Yealink w52p инструкция на русском

Подключите базовый блок IP-телефона к локальной сети и запишите IP-адрес, полученный устройством.

Для выяснения IP-адреса, который назначен базовому блоку после включения и загрузки, необходимо выполнить следующие действия:

Нажмите на телефонной трубке, подключенной к базовому блоку, кнопку OK для входа в меню.

---

Выберите пункт с изображением и нажмите на кнопку OK.

---

Выберите пункт База и нажмите на кнопку OK.

---

Текущий IP-адрес базового блока будет отображен на экране.

Откройте WEB-браузер (Firefox, Chrome, Yandex) и в адресной строке наберите http://[IP-адрес телефона с предыдущего шага] для подключения к интерфейсу управления Yealink W52P.

По умолчанию пользователь admin и пароль admin.

Откройте вкладку «Безопасность», меню «Доверенные сертификаты». Отключите параметры «Принимать только доверенные сертификаты», «Проверка имени в сертификате» и нажмите на кнопку «Сохранить».

Получение MAC-адреса базового блока IP-телефона.
В интерфейсе управления Yealink W52P откройте вкладку Статус и выберите меню Статус.
В открывшемся окне параметр MAC-адрес содержит необходимые сведения.

В системе управления вАТС в разделе «Автонастройка телефонов» / «Телефоны» нажмите на кнопку «Добавить»для создания конфигурации IP-телефона.

В открывшемся окне укажите параметры для настройки базового блока IP-телефона и нажмите кнопку «Сохранить».

Название: название конфигурации, по которому можно идентифицировать устройство.
Модель: выберите модель оборудования. В данном случае — Yealink W52P.
MAC-адрес: MAC-адрес устройства. См. шаг 4.
Пароль: формируется нажатием на кнопку «Создать».
Линии: выберите внутренние номера пользователей, которые будут использоваться при подключении IP-телефона к вАТС.
Расположение кнопок: не обязательно. Используется для настройки кнопок телефона в режиме BLF (отслеживание состояний линии других пользователей).

В разделе «Автонастройка телефонов» / «Телефоны» скопируйте ссылку «Адрес (URL) для автонастройки» и вставьте её в интерфейс управления IP-телефоном во вкладку «Настройки», меню «Auto Provision», параметр «Сервер настроек» и нажмите на кнопку «Сохранить».

Ссылка конфигурации для Yealink W52P в системе управления вАТС.

---

Параметры Yealink W52P для автонастройки.

Перезагрузите базовый блок IP-телефона для того, чтобы он принял конфигурацию, и им можно было управлять из вАТС. Для перезагрузки откройте вкладку Настройки, менюОбновление ПО и нажмите на кнопку Перезагрузка.

---

телефония:инструкция_по_настройке_телефона_yealink_sip-w52p

телефония/инструкция_по_настройке_телефона_yealink_sip-w52p.txt · Последние изменения: 2023/01/25 10:49 — admin

Радио телефон Yealink W52P — представитель беспроводных VoIP DECT систем корпоративного уровня. Данная модель позволяет подключить до 5-ти sip-линий, зарегистрировать на одной базовой станции 5 телефонных трубок и поддерживает до 4-х одновременных вызовов.

Стандартный комплект поставки включает в себя базовую станцию и одну беспроводную трубку (дополнительные трубки Yealink W52H приобретаются отдельно).

Модель беспроводной телефонной системы Yealink W52P имеет все необходимые функции, которые можно применять в корпоративном секторе:

• удержание;
• перевод между трубками;
• переадресация вызова на внешние линии;
• 3-х сторонняя конференц-связь;
• пейджинг и интерком

Устройство поддерживает sip-протокол и может работать с кодеками u711, ulaw, alaw, g729, g722 (HD Voice). Телефон поддерживает функцию автонастройки (autoprovision), которая позволяет использовать централизованные корпоративные справочники.

На одной базовой станции можно зарегистрировать до 5-ти независимо работающих учетных sip-аккаунтов.

Каждый из аккаунтов может быть закреплен отдельно за определенными трубками Yealink W52H. На базовой станции можно очень гибко настроить входящую и исходящую маршрутизацию вызовов между самими трубками и SIP-аккаунтами.

Возможность совершения 4-х одновременных вызовов, в большистве случаев (как вы понимаете), достачно. По данному параметру Yealink W52P лидирует среди прочих аналогов — беспроводных IP-телефонов.

