеристики, система сама добавит их в отдельные поля.

• При необходимости данные можно корректировать вручную .

Каждый способ позволяет гибко управлять ассортиментом и подходит для различных бизнес-моделей, от небольших локальных магазинов до крупных сетей. Выбор оптимального метода зависит от объема товаров и используемой системы управления.

Яндекс Маркет предлагает несколько моделей сотрудничества, каждая из которых подходит для разных типов бизнеса и стратегий. Рассмотрим ключевые варианты, их особенности, преимущества и рекомендации по выбору.

1. FBO (Fulfillment by Operator)

Суть модели:

Вы отправляете товары на склад Яндекс Маркета, где они хранятся, упаковываются, и доставляются покупателям. Все логистические операции — на стороне маркетплейса.

Подходит для:

• Продавцов с большим ассортиментом товаров.

• Компаний, желающих сократить операционные затраты на логистику.

Преимущества:

• Экономия времени и ресурсов.

• Высокая скорость доставки благодаря расположению складов в ключевых регионах.

Ограничения:

• Требуется заранее отправить продукцию на склад.

• Дополнительные расходы на хранение.

2. FBS (Fulfillment by Seller)

Суть модели:

Вы храните товары у себя, но доставка осуществляется через Яндекс Маркет. Заказы собираются продавцом и передаются на пункт сортировки или курьеру.

Подходит для:

• Продавцов, которые хотят контролировать свой склад.

• Бизнесов с высокой скоростью обработки заказов.

Преимущества:

• Контроль над остатками.

• Возможность предлагать уникальные или крупногабаритные товары, которые не принимают на склад Маркета.

Ограничения:

• Упаковка и сбор заказов остаются на вашей ответственности.

3. DBS (Delivery by Seller)

Суть модели:

Вы используете Яндекс Маркет как витрину, а доставку осуществляете самостоятельно (или с помощью своих логистических партнеров).

Подходит для:

• Продавцов с региональным фокусом или уникальной логистикой.

• Магазинов, которые работают с продукцией, не принимаемой на склады (например, крупные или хрупкие товары).

Преимущества:

• Полный контроль над логистикой.

• Возможность ограничивать географию продаж.

Ограничения:

• Все логистические задачи (включая возвраты) лежат на продавце.

• Требуется поддерживать высокий уровень сервиса.

4. FBY и FBY+

Суть моделей:

Это расширенные версии FBO, где маркетплейс дополнительно занимается упаковкой и подготовкой товара к отправке.

Подходит для:

• Крупных поставщиков, которые хотят полностью делегировать задачи обработки заказов.

Преимущества:

• Максимальная автоматизация процесса.

• Подходит для тяжелых или крупногабаритных товаров.

Ограничения:

• Повышенные требования к упаковке и регулярной поставке на склад.

Как выбрать подходящую модель?

• Для новичков: Начните с DBS или FBS, чтобы протестировать продажи с минимальными затратами.

• Для крупных продавцов: Рассмотрите FBO или FBY, чтобы оптимизировать складские и логистические процессы.

• Для региональных продавцов: DBS поможет сохранить гибкость и контролировать доставку.

• Для нестандартных товаров: Выбирайте модели, где можно хранить продукцию у себя (DBS, FBS).

Учитывайте свои ресурсы, стратегию продаж и особенности ассортимента. Не бойтесь комбинировать модели для разных категорий товаров.

Яндекс Маркет предоставляет широкий спектр инструментов для продвижения товаров, которые помогут вам выделиться среди конкурентов, увеличить продажи и привлечь внимание покупателей. Давайте разберемся, какие инструменты доступны и как их использовать.

1. Буст продаж

Буст продаж позволяет поднять товары выше в результатах поиска. Он работает на основе аукциона ставок, где продавцы соревнуются за видимость. Вы платите комиссию только за заказы, совершенные через этот инструмент. Буст можно настроить для конкретных категорий товаров через личный кабинет.

2. Рекламные полки

Рекламные полки — это специальные блоки на главной странице или в каталоге, где размещаются ваши товары. Это эффективный способ привлечь внимание аудитории. Полки полезны для продвижения как отдельных товаров, так и целых категорий.

3. Участие в акциях

Яндекс Маркет регулярно проводит акции, такие как скидки, промокоды и подарочные предложения. Участие в акциях помогает товарам стать более заметными. Вы можете выбрать одну из текущих акций или создать свою собственную через личный кабинет.

4. Программы лояльности

Для повышения конверсии можно использовать программы лояльности, которые мотивируют покупателей на покупку. Это могут быть баллы, начисляемые за отзывы, или специальные предложения для постоянных клиентов.

5. SEO-оптимизация карточек товара

Для увеличения органической видимости важно грамотно заполнять карточки товаров. Используйте ключевые слова в названии и описании, предоставляйте качественные фотографии и видео. Это повысит рейтинг товара в поиске.

6. Баннеры и пуш-уведомления

С помощью баннеров и пуш-уведомлений вы можете сообщать покупателям о новинках, акциях или уникальных предложениях. Такие уведомления видят только заинтересованные пользователи, что увеличивает их эффективность.

7. Промокоды

Создавайте уникальные промокоды для определенных товаров или категорий. Они мотивируют клиентов совершить покупку прямо сейчас. Вы можете настроить их через вкладку “Продвижение” в личном кабинете.

8. Интеграция с внешними сервисами

Яндекс Маркет активно использует свои партнерские площадки и рекламную сеть. Ваши товары могут появляться не только на платформе, но и в поиске Яндекса, а также на других партнерских сайтах.

Как выбрать подходящий инструмент?

Выбор зависит от ваших целей. Для быстрой продажи акционного товара подходят буст продаж и скидки. Если вы хотите укрепить позицию бренда, обратите внимание на полки и баннеры. Для работы с лояльной аудиторией выбирайте программы лояльности и пуш-уведомления.

Сочетание нескольких инструментов может значительно усилить эффект. Постоянно анализируйте эффективность и корректируйте стратегию продвижения.

Выводы: эффективное сотрудничество с Яндекс Маркет

1. Мощный инструмент продаж

Яндекс Маркет входит в топ-3 крупнейших маркетплейсов России, предоставляя продавцам доступ к миллионам покупателей. Его растущие обороты делают платформу привлекательной для бизнесов любого масштаба.

2. Гибкость моделей работы

Маркета предлагает продавцам четыре логистические модели (FBY, FBS, DBS и “Экспресс”). Это позволяет бизнесу выбирать уровень вовлеченности и затрат, соответствующий своим возможностям и целям.

3. Расходы под контролем

За каждую дополнительную услугу — хранение, доставку или продвижение — взимается плата сверх комиссии. Продавцам важно учитывать эти расходы в ценообразовании и общей стратегии продаж.

4. Широкий инструментарий продвижения

Маркетплейс предлагает различные механики для привлечения покупателей: промокоды, кэшбэк Яндекс Плюса, акции и платное продвижение карточек. Грамотное использование этих инструментов может существенно повысить продажи.

5. Строгий контроль качества работы магазинов

Продавцам важно соблюдать правила платформы, предоставлять документы на товары и минимизировать отмены заказов. Несоблюдение требований может привести к отключению от площадки.

6. Для кого Маркет?

Сотрудничать с площадкой могут самозанятые, ИП и юридические лица, предлагая любые товары, не противоречащие законодательству.

Используя возможности Яндекс Маркета с умом и тщательно соблюдая его правила, продавцы могут превратить платформу в эффективный канал для масштабирования бизнеса.

Подписывайся на мой телеграмм-канал и будь в курсе всех полезных фишек на маркетплейсах:

Источник

Что такое Яндекс Маркет

Яндекс Маркет — это маркетплейс, на котором покупает 18,2 млн человек, а продаёт 90,7 тыс. Сервис входит в сегмент электронной коммерции Яндекса, общий товарооборот которого вырос почти вдвое относительно 2023 года. Это значит, что сфера стабильно развивается и остаётся привлекательной для предпринимателей, которые только планируют выход на маркетплейсы.

Ассортимент товаров на Яндекс Маркете включает десятки категорий: от одежды, обуви, электроники и бытовой техники до промышленного оборудования, букинистической литературы и антиквариата. При этом некоторые товары на Маркете продавать нельзя.

Как начать продавать товары на Яндекс Маркете

Запустить онлайн-торговлю на маркетплейсе могут:

Юридические лица
Физические лица — самозанятые и ИП

Для юридических лиц и ИП обязательны следующие коды ОКВЭД: по категориям товаров из раздела 47, а также 47.91.2 — он даёт возможность продавать онлайн.

