1. Что такое Yealink W56H
Yealink W56H — это высокопроизводительный двухпортовой IP-телефон, оснащенный цветным экраном и удобными функциями для эффективной связи в корпоративной среде. Он поддерживает широкий спектр функции VoIP, включая высококачественную голосовую передачу и расширенные возможности интеграции.
2. Предварительная подготовка
2.1 Заход в настройки
- Подключите телефон к сети.
- Убедитесь, что устройство загрузилось и отображается основное меню (обычно это происходит автоматически).
Для доступа к настройкам: нажмите кнопку Menu, затем выберите пункт Account 1 или Account 2 в зависимости от того, какой аккаунт вы хотите настроить.
3. Настройка счета (аккаунта) для SipoUT.net
3.1 Основные параметры
- Proxy Mode: 0 или 2 (в зависимости от настроек вашего сервера).
- SIP Server: sip.sipout.net.
- Outbound Proxy: оставить пустым.
3.2 Настройка аккаунта
- Выберите Account 1 или Account 2.
- В разделе Account 1 Settings / Account 2 Settings:
- SIP ID: ваш SIP-логин (например, ваше_имя@sip.sipout.net).
- Password: ваш SIP-пароль из личного кабинета SipoUT.net.
- Display Name: может быть любым (например, Ваше Имя или Название Компании).
3.3 Дополнительные настройки
- Register Expires: оставить значение по умолчанию (обычно 3600).
- NAT Traversal Method: выбрать UDP Punching для автоматической настройки NAT.
- Установите параметры согласно требованиям вашей сети.
3.4 Сохранение и проверка настроек
- После внесения всех изменений нажмите кнопку OK.
- Убедитесь, что аккаунт зарегистрирован: в состоянии Account должна отображаться стрелка или слово «Connected».
4. Дополнительная информация
Если у вас возникнут вопросы по настройке или работе с устройством, рекомендуется обратиться к разделу поддержки SipoUT.net или в службу технической поддержки Yealink.
Skip to content
Ручная настройка Yealink DECT W52P/H и W56P/H для работы с 3CX
- Шаг 1: Сброс Yealink DECT к настройкам по умолчанию
- Сброс базы Yealink W52P и W56P в настройки по умолчанию
- Сброс терминалов / трубок Yealink W52H, W53H, W56H, W73H
- Шаг 2: Установите требуемую прошивку
- Обновление прошивки DECT-базы
- Обновление прошивки DECT-трубки
- Шаг 3: Подключение телефона к 3CX вручную
- Шаг 4: Войдите в веб-интерфейс DECT-базы
- Шаг 5: Укажите учетные данные сервера 3CX
- Шаг 6: Регистрация DECT-трубок на базе
- Дополнительная информация
Внимание
Yealink DECT W52P/H и W56P/H уже не поддерживаются производителем (EOL). Однако его можно использовать с 3CX, настроив вручную. При этом:
- Невозможно автоматически перенастраивать и перезагружать телефон из интерфейса 3CX.
- Также нельзя удаленно обновлять прошивку. Однако для устройств в статусе EOL новые версии прошивок, как правило, не выпускаются.
- Используйте предлагаемый 3CX ID и пароль аутентификации, т.к. они имеют достаточную сложность.
Шаг 1: Сброс Yealink DECT к настройкам по умолчанию
Если устройство было настроено для другой системы, сбросьте его в настройки по умолчанию.
Сброс базы Yealink W52P и W56P в настройки по умолчанию
- Выключите устройство.
- Нажмите кнопку “Connect”, расположенную на базе устройства.
- Включите устройство, удерживая кнопку “Connect”.
- Дождитесь, пока все 3 LED-индикатора начнут постоянно светиться.
- После перезагрузки DECT-база будет сброшена.
Сброс терминалов / трубок Yealink W52H, W53H, W56H, W73H
- Нажмите кнопку “OK”
- Перейдите в “Settings” → “System Settings” → “Handset Rest” → “OK”. При появлении сообщения “Reset handset to default” нажмите “Yes.
Шаг 2: Установите требуемую прошивку
Убедитесь, что на DECT-базе и трубках установлена требуемая прошивка. Установить ее нужно до начала настройки базы!
Обновление прошивки DECT-базы
Чтобы проверить версию прошивки DECT-системы Yealink:
- Зайдите в веб-интерфейс устройства. Внимание: Чтобы узнать IP-адрес базы, нажмите на трубке “OK” и выберите “Status > Base”.
- Учетные данные по умолчанию для входа в интерфейс admin / admin.
- Перейдите в “Status → Status → Firmware Version.” Здесь вы увидите номер версии прошивки.