Схема использоавния системы

На одной базовой станции можно зарегистрировать, далее база подключается по Ethernet-проводу к коммутатору c PoE или без него (Switch/PoE Switch) в зависимости от задачи. Свитч может быть подключен к маршрутизатору с функциями адресной трансляции NAT и межсетевого экрана (Router/Firewall). SIP-аккаунты базовой станции могут быть подключены к провайдерам SIP-телефонии, к  IP-АТС, находящейся в офисе или виртуальной — находящейся на стороне сервис провайдера IP-АТС.

Для трубок настраивается исходящая и входящая маршрутизация через SIP-аккаунты. Абоненты могут перемещаться с трубками в зоне покрытия базовой станции до 300 метров вне помещения, и до 50 метров в помещении.

• Поддержка 4-х одновременных вызовов;
• Поддержка 5-ти трубок;
• Поддержка 5-ти SIP-линий с независимой настройкой;
• Гибкая настройка маршрутизации/разрешений для входящих/исходящих звонков по подключенным трубкам;
• Поддержка стандарта DECT CAT-iq2.0;
• 12 цифровых кнопок, 5 навигационных кнопок, 2 программные кнопки, 6 кнопок функций;
• Отображение картинки/фотографии звонящего;
• Полностью русифицирован: имеет русское меню, веб-интерфейс, ввод текстовых сообщений и контактов на русском языке;
• Клавиатура с русским алфавитом;
• Телефонная книга: 100 записей (хранение в трубке), 500 записей (хранение в базе), экспорт/импорт записной книги,удаленная записная книга (XML), черный список, история звонков (100 записей), быстрый и ускоренный набор, правила набора номера;
• Блокировка клавиатуры, сменный логотип на экране телефона, регулировка громкости, выбор мелодии звонка;
• Удержание и ожидание вызова, переадресация и перевод звонка, режим DND, конференц-связь, захват вызова, интерком-вызовы (в том числе групповой интерком-вызов: Paging), горячая линия, автоответ, экстренный вызов, режим автодозвона;
• Голосовая почта, SIP SMS;
• Управление и настройка телефона с клавиатуры, через Web-интерфейс или удаленно;
• Централизованная установка, настройка, обновление конфигурации и программного обеспечения через функцию Autoprovision (TFTP/FTP/HTTP/HTTPS/PNP/DHCP);
• Поддержка протокола SNMP v1/2 , TR069 (опционально);
• Поддержка сервиса Yealink RPS (Redirection and Provisioning Service);
• Специальные возможности для платформ BroadSoft, Genesys и тд.

Сетевые характеристики

• Поддержка протокола SIP 2.0 (RFC3261);
• Транспорт: UDP, TCP;
• Поддержка NAT transverse: режим STUN. Режимы вызовов: Peer-to-Peer, SIP Proxy;
• 3 режима работы с сетью: DHCP/статический IP-адрес/PPPoE;
• Поддержка OpenVPN;
• Поддержка 802.1x, LLDP;
• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3);
• Поддержка in-band DTMF, out-of band RFC2833 DTMF и SIP INFO;
• Поддержка стандартов шифрования и идентификации (MD5 и MD5-sess);
• Поддержка SRTP.

Работа со звуком

• Звук формата HD: HD динамик трубки и громкой связи; HD кодек G.722;
• Звуковой диапазон от 50Гц до 7кГц;
• Поддержка широкополосного кодека G.722, поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1., iLBC;
• Поддержка VAD (обнаружение активности голоса), CNG (генератор комфортного шума), AEC (подавление эха), NLP (подавление шумов), AGC (автоматическая регулировка чувствительности микрофона), AJB (адаптивный буфер для голосовых пакетов);
• Высококачественная громкая связь с подавлением эха.

Физические характеристики

• Покрытие: 50 м. в помещении, 300 м. вне помещения;
• 10 часов разговора, 100 часов в режиме ожидания;
• 1.8 цветной дисплей 128*160 пикселей;
• Режим экономии энергии ECO mode/ECO Mode+;
• 1 порт x RJ45 10/100M;
• Поддержка РоЕ (Power over Ethernet, 802.3af) Class 0;
• Разъем для гарнитуры 2.5 мм.;
• Порт USB для обновления ПО трубки;
• Подсветка экрана и клавиатуры;
• Крепление на стол или стену;
• 3 индикатора на ;базе: 1 x питание, 1 x сеть, 1 x звонок;
• Питание зарядного стакана: DC 5В / 600 мA;
• Питание базы: DC 5В / 600 мA;
• Размеры: 144 мм x 50 мм x 24 мм.;
• Размеры базы: 153 мм x 108 мм x 45 мм.;
• Температура: 10 ~ +50
• Влажность: 10 ~ 95%.