Самозанятым нужно интегрировать личный кабинет на Яндекс Маркете в сервис «Мой налог». Это можно сделать по инструкции.

Для селлеров, которые регистрируются как самозанятые, будут ограничения на некоторые категории товаров. Например, не получится продавать продукты, а также позиции, которые нужно сертифицировать и маркировать. А ещё можно поставлять товары только физическому лицу, продажи бизнесу запрещены.

Вот пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на маркетплейсе.

Шаг 1. Зайдите на сайт Яндекс Маркета для продавцов и нажмите «Стать продавцом»

Шаг 2. Заполните короткую анкету. Укажите имя, номер телефона, форму бизнеса, название магазина. Если будете хранить товары на своём складе, напишите город, в котором он находится. Кроме того, понадобится количество товаров и основная категория.

Шаг 3. Заключите договор. Для этого достаточно заполнить заявление и отправить на проверку, которая занимает около одного дня.

Шаг 4. Загрузите каталог товаров. Это можно сделать тремя способами:

Файлом. Если уже есть профиль на другом маркетплейсе, весь ассортимент можно перенести автоматически. Если профиль на Яндекс Маркете первый, товары можно загрузить из Excel-таблицы.
Вручную. Поможет встроенный поиск по карточкам, который уже есть на маркетплейсе. Если такого товара на Маркете нет, нужно добавить его с нуля с помощью формы.
По API. Автоматизация выручит, если каталог большой и ручная загрузка потребует много времени. О способах рассказали отдельно →

Шаг 5. Выберите модель сотрудничества. Яндекс Маркет работает с продавцами по четырём моделям. Доступность зависит от статуса продавца. Собрали условия в таблицу, чтобы было проще ориентироваться.

Модель	Описание	Юридические лица	ИП	Самозанятые
FBY (Fulfillment by Yandex)	Маркет отвечает за хранение, упаковку и доставку товара покупателю	✅	✅	❌
FBS (Fulfillment by seller)	Маркет отвечает только за доставку покупателю. Продавцу нужно самостоятельно хранить товар, упаковывать и привозить его на склад	✅	✅	✅
DBS (Delivery by seller)	Продавец отвечает за хранение, упаковку и доставку товара покупателю	✅	✅	✅
Экспресс	Продавец хранит у себя товар и упаковывает перед отправкой, а Маркет забирает и отвозит покупателю в течение пары часов	✅	✅	✅

Шаг 6. Укажите контакты для возвратов, если выбрали модель DBS. Для остальных моделей информация заполнится автоматически.

Шаг 7. Убедитесь, что все товары получили статус «Готов к продаже». Если есть ошибки, исправьте их по рекомендациям Маркета или напишите в поддержку.

Как продвигать товары на Яндекс Маркете с помощью Директа

Начинающим продавцам сложнее конкурировать с теми, у кого уже есть опыт и репутация. Привлечь внимание к карточкам товаров поможет продвижение. Например, Мастер кампаний в Яндекс Директе позволяет быстро запустить рекламу, направленную на увеличение продаж на маркетплейсах. Благодаря ему карточки товаров увидят пользователи Поиска и сайтов партнёров Рекламной сети Яндекса (РСЯ).

Настройка рекламы в Мастере кампаний не требует профильных знаний и опыта. Благодаря подсказкам сервиса процесс становится проще и быстрее.

Регистрация личного кабинета в Яндекс Директе

Шаг 1. Зайдите на сайт Яндекс Директа и нажмите «Зарегистрироваться».

Шаг 2. Заполните анкету: укажите контактный email, номер телефона, выберите статус — юридическое лицо, ИП или самозанятый. Напишите ИНН.

Шаг 3. Выберите, зачем вам нужен аккаунт в Директе: для продвижения своего бизнеса или клиентского. Первый вариант подойдёт для предпринимателей, второй — для специалистов по рекламе.

После того как пройдёте регистрацию, сможете работать в Директе в личном кабинете.

Настройка кампании для продвижения товаров с маркетплейса

Шаг 1. Найдите «Кампании» в меню слева, нажмите «+» → «Добавить кампанию».

Шаг 2. Выберите вкладку «Мастер кампаний.

Шаг 3. Введите ссылку на магазин на Яндекс Маркете или конкретный товар, к которому хотите привлечь внимание. Если планируете рекламировать весь магазин, убедитесь, что в ссылке есть слово business, например https://market.yandex.ru/business. Проверьте это в адресной строке браузера.

Шаг 4. Задайте название кампании. По умолчанию оно содержит тип и дату, когда вы настраивали рекламу. При первом запуске этот шаг может показаться неважным, но если кампаний станет много, в них будет сложно ориентироваться. Именно поэтому важно, чтобы название сразу давало понять, что вы продвигаете.

Шаг 5. Выберите товары, которые будете продвигать: все или только некоторые. Если выбираете весь ассортимент, его можно отфильтровать: по категориям, названию, производителю, цене. Это поможет применять разные подходы к запуску. Например, дорогие товары можно продвигать отдельно и выставить более высокую цену целевых действий, чтобы выиграть аукцион.

Шаг 6. Добавьте UTM-метки для ссылок. Это поможет понять, какая рекламная кампания привела больше клиентов, а также с какими товарами клиенты взаимодействуют чаще. Рассказали, как сформировать UTM-метки →

Шаг 7. Выберите один или несколько регионов, в которых будут показываться ваши объявления. География будет зависеть от возможностей доставки. Например, если возите товары по России, отмечайте всю страну. Если ограничены каким-то городом, выбирайте только его.

Шаг 8. Укажите аудиторию. Алгоритмы Директа могут подобрать её автоматически на основе контента из объявления или страницы магазина. Этот вариант предпочтительнее, потому что позволяет показывать объявления максимальному количеству людей.

Аудиторию можно настроить и вручную. В этом случае понадобятся:

Тематические слова, среди которых ключи, по которым люди ищут товар, и минус-фразы, по которым реклама показываться не должна.
Пол — можно показывать рекламу только мужчинам, только женщинам или всем пользователям, вне зависимости от пола.
Возраст — шкала Директа содержит отметки 0, 18, 25, 35, 45, 55 и +. Если планируете охватывать все возрастные категории, Директ предупредит об ограничениях для несовершеннолетних.

Если используете ручные настройки, важно не выбирать слишком узкую аудиторию. Это помешает рекламной кампании получить охват, обучиться и приводить покупателей.

Шаг 9. Укажите цену за целевое действие. Она может быть:

Средней за неделю — оплата за клики по объявлениям. Алгоритмы будут приводить людей по стоимости ниже или выше указанной, но в среднем она будет в рамках значения, которое вы указали. Директ рекомендует этот вариант, потому что он более гибкий.
Фиксированной — оплата за конверсии. Алгоритмы приведут людей по той стоимости, которую укажете. Важно не выставить слишком низкую цену, иначе показы могут остановиться из-за того, что объявление проиграло аукцион.

Реклама в Яндекс Директе откручивается по принципу аукциона. Каждый рекламодатель устанавливает цену, за которую он готов показывать объявления. Когда покупатель пишет поисковый запрос, алгоритмы сопоставляют ставку, качество объявления и прогноз кликабельности. В зависимости от этого объявление получает одно из мест в рекламном блоке. Подробнее о том, как работает аукцион, рассказали в Справке →

Цель кампании для Яндекс Маркета — покупка, чтобы продавец получил максимум продаж. Указать адекватную цену за целевое действие поможет юнит-экономика. Важно сделать расчёты заранее, чтобы реклама не принесла убытки.

Шаг 10. Выставите недельный бюджет. Его должно хватать на 10 целевых действий. Чтобы рассчитать бюджет, нужно взять цену за целевое действие из предыдущего шага и умножить на 10.

Пример недельного бюджета

После пункта «Недельный бюджет» в настройках кампании есть ещё два: «Описание для ЕРИР» и «Директ помогает». Первый нужен, чтобы соблюдать закон о рекламе — описания создаются автоматически. Второй позволяет алгоритмам корректировать настройки кампании и оптимизировать бюджет. Его можно включить или отключить по своему усмотрению.

Шаг 11. Нажмите «Создать кампанию», чтобы отправить её на модерацию. Когда процесс завершится, останется пополнить счёт, чтобы начались показы. Также можно нажать «Сохранить как черновик», чтобы вернуться к настройкам позже.

Вот несколько примеров, как могут выглядеть готовые объявления:

Товарная галерея в поиске Яндекса

Товарное объявление в поиске Яндекса

Рекламу в Директе легко настроить самому

С Мастером кампаний — создавайте и редактируйте объявления, планируйте бюджет и привлекайте клиентов

Продвигать бизнес

Оценка эффективности

Чтобы проанализировать рекламную кампанию, понадобится статистика. Её можно посмотреть прямо на странице кампании. Вам будет доступна общая информация: количество показов рекламы, кликов, переходов и их стоимость, расход и другие параметры. Кроме того, вы сможете посмотреть сводную статистику по маркетплейсам и объявлениям.