- Требуемая версия прошивки 25.81.0.30. Скачайте файл архива прошивки.
- Перейдите в “Settings → Upgrade → Select and Upgrade Base Firmware”.
- Нажмите “Choose File”, выберите ранее скачанный образ прошивки и нажмите “Upgrade.”
Обновление прошивки DECT-трубки
- Трубка W52H (USB) — следуйте инструкции на официальном сайте Yealink.
- Трубка W56H (OTA)
- Перейдите на официальный сайт Yealink и нажмите “Software”.
- Найдите и сохраните на диске соответствующий файл прошивки.
- Зайдите в веб-интерфейс DECT базы.
- Передите в раздел “Settings → Upgrade → Select and Upgrade Handset Firmware”.
- Нажмите “Choose File”, укажите файл прошивки и нажмите “Upgrade”.
- После загрузки прошивки для трубки W56H начнется прошивка всех подключенных терминалов.
Шаг 3: Подключение телефона к 3CX вручную
В некоторых случаях автоматическая настройка IP-телефона средствами 3CX невозможна. Такие телефоны необходимо настраивать вручную, указывая учетные данные SIP и FQDN сервера АТС (если телефон находится в локальной сети) или IP-адрес SBC / телефона-маршрутизатора (если телефон подключается к 3CX в облаке).
- Перейдите к пользователю, для которого следует добавить телефон.
- Перейдите на вкладку “IP Phone”. Нажмите “Configure a phone”, чтобы добавить телефон.
- Выберите, где будет расположен этот телефон — в одной локальной сети с 3CX или удаленно. Нажмите “Next”.
- Выберите “Normal Phone” и включите опцию “Configure your phone manually without provisioning”.
- Если телефон подключается удаленно, выберите телефон-маршрутизатор, через который будет подключен данный телефон.
- Во всплывающем окне отобразятся данные настройки:
- Authentication ID
- Пароль
- FQDN и порт 3CX
- Если телефон подключается удаленно, также отобразится IP-адрес и порт SBC или телефона-маршрутизатора.
Шаг 4: Войдите в веб-интерфейс DECT-базы
Теперь следует войти в веб-интерфейс DECT базы. Если база была ранее подключена к 3CX, зайти в интерфейс телефона можно из интерфейса 3CX. Используйте имя пользователя и пароль из 3CX. Если телефон не подключен к 3CX, узнайте IP-адрес в дисплейном меню трубки.
Шаг 5: Укажите учетные данные сервера 3CX
Перейдите в “Account > Register” и заполните параметры регистрации данными, полученными из 3CX, как на примере выше:
- “Line Active” — Enabled
- “Label” и “Display Name” — параметр “user name”.
- “Register Name” — параметр “Authentication ID”.
- “User Name” — “Extension number”.
- “Password” — параметр “Authentication Password”.
- “Server Host” — параметр “Registrar Hostname or IP”.
- “Port” — параметр “Registrar SIP port”.
- “Enable Outbound Proxy Server” — установите “Enable”
- “Outbound Proxy Server” — установите “Outbound Proxy (SBC) Address” и указанный порт.
Шаг 6: Регистрация DECT-трубок на базе
- Перейдите в интерфейс DECT-базы.
- Перейдите в раздел “Status → Handset&VoIP” и нажмите “Start Registration”.
- На дисплее трубке нажмите кнопку “OK”.
- Перейдите в раздел “Settings” → “Registration” → “Replace Base”. Выберите базу, на которой следует зарегистрировать трубку и нажмите “OK”.
- Под надписью “Subscribe Base” появится серийный номер DECT-базы. Нажмите “OK” и введите PIN (“Enter PIN”, по умолчанию 0000).
- Нажмите “Done”, чтобы зарегистрировать трубку.
- После успешной регистрации устройство появится в веб-интерфейсе базы в разделе “Registered Handsets”.
- Повторите эту процедуру для других трубок / добавочных номеров, которые должны быть подключены к этой базе.
Дополнительная информация
- Настройка IP-телефонов для работы с 3CX
- Список поддерживаемых IP-телефонов и DECT систем
- Параметры настройки IP-телефонов для индивидуального пользователя
- Кастомизация логотипа компании на дисплее IP-телефона
Версия документа
Последнее обновление документа 25 сентября 2023
https://www.3cx.ru/sip-phones/yealink-dect-w52p/
Пробная АТС 3CX на 1 месяц.
Связь, совместная работа и общение между сотрудниками и клиентами теперь как никогда удобны и просты. Разверните нашу бесплатную тестовую систему на 30 дней и убедитесь, что она оптимально подходит для вашего бизнеса.
Компания
Решения
Ссылки
Узнать Больше
Page load link