Упаковка, комплектация, внешний вид

Телефонная система поставляется в коробке, выполненной из картона. На боковой стороне коробки указано наименование модели, схема-изображение аппарата, штих-код, а также серийный номер и MAC-адрес базовой станции.

В коробке: базовая станция, блок питания станции, радиотрубка и подставка под неё, блок питания подставки. Все комплетующие аккуратно упакованы и завернуты в мягкую пленку.

В комплект поставки входят:

• Радиотрубка — 1 шт.;
• Базовая станция — 1 шт.;
• Аккумуляторная батарея — 2 шт.;
• Зажим для крепления на поясе — 1 шт.;
• Зарядная подставка — 1 шт.;
• Адаптер питания: вход: AC 100 ~240 В, выход: DC& 5В, 600 мA — 2 шт.;
• Сетевой кабель (патчкорд) — 1 шт.;
• CD — 1 шт.;
• Инструкция по установке — 1 шт.;
• Краткое руководство пользователя — 1 шт.;
• Гарантийный талон — 1 шт.;
• Промо-карты операторов ip-телефонии.

На базовой станции присутствует три индикатора:

• Первый, рядом с которым изображена трубка, определяет режим работы станции: если быстро мигает, база работает в режиме пейждинга, если мигает медленно, база находится в режиме регистрации новых трубок, если горит постоянно, все трубки на базе зарегистрированы;
• Второй индикатор, рядом с которым изображен значок сети, служит для индикации подключения к сети, если мигает сеть недоступна, если горит постоянно сеть работает нормально.
• Третий индикатор показывает состояние системы, если он мигает, программное обеспечение базы обновляется или база в процессе перезагрузки, если горит постоянно база готова.

На корпусе базовой станции присутствует функциональная кнопка, которая служит для выполнения двух функций:

• Первая — при быстром нажатии база вызовет все зарегистрированные трубки, что облегчит их поиск;
• Вторая — при нажатии длительностью в две секунды, база перейдет в режим поиска и регистрации новых трубок и репитеров Yealink RT10.

Также на ребре базовой станции присутстуют ethernet-разъем и разъем подключения блока питания.

Радиотрубка Yealink W52H

Каждая трубка Yealink W52H поставляется вместе с индивидуальной подставкой, служащей для зарядки трубки. На подставке есть индикатор зарядки. Подставка подключается к блоку питания, который также поставляется в комплекте.

Отсек для аккумуляторов на две аккумуляторные батареи типа ААА. Рядом с отсеком, под крышкой есть mini-USB разъём для обновлений прошивки трубки. Кроме того, обновление прошивки трубки доступно через веб-интерфейс.

Данная процедура стала возможной благодаря поддержке трубками стандарта DECT CAT-iq2.0, позволяющему передавать по воздуху медиа-данные. Поддержка трубками работы с удаленной записной книгой также возможна именно благодаря данному стандарту, не поддерживаемому многими конкурентными.

Само меню управления телефонной трубки очень удобно и интуитивно понятно. Навигация похожа на меню большинства несенсорных мобильных телефонов и не вызовет никаких затруднений в пользовании.

В целом, пользование трубкой оставляет исключительно приятные впечатления, однако считаем, что разрешение экрана можно было бы сделать и более высоким.

Первоначальная настройка базовой станции и трубки очень подробна описана в прилагаемой в комплекте инструкции и не вызовет затруднений даже у неопытного пользователя.

Подводя итоги, хотелось бы отметить следующее…

Положительные моменты:

• Отличное качество материало и сборки, хорошая комплектация;
• Поддержка 4-х одновременных вызовов и 5-ти радиотрубок Yealink W52H;
• Руссифицированное меню управления радиотрубкой;
• Руссифицированный веб-интерфейс;
• Режимы экономии энергии ECO mode/ECO Mode+

При этом, мы не можем выделить явных недостатков у данной модели. Модель зарекомендовала себя исключительно с положительной стороны как в условиях домашнего использования (1 трубка, 1 станция), так и в корпоративных условиях (5 трубок и 1 станция). Лишь только цена телефона может несколько огорчить, но не разочаровать. Но качество материалов и сборки, стабильная работа этот недостаток компенсируют с лихвой.