Так выглядит статистика кампании

Яндекс Маркет предлагает продавцам платные способы продвижения, например буст продаж, полки или баннеры с товарами. Подробнее о каждом из способов можно узнать в Справке →

Как продвигаться на Маркете бесплатными методами

Платное продвижение можно поддержать бесплатным, чтобы привлечь ещё больше покупателей в магазин. Вот несколько способов:

Оптимизировать карточку товара. Подойдёт, если создаёте её с нуля. Укажите краткое название, чтобы оно не обрезалось в поиске по Маркету, создайте ёмкое описание с преимуществами, добавьте фото и видео, чтобы людям было легко оценить товар.
Сделать своё предложение главным. Подойдёт, если присоединились к готовой карточке товара. Выше поднимаются магазины с самой низкой ценой, быстрой и удобной доставкой.
Работать с обратной связью. Следите за вопросами и отзывами о товаре и магазине, своевременно отвечайте покупателям. Если отзыв негативный, постарайтесь решить проблему и дайте остальным клиентам понять, как справились с ситуацией. Чем лучше репутация магазина, тем выше вероятность, что люди будут активно заказывать.

Почему полезно иметь свой сайт

Несмотря на то что разместить товар на маркетплейсе — удобно и выгодно, для бизнеса полезно завести отдельный интернет-магазин. Вот какие задачи он решает:

Развитие бренда, если хочется отстроиться от конкурентов и сделать так, чтобы клиенты узнавали магазин
Размещение дополнительных товаров — например, если появились позиции, для которых на маркетплейсе есть ограничения
Работа с клиентской базой, если планируете превращать покупателей в постоянных, предлагать им дополнительные товары, привлекать скидками и акциями

Если интернет-магазин только в планах, можете пока создать витрину бренда на Яндекс Маркете. На этой странице появится весь ваш ассортимент. Витрину можно брендировать в фирменном стиле и продвигать с помощью Яндекс Директа. Подробнее об опции можно узнать в Справке →

А как создать свой интернет-магазин с помощью конструктора смотрите в нашем бесплатном курсе →

Выводы

В 2024 году Яндекс Маркетом пользуется 18,2 млн покупателей и 90,7 тыс. продавцов. Это перспективный маркетплейс для начала онлайн-продаж.
Вход на маркетплейс разрешён юридическим лицам, ИП и самозанятым.
Чтобы начать торговать на маркетплейсе, нужно заполнить небольшую анкету, заключить договор, загрузить ассортимент, выбрать модель сотрудничества, указать контакты для возвратов и убедиться, что всё готово к продаже.
Чтобы товары легче находили покупателей, можно запустить платное продвижение через Яндекс Директ. Мастер кампаний позволяет настроить и запустить рекламу самостоятельно и без опыта.
Проанализировать эффективность продвижения помогут встроенные отчёты. Базовые метрики можно посмотреть во вкладке «Кампании» в боковом меню.
Яндекс Маркет позволяет продавцам продвигать свои товары бесплатно. Например, оптимизировать карточку товара, если создавали её с нуля, сделать своё предложение главным, работать с отзывами и вопросами и повышать репутацию.
Даже если есть профиль на маркетплейсе, предпринимателю полезно завести свой интернет-магазин. Это позволяет развивать бренд, расширять ассортимент и заводить постоянных покупателей.

Запускайте  рекламу в Директе и продвигайте бизнес

Поможет Мастер кампаний — алгоритмы сами оптимизируют рекламу, чтобы повысить её эффективность

Продвигать бизнес

Дополнительные материалы

Рекламные площадки для бизнеса в 2025 году

Как продавать товары повседневного спроса (FMCG) с помощью контекстной рекламы

Как разместить свои товары в поиске Яндекса

Как малому бизнесу попасть на маркетплейс

Что такое Яндекс Wordstat и как им пользоваться

Что такое ecommerce простыми словами

Источник

Запустить свой бизнес на Яндекс Маркете — это перспективный шаг в онлайн-торговле. Но как продавать на Яндекс Маркет? Какой товар выбрать? Какие нюансы учесть? На эти и другие вопросы отвечаем в статье.

Содержание статьи:

Стоит ли выходить на Яндекс Маркет
Преимущества и недостатки
Что можно продавать на Яндекс Маркет
Что нельзя продавать
Топ популярных и продаваемых товаров на Яндекс Маркет
Документы и сертификаты для торговли
Как начать торговать на Яндекс Маркет
Как продавать на яндекс маркет физическому лицу, самозанятому
Что нужно чтобы продавать как ИП или ООО
Регистрация продавца на Яндекс Маркет
Название магазина
Категория товара
Выбор схемы работы
FBS: доставка с помощью маркетплейса
FBY: хранение и доставка через маркетплейс
DBS: самостоятельное хранение и доставка
Экспресс доставка
ЭДО
Условия работы для продавцов
Отключение магазина
Комиссии Яндекс Маркет для продавца
Работа с заказами
Как загрузить товар на Яндекс Маркет
Оформление карточек товаров
Какие товары выгодно продавать на маркетплейсе
Инструменты продвижения
Размещение товаров на витрине
Скидки и акции
Рассрочка
Реклама на Яндекс Маркет
Яндекс Директ
Остатки
Возврат товаров
Аналитика и отчетность
Работа с отзывами и рейтингом
Требования к упаковке товаров
Автоматизация продаж

Стоит ли выходить на Яндекс Маркет: Обзор маркетплейса

Яндекс Маркет является одним из самых передовых и удобных маркетплейсов в России. Платформа предлагает большой ассортимент товаров от различных продавцов, включая электронику, бытовую технику, одежду, обувь, продукты питания, товары для дома и многое другое. Яндекс Маркет доступен в России, Беларуси, Казахстане и Киргизии. Это позволяет платформе привлекать покупателей из более широкой аудитории

Яндекс Маркет развивается очень быстро. Количество активных продавцов в 2021 году: 23 тыс, а в 2022 году уже свыше 40 тыс. Количество покупателей в 2022 году увеличилось до 40% и составило уже 14 млн. человек. Поэтому на вопрос нужно ли пробовать продавать на Яндекс Маркете – однозначно да, особенно для тех селлеров, которые уже реализовывают свой товар на других площадках: Озоне и/или Вайлдберризе.

Преимущества и недостатки

Яндекс Маркет — это популярная торговая площадка, которая предлагает ряд преимуществ для начинающих селлеров. К ним относятся:

Большой охват аудитории. Ежедневно на Яндекс.Маркет заходят более 7 миллионов пользователей. Это позволяет продавцам получить доступ к широкой аудитории потенциальных покупателей.
Различные инструменты продвижения. Яндекс Маркет предлагает продавцам широкий выбор инструментов продвижения своих товаров, в том числе контекстную рекламу, продвижение в поисковой выдаче и другие.
Минимизация кассового разрыва. Продавец может выбрать частоту выплат по своему усмотрению, в том числе получать деньги каждый день.
Возможность начать бизнес без сайта. Яндекс Маркет предоставляет продавцам возможность размещать свои товары на площадке без необходимости создания собственного сайта.

Недостатки работы на Яндекс Маркете

Наряду с преимуществами, работа на Яндекс Маркете имеет и ряд недостатков, которые следует учитывать начинающим селлерам. К ним относятся:

Высокая конкуренция. В некоторых нишах, особенно популярных для новичков, конкуренция может быть очень высокой. Это может затруднить продвижение товаров и получение прибыли.
Невозврат комиссии при возврате товара. В случае возврата товара продавец теряет комиссию, которую он уже заплатил Яндекс Маркету.
Частые проверки. Яндекс Маркет проводит регулярные проверки товаров и продавцов. В случае обнаружения нарушений продавец может быть удален с площадки.
Ограничения по цене. Товары, которые стоят дороже, чем на 20% от средней цены на площадке, могут быть скрыты от пользователей.
Возможность конкуренции со стороны Яндекса. Яндекс хранит все данные о продажах продавцов. В будущем компания может использовать эти данные для создания собственных продуктов, которые будут конкурировать с товарами продавцов.

Что можно продавать на Яндекс Маркет

Перед тем, как начать продавать многие селлеры проводят анализ товарных предложений на маркетплейсе. И это абсолютно правильный подход, ведь на Яндекс.Маркете пользуются спросом разные категории товаров. Среди них можно выделить несколько сегментов, которые особенно популярны:

Бытовая техника и электроника. Эти товары всегда в топе независимо от типа — от холодильников до гаджетов.
Автотовары. Автозапчасти, аксессуары и автохимия — важный сегмент, ведь количество владельцев автомобилей увеличивается с каждым годом.
Парфюмерия и косметика. Очень востребованные категории товаров в онлайн-магазинах.
Спортивные товары и экипировка. Тренд на здоровый образ жизни и желание надолго сохранить отличную физическую форму может обеспечить селлера постоянной платежеспособной аудиторией.
Детские товары. Огромная ниша, в которой можно найти свою категорию. Здесь продают различные товары от игрушек до детского питания и одежды.
Товары повседневного спроса и бытовая химия. Продукты для уборки и обслуживания дома всегда востребованы.
Канцтовары для школы и офиса — необходимые для учебы и работы предметы.
Товары для дома и сада. Широкий выбор предложений от мебели до садовой техники.
Товары для животных. Корма и аксессуары для домашних питомцев.
Одежда и обувь. Один из самых разнообразных и востребованных сегментов.
Продукты питания.

Что нельзя продавать

Яндекс Маркет запрещает продажу товаров, которые могут нанести вред здоровью, безопасности или правам граждан. К ним относятся:

Алкоголь и табачная продукция
Наркотики и психотропные вещества
Оружие, в том числе перцовые баллончики
Ритуальные предметы
Скоропортящиеся продукты
Взрывчатые материалы

Что можно продавать с ограничениями

Некоторые товары, такие как автомобильные шины, нельзя хранить на складах Яндекс.Маркета. При выборе модели сотрудничества с маркетплейсом это необходимо учитывать.

Для продажи других товаров, таких как одежда, обувь и аксессуары, действуют специальные требования. Например, для одежды необходимо указывать размер, цвет и бренд, а также размещать иллюстрации в соответствии с требованиями Яндекса.

Для продажи некоторых категорий товаров, таких как лекарства, БАДы, медицинские и ювелирные изделия, пиротехника, книги, одежда и обувь, необходимы разрешительные документы.

Топ популярных и продаваемых товаров на Яндекс Маркет

На Яндекс Маркете, как и на других маркетплейсах, популярны одни и те же категории товаров: одежда и обувь, товары для дома, детские товары, косметика. Однако на Маркете больше покупают электронику, мебель, бытовую технику.

За 2023 год некоторые категории выросли в популярности больше, чем на Ozon и Wildberries:

кухонные столы и стулья
геймерские кресла
письменные столы
продукция для здоровья: витамины, пищевые добавки, спортивное питание
украшения для дома: текстиль, подушки, декоративные вазы, картины, ковры

Для 2024 года сам маркетплейс рекомендует продавцам следующие категории:

товары для ремонта и строительства, наборы инструментов
одежда и обувь, особенно повседневного спроса, спортивная одежда
детские товары, мебель, освещение
товары для дома, кухни, некрупная мебель, декор
текстиль для дома: шторы, пледы, полотенца

Важно понимать, что предпочтения покупателей на маркетплейсах могут меняться довольно быстро. Поэтому важно следить за обновлениями и проводить анализ актуальной ситуации. Для этого перед тем, как выйти на Яндекс Маркет со своим товаром можно:

Изучить спрос с помощью специальных онлайн-инструментов. Например, воспользоваться сервисом Яндекс Вордстат, чтобы понять, что покупатели ищут чаще всего.

Проанализировать конкуренцию и спрос в различных нишах с помощью сервисов аналитики маркетплейсов и анализа выдачи на Яндекс Маркете.
Учесть, что в нише с меньшим количеством позиций будет проще вывести свой товар в топ, чем в нише с большим ассортиментом.
Протестировать спрос, начав с ограниченного ассортимента и небольших партий товара, чтобы оценить реакцию рынка и понять востребованность своего продукта.

Документы и сертификаты для торговли

Список документов, необходимых для работы на маркетплейсе, зависит от модели сотрудничества и категории товаров. Вот что может проверить площадка:

Сертификат соответствия, декларацию соответствия или отказное письмо. Сертификат соответствия или декларация соответствия необходимы для товаров, подлежащих обязательной сертификации или декларированию. Отказное письмо выдается в случае, если товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию.
Коды маркировки в системе «Честный знак». Маркировка обязательна для некоторых категорий товаров, таких как обувь, одежда, парфюмерия, электроника и другие.
Правоустанавливающие документы на товар. К правоустанавливающим документам относятся договор поставки, договор купли-продажи, счет-фактура и другие документы, подтверждающие право продавца на продажу товара.
Свидетельство на товарный знак. Свидетельство на товарный знак необходимо для продажи товаров, защищенных товарным знаком.

Примеры

Для чехлов для смартфонов требуется отказное письмо.
Для обуви для взрослых требуется декларация о соответствии.
Для детской обуви требуется сертификат соответствия.
Для обуви также необходимо наличие кодов маркировки в системе «Честный знак».

Как предоставить документы.

Документы необходимо загрузить в раздел «Товар» → «Документы на товар» в личном кабинете продавца. Если какого-то документа не будет, сотрудники маркетплейса могут попросить его догрузить. Если нужных документов нет, продажи могут заморозить.

Пошаговая инструкция для начала продаж как ООО, ИП и юридических лиц на Яндекс Маркете

Сейчас мы расскажем как на Яндекс Маркет начать продавать, дадим пошаговую инструкцию.

На Яндекс Маркете продавец имеет право продавать, находясь в статусе самозанятого, индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Данный выбор будет влиять на ассортимент, которым он сможет продавать, а также на документы, которые маркетплейс будет запрашивать. Для самого продавца это также повлияет на то, какие налоги и бухгалтерию он будет вести.

Как продавать на яндекс маркет физическому лицу, самозанятому

Самозанятые продавцы на Яндекс Маркете могут продавать товары, произведенные ими самостоятельно. Они могут самостоятельно хранить и доставлять товары или передать эти функции маркетплейсу. Для покупателей доступна экспресс-доставка по городу в течение 1-2 часов.

При регистрации на Яндекс Маркете самозанятый продавец должен связать свой личный кабинет с профилем в сервисе «Мой налог». Это необходимо для подтверждения актуальности статуса налогоплательщика. Площадка осуществляет проверку, и в случае утраты статуса товары продавца скрываются на витрине до его восстановления. Если статус самозанятого возвращен, продавец должен обратиться в службу поддержки для повторной проверки.

Самозанятый продавец обязан выдавать покупателям фискальные чеки и вести взаиморасчеты с площадкой. Важно помнить, что данные о продажах на маркетплейсе необходимо самостоятельно передавать в «Мой налог». Также самозанятый должен следить за тем, чтобы годовой доход не превысил 2,4 миллиона рублей. В противном случае он должен начать работать как индивидуальный предприниматель или только с юридическими лицами.

Что нужно чтобы продавать как ИП или ООО

Чтобы начать продавать на Яндекс Маркете в статусе ООО или ИП, необходимо иметь соответствующий код ОКВЭД, подходящий для торговли в интернете. Это код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».

Также рекомендуется подключиться к электронному документообороту, или ЭДО. С помощью ЭДО можно значительно сэкономить время и избавиться от бумажной работы, подписывая акты приема-передачи товара и обмениваясь ими с площадкой за несколько минут.

Для регистрации на Яндекс Маркете необходимо предоставить следующие документы:

Устав и свидетельство о государственной регистрации ООО или ИП.
Документы, подтверждающие право собственности или аренды склада и торговых точек.
Свидетельство о регистрации товарного знака (при необходимости).
Документы, подтверждающие качество товаров для некоторых категорий (например, продуктов питания).
Банковские реквизиты.

Регистрация на Яндекс Маркете в качестве продавца

Для осуществлени япродажа прежде всего нужно зарегистрироваться на Яндекс Маркете в качестве продавца.

Но перед регистрацией необходимо создать Яндекс ID. Это единый аккаунт для всех сервисов Яндекса, который позволяет быстро и удобно регистрироваться на других площадках. На один Яндекс ID можно зарегистрировать несколько магазинов.

Яндекс Маркет – кабинет продавца.

Чтобы зарегистрироваться непосредственно в кабинете селлера нужно на странице заполнить форму, указав имя, телефон, ваш статус, название магазина, город (где находится основной склад), товарные категории, в которые вы заходите, количество товарных позиций.