Отзыв на Yealink W52P после 7-ми лет эксплуатации

В нашем офисе телефон Yealink SIP-T52 используется в течение с 2015-го года, и в целом мы можем сказать, что это неплохое устройство. Оно хорошо справляется со своими основными функциями и обеспечивает надёжную связь.

Что касается производительности, то телефон Yealink SIP-W52 отлично выполняет свою основную задачу — обеспечение надёжной связи. Качество звука стабильное на протяжении всех этих лет, и мы редко сталкивались с проблемами с аудио.

Однако с течением времени пластиковый корпус телефона стал выглядеть потертым. Он очень чувствителен к царапинам, и даже небольшие повреждения быстро накапливаются, делая его внешний вид немного неаккуратным. Кроме того, покрытие на кнопках также истёрлось.

Качество пластика — один из основных недостатков этого телефона. Мы ожидали, что он будет более прочным и устойчивым к повреждениям, особенно учитывая, что мы аккуратно обращались с устройством и использовали его относительно нечасто.

В целом, телефон Yealink SIP-W52 в течениеэксплуатации продемонстрировал неплохую производительность и надежность в основных функциях связи. Однако его внешний вид сильно пострадал из-за плохого качества пластика, и это недостаток, на который следует обратить внимание при выборе подобного устройства.

Ручная настройка Yealink DECT W52P/H и W56P/H для работы с 3CX

Картинка с сайта: www.3cx.ru

• Шаг 1: Сброс Yealink DECT к настройкам по умолчанию
• Сброс базы Yealink W52P и W56P в настройки по умолчанию
• Сброс терминалов / трубок Yealink W52H, W53H, W56H, W73H
• Шаг 2: Установите требуемую прошивку
• Обновление прошивки DECT-базы
• Обновление прошивки DECT-трубки
• Шаг 3: Подключение телефона к 3CX вручную
• Шаг 4: Войдите в веб-интерфейс DECT-базы
• Шаг 5: Укажите учетные данные сервера 3CX
• Шаг 6: Регистрация DECT-трубок на базе
• Дополнительная информация

Внимание

Yealink DECT W52P/H и W56P/H уже не поддерживаются производителем (EOL). Однако его можно использовать с 3CX, настроив вручную. При этом:

• Невозможно автоматически перенастраивать и перезагружать телефон из интерфейса 3CX.
• Также нельзя удаленно обновлять прошивку. Однако для устройств в статусе EOL новые версии прошивок, как правило, не выпускаются.
• Используйте предлагаемый 3CX ID и пароль аутентификации, т.к. они имеют достаточную сложность.

Шаг 1: Сброс Yealink DECT к настройкам по умолчанию

Если устройство было настроено для другой системы, сбросьте его в настройки по умолчанию.

Сброс базы Yealink W52P и W56P в настройки по умолчанию

1. Выключите устройство.
2. Нажмите кнопку “Connect”, расположенную на базе устройства.
3. Включите устройство, удерживая кнопку “Connect”.
4. Дождитесь, пока все 3 LED-индикатора начнут постоянно светиться.

1. После перезагрузки DECT-база будет сброшена.

Сброс терминалов / трубок Yealink W52H, W53H, W56H, W73H

1. Нажмите кнопку “OK”
2. Перейдите в “Settings” → “System Settings” → “Handset Rest” → “OK”. При появлении сообщения “Reset handset to default” нажмите “Yes.

Шаг 2: Установите требуемую прошивку

Убедитесь, что на DECT-базе и трубках установлена требуемая прошивка. Установить ее нужно до начала настройки базы!

Обновление прошивки DECT-базы

Чтобы проверить версию прошивки DECT-системы Yealink:

1. Зайдите в веб-интерфейс устройства. Внимание: Чтобы узнать IP-адрес базы, нажмите на трубке “OK” и выберите “Status > Base”.
2. Учетные данные по умолчанию для входа в интерфейс admin / admin.
3. Перейдите в “Status →  Status → Firmware Version.” Здесь вы увидите номер версии прошивки.
4. Требуемая версия прошивки 25.81.0.30. Скачайте файл архива прошивки.
5. Перейдите в “Settings → Upgrade → Select and Upgrade Base Firmware”.
6. Нажмите “Choose File”, выберите ранее скачанный образ прошивки и нажмите “Upgrade.”