Название магазина

При выборе названия магазина на Яндекс Маркете важно:

Сделать его запоминающимся и уникальным. Название должно быть легко читаемым и произносимым, чтобы покупатели могли без труда его запомнить и найти ваш магазин. Избегайте использования сложных слов, аббревиатур или цифр.
Отражать суть вашего бизнеса. Название должно давать покупателям представление о том, что вы продаете.
Соответствовать требованиям Яндекс Маркета. Название не должно содержать ненормативную лексику, символы,

Если название вашего магазина уже занято.

Название магазина, которое вы выбрали, уже занято другим продавцом. Чтобы избежать конфликта, при регистрации укажите другое название.

Если вы являетесь правообладателем товарного знака, указанного названия, то после создания магазина вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета, чтобы зарегистрировать его. Для этого перейдите в раздел «Общение → Поддержка → Контроль качества».

Если товарный знак не зарегистрирован, то вам необходимо придумать новое название для магазина.

Выбор категории товара

Выбор категории товара на Яндекс Маркете — важный шаг, который влияет на:

Видимость вашего товара в поисковой выдаче. Если вы правильно выберете категорию, то карточка будет чаще попадаться на глаза потенциальным покупателям.
Возможность использования фильтров. Покупатели могут фильтровать товары по категории, поэтому важно, чтобы товар был правильно категоризирован.
Конкуренцию. В некоторых категориях конкуренция может быть выше, чем в других.

При выборе категории товара используйте подсказки Яндекс Маркета. При вводе названия категории Яндекс Маркет будет предлагать вам варианты. А так же изучите категории конкурентов. Посмотрите, где представлены товары, похожие на ваши.

Если вы не уверены, в какую категорию отнести свой товар, вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета.

Вот несколько примеров категорий товаров на Яндекс Маркете:

Электроника
Бытовая техника
Одежда
Обувь
Детские товары
Красота и здоровье
Спорт и отдых
Дом и сад
Продукты питания

Выбор схемы работы

Разные модели работы с Яндекс Маркетом подходят для разных бизнесов. Они позволяют продавцам строить более гибкие стратегии и быстро адаптироваться к изменениям на онлайн-рынке.

FBS: доставка с помощью маркетплейса

FBS (Продажи со склада продавца). Продавец хранит, собирает и упаковывает товары самостоятельно. Эта модель подходит для наименований, которые покупают реже, например, мебели или дорогостоящей техники. Продавец передает товар маркетплейсу для доставки.

FBY: хранение и доставка через маркетплейс

FBY (Продажи со склада Яндекс Маркета). Товары хранятся на складе маркетплейса, что идеально подходит для быстрооборачиваемых позиций, например, кормов для домашних питомцев или бытовой химии. Как правило, покупатели часто и регулярно приобретают такие товары. Сам продавец следит лишь за наличием товара на складе.

DBS: самостоятельное хранение и доставка

DBS (Продажи с доставкой продавца). Продавец собирает, упаковывает и доставляет товары сам. Наименования видны на витрине только в тех регионах, куда продавец осуществляет доставку.

Экспресс доставка

Экспресс-доставка за 1–2 часа. Товары могут храниться у продавца или в его офлайн-магазине. Экспресс-доставка подходит для небольших товаров весом до 30 кг, таких как зоотовары, мобильные аксессуары и цветы. После того, как заказ сделан, продавец упаковывает товар и передает его курьерам Яндекса. Они доставляют покупку прямиком к покупателю в пределах города.

Продавцам не обязательно выбирать только одну модель работы — можно комбинировать несколько. Например, продавать быстрооборачиваемые товары по FBY, а редко покупаемые — по FBS.

Дополнительные требования:

Для разных схем работы понадобятся :

Компьютер или ноутбук: необходим для работы с заказами в личном кабинете продавца.
Смартфон: ускорит работу с заказами в мобильном приложении «Яндекс Маркета» для моделей Экспресс и DBS.
Принтер или термопринтер: для печати актов приема-передачи товаров и ярлыков-наклеек для FBY и FBS.
Упаковочные материалы: необходимы для самостоятельной упаковки товаров при моделях FBS, Экспресс и DBS.

Электронный документооборот (ЭДО)

ЭДО — это система обмена электронными документами между продавцом и Яндекс Маркетом. ЭДО будет нужно когда вам понадобятся закрывающие документы. Яндекс Маркет работает исключительно с «Контур.Диадок» и СБИС.

Для подключения ЭДО вам нужно напрямую заключить договор с оператором и затем подключить систему ЭДО в личном кабинете на Яндекс Маркете.

Условия работы на Яндекс Маркет

Как и на любом маркетплейсе, на Яндекс Маркет существуют свои условия для партнеров. Они включают в себя следующие пункты:

Требования к товарам. Товары, продаваемые на Яндекс Маркете, должны соответствовать требованиям законодательства и установленным на площадке стандартам качества.
Документация: правоустанавливающие документы для продавца и сертификаты на товар
Тарифы. Яндекс Маркет взимает комиссию с продаж товаров, которая зависит от категории товара и модели работы продавца.
Процесс размещения товаров. Продавец должен загрузить на площадку подробные описания товаров, фотографии и другие необходимые данные.
Продвижение товаров. Продавец может самостоятельно продвигать свои товары на площадке или воспользоваться услугами Яндекс Маркета.
Обслуживание клиентов. Продавец несет ответственность за обслуживание клиентов, которые покупают его товары на Яндекс Маркет.

Причины отключения магазина

Иногда магазин на Яндекс Маркете может быть отключен по ряду причин:

Продажа запрещенных товаров.
Несоответствие товаров описанию.
Неправильное оформление заказа.
Несвоевременная доставка заказов.
Низкий индекс качества магазина.

Тарифы и комиссия Яндекс Маркет

Комиссии на Яндекс Маркете складываются из нескольких составляющих, часть из которых обязательна для всех, а другая зависит от выбранной модели работы.

Комиссии за размещение товаров

Все продавцы, независимо от модели работы, платят комиссию за размещение товаров. Размер комиссии варьируется в пределах 3-22,5% и зависит от категории и подкатегории товара.

Полный список актуальных комиссий доступен в справке Маркета.

Важно обращать внимание не только на категорию, но и на подкатегорию, поскольку тарифы могут периодически меняться.

Комиссии за прием денег от покупателя и перевод магазину
Прием платежа от покупателя: Яндекс Маркет берет 12 копеек за каждый SKU в заказе за прием денег от покупателя, если заказ оплачен через платформу.

Перевод денежных средств на счет магазина: Комиссия за перевод денег магазину зависит от графика выплат и одинакова для всех моделей работы.

Остальные комиссии могут варьироваться в зависимости от выбранной схемы работы:

Плата за обработку и подготовку заказа: применима для FBS и FBY.
Плата за доставку: актуальна для моделей FBS, FBY и Экспресс

Вычислить итоговую стоимость предоставляемых услуг, учитывающую вид товара, его объем и выбранную модель работы, можно с помощью специального калькулятора.

Работа с заказами

После того, как покупатель оформит заказ на Яндекс Маркете, вам необходимо:

1. Подтвердить заказ.

2. Собрать и упаковать товар. Товар должен быть упакован аккуратно и надежно, чтобы он не повредился при транспортировке.

3. Отправить товар самостоятельно или воспользоваться услугами службы доставки Яндекс Маркета.

4. Отследить доставку товара в личном кабинете на Яндекс Маркете.

5. Подтвердить получение товара покупателем.

Кроме того, вам необходимо:

Отвечать на вопросы покупателей
Решать проблемы с заказами если они возникнут.

Загрузка товаров

Загрузить ассортимент на маркетплейс можно несколькими способами: ручным, с помощью файла Excel, используя API, с помощью модулей 1С, битрикс, вордпресс и самый удобный и бесплатный – с помощью сервиса Ecom Platform. Разберем каждый способ.

Ручное добавление товаров.

Такой прием подходит для магазинов с небольшим ассортиментом. В этом случае создание карточек товаров, добавление фотографий и заполнение описаний вручную будет быстрее и проще, чем использование автоматического импорта.

Через файл Excel (YML-файл)

Автоматический импорт товаров из Excel подходит для магазинов с ассортиментом более 100 товаров. Для этого необходимо создать файл Excel с информацией о товарах: цена, размер, цвет, описание и загрузить в личный кабинет Яндекс Маркета. Система автоматически создаст карточки товаров на основе данных из файла.

Яндекс Маркет предоставляет шаблон файла Excel для импорта товаров. Его можно скачать на сайте площадки, заполнить и отправить через личный кабинет.

С помощью API

Этот способ подойдет только для продацов, у которых есть программисты в команде, так как предполгается работа с кодом.

С помощью сервиса Ecom Platform

Этот способ подойдет для тех продавцов, у которых уже есть ассортимент на прочих маркетплейсах. Его автоматически можно перенести на маркет в 2 клика. Единственный момент, перенесутся одинаковые поля, а специализированные характеристики можно будет добавить позже уже вручную. Но название, фото, видео, описание, размеры перенесутся.

Еще большим преимуществом сервиса является возможность автоматизировать часть работ – автоматизация работы с заказами, остатками, ценообразованием, распродажами.

Оформление карточек товаров

Карточка товара — это страница на Яндекс Маркете, где представлена информация о товаре.

Хорошая карточка товара должна:

Быть информативной, то есть представлена вся необходимая информация о товаре, его характеристиках, преимуществах и т.д.
Быть привлекательной — оформлена таким образом, чтобы привлекать внимание покупателей.
Быть удобной для восприятия — информация должна быть структурирована и легко читаться.

Какие товары выгодно продавать на маркетплейсе

На Яндекс Маркете выгодно продавать товары, которые:

Востребованы, пользуются высоким спросом, будут продаваться быстрее.
Имеют высокую маржинальность. Чем выше маржинальность товара, тем больше вы будете зарабатывать на его продаже.
Не подлежат скорому обесцениванию. Товары, которые быстро устаревают, могут быть невыгодны для продажи.
Легко хранить и транспортировать. Товары, которые не требуют особых условий хранения и транспортировки, будут менее затратными для продажи.

Чтобы узнать, какие товары выгодно продавать на Яндекс Маркете, вы можете:

Провести анализ рынка. Изучите спрос на различные товары, цены, конкуренцию.
Использовать специальные аналитические инструменты и сервисы.
Нанять маркетолога, который поможет вам определиться с товаром.

Продвижение товаров

Продвижение товаров на маркетплейсе поможет увеличить продажи и привлечь больше покупателей. Это можно сделать различными способами:

Буст продаж (продвижение ставками)

Буст продаж помогает увеличить количество заказов. Товары со ставками поднимаются на выделенные позиции на Маркете и продвигаются в Яндекс Директе. Оплата происходит только за доставленные заказы, полученные благодаря бусту.

Промокоды Яндекс Маркета и магазина

Маркетплейс и магазины проводят акции с промокодами, предоставляя скидки на определенные товары. Это увеличивает привлекательность нименований для покупателей.

Программа лояльности для покупателей

Участие в программе лояльности позволяет привлечь больше покупателей и увеличить спрос на товары. Подписчики Яндекс Плюса получают кешбэк за покупки в определенных магазинах.

Отзывы о магазине и вопросы о товарах

Покупатели могут задавать вопросы на карточке товара, а ответы от официальных представителей магазина увеличивают узнаваемость и лояльность.

Размещение товаров на витрине

Размещение товаров на витрине Яндекс Маркет может быть эффективным, так как:

Витрина Яндекс Маркета имеет высокую посещаемость.
Товары на витрине Яндекс Маркета видят больше покупателей.
Товары на витрине Яндекс Маркета чаще покупают.

Стоимость размещение товаров на витрине — от 1 до 15% в зависимости от категории.

Скидки и акции

Скидки за счет Маркета

Яндекс Маркет предоставляет скидки, как прямые, так и через промокоды, на определенные товары в рамках соглашений о продвижении.

Скидки магазина

Магазин может предоставить скидку на товары самостоятельно или снизить цены без указания скидки — в таком случае Яндекс Маркет автоматически определит и покажет скидку.

Акции маркетплейса

Яндекс Маркет проводит длительные и краткосрочные акции, в которых определенные товары продаются со скидкой или идут в подарок.

Рассрочка

На маркетплейсе предусмотрена рассрочка при покупке — Сплит. Покупатель оплачивает товар частями без процентов и комиссий. Но продавец получает сумму сразу.

Есть еще обычная рассрочка для товаров от 3 тыс.руб до 200 тыс.руб. Магазин самостоятельно обозначает категории товаров, на которые возможна рассрочка, прописывает условия, указывая срок погашения долга. Продавец так же получает всю сумму сразу когда товар доставят.

Реклама на Яндекс Маркет

Существует несколько видов рекламы на Яндекс Маркете:

Баннеры. Баннеры размещаются на главной странице Яндекс Маркета, в категориях и карточках товаров.
Товары в поиске. Ваши товары могут демонстрироваться в результатах поиска Яндекс Маркета по релевантным запросам.
Промо-страницы. Вы можете создавать специальные страницы с акциями и скидками на ваши товары.
Видеореклама. Видеореклама может демонстрироваться на Яндекс Маркете и других сайтах Яндекса.

Яндекс Директ

Поскольку Яндекс Маркет находится в эко системе Яндекса, то внешняя реклама с помощью Яндекс Директ будет отличным вариантом привлечения трафика и продаж, к тому же есть специальный формат — «Продажи на маркетплейсах»

Остатки

Важно регулярно обновлять информацию об остатках товаров на Яндекс Маркете. Это необходимо для корректной работы системы и отображения актуальных данных покупателям.

Способы передачи остатков:

FBS, Экспресс, DBS: остатки необходимо передавать вручную.
FBY: Маркет автоматически считает остатки.

Периодичность:

Не реже одного раза в день.

Правила:

Товар закончился: укажите 0 в остатке.
Пустое значение: информация не обновится.
Несвоевременное обновление: Маркет может наложить санкции (не показывать товары на витрине).

Рекомендации:

Используйте специальные инструменты для автоматизации передачи остатков.
Следите за обновлениями правил Яндекс Маркета.
В случае возникновения вопросов обращайтесь в службу поддержки.

Соблюдение этих правил позволит вам поддерживать актуальную информацию об остатках товаров, повысить продажи и избежать санкций со стороны Яндекс Маркета.

Возврат товаров

Уведомления о возвратах яндекс маркет продавцу отображаются в личном кабинете в разделе «Возвраты и невыкупы». Чтобы просмотреть список возвратов, перейдите на страницу «Заказы» и нажмите «Список возвратов». В списке будет вся информация о возврате:

Заявление покупателя на возврат
Фото и описание брака
Статус возврата
Количество дней на оспаривание

Сроки возврата

Яндекс устанавливает максимальный срок возврата для товаров надлежащего качества 7 дней, для товаров ненадлежащего качества — на протяжении гарантийного срока.

Если покупатель вернул качественный товар в течение 7 дней после покупки, это никак не отразится на индексе качества продавца.

Маркет стремится минимизировать возвраты

Маркет стремится сделать все, чтобы покупатель не делал возврат, в частности, предоставляет информацию о ближайшем сервисном центре.

В случае, если товар доставлен не в полной комплектации, сотрудники Яндекса связываются с продавцом по телефону или электронной почте, чтобы тот отправил недостающие комплектующие.

Если это не помогает, покупатель оформляет возврат

Если решить проблему с недостающими комплектующими не удалось, покупатель оформляет возврат и отправляет товар по почте, курьером или увозит в пункт выдачи заказов (ПВЗ).

Продавец должен сообщить о получении товара

Продавец должен в течение 48 часов сообщить сотрудникам Яндекс Маркета через форму обратной связи, что забрал товар.

Яндекс возвращает деньги покупателю

Далее сотрудники Яндекс Маркета возвращают деньги покупателю и вычитают сумму возврата из оплаты следующих заказов продавца.

Продавец может оспорить решение

Продавец может оспорить решение о возврате в течение 30 дней с момента, когда товар стал доступен ему для получения.

Аналитика и отчетность

В личном кабинете продавца на Яндекс Маркете доступны встроенные отчеты, которые помогают анализировать эффективность продаж и принимать обоснованные решения о развитии бизнеса.

Отчет по заказам

В этом отчете можно увидеть взаиморасчеты по всем магазинам, привязанным к бизнес-аккаунту. В отчет попадают только те товары, по которым в выбранный период была хотя бы одна операция:

оформление заказа;
доставка и подъем на этаж;
перечисление средств от Маркета магазину;
начисление оплаты за услуги Маркета;
возврат.

Чтобы открыть отчет, перейдите в раздел в личном кабинете: «Бухгалтерия» → «Финансовые отчеты» → «По заказам».

Отчеты по платежам

В этом отчете представлены данные по взаиморасчетам с Маркетом за выбранный период. Также можно посмотреть информацию о транзакциях в выбранном платежном поручении.

Отчет находится в разделе «Бухгалтерия» → «Финансовые отчеты» → «По платежам».

Стоимость услуг Маркета

В этом отчете можно увидеть расходы на основные услуги маркетплейса:

размещение на витрине;
прием и перевод платежа покупателя;
экспресс-доставка покупателю;
складская обработка (FBY);
обработка заказа в сортировочном центре или пункте приема (FBS);
доставка покупателю (FBY, FBS).