Обновление прошивки DECT-трубки

• Трубка W52H (USB) — следуйте инструкции на официальном сайте Yealink.
• Трубка W56H (OTA)

• Перейдите на официальный сайт Yealink и нажмите “Software”.
• Найдите и сохраните на диске соответствующий файл прошивки.
• Зайдите в веб-интерфейс DECT базы.
• Передите в раздел “Settings → Upgrade → Select and Upgrade Handset Firmware”.
• Нажмите “Choose File”, укажите файл прошивки и нажмите “Upgrade”.
• После загрузки прошивки для трубки W56H начнется прошивка всех подключенных терминалов.

Шаг 3: Подключение телефона к 3CX вручную

В некоторых случаях автоматическая настройка IP-телефона средствами 3CX невозможна. Такие телефоны необходимо настраивать вручную, указывая учетные данные SIP и FQDN сервера АТС (если телефон находится в локальной сети) или IP-адрес SBC / телефона-маршрутизатора (если телефон подключается к 3CX в облаке).

Картинка с сайта: www.3cx.ru

1. Перейдите к пользователю, для которого следует добавить телефон.
2. Перейдите на вкладку “IP Phone”. Нажмите “Configure a phone”, чтобы добавить телефон.
3. Выберите, где будет расположен этот телефон — в одной локальной сети с 3CX или удаленно. Нажмите “Next”.
4. Выберите “Normal Phone” и включите опцию “Configure your phone manually without provisioning”.
5. Если телефон подключается удаленно, выберите телефон-маршрутизатор, через который будет подключен данный телефон.
6. Во всплывающем окне отобразятся данные настройки:

1. Authentication ID
2. Пароль
3. FQDN и порт 3CX
4. Если телефон подключается удаленно, также отобразится IP-адрес и порт SBC или телефона-маршрутизатора.

Шаг 4: Войдите в веб-интерфейс DECT-базы

Теперь следует войти в веб-интерфейс DECT базы. Если база была ранее подключена к 3CX, зайти в интерфейс телефона можно из интерфейса 3CX. Используйте имя пользователя и пароль из 3CX. Если телефон не подключен к 3CX, узнайте IP-адрес в дисплейном меню трубки.

Шаг 5: Укажите учетные данные сервера 3CX

Картинка с сайта: www.3cx.ru

Перейдите в “Account > Register” и заполните параметры регистрации данными, полученными из 3CX, как на примере выше:

1. “Line Active” — Enabled
2. “Label” и “Display Name” — параметр “user name”.
3. “Register Name” — параметр “Authentication ID”.
4. “User Name” — “Extension number”.
5. “Password” — параметр “Authentication Password”.
6. “Server Host” — параметр “Registrar Hostname or IP”.
7. “Port” — параметр “Registrar SIP port”.
8. “Enable Outbound Proxy Server” — установите “Enable”
9. “Outbound Proxy Server” — установите “Outbound Proxy (SBC) Address” и указанный порт.

Шаг 6: Регистрация DECT-трубок на базе

1. Перейдите в интерфейс DECT-базы.
2. Перейдите в раздел “Status → Handset&VoIP” и нажмите “Start Registration”.
3. На дисплее трубке нажмите кнопку “OK”.
4. Перейдите в раздел “Settings” → “Registration” → “Replace Base”. Выберите базу, на которой следует зарегистрировать трубку и нажмите “OK”.
5. Под надписью “Subscribe Base” появится серийный номер DECT-базы. Нажмите “OK” и введите PIN (“Enter PIN”, по умолчанию 0000).
6. Нажмите “Done”, чтобы зарегистрировать трубку.
7. После успешной регистрации устройство появится в веб-интерфейсе базы в разделе “Registered Handsets”.
8. Повторите эту процедуру для других трубок / добавочных номеров, которые должны быть подключены к этой базе.

Дополнительная информация

• Настройка IP-телефонов для работы с 3CX
• Список поддерживаемых IP-телефонов и DECT систем

• Параметры настройки IP-телефонов для индивидуального пользователя
• Кастомизация логотипа компании на дисплее IP-телефона

Версия документа

Последнее обновление документа 25 сентября 2023

https://www.3cx.ru/sip-phones/yealink-dect-w52p/