Также в отчете отображаются расходы на дополнительные услуги, если они были использованы в выбранный период:

участие в программе лояльности;
расходы на буст продаж;
рассрочка;
хранение невыкупов и возвратов (FBS);
доставка в федеральный округ покупателя (FBY, FBS);
поставка товара через транзитный склад (FBY);
платное хранение (FBY);
вывоз со склада (FBY);
организация утилизации (FBY);
прием излишков на складе (FBY).

Отчет в разделе «Бухгалтерия» → «Финансовые отчеты» → «По стоимости услуг».

Показы и продажи

Этот отчет показывает эффективность размещения товаров на маркетплейсе. По его данным можно:

проверить, есть ли у товара просмотры;
отследить конверсию добавления товаров в корзину;
сравнить показы и продажи по категориям и регионам;
посмотреть «Топ-10» товаров в категории по показам или продажам в рублях или штуках.

Открыть отчет можно в разделе «Аналитика» → «Показы и продажи».

Работа с отзывами и рейтингом

Отзывы и рейтинг на Яндекс Маркете – это важный фактор, влияющий на видимость товаров в поисковой выдаче, доверие покупателей и, следовательно, уровень продаж.

Вот несколько советов, как продавцам работать с отзывами и рейтингом:

1. Отвечайте на все отзывы.

Демонстрируйте клиентоориентированность.
Благодарите за положительные отзывы.
Вежливо и конструктивно реагируйте на негативные отзывы.
Предложите решение проблемы, если она возникла.

2. Мотивируйте покупателей оставлять отзывы.

Предложите скидку или бонус за отзыв.
Включите в описание товара просьбу оставить отзыв.
Напомните покупателям о возможности оставить отзыв после покупки.

3. Следите за своим рейтингом.

Анализируйте отзывы, чтобы выявить слабые стороны.
Принимайте меры по улучшению качества товаров и обслуживания.
Старайтесь не допускать снижения рейтинга.

Требования к упаковке товаров

Ответственность за упаковку и сохранность товара в пути на склад лежит на продавце. Товары должны быть упакованы надежно, чтобы не повредиться при транспортировке и разгрузке.

Как упаковать товары

Упакуйте товары в коробки или другую упаковку, которая защитит их от повреждений.
Не упаковывайте вместе следующие товары: хрупкие и тяжелые, жидкости и электроприборы, пахучие и впитывающие запахи, продукты питания, бытовую химию, удобрения и лекарства.
Под тяжелые товары положите подложку из трехслойного картона.
Сыпучие и жидкие товары обмотайте стретч-пленкой.
Части одного товара, упакованные отдельно, скрепляйте вместе.
Если с товаром нужно обращаться особым образом, наклейте на коробку знаки манипуляции.
Совсем маленькие поставки можно привозить в коробках, без палеты.
Если в поставке есть коробка, объем которой больше 1 м3 или вес которой больше 25 кг, поставку нужно привезти на палете.
Скачайте ярлык в кабинете и наклейте его на палете так, чтобы штрихкод был виден.

Этикетки на товары для Яндекс Маркета

На каждом товаре в поставке должна быть этикетка с информацией о товаре и должна совпадать с каталогом Маркета. Ее можно сделать самостоятельно или использовать этикетку производителя.

Автоматизация продаж

Ecom Platform — инструмент автоматизации продаж, который идеально подходит для расширения бизнеса на Яндекс Маркете. Сервис предлагает ряд решений, способствующих эффективному масштабированию:

Автоматизация создания карточек товаров

Один из основных вызовов — создание и обновление карточек товаров на новых площадках. Ecom Platform позволяет в два клика скопировать карточки товаров с одного маркетплейса на другой. Это значительно экономит время и упрощает процесс запуска продаж.

Автоматизация обработки заказов

Обработка заказов становится более эффективной благодаря возможностям Ecom Platform. Отслеживайте статусы заказов, печатайте необходимые документы для склада и повышайте эффективность обработки заказов.

Автоматизация маркетинговых кампаний

Привлекайте внимание целевой аудитории на маркетплейсе через маркетинговые кампании, созданные и запущенные при помощи Ecom Platform. Это способствует увеличению видимости товаров и привлечению большего количества потенциальных покупателей.

Эффективное масштабирование

Расширяйте бизнес на Яндекс Маркете с помощью Ecom Platform, автоматизируя процессы и освобождая время для фокуса на ключевых аспектах развития.

Источник

Нам важно ваше мнение

Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).

Яндекс Маркет с каждым годом становится все популярнее, однако продавцов там пока все еще меньше, чем на Озоне или Вайлдберриз. Сравнительно низкая конкуренция на руку начинающим предпринимателям или компаниям, желающим расширить каналы сбыта. Схемы продаж и тарифы на Яндекс Маркете схожи с другими маркетплейсами, но есть нюансы. Рассказываем о всех тонкостях в подробной инструкции по продажам на Яндекс Маркете в 2025 году.

Полезная информация о продажах на Яндекс Маркете

По данным Яндекс Маркета, общее число активных покупателей на площадке за 2022 год составило 14 млн человек¹. Обслуживать такое количество пользователей можно несколькими способами.

FBY – вы отправляете товары на склад, а маркетплейс обеспечивает их хранение, упаковку и доставку по России.
FBS – вы привозите товар в пункт отгрузки, а Яндекс Маркет сам отравляет его покупателю
Экспресс – в течение часа вы собираете заказ на собственном складе, а курьеры забирают товар и оперативно отвозят покупателю. Важно, что такую опцию можно подключить только после размещения товара по модели FBY или FBS.
DBS – эта схема работы предполагает самостоятельное хранение, упаковку и доставку товара покупателю.

Выбирать модель работы нужно отталкиваясь от собственных нужд. Новичкам, продавцам крупногабаритных товаров с небольшим количеством заказов и желающим протестировать новый канал сбыта рекомендуется остановиться на FBS или DBS. Тем, кто хочет сконцентрироваться на развитии своего дела, а все вопросы с хранением и упаковкой передать на аутсорс, предпочтительнее выбрать модель FBY. Стоит отметить, что никто не запрещает использовать несколько схем работы одновременно. Вы можете зарегистрировать несколько магазинов и держать товары с низкой оборачиваемостью у себя, а популярные отправить на склад Яндекс Маркета.

Модели работы	FBY, FBS, Экспресс, DBS
Виды складов	обычный, транзитный и возвратный
Товары	разбиты на категории, от которых зависит размер комиссии
Кто может работать с маркетплейсом	юридические лица, индивидуальные предприниматели, самозанятые
Регистрация	происходит на сайте Яндекс Маркета. Требуется заполнить анкету и подписать договор.
График выплат	ежедневно, еженедельно, раз в две недели, ежемесячно
Документы на товар	сертификат соответствия, отказное письмо, декларация, свидетельство на товарный знак

Пошаговая инструкция для старта продаж ИП, ООО и юридических лиц на Яндекс Маркете

Для начала работы с Яндекс Маркетом не потребуется прикладывать больших усилий, все просто и понятно. Рассказываем о каждом этапе.

Регистрация

В первую очередь, необходимо зарегистрироваться на маркетплейсе при помощи Яндекс ID (единый ключ для всех сервисов). В личном кабинете Яндекс Маркета выберите графу «Стать продавцом» и заполните небольшую анкету, указав личные и контактные данные, почту.

Выбираем название магазина

На этом этапе вам нужно указать название своего магазина и его сайт, если он есть. Название не обязательно должно совпадать с реальным наименованием компании, однако есть некоторые ограничения. Оно должно быть уникальным, и не состоять из «кричащих» слов – «лучший», «бесплатно» и так далее. В дальнейшем название магазина можно будет поменять.

Определяем количество товара и категорию

Тут все просто, укажите количество позиций, которые будет продавать, а также выберите основную категорию товаров. Например, электроника или товары для животных. Указывайте категорию, с которой реально будете работать.

Выбор схемы работы

Указав, что будете сотрудничать с маркетплейсом в качестве организации или ИП, вам нужно будет выбрать модель работы. Как мы писали выше, всего их четыре – FBY, FBS, Экспресс или DBS. Взвесив все за и против, выберите нужную. После этого вам нужно заключить два договора с площадкой (на размещение и продвижение), указать банковские реквизиты, определить частоту выплат и дождаться окончания проверки Яндекса. Обычно она занимает около суток.

Загрузка товара

Вы можете добавлять товары в личном кабинете поштучно, загрузить каталог используя Excel или API вашей складской системы. Если вы уже работаете на другой площадке, то товары можно перенести шаблоном оттуда. Заполнение карточек товаров стандартно: описание и характеристики, качественные фотографии, наименование производителя. Если ваш товар не уникален, можете использовать готовые карточки других продавцов.

Как открыть ИП

Получить статус предпринимателя можно всего за пару дней.

подробнее

Пошаговая инструкция для старта продаж самозанятым на Яндекс Маркете

Яндекс Маркет позволяет пользоваться своей площадкой и самозанятым. Для старта продаж нужно пройти несколько этапов. Они схожи с шагами для ИП и ООО.

Регистрация

Процесс регистрации не занимает много времени. В личном кабинете сервиса «Мой налог» Федеральной налоговой службы выберете Яндекс как партнера. Далее зайдите в личный кабинет Яндекс Маркета, укажите номер телефона, который используете в сервисе «Мой налог» и заполните небольшую анкету.

Выбор модели работы

Самозанятые могут продавать на Яндекс Маркете только по моделям FBS, Экспресс и DBS. Схема FBY им недоступна. Определите нужную и переходите к следующему шагу.

Заключение договоров

Вам потребуется заполнить заявление на заключение договора с Яндекс Маркетом. Также укажите желаемую частоту выплат, раз в месяц или еженедельно. Договоры заключаются в электронном виде, поэтому распечатывать бумажные копии не нужно. Далее внесите банковские реквизиты, которые нужны для перечисления платежей от покупателей.

Ассортимент товара

Указывая количество товара и его категорию не забывайте, что на Яндекс Маркете, как и на других маркетплейсах, самозанятые могут продавать только товары собственного производства.

Подготовка карточек

Так как вы продаете товары собственного производства, готовых карточек для вас нет. В личном кабинете опишите товар, укажите его характеристики и добавьте фотографии. Как только Яндекс завершит проверку, вы сможете приступать к работе.

Комиссии и тарифы Яндекс Маркета

При работе с Яндекс Маркетом вы будете платить за продажу товаров, получение денег от покупателей, доставку и хранение на складе, а также за услуги продвижения товаров. Итоговая сумма расходов зависит от разных факторов и будет видна в вашем личном кабинете. Указанные в таблице цифры актуальны на май 2023 года и могут измениться в будущем.

Комиссия за продажу товара	3-22,5%
Комиссия за получение средств от покупателя	1-2,2%. Сумма рассчитывается в зависимости от стоимости товара и выбранной частоты выплат.
FBY	на товар дешевле 500 рублей и весом не более 5 килограмм действует спецтариф, включающий размещение, доставку и обработку – 30-55 рублей. в остальных случаях: сортировка и упаковка на складе – 20-350 рублей за товар доставка покупателю – 13-500 рублей за товар хранение – 0,2-0,45 рублей за литр
FBS	на товар дешевле 500 рублей и весом не более 5 килограмм действует спецтариф, включающий размещение, доставку и обработку – 80-115 рублей в остальных случаях: отгрузка в сортировочном центре или пункте выдачи заказа – 10-25 рублей за товар доставка покупателю – 60-250 рублей хранение невыкупленных или возвращенных товаров – 15 рублей в день
Экспресс	доставка покупателю – 60-700 рублей за товар
Отмена заказа	75 рублей за каждый товар или полная стоимость доставки в зависимости от модели работы
Утилизация товара	39-390 рублей
Вывоз со склада	36-350 рублей
Прием излишков	150 рублей за товар

Какие товары стоит продавать на Яндекс Маркете

Сложно предугадать, какой именно товар может сделать продавца богатым, однако общие рекомендации все же есть. Во-первых, не закупайте большое количество товара, если не уверены в его оборачиваемости. Особенно это актуально для скоропортящихся товаров. Во-вторых, изучайте статистику: в сети часто публикуют список самых популярных товаров за квартал или год. Тут важно помнить, чем популярнее продукт, тем выше конкуренция. Чтобы ее выдержать продавцам, особенно начинающим, придется снижать цены. Третий пункт – стратегия продаж. Вы можете выбрать: высокий сезонный доход или стабильные продажи с меньшей прибылью.

В целом, список наиболее востребованных у покупателей товаров аналогичен другим маркетплейсам. Это одежда и обувь, электроника, детские товары, товары для дома и дачи, косметика.

Попробуйте начать с небольших сезонных товаров: открытки, пляжные принадлежности, новогодние украшения. Такие товары пользуются устойчивым спросом, не занимают много места и не требуют особых условий хранения. Главное правило, закупать товар до начала сезона.

Также хорошей нишей могут стать товары повседневного спроса: бытовая химия, предметы личной гигиены, зоотовары.

Совет эксперта о продажах на Яндекс Маркете

Мы попросили маркетолога сервиса аналитики маркетплейсов Salist Дмитрия Косика рассказать об особенностях работы с Яндекс Маркетом.

«Перед тем, как начать продавать на маркетплейсе, нужно определиться с нишей. При этом заранее оцените, подойдет ли он для продаж, – говорит эксперт. – Например, считается, что на Яндекс Маркете лучше всего торговать электроникой. Зная статистику по выбранной нише, можно примерно спрогнозировать, какого количества продаж вам реально достигнуть.

Также вы сможете вычислить, какие конкуренты представлены в нише и есть ли среди них ярко выраженные лидеры. Если кто-либо из продавцов занимает более 30% ниши, то состязаться с ним будет крайне тяжело. Непосредственно при выборе товара необходимо учитывать, откуда он доставляется. Например, реализуя продукцию из Китая, нужно закладывать дополнительное время на логистику. Также заранее подумайте, что будете делать, если данные позиции пропадут у поставщика. Долгое отсутствие товара приводит к ухудшению ранжирования его карточки, поэтому необходимо удостовериться, что вы сможете поставлять его из другого источника. Определившись с поставщиками, посчитайте юнит-экономику проекта, заложив в расчеты все затраты: комиссии, налоги, логистику и фулфилмент».

Как продавать на Вайлдберриз

Подробная инструкция по работе с популярным маркетплейсом

подробнее

Как начать продавать на «Яндекс Маркете»: инструкция для продавцов

Что такое Яндекс Маркет

Как начать продавать товары на Яндекс Маркете

Как продвигать товары на Яндекс Маркете с помощью Директа

Регистрация личного кабинета в Яндекс Директе

Настройка кампании для продвижения товаров с маркетплейса

Оценка эффективности

Как продвигаться на Маркете бесплатными методами

Почему полезно иметь свой сайт

Выводы

Дополнительные материалы

Стоит ли выходить на Яндекс Маркет: Обзор маркетплейса

Преимущества и недостатки

Что можно продавать на Яндекс Маркет

Что нельзя продавать

Топ популярных и продаваемых товаров на Яндекс Маркет

Документы и сертификаты для торговли

Пошаговая инструкция для начала продаж как ООО, ИП и юридических лиц на Яндекс Маркете

Как продавать на яндекс маркет физическому лицу, самозанятому

Что нужно чтобы продавать как ИП или ООО

Регистрация на Яндекс Маркете в качестве продавца

Название магазина

Выбор категории товара

Выбор схемы работы

FBS: доставка с помощью маркетплейса

FBY: хранение и доставка через маркетплейс

DBS: самостоятельное хранение и доставка

Экспресс доставка

Электронный документооборот (ЭДО)

Условия работы на Яндекс Маркет

Причины отключения магазина

Тарифы и комиссия Яндекс Маркет

Работа с заказами

Загрузка товаров

Оформление карточек товаров

Какие товары выгодно продавать на маркетплейсе

Продвижение товаров

Размещение товаров на витрине

Скидки и акции

Рассрочка

Реклама на Яндекс Маркет

Яндекс Директ

Остатки

Возврат товаров

Аналитика и отчетность

Работа с отзывами и рейтингом

Требования к упаковке товаров

Автоматизация продаж

Полезная информация о продажах на Яндекс Маркете

Пошаговая инструкция для старта продаж ИП, ООО и юридических лиц на Яндекс Маркете

Регистрация

Выбираем название магазина

Определяем количество товара и категорию

Выбор схемы работы

Загрузка товара

Пошаговая инструкция для старта продаж самозанятым на Яндекс Маркете

Регистрация

Выбор модели работы

Заключение договоров

Ассортимент товара

Подготовка карточек

Комиссии и тарифы Яндекс Маркета

Какие товары стоит продавать на Яндекс Маркете

Совет эксперта о продажах на Яндекс Маркете

Популярные вопросы и ответы

Как можно увеличить продажи на Яндекс Маркете?

Могут ли физические лица продавать на Яндекс Маркете?

Что запрещено продавать на Яндекс Маркете?

За что могут заблокировать продавца на Яндекс Маркете?

Какие есть плюсы и минусы у Яндекс Маркета?